幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件

2017年1月幼兒教師禮儀2017年1月幼兒教師禮儀提綱一、禮儀是你最好的一張名片二、禮儀的概念及核心三、禮儀的內(nèi)容及分類四、學(xué)習(xí)禮儀要達到的目標(biāo)五、幼兒教師禮儀六、日常交往禮儀結(jié)束語提綱一、禮儀是你最好的一張名片一、禮儀是你最好的一張名片

成功學(xué)大師拿破侖·希爾說過：“世界上最廉價，而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?！?/p>

恰當(dāng)?shù)卣莆蘸瓦\用禮儀，如同給自己戴上一件璀璨、耀眼、華麗的首飾，讓我們在交往中散發(fā)迷人的光芒。一、禮儀是你最好的一張名片成功學(xué)大師拿破侖·希禮儀體現(xiàn)的是細節(jié)細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)在人際交往中，禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅是反映個人素質(zhì)的重要指標(biāo)，甚至反映出家庭、單位、社區(qū)、乃至國家的形象，更是每個人立身處世的根本，人際關(guān)系的潤滑劑和現(xiàn)代競爭的附加值。禮儀體現(xiàn)的是細節(jié)細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)

禮儀是人際交往的潤滑劑，讓我們的工作與生活更加順暢、簡單。禮儀是我們每個人塑造自我形象的一種能力和藝術(shù)，幫助我們變得美麗、優(yōu)雅，贏得更多人的尊重。禮儀是人際交往的潤滑劑，讓我二、禮儀的概念及核心1、禮儀的準(zhǔn)確定義：

是一門綜合性較強的行為，它是指人際交往中自始至終的以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為，是一種為時代共識的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認可的，可以用語言、文字或動作進行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。二、禮儀的概念及核心1、禮儀的準(zhǔn)確定義：2、禮儀的核心禮儀的核心是尊重。

尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。具體表現(xiàn)在對自己、對他人、對社會、對事物、對環(huán)境的尊重。2、禮儀的核心三、禮儀的內(nèi)容及分類1、禮儀的主要內(nèi)容（1）儀表：儀表指人的外表，包括儀容、服飾、體態(tài)等。（2）禮貌：禮貌指人們在社會交往過程中良好的言談和行為，它主要包括口頭語言的禮貌、書面語言的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌。（3）社交中的禮節(jié)：禮節(jié)是人們在交際過程中逐漸形成的約定俗成的和慣用的各種行為規(guī)范之總和。禮節(jié)是社會外在文明的組成部分，具有嚴格的禮儀性質(zhì)。三、禮儀的內(nèi)容及分類1、禮儀的主要內(nèi)容

主要包括：介紹的禮節(jié)、握手的禮節(jié)、打招呼的禮節(jié)、鞠躬的的禮節(jié)、擁抱的禮節(jié)、親吻的禮節(jié)、舉手的禮節(jié)、脫帽的禮節(jié)、致意的禮節(jié)；作揖的禮節(jié)、使用名片的禮節(jié)、使用電話的禮節(jié)、聚會的禮節(jié)、舞會的禮節(jié)、宴會的禮節(jié)等等。（4）公共場合中的儀式：儀式指行禮的具體過程或程序。它是禮儀的具體表現(xiàn)形式。儀式是一種比較正規(guī)、隆重的禮儀形式。常見的儀式包括結(jié)婚儀式、憑吊儀式、開業(yè)儀式、升旗儀式、開（閉）幕儀式、簽字儀式、剪彩儀式、頒獎儀式、奠基儀式、入場儀式等等。主要包括：介紹的禮節(jié)、握手的禮節(jié)、打招呼的禮節(jié)、鞠躬（5）民俗化的禮儀：民俗禮儀指各種風(fēng)俗習(xí)慣。它是禮儀的一種特殊表現(xiàn)形式。它形式多樣，內(nèi)容繁雜。2、禮儀的分類

禮儀內(nèi)容表現(xiàn)的形式是多種多樣的（1）就禮儀的使用媒介劃分：

語言類禮儀、身體語言類禮儀、飾物類禮儀、酒宴類禮儀。（2）從不同的使用場合，禮儀又可分為四大種：

日常生活禮儀、節(jié)俗節(jié)慶禮儀、涉外交際禮儀、商務(wù)禮儀。其他還有公關(guān)禮儀、公務(wù)禮儀、求職禮儀、服務(wù)禮儀等。（5）民俗化的禮儀：四、學(xué)習(xí)禮儀要達到的目標(biāo)懂得人際交往的一般禮節(jié)提升職業(yè)成熟度掌握職業(yè)素養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)提高職業(yè)修養(yǎng)和禮儀水準(zhǔn)，使之固化為習(xí)慣培育高素質(zhì)職場環(huán)境，提升企業(yè)與個人附加價值四、學(xué)習(xí)禮儀要達到的目標(biāo)懂得人際交往的一般禮節(jié)五、幼兒教師禮儀（一）幼兒教師禮儀概述（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)（三）幼兒教師交往禮儀（四）幼兒教師在一日活動中的禮儀要求五、幼兒教師禮儀（一）幼兒教師禮儀概述（一）幼兒教師禮儀概述1、幼兒教師禮儀概念界定幼兒教師禮儀是指幼兒教師在幼兒園從事班級管理及對幼兒進行教育、保育工作時所必須遵守的禮儀規(guī)范或表現(xiàn)出的應(yīng)有氣質(zhì)與風(fēng)度。2、幼兒教師注重禮儀的意義教師擔(dān)負著教書育人、為人師表的神圣職責(zé)，因此，教師儀表應(yīng)符合兩個要求：一是要有職業(yè)美，衣著、發(fā)型整潔大方，體現(xiàn)教師形象；二是要有風(fēng)度美，做到舉止穩(wěn)重端莊，落落大方，體現(xiàn)教師的素養(yǎng)。

（一）幼兒教師禮儀概述1、幼兒教師禮儀概念界定

幼兒教師注重禮儀的意義在于：（1）幼兒教師注重禮儀有利于幼兒健康成長。（2）幼兒教師注重禮儀有利于同事之間建立良好的人際關(guān)系。（3）幼兒教師注重禮儀有利于增進家園合作。3、幼兒教師禮儀的內(nèi)容幼兒教師禮儀的內(nèi)容包括教師自身素養(yǎng)、師幼交往、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長交往及幼兒教師在幼兒園一日活動中所必須遵守的禮儀規(guī)范。幼兒教師注重禮儀的意義在于：（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)1、幼兒園教師儀容禮儀

就個人的整體形象而言，儀容是整個儀表環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它反映著一個人的精神面貌，是傳達給他人的最直接、最生動的第一信息。（1）女教師儀容修飾要點頭發(fā)：女教師頭發(fā)應(yīng)前不遮住眼睛、后不披肩，超過肩的長發(fā)應(yīng)束起或盤起。發(fā)式要清爽、干練且典雅不夸張。特別不提倡教師染彩發(fā)。（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)1、幼兒園教師儀容禮儀手：勤洗手、勤修剪指甲，不蓄留長指甲，指甲油以淡色為宜。同時手作為女人的“第二張臉”也需要精心呵護。眼睛：注意保持眼部清潔和防護，要求工作時無眼屎，無睡意，不充血；眼鏡端正、潔凈明亮；不戴墨鏡、有色眼鏡。鼻：鼻孔干凈，不流鼻涕；擦鼻涕時應(yīng)注意要用紙巾或手絹擦拭，切不可當(dāng)眾挖鼻孔。耳：耳朵內(nèi)外干凈，無耳屎。牙齒：牙齒整齊潔白，口腔無異味；飯后應(yīng)對照鏡子檢查有無殘渣和異味；與人交談時不嚼口香糖。汗毛若有礙觀瞻，最好能進行適當(dāng)?shù)拿撁?。（腋毛屬個人隱私，被人看見是很失禮的）。手：勤洗手、勤修剪指甲，不蓄留長指甲，指甲油以淡色為宜。同（2）女教師的化妝禮儀要求

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標(biāo)志

要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無（淡雅）化妝要美化，杜絕濃妝艷抹，不使用有刺激性味道的化妝品。自察妝容，防止妝容出現(xiàn)殘缺?；瘖y、補妝應(yīng)避人。避免借用他人的化妝品；不要隨便批評和點評他人的化妝。（2）女教師的化妝禮儀要求（3）男教師儀容禮儀

