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文檔簡(jiǎn)介
第一章
供應(yīng)鏈管理概述第一章
供應(yīng)鏈管理概述本章內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景第二節(jié)供應(yīng)鏈的基本概念第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的基本概念本章內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景第一節(jié)
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景第一節(jié)
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特點(diǎn)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求提高產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要地位全球化市場(chǎng)的建立和無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)的加劇用戶(hù)個(gè)性化、多樣化需求的出現(xiàn)
全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求提高經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求的壓力平衡售前、售后服務(wù)和運(yùn)作成本的壓力企業(yè)內(nèi)部變革面臨更多壓力
經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求的壓力平衡售前、全球化壓力使企業(yè)面對(duì)的具體挑戰(zhàn)
縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫(kù)存水平
縮短交貨期
提供定制化服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)
全球化壓力使企業(yè)面對(duì)的具體挑戰(zhàn)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫(kù)存水平供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生
縱向一體化增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向一體化增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生
縱向一體化橫向一體化利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,只抓企業(yè)發(fā)展中最核心的東西:產(chǎn)品方向和市場(chǎng)。至于生產(chǎn),只抓關(guān)鍵零部件的制造,甚至全部委托其他企業(yè)加工。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向一體化橫向一體化利用企業(yè)外部資源快速響供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生
縱向一體化供應(yīng)鏈管理橫向一體化供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向一體化供應(yīng)鏈管理橫向一體化第二節(jié)
供應(yīng)鏈的基本概念
第二節(jié)
供應(yīng)鏈的基本概念Logistics?PhysicalDistribution?MaterialHandling?什么是物流?Logistics?什么是物流?物流的基本概念Physical
Distribution
是包含于銷(xiāo)售之中的物質(zhì)資料和服務(wù),與從生產(chǎn)地到消費(fèi)地點(diǎn)流動(dòng)過(guò)程中伴隨的種種活動(dòng)。MaterialHandlingasusingtherightmethodtoprovidesafelytherightamountoftherightmaterialwithoutdamageattherightplace,attherighttime,intherightcondition,andattherightcost.Logistics
1985:物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制,以滿足顧客要求的過(guò)程。該過(guò)程包括進(jìn)向、去向、內(nèi)部和外部的移動(dòng),以及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收.1998:物流是供應(yīng)鏈運(yùn)作中,以滿足客戶(hù)要求為目的,對(duì)貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)高效率低成本的正向和反向的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。國(guó)標(biāo)定義:物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。物流的基本概念Physical
Distribution是供應(yīng)鏈的概念
《物流術(shù)語(yǔ)》:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶(hù)的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。馬士華《供應(yīng)鏈管理》:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。
供應(yīng)鏈的概念《物流術(shù)語(yǔ)》:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品更新供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配需求/用戶(hù)分銷(xiāo)零售(需求和設(shè)計(jì))信息流需求拉動(dòng)銷(xiāo)售點(diǎn)信息供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)源需求源用戶(hù)的用戶(hù)用戶(hù)供應(yīng)商核心企業(yè)物流或/和服務(wù)流資金流供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配需求/用戶(hù)分銷(xiāo)零售(供
應(yīng)
鏈
的
特
征
復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性交叉性
面向用戶(hù)需求
供
應(yīng)
鏈
的
特
征復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性交叉性面向用戶(hù)需求供應(yīng)鏈的類(lèi)型穩(wěn)定的供應(yīng)鏈/動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈
平衡的供應(yīng)鏈/傾斜的供應(yīng)鏈
效率型供應(yīng)鏈/響應(yīng)型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈的類(lèi)型穩(wěn)定的供應(yīng)鏈/動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈平衡的供應(yīng)鏈/傾斜的供應(yīng)鏈的流程
