n3護士工作總結(jié)

n3護士工作總結(jié)n3護士工作總結(jié)篇一：201X護士工作總結(jié)201X工作總結(jié)時間過得真快，在過去的一年里，在護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人立足護士本職崗位，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實的做好護理工作，具體工作總結(jié)如下：工作方面：加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，注重個人形象，堅持文明用語，工作時間儀表端莊，著裝整潔，語言規(guī)范，能夠服從科室護士長的安排，踏實工作，認(rèn)真負責(zé)，不怕苦，不怕累，積極配合護士長和同事的工作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和查對制度，完成了我的本職工作。學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，積極參加院內(nèi)及科室組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，基本掌握了?？浦R和各項?？谱o理操作，理論聯(lián)系實際，并于業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)，于本年度通過了主管護師的考試。帶教方面：在護士長的指導(dǎo)下，及時制定新入科護士和實習(xí)護士的帶教計劃，嚴(yán)格帶教，實習(xí)護士基本完成實習(xí)大綱的要求。存在的不足：我自身還存在著一些不足的地方，有待改進，比如在工作上存在著標(biāo)準(zhǔn)要求不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但在主動性方面還有待于進一步的提高，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，做為科室的老護士，未給年輕護士起到帶頭作用，這都是以后需要改進和提高的地方。努力的方向：1、在做好我本職工作的前提下，協(xié)助護士長做好病房管理工作，發(fā)揮質(zhì)控小組成員的職責(zé)，做好我的分內(nèi)工作。2、發(fā)揮N3級護士的職責(zé)，做好幫帶工作，使年輕護士盡快成長。3、在帶教工作上，根據(jù)學(xué)生實習(xí)大綱的具體要求，結(jié)合科室的特點制定學(xué)生帶教計劃及確定每周學(xué)習(xí)的目標(biāo)，嚴(yán)格實行實習(xí)生管理制度。4、業(yè)余時間不斷地充實自己。在這一年中，感謝每一位和我共事的同事，感謝你們對我工作上的幫助和工作上的支持，愿我們在新的一年里能夠開開心心，圓滿完成科室各項工作。祝：新年快樂工作順利篇二：201X護理工作總結(jié)骨二科201X年護理工作總結(jié)201X年骨二科全體護理人員在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)加強安全管理，持續(xù)不斷地改進護理質(zhì)量，深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作內(nèi)涵，提高患者滿意度，圓滿的完成了工作計劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下一、提高護理質(zhì)量與持續(xù)改進科室成立質(zhì)控小組明確分工，責(zé)任到人，建立一級質(zhì)控檢查記錄表，嚴(yán)把一級質(zhì)控關(guān)，確保護理工作質(zhì)量，做到有檢查、分析、反饋及整改，并有記錄，并積極配合二級、三級質(zhì)控檢查，對每次查出的問題立即整改，護理質(zhì)控小組每月召開會議，對存在的疑難問題進行討論、分析，提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo)。同時對其它科室存在的問題，來警示我科護士重視，避免再次發(fā)生，二、科室人力資源管理1、在護理部的指導(dǎo)下做好護士分層管理：分N1、N2、N3三個層級，各級護士能按照崗位說明書認(rèn)真履行自己的職責(zé)。2、在緊急情況下對護理人力資源的調(diào)配，排班表上能體現(xiàn)一級和二級應(yīng)急班，能保證手機24小時暢通，隨叫隨到。三、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平1、向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、向院外護理同仁學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。2、能與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士的積極性。四、加強護理管理，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全1、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進，真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。3、落實了查對制度和患者的身份識別，使用了統(tǒng)一的腕帶，并做到覆蓋率100%，在各項護理操作中進行反問式查對及腕帶查對。4、落實護理不良事件上報制度，今年不良事件共13件，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施、進行追蹤，每季度進行匯總、分析、討論并反饋，全科護士對不良事件的分級、上報時間知曉率達到100%。3、對入院患者的跌倒、墜床、壓瘡的風(fēng)險評估做到了100%，達到預(yù)警分時按規(guī)定做好上報及動態(tài)評估，并做為重點病人護理。4、為確保輸血安全，嚴(yán)格執(zhí)行輸血制度，多次組織全科護理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識，按《輸血檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》對輸血質(zhì)控率做到100%。五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化基礎(chǔ)護理，提高患者的滿意度1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)，每季度進行一次?？茟?yīng)急演練。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。4、開展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù)，詢問出院回家后的情況，叮囑患者按時復(fù)查，每月開展?jié)M意度調(diào)查，多方收集意見，對患者提出的合理建議及時反饋，發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進，回訪率從20%上升至30%。定期組織患者或家屬召開工休座談會，組織患者及家屬進行健康教育，包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、示范訓(xùn)練等，此舉受到患者及家屬的高度評價，建立了和諧的護患關(guān)系。多次受到了患者和家屬的好評。5、在護理部的指導(dǎo)下，實施優(yōu)質(zhì)護理病房，圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上，通過科室全體護理人員的努力，得到了病人的理解和認(rèn)可，具體工作亮點如下：亮點之一：美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境，隨著我院整體裝修改造的完成，為患者提供了一個良好的休養(yǎng)環(huán)境，病房整潔、安靜，功能設(shè)備齊全。樹立以人為本的護理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時進行，不打擾患者休息，合理安排晨晚間護理時間，尤其對于骨科活動不便的病人，提供了海綿翻身墊、米子墊，腳踝墊、被服勤換勤洗，以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀，影響病人的康復(fù)及情緒健康。護士在接待病人時，面帶微笑，主動介紹病區(qū)環(huán)境，了解病人的要求和期望，用真誠的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人；查房時，主動了解病人的病情變化；進行各項護理技術(shù)操作時，以確保病人的安全、舒適為前提，提供了舒適溫馨的住院氛圍。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，骨科制定了具體方法和措施。細化分級護理標(biāo)準(zhǔn)，將護理級別服務(wù)內(nèi)涵和項目上墻公示，并結(jié)合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化管理，將護士分層使用?；颊咻^多時設(shè)置幫班，大家分工合作，優(yōu)化流程，明確職責(zé)?？剖颐總€人，很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，時時將溫暖和無微不至的關(guān)懷傳遞給了病人。亮點之二：夯實基礎(chǔ)護理溫暖感動患者：骨科病人大多需要臥床治療，為了保障臥床病人的舒適度，我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體，以減少壓迫和腫脹。在輸液時，考慮病人肢體的活動，盡量采取健側(cè)肢體輸液。護理過程中，手法輕柔，除了利用豐富的專業(yè)知識和護理技術(shù)為患者服務(wù)之外，還注重病人對護理的感受及評價，給予及時的改進和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴(yán)重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒，護士觀察病人的病情，綜合考慮，評估其疼痛的水平，通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松，必要時遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無法運動，術(shù)后出汗較多，護士時常幫助病人及時翻身更衣、洗頭、洗腳，并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動健康部位，促進血液流通，有利于促進康復(fù)進程。亮點之三：落實康復(fù)指導(dǎo)體現(xiàn)?？铺厣汗强苹颊咂鸩〖?，病程長，心理負擔(dān)重，迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等。針對患者渴望了解的心理狀態(tài)，為了消除患者的急躁、擔(dān)心、憂慮等心理，使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療，護士們以熱情、誠懇的態(tài)度、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術(shù)過程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法、注意事項、飲食指導(dǎo)，并向患者介紹壓瘡、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的防治方法及護理要點，以減輕患者心理負擔(dān)，使其保持良好的心態(tài)配合治療，提高患者自我護理能力。護士根據(jù)具體病情對患者及家屬進行針對性教育，并鼓勵患者提出心中的疑問，就患者最關(guān)心的問題進行討論，比如石膏固定和牽引患者護理時，講解有關(guān)注意事項和功能鍛煉的方法，將有關(guān)知識教給患者，促進和改善了護患關(guān)系，提高了護理質(zhì)量?，F(xiàn)身說教，對患同種疾病的患者，選擇康復(fù)的典范進行說教，介紹經(jīng)驗，對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護理依從性。通過實施，發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果，我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊，個別內(nèi)容使用維漢兩種語言，方便少數(shù)民族患者理解；科室還購買了骨科和傷科護理基本知識與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書籍，科室每月利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)?？谱o理知識，包括骨科常見創(chuàng)傷篇三：201X年護理工作總結(jié)201X年外二科護理工作總結(jié)201X年外二科護理工作計劃在201X年工作的基礎(chǔ)上，201X年工作計劃調(diào)整如下:四：第三季度護理工作總結(jié)201X年第三季度護理工作總結(jié)（追蹤分析）一、工作總結(jié)1、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質(zhì)量持續(xù)改進，使我院護理技術(shù)水平得到進一步提高，更好的服務(wù)于臨床住院患者。2、提升我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平，全面改進危重患者護理質(zhì)量。1）我院優(yōu)質(zhì)護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。2）護理部于第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，并組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學(xué)習(xí)，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質(zhì)量，提升我院危重病護理服務(wù)技術(shù)水平。3）8月份及9月份，護理部分別在婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護理質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協(xié)會護理管理知識培訓(xùn)，增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)，加強床邊查房，運用個案追蹤學(xué)的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科罰扣100元每科，現(xiàn)獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質(zhì)控管理，保障臨床住院患者的安全。二、追蹤分析護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質(zhì)量追蹤分析：1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包庇袒護現(xiàn)象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結(jié)，不利于科室護理工作開展。針對此現(xiàn)象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結(jié)。3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓(xùn)與考核，但是院前急救出診、護士事假產(chǎn)假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達到計劃中的參學(xué)率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護士進行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發(fā)現(xiàn)臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執(zhí)行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。5、護理質(zhì)量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護理質(zhì)量持續(xù)改進。護理部201X-09-28篇五:201X護理工作總結(jié)內(nèi)分泌風(fēng)濕免疫科201X年護理工作總結(jié)201X年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及科護士長的關(guān)心、指導(dǎo)下，在全科護理人員共同努力下，以三級醫(yī)院等級評審工作為核心，按照護理部對護理工作的各項要求基本完成了201X年工作計劃，總結(jié)如下：內(nèi)分泌風(fēng)濕免疫科現(xiàn)有護理人員7人，病床總數(shù)32張，床位使用率110%，201X年出院病人830人次，比去年新增病人近300人，糖尿病足ABI檢測440人次，較上年增加220人。一、作為一名經(jīng)驗不足，管理基礎(chǔ)薄弱的護士長，201X年度本著多學(xué)、多問、多看、多討論的態(tài)度，按照護理部要求創(chuàng)新管理機制，努力提高科內(nèi)管理水平。1.201X年基本實現(xiàn)護士管理從身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變：按照護理部“護士崗位管理工作方案”建立和完善本科室護士分級檔案，明確N1----N3各級護士對應(yīng)的具體人員，強化對各級人員的合理使用，從而推動護理管理機制的創(chuàng)新，身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善績效管理，充分調(diào)動護理人員工作積極性：在201X年全面開展績效管理的基礎(chǔ)上，201X年運用平衡積分卡績效考核法進一步完善本科室護士績效考核方案。實行百分制，護理服務(wù)質(zhì)量（30分）、數(shù)量（40分）、滿意度（10分）護理培訓(xùn)（10分）以及思想品德（10分）為核心，根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績，將考核結(jié)果與個人績效掛鉤。最終形成以績效管理為核心的內(nèi)部激勵機制。二、深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，突顯專科特色，盡量達到衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)。本年度針對201X年責(zé)護兼任問題，除申請?zhí)嵘沧o比外，管理上從基礎(chǔ)抓起，從健康教育抓起：轉(zhuǎn)變觀念，強化落實，反復(fù)對護理人員進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵、意義和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；從護士分管病人、排班抓起，結(jié)合本科實際，體現(xiàn)責(zé)任制整體護理工作模式，取消大小夜班，3護士倒班，2護士上責(zé)護班。深化?？铺厣淖o理服務(wù)，將糖尿病教育在201X年的規(guī)律開展基礎(chǔ)上，201X年精致做好，實現(xiàn)健康教育覆蓋100%，病人知曉率90%以上。A科內(nèi)護理組每周一為住院糖尿病病人做小講課，每月第一個禮拜六上午組織一次院內(nèi)大講課，全年共完成健康教育61次，科內(nèi)小講堂49次，院內(nèi)大講堂12次，教育人數(shù)465人次，發(fā)放糖尿病健康知識寶典500余份，得到病人及其家屬對護理工作的好評和認(rèn)可，并獲錦旗2面，表揚信5封。每月召開公休座談會1次，征求病人意見，進行分析改進，提高護理質(zhì)量，全年病房滿意度為98%。B科內(nèi)住院糖尿病病人做詳細、周到一對一健康教育，每個病室均放有糖尿病健康教育記錄單，內(nèi)容涉及飲食、運動、自我監(jiān)測、胰島素筆注射技巧、血糖儀使用、糖尿病足護理等六項，教育責(zé)任到人，每天講解1----3項，住院5天內(nèi)講完，護士長早查房對病人及宣教單進行抽查反饋，反饋結(jié)果記入質(zhì)量考核。經(jīng)過對住院病人進行一對一系統(tǒng)健康教育，使健康教育重復(fù)化、空項化現(xiàn)象杜絕，病人均能很好自行處理低血糖現(xiàn)象。C借助健康教育，對護理隊伍進行護理禮儀培訓(xùn)，溝通技巧培訓(xùn)、理論知識培訓(xùn)、規(guī)范護士語言行為，全面提升護理人員綜合素質(zhì)。運用PDCA模式，持續(xù)改進護理質(zhì)量，達到三級醫(yī)院護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全年基礎(chǔ)護理合格率達到了100%；消毒滅菌合格率達到了100%；全年急救藥品完好率為100%；搶救器械處于備用狀態(tài)。全年運行病歷合格率為98.47，終末病歷的合格率為99%。一年來，嚴(yán)格執(zhí)行、落實護理核心制度。跌倒墜床、壓瘡、管路滑脫風(fēng)險評估率達到100%，全年高危跌倒墜床評估登記61份，高危壓瘡登記29例，留置尿管相關(guān)尿路感染監(jiān)測16例，年內(nèi)護理差錯事故發(fā)生為0。突出?？铺厣M行多種形式規(guī)范化培訓(xùn)，提高護士隊伍整體素質(zhì)。根據(jù)護理部要求和科里實際需要，制定詳細的科室理論和技能學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)計劃，學(xué)習(xí)以講課、示范、自學(xué)相結(jié)合，要切實注重培訓(xùn)效果，每天晨會后提問1—2項理論，不定期抽查技能。月末科內(nèi)對培訓(xùn)內(nèi)容進行考試和考核，全年理論