男教師的儀容應(yīng)注重干凈、整潔。需做到：

經(jīng)常清洗頭發(fā)，無頭屑，不做奇異發(fā)型；頭發(fā)前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)，面不留須。

經(jīng)常修剪鼻毛，不讓其外露。

胡子刮干凈或修整齊，不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。（3）男教師儀容禮儀2、幼兒園教師儀表禮儀

[溫馨提示]您的服飾就是您職業(yè)精神的最好詮釋。

一個人的儀表在社會交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素，你的儀容儀表會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。

“衣塑形象儀展魅力衣儀天下的女人只要你知道去哪里世界就會為你讓出一條路”(中國衣櫥顧問沈宏)

教師的儀表代表著教師的精神風(fēng)貌。一個積極向上、朝氣蓬勃的好教師，在穿衣打扮上也應(yīng)該對幼兒起潛移默化的教育作用。2、幼兒園教師儀表禮儀（1）女教師著裝要點

女教師的著裝應(yīng)該是優(yōu)雅和端莊的，忌標(biāo)新立異、奇裝異服。遵循簡約端莊、大方得體的原則。

任何繁瑣冗雜的服飾都不適合幼兒教師，不要穿過分暴露、透明、短小、緊身的衣服。便于幼兒園教育教學(xué)活動的開展。

舒適、簡潔、方便活動的服裝及平底鞋有利于開展幼兒園一日活動。充分考慮教師與幼兒接觸時的衛(wèi)生和安全因素。服裝上不應(yīng)有過多的裝飾片或串珠的佩飾，不小心碰到或散落就可能存在安全隱患。（1）女教師著裝要點（2）女教師著裝禁忌忌過分時髦；忌過分暴露；忌過分隨便；忌過分透視；忌過分緊貼。

在幼兒看來是好奇，在家長看來是失禮，在園長看來是輕浮。（3）男教師著裝要點

休閑裝、運動裝、便裝為首選。造型以陽光、親和、陽剛為主。襪子要每日換洗，襪子的選擇要注意面料和顏色與鞋子和褲子保持和諧。（2）女教師著裝禁忌（4）配飾的原則和要求配飾能起到烘托、美化的作用，但要遵循以下原則：

數(shù)量原則：以少為宜。色彩原則：力求同色。質(zhì)地原則：爭取同質(zhì)。身份原則：符合身份。體型原則：揚長補短。季節(jié)原則：季節(jié)吻合。搭配原則：協(xié)調(diào)統(tǒng)一。習(xí)俗原則：遵守習(xí)俗。安全原則。教師配飾要求：

戒指、耳環(huán)、手鐲、手鏈均不適合幼兒園教師在上班時佩戴。項鏈、腰間掛飾（手機掛飾）不外露。（4）配飾的原則和要求3、幼兒園教師言談舉止禮儀（1）幼兒教師語言禮儀

[溫馨提示]

您的一口普通話，將為自己和幼兒園樹立高素養(yǎng)的形象。

①幼兒教師的語言禮儀要求

幼兒教師的語言應(yīng)該規(guī)范，口齒清晰、鮮明、準(zhǔn)確。語音方面：使用符合普通話的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，做到發(fā)音清楚、吐字準(zhǔn)確，不使用方言，不念錯字。 教學(xué)語言：語速適中，語言規(guī)范、有趣、生動，語氣柔和，委婉中聽，吐字清晰，語調(diào)婉轉(zhuǎn)平穩(wěn)、抑揚頓挫。3、幼兒園教師言談舉止禮儀幼兒教師的語言應(yīng)該富有情感，具有感染力。

課間語言：活潑歡快，親切溫柔，精神飽滿，力求言簡意賅。不可過分夸張，不過分喜怒形于色。幼兒教師的語言應(yīng)注重生動、明快、形象。

生活語言：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。時刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻＂谟變航處熣Z言禁忌忌挖苦；忌粗口；忌諷刺；忌訓(xùn)斥。幼兒教師的語言應(yīng)該富有情感，具有感染力。（2）幼兒教師體態(tài)禮儀

[溫馨提示]您的良好舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。

體態(tài)美是心靈美的反映，也是潛語言的體現(xiàn)。幼兒教師體態(tài)不應(yīng)該只是自然，而應(yīng)該是真與美的結(jié)合。因此，幼兒教師在教學(xué)活動中所做出的姿勢、動作應(yīng)優(yōu)美、規(guī)范，與教師的身份、年齡相符。

①幼兒教師的站姿優(yōu)雅大方的站姿是引人注視的第一姿勢，是儀態(tài)美的起點。教師良好的站姿能襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度。（2）幼兒教師體態(tài)禮儀

站姿的基本要求

標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢要求挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂，微收下頜，雙目平視。身體重心在兩腿正中，精神飽滿，表情自然。男性：兩腳分開，比肩略窄，身體重心放到兩腳中間，雙手合起放在體前或體后。女性：雙腿并攏，腳尖呈V字型張開約60度或者擺小丁字形，雙手合起放在腹前。

站姿的基本要求女士站姿不良站姿身軀歪斜彎腰駝背趴伏倚靠雙腿大叉腳位不當(dāng)手位不當(dāng)半坐半立渾身亂動女士站姿不良站姿站姿訓(xùn)練站姿訓(xùn)練2008北京奧運禮儀小姐的站姿訓(xùn)練，要求兩腿膝蓋處夾著薄薄的一張紙不能脫落，頭頂還要頂著一本書不能掉落，一站就是一個多小時。2008北京奧運禮儀小姐的站姿訓(xùn)練，要求兩腿膝蓋處夾著薄薄的

②幼兒教師的坐姿坐是一種靜態(tài)造型，良好的坐姿會展示你的文雅穩(wěn)重和大方。

坐姿的基本要求

入座：離座：

在他人之后先有表示

在適當(dāng)之處注意先后從座位左側(cè)起身緩慢向周圍人致意站好再走

毫無聲息從左離開

以背部接近座椅

②幼兒教師的坐姿男士：一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，雙手舒展或輕放于膝蓋上；雙腳平行，間隔一拳的距離，大腿與小腿成90度；若坐軟沙發(fā)，應(yīng)坐沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)。

男士：一般從椅子的左側(cè)女士：坐椅子的1/3到2/3處，背直挺立，雙膝自然并攏，雙手交叉疊放在腿上，并靠近小腹。嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視交談對象的眉宇間。女士：坐姿相關(guān)注意：忌側(cè)坐在椅子上或?qū)⒁巫幼鴿M；忌雙腿叉開太大；不可蹺二郎腿；坐下后忌將雙腿伸向前方、不停地抖動晃動雙腿或?qū)㈦p手夾在兩腿之間。坐姿相關(guān)注意：忌側(cè)坐在椅子上或?qū)⒁巫幼鴿M；忌雙腿叉開太大坐姿訓(xùn)練坐姿訓(xùn)練時可對著鏡子檢查自己，訓(xùn)練時間以每次20-30分鐘為宜坐姿訓(xùn)練坐姿訓(xùn)練時可對著鏡子檢查自己，訓(xùn)練時間以幼兒教師的行姿行姿要領(lǐng)：

頭正頸直，上身挺直，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)。女士：抬頭、挺胸、收緊腹部，手輕輕放在兩邊,自然擺動,步伐輕盈,每步約35厘米，步態(tài)平穩(wěn)，不拖泥帶水，不疾不緩，身體有向上拉長的感覺，給人如沐春風(fēng)的感覺，可謂儀態(tài)萬千。男士：挺胸、抬頭，步伐穩(wěn)健，給人一種安全感、氣勢，也是自信的象征。每步約40厘米。幼兒教師的行姿幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件不當(dāng)行姿橫沖直撞悍然搶行阻擋道路不守秩序蹦蹦跳跳奔來跑去制造噪音步態(tài)不雅步履蹣跚東張西望多人并排而行行姿的個人訓(xùn)練雙肩雙臂擺動訓(xùn)練：糾正雙肩過于僵硬、雙臂左右擺動。步位步幅的訓(xùn)練：糾正“內(nèi)八”、“外八”及腳步過大、過小的毛病。頂書訓(xùn)練：糾正走路搖頭晃腦、東瞧西望。

