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市場營銷卷一[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________班級:________________________學(xué)號:________________________1.市場營銷活動就是推銷。[判斷題]*對(正確答案)錯2.以消費者為中心,是現(xiàn)代市場觀念的核心內(nèi)容。[判斷題]*對(正確答案)錯3.市場營銷就是廣告宣傳。[判斷題]*對錯(正確答案)4.市場營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單,像市場調(diào)研、廣告策略、市場定價、營銷策劃、渠道管理等都是營銷的重要工作。[判斷題]*對(正確答案)錯5.需要是沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。[判斷題]*對(正確答案)錯6.當(dāng)影響商品需求量的其他因素不變時,商品的需求量隨著商品價格的上升而上升,隨著商品價格下降而下降。[判斷題]*對錯(正確答案)7.當(dāng)消費者預(yù)期某種商品的價格即將上升時,就會增加對該商品的現(xiàn)期需求量,因為理性的人會在價格上升以前購買產(chǎn)品。反之,就會減少對該商品的預(yù)期需求量。[判斷題]*對(正確答案)錯8.當(dāng)消費者對某種商品的偏好程度增強時,該商品的需求量就會增加,相反偏好程度減弱,需求量就會減少。[判斷題]*對(正確答案)錯9.推銷觀念認為,只要做廣告和開展促銷活動,就能把產(chǎn)品賣出去。[判斷題]*對(正確答案)錯10.滿足并引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。[判斷題]*對(正確答案)錯11.市場=人口+購買力+購買欲望,市場的上述三個因素是相互制約、缺一不可的,只有三者結(jié)合才能構(gòu)成現(xiàn)實的市場,才能決定市場的規(guī)模和容量。[判斷題]*對(正確答案)錯12.在市場營銷活動中,市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者的總和。[判斷題]*對(正確答案)錯13.“營銷近視癥”是指企業(yè)管理者在市場營銷中缺乏遠見,只重視其產(chǎn)品,認為只要能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,顧客就必然會找上門,而不重視市場需求的變化趨勢。[判斷題]*對(正確答案)錯14.美國汽車大王亨利.福特曾傲慢第宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的?!庇纱丝闯?,亨利.福特倡導(dǎo)的是推銷觀念。[判斷題]*對錯(正確答案)15.供不應(yīng)求的市場是買方市場。[判斷題]*對錯(正確答案)16.供大于求的市場是買方市場。[判斷題]*對(正確答案)錯17.市場營銷一詞翻譯自英文Marketing。[判斷題]*對(正確答案)錯18.市場營銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費者的需求,其本質(zhì)是需求管理。[判斷題]*對(正確答案)錯19.過度需求是指顧客對某些產(chǎn)品的需求超過了企業(yè)的供應(yīng)能力,產(chǎn)品供不應(yīng)求的一種需求狀況,企業(yè)可以通過提高價格、減少促銷和服務(wù)等方式暫時或永久地降低市場需求水平。[判斷題]*對(正確答案)錯20.負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產(chǎn)品和服務(wù),即指絕大多數(shù)人對某種產(chǎn)品感到厭惡,營銷管理的任務(wù)是分析人們不喜歡這些產(chǎn)品的原因,重新設(shè)計產(chǎn)品、定價,做更積極的促銷,或改變顧客對某種產(chǎn)品的信念,把負需求變?yōu)檎枨?。[判斷題]*對(正確答案)錯21.購買決策過程為確認需求-信息搜集-評估選擇-購買決定-購后行為[判斷題]*對(正確答案)錯22.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)購買者通常要面對更為復(fù)雜的購買決策[判斷題]*對(正確答案)錯23.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)購買者數(shù)量多,規(guī)模也大[判斷題]*對錯(正確答案)24.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)購買的購買方法較為專業(yè)[判斷題]*對(正確答案)錯25.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)客戶在地域上較為集中[判斷題]*對(正確答案)錯26.產(chǎn)業(yè)購買者的需求衍生于最終消費者需求[判斷題]*對錯(正確答案)27.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)市場的需求波動大,而且波動快[判斷題]*對(正確答案)錯28.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)購買涉及更多購買參與者[判斷題]*對(正確答案)錯29.與消費者市場相比,產(chǎn)業(yè)購買過程更加規(guī)范化[判斷題]*對(正確答案)錯30.