營銷同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)

營銷同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)篇一：XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)XX年工作總結(jié)一、同業(yè)對(duì)標(biāo)（一） XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)概況公司本部全方位對(duì)標(biāo)半年度全省綜合排名第8，比計(jì)劃下降2位，同比下降4位；縣公司綜合排名第12，同比去年排名下降7位。公司本部全方位對(duì)標(biāo)三季度全省綜合排名第7，同比下降4位；縣公司綜合排名第10，同比去年排名下降5位。（二） XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)主要工作和成效科學(xué)定位，提前確定年度工作目標(biāo)年初根據(jù)XX年對(duì)標(biāo)工作開展情況，診斷分析后明確提出了XX年的年度計(jì)劃目標(biāo)，計(jì)劃目標(biāo)涵蓋了本部和縣公司的對(duì)標(biāo)排名和得分率計(jì)劃，提出了典型經(jīng)驗(yàn)課題目標(biāo)。目標(biāo)的明確為年度對(duì)標(biāo)工作提供了方向。固化標(biāo)準(zhǔn)，公司對(duì)標(biāo)日常管理常態(tài)化結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，進(jìn)一步將日常的對(duì)標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化將各類管理常態(tài)化。一是完善了月度對(duì)標(biāo)例會(huì)機(jī)制，實(shí)行重點(diǎn)突破集中解決問題的方式召開月度會(huì)議；同時(shí)聯(lián)動(dòng)縣公司就縣公司存在的問題現(xiàn)場查找原因，提措施和要求。三是推行指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)管理，進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)的牽頭管理部門和責(zé)任人，指標(biāo)的具體負(fù)責(zé)部門和責(zé)任人，明確各級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)。四是堅(jiān)持每月跟蹤存在的問題，評(píng)估異常指標(biāo)對(duì)全方位對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)的影響。完善考核，用考核進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理導(dǎo)向根據(jù)年度工作計(jì)劃目標(biāo)和XX年對(duì)標(biāo)新形勢，對(duì)標(biāo)在2月份就開始研究完善考核體系，以激勵(lì)保持排名為主要目的修訂考核辦法。（三）XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)主要存在問題：公司本部及縣公司對(duì)新指標(biāo)體系的改變?nèi)狈?zhǔn)備，針對(duì)新指標(biāo)體系未進(jìn)行全面的影響分析，并制定相應(yīng)的指標(biāo)提升措施。公司本部的日常基礎(chǔ)性時(shí)常出偏差，影響公司對(duì)標(biāo)管理。在日常管理中省公司實(shí)際上已經(jīng)對(duì)部分重點(diǎn)的日常工作通過例會(huì)進(jìn)行了通報(bào)。但公司部門專業(yè)敏感性差，對(duì)多次已經(jīng)明顯出現(xiàn)的問題整改不到位或反映遲緩。公司整體對(duì)標(biāo)形勢非常嚴(yán)峻。省公司日益完善對(duì)標(biāo)管理，逐步將日常管理融入，在局面上形成激烈的競爭態(tài)勢。從省公司今年發(fā)布的各月份排名來看，我們的許多優(yōu)勢專業(yè)和指標(biāo)與其他兄弟公司的差距越來越小，甚至落后，這說明兄弟公司管理水平在不斷提高?？h公司管理出現(xiàn)反彈，縣公司內(nèi)部管理急需加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。公司本部每月開展分析后會(huì)對(duì)縣公司提出有關(guān)的指導(dǎo)意見和措施，并會(huì)形成文字材料下發(fā)。但部分縣公司在某些指標(biāo)上改進(jìn)緩慢，在措施的執(zhí)行上推動(dòng)不力。（四）XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作思路總體思路：逐漸穩(wěn)定公司在全省對(duì)標(biāo)總體位置，將公司對(duì)標(biāo)常態(tài)化管理通過標(biāo)準(zhǔn)和流程管理進(jìn)行固化。對(duì)XX年對(duì)標(biāo)工作管理過程進(jìn)行認(rèn)真分析，找差距、定措施，科學(xué)、客觀制定XX年對(duì)標(biāo)計(jì)劃，著重制定關(guān)鍵指標(biāo)提升計(jì)劃；繼續(xù)完善同業(yè)對(duì)標(biāo)與綜合計(jì)劃、績效考核的銜接，特別是摸索各項(xiàng)工作的無縫對(duì)接，全面推行績效管理，加大同業(yè)對(duì)標(biāo)工作績效評(píng)估與考核；繼續(xù)落實(shí)月度分析制度，針對(duì)省公司對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)每月從信息系統(tǒng)中自動(dòng)采集的情況，研究相關(guān)信息基礎(chǔ)工作提升的措施和指標(biāo)管控流程，杜絕數(shù)據(jù)人為差錯(cuò)發(fā)生，穩(wěn)定管理對(duì)標(biāo)水平。同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室進(jìn)行監(jiān)督，繼續(xù)強(qiáng)化過程控制。各專業(yè)小組和縣（區(qū)）公司在制定XX年對(duì)標(biāo)計(jì)劃的同時(shí)，要求劃定優(yōu)勢指標(biāo)和弱勢指標(biāo)，優(yōu)勢指標(biāo)在每月對(duì)標(biāo)分析中要分析保障措施，弱勢指標(biāo)在每月分析中要分析如何通過改進(jìn)措施扎扎實(shí)實(shí)改進(jìn)和提升，而且每月所有的優(yōu)勢和弱勢指標(biāo)轉(zhuǎn)換要求分析原因；安排公司各相關(guān)單位、部門及各縣區(qū)工作時(shí)充分考慮工作流程、工作時(shí)間，對(duì)工作流程相對(duì)固化的工作建立標(biāo)準(zhǔn)工作模板，規(guī)范流程的同時(shí)將流程標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)思考如何提高自身和整體工作質(zhì)量；繼續(xù)完善公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法，盡量做到科學(xué)和公平，加強(qiáng)月度績效考核，整體提升對(duì)標(biāo)管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)提煉工作。二、綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算管理監(jiān)測工作（一）綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算管理監(jiān)測工作概況運(yùn)監(jiān)中心自9月份開始根據(jù)國及省電力公司運(yùn)監(jiān)中心工作安排，以綜合計(jì)劃和全面預(yù)算為綱，依托運(yùn)營數(shù)據(jù)資產(chǎn)，結(jié)合已取得的工作成果，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營監(jiān)測分析?；贓RP系統(tǒng)項(xiàng)目管控環(huán)節(jié)，對(duì)市縣公司項(xiàng)目個(gè)數(shù)、預(yù)算下達(dá)金額、各環(huán)節(jié)金額，各環(huán)節(jié)比率等項(xiàng)目合規(guī)、數(shù)據(jù)質(zhì)量及項(xiàng)目進(jìn)展方面進(jìn)行監(jiān)測，涉及公司辦公室、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、安全監(jiān)察質(zhì)量部（保衛(wèi)部）、建設(shè)部（項(xiàng)目管理中心）、運(yùn)維檢修部（檢修分公司）、營銷部（農(nóng)電工作部、客戶服務(wù)中心）、物資供應(yīng)中心、綜合服務(wù)中心等單位、部門。監(jiān)測工作主要針對(duì)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)合規(guī)性、項(xiàng)目執(zhí)行及時(shí)性等方面工作內(nèi)容，將問題記錄一一列出,并總結(jié)監(jiān)測結(jié)論。及時(shí)與其部門溝通,了解數(shù)據(jù)問題及進(jìn)度低下的真實(shí)原因,要求各單位、部門及時(shí)反饋，并發(fā)布監(jiān)測報(bào)告供公司領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)部門決策參考。二）綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算管理監(jiān)測工作成效通過三次綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測工作，從ERP生產(chǎn)系統(tǒng)反映公司數(shù)據(jù)質(zhì)量大都符合要求，項(xiàng)目進(jìn)展每月有大幅提升。（三）存在問題各ERP項(xiàng)目管理單位及部門對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理及預(yù)算執(zhí)行管理工作不重視，存在對(duì)數(shù)據(jù)工作質(zhì)量馬虎及年底搞突擊完成全年任務(wù)的情況。各管理單位及部門從上報(bào)物資計(jì)劃、合同簽訂、出入庫、到價(jià)款結(jié)算，實(shí)施全過程管控不到位，未做好項(xiàng)目執(zhí)行分析工作，溝通協(xié)調(diào)有所欠缺。各管理單位及部門針對(duì)運(yùn)監(jiān)中心的監(jiān)測報(bào)告未及時(shí)進(jìn)行反饋。