不當(dāng)行姿

幼兒教師的蹲姿蹲姿要領(lǐng)：

身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐。

雙膝一高一低，腳一前一后，前腳全著地小腿基本垂直于地面，后腳跟隨提起，腳掌著地，臀部要向下，上身微前傾。女士應(yīng)緊靠兩腿不可分開，男士兩腿可略分開。身穿短裙的女士，采用蹲姿前，應(yīng)順手整理一下自己的裙擺，使其夾臀部與腿之間。幼兒教師的蹲姿幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件如蹲下時間過長，或為了用力方便之時，可以雙腿一蹲一跪采取半蹲半跪式姿勢如蹲下時間過長，或為了用力方便之時，可以雙腿一蹲一跪采取半蹲蹲姿注意事項：

不要突然下蹲不要距人過近不要方位失當(dāng)：在人身邊下蹲，側(cè)身相向不要毫無遮掩不要蹲在椅子上不要蹲著休息蹲姿注意事項：⑤幼兒教師的手勢基本要領(lǐng)：自然大方

；手位恰切（手勢活動一般分為三區(qū)，上區(qū)是肩以上，表示號召、贊揚、激動等奔放激烈的思想感情；中區(qū)是腰部以上至肩，表示感情色彩不濃的一般事實陳述、知識概念講解或平靜的談話；下區(qū)是腰部以下，多表示否定、蔑視、憎惡或者決斷等）；表情達意；配合度。幼兒教師基本常用手勢：垂放——一種非常優(yōu)雅的姿勢。雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前。⑤幼兒教師的手勢持物時動作要自然，五指并攏，用力均勻。（忌蹺指，故作姿態(tài)）鼓掌表示歡迎、祝賀、支持，應(yīng)以右掌心向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌，不允許出現(xiàn)“鼓倒掌”。蹺起大拇指表示夸獎，用于表揚孩子。忌將右手拇指豎起反向指向他人或自指鼻子，意味著藐視或自大。指示。以右手或左手抬到一定的高度，五指并攏，掌心向上，以肘部為軸，朝向指示方伸出手臂指示。持物時動作要自然，五指并攏，用力均勻。（忌幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件幼兒教師手勢注意事項：不要當(dāng)眾搔頭、剔牙、抓癢癢、咬指甲，以免影響教師的形象。在談及他人、介紹他人、指示方向，邀請他人時，應(yīng)使用正確的指示手勢，同時身體稍向前傾。用手指指點人是非常不禮貌的，含有教訓(xùn)和不屑的意思。不要雙手交叉抱臂或雙手后背，這個姿勢傳遞的信息是冷漠、拒絕。上課時不要敲擊課桌或其他物品。幼兒教師手勢注意事項：4、幼兒園教師表情禮儀（1）幼兒教師微笑的運用[溫馨提示]

請對我們的孩子微笑吧！那展現(xiàn)的不僅是教師良好的形象，更顯示了教師偉大的人格魅力！

美國心理學(xué)家艾伯特·梅拉比安把人的感情表達效果總結(jié)了一個公式：感情的表達=語言7%+聲音38%+表情55%。

面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語言，是比嘴里講的的復(fù)雜千百倍的語言。（作家羅曼·羅蘭）

美國1988年總統(tǒng)教育獎獲得者埃斯卡蘭把自己的教育哲學(xué)歸結(jié)為：愛的微笑。4、幼兒園教師表情禮儀①幼兒園教育中微笑運用的要點：微笑要真誠。教師面帶微笑，就會給幼兒以親切、和藹、可信的感覺，幼兒才愿意和你親近。微笑最重要的是真誠和自然，是最有價值的面部表情。真誠的微笑應(yīng)該是口到，眼到、心到、意到、神到，情到。微笑要得體。微笑的基本特征是齒不露、聲不出。要神態(tài)自然、得體，向每個幼兒傳遞溫馨和親切的感受，笑得適度才能充分表達友善、誠實、和藹、融洽等美好的情感。微笑要適宜。

微笑是“世界通用語言”但也不能走到哪里笑到哪里，見誰對誰笑，微笑要適宜。比方說：“特別嚴肅的場合，不宜笑；當(dāng)別人做錯了事，說錯了話時，不宜笑；當(dāng)別人遭受重大打擊，心情悲痛或痛苦時，不宜笑。

①幼兒園教育中微笑運用的要點：②微笑的訓(xùn)練：

對著鏡子，放松面部肌肉自然地說“E”,“茄子”,漸進式舒展面部肌肉，讓雙唇展開兩腮肌肉向后端收縮，臉部肌肉提升，直到自我感覺自然大方為宜，并反復(fù)練習(xí)。深呼吸，穩(wěn)定情緒，想象美好的事情，讓自己更有激情露出笑容。對鏡練習(xí)注視自己眼神變化，直到獲得最真誠、最真實、最和藹可親的感覺后，在腦海中銘記此眼神。②微笑的訓(xùn)練：對著鏡子，放松面部肌肉深呼吸，穩(wěn)定情緒，（2）幼兒園教育中眼神的運用要點沒有面部表情，不能給自己的臉部以必要的表情或者不能控制自己情緒的人，不能成為一個優(yōu)秀的教師。（馬卡連柯）親切有神的目光應(yīng)該是教師最常用的最基本的眼語。（2）幼兒園教育中眼神的運用要點①目光凝視區(qū)：公務(wù)凝視區(qū)域。（以兩眼為底線、額中為頂角形成三角區(qū)）社交凝視區(qū)域。（以兩眼為上線、唇心為下底角形成倒三角區(qū)）（平等、輕松感）親密凝視區(qū)域。（從雙眼到胸部之間）（親昵、愛戀）②幼兒教師課堂中眼神的運用要點：教師要善于運用自己的眼神，調(diào)節(jié)幼兒的學(xué)習(xí)活動。教師的眼神應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。研究了解幼兒的眼神，注意觀察幼兒眼語表達的反饋信息?！敖M織教學(xué)活動，第一流的教師用眼神、第二流的教師用語言，第三流的教師施以懲罰”。①目光凝視區(qū)：幼兒教師眼神運用的注意點：目光的注視時間：表示友好:注視對方的時間應(yīng)占全部相處時間的約1/3左右。表示重視:比如聽報告、請教問題時，則注視對方的時間應(yīng)占全部相處時間的約2/3左右。表示輕視:若注視對方的時間不到相處全部時間的1/3，往往意味著對其瞧不起，或沒有興趣。表示敵意或表示興趣：若注視對方的時間超過了全部相處時間的2/3以上，往往表示可能對對方抱有敵意，或?qū)Ψ奖救税l(fā)生了興趣。

幼兒教師眼神運用的注意點：目光的注視部位：

教師與幼兒交談時，注釋的常規(guī)部位有幼兒的眼睛、額頭、眼部至唇部，或幼兒的整個上身。教師的眼睛轉(zhuǎn)動的幅度要適宜。太快不真誠，太慢缺乏生氣。當(dāng)幼兒答不上題目或答錯時，教師不能緊盯孩子的臉或看一眼后馬上轉(zhuǎn)移視線，會讓幼兒覺得老師在諷刺或嘲笑他。瞪眼、斜視的眼神千萬不能使用，表示對孩子不滿，傳遞著你冷漠、敵意的情緒。目光的注視部位：

（三）幼兒教師交往禮儀1、師幼交往禮儀

師幼交往的“五個一”:一幅儀表風(fēng)范；一張笑臉相迎；一句好話回應(yīng)；一個眼神鼓勵；一顆愛心相待。2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長交往的禮儀（1）與領(lǐng)導(dǎo)交往的禮儀

①以誠相待，不卑不亢。②服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。③尊重領(lǐng)導(dǎo)，以禮相待。④指正領(lǐng)導(dǎo)，講究技巧。（時機地點、方法、態(tài)度）（三）幼兒教師交往禮儀（2）與同事交往的禮儀

教育是一項群體性、協(xié)作性都非常強的特殊工作，更需要一種和諧、團結(jié)、協(xié)作的同事關(guān)系。

怎樣處理好同事關(guān)系？①尊重同事，謙恭有禮。②坦誠相待，公平競爭。③互相關(guān)心，互相支持。④積極參與，勤快主動。（3）與家長交往的禮儀（平等的教育伙伴關(guān)系）①入園、離園時應(yīng)注意的禮節(jié)

