課程標(biāo)準(zhǔn)《景區(qū)規(guī)劃與管理》

課程標(biāo)準(zhǔn)《景區(qū)規(guī)劃與管理》課程標(biāo)準(zhǔn)《景區(qū)規(guī)劃與管理》課程標(biāo)準(zhǔn)《景區(qū)規(guī)劃與管理》V:1.0精細(xì)整理，僅供參考課程標(biāo)準(zhǔn)《景區(qū)規(guī)劃與管理》日期：20xx年X月景區(qū)規(guī)劃建設(shè)課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：景區(qū)規(guī)劃建設(shè)適用專業(yè)：高職旅游管理1．課程定位與設(shè)計(jì)思路課程定位關(guān)鍵詞：課程地位、主要功能、與其它課程關(guān)系本課程是旅游管理專業(yè)核心課程、專業(yè)必修課。本課程的功能是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游資源的分析能力，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)景區(qū)形象定位、設(shè)計(jì)以及景區(qū)旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的能力，并通過典型景觀案例分析和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，讓學(xué)生逐步具備景區(qū)營(yíng)銷和基礎(chǔ)管理等能力。設(shè)計(jì)思路：關(guān)鍵詞：課程開設(shè)依據(jù)、內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目載體設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容編排順序、學(xué)習(xí)程度用語(yǔ)、課時(shí)和學(xué)分。(課程開設(shè)依據(jù))在行業(yè)專家的指導(dǎo)下，通過對(duì)本專業(yè)工作崗位分析，旅游景區(qū)銷售、景區(qū)策劃等是本專業(yè)學(xué)生的重要崗位，也是學(xué)生在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域得以繼續(xù)發(fā)展的重要途徑。課程主要是培養(yǎng)學(xué)生的景區(qū)規(guī)劃、營(yíng)銷、基礎(chǔ)管理等能力，是為培養(yǎng)景區(qū)工作人員服務(wù)的，因此本課程在旅游專業(yè)中處于非常重要的地位，應(yīng)當(dāng)作為專業(yè)核心課程和必修課程。(內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn))本課程是以高等職業(yè)學(xué)校旅游管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，在行業(yè)專家的指導(dǎo)下，對(duì)旅游景區(qū)所涵蓋的專業(yè)崗位進(jìn)行任務(wù)與職業(yè)能力分析，以實(shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)，以景區(qū)資源評(píng)價(jià)及景區(qū)布局開發(fā)等基本業(yè)務(wù)為課程主線，以各專門化方向應(yīng)共同具備的崗位職業(yè)能力為依據(jù)，按學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，以景區(qū)規(guī)劃與管理工作流程結(jié)構(gòu)來展示教學(xué)內(nèi)容我們將教學(xué)內(nèi)容分為六大流程：旅游資源評(píng)價(jià)、景區(qū)形象定位及形象設(shè)計(jì)、景區(qū)布局及功能分區(qū)、景區(qū)產(chǎn)品項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、景區(qū)營(yíng)銷、景區(qū)基礎(chǔ)管理，因此，本課程的主要圍繞這六塊內(nèi)容開展教學(xué)和訓(xùn)練。(項(xiàng)目載體設(shè)計(jì)思路)只有在真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)情境中學(xué)生才能更好地獲得職業(yè)能力，并獲得理論認(rèn)知水平的發(fā)展。因此，本課程通過案例分析、仿真模擬等教學(xué)項(xiàng)目來組織教學(xué)，倡導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中學(xué)會(huì)景區(qū)規(guī)劃與管理的分析技巧，培養(yǎng)學(xué)生初步具備景區(qū)工作的基本職業(yè)能力。(內(nèi)容編排順序)本課程以實(shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)，以景區(qū)資源評(píng)價(jià)及景區(qū)布局開發(fā)等基本業(yè)務(wù)為課程主線，以各專門化方向應(yīng)共同具備的崗位職業(yè)能力為依據(jù)，按學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，以景區(qū)規(guī)劃與管理工作流程結(jié)構(gòu)來展示教學(xué)內(nèi)容。本門課程總學(xué)時(shí)為64，學(xué)分為3。2．工作任務(wù)和課程目標(biāo)工作任務(wù)關(guān)鍵詞：工作情景、主要工作內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備工具和材料(工作情景及設(shè)備工具和材料)本課程主要為景區(qū)規(guī)劃、銷售、管理工作服務(wù)，而我們的教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)所不可能每每選在真是景區(qū)中，所以開展教學(xué)活動(dòng)的主要場(chǎng)所是旅游商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室，必需配置以下硬件設(shè)備：電腦、投影儀、多媒體、景區(qū)電子資料等。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生承擔(dān)景區(qū)工作，其主要工作任務(wù)和內(nèi)容為：●旅游資源分析、評(píng)價(jià)?！