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售樓部保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)售樓部保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)售樓部保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月售樓部保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:售樓部保潔員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔。隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、等區(qū)域衛(wèi)生。每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)。定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品(藥劑、消耗品等)。定期擬訂保潔物品的購(gòu)買清單,消耗清單及需購(gòu)買清單。確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊。在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方,要立即通知案場(chǎng)經(jīng)理處理。10客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及時(shí)清理。二、工作標(biāo)準(zhǔn):1、嚴(yán)格按照公司的要求,注意個(gè)人形象、服務(wù)態(tài)度、不得無(wú)故脫崗、閑聊、睡覺(jué)。2、注意禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椤?、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:(1)售樓處內(nèi)桌面擦拭、辦公垃圾處理(2)每日擦拭辦公家具、室內(nèi)玻璃(3)每日售樓處地面清理(5)每日售樓處經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室、主管檔案室的清潔(6)每日售樓處內(nèi)洗手間應(yīng)保持時(shí)刻清潔、無(wú)異味(
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