（四）XX年綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測工作思路繼續(xù)完善綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測工作制度，通過更加科學(xué)的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則，查找并分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)不暢通等協(xié)同方面問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)融合與數(shù)據(jù)共享。通過更新設(shè)置監(jiān)測主題與監(jiān)測規(guī)則，形成導(dǎo)出數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，篩查業(yè)務(wù)疑似異動(dòng)并分析，生成協(xié)調(diào)工單，跟蹤工單處理并分析的全過程管理流程，進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目流程化、規(guī)范化。三是綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測考核工作。在推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量及預(yù)算執(zhí)行的過程中，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)未整改及未完成預(yù)算進(jìn)度的，提出績效考核意見，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理理念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程。三、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作篇二：市東分局XX同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)2市東供電分局XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)寶雞供電局市東供電分局是寶雞供電局直屬供電企業(yè)，現(xiàn)有職工147人，農(nóng)電工289人，下設(shè)6個(gè)職能科室、10個(gè)班組、23個(gè)供電所。維管10KV線路42條/950公里、線路2048公里、配電變壓器1548臺(tái)/245668KVA,擔(dān)負(fù)著18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共310個(gè)行政村、2588平方公里、58萬人口的供電任務(wù)。近年來，分局在省電力公司、寶雞供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，以體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動(dòng)力，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，解放思想，真抓實(shí)干，全面致力于向社會(huì)提供安全可靠的電力供應(yīng)，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)電改造，企業(yè)面貌和電狀況發(fā)生了深刻的變化，取得了令人矚目的成績：先后榮獲了寶雞市“創(chuàng)佳評(píng)差”最佳單位、國家電公司“一流縣供電企業(yè)”、“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)平安單位”、陜西省電力公司“戶戶通電”工程先進(jìn)單位、黨支部先后榮獲省公司“先進(jìn)黨支部”、公司系統(tǒng)“標(biāo)桿黨支部”和首批“電先鋒黨支部”等多項(xiàng)省級(jí)以上榮譽(yù)，行風(fēng)評(píng)議連續(xù)6年獲陳倉區(qū)公共服務(wù)類第一名。截止11月30日安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)連續(xù)5391天，創(chuàng)歷史最高記錄。一、同業(yè)對(duì)標(biāo)工作開展情況今年以來，市東分局認(rèn)真貫徹上級(jí)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作各項(xiàng)部署和要求，按照“指標(biāo)對(duì)標(biāo)為先導(dǎo)，管理對(duì)標(biāo)為核心，績效提升為目標(biāo)”，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理抓手作用、載體作用和激勵(lì)作用，強(qiáng)化短板指標(biāo)的診斷分析，大力推進(jìn)管理改進(jìn)與創(chuàng)新，改進(jìn)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)方法，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)績效改進(jìn)，推動(dòng)企業(yè)管理再上臺(tái)階。（一）制定年度工作計(jì)劃，強(qiáng)化指標(biāo)診斷分析，確保完成年度目標(biāo)值。年初，分局針對(duì)上一年對(duì)標(biāo)工作中存在的問題并結(jié)合XX年對(duì)標(biāo)工作新標(biāo)準(zhǔn)新要求，編制下發(fā)了《市東供電分局XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作要點(diǎn)》其中明確了8項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)值及保障措施，明確了完成時(shí)限及責(zé)任部門。截止XX年10月分局在省公司38個(gè)參與評(píng)比的縣級(jí)供電企業(yè)中，同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總體排名第5。（二）轉(zhuǎn)化落實(shí)對(duì)標(biāo)成果，創(chuàng)新管理手段，提升企業(yè)管理水平。通過同業(yè)對(duì)標(biāo)采用先進(jìn)的技術(shù)手段和管理方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有計(jì)劃、按步驟地轉(zhuǎn)化和落實(shí)。一是逐步建立配狀態(tài)監(jiān)測體系，全面系統(tǒng)地應(yīng)用配各類狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)設(shè)備。目前，分局已在22條10KV線路上改造加裝TAS開關(guān)62臺(tái)，加裝了SOG功能接地保護(hù)開關(guān)36臺(tái)，建立了“配電線路故障診斷及運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)方掌控線路的運(yùn)行情況，提高了線路安全運(yùn)行水平。對(duì)虢鎮(zhèn)供電所東、西四堡4個(gè)行政村實(shí)施了集抄系統(tǒng)建設(shè)，涉及13個(gè)臺(tái)區(qū)3700戶客戶，安裝采集終端200臺(tái)，實(shí)現(xiàn)50kVA以上直收用電客戶的用電信息管理，提高了分局的營銷管理技術(shù)水平。二是全面深化PMS、ERP、SG186等專業(yè)系統(tǒng)模塊的應(yīng)用，有效地堵塞了管理漏洞，提高了工作質(zhì)量與效率。三是將城區(qū)故障報(bào)修承諾到達(dá)時(shí)間由國公司規(guī)定的45分鐘縮短為30分鐘，減少故障停電時(shí)間，提高供電可靠性。四是形成定期召開大客戶座談會(huì)常態(tài)機(jī)制搭建積極、穩(wěn)健的大客戶溝通平臺(tái)，針對(duì)不同群體大客戶的特點(diǎn)和需求開展有針對(duì)性的服務(wù)工作。（三）充分發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)的抓手作用，始終堅(jiān)持將創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作與企業(yè)日常管理相結(jié)合，將同業(yè)對(duì)標(biāo)工作理念融入到各專業(yè)日常工作中，促進(jìn)各專業(yè)精細(xì)化管理成效明顯。1、安全管理警鐘長鳴、常抓不懈。安全監(jiān)督堅(jiān)持“四不放過”原則，及時(shí)分析處理違章行為和發(fā)生的設(shè)備障礙異常，每月召開安全分析會(huì)，分析安全管理中薄弱環(huán)節(jié)和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防與整改措施，強(qiáng)化監(jiān)督，閉環(huán)管理，截止11月底，分局共組織開展工作后評(píng)估37次；分局領(lǐng)導(dǎo)和管理人員共下現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查279人次，查處違章行為18起，處罰22人次，處罰金額3480元，最大限度地減少了線路設(shè)備中存在的安全隱患，XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。2、電改造成效明顯。針對(duì)配“過負(fù)荷”、“卡脖子”、農(nóng)村“低電壓”等現(xiàn)象，分局率先實(shí)現(xiàn)了城區(qū)13條供電線路的“手拉手”聯(lián)，承擔(dān)“退役S7系列配電變壓器降容改造技術(shù)深化研究”課題研究任務(wù)，并通過實(shí)際改造，將S7變壓器降容改造為S11型寬幅調(diào)壓變壓器，在節(jié)約資金、減少排放的同時(shí)，大幅度提升了客戶端電壓質(zhì)量。同時(shí)，完成了12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和90個(gè)村低壓電改造工程，新建和改造10千伏線路公里，新增、更換配變52臺(tái)/8345KVA,治理“低電壓”臺(tái)區(qū)123個(gè)、用戶9361戶，“低電壓”比例由原來的13%降為%。完成改工程投資2478萬元，解決了縣功、千河、賈村、周原等地供電半徑長、末端電壓低、配電變壓器容量過小等用電問題。最大限度地提高了客戶端供電質(zhì)量，進(jìn)一步滿足了廣大客戶不斷增長的用電需求。3、春、秋兩季安全大檢查活動(dòng)成效顯著。分局結(jié)合電實(shí)際，認(rèn)真制定兩季檢修工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，跟進(jìn)落實(shí)，突顯集約化、精細(xì)化管理要求。