環(huán)節(jié)法推/拉法供應(yīng)鏈的流程環(huán)節(jié)法推/拉法環(huán)節(jié)法環(huán)節(jié)階段顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)獲取環(huán)節(jié)顧客零售商分銷(xiāo)商制造商供應(yīng)商環(huán)節(jié)法環(huán)節(jié)階段顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)獲取環(huán)(1)顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)顧客抵達(dá)顧客訂單遞交顧客訂單完成顧客訂貨接收(1)顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)顧客抵達(dá)顧客訂單遞交顧客訂單完成顧客訂貨接(2)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)零售訂貨發(fā)起零售訂單遞交零售訂單完成零售訂貨接收(2)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)零售訂貨發(fā)起零售訂單遞交零售訂單完成零售訂(3)生產(chǎn)環(huán)節(jié)訂單到達(dá)生產(chǎn)安排生產(chǎn)和運(yùn)輸訂貨接收(3)生產(chǎn)環(huán)節(jié)訂單到達(dá)生產(chǎn)安排生產(chǎn)和運(yùn)輸訂貨接收(4)原料獲取環(huán)節(jié)
基于制造商生產(chǎn)計(jì)劃或供應(yīng)商庫(kù)存需要的訂貨供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃零部件的生產(chǎn)和運(yùn)輸制造商接收原材料(4)原料獲取環(huán)節(jié)基于制造商生產(chǎn)計(jì)劃或供應(yīng)商庫(kù)存需推/拉法—以Dell為例顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)制造商(戴爾)供應(yīng)商獲取環(huán)節(jié)顧客拉動(dòng)流程顧客訂單到達(dá)推動(dòng)流程獲取環(huán)節(jié)顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)推/拉法—以Dell為例顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)制造商供應(yīng)商獲取環(huán)第三節(jié)
供應(yīng)鏈管理的基本概念第三節(jié)
供應(yīng)鏈管理的基本概念供應(yīng)鏈管理的定義廣義的供應(yīng)鏈管理——包含整個(gè)價(jià)值鏈。狹義的供應(yīng)鏈管理——集成組織內(nèi)不同功能領(lǐng)域內(nèi)的物流。第三種供應(yīng)鏈管理的定義——強(qiáng)調(diào)地理分布與物流集成的重要性?!段锪餍g(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18354-2001)對(duì)供應(yīng)鏈管理的定義是:“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等?!瘪R士華定義“供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始,到滿足最終顧客的作業(yè)過(guò)程包括工作流,實(shí)物流,資金流,信息流等均高效率地操作,把合適的產(chǎn)品一合理的價(jià)格,及時(shí)準(zhǔn)確地送到消費(fèi)者手上?!比蚬?yīng)鏈論壇定義:“為消費(fèi)者帶來(lái)有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的、從源頭供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程?!?/p>
供應(yīng)鏈管理的定義廣義的供應(yīng)鏈管理——包含整個(gè)價(jià)值鏈。供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
信息管理客戶(hù)管理庫(kù)存管理關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵信客庫(kù)關(guān)風(fēng)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
信息管理采購(gòu)管理物流管理關(guān)系管理戰(zhàn)略管理生產(chǎn)管理組織管理設(shè)計(jì)與優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容信采物關(guān)戰(zhàn)生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)與優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)
VS傳統(tǒng)的管理方法VS物流管理
以客戶(hù)為中心跨企業(yè)的貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享利益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)集成化管理供應(yīng)鏈管理是對(duì)物流的一體化管理
互動(dòng)特性物流的高級(jí)形態(tài)決策的發(fā)展協(xié)商機(jī)制強(qiáng)調(diào)組織外部一體化對(duì)共同價(jià)值的依賴(lài)性
”外源“整合組織一個(gè)動(dòng)態(tài)的響應(yīng)系統(tǒng)
供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)VS傳統(tǒng)的管理方法VS物流管理以客戶(hù)為中供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總成本最低化客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化總庫(kù)存成本最小化總周期時(shí)間最短化物流質(zhì)量最優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總成本最低化客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化總庫(kù)存成本最小化總制造技術(shù)CAD/CAM/CAPP成組技術(shù)GT減少零件變化VRP柔性制造系統(tǒng)FMS計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMSJIT->精益生產(chǎn)->敏捷制造制造技術(shù)CAD/CAM/CAPPJIT->精益生產(chǎn)->敏捷制MRP與COPICSMRP是IBM公司約瑟夫.奧利弗1965年提出的;COPICS是IBM公司70年代推出的一個(gè)產(chǎn)品,是CommunicationOrientedProductionandInformationControlSystem的縮寫(xiě),適合于制造企業(yè);COPICS由約23個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。從客戶(hù)訂貨到生產(chǎn)組織到成品發(fā)運(yùn),包括一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。其中:有BOM,MRP,MPS等;COPICS系統(tǒng)龐大,實(shí)現(xiàn)困難,很多企業(yè)往往只選擇實(shí)施其中一部分子系統(tǒng),如:MRP和BOM等。MRP與COPICSMRP是IBM公司約瑟夫.奧利弗1965MRP的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)13000套
1.0E10000件
1.0X11000件
1.0A11100件
1.0C11110m2
1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨(dú)立需求件相關(guān)需求件11200D件
4.0R12100m3
0.212000件
4.0B11210P
m3
0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘
膠
油漆方木2銷(xiāo)產(chǎn)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)MRP的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)13000套1.0E10000件1MRP的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃X