產(chǎn)業(yè)購買中的買賣雙方之間業(yè)務(wù)聯(lián)系少,難以建立長期密切的關(guān)系[判斷題]*對錯(正確答案)31.在制定營銷計劃時,營銷部門要兼顧公司的其它部門-如管理高層、財務(wù)部門、研發(fā)部門、采購部門、生產(chǎn)部門和會計部門[判斷題]*對(正確答案)錯32.營銷中間商包括經(jīng)銷商、貨物儲運公司、營銷服務(wù)機構(gòu)和金融中介[判斷題]*對(正確答案)錯33.社會階層不是由單一要素(例如收入)決定的,而是由職業(yè)、收入、教育和財產(chǎn)等多種變量共同決定的[判斷題]*對(正確答案)錯34.態(tài)度是指一個人對某些事物或觀念所持有的相對穩(wěn)定的評價、感受和傾向[判斷題]*對(正確答案)錯35.個性是指個人獨特的心里特征,這種心理特征將使個人對環(huán)境作出相對一致和持久的反應(yīng)[判斷題]*對(正確答案)錯36.技術(shù)是一把雙刃劍,可能給企業(yè)發(fā)展帶來威脅,也可能帶來機會[判斷題]*對(正確答案)錯37.探索性調(diào)研的目標(biāo)是檢驗因果關(guān)系的假設(shè)[判斷題]*對錯(正確答案)38.描述性調(diào)研的目標(biāo)是描述情況,例如產(chǎn)品的市場潛力以及購買顧客的特征和態(tài)度等[判斷題]*對(正確答案)錯39.消費者的購買行為受文化、社會、個人和心里特征的強烈影響[判斷題]*對(正確答案)錯40.營銷人員關(guān)注社會階層是因為同一階層的人具有類似的購買行為[判斷題]*對(正確答案)錯41.意見帶頭人是從屬于某參照群體,憑借特殊技能、學(xué)識、個性或其它特征,對他人施加影響的人[判斷題]*對(正確答案)錯42.選擇性曲解是指人們將信息加以扭曲,使之合乎自己意愿的傾向[判斷題]*對(正確答案)錯43.市場調(diào)查與預(yù)測是在當(dāng)今激烈競爭的市場中不可缺少的工具。[判斷題]*對(正確答案)錯44.市場調(diào)查必須堅持和遵循一定的原則和程序。[判斷題]*對(正確答案)錯45.利用人員面對面推銷、郵寄附有直接反饋的產(chǎn)品目錄、電訊、電視、互聯(lián)網(wǎng)、購物亭(比如自動售貨機)等媒介向目標(biāo)市場發(fā)出直接的銷售信息,進行商品介紹、推廣并尋求回應(yīng)的市場營銷活動是指下哪種理論()[單選題]*A.直復(fù)營銷理論(正確答案)B.關(guān)系營銷理論C.軟營銷理論D.整合營銷理論46.春節(jié)到了,遠在異國的小李想給在國內(nèi)的母親送一束鮮花,小李在某一專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上完成了自己的心愿,這類網(wǎng)上購物類型屬于()[單選題]*A.一般計劃性購物B.專門計劃性購物(正確答案)C.完全無計劃購物D.提醒性購物47.電子支付案例屬于:()[單選題]*A.電子商務(wù)B2C案例B.電子商務(wù)B2B案例C.電子商務(wù)服務(wù)案例(正確答案)D.電子商務(wù)EDI案例48.戴爾電腦網(wǎng)上直銷電子商務(wù)率先取得成功,它在電子商務(wù)網(wǎng)站運作中注重了:()[單選題]*A.考慮交易成本(正確答案)B.判斷產(chǎn)品交易機會C.考慮產(chǎn)品的市場份額和品牌知名度D.比較采購量和供應(yīng)量49.相對于電子商務(wù)的實際發(fā)展,電子商務(wù)案例分析的總結(jié)是:()[單選題]*A.滯后的(正確答案)B.超前的C.相關(guān)的D.即時的50.假設(shè)某公司在沒有電子商務(wù)網(wǎng)站時的利潤為10萬/年,則它要建立電子商務(wù)網(wǎng)站最合適的服務(wù)器解決方案是:()[單選題]*A.虛擬服務(wù)器(正確答案)B.托管服務(wù)器C.獨立服務(wù)器D.不能確定51.海爾在自己的網(wǎng)站上通過拍賣方式采購原材料,使用的是()[單選題]*A.英式拍賣B.荷蘭式拍賣C.逆向拍賣(正確答案)D.密封遞價拍賣52.淘寶屬于電子商務(wù)平臺,主要通過提供()盈利。(分值:[單選題]*A.信息咨詢B.平臺服務(wù)(正確答案)C.服務(wù)器內(nèi)存空間出租服務(wù)D.主機托管53.下面不是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是()
[單選題]*A.營銷理念從未改變(正確答案)B.溝通方式的改變C.營銷策略的改變D.溝通能力的改變54.在瀏覽器中最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告是()。[單選題]*A.Banner(正確答案)B.BBSC.E-mailD.UsernetNews55.門戶網(wǎng)站是()。
[單選題]*A.以提供新聞.娛樂和搜索引擎.免費郵件服務(wù)為主(正確答案)B.以電子政務(wù)為主C.以提供免費個人主頁空間為主D.以商業(yè)廣告為主56.制定電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,需要考慮的網(wǎng)絡(luò)媒體是()。(分值:[單選題]*A.媒體型的門戶網(wǎng)站B.電子商務(wù)網(wǎng)站C.行業(yè)網(wǎng)站D.以上三者都需要考慮,關(guān)鍵是用戶群的有效性(正確答案)57.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括()。
[單選題]*A.網(wǎng)上市場調(diào)查B.網(wǎng)上CA認證(正確答案)C.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略D.網(wǎng)上消費者行為分析58.廣告主在選擇是在首頁打廣告還是內(nèi)頁打廣告時,主要考慮的問題是()
[單選題]*A.成本B.對受眾廣度的要求C.頁面點擊率(正確答案)D.廣告內(nèi)容與頁面內(nèi)容相符59.提交標(biāo)的物和()是電子商務(wù)中賣方的一項主要義務(wù)。
[單選題]*A.單據(jù)(正確答案)B.發(fā)票C.信用卡D.智能卡60.在電子商務(wù)時代,新的營銷模式要求:()[單選題]*A.多環(huán)節(jié)、小批量B.少層次、大批量(正確答案)C.多品種、小批量D.少品種、大批量61.在網(wǎng)絡(luò)商品直銷模式中,消費者把貸款直接付給()。[單選題]*A.網(wǎng)上商店(正確答案)B.消費者開戶銀行C.消費者信用卡公司D.認證中心62.傳統(tǒng)的人工調(diào)查方式與網(wǎng)站調(diào)查方式相比的優(yōu)勢是:()[單選題]*A.價格低廉B.速度快C.可以調(diào)查的特色人群(正確答案)D.實時監(jiān)督63.要吸引更多的網(wǎng)絡(luò)消費者瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站,關(guān)鍵是()[單選題]*A.改變客戶定位B.改變網(wǎng)站信息內(nèi)容(正確答案)C.改變網(wǎng)上購物流程D.改變客戶付款方式64.微博營銷的最大優(yōu)勢是()[單選題]*A.精準營銷B.覆蓋范圍廣(正確答案)C.文字生動D.交互性65.所謂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位,是企業(yè)在完成網(wǎng)絡(luò)市場定位的基礎(chǔ)上,對用什么樣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來滿足網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費者或目標(biāo)消費市場需求的()活動。[單選題]*A.決策(正確答案)B.討論C.商量D.調(diào)研66.下列項目中,不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略的是()。[單選題]*A.低價滲透定價策略B.免費價格策略C.產(chǎn)品開發(fā)策略(正確答案)D.拍賣競價策略67.下列哪個不是網(wǎng)絡(luò)銷售促銷策略的基本策略()。[單選題]*A.網(wǎng)上折扣促銷B.網(wǎng)上贈品促銷C.網(wǎng)上差額定價D.網(wǎng)上聯(lián)合式促銷(正確答案)68.企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),從而獲取一定的市場競爭優(yōu)勢。這是指網(wǎng)絡(luò)營銷的()特點。[單選題]*A.技術(shù)性(正確答案)B.競爭性C.經(jīng)濟性D.超前性69.為鼓勵消費者多購買本企業(yè)商品,企業(yè)適合采用()。[單選題]*A.數(shù)量折扣策略(正確答案)B.現(xiàn)金折扣策略C.季節(jié)折扣策略D.全面折扣策略70.為鼓勵消費者多購買本企業(yè)商品,企業(yè)適合采用則被稱之為“推”(Push)的過程。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的()特點。[單選題]*A.成長性B.跨時空C.互動式(正確答案)D.高效性71.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)能有更多的時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。這是指網(wǎng)絡(luò)營銷的()特點。[單選題]*A.跨時空(正確答案)B.多媒體C.交互式D.擬人化72.互聯(lián)網(wǎng)的使用者數(shù)量大,多半為年輕人,屬于中產(chǎn)階級,購買力強而且具有很強的市場影響力,因此是一個開發(fā)潛力的市場。這是指網(wǎng)絡(luò)營銷的()特點[單選題]*A.超前性B.整合性C.成長性(正確答案)D.經(jīng)濟性73.網(wǎng)上銷售促進就是在網(wǎng)上市場利用銷售促進工具,刺激顧客對產(chǎn)品的購買和消費使用。網(wǎng)上銷售促進的形式不包括()[單選題]*A.有獎促銷B.拍賣促銷C.網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)D.免費促銷74.創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)品牌的第一步()[單選題]*A.起個好的域名(正確答案)B.進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研C.進行網(wǎng)站推廣D.開發(fā)網(wǎng)上新產(chǎn)品75.下列關(guān)于博客營銷說法不正確的是()。[單選題]*A.是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式B.博客營銷可以達到商鋪推廣的目的C.博客讓營銷人員從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息D.博客平臺幫助企業(yè)或公司高成本的獲得搜索引擎的較前排位(正確答案)76.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊表現(xiàn)在()。[單選題]*A.對傳統(tǒng)廣告障礙的消除(正確答案)B.適應(yīng)品牌的全球化管理C.對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊D.對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊77.市場營銷的中心是()[單選題]*A.推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們(正確答案)C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去78.一種觀點認為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量,增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種經(jīng)營觀念是()[單選題]*A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念(正確答案)C.推銷觀念D.市場營銷觀念79.“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”奉行這種經(jīng)營哲學(xué)的企業(yè)是()企業(yè)[單選題]*A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型(正確答案)D.社會營銷導(dǎo)向型80.市場營銷學(xué)以()為研究的中心內(nèi)容[單選題]*A.產(chǎn)品B.定價C.促銷D.消費者(正確答案)81.實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要,描述的是()[單選題]*A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我實現(xiàn)需要(正確答案)82.人類維持自身生存的最基本要求,包括衣食住行等方面的要求。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。上述描述的是()[單選題]*A.生理需要(正確答案)B.安全需要C.社交需要D.自我實現(xiàn)需要83.人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲等方面的需要是指()[單選題]*A.生理需要B.安全需要(正確答案)C.社交需要D.自我實現(xiàn)需要84.()包括兩個方面的內(nèi)容。一是友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠;人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需要,即人都有一種歸屬于一個群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關(guān)系和照顧[單選題]*A.生理需要B.安全需要C.社交需要(正確答案)D.自我實現(xiàn)需要85.()是指人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認[單選題]*A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自尊需要(正確答案)86.()是指個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程[單選題]*A.銷售B.廣告C.市場營銷(正確答案)D.促銷87.()是指人們有能力并且愿意購買自己需要產(chǎn)品的要求,是針對某一特定產(chǎn)品而言的[單選題]*A.需要B.需求(正確答案)C.產(chǎn)品D.市場88.()是人感覺缺少某種東西的狀態(tài),因為感覺缺少就會設(shè)法去彌補,是人類經(jīng)濟活動的起點[單選題]*A.需要(正確答案)B.需求C.產(chǎn)品D.市場89.“酒好不怕巷子深”、“皇帝的女兒不愁嫁”形容的是()[單選題]*A.市場營銷觀念B.社會營銷觀念C.推銷觀念D.產(chǎn)品觀念(正確答案)90.()觀念認為,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),不僅要滿足消費者的需要和短期欲望,而且要其符合消費者的長遠利益,企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時,要全面兼顧企業(yè)利潤、消費者需求、以及社會利益[單選題]*A.市場營銷觀念B.社會營銷觀念(正確答案)C.推銷觀念D.產(chǎn)品觀念91.一般情況下,一種商品的價格下跌以后,消費者對其的需求會()[單選題]*A.下降B.上升(正確答案)C.不升也不降D.不清楚規(guī)律92.許多企業(yè)常面臨因季節(jié)、月份、周、日、時對產(chǎn)品和服務(wù)需求的變化,而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過
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