春、秋兩季檢修期間，組織對(duì)轄區(qū)10KV線路及設(shè)備進(jìn)行了全面巡視，共巡視線路3960km,綜合開展29條線路檢修消缺工作，查出缺陷119處，消除110處，缺陷消除率達(dá)%，有效提升了分局線路設(shè)備運(yùn)行水平。組織對(duì)652戶專變客戶進(jìn)行了全面檢查，對(duì)存在問題的75戶進(jìn)行督促，對(duì)存在安全隱患的25戶下發(fā)了隱患整改通知書。春、秋安活動(dòng)得到了省公司及寶雞局檢查組的充分肯定，春安及百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)獲寶雞局第三名。4、安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)扎實(shí)開展，特色突出。積極開展省公司“兩個(gè)規(guī)范”宣貫學(xué)習(xí)，嚴(yán)格分局春、秋季檢修、農(nóng)改造、臺(tái)區(qū)整治、標(biāo)識(shí)完善、客戶工程現(xiàn)場管控計(jì)劃，落實(shí)上級(jí)安全管理制度，從現(xiàn)場勘查、前期準(zhǔn)備、“兩票”填寫、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控、安全措施審核與執(zhí)行、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、工作后評(píng)估等全過程嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化管理，堅(jiān)持分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到位工作現(xiàn)場，有效提升現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。修訂完善了《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)庫》，對(duì)XX年分局安全性評(píng)價(jià)查出的189個(gè)問題整改完成情況進(jìn)行了匯總，完成分局縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)工作，以得分率%的成績通過省公司專家組檢查驗(yàn)收。組織修訂了《分局車輛管理制度》、《供電所機(jī)動(dòng)車輛管理辦法》，嚴(yán)格用車手續(xù)，加強(qiáng)行車安全教育，1-11月份共出車臺(tái)班3325個(gè)，安全行駛283811公里。5、營業(yè)普查、用電檢查成效突出。3月15日至9月15日，分局組織開展了對(duì)專變用戶的營業(yè)普查、用電檢查專項(xiàng)工作，改變以往由班站自行開展活動(dòng)的模式，抽調(diào)專業(yè)人員成立檢查小組，對(duì)電價(jià)、變壓器容量以及計(jì)量故障等問題進(jìn)行了徹底排查和整改，共計(jì)追補(bǔ)電費(fèi)元，為企業(yè)挽回了損失。6、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝集中攻堅(jiān)月活動(dòng)取得顯著成績。專項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)后，分局整體聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持主動(dòng)上門積極與客戶溝通，注重加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，強(qiáng)化過程管控，切實(shí)做到了新裝客戶報(bào)裝快、驗(yàn)收快、接電快、投運(yùn)快。分局報(bào)裝接電完成率累計(jì)值由60%提升至92%以上。7、農(nóng)村電力市場用電秩序得到進(jìn)一步規(guī)范糾正。分局在深入調(diào)查分析線損管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，確定了司家崖、洞坡等7個(gè)臺(tái)區(qū)為重點(diǎn)治理項(xiàng)目，先后開展臨時(shí)用電、農(nóng)電工自用電及計(jì)量、電費(fèi)電價(jià)專項(xiàng)等檢查工作，共普查5377戶，對(duì)查處電價(jià)執(zhí)行不到位、臨時(shí)用電管理不規(guī)范、接線差錯(cuò)等問題進(jìn)行了整改，共追補(bǔ)電量萬KWH、補(bǔ)收電費(fèi)萬元。對(duì)慕儀等高損臺(tái)區(qū)跟蹤抄表，置換卡式表5632戶，新架設(shè)配變2臺(tái)、增容配變1臺(tái)，容量共計(jì)730KVA，規(guī)范了8個(gè)村33個(gè)臺(tái)區(qū)用電秩序和用電性質(zhì)。落實(shí)局XX年?duì)I銷農(nóng)電暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議要求，對(duì)分局管轄范圍內(nèi)電桿上的表箱進(jìn)行了遷移，共完成桿上表箱遷移2973面，涉及戶數(shù)11358戶，完成表計(jì)置換萬余塊，重新與客戶簽訂了供用電合同。8、深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。精心組織圓滿完成了“元旦”、“春節(jié)”、“兩會(huì)”、“五一節(jié)”、“高考”、“中考”、“國慶節(jié)”等各類節(jié)假日及多次政府大型活動(dòng)期間的值班保電工作，保證了分局供電區(qū)域內(nèi)維管線路設(shè)備以及重點(diǎn)保電機(jī)構(gòu)和城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)、生活用電。今年，分局共收到客戶送來錦旗牌匾6面，感謝信4封，被區(qū)政府榮記抗洪救災(zāi)先進(jìn)集體三等功一次，連續(xù)六年獲陳倉區(qū)公共服務(wù)行業(yè)行風(fēng)測評(píng)第一的好成績。9、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面加強(qiáng)。從適應(yīng)公司精細(xì)化管理要求出發(fā)，以全面找差篇三：XX年上半年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)大連供電公司XX年上半年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作情況總結(jié)與計(jì)劃今年以來，公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)部門同業(yè)對(duì)標(biāo)的指示精神和工作部署，積極組織，逐步啟動(dòng)了公司系統(tǒng)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。通過對(duì)標(biāo)實(shí)踐，進(jìn)一步明晰了發(fā)展思路，深化了管理理念，為下一步工作的開展奠定了基礎(chǔ)。一、XX年上半年工作情況總結(jié)上半年，大連供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作在大連供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新思維、深化管理，強(qiáng)化措施，以科技為先導(dǎo)，以省內(nèi)外最佳做法為標(biāo)桿、以標(biāo)準(zhǔn)提升為途徑，以過程管理為抓手，圍繞著一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作這根主線，大連供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的開展，得到顯著的效果。一是建立同業(yè)對(duì)標(biāo)體系搭建企業(yè)管理平臺(tái)。在開展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，公司將發(fā)展目標(biāo)細(xì)化落實(shí)到各項(xiàng)管理工作中，為優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、客觀評(píng)價(jià)企業(yè)、樹立各類標(biāo)桿提供條件，為開展科學(xué)的管理評(píng)價(jià)提供依據(jù)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展學(xué)習(xí)交流和實(shí)施最佳實(shí)踐、創(chuàng)新業(yè)績搭建了平臺(tái)。與此同時(shí)，公司不斷加強(qiáng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理，資產(chǎn)管理、通信調(diào)度、故障處理、設(shè)備檢修、電運(yùn)行等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都取得了較好成績。在XX年前6個(gè)月的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，評(píng)分均在93分以上大連供電公司完成的66kV變電所達(dá)到N-1準(zhǔn)則的比率為100%,10kV及以上斷路器無油化率為100%,6月份高壓線損率為-%，未出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故和設(shè)備事故，設(shè)備運(yùn)行完好,電能質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平進(jìn)一步增強(qiáng)。二是加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作小組,建立健全了三級(jí)管理絡(luò),部門、班組明確了同業(yè)對(duì)標(biāo)專責(zé)人員,定期組織召開同業(yè)對(duì)標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組及管理絡(luò)成員會(huì)議,組織、指導(dǎo)、分析、總結(jié)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理工作,制定同業(yè)對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃,在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,實(shí)施全過程管理,形成一個(gè)切實(shí)有效的同業(yè)對(duì)標(biāo)管理系統(tǒng)。三是狠抓線損管理促進(jìn)效益提升。