510152025交貨日期時(shí)間ABE(2)時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP:簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
期量標(biāo)準(zhǔn)的新概念CD(4)(5)
O
(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)
以計(jì)劃與控制為主線
優(yōu)先級(jí)計(jì)劃
MRP的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃X5交貨日期時(shí)ABE(2)時(shí)間坐標(biāo)上的MMRPII邏輯流程圖可行?可行?主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車(chē)間作業(yè)
MRPII邏輯流程圖成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層
計(jì)劃層
執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車(chē)間成本銷(xiāo)售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行?產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷(xiāo)售規(guī)劃銷(xiāo)售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶(hù)客戶(hù)信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPMRPII邏輯流程圖可行?可行?主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需MRP-MRPII-ERPMRP-MRPII-ERP
功能擴(kuò)展
MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成
MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心
BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)MRP-MRPII-ERPMRP-MRPII-ER從MRP到MRPII到ERPMRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)017(1965)(1977)(1990)(2000)是發(fā)展/包羅不是取代/否定從MRP到MRPII到ERPMRPMRPII供應(yīng)鏈管理(SCM)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶(hù)用戶(hù)用戶(hù)用戶(hù)用戶(hù)用戶(hù)核心企業(yè)物流信息流資金流供應(yīng)鏈管理(SCM)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶(hù)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容SCM銷(xiāo)售部制造部物資供應(yīng)部ERP/Internet主體企業(yè)(盟主)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷(xiāo)外銷(xiāo)MRP/MRPIIDRPCRM供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)客戶(hù)零售商零售商維修點(diǎn)代銷(xiāo)點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷(xiāo)點(diǎn)直銷(xiāo)客戶(hù)客戶(hù)MIS系統(tǒng)理念技術(shù)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送虛擬企業(yè)(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容SCM銷(xiāo)售部制造部物資供應(yīng)部ERP/In客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,簡(jiǎn)記為CRM)指的是從公司的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力角度出發(fā),通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程中客戶(hù)關(guān)系的交互式管理,提升客戶(hù)的滿意度和可感知價(jià)值,建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系,拓展企業(yè)附著于客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的無(wú)形資產(chǎn)基礎(chǔ),為相關(guān)的業(yè)務(wù)流程提供有效的決策信息,提高業(yè)務(wù)流程的效率和整合程度,從而為公司獲取有利的市場(chǎng)定位和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供保證。客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)關(guān)系管理(CustomerRelation客戶(hù)關(guān)系管理的系統(tǒng)功能客戶(hù)關(guān)系管理的系統(tǒng)功能第一章
供應(yīng)鏈管理概述第一章
供應(yīng)鏈管理概述本章內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景第二節(jié)供應(yīng)鏈的基本概念第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的基本概念本章內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景第一節(jié)
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景第一節(jié)
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特點(diǎn)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求提高產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要地位全球化市場(chǎng)的建立和無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)的加劇用戶(hù)個(gè)性化、多樣化需求的出現(xiàn)
全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求提高經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求的壓力平衡售前、售后服務(wù)和運(yùn)作成本的壓力企業(yè)內(nèi)部變革面臨更多壓力
經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求的壓力平衡售前、全球化壓力使企業(yè)面對(duì)的具體挑戰(zhàn)
縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫(kù)存水平
縮短交貨期
提供定制化服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)
全球化壓力使企業(yè)面對(duì)的具體挑戰(zhàn)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫(kù)存水平供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生