面帶微笑，親切熱情。尊重家長，一視同仁。熟悉情況，真誠溝通。（讓每一位家長都覺得自己的孩子是受老師重視的）（2）與同事交往的禮儀②開家長會的禮節(jié)家長會的主要目的：首先是與家長溝通加深雙方對孩子的了解；其次是向家長宣傳，幫助家長正確地教育自己的子女；最后是向家長展示，讓家長認識老師、理解老師從而支持老師的工作。教師在召開家長會時的禮儀：⑴服飾端莊、舉止文雅。得體的打扮、文雅的舉止贏得家長的信任和放心。⑵精心準(zhǔn)備。環(huán)境、講話稿（目的明確、中心突出、內(nèi)容豐富）、提前通知家長⑶與家長平等交流、友好協(xié)商。

介紹孩子情況是多一些表揚、鼓勵，少一些批評指責(zé)；對家長應(yīng)多一些商量的口吻，少一些命令的口氣。②開家長會的禮節(jié)③家訪時的禮節(jié)選好時機，預(yù)約前往。

利用空閑時間，避免午休和用餐時間。家訪前打電話或捎口信預(yù)約，口氣應(yīng)是請求商量式而非強求命令式。守時踐約。家訪時間不宜過長，達到預(yù)期目的即告辭。衣帽整潔，舉止穩(wěn)重。

禮貌詢問是否換鞋。盡可能不在幼兒家使用衛(wèi)生間。輕聲敲門，主動向屋內(nèi)所有人問好，主人敬茶時應(yīng)欠身雙手接過并致謝。不要在幼兒家里東轉(zhuǎn)西瞧，但可以要求看看孩子的房間以示關(guān)心并對幼兒做些了解。用語合理，避免責(zé)難。

無論幼兒家境貧富，教師要表現(xiàn)的不卑不亢，平和自然。與家長意見不一致或家長態(tài)度不好，教師要始終使用禮貌用語，不宜在幼兒家中僵持，要令找機會溝通。③家訪時的禮節(jié)（四）幼兒教師在一日活動中的禮儀要求1、教學(xué)活動；2、游戲活動；3、生活活動一日活動為幼兒提供了很多禮儀行為道德形成的契機，幼兒的模仿性強，教師的言行舉止都是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣。利用一日生活各環(huán)節(jié)向幼兒進行禮儀行為養(yǎng)成教育將獲得最佳效果，此時教師的言傳身教顯得尤為重要。（四）幼兒教師在一日活動中的幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件六、日常交往禮儀1、日常交往常用禮儀⑴稱謂①正確、恰當(dāng)?shù)姆Q謂生活中的稱謂日常生活中對家人、熟人、朋友之間的稱呼要親切、自然、友好。工作中的稱謂

①職務(wù)稱呼以示身份有別，敬意有加。②職稱稱呼教授、律師、工程師、會計師③行業(yè)稱呼老師、醫(yī)生④姓名稱呼同事、熟人、朋友六、日常交往禮儀②稱謂的禁忌錯誤稱謂；過時稱謂；不恰當(dāng)稱謂；用綽號稱謂。(2)介紹①自我介紹要簡明扼要。根據(jù)需要進行介紹的場合，確定介紹內(nèi)容（應(yīng)酬式、工作式、交流式、禮儀式、問答式），力求簡潔。把握好時機介紹自己。對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、對方有此要求。年少者、資歷淺、職位低或男士應(yīng)先向年長者、資歷深、職位高或女士介紹。講究態(tài)度，力求真實。自然、友善、落落大方；實事求是，真實可信。②稱謂的禁忌②他人介紹

遵守“尊者居后”的規(guī)則。即先介紹位卑者，后介紹位尊者，確保位尊之人擁有“優(yōu)先知情權(quán)”。應(yīng)先征得被介紹人的同意后再介紹。將年幼者介紹給年長者、晚輩介紹給長輩、學(xué)生介紹給老師、男士介紹給女士、主人介紹給來賓、下級介紹給上級、身份低者介紹給身份高者等。介紹時舉止端莊得體，目視雙方，不能背對任何一方。介紹時應(yīng)用手示意，但不可指指點點。被介紹雙方應(yīng)起身或欠身表示相互尊重。介紹后雙方應(yīng)趨前，主動伸手與對方握手、寒暄。③集體介紹。②他人介紹（3）握手①握手的順序按照“尊者先行”的原則。年長者與年幼者握手，年長者應(yīng)先伸手……社交場合先到者與后來者握手，先到者應(yīng)先伸手。社交場合與多人握手應(yīng)先尊后卑，先女后男，先近后遠，依次進行。②握手的注意事項神態(tài)專注，目視對方雙眼，面帶微笑。應(yīng)起身站立，雙方彼此間最佳距離為1米左右。使用右手，力度適中，時間一般在3秒鐘以內(nèi)。多人同時握手時，切忌交叉握手。不應(yīng)用左手；不應(yīng)戴手套（女士薄紗手套除外）、墨鏡；握手時不要將另一只手插在衣袋里或拿著東西。（3）握手（4）交談①交談的禮儀要求談話內(nèi)容事先準(zhǔn)備；圍繞主題，注意技巧；心要誠，話要實；注意傾聽，以示尊重。②交談應(yīng)注意的事項發(fā)言有秩序，不要爭先恐后，七嘴八舌。談話要注意分寸，稱贊不過分，謙虛要適當(dāng)。不要談不愉快的事和打聽別人的隱私。兩人交談的最佳距離是1.3米，可斜站對方側(cè)面，形成30度角為佳，避免面對面。（4）交談個人隱私包含什么?

年齡婚姻夫妻關(guān)系收入情況家庭住址個人隱私包含什么?※私人距離：（親密距離）

0.5米以內(nèi)（家人、戀人、摯交）

社交距離：（常規(guī)距離）

0.5米至1.5米（廣泛適用于各種交際應(yīng)酬）

禮儀距離：（敬人距離）

1.5米至3米（表示尊重，用于會議慶典、儀式）

公眾距離：（有距離的距離）

3米之外（適用于陌生人）※私人距離：（親密距離）（5）名片禮儀①要雙手呈遞,不可用左手遞接。②不可將名片的背面或顛倒面對對方。③接過名片要仔細看一遍,不可一言不發(fā),放在名片夾中,更不要亂丟。④卑者應(yīng)先把名片遞給位尊者。⑤與多人交換,呈遞講究由近而遠。⑥拒絕他人索要名片或想得到他人名片,可用委婉的方式表達。（5）名片禮儀（6）電話禮儀①撥打電話選擇合適的時間（忌深夜、凌晨、午休、用餐、公休）表述的得體（音量適中、語氣熱情謙恭、禮貌用語）舉止得體（輕拿輕放、忌摔電話、聚精會神）通常應(yīng)等鈴聲響過六遍后，確信對方無人接聽時，才能掛斷電話。②接聽電話及時接聽（盡量不要使鈴聲超過三聲）文明應(yīng)答（依問作答，不答非所問，東拉西扯）做好記錄對于打錯的電話不要大聲斥責(zé)。掛電話時應(yīng)由發(fā)話人先掛斷。（6）電話禮儀③代接電話禮貌相待尊重隱私準(zhǔn)確記錄及時轉(zhuǎn)達④使用手機遵守秩序