公司把開展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作納入線損管理的整個(gè)過程,靠標(biāo)桿帶動(dòng),用指標(biāo)說話,使相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,線路損耗進(jìn)一步降低,公司的線損管理逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、制度化管理軌道。每月定期召開線損分析會(huì)，按“分線、分壓、分臺(tái)區(qū)、分戶”進(jìn)行分析，對(duì)日常出現(xiàn)的問題及時(shí)分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出解決問題的辦法，減少不明損失。線損分析例會(huì)制度的實(shí)施，取得了很大的成績，可以反映出很多實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題，其中有很多共性問題，減少類似問題發(fā)生。四是強(qiáng)化設(shè)備檢修和日常管理。積極推行狀態(tài)檢修，合理調(diào)整檢修周期，提高設(shè)備可用率和供電可靠性。公司編制各專業(yè)年度檢修、試驗(yàn)、監(jiān)督計(jì)劃，確保供電可靠性指標(biāo)在目標(biāo)控制范圍。整合資源實(shí)施專業(yè)化檢修，推動(dòng)綜合檢修和狀態(tài)監(jiān)測，嚴(yán)細(xì)考核，合理管控計(jì)劃停電，深入開展“百日安全，隱患排查”活動(dòng)。加強(qiáng)設(shè)備狀態(tài)診斷，切實(shí)提高輸變電設(shè)備的可用率和供電可靠性。五是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。在安全管理上，切實(shí)發(fā)揮安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系的主體監(jiān)督作用，通過開展春季安全生產(chǎn)大檢查、專項(xiàng)安全監(jiān)督、專業(yè)互查、“百日安全活動(dòng)”和安全生產(chǎn)月等工作，督促檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)和工作現(xiàn)場安全措施的落實(shí)，確保了我公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。二、XX年下半年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃（1） 加大供電所、變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的指導(dǎo)力度。（2） 做好電運(yùn)行維護(hù)管理工作，加大設(shè)備整治力度，確保電安全穩(wěn)定運(yùn)行。在電調(diào)度管理中加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測的分析和總結(jié)，堅(jiān)持電設(shè)備“計(jì)劃檢修,應(yīng)修必修，修必修好”的原則，保證電設(shè)備始終在良好狀態(tài)下健康運(yùn)行；加強(qiáng)繼電保護(hù)專業(yè)管理，提高繼電保護(hù)正確動(dòng)作率；加強(qiáng)檢修計(jì)劃平衡，建立科學(xué)有效的檢修策略，加強(qiáng)技術(shù)管理和技術(shù)監(jiān)督，縮短檢修停電時(shí)間，提高設(shè)備健康水平，努力降低故障率和跳閘率，為可靠性指標(biāo)的提高創(chuàng)造條件。（3）加大安全管理力度.確保不發(fā)生人身死亡事故、人身重傷事故、惡性誤操作事故。杜絕重特大電、設(shè)備、交通、火災(zāi)事故，電及設(shè)備事故次數(shù)要有明顯降低。嚴(yán)抓安全生產(chǎn)紀(jì)律，嚴(yán)抓工作責(zé)任制的落實(shí)，繼續(xù)深入開展反事故斗爭，落實(shí)反事故斗爭措施；狠抓基礎(chǔ)管理，切實(shí)做好新《安規(guī)》學(xué)習(xí)與執(zhí)行的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化反違章工作，創(chuàng)建無違章工作現(xiàn)場；加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場的控制，杜絕程序性違章；做好事故預(yù)案、重大事件應(yīng)急預(yù)案的制定和完善工作。（4）按照公司統(tǒng)一部署，完成SG186工程農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源整合，安全生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)資金、人力資源、物資、協(xié)同辦公、項(xiàng)目管理、綜合管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)達(dá)到實(shí)用化要求。大連供電公司XX年7月15日篇四：XX供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)XX供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)XX年，XX供電公司以《XX省電力公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作實(shí)施細(xì)則》、《國家電力公司一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《XX供電公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作實(shí)施辦法》為準(zhǔn)則，按照省公司XX年企業(yè)管理工作會(huì)議和省公司、XX供電公司年中會(huì)議精神指示，統(tǒng)一部署，緊緊圍繞省公司提出的“三抓一創(chuàng)”工作思路和“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以目標(biāo)管理和同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，以管理對(duì)標(biāo)為核心，以提升績效為目標(biāo)，將同業(yè)對(duì)標(biāo)與目標(biāo)管理、基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合，完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制，以轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)為前提，以“安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)、電運(yùn)行、人力資源”這五大指標(biāo)評(píng)價(jià)體系為工作內(nèi)容，以強(qiáng)化管理、加快發(fā)展、提高素質(zhì)、文化建設(shè)為依托，實(shí)現(xiàn)全面推動(dòng)公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作深入開展，實(shí)踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造爭先進(jìn)位的工作風(fēng)尚。一、XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作開展情況（一）XX年同業(yè)對(duì)標(biāo)主要工作1、組織落實(shí)，制度健全XX供電公司在二OO七年度對(duì)標(biāo)工作中，先從組織入手,健全組織機(jī)構(gòu)，調(diào)整了同業(yè)對(duì)標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)小組和各個(gè)工作小組先后下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)管控單元和成員的通知》（XX計(jì)企【XX】65號(hào)文）和《關(guān)于調(diào)整創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)機(jī)構(gòu)和成員的通知》（XX計(jì)企【XX】67號(hào)文）等文件，保證對(duì)標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的計(jì)劃指導(dǎo)。XX年年初公司以正式文件下達(dá)了《XX供電公司XX年度同業(yè)對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃》（XX計(jì)企【XX】40號(hào)文）。三是加強(qiáng)了同業(yè)對(duì)標(biāo)與綜合統(tǒng)計(jì)管理、綜合計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析計(jì)績效考核的銜接，將同業(yè)對(duì)標(biāo)工作與公司綜合計(jì)劃管理體系有機(jī)結(jié)合。四是修訂了公司指標(biāo)管理辦法和評(píng)價(jià)辦法2．加強(qiáng)層級(jí)管理，確保同業(yè)對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)推進(jìn)一是實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，按照“誰主管業(yè)務(wù)、誰負(fù)責(zé)指標(biāo)”的原則，逐層逐級(jí)抓落實(shí)。公司與機(jī)關(guān)相關(guān)部室、基層單位簽訂《XX年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核責(zé)任書》中，將同業(yè)對(duì)標(biāo)納入到了年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)考核。確保責(zé)任落實(shí)到位、措施落實(shí)到位、壓力傳遞到位。每個(gè)部門、每個(gè)單位、每個(gè)班組和每位員工，都要明確自己的責(zé)任，明確自身努力方向，提高同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的滲透力、影響力和執(zhí)行力，確保同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的實(shí)效性。二是對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)分解，做到部門工作有指標(biāo)，人人身上有任務(wù)。