卓越員工的項(xiàng)修煉js

卓越員工的12項(xiàng)修煉

盾安環(huán)境人力資源中心

王杰制作

前言：企業(yè)里的三種員工卓越員工優(yōu)秀員工平凡員工我屬于哪一類呢？如果你現(xiàn)在是一名平凡的員工，正在轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀員工而努力，接下來你可以領(lǐng)悟到如何成為優(yōu)秀員工的理念和方法，如果你現(xiàn)在是一名優(yōu)秀員工，或者正在轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭絾T工，同樣你也可以發(fā)現(xiàn)如何成為卓越員工的捷徑讓我們從此刻起，從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越吧，在共同的盾安事業(yè)中，邁向自己生命中新的精彩吧！第一項(xiàng)修煉敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度第二項(xiàng)修煉忠誠是無價(jià)之寶第三項(xiàng)修煉擁有良好的人際關(guān)系第四項(xiàng)修煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢互補(bǔ)第五項(xiàng)修煉積極主動(dòng)的工作第六項(xiàng)修煉注重細(xì)節(jié)精益求精第七項(xiàng)修煉決不找任何借口第八項(xiàng)修煉具備較強(qiáng)的執(zhí)行力第九項(xiàng)修煉用最好的辦法提高工作效率第十項(xiàng)修煉多為企業(yè)提好建議第十一項(xiàng)修煉永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)的形象第十二項(xiàng)修煉與企業(yè)共命運(yùn)目錄第1

項(xiàng)修煉：

敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度1、全心全意熱愛工作2、今天比昨天更努力3、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣4、要敬業(yè)更要專業(yè)5、敬業(yè)讓你出類拔萃1、全心全意熱愛工作敬業(yè)是基本的職業(yè)素養(yǎng)，基本的做人之道，基本的社會道德。敬業(yè)，通俗的講，就是敬重自己的工作，把工作當(dāng)成自己的事情，具體的表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、一絲不茍、全心全意、善始善終等職業(yè)道德，其中糅合了一種使命感和責(zé)任感。這種道德感在當(dāng)今社會得以發(fā)揚(yáng)光大，使敬業(yè)精神成為了一種最基本的做人之道，也是成就事業(yè)的總要條件。一旦領(lǐng)悟了全力工作能消除工作疲勞，這一秘訣，那你就掌握了打開成功之門的鑰匙了。一個(gè)沒有進(jìn)取心的人，永遠(yuǎn)得不會得到成功的機(jī)會。全心全意的熱愛工作是一種職業(yè)道德。2、今天比昨天努力今天比昨天更努力一點(diǎn)，比別人期待付出的更多一點(diǎn)，這樣才能每天比別人領(lǐng)先一步。你沒有義務(wù)要做自己職責(zé)范圍以外的事，但是你也可以選擇自愿去做，以驅(qū)策自己快速前進(jìn)。有付出就有回報(bào)，回報(bào)可能會在不經(jīng)意間，以出人意料的方式出現(xiàn)。你是否每天都進(jìn)步？3、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣當(dāng)我們把敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到更多的快樂。4、要敬業(yè)、更要專業(yè)專業(yè)能力就是一個(gè)人的核心能力，核心能力是一個(gè)員工存在的最大價(jià)值?！叭绻粋€(gè)人在他自己的行業(yè)中都不是權(quán)威，那他在什么地方是權(quán)威呢？”一個(gè)人一輩子若能把一件事情做的及其出色，那就是最大的成功。案例1：1923年，美國福特公司有一臺大型電機(jī)發(fā)生了故障，全公司所有的工程師會診了3個(gè)月，也不知毛病在哪？隨后，公司邀請了德國著名的電機(jī)工程專家斯泰因梅茨。梅茨在這臺大型電機(jī)旁邊搭了帳篷，整整檢查了兩晝夜，仔細(xì)地聽電機(jī)發(fā)出的聲音，反復(fù)的進(jìn)行各種計(jì)算，最后用梯子上上下下測量了一番，就用粉筆在這臺電機(jī)的某個(gè)地方劃了條線作記號，然后對福特公司的經(jīng)理說：“打開電視機(jī)，把做記號的地方的線圈減少16圈，故障就可以排除?！惫こ處焸儼胄呸k疑的照辦了，結(jié)果電機(jī)恢復(fù)了正常，大家為之一驚。事后，梅茨向福特公司要1萬美金作酬勞。有人嫉妒的說：“畫一條線就要1萬美金，這簡直是勒索。”梅茨聽后一笑，提筆在付款單上寫到：“用粉筆畫一條線，一美元；知道在哪里畫線，9999美元！”多么巧妙的回答，我們每個(gè)人都會畫線，并不是都知道該畫在什么地方，這就是專業(yè)與不專業(yè)的區(qū)別。

從下面的故事，我們能感悟到什么呢？案例2：歷經(jīng)千辛萬苦，打造了泰康人壽的陳東升，總結(jié)自己最大的成功秘訣就是：要做好一個(gè)企業(yè)，一定要專業(yè)化，要做一個(gè)成功人士，也一定要專業(yè)化。一個(gè)人做一件事情和一個(gè)人做三件事情，肯定是不一樣的，一個(gè)腦袋聰明的人做3件事情和一個(gè)腦袋一般的人做一件事情，也不一樣！

4、要敬業(yè)、更要專業(yè)懂行不是說一直有個(gè)“行”等在那里，由有心人去懂；“行”是在變化的，是有人把握和領(lǐng)悟的。只要堅(jiān)持做一行，才會精通，很多員工都栽在不夠?qū)I(yè)上。有的員工剛開始還可以，但沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，過失的專業(yè)就不專業(yè)了；有的員工忙著跳槽，沒有踏踏實(shí)實(shí)的積累，今天在這打一口井，明天在那打一口井，最后哪里也沒有挖出水來，地面上只是留下了許多坑而已，最終還是身無一技之長，而被社會淘汰?，F(xiàn)代社會的競爭就是一個(gè)人的專業(yè)的競爭，沒有專業(yè)，就沒有眼光，就看不到機(jī)會和危險(xiǎn)。同樣組織機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)其未來的職能，就越來越依賴于員工工作技能的專業(yè)化。人們也常說，專業(yè)能力就是一個(gè)人的核心能力。在企業(yè)里，核心能力是員工的最強(qiáng)競爭力。有核心能力，才能變成核心員工，再由核心員工變成核心領(lǐng)導(dǎo)，再抓核心問題。5、敬敬業(yè)業(yè)會會讓讓你你出出類類拔拔萃萃成功功者者和和失失敗敗者者的的分分水水嶺嶺在在于于：：成成功功者者無無論論做做什什么么，，都都力力求求達(dá)達(dá)到到最最佳佳境境地地，，絲絲毫毫不不會會放放松松；；成成功功者者無無論論做做什什么么職職業(yè)業(yè)，，都都不不會會輕輕率率疏疏忽忽。。而而失失敗敗者者剛剛好好相相反反。。事事實(shí)實(shí)上上工工作作質(zhì)質(zhì)量量往往往往會會決決定定生生活活質(zhì)質(zhì)量量。。在在生生活活中中，，我我們們應(yīng)應(yīng)該該嚴(yán)嚴(yán)格格要要求求自自己己，，能能做做到到最最好好，，就就不不允允許許做做到到次次好好，，能能完完成成100%，，，就就不不能能只只完完成成99%，無無論論工工資資高高低低，，都都應(yīng)應(yīng)保保持持良良好好的的工工作作作作風(fēng)風(fēng)，，都都應(yīng)應(yīng)吧吧自自己己看看成成是是一一名名杰杰出出的的藝藝術(shù)術(shù)家家，，而而不不是是一一個(gè)個(gè)平平庸庸的的工工匠匠，，應(yīng)應(yīng)該該永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)帶帶著著熱熱心心和和信信心心去去工工作作。。超越平凡凡，選擇擇完美，，不斷敬敬業(yè)，更更加專業(yè)業(yè)！然而經(jīng)常?？梢钥纯吹讲磺笥泄?，但求求無過；；三心二意意，敷衍衍了事明哲保身身，怕?lián)鷵?dān)責(zé)任一味抱怨怨，不思思進(jìn)取你屬于哪哪一類呢呢？第2項(xiàng)修煉：：

忠誠誠是是無價(jià)價(jià)之之寶1、忠誠是是無價(jià)之之寶2、老板是是你最關(guān)關(guān)鍵的客客戶3、讓敬業(yè)業(yè)成為一一種習(xí)慣慣4、要敬業(yè)業(yè)更要專專業(yè)5、敬業(yè)讓讓你出類類拔萃1、忠誠是是無價(jià)之之寶忠誠不是是一種純純粹的付付出，忠忠誠會有有忠誠的的回報(bào)忠誠，人人的寶貴貴品格。。這個(gè)世界界上并不不缺乏有有能力的的人，那那種既有有能力又又忠誠的的人才是是每一個(gè)個(gè)企業(yè)渴渴求的最最理解的的人才。。2、老板是是你的關(guān)關(guān)鍵的客客戶“拿人的的碗，就就要受人人管”，，由此可可見，老老板就是是自己的的關(guān)鍵用用戶。個(gè)人的發(fā)發(fā)展、實(shí)實(shí)現(xiàn)自我我價(jià)值跟跟忠誠并并不矛盾盾。優(yōu)秀的老老板從來來不虧待待有能力力的員工工，而員員工則會會更加忠忠誠地為為老板和和上司努努力工作作。3、絕不出出賣企業(yè)業(yè)機(jī)密無論在那那個(gè)公司司，都應(yīng)應(yīng)該保守守公司和和老板的的機(jī)密，，對公司司的各種種事情都都不能隨隨便張揚(yáng)揚(yáng)，一定定要守口口如瓶。。一個(gè)不不能為企企業(yè)保守守商業(yè)機(jī)機(jī)密的人人無論到到哪家企企業(yè)都不不能得道道老板的的器重，，哪怕他他有出眾眾的才華華，也不不會得道道重要。。忠誠公司司就是忠忠誠自己己，背叛叛公司，，背叛老老板，企企業(yè)也是是背叛你你自己，，最終的的結(jié)果就就是走向向失敗。。4、要忠誠誠，也要要有業(yè)績績對公司司忠誠誠是員員工必必須做做的事事，但但并不不意味味著忠忠誠就就會成成為一一名卓卓越的的員工工。即對公公司無無比忠忠誠，，又有有突出出業(yè)績績的員員工才才是最最受公公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)器器重的的員工工。5、忠誠誠的最最大受受益人人是你你自己己你可能能為一一個(gè)陌陌生人人的點(diǎn)點(diǎn)滴幫幫助而而感激激不盡盡，卻卻無視視朝夕夕相處處的老老板給給予的的種種種恩惠惠。其其實(shí)老老板和和員工工之間間的關(guān)關(guān)系從從商業(yè)業(yè)的角角度是是合作作共贏贏的關(guān)關(guān)系，，從情情感的的角度度，也也許有有一份份親情情和友友誼。。當(dāng)我們們拿著著薪水水和家家人團(tuán)團(tuán)聚的的時(shí)候候，我我們應(yīng)應(yīng)該想想到對對企業(yè)業(yè)的忠忠誠；；當(dāng)我我們拿拿著薪薪水去去孝敬敬父母母的時(shí)時(shí)候，，我們們應(yīng)該該想到到對企企業(yè)的的忠誠誠；當(dāng)當(dāng)我們們拿著著薪水水給愛愛人買買禮物物的時(shí)時(shí)候，，我們們應(yīng)該該想到到對企企業(yè)的的忠誠誠；當(dāng)當(dāng)我們們在企企業(yè)給給予的的發(fā)展展平臺臺上獲獲得了了尊重重、榮榮耀、、地位位，實(shí)實(shí)現(xiàn)了了有價(jià)價(jià)值的的一生生，我我們更更應(yīng)該該想到到對企企業(yè)的的忠誠誠。事事實(shí)上上，你你才是是忠誠誠的最最大受受益者者。第3項(xiàng)修煉煉：擁擁有有良好好的人人際關(guān)關(guān)系1、與上上司協(xié)協(xié)調(diào)好好關(guān)系系2、與同同事協(xié)協(xié)調(diào)好好關(guān)系系3、與客客戶協(xié)協(xié)調(diào)好好關(guān)系系4、建立立良好好的人人際關(guān)關(guān)系技技巧5、人脈脈就是是財(cái)脈脈1、與上上司協(xié)協(xié)調(diào)好好關(guān)系系專業(yè)知知識在在一個(gè)個(gè)人成成功中中的作作用只只占15%，而85%則取決決于人人際關(guān)關(guān)系。?！肮Ь淳床蝗缛鐝拿?，，上司司只會會重用用那些些懂得得服從從又有有能力力的人人。服服從分分兩種種情況況，主主動(dòng)服服從和和被動(dòng)動(dòng)服從從。主主動(dòng)服服從的的人懂懂得服服從的的藝術(shù)術(shù)。主主動(dòng)服服從的的人做做事有有智慧慧，善善于觀觀察，，凡事事主動(dòng)動(dòng)出擊擊，經(jīng)經(jīng)常收收獲很很大。。被動(dòng)動(dòng)服從從的人人根本本不懂懂得服服從的的藝術(shù)術(shù)，不不重視視信息息的反反饋，，機(jī)械械的做做事，，吃力力不討討好。。尊重上上司，，不僅僅要有有最基基本的的尊重重，而而且還還要尊尊重上上司的的一些些合理理的習(xí)習(xí)慣、、性格格和方方式。。主動(dòng)替替上司司排憂憂解難難，當(dāng)當(dāng)然也也要量量力而而行，，否則則可能能會弄弄巧成成拙，，適得得其反反。2、與同同事協(xié)協(xié)調(diào)好好關(guān)系系待人如如己，，不愛愛人等等于不不愛己己。與人方方便，，與己己方便便。注重小小節(jié)，，越是是小事事，越越是見見真情情。誠懇正正直，，背后后不說說人短短，是是一個(gè)個(gè)人誠誠懇、、正直直的最最佳表表現(xiàn)。。信守承承諾，，一諾諾千金金。敢于道道歉，，誠心心的道道歉能能夠化化敵為為友。。建立良良好的的人際際關(guān)系系，在在關(guān)鍵鍵的時(shí)時(shí)刻就就會助助你一一臂之之力。。3、與客客戶協(xié)協(xié)調(diào)好好關(guān)系系主動(dòng)聯(lián)聯(lián)絡(luò)客客戶對客戶戶要熱熱情對客戶戶負(fù)責(zé)責(zé)就是是對自自己負(fù)負(fù)責(zé)不抱怨怨，要要真誠誠以及及用心心贏得別別人同同意讓別人人喜歡歡你4、建立立良好好人際際關(guān)系系的技技巧5、人脈脈就是是財(cái)脈脈如果你你既有有人脈脈又有有能力力，那那么你你的前前途將將不可可限量量成功者者和失失敗者者之間間最大大的差差距就就是成成功者者影響響別人人，而而失敗敗者被被別人人影響響。第4項(xiàng)修煉煉：團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作作優(yōu)優(yōu)勢互互補(bǔ)1、沒有有團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神的組組織是是一盤盤散沙沙2、沒有完完美的個(gè)個(gè)人，只只有完美美的團(tuán)隊(duì)隊(duì)3、任何時(shí)時(shí)候都需需要團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神4、個(gè)人優(yōu)優(yōu)勢與團(tuán)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢勢互補(bǔ)5、團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作能取取得巨大大的成就就1、沒有團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神的的組織是是一盤散散沙比爾.蓋茨說：：“團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作：：聰明人人的交叉叉激勵(lì)！！”一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)要是沒沒有團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神將將是一盤盤散沙，，一個(gè)民民族要是是沒有團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神將無所所作為。。左邊的故故事告訴我們們什么呢呢我們可以以看一個(gè)個(gè)生動(dòng)的的例子：：有一次，，聯(lián)想運(yùn)運(yùn)動(dòng)隊(duì)和和惠普運(yùn)運(yùn)動(dòng)隊(duì)做做攀巖比比賽?；莼萜諏?qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是齊心協(xié)協(xié)力，注注意安全全，共同同完成任任務(wù)。聯(lián)聯(lián)想隊(duì)在在一旁，，沒有做做太多的的士氣鼓鼓動(dòng)，而而是一直直在合計(jì)計(jì)著什么么，比賽賽開始了了，惠普普隊(duì)在全全過程中中幾處碰碰到險(xiǎn)情情，盡管管大家排排除了險(xiǎn)險(xiǎn)情，完完成了任任務(wù)，但但因時(shí)間間過長最最后輸給給了聯(lián)想想隊(duì)。那那么聯(lián)想想隊(duì)在比比賽前合合計(jì)著什什么呢？？原來他他們把隊(duì)隊(duì)員的優(yōu)優(yōu)勢和劣劣勢進(jìn)行行了精心心的組合合，第一一個(gè)是動(dòng)動(dòng)作機(jī)靈靈的小個(gè)個(gè)子隊(duì)員員，第二二個(gè)是一一位高個(gè)個(gè)子隊(duì)員員，女士士和身體體龐大的的隊(duì)員放放在中間間，殿后后的當(dāng)然然是具有有獨(dú)立攀攀巖實(shí)力力的隊(duì)員員。于是是，他們們幾乎沒沒有險(xiǎn)情情地迅速速完成了了任務(wù)。。那么什么么是團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神呢呢？所謂團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神就就是大局局意識、、協(xié)作精精神和服服務(wù)精神神的集中中體現(xiàn)，，它包含含兩層意意思：一一是與別別人溝通通、交流流的能力力；而是是與人合合作的能能力。接接下來來讓我們們系統(tǒng)的的認(rèn)識一一下：團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神的基基礎(chǔ)—揮灑灑個(gè)個(gè)性性團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)不不是是簡簡單單的的指指任任何何在在一一起起工工作作的的集集團(tuán)團(tuán)。。團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)代代表表了了一一系系列列鼓鼓勵(lì)勵(lì)傾傾聽聽、、積積極極回回應(yīng)應(yīng)他他人人的的關(guān)關(guān)心心、、對對他他人人提提供供支支持持并并尊尊重重他他人人的的興興趣趣和和成成就就的的價(jià)價(jià)值值觀觀念念。。不不難難發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：：其其一一團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)最最基基本本的的成成分分—團(tuán)隊(duì)成員，，其二團(tuán)隊(duì)隊(duì)的每一個(gè)個(gè)成員都干干著與別的的成員不同同的事情；；團(tuán)隊(duì)的管管理要區(qū)別別對待每一一個(gè)成員，，通過精心心設(shè)計(jì)和相相應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)使每一個(gè)個(gè)成員的個(gè)個(gè)性特長能能夠不斷的的得道發(fā)展展并發(fā)揮出出來。團(tuán)團(tuán)隊(duì)與一般般性團(tuán)隊(duì)集集團(tuán)鮮明的的差別就在在于—?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)隊(duì)業(yè)績從哪哪里來？從從根本上說說，首先來來自于團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的個(gè)個(gè)人成果，，其次來源源于集體成成果。這里里恰恰不要要求團(tuán)隊(duì)成成員犧牲自自我去完成成同一件事事情，而要要求團(tuán)隊(duì)成成員都發(fā)揮揮自我去做做好應(yīng)該做做的事情。。

也就是是說，團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神的形形成，其基基礎(chǔ)是尊重重個(gè)人的興興趣和成就就。設(shè)置不不同的崗位位，選拔不不同的人才才，給予不不同的待遇遇、培養(yǎng)和和肯定、讓讓每一個(gè)成成員都擁有有特長、都都表現(xiàn)特長長。團(tuán)隊(duì)精神的的核心—協(xié)同合作協(xié)協(xié)同合作作的目的就就是為了使使團(tuán)隊(duì)的工工作業(yè)績超超過成員的的個(gè)人業(yè)績績，讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)業(yè)績由各各部分組成成而又大于于各部分之之和。因此此，團(tuán)隊(duì)的的一大特色色就是：團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員在在才能上是是互補(bǔ)的。。

團(tuán)隊(duì)精精神的境界界—凝聚力團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神的的最高境界界是什么?是全體成員員的向心力力、凝聚力力。這是從從松散的個(gè)個(gè)人集合走走向團(tuán)隊(duì)的的最重要的的標(biāo)志。在在這里，創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)共共同的目標(biāo)標(biāo)并鼓勵(lì)所所有成員為為之奮斗固固然是重要要的，但是是向心力、、凝聚力，，一定是來來自于團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員自覺覺的內(nèi)心動(dòng)動(dòng)力，來自自于相似的的價(jià)值觀。。我們很難難想象，在在沒有明了了的協(xié)作意意愿和協(xié)作作方式下能能形成真正正的零距離離。那么確確保沒有信信任危機(jī)就就成為問題題的關(guān)鍵所所在，而損損害最大的的莫過于團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員對對組織信任任的喪失。。那么什什么是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神呢？？傳說佛佛祖釋釋迦曾曾問他他的弟弟子：：“一一滴水水怎樣樣才能能不干干涸？？”弟弟子們們面面面相覷覷，沒沒有人人回答答出來來。釋釋迦牟牟尼說說：““把他他放到到大海海里去去”，，個(gè)人人再完完美，，也就就是一一滴水水；一一個(gè)高高效的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)就是是大海海。2、沒有完完美的的個(gè)人人、只只有完完美的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)2004年的雅雅典奧奧運(yùn)會會上，，中國國女排排在冠冠軍爭爭奪賽賽中那那場驚驚心動(dòng)動(dòng)魄的的勝利利。中中國女女排在在奧運(yùn)運(yùn)會上上奪冠冠的熱熱門領(lǐng)領(lǐng)軍人人物是是身高高1.97米的趙趙蕊蕊蕊，可可惜她她在第第一場場比賽賽中，，因腿腿傷復(fù)復(fù)發(fā)，，無法法上場場。外外界都都感嘆嘆中國國女排排“長長城””垮塌塌。中中國女女排迅迅速調(diào)調(diào)整、、組合合殺進(jìn)進(jìn)了決決賽，，在與與俄羅羅斯女女排爭爭奪冠冠軍的的決賽賽中，，出現(xiàn)現(xiàn)過50次的平平局巔巔峰對對決，，最終終還是是再次次摘得得奧運(yùn)運(yùn)會金金牌。。這個(gè)實(shí)實(shí)例再再次告告訴我我們：：“沒有完完美的的個(gè)人人、只只有完完美的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)”3、任何何時(shí)候候都需需要團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神“很強(qiáng)強(qiáng)的溝溝通能能力并并善于于與他他人合合作””，已已經(jīng)成成為企企業(yè)在在招聘聘員工工時(shí)，，衡量量其素素質(zhì)的的重要要指標(biāo)標(biāo)。那么怎怎樣加加強(qiáng)與與同事事的合合作，，提高高自己己的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合合作能能力呢呢？——善于交交流溝溝通—平等友友善—積極樂樂觀—?jiǎng)?chuàng)造能能力—接受批批評。。4、個(gè)人人優(yōu)勢勢與團(tuán)團(tuán)隊(duì)優(yōu)優(yōu)勢互互補(bǔ)這是一一個(gè)追追求個(gè)個(gè)人價(jià)價(jià)值實(shí)實(shí)現(xiàn)和和團(tuán)隊(duì)隊(duì)績效效雙贏贏的時(shí)時(shí)代。。要做做好個(gè)個(gè)人優(yōu)優(yōu)勢與與團(tuán)隊(duì)隊(duì)優(yōu)勢勢互補(bǔ)補(bǔ)就必必須做做好以以下三三個(gè)方方面的的工作作——年齡優(yōu)優(yōu)勢互互補(bǔ)—個(gè)性優(yōu)優(yōu)勢互互補(bǔ)—能力優(yōu)優(yōu)勢互互補(bǔ)。。5、團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作作能取取得巨巨大的的成就就一位哲哲人曾曾經(jīng)說說：““你手手上有有一個(gè)個(gè)蘋果果，我我手上上也有有一個(gè)個(gè)蘋果果，兩兩個(gè)蘋蘋果交交換后后，每每人仍仍然只只有一一個(gè)個(gè)蘋果果。””但是是如果果你有有一種種能力力，我我有一一種能能力，，兩人人交換換的結(jié)結(jié)果，，就不不再是是一種種能力力了。。如果你你不言言不語語，一一個(gè)人人費(fèi)勁勁地摸摸索，，最后后的結(jié)結(jié)果只只能是是“思思路一一條””。明明智且且能獲獲得成成功的的捷徑徑就是是充分分利用用團(tuán)隊(duì)隊(duì)的力力量。。而且且團(tuán)隊(duì)隊(duì)要想想創(chuàng)造造并維維持高高績效效，員員工能能否扮扮演好好自己己的角角色必必須做做好以以下幾幾點(diǎn)：：第一，，總讓讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)出頭頭做““好人人”是是扮演演團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色色的首首要原原則。。第二、、要扮扮演好好隊(duì)員員的角角色，，還應(yīng)應(yīng)主動(dòng)動(dòng)尋找找團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員的積積極品品質(zhì)。。第三、、要時(shí)時(shí)常檢檢查自自己的的缺點(diǎn)點(diǎn)。1、老板板不在在，依依然主主動(dòng)工工作2、不要要只為為薪水水工作作3、不要要只做做老板板吩咐咐過的的事情情4、主動(dòng)動(dòng)且出出色完完成任任務(wù)5、積極極主動(dòng)動(dòng)地會會讓你你獲得得更多多第5項(xiàng)修修煉煉：積積極極主動(dòng)動(dòng)的工工作1、老板板不在在，依依然努努力的的工作作要有自己己就是老老板的意意識2、不要只只為薪水水工作人們都羨羨慕那些些杰出人人士所具具有的創(chuàng)創(chuàng)造力、、決策能能力以及及敏銳的的洞察力力，但是是他們也也并非一一開始就就擁有這這種卓越越的能力力，而是是在長期期工作中中積累和和學(xué)習(xí)到到的。在在工作中中他們學(xué)學(xué)會了了了解自我我、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自我，，使自己己的潛力力得道充充分的發(fā)發(fā)揮?！鋵?shí)工作作所給你你的，要要比你為為他付出出的要多多。請勿“我我是在為為老板打打工”的的意思，，請勿只只為薪水水工作。。3、不要只只做老板板吩咐過過的事情情老板真正正需要的的是那種種能夠準(zhǔn)準(zhǔn)確把握握自己的的指令，，并且主主動(dòng)加上上自身的的智慧和和才干，，把指令令內(nèi)容做做得比預(yù)預(yù)期還要要好的人人4、主動(dòng)而而且出色色的完成成任務(wù)微軟軟的的工工作作方方式式是是““給給你你一一個(gè)個(gè)抽抽象象的的任任務(wù)務(wù)，，要要你你具具體體的的完完成成””。。微軟軟人人認(rèn)認(rèn)為為，，一一個(gè)個(gè)卓卓越越的的員員工工不不僅僅要要把把事事情情做做好好，，他他還還會會經(jīng)經(jīng)常常對對上上司司說說：：““我我還還有有一一個(gè)個(gè)想想法法，，能能把把事事情情做做的的更更好好。?！薄?、積積極極主主動(dòng)動(dòng)的的工工作作會會讓讓你你獲獲得得更更多多如果果在在工工作作中中受受到到挫挫折折，，如如果果你你認(rèn)認(rèn)為為自自己己的的收收入入太太低低，，不不要要?dú)鈿怵H餒，，因因?yàn)闉檎l誰都都搶搶不不走走你你的的無無形形資資產(chǎn)產(chǎn)—你的技能，，你的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，你的決決心和信心心，而這一一切最終都都會給你回回報(bào)。1、注重重細(xì)節(jié)節(jié)，工工作中中無小小事2、注重重細(xì)節(jié)節(jié)，能能把工工作做做得更更好3、注重重細(xì)節(jié)節(jié)，才才能精精益求求精4、注重重細(xì)節(jié)節(jié)，會會帶來來成功功的機(jī)機(jī)會5、主動(dòng)動(dòng)細(xì)節(jié)節(jié)，能能產(chǎn)生生很好好的效效益第6項(xiàng)修修煉煉：注注重重細(xì)節(jié)節(jié)精精益求求精1、注重重細(xì)節(jié)節(jié)，工工作中中無小小事海爾創(chuàng)創(chuàng)始人人張瑞瑞敏說說：““把每每一件件簡單單的事事情做做好就就是不不簡單單；把把每一一件平平凡的的事情情做好好就是是不平平凡。?！狈b設(shè)設(shè)計(jì)大大師皮皮爾。?？ǖさそ?jīng)常常對他他的員員工說說：““如果果你能能真正正地訂訂好一一枚紐紐扣，，這比比你縫縫出一一件粗粗制的的衣服服更有有價(jià)值值”卡耐耐基基說說：：““一一個(gè)個(gè)不不注注意意小小事事情情的的人人，，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不會會成成就就大大事事業(yè)業(yè)””。。2、注注重重細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)，，能能把把工工作作做做的的更更好好麥當(dāng)當(dāng)勞勞的的創(chuàng)創(chuàng)始始人人克克羅羅克克說說：：““我我強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)的的重重要要性性。。如如果果你你想想經(jīng)經(jīng)營營出出色色，，就就必必須須使使每每一一項(xiàng)項(xiàng)最最基基本本的的都都盡盡善善盡盡美美。?！薄被萜掌展舅緞?chuàng)創(chuàng)始始人人戴戴維維。。帕帕卡卡德德說說：：““小小事事成成就就大大事事，，細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)成成就就完完美美””3、注注重重細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)，，才才能能精精益益求求精精成功功的的機(jī)機(jī)會會影影藏藏在在細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)之之中中。。讓我我們們一一起起來來感感受受下下面面的的故故事事：：有有一一個(gè)個(gè)中中專專畢畢業(yè)業(yè)的的女女孩孩，，到到一一家家外外企企去去應(yīng)應(yīng)聘聘，，經(jīng)經(jīng)理理看看了了她她的的學(xué)學(xué)歷歷后后，，沒沒有有表表情情的的拒拒絕絕了了。。女女孩孩收收回回自自己己的的材材料料，，用用手手掌掌撐撐了了一一下下椅椅子子站站起起來來，，她她覺覺得得手手被被扎扎了了一一下下，，看看了了看看手手掌掌，，上上面面沁沁出出了了一一顆顆紅紅紅紅的的小小血血珠珠，，原原來來椅椅子子上上有有一一只只釘釘子子露露出出了了頭頭。。她她見見桌桌子子上上有有一一條條石石鎮(zhèn)鎮(zhèn)紙紙，，于于是是拿拿器器它它將將釘釘子子敲敲平平，，然然后后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)身身離離去去。。幾幾分分鐘鐘后后，，經(jīng)經(jīng)理理派派人人將將她她追追回回來來，，她她被被聘聘用用了了。。4、注重重細(xì)節(jié)節(jié)，會會帶來來成功功的機(jī)機(jī)會密斯.凡.德羅是是20世紀(jì)世世界最最偉大大的建建筑師師之一一，在在被要要求用用一句句化來來描述述他成成功的的原因因時(shí)，，他只只說了了5各字：““魔鬼在在細(xì)節(jié)””。5、注重細(xì)細(xì)節(jié)，能能產(chǎn)生很很好的效效益1、沒有任任何借口口2、工作中中不要有有對立情情緒3、記住這這是你的的工作4、千萬不不要為犯犯錯(cuò)誤找找借口5、決不能能養(yǎng)成找找借口的的習(xí)慣第7項(xiàng)修煉煉：決決不找任任何借口口1、沒有任任何借口口在美國西西點(diǎn)軍校校，學(xué)員員不管什什么時(shí)候候碰到學(xué)學(xué)長或軍軍官問話話。都只只能有四四種回答答，他們們是：“報(bào)告長長官，是是?！薄皥?bào)告長長官，不不是?！薄薄皥?bào)告長長官，沒沒有任何何借口。?！背龃酥馔猓荒苣芏嗾f一一個(gè)字。?！皼]有任任何借口口”是西西點(diǎn)軍校校奉行的的最重要要的行為為準(zhǔn)則，，它讓每每一個(gè)學(xué)學(xué)員深刻刻地認(rèn)識識到：工工作中是是沒有借借口的，，失敗是是沒有任任何借口口的，人人生也是是沒有任任何借口口的。西點(diǎn)軍校校讓我們們明白：：不管遭遭遇什么么樣的環(huán)環(huán)境，都都必須學(xué)學(xué)會對自自己的一一切行為為負(fù)責(zé)！！屬于自自己的事事情就應(yīng)應(yīng)該千方方百計(jì)地地把他做做好。在在生死攸攸關(guān)之際際，逃避避困難而而去尋找找借口，，那么等等待你的的將是死死路一條條。2、工作中中不要有有對立的的情緒1945年6月30日，布雷雷德利將將軍給巴巴頓寫了了一條與與眾不同同但又合合乎情理理的評語語：“他他總是樂樂于并且且全力支支持上級級的計(jì)劃劃，而不不管他自自己對這這些計(jì)劃劃的看法法如何。?！卑皖D頓將軍是是一個(gè)有有著自己己獨(dú)特個(gè)個(gè)性的人人，但是是在接受受上級的的任務(wù)時(shí)時(shí)，他并并沒有因因?yàn)檫@項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，，而發(fā)牢牢騷，而而帶著不不滿的情情緒去做做的?！粋€(gè)優(yōu)秀秀的下屬屬，首先先是一個(gè)個(gè)懂得服服從上級級的下屬屬。3、記住，，這是你你的工作作記住這是是你的工工作！既既然選擇擇了這份份工作，，選擇了了這個(gè)個(gè)崗位，，那你就就應(yīng)該接接受它的的全部，，包括好好處、快快樂，屈屈辱、責(zé)責(zé)罵。舉舉一個(gè)很很簡單的的例子，，一個(gè)清清潔工人人要是不不能忍受受垃圾的的氣味，，他肯定定不能成成為一個(gè)個(gè)合格的的清潔工工。任何何一個(gè)有有責(zé)任感感的企業(yè)業(yè)員工，，都會時(shí)時(shí)刻記住住這樣一一句話：：“記住住，這是是你的工工作！””記住，，這是是你的的工作作身為美美國總總統(tǒng)的的杜魯魯門在在桌子子上擺擺著一一個(gè)牌牌子，，上面面寫著著：問問題到到此為為止！！這就就是責(zé)責(zé)任。。有人說說假如如你非非常熱熱愛工工作，，那你你的生生活就就是天天堂；；假如如你非非常討討厭工工作，，那你你的生生活就就是地地獄。。隱瞞錯(cuò)錯(cuò)誤，，或者者為自自己的的錯(cuò)誤誤尋找找開拓拓的借借口，，就會會制約約你前前進(jìn)的的步伐伐，減減慢你你成功功的速速度，，降低低你的的行為為質(zhì)量量。當(dāng)然員工工老是犯犯錯(cuò)誤，，當(dāng)然不不是主動(dòng)動(dòng)認(rèn)錯(cuò)就就沒事情情的。——通常，第第一次犯犯錯(cuò)誤叫叫做不知知道，第第二次犯犯錯(cuò)誤叫叫做不小小心，第第三次犯犯錯(cuò)誤就就不可原原諒。犯犯錯(cuò)誤的的主要原原因是做做事用心心不用心心。用心心的人和和不用心心的人的的區(qū)別就就是，用用心的人人同樣的的錯(cuò)誤只只犯一次次，而不不用心的的人同樣樣的錯(cuò)誤誤犯多次次。因此，總總結(jié)錯(cuò)誤誤是理性性的思考考，是從從實(shí)踐上上升到理理論的必必經(jīng)之路路。4、千萬不不能為犯犯錯(cuò)誤找找借口5、決不能能養(yǎng)成找找借口的的習(xí)慣不接受工工作任務(wù)務(wù)的員工工對老板板這樣解解釋：““我不做做這件事事情是有有原因的的?！崩习寤貞?yīng)應(yīng)這位員員工說：：“是的的，如果果你想給給自己找找借口的的話?！薄薄安弧@不是借借口，而而是理由由。”人們總是是苦心孤孤詣地找找借口，，卻無法法將工作作做好，，這真是是一件非非常奇怪怪的事情情。如果果哪一天天，我們們將這方方面一半半的經(jīng)歷歷和創(chuàng)意意用到正正途上，，我們一一定可以以在任何何事情上上取得卓卓越的成成就。因此，不不要再千千方百計(jì)計(jì)地尋找找推脫的的借口了了，踏踏踏實(shí)實(shí)的的努力工工作吧??！與其成成為一個(gè)個(gè)人見人人煩的找找問題專專家，還還不如成成為一個(gè)個(gè)人見人人愛工作作能人。。第8項(xiàng)修煉煉：具備較較強(qiáng)的執(zhí)行行力1、執(zhí)行力決決定競爭力力2、執(zhí)行力的的關(guān)鍵3、工作中有有韌性4、善于分析析判斷，應(yīng)應(yīng)變力強(qiáng)5、讓自己成成為執(zhí)行力力的高手1、執(zhí)行力決決定競爭力力戴爾公司總總裁：“執(zhí)執(zhí)行力就是是在每一階階段，每一一環(huán)節(jié)都力力求完美，，切實(shí)執(zhí)行行?！逼桨补径麻L馬明明哲在談到到對執(zhí)行力力的體會時(shí)時(shí)說：“核核心競爭力力就是所謂謂的執(zhí)行力力，沒有執(zhí)執(zhí)行力，就就沒有核心心競爭力。?！北葼柹w茲就就曾經(jīng)坦言言：“微軟軟在未來10年內(nèi)，所面面臨的挑戰(zhàn)戰(zhàn)就是執(zhí)行行力。”國內(nèi)曾經(jīng)有有一家企業(yè)業(yè)因?yàn)榻?jīng)營營不善導(dǎo)致致破產(chǎn)，后后來被德國國一家大企企業(yè)收購。。剛開始公公司所有的的人都在翹翹首企盼德德方能來什什么先進(jìn)的的管理理念念。然而出出乎意料的的是，德方方只派了幾幾個(gè)人來。。制度沒變變，人沒變變，機(jī)器設(shè)設(shè)備沒有變變。德方就就提了一個(gè)個(gè)要求：把把先前的制制定的制度度堅(jiān)定不移移地執(zhí)行下下去。結(jié)果果不到一年年，企業(yè)就就扭虧為盈盈了。2、執(zhí)行力的的關(guān)鍵具有較強(qiáng)執(zhí)執(zhí)行力的人人應(yīng)掌握以以下流程：：工作任務(wù)：工作內(nèi)容容、工作量量、工作要要求和目標(biāo)標(biāo)。做事的目的的：這件事情情是否有必必要自己親親自去做，，做這件事事情的目的的是什么。。組織織分分工工：這這件件事事情情由由誰誰或或者者哪哪些些人人去去做做，，他他們們分分別別承承擔(dān)擔(dān)什什么么工工作作任任務(wù)務(wù)。。工作作切切入入點(diǎn)點(diǎn)：從從哪哪里里開開始始入入手手，，按按什什么么程程序序去去做做，，到到哪哪里里終終止止。工作進(jìn)程程：工作步步驟對應(yīng)應(yīng)的工作作日程安安排方法工具具：完成成工作必必須用的的工具以以及工作作方案的的核心。。工作資源源：完成成工作需需要哪些些資源和和條件，，分別需需要多少少。工作的結(jié)結(jié)果：工工作結(jié)果果預(yù)測，，及對別別人的影影響與別別人的評評價(jià)或者者感受。。3、工作中中有韌性性韌性是指指能忍受受挫折和和壓力，，并對情情緒和心心態(tài)進(jìn)行行有效自自我調(diào)整整的心里里特征。。一個(gè)人人既具備備忠誠又又擁有韌韌性的化化，他在在企業(yè)里里立足是是不成問問題的。。韌性在工工作中更更多地表表現(xiàn)為能能夠保持持良好的的體能和和穩(wěn)定的的情緒狀狀態(tài)。4、善于分分析判斷斷，應(yīng)變變力強(qiáng)在這個(gè)瞬瞬息萬變變和知識識經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代，分分析判斷斷和快速速應(yīng)變的的能力非非常重要要。在證證券市場場，鼠標(biāo)標(biāo)早擊和和遲擊十十分之一一秒，對對成交結(jié)結(jié)果都可可能影響響巨大。。5、讓自己己成為執(zhí)執(zhí)行高手手個(gè)人執(zhí)行行力包含含了戰(zhàn)略略分解力力、時(shí)間間規(guī)劃力力、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)定力力、崗位位行動(dòng)力力、過程程控制力力與結(jié)果果評估力力。戰(zhàn)略分解解力—是指管理理者將全全局性的的長遠(yuǎn)規(guī)規(guī)劃分解解，制定定一套明明確的遠(yuǎn)遠(yuǎn)期、中中期、近近期目標(biāo)標(biāo)，根據(jù)據(jù)目標(biāo)制制定相應(yīng)應(yīng)的長、、短期計(jì)計(jì)劃，并并分解到到每個(gè)人人，以確確保戰(zhàn)略略規(guī)劃得得以更好好地落實(shí)實(shí)。時(shí)間規(guī)劃劃力—是指管理理者加強(qiáng)強(qiáng)對時(shí)間間和日程程的管理理，學(xué)會會授權(quán)與與任務(wù)管管理等；；標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定定力—是指管理理者必須須把任務(wù)務(wù)的完成成標(biāo)準(zhǔn)、、時(shí)間都都明確了了，同時(shí)時(shí)在下屬屬執(zhí)行的的過程中中進(jìn)行檢檢查和協(xié)協(xié)助等。。崗位行動(dòng)動(dòng)力—是指及時(shí)時(shí)完成所所在崗位位規(guī)定完完成的工工作任務(wù)務(wù)，絕不不拖延；；過程控制制力—是指工作作過程中中及時(shí)跟跟進(jìn)，確確保每個(gè)個(gè)人切實(shí)實(shí)完成自自己的任任務(wù)；結(jié)果評估估力—是指工作作告于段段落后，，判斷工工作結(jié)果果是否達(dá)達(dá)到既定定目標(biāo)要要求。要提高個(gè)個(gè)人執(zhí)行行力，還還應(yīng)注意意以下四四點(diǎn)：第一，要要有良好好的計(jì)劃劃能力，，這是提提高個(gè)人人執(zhí)行力力的有效效保障。。第二，提提高個(gè)人人執(zhí)行力力還要求求具備一一定的內(nèi)內(nèi)在素質(zhì)質(zhì)。第三，提提高個(gè)人人執(zhí)行力力還要掌掌握一定定的科學(xué)學(xué)工作方方法和管管理工具具。第四，提提升個(gè)人人執(zhí)行力力還需要要加強(qiáng)個(gè)個(gè)人在團(tuán)團(tuán)隊(duì)中的的影響力力。1、一流流的人人找方方法2、沒有有解決決不了了的問問題3、不要要把問問題留留給老老板4、用對對方法法做對對事5、主動(dòng)動(dòng)找方方法才才能脫脫穎而而出第9項(xiàng)修修煉煉：用用最最好的的方法法提高高工作作效率率1、一流流的人人找方方法在任何何時(shí)候候，主主動(dòng)找找方法法的人人，是是最容容易在在企業(yè)業(yè)里脫脫穎而而出的的人。。日本松松下公公司的的標(biāo)語語寫有有這樣樣一段段話：：如果你你有智智慧，，請你你貢獻(xiàn)獻(xiàn)智慧慧；如果你你沒有有智慧慧，請請你貢貢獻(xiàn)汗汗水；；如果你你兩樣樣都不不貢獻(xiàn)獻(xiàn)，請請你離離開公公司。。一流的的員工工既敬敬業(yè)又又找方方法，，末流流的員員工只只會找找借口口。2、沒有有解決決不了了的問問題有一句句話講講得好好：””發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)只只有發(fā)發(fā)動(dòng)起起來才才會產(chǎn)產(chǎn)生動(dòng)動(dòng)力，，同樣樣，想想辦法法才會會有辦辦法！！““眉頭頭一皺皺，計(jì)計(jì)上心心來””“沒有解解決不不了的的問題題”3、不要要把問問題留留給老老板在老板板眼里里，沒沒有任任何一一件事事情能能夠比比一個(gè)個(gè)員工工處理理和解解決問問題，，更能能表現(xiàn)現(xiàn)出他他的責(zé)責(zé)任感感、主主動(dòng)性性和獨(dú)獨(dú)當(dāng)一一面的的能力力。無可厚厚非，，老板板就是是喜歡歡那種種處事事冷靜靜、善善于分分析、、善于于解決決問題題的員員工。。你跟老老板的的關(guān)系系永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是這這樣的的：你你執(zhí)行行老板板給你你安排排的任任務(wù)，，而不不是你你安排排老板板的工工作。。4、用用對對方方法法做做對對事事5、主主動(dòng)動(dòng)找找方方法法才才能能脫脫穎穎而而出出主動(dòng)動(dòng)找找方方法法解解決決問問題題的的人人，，總總是是社社會會的的稀稀有有資資源源。。假如如你你通通過過找找方方法法做做了了一一件件乃乃至至幾幾件件讓讓人人佩佩服服的的事事，，就就能能很很快快脫脫穎穎而而出出并并獲獲取取更更多多的的發(fā)發(fā)展展機(jī)機(jī)會會。。第10項(xiàng)修修煉煉：：多多為為企企業(yè)業(yè)提提好好建建議議1、時(shí)時(shí)刻刻不不忘忘給給自自己己的的企企業(yè)業(yè)提提建建議議2、““柯柯達(dá)達(dá)建建議議制制度度””3、多多為為企企業(yè)業(yè)提提好好建建議議會會體體現(xiàn)現(xiàn)你你的的價(jià)價(jià)值值4、好的建議議，能給企企業(yè)的發(fā)展展帶來機(jī)遇遇5、好的建議議，讓企業(yè)業(yè)受益無窮窮1、時(shí)刻不忘忘給自己的的企業(yè)提建建議自柯達(dá)公司司創(chuàng)立以來來，100多年的歷史史過去了，，柯達(dá)員工工共提出的的建議接近近200萬個(gè)，其中中被公司采采納的超過過60萬個(gè)。母目目前公司員員工提出建建議而得道道獎(jiǎng)金，每每年在150萬美元以上上。1983年、1984年兩年，該該公司因采采納合理化化建議而節(jié)節(jié)約資金1850美元。公司司拿出370萬美元獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)建議者，，這就是著著名的：““柯達(dá)建議議制度?！薄?、“柯達(dá)建建議制度””員工不只是是為老板工工作的人，，他們還是是為老板提提供建議的的人，提建建議是員工工工作中最最主動(dòng)、最最有價(jià)值的的表現(xiàn)。沒有什么比比為公司著著想的建議議更令老板板欣賞的了了。提出合理化化的建議，，比這更加加出色一點(diǎn)點(diǎn)，就是讓讓你的思維維走在老板板的前面。。很多時(shí)候候，你的效效率也就是是老板的效效率。3、多為企業(yè)業(yè)提好建議議會體現(xiàn)你你的價(jià)值一個(gè)好的建建議可能扭扭轉(zhuǎn)整個(gè)公公司的形式式4、好的建議議能給企業(yè)業(yè)的發(fā)展帶帶來機(jī)遇好的建議必必須要有創(chuàng)創(chuàng)新意識建議要有建建設(shè)性和可可操作性5、好的建議議讓企業(yè)受受益無窮好的員工不不僅要為企企業(yè)出力，，還要會出出謀劃策。。第11項(xiàng)修煉煉：永遠(yuǎn)維維護(hù)企業(yè)形形象1、以維護(hù)企企業(yè)形象為為榮，以損損害企業(yè)形形象為恥2、員工形象象代表者企企業(yè)形象3、善待、感感動(dòng)客戶是是維護(hù)企業(yè)業(yè)形象的最最佳表現(xiàn)4、以顧客的的眼光看事事情5、員工應(yīng)該該遵守的基基本禮儀1、以維護(hù)企企業(yè)形象為為榮，以損損害企業(yè)形形象為恥成功的企業(yè)業(yè)通過與顧顧客建立一一條感情紐紐帶，并借借助這一紐紐帶傳遞他他們尊重顧顧客的信息息，使顧客客感到滿意意。真正卓卓越的員工工會把為顧顧客鼓舞當(dāng)當(dāng)成一種習(xí)習(xí)慣，一種種修行，以以后總