電子商務(wù)課件5

12/11/20221網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告價格水平價格彈性標(biāo)價成本價格差異第5章網(wǎng)絡(luò)營銷案例：網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告.......12/11/20221網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告第5章網(wǎng)絡(luò)112/11/20222案例：網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告價格差異原因分析產(chǎn)品的不可比較性購物的便利程度及購物經(jīng)驗商家的知名度品牌和公眾對商家的信任度鎖定顧客價格歧視第5章網(wǎng)絡(luò)營銷.......12/11/20222案例：網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告價格差異212/11/20223思考題為什么傳統(tǒng)商家愿意調(diào)價的幅度比網(wǎng)上商家大？

哪些原因?qū)е麓蠖鄶?shù)消費者在網(wǎng)上購買同種商品時不選擇開價最低的。

第5章網(wǎng)絡(luò)營銷.......12/11/20223思考題為什么傳統(tǒng)商家愿意調(diào)價的幅度比網(wǎng)312/11/20224營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷(CyberMarketing)是指借助計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信來實現(xiàn)企業(yè)營銷目的的活動。

5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20224營銷的概念5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的412/11/20225網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

跨時空多媒體交互式擬人化成長性5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述整合性超前性高效性經(jīng)濟性技術(shù)性營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202255.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機512/11/20226.......12/11/20226...612/11/20227不論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都需要的前提存在市場創(chuàng)造市場市場細(xì)分目標(biāo)市場定位5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20227不論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都需要的前提712/11/20228網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別營銷理念的轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場個性化溝通方式的轉(zhuǎn)變信息輸送的改變：單向到多向

信息內(nèi)容的局限性營銷策略的改變從‘4P’到‘4C’，用戶參與開發(fā)設(shè)計方便性毫無時空差5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20228網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別5.1網(wǎng)絡(luò)營銷812/11/20229網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

對營銷渠道的沖擊

淡化‘中間人’的角色作用對定價策略的沖擊

導(dǎo)致國際間的價格水平標(biāo)準(zhǔn)化

對廣告策略的沖擊

擺脫空間局限，提高廣告效率5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20229網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊5.1網(wǎng)絡(luò)912/11/2022105.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊

提供個性化服務(wù)方式對顧客關(guān)系的沖擊

顧客能控制自己作為產(chǎn)品和服務(wù)潛在購買者的價值網(wǎng)絡(luò)可提供廣泛信息網(wǎng)絡(luò)信息商的出現(xiàn)營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/2022105.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖1012/11/202211.......12/11/202211...1112/11/202212.......12/11/202212...1212/11/202213.......12/11/202213...1312/11/202214網(wǎng)絡(luò)消費的心理動機理智動機這種購買動機的形成，基本上受控于理智，而較少受到外界氣氛的影響。感情動機是由于人的情緒和感情所引起的購買動機惠顧動機惠顧動機的形成，經(jīng)歷了人的意志過程5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202214網(wǎng)絡(luò)消費的心理動機5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概1412/11/202215網(wǎng)絡(luò)消費需求的特點網(wǎng)絡(luò)消費仍然具有層次性網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有明顯的差異性網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有交叉性網(wǎng)絡(luò)消費需求的的超前性和可誘導(dǎo)性5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202215網(wǎng)絡(luò)消費需求的特點5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概1512/11/202216將下列需求排序食物、住所醫(yī)療保障友情愛情社會地位自我實現(xiàn).......12/11/202216將下列需求排序食物、住所醫(yī)療保障友情1612/11/202217將下列需求排序1、食物、住所2、醫(yī)療保障3、友情愛情4、社會地位5、自我實現(xiàn).......12/11/202217將下列需求排序1、食物、住所2、醫(yī)療1712/11/202218圖5-1低收入消費者的

圖5-2一般收入消費者的

圖5-3高收入消費者的

需求強度

需求強度

需求強度

5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述.......12/11/202218圖5-1低收入消費者的圖5-1812/11/202219請為買以下東西安排個行程一件T恤、一張桌子、一本書、一塊面包、一盆花、一張電話卡、一張光盤、一部手機、一匹布。。。你要去多少地方，順利地話需要多久？.......12/11/202219請為買以下東西安排個行程一件T恤、一1912/11/202220網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程誘發(fā)需求消費者的需求是在內(nèi)外因素的刺激下產(chǎn)生的收集信息匯集商品的有關(guān)信息，為比較做基礎(chǔ)比較選擇消費者的綜合評價包括：產(chǎn)品的功能、可靠性、性能、樣式、價格和售后服務(wù)等5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202220網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概2012/11/202221購買決策

網(wǎng)絡(luò)購買決策是指網(wǎng)絡(luò)消費者在購買動機的支配下，從兩件或兩件以上的商品中選擇一件滿意商品的過程。

購后評價

購后評價往往決定了消費者今后的購買動向5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202221購買決策5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的2112/11/202222圖5-4網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程

5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述.......12/11/202222圖5-4網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程52212/11/2022231）、產(chǎn)品選擇策略

產(chǎn)品選擇范圍

選擇產(chǎn)品時應(yīng)注意的問題

要充分考慮自身產(chǎn)品的性能

要充分考慮實物產(chǎn)品的營銷區(qū)域范圍及物流配送體系品牌策略5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略（4P）產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/2022231）、產(chǎn)品選擇策略5.2網(wǎng)絡(luò)營銷2312/11/202224書-〉音像制品-〉玩具-〉電子賀卡-〉電子產(chǎn)品-〉裝飾品-〉軟件-〉視頻游戲-〉禮品。。。選定目標(biāo)，不斷前進塑造品牌，積極推廣技術(shù)雇員大都是軟件工程師市場開拓，多語種5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點亞馬遜.......12/11/202224書-〉音像制品-〉玩具-〉電子賀卡-2412/11/202225冰箱-〉冷柜-〉空調(diào)-〉洗衣機-〉彩電-〉電腦-〉手機。。。搶占市場，先入為主超越自我，不斷創(chuàng)新遲人半步，仿制改進借腦生財，技術(shù)引進差異化，標(biāo)新立異5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點海爾.......12/11/202225冰箱-〉冷柜-〉空調(diào)-〉洗衣機-〉彩2512/11/2022262）、銷售服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營銷銷售服務(wù)的類型

售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略

建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

提供網(wǎng)上的自動服務(wù)系統(tǒng)

建立網(wǎng)絡(luò)消費者論壇

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022262）、銷售服務(wù)策略5.2網(wǎng)絡(luò)營2612/11/202227新速實全周到的信息服務(wù)承諾時效服務(wù)提供個性化服務(wù)重視客戶反饋設(shè)想周到注意售后5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點亞馬遜.......12/11/202227新速實全5.2網(wǎng)2712/11/202228用戶永遠是對的賣信譽不是賣產(chǎn)品盡量使用戶煩惱趨于0超值服務(wù)0距離5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點海爾.......12/11/2022285.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略2812/11/2022293）、信息服務(wù)策略

建立“虛擬展廳”

設(shè)立“虛擬組裝室”

建立自動的信息傳遞系統(tǒng)

選擇第三方電子商務(wù)平臺5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022293）、信息服務(wù)策略5.2網(wǎng)絡(luò)營銷2912/11/202230.......12/11/202230...3012/11/202231.......12/11/202231...3112/11/202232.......12/11/202232...3212/11/202233.......12/11/202233...3312/11/2022341．影響定價的主要因素

成本因素

成本是合算盈虧的臨界點供求關(guān)系

價格彈性競爭因素惡性競爭

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022341．影響定價的主要因素5.2網(wǎng)絡(luò)3412/11/2022352．網(wǎng)絡(luò)定價策略

個性化定價策略

聲譽定價策略

自動調(diào)價，議價策略

網(wǎng)絡(luò)促銷定價策略（免費、折扣）競價購買集體砍價5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022355.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略3512/11/2022365.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點生產(chǎn)商消費者生產(chǎn)商消費者網(wǎng)絡(luò)信息中介商生產(chǎn)商消費者商品或服務(wù)經(jīng)銷中介商.......12/11/2022365.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略3612/11/202237網(wǎng)絡(luò)直接銷售網(wǎng)絡(luò)直接銷售的特點供需直接見面雙方有直接經(jīng)濟利益可以利用網(wǎng)絡(luò)工具雙方可以及時交流

消費者廠商

信用卡公司

銀行定單發(fā)貨回執(zhí)轉(zhuǎn)帳支付清單轉(zhuǎn)帳通知5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/202237網(wǎng)絡(luò)直接銷售消費者廠商信用卡公司3712/11/202238網(wǎng)絡(luò)直接銷售網(wǎng)絡(luò)直銷的形式自建網(wǎng)站自建網(wǎng)站的優(yōu)點自建網(wǎng)站的缺點利用網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商直銷商品雖然在這一過程中有信息服務(wù)商參加，但主要的銷售活動仍然是在買賣雙方之間完成的。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202238網(wǎng)絡(luò)直接銷售5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)3812/11/202239零售-〉電話-〉網(wǎng)上同客戶直接聯(lián)系，反饋及時省費用專業(yè)推銷小組只做訂的，無積壓，流動性好三大金律

：壓縮庫存、傾聽意見、直銷5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式直銷之DELL.......12/11/202239零售-〉電話-〉網(wǎng)上5.23912/11/202240網(wǎng)絡(luò)間接銷售網(wǎng)絡(luò)商品交易中介網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機構(gòu)的基本功能是連接網(wǎng)絡(luò)上推銷商品或服務(wù)的賣方和在網(wǎng)絡(luò)上尋找商品和服務(wù)的買方，成為連接買賣雙方的樞紐，使得網(wǎng)絡(luò)間接銷售具有可能。比較圖5-6與圖5-7，理解如何利用網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商完成商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202240網(wǎng)絡(luò)間接銷售5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)4012/11/202241生產(chǎn)商生產(chǎn)商消費者消費者生產(chǎn)商消費者5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式生產(chǎn)商生產(chǎn)商消費者消費者生產(chǎn)商消費者網(wǎng)絡(luò)中介機構(gòu).......12/11/202241生產(chǎn)商生產(chǎn)商消費者消費者生產(chǎn)商消費者4112/11/202242賣方買方網(wǎng)絡(luò)交易中介商銀行簽定合同撮合信息傳遞信息傳遞匯款結(jié)算結(jié)算匯款匯款撮合信息客戶信用信息網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道的流程5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202242賣方買方網(wǎng)絡(luò)交易中介商銀行簽定合同撮4212/11/202243網(wǎng)絡(luò)間接銷售選擇網(wǎng)絡(luò)商品交易中介商的原則功能成本信用覆蓋特色連續(xù)性例子：阿里巴巴

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202243網(wǎng)絡(luò)間接銷售5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)4312/11/202244代理商-〉制造商-〉銷售商

渠道之王：分銷，經(jīng)銷，代理八大平臺，鋪至五級城市微分銷向顧客提供Internet接入產(chǎn)品建設(shè)網(wǎng)站，總子公司聯(lián)網(wǎng)，子公司網(wǎng)上訂貨削減分銷商建專賣店加強專業(yè)化服務(wù)5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式間銷之聯(lián)想.......12/11/202244代理商-〉制造商-〉銷售商54412/11/202245直銷海爾網(wǎng)上商城個性化定制，一名兩網(wǎng)張瑞敏說：要么觸網(wǎng)，要么死亡間銷家電連鎖，品牌專賣，總子公司聯(lián)網(wǎng)

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式雙道法之海爾.......12/11/202245直銷5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷4512/11/202246網(wǎng)絡(luò)促銷的特點不僅需要傳統(tǒng)的營銷技巧還需要相應(yīng)的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識；采用虛擬市場的思維方法；競爭發(fā)展到全球，強調(diào)在全球市場上做生意的規(guī)則和技巧。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202246網(wǎng)絡(luò)促銷的特點5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略4612/11/202247網(wǎng)絡(luò)促銷的方式站點式促銷廣告促銷許可郵件促銷病毒式促銷博客促銷

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202247網(wǎng)絡(luò)促銷的方式5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)4712/11/202248制造者最終用戶網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商需求需求促銷活動5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式制造者最終用戶網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息需求拉戰(zhàn)略

推戰(zhàn)略

.......12/11/202248制造者最終用戶網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商需求需求4812/11/202249旗幟廣告促銷旗幟廣告的特點經(jīng)濟性、廣泛性、交互性、易統(tǒng)計性、主動性、和實時性。安插旗幟廣告條的技巧良好設(shè)計、旗幟大小、動畫取舍、擺放位置和常換常新。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202249旗幟廣告促銷5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)4912/11/202250.......12/11/202250...5012/11/202251.......12/11/202251...5112/11/202252.......12/11/202252...5212/11/202253.......12/11/202253...5312/11/202254網(wǎng)絡(luò)營銷廣告一般是指在Internet上發(fā)布、傳播的廣告信息。

分類旗幟、飄移、畫中畫、全屏、按鈕、富媒體5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/2022545.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念5412/11/202255搜狐主頁上的旗幟廣告

旗幟廣告.......12/11/202255搜狐主頁上的旗幟廣告旗幟廣告..5512/11/202256漂浮廣告上海熱線主頁上的漂移廣告

.......12/11/202256漂浮廣告上海熱線主頁上的漂移廣告5612/11/202257新浪網(wǎng)上的畫中畫(跳出)廣告

.......12/11/202257新浪網(wǎng)上的畫中畫(跳出)廣告..5712/11/202258樂百氏在新浪網(wǎng)上做的全屏廣告

.......12/11/202258樂百氏在新浪網(wǎng)上做的全屏廣告..5812/11/202259某網(wǎng)站的按鈕廣告

.......12/11/202259某網(wǎng)站的按鈕廣告...5912/11/202260某網(wǎng)站的富媒體廣告

.......12/11/202260某網(wǎng)站的富媒體廣告...6012/11/202261

網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點成本低

跨越地域和時空，宣傳范圍廣泛

表現(xiàn)形式靈活，交互界面用戶喜愛

便于檢索，直接反饋

目標(biāo)準(zhǔn)確，更改方便

網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點網(wǎng)絡(luò)廣告的覆蓋率仍然偏低

網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估困難

網(wǎng)頁上可供選擇的廣告位有限

創(chuàng)意的局限性

5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202261網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告6112/11/202262.......12/11/202262...6212/11/202263網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略

網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳主題定位、確定商品的賣點搶先定位比附定位品牌形象定位企業(yè)形象定位文化定位5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202263網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略5.3網(wǎng)絡(luò)廣告6312/11/202264網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略

網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品自身功效、市場需求情報按經(jīng)濟地位按地理環(huán)境按人群素質(zhì)按購買量5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202264網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣6412/11/202265網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略

五字心經(jīng)AIDAS知覺了解興趣偏愛確信購買5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202265網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣6512/11/202266網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向策略

指抓住消費者注重自身利益的心理特點，注重宣傳網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品能給用戶帶來的好處

在情人節(jié)前夕，為了迎合情人的需要，養(yǎng)生堂制作了清嘴含片情人節(jié)系列廣告，并在情人節(jié)期間投放。5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202266網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向策略5.3網(wǎng)絡(luò)廣6612/11/202267網(wǎng)絡(luò)廣告時段策略持續(xù)式間斷式實時式

有時候抓住一個有利的時機，能使網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品一夜成名。一些重大文體活動，比如奧運會、亞運會、世博會，都是舉世矚目的網(wǎng)絡(luò)廣告良機。訂貨會、展覽會、重要紀(jì)念日、重要人物的光臨等，都可能成為網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的良機。5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202267網(wǎng)絡(luò)廣告時段策略5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告6712/11/202268自設(shè)公司網(wǎng)站做廣告

建立主頁

自設(shè)網(wǎng)站做廣告的優(yōu)越性

5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202268自設(shè)公司網(wǎng)站做廣告5.3網(wǎng)絡(luò)廣告6812/11/202269從外部購買廣告時空

專業(yè)銷售網(wǎng)

公共黃頁

行業(yè)名錄

新聞傳播網(wǎng)網(wǎng)上報紙與雜志

5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/2022695.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念6912/11/202270利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告

使用新聞組

使用BBS電子公告板

使用電子郵件

5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/202270利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告5.3網(wǎng)絡(luò)廣70態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)影響成敗謝謝您的關(guān)注！.......態(tài)度決定一切...7112/11/202272網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告價格水平價格彈性標(biāo)價成本價格差異第5章網(wǎng)絡(luò)營銷案例：網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告.......12/11/20221網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告第5章網(wǎng)絡(luò)7212/11/202273案例：網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告價格差異原因分析產(chǎn)品的不可比較性購物的便利程度及購物經(jīng)驗商家的知名度品牌和公眾對商家的信任度鎖定顧客價格歧視第5章網(wǎng)絡(luò)營銷.......12/11/20222案例：網(wǎng)上商業(yè)價格特征分析報告價格差異7312/11/202274思考題為什么傳統(tǒng)商家愿意調(diào)價的幅度比網(wǎng)上商家大？

哪些原因?qū)е麓蠖鄶?shù)消費者在網(wǎng)上購買同種商品時不選擇開價最低的。

第5章網(wǎng)絡(luò)營銷.......12/11/20223思考題為什么傳統(tǒng)商家愿意調(diào)價的幅度比網(wǎng)7412/11/202275營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷(CyberMarketing)是指借助計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信來實現(xiàn)企業(yè)營銷目的的活動。

5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20224營銷的概念5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的7512/11/202276網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

跨時空多媒體交互式擬人化成長性5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述整合性超前性高效性經(jīng)濟性技術(shù)性營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202255.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機7612/11/202277.......12/11/20226...7712/11/202278不論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都需要的前提存在市場創(chuàng)造市場市場細(xì)分目標(biāo)市場定位5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20227不論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都需要的前提7812/11/202279網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別營銷理念的轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場個性化溝通方式的轉(zhuǎn)變信息輸送的改變：單向到多向

信息內(nèi)容的局限性營銷策略的改變從‘4P’到‘4C’，用戶參與開發(fā)設(shè)計方便性毫無時空差5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20228網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別5.1網(wǎng)絡(luò)營銷7912/11/202280網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

對營銷渠道的沖擊

淡化‘中間人’的角色作用對定價策略的沖擊

導(dǎo)致國際間的價格水平標(biāo)準(zhǔn)化

對廣告策略的沖擊

擺脫空間局限，提高廣告效率5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/20229網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊5.1網(wǎng)絡(luò)8012/11/2022815.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊

提供個性化服務(wù)方式對顧客關(guān)系的沖擊

顧客能控制自己作為產(chǎn)品和服務(wù)潛在購買者的價值網(wǎng)絡(luò)可提供廣泛信息網(wǎng)絡(luò)信息商的出現(xiàn)營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/2022105.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖8112/11/202282.......12/11/202211...8212/11/202283.......12/11/202212...8312/11/202284.......12/11/202213...8412/11/202285網(wǎng)絡(luò)消費的心理動機理智動機這種購買動機的形成，基本上受控于理智，而較少受到外界氣氛的影響。感情動機是由于人的情緒和感情所引起的購買動機惠顧動機惠顧動機的形成，經(jīng)歷了人的意志過程5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202214網(wǎng)絡(luò)消費的心理動機5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概8512/11/202286網(wǎng)絡(luò)消費需求的特點網(wǎng)絡(luò)消費仍然具有層次性網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有明顯的差異性網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有交叉性網(wǎng)絡(luò)消費需求的的超前性和可誘導(dǎo)性5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202215網(wǎng)絡(luò)消費需求的特點5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概8612/11/202287將下列需求排序食物、住所醫(yī)療保障友情愛情社會地位自我實現(xiàn).......12/11/202216將下列需求排序食物、住所醫(yī)療保障友情8712/11/202288將下列需求排序1、食物、住所2、醫(yī)療保障3、友情愛情4、社會地位5、自我實現(xiàn).......12/11/202217將下列需求排序1、食物、住所2、醫(yī)療8812/11/202289圖5-1低收入消費者的

圖5-2一般收入消費者的

圖5-3高收入消費者的

需求強度

需求強度

需求強度

5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述.......12/11/202218圖5-1低收入消費者的圖5-8912/11/202290請為買以下東西安排個行程一件T恤、一張桌子、一本書、一塊面包、一盆花、一張電話卡、一張光盤、一部手機、一匹布。。。你要去多少地方，順利地話需要多久？.......12/11/202219請為買以下東西安排個行程一件T恤、一9012/11/202291網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程誘發(fā)需求消費者的需求是在內(nèi)外因素的刺激下產(chǎn)生的收集信息匯集商品的有關(guān)信息，為比較做基礎(chǔ)比較選擇消費者的綜合評價包括：產(chǎn)品的功能、可靠性、性能、樣式、價格和售后服務(wù)等5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202220網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概9112/11/202292購買決策

網(wǎng)絡(luò)購買決策是指網(wǎng)絡(luò)消費者在購買動機的支配下，從兩件或兩件以上的商品中選擇一件滿意商品的過程。

購后評價

購后評價往往決定了消費者今后的購買動向5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的概念心理動機營銷的特點網(wǎng)銷與傳銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別對傳銷的沖擊網(wǎng)絡(luò)購買行為需求特點購買過程.......12/11/202221購買決策5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述營銷的9212/11/202293圖5-4網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程

5.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述.......12/11/202222圖5-4網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程59312/11/2022941）、產(chǎn)品選擇策略

產(chǎn)品選擇范圍

選擇產(chǎn)品時應(yīng)注意的問題

要充分考慮自身產(chǎn)品的性能

要充分考慮實物產(chǎn)品的營銷區(qū)域范圍及物流配送體系品牌策略5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略（4P）產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/2022231）、產(chǎn)品選擇策略5.2網(wǎng)絡(luò)營銷9412/11/202295書-〉音像制品-〉玩具-〉電子賀卡-〉電子產(chǎn)品-〉裝飾品-〉軟件-〉視頻游戲-〉禮品。。。選定目標(biāo)，不斷前進塑造品牌，積極推廣技術(shù)雇員大都是軟件工程師市場開拓，多語種5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點亞馬遜.......12/11/202224書-〉音像制品-〉玩具-〉電子賀卡-9512/11/202296冰箱-〉冷柜-〉空調(diào)-〉洗衣機-〉彩電-〉電腦-〉手機。。。搶占市場，先入為主超越自我，不斷創(chuàng)新遲人半步，仿制改進借腦生財，技術(shù)引進差異化，標(biāo)新立異5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點海爾.......12/11/202225冰箱-〉冷柜-〉空調(diào)-〉洗衣機-〉彩9612/11/2022972）、銷售服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營銷銷售服務(wù)的類型

售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略

建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

提供網(wǎng)上的自動服務(wù)系統(tǒng)

建立網(wǎng)絡(luò)消費者論壇

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022262）、銷售服務(wù)策略5.2網(wǎng)絡(luò)營9712/11/202298新速實全周到的信息服務(wù)承諾時效服務(wù)提供個性化服務(wù)重視客戶反饋設(shè)想周到注意售后5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點亞馬遜.......12/11/202227新速實全5.2網(wǎng)9812/11/202299用戶永遠是對的賣信譽不是賣產(chǎn)品盡量使用戶煩惱趨于0超值服務(wù)0距離5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點海爾.......12/11/2022285.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略9912/11/20221003）、信息服務(wù)策略

建立“虛擬展廳”

設(shè)立“虛擬組裝室”

建立自動的信息傳遞系統(tǒng)

選擇第三方電子商務(wù)平臺5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022293）、信息服務(wù)策略5.2網(wǎng)絡(luò)營銷10012/11/2022101.......12/11/202230...10112/11/2022102.......12/11/202231...10212/11/2022103.......12/11/202232...10312/11/2022104.......12/11/202233...10412/11/20221051．影響定價的主要因素

成本因素

成本是合算盈虧的臨界點供求關(guān)系

價格彈性競爭因素惡性競爭

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022341．影響定價的主要因素5.2網(wǎng)絡(luò)10512/11/20221062．網(wǎng)絡(luò)定價策略

個性化定價策略

聲譽定價策略

自動調(diào)價，議價策略

網(wǎng)絡(luò)促銷定價策略（免費、折扣）競價購買集體砍價5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/2022355.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略10612/11/20221075.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點生產(chǎn)商消費者生產(chǎn)商消費者網(wǎng)絡(luò)信息中介商生產(chǎn)商消費者商品或服務(wù)經(jīng)銷中介商.......12/11/2022365.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略10712/11/2022108網(wǎng)絡(luò)直接銷售網(wǎng)絡(luò)直接銷售的特點供需直接見面雙方有直接經(jīng)濟利益可以利用網(wǎng)絡(luò)工具雙方可以及時交流

消費者廠商

信用卡公司

銀行定單發(fā)貨回執(zhí)轉(zhuǎn)帳支付清單轉(zhuǎn)帳通知5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點.......12/11/202237網(wǎng)絡(luò)直接銷售消費者廠商信用卡公司10812/11/2022109網(wǎng)絡(luò)直接銷售網(wǎng)絡(luò)直銷的形式自建網(wǎng)站自建網(wǎng)站的優(yōu)點自建網(wǎng)站的缺點利用網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商直銷商品雖然在這一過程中有信息服務(wù)商參加，但主要的銷售活動仍然是在買賣雙方之間完成的。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202238網(wǎng)絡(luò)直接銷售5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)10912/11/2022110零售-〉電話-〉網(wǎng)上同客戶直接聯(lián)系，反饋及時省費用專業(yè)推銷小組只做訂的，無積壓，流動性好三大金律

：壓縮庫存、傾聽意見、直銷5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式直銷之DELL.......12/11/202239零售-〉電話-〉網(wǎng)上5.211012/11/2022111網(wǎng)絡(luò)間接銷售網(wǎng)絡(luò)商品交易中介網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機構(gòu)的基本功能是連接網(wǎng)絡(luò)上推銷商品或服務(wù)的賣方和在網(wǎng)絡(luò)上尋找商品和服務(wù)的買方，成為連接買賣雙方的樞紐，使得網(wǎng)絡(luò)間接銷售具有可能。比較圖5-6與圖5-7，理解如何利用網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商完成商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202240網(wǎng)絡(luò)間接銷售5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)11112/11/2022112生產(chǎn)商生產(chǎn)商消費者消費者生產(chǎn)商消費者5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式生產(chǎn)商生產(chǎn)商消費者消費者生產(chǎn)商消費者網(wǎng)絡(luò)中介機構(gòu).......12/11/202241生產(chǎn)商生產(chǎn)商消費者消費者生產(chǎn)商消費者11212/11/2022113賣方買方網(wǎng)絡(luò)交易中介商銀行簽定合同撮合信息傳遞信息傳遞匯款結(jié)算結(jié)算匯款匯款撮合信息客戶信用信息網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道的流程5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202242賣方買方網(wǎng)絡(luò)交易中介商銀行簽定合同撮11312/11/2022114網(wǎng)絡(luò)間接銷售選擇網(wǎng)絡(luò)商品交易中介商的原則功能成本信用覆蓋特色連續(xù)性例子：阿里巴巴

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202243網(wǎng)絡(luò)間接銷售5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)11412/11/2022115代理商-〉制造商-〉銷售商

渠道之王：分銷，經(jīng)銷，代理八大平臺，鋪至五級城市微分銷向顧客提供Internet接入產(chǎn)品建設(shè)網(wǎng)站，總子公司聯(lián)網(wǎng)，子公司網(wǎng)上訂貨削減分銷商建專賣店加強專業(yè)化服務(wù)5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式間銷之聯(lián)想.......12/11/202244代理商-〉制造商-〉銷售商511512/11/2022116直銷海爾網(wǎng)上商城個性化定制，一名兩網(wǎng)張瑞敏說：要么觸網(wǎng)，要么死亡間銷家電連鎖，品牌專賣，總子公司聯(lián)網(wǎng)

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式雙道法之海爾.......12/11/202245直銷5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷11612/11/2022117網(wǎng)絡(luò)促銷的特點不僅需要傳統(tǒng)的營銷技巧還需要相應(yīng)的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識；采用虛擬市場的思維方法；競爭發(fā)展到全球，強調(diào)在全球市場上做生意的規(guī)則和技巧。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202246網(wǎng)絡(luò)促銷的特點5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略11712/11/2022118網(wǎng)絡(luò)促銷的方式站點式促銷廣告促銷許可郵件促銷病毒式促銷博客促銷

5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202247網(wǎng)絡(luò)促銷的方式5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)11812/11/2022119制造者最終用戶網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商需求需求促銷活動5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式制造者最終用戶網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息需求拉戰(zhàn)略

推戰(zhàn)略

.......12/11/202248制造者最終用戶網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商需求需求11912/11/2022120旗幟廣告促銷旗幟廣告的特點經(jīng)濟性、廣泛性、交互性、易統(tǒng)計性、主動性、和實時性。安插旗幟廣告條的技巧良好設(shè)計、旗幟大小、動畫取舍、擺放位置和常換常新。5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)品策略分銷策略產(chǎn)品選擇銷售服務(wù)信息服務(wù)定價策略影響因素渠道結(jié)構(gòu)渠道分類促銷策略促銷特點促銷方式.......12/11/202249旗幟廣告促銷5.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略產(chǎn)12012/11/2022121.......12/11/202250...12112/11/2022122.......12/11/202251...12212/11/2022123.......12/11/202252...12312/11/2022124.......12/11/202253...12412/11/2022125網(wǎng)絡(luò)營銷廣告一般是指在Internet上發(fā)布、傳播的廣告信息。

分類旗幟、飄移、畫中畫、全屏、按鈕、富媒體5.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念特點廣告策略自設(shè)網(wǎng)站外購時空利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù).......12/11/2022545.3網(wǎng)絡(luò)廣告廣告特點廣告發(fā)布概念12512/11/2022126搜狐主頁上的旗幟廣告

旗幟廣告.......12/11/202255搜狐主頁上的旗幟廣告旗幟廣告..12612/11/2022127漂浮廣告上海熱線主頁上的漂移廣告

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