計(jì)企部對(duì)各相關(guān)部室負(fù)責(zé)的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化安排，各部室領(lǐng)導(dǎo)要按照分工具體負(fù)責(zé)并落實(shí)到專人，同時(shí)按專業(yè)類別分解落實(shí)到基層單位；各基層單位要結(jié)合實(shí)際，按照公司部署，對(duì)班站逐層逐項(xiàng)分解指標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，各部室、各單位要不斷完善本部門、本單位指標(biāo)體系，按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和閉環(huán)管理原則，及時(shí)分析、發(fā)現(xiàn)、解決各環(huán)節(jié)存在的問題，注重不斷提高小指標(biāo)，全力推進(jìn)大指標(biāo)，為公司整體指標(biāo)優(yōu)化做出貢獻(xiàn)。3、深入開展指標(biāo)分析，落實(shí)整改措施。堅(jiān)持每月的對(duì)標(biāo)工作例會(huì)，細(xì)致分析指標(biāo)情況，提出下月的整改措施，考核整改工作的開展情況。4、開展專項(xiàng)流程的診斷分析。為確保各項(xiàng)指標(biāo)的爭先進(jìn)位，公司從單一的指標(biāo)分析走向綜合全面的指標(biāo)診斷，挖掘提高指標(biāo)的潛力。首先進(jìn)行指標(biāo)分類，分出優(yōu)勢指標(biāo)和劣勢表，對(duì)優(yōu)劣、勢指標(biāo)是先天條件自然形成的還是主觀努力造成的。根據(jù)分析結(jié)果對(duì)劣勢指標(biāo)制定對(duì)策和措施，狠抓落實(shí)，注重主觀整改的效果。5、針對(duì)可靠性組織電運(yùn)行和營銷服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。XX年按照國公司和省公司的相關(guān)要求，進(jìn)一步組織各變電站站長、調(diào)度人員、檢修工作負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《（X省電力公司提高供電可靠性指標(biāo)管理規(guī)定》、《XX省電力公司提高輸變電設(shè)施可靠性指標(biāo)管理措施》等管理規(guī)定，深入領(lǐng)會(huì)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的實(shí)質(zhì)精神。另外結(jié)合8月份國公司組織的可靠性培訓(xùn)工作，深入學(xué)習(xí)《國家電公司輸變電設(shè)施可靠性管理工作手冊》和《國家電公司有關(guān)電力可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程的補(bǔ)充說明（XX年3月修訂版）》的內(nèi)容，制定出XX供電公司關(guān)于有關(guān)設(shè)備檢修時(shí)間、預(yù)試周期的管理規(guī)定，在保證檢修質(zhì)量的前提下，最大限度地縮短檢修時(shí)間，以獲取設(shè)備的最大可用性，優(yōu)化、合理安排計(jì)劃檢修時(shí)間，確保檢修質(zhì)量，提高設(shè)備健康水平。5、進(jìn)行了最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí)、推廣與總結(jié)。（二）同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的突破和創(chuàng)新1、 XX年XX公司針對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行了專項(xiàng)梳理，利用杜邦圖進(jìn)行指標(biāo)體系分解，分析各指標(biāo)之間內(nèi)在聯(lián)系，理出過程指標(biāo)和終端指標(biāo)。理清指標(biāo)間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)相互關(guān)聯(lián)指標(biāo)的不單獨(dú)看一個(gè)指標(biāo)本身是大好還是小好，要進(jìn)行綜合平衡，對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)劣分析。2、 針對(duì)個(gè)別指標(biāo)開展一些專項(xiàng)工作探索，如針對(duì)電費(fèi)回收首先公司開始建立催費(fèi)例日制度，總結(jié)、歸納催費(fèi)工作和經(jīng)驗(yàn)，為考評(píng)催費(fèi)工作、界定催費(fèi)責(zé)任等提供了有益的嘗試。其次，針對(duì)馬鋼二能源大用戶，經(jīng)過多次與馬鋼二能源協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，對(duì)其實(shí)行分旬抄表、分旬劃撥電費(fèi)方式，從而大大降低了我公司電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn)。3、 加強(qiáng)電可靠率指標(biāo)考核管理。尤其是對(duì)綜合檢修工作加強(qiáng)管理，合理統(tǒng)計(jì)相關(guān)設(shè)備的檢修時(shí)間。二、XX年指標(biāo)完成情況及簡明分析XX年XX供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)總得分，位居全省第五位，處于B段。其中安全管理得分，全省排名第17；資產(chǎn)經(jīng)營得分，全省排名第1；營銷服務(wù)得分，全省排名14；電運(yùn)行得分，全省排名16，人力資源得分，全省排名2。具體分析如下：1、資產(chǎn)經(jīng)營（1）人均貢獻(xiàn)毛益指標(biāo)指標(biāo)情況：本指標(biāo)XX年累計(jì)值是萬元/人，上年同期指標(biāo)值為萬元/人，同比增長萬元/人，增長率％，年度指標(biāo)變化也呈現(xiàn)良好趨勢。指標(biāo)變化分析：主營業(yè)務(wù)收入有較大幅度增長，本期主營業(yè)務(wù)收入315686萬元，上年同期主營業(yè)務(wù)收入為257050萬元，同比增加了58626萬元，增長率％。（2） 、單位電量供電成本本期指標(biāo)情況：XX年單位電量供電成本是元/千千瓦時(shí),上年同期值為元/千千瓦時(shí)，同比下降元/千千瓦時(shí)，下降幅度為％。（3） 固定資產(chǎn)創(chuàng)收能力本期指標(biāo)情況：本期固定資產(chǎn)創(chuàng)收能力指標(biāo)值是元/萬元，上年同期指標(biāo)值是元/萬元。同比下降元/萬元，下降%。指標(biāo)分析：主營業(yè)務(wù)收入有較大幅度增長，本期主營業(yè)務(wù)同比增加了58626萬元，增長率％。本期固定資產(chǎn)原值平均值為萬元；上年同期固定資產(chǎn)原值平均值為102484萬元，同比增長%。資產(chǎn)平均值增長大于收入增長幅度。（4）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率本期指標(biāo)情況：本期應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為次，上年同期值是次，同比增加次。月度和年度該指標(biāo)都呈現(xiàn)良好的變化趨勢。簡要分析：主營業(yè)務(wù)收入有較大幅度增長，平均應(yīng)收賬款余額篇五：開展變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)工作總結(jié)明確目標(biāo)強(qiáng)化措施開展變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)工作總結(jié)變電運(yùn)行工區(qū)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以制定的《變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理考核細(xì)則》為總則，在公司所屬的14座35KV變電站之間大力開展為期三天的“全員、全過程、全方位”的變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)及流動(dòng)紅旗奪標(biāo)竟賽工作。變電運(yùn)行工區(qū)對(duì)該活動(dòng)作了周密部署、詳細(xì)安排，把變站同業(yè)對(duì)標(biāo)工作分為了宣傳發(fā)動(dòng)、現(xiàn)狀分析、對(duì)標(biāo)比較、指標(biāo)評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)五個(gè)階段，出臺(tái)了《關(guān)于在變電站開展同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施方案》、《變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理考核細(xì)則》等一系列文件，文中對(duì)工作要求、方法步驟、具體措施都做了明確規(guī)定，提出了嚴(yán)格要求，并對(duì)活動(dòng)開展情況及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)。一、 建立組織機(jī)構(gòu)，部署動(dòng)員學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期供電企業(yè)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重要意義，對(duì)此非常重視，曾多次指導(dǎo)變電運(yùn)行工區(qū)的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，并把這項(xiàng)工作作為提升變電站管理水平的主線。本次“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作成立了專門的對(duì)標(biāo)工作組織體系和7個(gè)對(duì)標(biāo)工作小組，何局長親自擔(dān)任組長，成員來自局屬14座變電站的站長及負(fù)責(zé)人。9月28日，變電運(yùn)行工區(qū)組織召開了變電站“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作動(dòng)員大會(huì)，要求變電運(yùn)行人員認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，要充分認(rèn)識(shí)到在變電站之間開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的科學(xué)性、艱巨性、緊迫性，深刻理解變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的真正內(nèi)涵，切實(shí)明確變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的目標(biāo)要求，正確把握變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的基本原則。