在公共場合、保持安靜場所、會議上課等盡量不使用。注意安全駕車時、油庫、飛機上不使用。注意禮節(jié)盡量不關(guān)機、停機和不接電話。改換號碼后及時通知相關(guān)人士。③代接電話2、交通禮儀⑴行進禮儀①道路上行進自覺走人行道，并讓出盲道。按慣例自覺走右側(cè)一方，不逆行左側(cè)。保持一定速度，不要行動太慢及在馬路上停留。兩人一起走不要把手搭在對方肩上。不要多人攜手并肩行走。女士優(yōu)先原則。多人行走，尊者位于前面或中間，兩人行走尊者位于右側(cè)。2、交通禮儀②上下樓梯上下樓梯均應(yīng)靠右側(cè)單行行走，不應(yīng)多人或并排行走。為人帶路上下樓梯時，應(yīng)走在前面。上下樓梯時不進行交談，更不要站在樓梯上或拐彎處交談，以免有礙他人通過。上下樓梯時，與前后的人保持距離。上下樓梯時，注意姿勢、速度，不要推擠、奔跑。男士與長者、異性一起上下樓梯時，如果樓梯過陡，應(yīng)主動走在前面，以防對方有閃失。②上下樓梯(2)乘電梯禮儀電梯關(guān)門時不扒門，人數(shù)超載時不強行擠入。等候電梯時，站在電梯的一側(cè)，不應(yīng)擋住電梯的門口。先出后進，遵循“尊者為先”的原則。有人看管應(yīng)后進后出，無人看管應(yīng)先進后出，以便控制電梯。在電梯里盡量站成“凹”字形，以便后進入者有地方站。進入電梯后，正面應(yīng)朝電梯口，以免造成面對面的尷尬。在電梯中，不高聲談笑，不吸煙、亂丟垃圾。乘自動扶梯站在原地順其行進方向上下，并自覺靠向右側(cè)，給有急事的人讓出一條通道。(2)乘電梯禮儀（3）乘交通工具①乘坐轎車客人為尊、長者為尊、女士為尊。分清座位主次，找準(zhǔn)自己位置。專職司機駕車時其排位自高而低為：后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。主人親自駕車時，副駕駛座不能空著，應(yīng)讓給尊長其余的人坐在后排。女士先上車后下車：先進臀部，后放雙腿，一起收入車內(nèi)。夫婦兩人被主人駕車送回家時，一人坐于副駕駛座上，與主人相伴。（3）乘交通工具②乘坐公交車排隊上車，不要擁擠。不搶占座位，給老弱病殘孕讓座。在車上說話應(yīng)輕聲，不與愛人過分親昵。主動投幣、劃卡。講究乘車衛(wèi)生。下雨天把自己的雨具放在合適的地方，以免沾濕別人的衣服。攜帶魚、肉等上車時，應(yīng)包好，以免蹭臟別人的衣服。下車提前做準(zhǔn)備，需要他人讓路，應(yīng)有禮貌地請別人讓一下，動作要緩和。自己暫時不下車，應(yīng)主動為下車的乘客讓道。車到站后依次下車。②乘坐公交車③乘坐火車候車時遵守公共衛(wèi)生和秩序；檢票時排隊。對號入座，未持有坐票，就坐前應(yīng)征得鄰座的人同意后再坐。使用行李架時，應(yīng)相互照顧；移動別人的行李時應(yīng)征得同意；放行李時，不要穿鞋踩踏座位。與人交談時，不打聽隱私；不冒失地索要對方地址電話等；不要旁若無人地嬉笑打鬧。臥鋪車廂不要盯視他人的睡前準(zhǔn)備和睡相，自己就寢時應(yīng)背對其他乘客。協(xié)助、配合乘務(wù)員提供旅途服務(wù)，并表示謝意。③乘坐火車3、其他⑴旅游禮儀

最好能預(yù)先做些了解。要保護自然環(huán)境的優(yōu)美，不在文物古跡上亂刻亂畫。

不宜在游人休息的長椅上躺下休息。在瀏覽圣地時,不可有失禮節(jié)，既要尊重別人，又要自愛。3、其他(2)影、劇院內(nèi)的禮儀●購票入場，講究衣著；●提前到場，禮貌入場；●遵守演出規(guī)則,尊重演員。(2)影、劇院內(nèi)的禮儀

禮儀的效果，取決于你是主動的選擇，還是被動的接受。你其實不需要專門的花時間來學(xué)習(xí)，禮儀之路說到底始于你內(nèi)心主動的愿望。禮儀的效果，取決于你是主動的選擇，還是被動的接受。你

禮儀就像清新的氣，雖然看不見，摸不著，卻能使人心曠神怡。

——泰戈爾禮儀就像清新的氣，雖然看不見，摸不著，卻能使人謝謝謝謝1.個人墜落防護系統(tǒng)是用來把工作人員與固定掛點連接起來所必需的一整套產(chǎn)品，可完全防止出現(xiàn)從高處墜落的情況或是能完全地制止這種情況的發(fā)生。2.單獨使用這些產(chǎn)品不能對墜落提供防護。但是，如果這些構(gòu)件能夠良好的組合在一起，那么它們將形成一種對工作場所的安全和整體的墜落防護計劃都極其重要的個人墜落防護系統(tǒng)。3.如果安全繩沒有垂直地固定在工作場所上方，發(fā)生墜落時將使得工人在空中出現(xiàn)搖擺，并可能撞到其他物體上或撞到地面造成傷害。4.一個有才能的領(lǐng)導(dǎo)者會給所在的團隊或組織帶來成功的希望，使人們對他產(chǎn)生一種敬佩感。敬佩感是一種心理磁鐵，它會吸引人們自覺去接受影響力。5.老虎型給他明確方向的語言、讓他知道做這件事對他的好處，說話中要給他很肯定的感覺，不要懷疑他或不放心，直接說明不要拐彎抹角，請他記錄彼此溝通的內(nèi)容。6.孔雀型先聊輕松的話題再進入主題、運用圖畫方式進行溝通，對于事情就事論事不責(zé)罵當(dāng)事人，給他贊揚及鼓勵，多運用一些肢休語言，可到熱鬧場合進行洽談。7.無尾熊型不要強勢與他溝通，溝通中運用一些溫馨的語言，可聊聊天再進入主題，交待任務(wù)不要一次太多，讓他知道你會協(xié)助他，經(jīng)常尋問這事情的進展，讓他知道在溝通中不要有所忌諱。8.貓頭鷹型不要強勢與他溝通，交待任務(wù)最好自行確認后再說，不講不實際的事不說沒有憑證的話，說話要完整化，任務(wù)分配時可分解數(shù)項告知，讓他知道事情做完的成敗會有人負責(zé)，對事不對人，不要批評他的專業(yè)。演示完畢，感謝聆聽！1.個人墜落防護系統(tǒng)是用來把工作人員與固定掛點連接起來所必需2017年1月幼兒教師禮儀2017年1月幼兒教師禮儀提綱一、禮儀是你最好的一張名片二、禮儀的概念及核心三、禮儀的內(nèi)容及分類四、學(xué)習(xí)禮儀要達到的目標(biāo)五、幼兒教師禮儀六、日常交往禮儀結(jié)束語提綱一、禮儀是你最好的一張名片一、禮儀是你最好的一張名片

成功學(xué)大師拿破侖·希爾說過：“世界上最廉價，而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?！?/p>

恰當(dāng)?shù)卣莆蘸瓦\用禮儀，如同給自己戴上一件璀璨、耀眼、華麗的首飾，讓我們在交往中散發(fā)迷人的光芒。一、禮儀是你最好的一張名片成功學(xué)大師拿破侖·希禮儀體現(xiàn)的是細節(jié)細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)在人際交往中，禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅是反映個人素質(zhì)的重要指標(biāo)，甚至反映出家庭、單位、社區(qū)、乃至國家的形象，更是每個人立身處世的根本，人際關(guān)系的潤滑劑和現(xiàn)代競爭的附加值。禮儀體現(xiàn)的是細節(jié)細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)

禮儀是人際交往的潤滑劑，讓我們的工作與生活更加順暢、簡單。禮儀是我們每個人塑造自我形象的一種能力和藝術(shù)，幫助我們變得美麗、優(yōu)雅，贏得更多人的尊重。禮儀是人際交往的潤滑劑，讓我二、禮儀的概念及核心1、禮儀的準(zhǔn)確定義：

是一門綜合性較強的行為，它是指人際交往中自始至終的以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為，是一種為時代共識的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認可的，可以用語言、文字或動作進行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。二、禮儀的概念及核心1、禮儀的準(zhǔn)確定義：2、禮儀的核心禮儀的核心是尊重。

尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。具體表現(xiàn)在對自己、對他人、對社會、對事物、對環(huán)境的尊重。2、禮儀的核心三、禮儀的內(nèi)容及分類1、禮儀的主要內(nèi)容（1）儀表：儀表指人的外表，包括儀容、服飾、體態(tài)等。（2）禮貌：禮貌指人們在社會交往過程中良好的言談和行為，它主要包括口頭語言的禮貌、書面語言的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌。（3）社交中的禮節(jié)：禮節(jié)是人們在交際過程中逐漸形成的約定俗成的和慣用的各種行為規(guī)范之總和。禮節(jié)是社會外在文明的組成部分，具有嚴格的禮儀性質(zhì)。三、禮儀的內(nèi)容及分類1、禮儀的主要內(nèi)容

主要包括：介紹的禮節(jié)、握手的禮節(jié)、打招呼的禮節(jié)、鞠躬的的禮節(jié)、擁抱的禮節(jié)、親吻的禮節(jié)、舉手的禮節(jié)、脫帽的禮節(jié)、致意的禮節(jié)；作揖的禮節(jié)、使用名片的禮節(jié)、使用電話的禮節(jié)、聚會的禮節(jié)、舞會的禮節(jié)、宴會的禮節(jié)等等。（4）公共場合中的儀式：儀式指行禮的具體過程或程序。它是禮儀的具體表現(xiàn)形式。儀式是一種比較正規(guī)、隆重的禮儀形式。常見的儀式包括結(jié)婚儀式、憑吊儀式、開業(yè)儀式、升旗儀式、開（閉）幕儀式、簽字儀式、剪彩儀式、頒獎儀式、奠基儀式、入場儀式等等。主要包括：介紹的禮節(jié)、握手的禮節(jié)、打招呼的禮節(jié)、鞠躬（5）民俗化的禮儀：民俗禮儀指各種風(fēng)俗習(xí)慣。它是禮儀的一種特殊表現(xiàn)形式。它形式多樣，內(nèi)容繁雜。2、禮儀的分類

禮儀內(nèi)容表現(xiàn)的形式是多種多樣的（1）就禮儀的使用媒介劃分：

語言類禮儀、身體語言類禮儀、飾物類禮儀、酒宴類禮儀。（2）從不同的使用場合，禮儀又可分為四大種：

日常生活禮儀、節(jié)俗節(jié)慶禮儀、涉外交際禮儀、商務(wù)禮儀。其他還有公關(guān)禮儀、公務(wù)禮儀、求職禮儀、服務(wù)禮儀等。（5）民俗化的禮儀：四、學(xué)習(xí)禮儀要達到的目標(biāo)懂得人際交往的一般禮節(jié)提升職業(yè)成熟度掌握職業(yè)素養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)提高職業(yè)修養(yǎng)和禮儀水準(zhǔn)，使之固化為習(xí)慣培育高素質(zhì)職場環(huán)境，提升企業(yè)與個人附加價值四、學(xué)習(xí)禮儀要達到的目標(biāo)懂得人際交往的一般禮節(jié)五、幼兒教師禮儀（一）幼兒教師禮儀概述（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)（三）幼兒教師交往禮儀（四）幼兒教師在一日活動中的禮儀要求五、幼兒教師禮儀（一）幼兒教師禮儀概述（一）幼兒教師禮儀概述1、幼兒教師禮儀概念界定幼兒教師禮儀是指幼兒教師在幼兒園從事班級管理及對幼兒進行教育、保育工作時所必須遵守的禮儀規(guī)范或表現(xiàn)出的應(yīng)有氣質(zhì)與風(fēng)度。2、幼兒教師注重禮儀的意義教師擔(dān)負著教書育人、為人師表的神圣職責(zé)，因此，教師儀表應(yīng)符合兩個要求：一是要有職業(yè)美，衣著、發(fā)型整潔大方，體現(xiàn)教師形象；二是要有風(fēng)度美，做到舉止穩(wěn)重端莊，落落大方，體現(xiàn)教師的素養(yǎng)。

（一）幼兒教師禮儀概述1、幼兒教師禮儀概念界定

幼兒教師注重禮儀的意義在于：（1）幼兒教師注重禮儀有利于幼兒健康成長。（2）幼兒教師注重禮儀有利于同事之間建立良好的人際關(guān)系。（3）幼兒教師注重禮儀有利于增進家園合作。3、幼兒教師禮儀的內(nèi)容幼兒教師禮儀的內(nèi)容包括教師自身素養(yǎng)、師幼交往、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長交往及幼兒教師在幼兒園一日活動中所必須遵守的禮儀規(guī)范。幼兒教師注重禮儀的意義在于：（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)1、幼兒園教師儀容禮儀

就個人的整體形象而言，儀容是整個儀表環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它反映著一個人的精神面貌，是傳達給他人的最直接、最生動的第一信息。（1）女教師儀容修飾要點頭發(fā)：女教師頭發(fā)應(yīng)前不遮住眼睛、后不披肩，超過肩的長發(fā)應(yīng)束起或盤起。發(fā)式要清爽、干練且典雅不夸張。特別不提倡教師染彩發(fā)。（二）幼兒教師禮儀基礎(chǔ)1、幼兒園教師儀容禮儀手：勤洗手、勤修剪指甲，不蓄留長指甲，指甲油以淡色為宜。同時手作為女人的“第二張臉”也需要精心呵護。眼睛：注意保持眼部清潔和防護，要求工作時無眼屎，無睡意，不充血；眼鏡端正、潔凈明亮；不戴墨鏡、有色眼鏡。鼻：鼻孔干凈，不流鼻涕；擦鼻涕時應(yīng)注意要用紙巾或手絹擦拭，切不可當(dāng)眾挖鼻孔。耳：耳朵內(nèi)外干凈，無耳屎。牙齒：牙齒整齊潔白，口腔無異味；飯后應(yīng)對照鏡子檢查有無殘渣和異味；與人交談時不嚼口香糖。汗毛若有礙觀瞻，最好能進行適當(dāng)?shù)拿撁?。（腋毛屬個人隱私，被人看見是很失禮的）。手：勤洗手、勤修剪指甲，不蓄留長指甲，指甲油以淡色為宜。同（2）女教師的化妝禮儀要求

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標(biāo)志

要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無（淡雅）化妝要美化，杜絕濃妝艷抹，不使用有刺激性味道的化妝品。自察妝容，防止妝容出現(xiàn)殘缺。化妝、補妝應(yīng)避人。避免借用他人的化妝品；不要隨便批評和點評他人的化妝。（2）女教師的化妝禮儀要求（3）男教師儀容禮儀

男教師的儀容應(yīng)注重干凈、整潔。需做到：

經(jīng)常清洗頭發(fā)，無頭屑，不做奇異發(fā)型；頭發(fā)前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)，面不留須。

經(jīng)常修剪鼻毛，不讓其外露。

胡子刮干凈或修整齊，不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。（3）男教師儀容禮儀2、幼兒園教師儀表禮儀

[溫馨提示]您的服飾就是您職業(yè)精神的最好詮釋。

一個人的儀表在社會交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素，你的儀容儀表會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。

“衣塑形象儀展魅力衣儀天下的女人只要你知道去哪里世界就會為你讓出一條路”(中國衣櫥顧問沈宏)

教師的儀表代表著教師的精神風(fēng)貌。一個積極向上、朝氣蓬勃的好教師，在穿衣打扮上也應(yīng)該對幼兒起潛移默化的教育作用。2、幼兒園教師儀表禮儀（1）女教師著裝要點

女教師的著裝應(yīng)該是優(yōu)雅和端莊的，忌標(biāo)新立異、奇裝異服。遵循簡約端莊、大方得體的原則。

任何繁瑣冗雜的服飾都不適合幼兒教師，不要穿過分暴露、透明、短小、緊身的衣服。便于幼兒園教育教學(xué)活動的開展。

舒適、簡潔、方便活動的服裝及平底鞋有利于開展幼兒園一日活動。充分考慮教師與幼兒接觸時的衛(wèi)生和安全因素。服裝上不應(yīng)有過多的裝飾片或串珠的佩飾，不小心碰到或散落就可能存在安全隱患。（1）女教師著裝要點（2）女教師著裝禁忌忌過分時髦；忌過分暴露；忌過分隨便；忌過分透視；忌過分緊貼。

在幼兒看來是好奇，在家長看來是失禮，在園長看來是輕浮。（3）男教師著裝要點

休閑裝、運動裝、便裝為首選。造型以陽光、親和、陽剛為主。襪子要每日換洗，襪子的選擇要注意面料和顏色與鞋子和褲子保持和諧。（2）女教師著裝禁忌（4）配飾的原則和要求配飾能起到烘托、美化的作用，但要遵循以下原則：

數(shù)量原則：以少為宜。色彩原則：力求同色。質(zhì)地原則：爭取同質(zhì)。身份原則：符合身份。體型原則：揚長補短。季節(jié)原則：季節(jié)吻合。搭配原則：協(xié)調(diào)統(tǒng)一。習(xí)俗原則：遵守習(xí)俗。安全原則。教師配飾要求：

戒指、耳環(huán)、手鐲、手鏈均不適合幼兒園教師在上班時佩戴。項鏈、腰間掛飾（手機掛飾）不外露。（4）配飾的原則和要求3、幼兒園教師言談舉止禮儀（1）幼兒教師語言禮儀

[溫馨提示]

您的一口普通話，將為自己和幼兒園樹立高素養(yǎng)的形象。

①幼兒教師的語言禮儀要求

幼兒教師的語言應(yīng)該規(guī)范，口齒清晰、鮮明、準(zhǔn)確。語音方面：使用符合普通話的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，做到發(fā)音清楚、吐字準(zhǔn)確，不使用方言，不念錯字。 教學(xué)語言：語速適中，語言規(guī)范、有趣、生動，語氣柔和，委婉中聽，吐字清晰，語調(diào)婉轉(zhuǎn)平穩(wěn)、抑揚頓挫。3、幼兒園教師言談舉止禮儀幼兒教師的語言應(yīng)該富有情感，具有感染力。

課間語言：活潑歡快，親切溫柔，精神飽滿，力求言簡意賅。不可過分夸張，不過分喜怒形于色。幼兒教師的語言應(yīng)注重生動、明快、形象。

生活語言：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。時刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗?。②幼兒教師語言禁忌忌挖苦；忌粗口；忌諷刺；忌訓(xùn)斥。幼兒教師的語言應(yīng)該富有情感，具有感染力。（2）幼兒教師體態(tài)禮儀

[溫馨提示]您的良好舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。

體態(tài)美是心靈美的反映，也是潛語言的體現(xiàn)。幼兒教師體態(tài)不應(yīng)該只是自然，而應(yīng)該是真與美的結(jié)合。因此，幼兒教師在教學(xué)活動中所做出的姿勢、動作應(yīng)優(yōu)美、規(guī)范，與教師的身份、年齡相符。

①幼兒教師的站姿優(yōu)雅大方的站姿是引人注視的第一姿勢，是儀態(tài)美的起點。教師良好的站姿能襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度。（2）幼兒教師體態(tài)禮儀

站姿的基本要求

標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢要求挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂，微收下頜，雙目平視。身體重心在兩腿正中，精神飽滿，表情自然。男性：兩腳分開，比肩略窄，身體重心放到兩腳中間，雙手合起放在體前或體后。女性：雙腿并攏，腳尖呈V字型張開約60度或者擺小丁字形，雙手合起放在腹前。

站姿的基本要求女士站姿不良站姿身軀歪斜彎腰駝背趴伏倚靠雙腿大叉腳位不當(dāng)手位不當(dāng)半坐半立渾身亂動女士站姿不良站姿站姿訓(xùn)練站姿訓(xùn)練2008北京奧運禮儀小姐的站姿訓(xùn)練，要求兩腿膝蓋處夾著薄薄的一張紙不能脫落，頭頂還要頂著一本書不能掉落，一站就是一個多小時。2008北京奧運禮儀小姐的站姿訓(xùn)練，要求兩腿膝蓋處夾著薄薄的

②幼兒教師的坐姿坐是一種靜態(tài)造型，良好的坐姿會展示你的文雅穩(wěn)重和大方。

坐姿的基本要求

入座：離座：

在他人之后先有表示

在適當(dāng)之處注意先后從座位左側(cè)起身緩慢向周圍人致意站好再走

毫無聲息從左離開

以背部接近座椅

②幼兒教師的坐姿男士：一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，雙手舒展或輕放于膝蓋上；雙腳平行，間隔一拳的距離，大腿與小腿成90度；若坐軟沙發(fā)，應(yīng)坐沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)。

男士：一般從椅子的左側(cè)女士：坐椅子的1/3到2/3處，背直挺立，雙膝自然并攏，雙手交叉疊放在腿上，并靠近小腹。嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視交談對象的眉宇間。女士：坐姿相關(guān)注意：忌側(cè)坐在椅子上或?qū)⒁巫幼鴿M；忌雙腿叉開太大；不可蹺二郎腿；坐下后忌將雙腿伸向前方、不停地抖動晃動雙腿或?qū)㈦p手夾在兩腿之間。坐姿相關(guān)注意：忌側(cè)坐在椅子上或?qū)⒁巫幼鴿M；忌雙腿叉開太大坐姿訓(xùn)練坐姿訓(xùn)練時可對著鏡子檢查自己，訓(xùn)練時間以每次20-30分鐘為宜坐姿訓(xùn)練坐姿訓(xùn)練時可對著鏡子檢查自己，訓(xùn)練時間以幼兒教師的行姿行姿要領(lǐng)：

頭正頸直，上身挺直，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)。女士：抬頭、挺胸、收緊腹部，手輕輕放在兩邊,自然擺動,步伐輕盈,每步約35厘米，步態(tài)平穩(wěn)，不拖泥帶水，不疾不緩，身體有向上拉長的感覺，給人如沐春風(fēng)的感覺，可謂儀態(tài)萬千。男士：挺胸、抬頭，步伐穩(wěn)健，給人一種安全感、氣勢，也是自信的象征。每步約40厘米。幼兒教師的行姿幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件不當(dāng)行姿橫沖直撞悍然搶行阻擋道路不守秩序蹦蹦跳跳奔來跑去制造噪音步態(tài)不雅步履蹣跚東張西望多人并排而行行姿的個人訓(xùn)練雙肩雙臂擺動訓(xùn)練：糾正雙肩過于僵硬、雙臂左右擺動。步位步幅的訓(xùn)練：糾正“內(nèi)八”、“外八”及腳步過大、過小的毛病。頂書訓(xùn)練：糾正走路搖頭晃腦、東瞧西望。

不當(dāng)行姿

幼兒教師的蹲姿蹲姿要領(lǐng)：

身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐。

雙膝一高一低，腳一前一后，前腳全著地小腿基本垂直于地面，后腳跟隨提起，腳掌著地，臀部要向下，上身微前傾。女士應(yīng)緊靠兩腿不可分開，男士兩腿可略分開。身穿短裙的女士，采用蹲姿前，應(yīng)順手整理一下自己的裙擺，使其夾臀部與腿之間。幼兒教師的蹲姿幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件如蹲下時間過長，或為了用力方便之時，可以雙腿一蹲一跪采取半蹲半跪式姿勢如蹲下時間過長，或為了用力方便之時，可以雙腿一蹲一跪采取半蹲蹲姿注意事項：

不要突然下蹲不要距人過近不要方位失當(dāng)：在人身邊下蹲，側(cè)身相向不要毫無遮掩不要蹲在椅子上不要蹲著休息蹲姿注意事項：⑤幼兒教師的手勢基本要領(lǐng)：自然大方

；手位恰切（手勢活動一般分為三區(qū)，上區(qū)是肩以上，表示號召、贊揚、激動等奔放激烈的思想感情；中區(qū)是腰部以上至肩，表示感情色彩不濃的一般事實陳述、知識概念講解或平靜的談話；下區(qū)是腰部以下，多表示否定、蔑視、憎惡或者決斷等）；表情達意；配合度。幼兒教師基本常用手勢：垂放——一種非常優(yōu)雅的姿勢。雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前。⑤幼兒教師的手勢持物時動作要自然，五指并攏，用力均勻。（忌蹺指，故作姿態(tài)）鼓掌表示歡迎、祝賀、支持，應(yīng)以右掌心向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌，不允許出現(xiàn)“鼓倒掌”。蹺起大拇指表示夸獎，用于表揚孩子。忌將右手拇指豎起反向指向他人或自指鼻子，意味著藐視或自大。指示。以右手或左手抬到一定的高度，五指并攏，掌心向上，以肘部為軸，朝向指示方伸出手臂指示。持物時動作要自然，五指并攏，用力均勻。（忌幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件幼兒教師手勢注意事項：不要當(dāng)眾搔頭、剔牙、抓癢癢、咬指甲，以免影響教師的形象。在談及他人、介紹他人、指示方向，邀請他人時，應(yīng)使用正確的指示手勢，同時身體稍向前傾。用手指指點人是非常不禮貌的，含有教訓(xùn)和不屑的意思。不要雙手交叉抱臂或雙手后背，這個姿勢傳遞的信息是冷漠、拒絕。上課時不要敲擊課桌或其他物品。幼兒教師手勢注意事項：4、幼兒園教師表情禮儀（1）幼兒教師微笑的運用[溫馨提示]

請對我們的孩子微笑吧！那展現(xiàn)的不僅是教師良好的形象，更顯示了教師偉大的人格魅力！

美國心理學(xué)家艾伯特·梅拉比安把人的感情表達效果總結(jié)了一個公式：感情的表達=語言7%+聲音38%+表情55%。

面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語言，是比嘴里講的的復(fù)雜千百倍的語言。（作家羅曼·羅蘭）

美國1988年總統(tǒng)教育獎獲得者埃斯卡蘭把自己的教育哲學(xué)歸結(jié)為：愛的微笑。4、幼兒園教師表情禮儀①幼兒園教育中微笑運用的要點：微笑要真誠。教師面帶微笑，就會給幼兒以親切、和藹、可信的感覺，幼兒才愿意和你親近。微笑最重要的是真誠和自然，是最有價值的面部表情。真誠的微笑應(yīng)該是口到，眼到、心到、意到、神到，情到。微笑要得體。微笑的基本特征是齒不露、聲不出。要神態(tài)自然、得體，向每個幼兒傳遞溫馨和親切的感受，笑得適度才能充分表達友善、誠實、和藹、融洽等美好的情感。微笑要適宜。

微笑是“世界通用語言”但也不能走到哪里笑到哪里，見誰對誰笑，微笑要適宜。比方說：“特別嚴肅的場合，不宜笑；當(dāng)別人做錯了事，說錯了話時，不宜笑；當(dāng)別人遭受重大打擊，心情悲痛或痛苦時，不宜笑。

①幼兒園教育中微笑運用的要點：②微笑的訓(xùn)練：

對著鏡子，放松面部肌肉自然地說“E”,“茄子”,漸進式舒展面部肌肉，讓雙唇展開兩腮肌肉向后端收縮，臉部肌肉提升，直到自我感覺自然大方為宜，并反復(fù)練習(xí)。深呼吸，穩(wěn)定情緒，想象美好的事情，讓自己更有激情露出笑容。對鏡練習(xí)注視自己眼神變化，直到獲得最真誠、最真實、最和藹可親的感覺后，在腦海中銘記此眼神。②微笑的訓(xùn)練：對著鏡子，放松面部肌肉深呼吸，穩(wěn)定情緒，（2）幼兒園教育中眼神的運用要點沒有面部表情，不能給自己的臉部以必要的表情或者不能控制自己情緒的人，不能成為一個優(yōu)秀的教師。（馬卡連柯）親切有神的目光應(yīng)該是教師最常用的最基本的眼語。（2）幼兒園教育中眼神的運用要點①目光凝視區(qū)：公務(wù)凝視區(qū)域。（以兩眼為底線、額中為頂角形成三角區(qū)）社交凝視區(qū)域。（以兩眼為上線、唇心為下底角形成倒三角區(qū)）（平等、輕松感）親密凝視區(qū)域。（從雙眼到胸部之間）（親昵、愛戀）②幼兒教師課堂中眼神的運用要點：教師要善于運用自己的眼神，調(diào)節(jié)幼兒的學(xué)習(xí)活動。教師的眼神應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。研究了解幼兒的眼神，注意觀察幼兒眼語表達的反饋信息?！敖M織教學(xué)活動，第一流的教師用眼神、第二流的教師用語言，第三流的教師施以懲罰”。①目光凝視區(qū)：幼兒教師眼神運用的注意點：目光的注視時間：表示友好:注視對方的時間應(yīng)占全部相處時間的約1/3左右。表示重視:比如聽報告、請教問題時，則注視對方的時間應(yīng)占全部相處時間的約2/3左右。表示輕視:若注視對方的時間不到相處全部時間的1/3，往往意味著對其瞧不起，或沒有興趣。表示敵意或表示興趣：若注視對方的時間超過了全部相處時間的2/3以上，往往表示可能對對方抱有敵意，或?qū)Ψ奖救税l(fā)生了興趣。

幼兒教師眼神運用的注意點：目光的注視部位：

教師與幼兒交談時，注釋的常規(guī)部位有幼兒的眼睛、額頭、眼部至唇部，或幼兒的整個上身。教師的眼睛轉(zhuǎn)動的幅度要適宜。太快不真誠，太慢缺乏生氣。當(dāng)幼兒答不上題目或答錯時，教師不能緊盯孩子的臉或看一眼后馬上轉(zhuǎn)移視線，會讓幼兒覺得老師在諷刺或嘲笑他。瞪眼、斜視的眼神千萬不能使用，表示對孩子不滿，傳遞著你冷漠、敵意的情緒。目光的注視部位：

（三）幼兒教師交往禮儀1、師幼交往禮儀

師幼交往的“五個一”:一幅儀表風(fēng)范；一張笑臉相迎；一句好話回應(yīng)；一個眼神鼓勵；一顆愛心相待。2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長交往的禮儀（1）與領(lǐng)導(dǎo)交往的禮儀

①以誠相待，不卑不亢。②服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。③尊重領(lǐng)導(dǎo)，以禮相待。④指正領(lǐng)導(dǎo)，講究技巧。（時機地點、方法、態(tài)度）（三）幼兒教師交往禮儀（2）與同事交往的禮儀

教育是一項群體性、協(xié)作性都非常強的特殊工作，更需要一種和諧、團結(jié)、協(xié)作的同事關(guān)系。

怎樣處理好同事關(guān)系？①尊重同事，謙恭有禮。②坦誠相待，公平競爭。③互相關(guān)心，互相支持。④積極參與，勤快主動。（3）與家長交往的禮儀（平等的教育伙伴關(guān)系）①入園、離園時應(yīng)注意的禮節(jié)

面帶微笑，親切熱情。尊重家長，一視同仁。熟悉情況，真誠溝通。（讓每一位家長都覺得自己的孩子是受老師重視的）（2）與同事交往的禮儀②開家長會的禮節(jié)家長會的主要目的：首先是與家長溝通加深雙方對孩子的了解；其次是向家長宣傳，幫助家長正確地教育自己的子女；最后是向家長展示，讓家長認識老師、理解老師從而支持老師的工作。教師在召開家長會時的禮儀：⑴服飾端莊、舉止文雅。得體的打扮、文雅的舉止贏得家長的信任和放心。⑵精心準(zhǔn)備。環(huán)境、講話稿（目的明確、中心突出、內(nèi)容豐富）、提前通知家長⑶與家長平等交流、友好協(xié)商。

介紹孩子情況是多一些表揚、鼓勵，少一些批評指責(zé)；對家長應(yīng)多一些商量的口吻，少一些命令的口氣。②開家長會的禮節(jié)③家訪時的禮節(jié)選好時機，預(yù)約前往。

利用空閑時間，避免午休和用餐時間。家訪前打電話或捎口信預(yù)約，口氣應(yīng)是請求商量式而非強求命令式。守時踐約。家訪時間不宜過長，達到預(yù)期目的即告辭。衣帽整潔，舉止穩(wěn)重。

禮貌詢問是否換鞋。盡可能不在幼兒家使用衛(wèi)生間。輕聲敲門，主動向屋內(nèi)所有人問好，主人敬茶時應(yīng)欠身雙手接過并致謝。不要在幼兒家里東轉(zhuǎn)西瞧，但可以要求看看孩子的房間以示關(guān)心并對幼兒做些了解。用語合理，避免責(zé)難。

無論幼兒家境貧富，教師要表現(xiàn)的不卑不亢，平和自然。與家長意見不一致或家長態(tài)度不好，教師要始終使用禮貌用語，不宜在幼兒家中僵持，要令找機會溝通。③家訪時的禮節(jié)（四）幼兒教師在一日活動中的禮儀要求1、教學(xué)活動；2、游戲活動；3、生活活動一日活動為幼兒提供了很多禮儀行為道德形成的契機，幼兒的模仿性強，教師的言行舉止都是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣。利用一日生活各環(huán)節(jié)向幼兒進行禮儀行為養(yