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B10萬元D30萬元(A).法人企業(yè)C公司企業(yè)企業(yè)集A法約爾B10萬元D30萬元(A).法人企業(yè)C公司企業(yè)企業(yè)集A法約爾B泰羅C梅奧D馬斯洛(中)4、在行為科學(xué)管理思想階段,(A)提出了關(guān)于“社會人”的觀點。A梅奧B赫茨伯格C法約爾D巴納德(易)1、管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是(D)。A正比例關(guān)系B無比例關(guān)系C結(jié)構(gòu)比例關(guān)系D反比例關(guān)系(中)2、根據(jù)〈〈公司法》規(guī)定:有限責(zé)任公司注冊資本的最低限額為人民幣(A)。A3萬元C500萬元(中)3、合伙企業(yè)是屬于A自然人企業(yè)B團(tuán)(中)4、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計上,既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),這種組織結(jié)構(gòu)屬于(B)A直線制組織結(jié)構(gòu)B矩陣制組織結(jié)構(gòu)C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D直線職能制組織結(jié)構(gòu)(易)5、最基本的,又是比較簡單的結(jié)構(gòu)形式是(A)oA直線型組織結(jié)構(gòu)B職能型組織結(jié)構(gòu)C直線參謀型組織結(jié)構(gòu)D矩陣型組織結(jié)構(gòu)(難)6、管理幅度是指主管人員(B)A直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量B直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量C指揮和管理的全部下屬的數(shù)量D職責(zé)與權(quán)力的范圍(中)7、根據(jù)〈〈公司法》規(guī)定:一人有限責(zé)任公司注冊資本的最低限額為人民幣(B)。A3萬元B10萬元C500萬元D30萬元(中)8、根據(jù)〈〈公司法》規(guī)定:股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣(C)。A3萬元B10萬元C500萬元D30萬元三、判斷題:(中)1、管理幅度較小,而管理層次較多,則會形成高層結(jié)構(gòu)的組TOC\o"1-5"\h\z織,反之,則會形成扁平結(jié)構(gòu)的組織。(T)(易)2、在組織成員一定的條件下,管理層次和管理幅度的關(guān)系是反比關(guān)系。(T)(中)3、個體企業(yè)和合伙制企業(yè)具有法人資格。(F)第一章企業(yè)與企業(yè)組織答案二、單項選擇(每個1分)1D2A3A4B5A6B7B8C三、判斷題(每個1分)1V2V3X第二章企業(yè)制度與企業(yè)改革二、單項選擇(易)1、企業(yè)治理制度是指為維護(hù)以(A)為核心的相關(guān)權(quán)益主體的利益。A股東B員工C管理者D競爭者(中)2、以下是公司最高權(quán)力機構(gòu)的是(A)。A股東會B董事會C監(jiān)事會D職代會(中)3、以下是公司的經(jīng)營決策機構(gòu)的是(B)A股東大會B董事會C監(jiān)事會D職代會三、判斷題:(中)1、公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)。(F)(中)2、股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)。(F)(中)3、以實物形態(tài)存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化時,不會影響公司財產(chǎn)的完整。(F)第二章企業(yè)制度與企業(yè)改革答案二、單項選擇(每個1分)1A2A3B三、判斷題(每個1分)1X2X3X第三章管理系統(tǒng)與管理理論二、單項選擇(易)1、古人云:“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能?(A)A計劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能(易)2、在科學(xué)管理思想階段,(B)主張在企業(yè)管理中實行“例外原則”。A梅奧B泰羅C法約爾D馬斯洛(易)3、提出“需要層次理論”的是美國心理學(xué)家(D)。(中)5、"學(xué)習(xí)型組織理論”是美國麻省理工學(xué)院的教授(C)提出來的。A邁克爾?波特B邁克爾?哈默C彼得?圣吉D安索夫(易)6、決策學(xué)派的創(chuàng)始人,并在1978年獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的是(B)。A巴納德Bi哲蒙C蘆桑斯D梅奧(中)7、屬于企業(yè)員工的良師益友,充當(dāng)前沿指揮官角色的是(C)。A高層領(lǐng)導(dǎo)者B中層領(lǐng)導(dǎo)者C基層領(lǐng)導(dǎo)者D中高層領(lǐng)導(dǎo)者(易)8、"需要層次論''認(rèn)為,(A)A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要(中)9、最早提出管理的職能,并系統(tǒng)總結(jié)管理的14項原則的是(C)。A歐文B泰羅C法約爾D韋伯(易)10、企業(yè)管理的基本職能不包括(B)。A計劃B指揮C控制D組織(中)11、“企業(yè)再造”是美國麻省理工學(xué)院的教授提出來的。他是(A)A邁克爾*哈默B彼得*圣吉C巴納德D馬斯洛(中)12、提出“雙因素論”的是美國著名的心理學(xué)家(B)。A馬斯洛B赫茨伯格C梅賽D瑪素(難)13、在何種情況下,金錢可以成為“激勵因素”,而不是“保健因素”(C)A那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn),急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資。B組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金。C以上兩種情況均可使金錢成為“激勵因素”。D無論什么情況下金錢都只是“保健因素”。(易)14、生產(chǎn)車間的工段長、班組長屬于(C)。A高層管理者B中層管理者C基層管理者D中高層管理者(中)15、人際技能是D)應(yīng)具備的技能。A高層管理者B中層管理者C基層管理者D高中基層管理者(易)16、概念技能是A)應(yīng)具備的技能。A高層管理者B中層管理者C基層管理者D高中基層管理者(易)17、技術(shù)技能是C)應(yīng)具備的技能。A高層管理者B中層管理者C基層管理者D高中基層管理者(中)18、屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的(D)文化。A行為文化B物質(zhì)文化C規(guī)范文化D精神文化(中)19、屬于企業(yè)文化表層的是企業(yè)的(A)文化。A行為或物質(zhì)文化B物質(zhì)文化C規(guī)范文化D精神文化(中)20、屬于企業(yè)文化中間層的是企業(yè)的(C)文化。A行為文化B物質(zhì)文化C規(guī)范文化D精神文化(易)21、一個工廠的生產(chǎn)處處長屬于(B)。A高層管理者B中層管理者C基層管理者D中高層管理者(易)22、一個工商企業(yè)的總經(jīng)理屬于(A)。A高層管理者B中層管理者C基層管理者D中高層管理者(中)23、美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授,1927年應(yīng)邀參加并指導(dǎo)“霍桑試驗”的是(A)。A梅奧B赫茨伯格C法約爾D巴納德三、判斷題:A測定出的各種結(jié)果B執(zhí)行計劃的下一過程的資源配置與活動過程C是對既成事實的糾正D執(zhí)行計劃的實際狀況與計劃目標(biāo)之間的偏差(易)12、下列說法不正確的是(B)。(易)1、西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人。(F)(中)2、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”,企業(yè)文化是可以移植的。(F)(中)3、企業(yè)的一般環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生間接的影響,而任務(wù)環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生直接的影響。(T)(易)4、企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。(T)(易)5、企業(yè)文化具有明顯的個性特征。(T)(易)6、屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的規(guī)范文化。(F)(難)7、精神文化決定規(guī)范文化,規(guī)范文化又決定行為或物質(zhì)文化(T)。第三章管理系統(tǒng)與管理理論答案二、單項選擇(每個1分)1A2B3D4A5C6B7C8A9C10B11A12B13C14C15D16A17C18D19A20C21B22A23A三、判斷題(每個1分)1X2X3V4V5V6X7V第四章工作計劃與控制二、單項選擇(中)1、在管理中,決策是(D)。A高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)B高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù)C高層和中層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)D每一個管理人員都可能要從事的活動(難)2、以下有關(guān)管理的論述,(??A???)是正確的。A管理的目的是為了提高效率?????B管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)C管理協(xié)調(diào)的中心是日常的事務(wù)???D管理是指對事的管理(易)3、目標(biāo)管理(BMO),是美國學(xué)者(C)于1954年首先提出來的。現(xiàn)已在世界各地廣泛應(yīng)用。A赫茲伯格B邁克爾?哈默C彼得?德魯克D馬斯洛(中)4、當(dāng)決策方案選定后,其結(jié)果有多種可能性,而且各種結(jié)果出現(xiàn)的概率無法預(yù)測,這種決策方法是指(A)oA非確定型決策方法B確定型決策方法C風(fēng)險型決策方法D隨機型決策方法(難)5、你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應(yīng)的獎金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?CA確定型決策B風(fēng)險型決策C非確定型決策D以上三種都不是(難)6、在管理決策中,許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,而無須刻意追求最優(yōu)的方案。對于這種觀點,你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力?DA現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案B現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識,只有退而求其次D刻意追求最優(yōu)方案,常常會由于代價太高而最終得不償失(中)7、具有亡羊補牢作用的控制類型是(C)。A預(yù)先控制B同步控制C反饋控制D以上三種都不是(中)8、在管理控制的三種類型中,能防患于未然的控制類型是(A)。A預(yù)先控制B同步控制C反饋控制D以上三種都不是(中)9、在活動進(jìn)行的同時就實施控制,此控制類型是(B)。A預(yù)先控制B同步控制C反饋控制D以上三種都不是(中)10、控制有預(yù)先控制、同步控制、反饋控制??刂瀑F在(A)控制。A預(yù)先控制B同步控制C反饋控制D以上三種都不是(難)11、反饋控制所糾正的是(B)。A決策的結(jié)果是選擇一個滿意方案B決策是領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為C決策是一項有組織的集體活動D決策應(yīng)有若干個可供選擇的方案三、判斷題:(易)1、決策的結(jié)果是選擇一個最優(yōu)方案。(X)(易)2、決策是領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為。(X)(易)3、程序性決策屬于高層管理者的職責(zé)范疇。(X)(中)4、目標(biāo)管理是一種“抓住中間,放開兩頭”的科學(xué)的管理方法。(X)(中)5、預(yù)先控制具有亡羊補牢的作用,而反饋控制能防患于未然。(X)(中)6、目標(biāo)管理是一種民主管理,它讓全體員工參與管理。(T)第四章工作計劃與控制答案二、單項選擇(每個1分)1D2A3C4A5C6D7C8A9B10A11B12B三、判斷題(每個1分)1X2X3X4X5X6V第五章:人員配備與領(lǐng)導(dǎo)二、單項選擇(難)1、地區(qū)政工干部在調(diào)查所在區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工狀況時發(fā)現(xiàn)了三種現(xiàn)象:(1)某機械廠里大齡未婚青年很多,他們常為自己的婚姻問題而苦惱;(2)一家地處市郊的絲織廠,由于周圍治安秩序不好,做三班的女工在夜間上下班經(jīng)常遇到流氓的干擾而不安心工作;(3)某鋼鐵廠有位電子專業(yè)畢業(yè)的中年知識分子,曾經(jīng)利用業(yè)余時間在研制小型電腦方面有所創(chuàng)新,他本人迫切要求從事這方面的專門研究,以爭取早出成果。以上三種需要分別屬于(D)A生理需要、安全需要和尊重需要;B社交需要、安全需要和尊重需要;C生理需要、安全需要和自我實現(xiàn)需要;D社交需要、安全需要和自我實現(xiàn)需要。(難)2、對一個尊重占主要地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果(B)?A提薪B升職C解聘威脅D工作擴大化(中)3、提出期望理論的是美國心理學(xué)家(B)。A巴納德B弗魯姆C蘆桑斯D馬斯洛(中)4、提出公平理論的是美國學(xué)者(D)。A巴納德B斯金納C蘆桑斯D亞當(dāng)斯(中)5、提出強化理論的是美國心理學(xué)家(A)。A斯金納B弗魯姆C蘆桑斯D赫茲伯格(易)6、通過公開考試的辦法,考察應(yīng)試者的知識和才能,并以考試成績?yōu)橐罁?jù),擇優(yōu)選拔任用人員。此任用方式屬于(B)A聘任制B考任制C競選制D委任制(易)7、美國心理學(xué)家馬斯洛提出的著名理論是(A)。A需要層次理論B雙因素理論C期望理論D公平理論(中)8、美國心理學(xué)家弗魯姆提出的理論是(C)。A需要層次理論B公平理論C期望理論D雙因素理論(易)9、美國心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是(A)。A雙因素理論B需要層次理論C公平理論D期望理論(中)10、一般適用于員工績效較難量化考評,以腦力勞動為主的管理人員和工程技術(shù)人員。此考評方法為(C)。A工作成果考評B綜合考評C工作行為考評D客觀考評(中)11、一般適用于領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、管理人員的晉升、職稱評定等場合。此考評方法為(B)oA工作成果考評B綜合考評C工作行為考評D客觀考評(中)12、一般適用于員工的工作成績可以直接量化為具體標(biāo)準(zhǔn)的場合。此考評方法為(A)oA工作成果考評B綜合考評C工作行為考評D客觀考評(易)13、管理方格理論是(C)提出來的。A布萊克B穆頓C布萊克和穆頓D亞當(dāng)斯(中)14、領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心工作任務(wù),而只關(guān)心人,熱衷于融洽的人際關(guān)系。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C)。A放任式管理B團(tuán)隊式的管理C俱樂部式的管理D任務(wù)式管理(易)15、把完成工作任務(wù)作為一切活動的中心領(lǐng)導(dǎo)者,屬于(C)A集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)著B民主型領(lǐng)導(dǎo)者C任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者D關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者(中)16、領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心工作任務(wù),也不關(guān)心人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(A)。A放任式管理B團(tuán)隊式的管理C俱樂部式的管理D任務(wù)式管理(中)17、領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心工作任務(wù),又關(guān)心人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(B)。A放任式管理B團(tuán)隊式的管理C俱樂部式的管理D任務(wù)式管理(中)18、領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)心工作任務(wù),而不關(guān)心員工。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(D)。A放任式管理B團(tuán)隊式的管理C俱樂部式的管理D任務(wù)式管理(易)19、最早提出“經(jīng)濟人”假設(shè)的是(B)。A法約爾B泰羅C梅奧D馬斯洛(中)20、“社會人”假設(shè)是(B)提出的觀點。A現(xiàn)代行為科學(xué)B人際關(guān)系學(xué)派C組織技術(shù)學(xué)派D管理過程學(xué)派(難)21、“自我實現(xiàn)人”假設(shè)是(A)提出的觀點。A現(xiàn)代行為科學(xué)B人際關(guān)系學(xué)派C組織技術(shù)學(xué)派D管理過程學(xué)派二、判斷題:(中)1、工作成果考評一般適用于員工績效較難量化考評,以腦力勞動為主的管理人員和工程技術(shù)人員。(X)成績可以量化(易)2、綜合考評一般適用于領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、管理人員的晉升、職稱評定等場合。(T)(中)3、工作行為考評一般適用于員工的工作成績可以直接量化為具體標(biāo)準(zhǔn)的場合。(X)成績難以量化(中)4、領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心工作任務(wù),而只關(guān)心人,熱衷于融洽的人際關(guān)系。此領(lǐng)導(dǎo)方式屬于團(tuán)隊式的管理。(X)屬于俱樂部式(中)5、領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)心工作任務(wù),而不關(guān)心員工。此領(lǐng)導(dǎo)方式屬于俱樂部式的管理。(X)任務(wù)式(中)6、領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心工作任務(wù),也不關(guān)心人。此領(lǐng)導(dǎo)方式屬于任務(wù)式管理。(x)放任式(中)7、領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心工作任務(wù),又關(guān)心人。此領(lǐng)導(dǎo)方式屬于中間道路式的管理。(X)團(tuán)隊式(中)8、領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心工作任務(wù),而不關(guān)心人。此領(lǐng)導(dǎo)方式屬于放任式的管理。(x)任務(wù)式(易)9、“經(jīng)濟人”假設(shè)最早是由美國管理學(xué)家泰羅提出來的。(T)(中)10、“自我實現(xiàn)人”假設(shè)是人際關(guān)系學(xué)派提出的觀點。(X)現(xiàn)代行為科學(xué)(中)11、“社會人”假設(shè)是現(xiàn)代行為科學(xué)提出的觀點(X)人際關(guān)系學(xué)派第五章:人員配備與領(lǐng)導(dǎo)答案二、單項選擇(每個1分)1D2B3B4D5A6B7A8C9A10C11B12A13C14C15C16A17B18D19B20B21A三、判斷題(每個1分)1X2V3X4X5X6X7X8X9V10X11X第六章:溝通與公關(guān)二、單項選擇(中)1、CI戰(zhàn)略即企業(yè)的識別系統(tǒng),它是以(B)為核心,強調(diào)視覺系統(tǒng)的突出設(shè)計,充分展示企業(yè)形象。A企業(yè)視覺識別系統(tǒng)B企業(yè)理念識別系統(tǒng)C企業(yè)行為識別系統(tǒng)D企業(yè)形象識別系統(tǒng)(中)2、下級對上級的溝通屬于(A)oA上行溝通B下行溝通C平行溝通D斜向溝通(中)3、上級對下級的溝通屬于(B)oA上行溝通B下行溝通C平行溝通D斜向溝通(易)4、在不同系統(tǒng)的不同管理層次之間進(jìn)行的溝通屬于(D)。A上行溝通B下行溝通C平行溝通D斜向溝通(易)5、在同一管理層次之間的溝通屬于(C)。A上行溝通B下行溝通C平行溝通D斜向溝通(易)6、屬于公共關(guān)系媒介的是(C)。A社會組織B公眾C雙向信息傳播D個人(中)7、(B)形象是企業(yè)形象最基本、最重要的組成部分。A外觀形象B產(chǎn)品和服務(wù)形象C領(lǐng)導(dǎo)人形象D員工形象(難)8、在溝通、交際過程中,一方對另一方的看法與態(tài)度直接決定著另一方對這一方的看法與態(tài)度。此原則屬于(D)原則。A相近性原則B相似性原則C互補性原則D相互性原則(難)9、CI設(shè)計的精髓是指(A)。A統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化B理念的統(tǒng)一化C行為統(tǒng)一化D標(biāo)識統(tǒng)一化(中)10、企業(yè)為擴大影響而出資組建一些文娛和體育團(tuán)體。此公關(guān)專題活動類型屬于(D)oA儀式類活動B展示類活動C聚會類活動D公益類活動(中)11、公共關(guān)系的對象是(B)。A團(tuán)體B公眾C集體D雙向信息傳播(中)12、公關(guān)主體是指(A)。A社會組織B公眾C個人D雙向信息傳播(易)13、雙向信息傳播是公共關(guān)系的(D)。A主體B對象C客體D媒介TOC\o"1-5"\h\z(中)14、企業(yè)為擴大聲望和促銷,開展各種形式的業(yè)務(wù)宣傳、商品陳列與介紹。此公關(guān)專題活動類型屬于(B)。A儀式類活動B展示類活動C聚會類活動D公益類活動(中)15、企業(yè)舉辦各種慶典,如開工、竣工典禮、開業(yè)典禮、開幕式等。此公關(guān)專題活動類型屬于(A)oA儀式類活動B展示類活動C聚會類活動D公益類活動三、判斷題:(易)1、公共關(guān)系在本質(zhì)上是一種信息傳播。(/)(中)2、上行溝通是指上級對下級的溝通。(X)(中)3、下行溝通是指下級對上級的溝通。(X)(中)4、標(biāo)識統(tǒng)一化是CI設(shè)計的核心。(X)(中)5、理念的統(tǒng)一化是CI設(shè)計的精髓。(X)(易)6、公共關(guān)系的對象是社會組織。(X)(易)7、公共關(guān)系的媒介是公眾。公眾既可以是社會組織,也可以是個人。(X)(易)8、公共關(guān)系的主體是社會組織。(/)第六章:溝通與公關(guān)答案二、單項選擇(每個1分)1B2A3B4D5C6C11B7B12A8D9A13D14B10D15A三、判斷題(每個1分)1V2X3X4X5X6X7X8第七章:經(jīng)營理念與戰(zhàn)略一、單項選擇(中)1、SWO奇析是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中S是指(a)A優(yōu)勢B隱憂C機會D威脅(中)2、SWO奇析是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中W是指(B)A優(yōu)勢B隱憂C機會D威脅(中)3、SWO奇析是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中。是指(C)A優(yōu)勢B隱憂C機會D威脅(D中)4、SWO1#析是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中T是指(D)A優(yōu)勢B隱憂C機會D威脅(中)5、屬于戰(zhàn)略管理核心環(huán)節(jié)的是(B)。A戰(zhàn)略分析B戰(zhàn)略實施C戰(zhàn)略制定D戰(zhàn)略控制(難)6、屬于競爭戰(zhàn)略的是(D)。A成長戰(zhàn)略B穩(wěn)定戰(zhàn)略C緊縮戰(zhàn)略D差異化戰(zhàn)略(難)7、屬于企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的是(A)。A成長戰(zhàn)略B成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D專一化戰(zhàn)略(中)8、企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)是(A)。A滿足社會需要B實現(xiàn)利潤最大化C承擔(dān)社會責(zé)任D實現(xiàn)資源使用的經(jīng)濟化(中)9、(A)戰(zhàn)略屬于企業(yè)最高層次戰(zhàn)略,是一種有價值取向的、概念性的戰(zhàn)略。A總體戰(zhàn)略B競爭戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略D事業(yè)部戰(zhàn)略(易)10、(C)戰(zhàn)略適應(yīng)實力有限的中小企業(yè)。能力強。(X)(中)11、價值鏈分析是分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的重要方法。第七章:經(jīng)營理念與戰(zhàn)略答案一、單項選擇(每個1分)1A2B3C4D5B6D7A二、8A9A判斷題(每個101分)C11B12C13B1X2X3V4V5X6X7X8V9第八章:市場營銷V10X11V二、判斷題:(中)1、市場定位的實質(zhì)是在目標(biāo)市場構(gòu)建競爭優(yōu)勢,以吸引顧客購買。(T)(中)2、促銷的實質(zhì)是傳播與溝通。(T)(易)3、市場的基本功能是交換商品。(T)(中)4、核心產(chǎn)品是指向顧客提供的基本效用與利益。(T)(中)5、人員推銷是促銷最

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