切實(shí)做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、落實(shí)到位，確保變電站“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作取得顯著成效。二、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、查找不足為將同業(yè)對(duì)標(biāo)工作各環(huán)節(jié)的工作做實(shí)、做細(xì)，變電運(yùn)行工區(qū)堅(jiān)持邊學(xué)、邊問、邊查、邊改，問查結(jié)合的方式，做到熟練掌握每一問、認(rèn)真開展每一查、及時(shí)落實(shí)每一改，在工作中堅(jiān)持做到了“四個(gè)到位”，促進(jìn)了活動(dòng)的深入、有效開展。對(duì)標(biāo)工作小組對(duì)各個(gè)變電站進(jìn)行了現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，查閱了各種相關(guān)資料，并與各變電站人員進(jìn)行了座談交流。通過“對(duì)標(biāo)”學(xué)習(xí)，我們找出共性和個(gè)性問題共186條。問題主要表現(xiàn)為：、工作上落實(shí)力度弱，工作主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，不積極主動(dòng)地去謀劃工作，沒有本站的工作特點(diǎn)。、日常操作行為不規(guī)范，兩票均存在一定的錯(cuò)誤。、設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)識(shí)管理不規(guī)范、不齊全，五防機(jī)上裝有游戲。、個(gè)別變電站重視不夠，衛(wèi)生較差。各被查變電站根據(jù)實(shí)際情況，在“嚴(yán)、細(xì)、新”上下功夫，對(duì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和查出來的問題不回避、不推諉、不搪塞，并積極探討解決問題的思路和方法。本著安全生產(chǎn)常態(tài)化的管理理念，為確?！皩?duì)標(biāo)”工作的成效，按照“四不放過”的原則，對(duì)查出的每一個(gè)問題，都制定了詳細(xì)行之有效的整改措施，明確了整改的重點(diǎn)和時(shí)間要求。按照考核兌現(xiàn)求細(xì)化的的原則，通過這次活動(dòng)，評(píng)選出3個(gè)標(biāo)桿變電站，分別為新井店---綜合管理標(biāo)桿站，中原---設(shè)備管理標(biāo)桿站，偏城---文明生產(chǎn)標(biāo)桿站，并對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了全過程控制，建立獨(dú)立的安全活動(dòng)記錄。三、今后工作思路：1、進(jìn)一步建立健全管理機(jī)制，完善管理流程和手段，強(qiáng)化責(zé)任和考核，加強(qiáng)常態(tài)管理，不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)和完善常態(tài)建設(shè)體系和運(yùn)行機(jī)制，深入持久地全方位扎實(shí)推進(jìn)“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作。力爭同業(yè)對(duì)標(biāo)工作形式更加多樣，內(nèi)容更加豐富、更加細(xì)化，措施更加得力，工作更加扎實(shí)。2、堅(jiān)持全面開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)全面的、整體的、全方位的工作，不但要開展綜合比較，也要進(jìn)行專業(yè)比較，要進(jìn)行內(nèi)部比較，更要進(jìn)行外部比較。3、堅(jiān)持管理與指標(biāo)兼?zhèn)涞脑瓌t，對(duì)標(biāo)比較，要進(jìn)行指標(biāo)比較，更要注重管理手段、管理流程的比較，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和管理理念，實(shí)現(xiàn)自身管理水平的飛躍。4、堅(jiān)持動(dòng)態(tài)比較原則，要根據(jù)不同時(shí)期的工作目標(biāo)和發(fā)展要求，及時(shí)更新學(xué)習(xí)標(biāo)桿，樹立新的趕超目標(biāo)，確保標(biāo)桿的先進(jìn)性。5、堅(jiān)持創(chuàng)特色、講方法、計(jì)成本、重實(shí)效的原則。不論是在對(duì)標(biāo)指標(biāo)的選擇上，還是工作的組織管理和方式、方法、方面上，都要結(jié)合我們自身的實(shí)際情況，注重實(shí)效。6、在對(duì)標(biāo)范圍上，要先進(jìn)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)，然后擴(kuò)展到外部對(duì)標(biāo)，內(nèi)部同業(yè)對(duì)標(biāo)標(biāo)桿單位每半年明確一次，在對(duì)標(biāo)內(nèi)容上要逐步擴(kuò)展到各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)。7、把變電運(yùn)行人員技術(shù)培訓(xùn)納入常態(tài)管理，進(jìn)行分層、分類、有針對(duì)性、實(shí)用性教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容注重技術(shù)與管理培訓(xùn)，工作技能與工作態(tài)度培訓(xùn)，培訓(xùn)方式釆取自學(xué)與系統(tǒng)教育相結(jié)合。8、發(fā)揮黨員先鋒作用，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，帶頭積極參加工區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)。9、按邯鄲供電公司關(guān)于《變電運(yùn)行管理規(guī)范》要求，進(jìn)一步規(guī)范變電站設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)志及資料管理，加大安全工器具及物品的定置化管理力度。10、試運(yùn)行變電工區(qū)及各變電站“五遙”功能，積極協(xié)調(diào)變電站的內(nèi)建設(shè)管理，能實(shí)現(xiàn)上傳遞工作票和審核操作票在這一階段的工作中，變電運(yùn)行工區(qū)結(jié)合實(shí)際、開拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)，活動(dòng)取得了良好成效。但離上級(jí)要求仍存在一定差距，工區(qū)將認(rèn)真分析安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，著力整治久拖未決的安全隱患，進(jìn)一步建立以“嚴(yán)”字為核心的安全責(zé)任落實(shí)機(jī)制，本著標(biāo)準(zhǔn)求高、管理求細(xì)、工作求新考核求嚴(yán)、效果求實(shí)的原則，自我加壓，創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)一步構(gòu)建以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以管理創(chuàng)新為龍頭，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以科技進(jìn)步為載體，以責(zé)任考核為保證的工作體系，使同業(yè)對(duì)標(biāo)工作真正落到實(shí)處使我公司的變電運(yùn)行管理工作再上新臺(tái)階。變電運(yùn)行工區(qū)二OO八年十一月二十二日篇六：嘉興供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的思考和探索龍?jiān)雌诳?cn嘉興供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的思考和探索作者：張睿陳靜江徐妍來源：《企業(yè)文化?中旬刊》XX年第11期一、 嘉興公司同業(yè)對(duì)標(biāo)的開展情況嘉興公司認(rèn)真貫徹國、省公司的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作要求，不斷完善對(duì)標(biāo)工作內(nèi)容，開展多層次同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。開展了班組對(duì)標(biāo)，制定了班組同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，開發(fā)了調(diào)度室、集控站、客戶中心等多個(gè)班組的對(duì)標(biāo)體系，深化應(yīng)用省公司營業(yè)所對(duì)標(biāo)平臺(tái)，不斷夯實(shí)基層、基礎(chǔ)的管理工作。通過加強(qiáng)對(duì)標(biāo)成果應(yīng)用，全員、全方位對(duì)標(biāo)，營造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，有效夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，提升了管理效益，嘉興公司同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合評(píng)價(jià)一直處于公司標(biāo)桿行列。二、 開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的感悟與思考（一）感悟文化管心，軟實(shí)力提升硬指標(biāo)當(dāng)前，我們正在大力推進(jìn)的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作是基于標(biāo)桿管理的一種先進(jìn)管理方式，經(jīng)過多年積累，已經(jīng)形成了一種創(chuàng)先進(jìn)、爭標(biāo)桿的管理氛圍，這與我們國家電“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神是相符的，與我們浙江公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)干部101%、黨員做榜樣、員工精氣神”是相通的，與我們浙江公司堅(jiān)持的“盡善盡美、無可挑剔”工作標(biāo)準(zhǔn)也是一致的。多年來，浙江公司推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)的過程也是深化統(tǒng)一企業(yè)文化的過程，我們不但取得了雙豐收，同時(shí)也再一次印證了增強(qiáng)文化軟實(shí)力能有效地提升管理硬指標(biāo)。（二）思考制度管事，聚焦對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)改進(jìn)制度一是要區(qū)分省公司和地區(qū)公司對(duì)標(biāo)角色的差異，對(duì)標(biāo)總體導(dǎo)向要清晰，專業(yè)設(shè)置突出安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等地區(qū)工作的本質(zhì)工作，要求應(yīng)明確而有效。二是要進(jìn)一步提升對(duì)標(biāo)工作與企業(yè)日常專業(yè)工作的融合度。以專業(yè)為主線的對(duì)標(biāo)模式能有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)指標(biāo)的落地，責(zé)任明確，工作界面清晰。指標(biāo)具有業(yè)務(wù)著力點(diǎn)。三是對(duì)標(biāo)指標(biāo)分析改進(jìn)要和專業(yè)管理總結(jié)創(chuàng)新融合。及時(shí)應(yīng)用同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)和專業(yè)分析診斷成果提出改進(jìn)計(jì)劃和工作意見。強(qiáng)化引導(dǎo)，關(guān)注各單位參與對(duì)標(biāo)積極性問題一是在對(duì)標(biāo)方式和成果固化上，單一的單維度對(duì)標(biāo)有利于專業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)，但是其部門協(xié)同差，投入與其產(chǎn)生效益有較大不對(duì)稱性。二是指標(biāo)選取和設(shè)置上地區(qū)公司90%的對(duì)標(biāo)指標(biāo)來源于國對(duì)省公司的對(duì)標(biāo)指標(biāo)，省公司特色工作、創(chuàng)新工作形成的指標(biāo)反映有待加強(qiáng)。三是在指篇七：同業(yè)對(duì)標(biāo)總結(jié)（改后稿）對(duì)標(biāo)交流情況總結(jié)為強(qiáng)化基層班組建設(shè)，進(jìn)一步提升員工素質(zhì),開展專業(yè)對(duì)標(biāo)交流，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階工作目標(biāo)。***有限公司分管營銷、生產(chǎn)副經(jīng)理組織營銷、生產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)專責(zé)赴***市農(nóng)電有限公司參觀交流班組建設(shè)工作。雙方人員就營銷、生產(chǎn)工作展開了深入的座談交流?，F(xiàn)將交流學(xué)習(xí)情況匯總?cè)缦拢旱谝徊糠郑籂I銷管理方面一、客戶工程管理方面**公司的管理特點(diǎn)是抓住了客戶工程管理工作中的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：1、公司所有10千伏用戶用電申請直接到客戶服務(wù)中心登記窗口受理，保證了申請資料的全面、真實(shí)、有效、及時(shí)。由客戶中心統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)調(diào)處理，實(shí)現(xiàn)了工程申請的內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。2、供電方案公開簽訂，由生產(chǎn)部、營銷部制定各類用戶供電方案標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行公示，包括由生產(chǎn)部門出具的無功補(bǔ)償方案。每周召開一次客戶工程例會(huì)，集中協(xié)商簽訂供電方案，體現(xiàn)了供電方案的合理性、嚴(yán)肅性，杜絕了隨意性。3、客戶服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)審核施工單位資質(zhì)，設(shè)計(jì)圖紙等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)把工程施工圖紙的審核關(guān)，要求設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)初期統(tǒng)籌考慮，在設(shè)計(jì)圖紙中體現(xiàn)出居民小區(qū)的計(jì)量表應(yīng)使用電力載波表，一樓底商和車庫使用載波IC卡表，以便在后期施工中直接實(shí)現(xiàn)居民小區(qū)的集中抄表。4、成立專職的掛表班，共有七人組成，負(fù)責(zé)客戶工程計(jì)量裝置的安裝、計(jì)量信息檔案采集，同時(shí)負(fù)責(zé)新建居民小區(qū)戶表的安裝。保證了計(jì)量裝置接線的正確率和計(jì)量的準(zhǔn)確率，并按收費(fèi)文件規(guī)定收取掛表費(fèi)，增加了企業(yè)收入。5對(duì)進(jìn)供電設(shè)備嚴(yán)格把關(guān)，在對(duì)客戶工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，對(duì)不符合用電設(shè)備健康質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程不予驗(yàn)收，對(duì)居民小區(qū)驗(yàn)收時(shí)，按照變壓器容量、居民戶數(shù)、商業(yè)戶數(shù)及相關(guān)文件，與開發(fā)商簽訂協(xié)議，一次性收取十年的居民小區(qū)配電設(shè)施代維費(fèi)用，公司為用戶出具收費(fèi)票據(jù)。二、遠(yuǎn)程抄表方面**公司營銷部設(shè)立專職的計(jì)量專責(zé)崗位，負(fù)責(zé)全公司的遠(yuǎn)程抄表、集中抄表工作。同時(shí)將遠(yuǎn)程抄表、集中抄表軟件與發(fā)行系統(tǒng)對(duì)接，每月在抄表例日將遠(yuǎn)抄、集抄數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入發(fā)行系統(tǒng)核算發(fā)行。三、 營銷指標(biāo)考核兌現(xiàn)方面**公司營銷部在年初對(duì)供電所下達(dá)總的經(jīng)營承包指標(biāo)，指導(dǎo)監(jiān)督供電所將總指標(biāo)分解到各條線路，營銷部按照供電所分解的線路指標(biāo)考核兌現(xiàn)到各條線路。實(shí)行獎(jiǎng)罰不對(duì)等政策，制約不誠實(shí)經(jīng)營情況發(fā)生。四、 用電檢查方面**公司設(shè)立專職的用電檢查部門，負(fù)責(zé)公司所有的用電變更現(xiàn)場核實(shí)業(yè)務(wù)，同時(shí)配合營銷部開展用電檢查工作，對(duì)高損線路、高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行檢查。通過以上幾方面的交流學(xué)習(xí)，體會(huì)到**公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程控制方面，流程清晰，關(guān)鍵環(huán)節(jié)能發(fā)揮作用，關(guān)鍵崗位人員責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，值得我們學(xué)習(xí)。五、通過交流學(xué)習(xí)，提出以下管理建議：（一）、客戶工程管理方面1、執(zhí)行國公司新版《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)規(guī)范》，重新制定業(yè)擴(kuò)報(bào)裝存檔資料樣本。2、根據(jù)國公司、省公司供電方案編制導(dǎo)則制定本公司供電方案編制導(dǎo)則，明確不同類型用戶供電方案的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3、明確各崗位人員職責(zé)，把管理流程按節(jié)點(diǎn)分解到各管理崗位。4、客戶工程手續(xù)實(shí)行上流轉(zhuǎn)。5、100KVA及以上客戶工程現(xiàn)場確定供電方案。6、所有客戶工程現(xiàn)場驗(yàn)收率實(shí)現(xiàn)100%。7、為加強(qiáng)低壓臺(tái)區(qū)遠(yuǎn)程集抄，公司出臺(tái)管理制度并嚴(yán)把工程設(shè)計(jì)關(guān)口，嚴(yán)把工程圖紙審核關(guān)，嚴(yán)格控制工程驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)低壓臺(tái)區(qū)遠(yuǎn)程集抄。8、應(yīng)加強(qiáng)審核施工單位的施工資質(zhì)、電氣操作人員的進(jìn)作業(yè)電工許可證工作。9、成立專職的裝表班，保證計(jì)量裝置準(zhǔn)確性和接線正確率。在實(shí)際工作中，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)由施工單位安裝的計(jì)量裝置誤接線現(xiàn)象發(fā)生，造成電量的流失及增加追補(bǔ)電量的難度建議電能計(jì)量中心成立以業(yè)務(wù)副主任為首的裝表接線班。裝表接線班的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)客戶工程計(jì)量裝置的安裝，同時(shí)參與客戶工程的驗(yàn)收送電，對(duì)客戶工程計(jì)量裝置開展實(shí)負(fù)荷校驗(yàn)，從而保證高低壓計(jì)量裝置接線正確率達(dá)到百分之百。（二）、遠(yuǎn)抄、集抄、負(fù)控管理方面公司應(yīng)設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)遠(yuǎn)抄、集抄、負(fù)控的管理，全面負(fù)責(zé)高壓用戶的遠(yuǎn)程抄表和低壓臺(tái)區(qū)集中抄表的現(xiàn)場勘察、設(shè)備安裝、軟件開發(fā)等工作，并與營銷發(fā)行程序?qū)樱诔砝罩苯訉⑦h(yuǎn)抄數(shù)據(jù)導(dǎo)入發(fā)行程序核算發(fā)行，減少中間環(huán)節(jié)的營業(yè)差錯(cuò)發(fā)生。同時(shí)將安裝負(fù)荷控制的用戶集中管理起來，管理負(fù)控用戶預(yù)存電費(fèi)、余額結(jié)轉(zhuǎn)、停送電，軟件維護(hù)、升級(jí)等工作。（三）、營銷管理方面控制業(yè)擴(kuò)報(bào)裝登記關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝登記窗口是辦理各種用電業(yè)務(wù)的第一環(huán)節(jié)，為了減少和杜絕營業(yè)漏洞的發(fā)生，建議將客戶服務(wù)中心的業(yè)擴(kuò)登記窗口直接由營銷部管理。尤其是國家即將推行居民“階梯電價(jià)“政策，為防止個(gè)別用戶專營電價(jià)政策的漏洞，必須嚴(yán)格管理低壓用戶的新裝和分表工作，要做到現(xiàn)場核實(shí)，確實(shí)符合條件的再予辦理。（四）、營業(yè)窗口推行全月、全天收費(fèi)制度。目前我公司的營業(yè)窗口還存在每月固定收費(fèi)例日，其他時(shí)間用戶無法交費(fèi)的現(xiàn)象；其次是營業(yè)窗口日結(jié)賬時(shí)間過早用戶在下午四點(diǎn)之后就無法交費(fèi)的現(xiàn)象。從而造成投訴現(xiàn)象的發(fā)生，降低了公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。鑒于上述的兩種現(xiàn)象，建議供電所營業(yè)窗口和公司客戶大廳應(yīng)做到全月收費(fèi)，日結(jié)賬后也要收費(fèi)。同時(shí)在窗口出售電費(fèi)充值卡，使用戶在公司的正常上班時(shí)間內(nèi)都能繳納電費(fèi)。從而提高公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。（五）、成立用電檢查班，實(shí)現(xiàn)營銷管理的過程控制。成立隸屬營銷部管理的專職用電檢查班組，負(fù)責(zé)用電變更的現(xiàn)場核實(shí)業(yè)務(wù)及高損線路、臺(tái)區(qū)的調(diào)查工作。目前營銷系統(tǒng)用電變更業(yè)務(wù)量較大，受人員數(shù)量不足的限制，部分變更業(yè)務(wù)無法到現(xiàn)場核實(shí)，影響了業(yè)務(wù)變更的真實(shí)性、實(shí)效性，對(duì)公司的經(jīng)營管理有一定影響。線損管理的重要環(huán)節(jié)是用電現(xiàn)場的控制。目前急需有一個(gè)班組來承擔(dān)這個(gè)任務(wù)。從用電工程驗(yàn)收、各種用電變更著手，做到每個(gè)用電工程都現(xiàn)場實(shí)際驗(yàn)收；用電變更、事故表更換、變名改類等用電業(yè)務(wù)到現(xiàn)場核實(shí)；每月對(duì)高損線路及臺(tái)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場檢查和分析。防止?fàn)I業(yè)差錯(cuò)和漏洞的發(fā)生。促使?fàn)I銷經(jīng)營管理水平再上新臺(tái)階。改革、發(fā)展、管理，只有通過改革，才能尋求用電營銷的發(fā)展道路，也只有在發(fā)展的過程中，通過改革和不斷探索，才能獲得行之有效的營銷管理之路。篇八：縣供電企業(yè)開展好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作論文縣供電企業(yè)開展好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作論文摘要：在內(nèi)部對(duì)標(biāo)工作中，推廣實(shí)施“中低壓配”二維對(duì)標(biāo)活動(dòng)，以供電所為對(duì)標(biāo)主體，建立10kV、配二維對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，對(duì)成本指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行采集、折算和對(duì)標(biāo)比較，對(duì)運(yùn)營成本較低并且服務(wù)水平較高的供電所進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)“二維對(duì)標(biāo)”理念的貫徹，對(duì)公司整體成本控制工作將起到良好的推動(dòng)作用。同業(yè)對(duì)標(biāo)工作是國家電公司系統(tǒng)鞏固一流建設(shè)成果，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)的一項(xiàng)深入而持久的企業(yè)管理活動(dòng)，認(rèn)真貫徹國家電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)管理辦法和過程控制要求，建立健全同業(yè)對(duì)標(biāo)管理機(jī)制，創(chuàng)新對(duì)標(biāo)工作的方式、方法，能夠有效促進(jìn)縣供電企業(yè)實(shí)績指標(biāo)和管理水平的同步提升，從而取得良好的工作成效。一、健全常態(tài)管理機(jī)制，明確對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)建立健全創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與日常工作的有機(jī)結(jié)合。一是建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、權(quán)限、程序。為切實(shí)組織開展好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，應(yīng)成立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的日常主管部門，細(xì)化落實(shí)每項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)、每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的責(zé)任部門和配合單位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組以及各職能部室的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行了具體規(guī)定，對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)日常工作程序進(jìn)行明確規(guī)范。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，掌握上級(jí)要求。每年至少應(yīng)組織兩次創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)國家電公司和省公司關(guān)于創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作指標(biāo)體系和文件、標(biāo)準(zhǔn)、制度等，了解和掌握上級(jí)最新要求，保證各專業(yè)的技術(shù)和管理人員的工作質(zhì)量。三是建立創(chuàng)篇九：同業(yè)對(duì)標(biāo)工作進(jìn)展情況的報(bào)告同業(yè)對(duì)標(biāo)工作進(jìn)展情況的報(bào)告一、總體情況美國電話電報(bào)公司事業(yè)部副總裁一一愛德伍德?特蕾西曾經(jīng)說過：“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)流程告訴我們怎樣發(fā)現(xiàn)與改正自己的弱點(diǎn)，它是一種非常結(jié)構(gòu)化的可用以幫助組織弄清楚，究竟可以在哪里找到績效改進(jìn)的機(jī)會(huì)”，一語點(diǎn)中標(biāo)桿管理的精髓。自4月份月度工作例會(huì)后，集團(tuán)進(jìn)一步加大同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的推進(jìn)力度，先后召開集團(tuán)同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室會(huì)議和聯(lián)絡(luò)人會(huì)議，明確具體工作要求。各推進(jìn)組積極落實(shí)集團(tuán)工作安排，繼學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研之后，部分推進(jìn)組開展了補(bǔ)充調(diào)研，其中廣告發(fā)行部、廣告公司等部門和單位在印刷、發(fā)行、廣告、綜合四大職能方面開展調(diào)研，并完成5份調(diào)研報(bào)告；財(cái)務(wù)資產(chǎn)部赴信通公司進(jìn)行了調(diào)研。目前大部分推進(jìn)組已經(jīng)將對(duì)標(biāo)工作提上重要日程。對(duì)標(biāo)工作辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)標(biāo)文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司對(duì)標(biāo)精神；研究國內(nèi)外標(biāo)桿管理的方式方法，大力尋找集團(tuán)可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)做法；多次與各推進(jìn)組進(jìn)行溝通，共同探討解決對(duì)標(biāo)工作中的問題；參與各推進(jìn)組調(diào)研活動(dòng)，積極了解國內(nèi)外傳媒企業(yè)特點(diǎn)；編寫同業(yè)對(duì)標(biāo)簡報(bào)，交流各推進(jìn)組工作經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)對(duì)標(biāo)工作始終堅(jiān)持專業(yè)性、理論性、前瞻性、嚴(yán)謹(jǐn)性；突出準(zhǔn)確性、實(shí)效性、實(shí)踐性、指導(dǎo)性；強(qiáng)調(diào)多樣性、靈活性、協(xié)調(diào)性、市場性。目前，總經(jīng)理工作部、發(fā)展策劃部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、總編室、廣告發(fā)行部、出版管理部、絡(luò)信息中心、采訪中心、廣告公司和《國家電報(bào)》、《亮報(bào)》、《國家電》雜志、《能源評(píng)論》雜志等共計(jì)14個(gè)部門、媒體制定了相關(guān)的對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案，并確定了標(biāo)桿單位。二、各推進(jìn)組工作情況1．職能部室職能部室的工作特點(diǎn)各有不同，但是絕大部分部室根據(jù)職責(zé)范圍，制定了相關(guān)的對(duì)標(biāo)方案，方案突出部室特點(diǎn)，使對(duì)標(biāo)工作更有針對(duì)性?？偨?jīng)理工作部的對(duì)標(biāo)活動(dòng)緊扣服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工3條主線，突出參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)3項(xiàng)職能；發(fā)展策劃部建立組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)