窬皡^(qū)形象定位及形象設(shè)計(jì)?！窬皡^(qū)空間及功能布局。●景區(qū)產(chǎn)品、項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。●景區(qū)營(yíng)銷?！窬皡^(qū)的基礎(chǔ)管理。課程目標(biāo)關(guān)鍵詞：知識(shí)、技能、態(tài)度（綜述）通過本課程的學(xué)習(xí)，使本專業(yè)的學(xué)生具備景區(qū)資源評(píng)價(jià)、景區(qū)規(guī)劃、景區(qū)定位、形象設(shè)計(jì)、功能布局、景區(qū)項(xiàng)目創(chuàng)意和營(yíng)銷、基礎(chǔ)管理等所必需的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及相關(guān)的職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際崗位的適應(yīng)能力，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。具體如下：能力目標(biāo)（能、會(huì)+操作動(dòng)詞+對(duì)象）2.1.1能運(yùn)用基本的景區(qū)旅游資源評(píng)價(jià)方法對(duì)旅游資源進(jìn)行初步分析評(píng)價(jià)。2.1.2能運(yùn)用景區(qū)形象定位原則對(duì)景區(qū)形象進(jìn)行分析。能對(duì)景區(qū)受眾和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行調(diào)查分析。會(huì)根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況和市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)礎(chǔ)主題形象口號(hào)2.1.5能初步運(yùn)用景區(qū)空間布局原則進(jìn)行景區(qū)空間規(guī)劃。能較好的進(jìn)行旅游項(xiàng)目主題策劃會(huì)運(yùn)用多種方式進(jìn)行景區(qū)市場(chǎng)調(diào)查能靈活地運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行景區(qū)營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo)（知識(shí)應(yīng)用、行為中表現(xiàn)，能、會(huì)+程度+動(dòng)詞+知識(shí)點(diǎn)），通常的寫法：程度（熟練等）+了解、熟悉、掌握+知識(shí)點(diǎn)能正確闡述景區(qū)資源的內(nèi)涵及特征、分類。能理解景區(qū)資源評(píng)價(jià)方法。能說出景區(qū)形象體系的內(nèi)容，及形象定位的原則和方法。能基本掌握景區(qū)功能分區(qū)應(yīng)遵循的原則。能熟悉旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)基本程序。素質(zhì)目標(biāo)（跟本門課程比較密切的素質(zhì)）：2.3.1培養(yǎng)良好的紀(jì)律觀念。2.3.2培養(yǎng)認(rèn)真做事，細(xì)心做事的態(tài)度培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)培養(yǎng)表述、回答等語(yǔ)言表達(dá)能力培養(yǎng)獨(dú)立思考，創(chuàng)意思維的能力。3、課程內(nèi)容和要求序號(hào)工作任務(wù)模塊技能內(nèi)容及要求知識(shí)內(nèi)容及要求參考課時(shí)1旅游資源分析、評(píng)價(jià)能對(duì)某個(gè)景區(qū)進(jìn)行旅游資源的系統(tǒng)分析。能在分析的基礎(chǔ)上對(duì)旅游資源進(jìn)行初步評(píng)價(jià)1.掌握旅游資源的定義及內(nèi)涵，了解景區(qū)資源的特征及分類。2.掌握景區(qū)旅游資源系統(tǒng)分析及景區(qū)旅游地資源分析相關(guān)知識(shí)，具備分析景區(qū)旅游資源的基本能力。3.掌握景區(qū)旅游資源評(píng)價(jià)內(nèi)容及方法。62景區(qū)形象定位及形象設(shè)計(jì)能針對(duì)某一景區(qū)進(jìn)行形象定位。能進(jìn)行景區(qū)受眾和競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查分析能設(shè)計(jì)景區(qū)主題形象口號(hào)1.掌握景區(qū)形象、主題形象的定義。2.掌握景區(qū)形象分析方法。3.掌握景區(qū)形象定位的原則和方法，并具備景區(qū)形象設(shè)計(jì)的基本素質(zhì)。83景區(qū)布局及功能分區(qū)1、能進(jìn)行基本的景區(qū)布局及功能分區(qū)。1.了解影響景區(qū)空間布局的主要因素及原則。2.熟練掌握景區(qū)布局模式和各種特點(diǎn)。3.掌握景區(qū)功能分區(qū)的概念。64景區(qū)旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)1、能掌握旅游市場(chǎng)需求動(dòng)向2、能進(jìn)行景區(qū)產(chǎn)品、項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)即主題策劃1、能進(jìn)行旅行社市場(chǎng)調(diào)查及分析2、能了解旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)原則；3、能掌握旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)程序。105景區(qū)營(yíng)銷1、具備多種市場(chǎng)調(diào)查的能力，并在調(diào)查基礎(chǔ)上做出基本的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。3、具備基本的景區(qū)市場(chǎng)定位能力。4、具備品牌意識(shí)和品牌運(yùn)營(yíng)的基本能力。5、具備整合營(yíng)銷的基本能力1.掌握景區(qū)營(yíng)銷的基本概念，掌握市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容、方法和程序。2.掌握市場(chǎng)細(xì)分的原則和方法，掌握景區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇依據(jù)。3.掌握景區(qū)市場(chǎng)定位的基本內(nèi)涵和過程。4.掌握景區(qū)品牌內(nèi)涵。5.掌握景區(qū)整合營(yíng)銷定義和核心理念。106景區(qū)基本管理1、能進(jìn)行景區(qū)基本人員管理2、能對(duì)景區(qū)質(zhì)量進(jìn)行管理3、能進(jìn)行景區(qū)基本財(cái)務(wù)管理4、能進(jìn)行景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理5、能有效進(jìn)行景區(qū)環(huán)境管理6、能有效進(jìn)行景區(qū)安全管理1、能掌握景區(qū)組織結(jié)構(gòu)；2、能理解員工管理方式方法；3、能掌握景區(qū)質(zhì)量管理的內(nèi)涵和方法；4、能理解景區(qū)收入、成本、利潤(rùn)管理；5、能掌握景區(qū)設(shè)施的基礎(chǔ)管理和維護(hù)保養(yǎng)方法；6、能掌握景區(qū)環(huán)境保護(hù)與管理的基本理論和方法。7、能掌握景區(qū)安全事故預(yù)防與處理的基本辦法。8機(jī)動(dòng)（考試等）總計(jì)484、課程實(shí)施教材編寫4.1.1必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材。4.1.2教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思想。4.1.3教材以完成任務(wù)的典型活動(dòng)項(xiàng)目來驅(qū)動(dòng)，采用遞進(jìn)和并列相結(jié)合的方式來組織編寫，使學(xué)生在各種活動(dòng)中學(xué)會(huì)實(shí)際操作。4.1.4教材應(yīng)突出實(shí)用性，應(yīng)避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為純粹的技能操作，同時(shí)要具有前瞻性。應(yīng)將本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)際操作中應(yīng)遵循的新知識(shí)及時(shí)納入其中。4.1.5教材應(yīng)以學(xué)生為本，文字表述要簡(jiǎn)明扼要，內(nèi)容展現(xiàn)應(yīng)圖文并茂、突出重點(diǎn)，重在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。4.1.6教材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)要具有可操作性。教學(xué)方法4.2.1、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際職業(yè)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化案例教學(xué)或項(xiàng)目教學(xué)，注重以任務(wù)引領(lǐng)型案例或項(xiàng)目誘發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中掌握相關(guān)的知識(shí)和技能。4.2.2、應(yīng)以學(xué)生為本，注重“教”與“學(xué)”的互動(dòng)。通過選用典型活動(dòng)項(xiàng)目，由教師提出要求或示范，組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中提高實(shí)際操作能力。4.2.3、應(yīng)注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè)，提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力。4.2.4、教師必須重視實(shí)踐，更新觀念，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路，探索中國(guó)特色職業(yè)教育的新模式，為學(xué)生提供自主發(fā)展的時(shí)間和空間，積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，努力提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。教學(xué)評(píng)價(jià)4.3.1、過程與目標(biāo)結(jié)合評(píng)價(jià)，結(jié)合課堂提問、現(xiàn)場(chǎng)操作、課后作業(yè)、模塊考核等手段，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，并注重平時(shí)采分。4.3.2、強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)，注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方式的改變。4.3.3、強(qiáng)調(diào)課程結(jié)束后綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合真實(shí)產(chǎn)品，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，注重考核學(xué)生所擁有的綜合職業(yè)能力及水平。說明：1、形成性評(píng)價(jià)，是在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和各類作業(yè)情況進(jìn)行的評(píng)價(jià)；總結(jié)性評(píng)價(jià)，是在教學(xué)模塊結(jié)束時(shí)，對(duì)學(xué)生整體技能情況的評(píng)價(jià)。本課程是技能要求比較高的課程，因此加強(qiáng)過程性的考核非常重要，模塊考評(píng)中同時(shí)采用形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)時(shí)，比例為6：4。2、本課程按百分制考評(píng)，60分為合格。教學(xué)建議資源的開發(fā)與利用4.4.1、利用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)錄像帶、視聽光盤等多媒體課件，通過搭建起多維、動(dòng)態(tài)、活躍、自主的課程