縱向一體化增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向一體化增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生
縱向一體化橫向一體化利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,只抓企業(yè)發(fā)展中最核心的東西:產(chǎn)品方向和市場(chǎng)。至于生產(chǎn),只抓關(guān)鍵零部件的制造,甚至全部委托其他企業(yè)加工。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向一體化橫向一體化利用企業(yè)外部資源快速響供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生
縱向一體化供應(yīng)鏈管理橫向一體化供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生縱向一體化供應(yīng)鏈管理橫向一體化第二節(jié)
供應(yīng)鏈的基本概念
第二節(jié)
供應(yīng)鏈的基本概念Logistics?PhysicalDistribution?MaterialHandling?什么是物流?Logistics?什么是物流?物流的基本概念Physical
Distribution
是包含于銷(xiāo)售之中的物質(zhì)資料和服務(wù),與從生產(chǎn)地到消費(fèi)地點(diǎn)流動(dòng)過(guò)程中伴隨的種種活動(dòng)。MaterialHandlingasusingtherightmethodtoprovidesafelytherightamountoftherightmaterialwithoutdamageattherightplace,attherighttime,intherightcondition,andattherightcost.Logistics
1985:物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制,以滿足顧客要求的過(guò)程。該過(guò)程包括進(jìn)向、去向、內(nèi)部和外部的移動(dòng),以及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收.1998:物流是供應(yīng)鏈運(yùn)作中,以滿足客戶(hù)要求為目的,對(duì)貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)高效率低成本的正向和反向的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。國(guó)標(biāo)定義:物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。物流的基本概念Physical
Distribution是供應(yīng)鏈的概念
《物流術(shù)語(yǔ)》:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶(hù)的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。馬士華《供應(yīng)鏈管理》:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。
供應(yīng)鏈的概念《物流術(shù)語(yǔ)》:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品更新供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配需求/用戶(hù)分銷(xiāo)零售(需求和設(shè)計(jì))信息流需求拉動(dòng)銷(xiāo)售點(diǎn)信息供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)源需求源用戶(hù)的用戶(hù)用戶(hù)供應(yīng)商核心企業(yè)物流或/和服務(wù)流資金流供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配需求/用戶(hù)分銷(xiāo)零售(供
應(yīng)
鏈
的
特
征
復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性交叉性
面向用戶(hù)需求
供
應(yīng)
鏈
的
特
征復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性交叉性面向用戶(hù)需求供應(yīng)鏈的類(lèi)型穩(wěn)定的供應(yīng)鏈/動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈
平衡的供應(yīng)鏈/傾斜的供應(yīng)鏈
效率型供應(yīng)鏈/響應(yīng)型供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈的類(lèi)型穩(wěn)定的供應(yīng)鏈/動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈平衡的供應(yīng)鏈/傾斜的供應(yīng)鏈的流程
環(huán)節(jié)法推/拉法供應(yīng)鏈的流程環(huán)節(jié)法推/拉法環(huán)節(jié)法環(huán)節(jié)階段顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)獲取環(huán)節(jié)顧客零售商分銷(xiāo)商制造商供應(yīng)商環(huán)節(jié)法環(huán)節(jié)階段顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)獲取環(huán)(1)顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)顧客抵達(dá)顧客訂單遞交顧客訂單完成顧客訂貨接收(1)顧客訂購(gòu)環(huán)節(jié)顧客抵達(dá)顧客訂單遞交顧客訂單完成顧客訂貨接(2)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)零售訂貨發(fā)起零售訂單遞交零售訂單完成零售訂貨接收(2)補(bǔ)充庫(kù)存環(huán)節(jié)零售訂貨發(fā)起零售訂單遞交零售訂單完成零售訂(3)生產(chǎn)環(huán)節(jié)訂單到達(dá)生產(chǎn)安排生產(chǎn)和運(yùn)輸訂貨接收(3)生產(chǎn)環(huán)節(jié)訂單到達(dá)生產(chǎn)安排生產(chǎn)和運(yùn)輸訂貨接收(4)原料獲取環(huán)節(jié)
基于制造商生產(chǎn)計(jì)劃或供應(yīng)商庫(kù)存需要的訂貨供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃零部件的生產(chǎn)和運(yùn)輸制造商接收原材料(4)原料獲取環(huán)節(jié)基于制造商生產(chǎn)計(jì)劃或供應(yīng)商庫(kù)存需推/拉法—以Dell為例顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)制造商(戴爾)供應(yīng)商獲取環(huán)節(jié)顧客拉動(dòng)流程顧客訂單到達(dá)推動(dòng)流程獲取環(huán)節(jié)顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)推/拉法—以Dell為例顧客訂購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)制造商供應(yīng)商獲取環(huán)第三節(jié)
供應(yīng)鏈管理的基本概念第三節(jié)
供應(yīng)鏈管理的基本概念供應(yīng)鏈管理的定義廣義的供應(yīng)鏈管理——包含整個(gè)價(jià)值鏈。狹義的供應(yīng)鏈管理——集成組織內(nèi)不同功能領(lǐng)域內(nèi)的物流。第三種供應(yīng)鏈管理的定義——強(qiáng)調(diào)地理分布與物流集成的重要性?!段锪餍g(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18354-2001)對(duì)供應(yīng)鏈管理的定義是:“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等?!瘪R士華定義“供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始,到滿足最終顧客的作業(yè)過(guò)程包括工作流,實(shí)物流,資金流,信息流等均高效率地操作,把合適的產(chǎn)品一合理的價(jià)格,及時(shí)準(zhǔn)確地送到消費(fèi)者手上?!比蚬?yīng)鏈論壇定義:“為消費(fèi)者帶來(lái)有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的、從源頭供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程。”
供應(yīng)鏈管理的定義廣義的供應(yīng)鏈管理——包含整個(gè)價(jià)值鏈。供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
信息管理客戶(hù)管理庫(kù)存管理關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵信客庫(kù)關(guān)風(fēng)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
信息管理采購(gòu)管理物流管理關(guān)系管理戰(zhàn)略管理生產(chǎn)管理組織管理設(shè)計(jì)與優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容信采物關(guān)戰(zhàn)生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)與優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)
VS傳統(tǒng)的管理方法VS物流管理
以客戶(hù)為中心跨企業(yè)的貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享利益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)集成化管理供應(yīng)鏈管理是對(duì)物流的一體化管理
互動(dòng)特性物流的高級(jí)形態(tài)決策的發(fā)展協(xié)商機(jī)制強(qiáng)調(diào)組織外部一體化對(duì)共同價(jià)值的依賴(lài)性
”外源“整合組織一個(gè)動(dòng)態(tài)的響應(yīng)系統(tǒng)
供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)VS傳統(tǒng)的管理方法VS物流管理以客戶(hù)為中供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總成本最低化客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化總庫(kù)存成本最小化總周期時(shí)間最短化物流質(zhì)量最優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總成本最低化客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化總庫(kù)存成本最小化總制造技術(shù)CAD/CAM/CAPP成組技術(shù)GT減少零件變化VRP柔性制造系統(tǒng)FMS計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMSJIT->精益生產(chǎn)->敏捷制造制造技術(shù)CAD/CAM/CAPPJIT->精益生產(chǎn)->敏捷制MRP與COPICSMRP是IBM公司約瑟夫.奧利弗1965年提出的;COPICS是IBM公司70年代推出的一個(gè)產(chǎn)品,是CommunicationOrientedProductionandInformationControlSystem的縮寫(xiě),適合于制造企業(yè);COPICS由約23個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。從客戶(hù)訂貨到生產(chǎn)組織到成品發(fā)運(yùn),包括一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。其中:有BOM,MRP,MPS等;COPICS系統(tǒng)龐大,實(shí)現(xiàn)困難,很多企業(yè)往往只選擇實(shí)施其中一部分子系統(tǒng),如:MRP和BOM等。MRP與COPICSMRP是IBM公司約瑟夫.奧利弗1965MRP的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)13000套
1.0E10000件
1.0X11000件
1.0A11100件
1.0C11110m2
1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨(dú)立需求件相關(guān)需求件11200D件
4.0R12100m3
0.212000件
4.0B11210P
m3
0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘
膠
油漆方木2銷(xiāo)產(chǎn)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)MRP的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)13000套1.0E10000件1MRP的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃X
510152025交貨日期時(shí)間ABE(2)時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP:簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
期量標(biāo)準(zhǔn)的新概念CD(4)(5)
O
(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)
以計(jì)劃與控制為主線
優(yōu)先級(jí)計(jì)劃
MRP的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃X5交貨日期時(shí)ABE(2)時(shí)間坐標(biāo)上的MMRPII邏輯流程圖可行?可行?主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車(chē)間作業(yè)
MRPII邏輯流程圖成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層
計(jì)劃層
執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車(chē)間成本銷(xiāo)售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行?產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷(xiāo)售規(guī)劃銷(xiāo)售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶(hù)客戶(hù)信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPMRPII邏輯流程圖可行?可行?主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需MRP-MRPII-ERPMRP-MRPII-ERP
功能擴(kuò)展
MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成
MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心
BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理
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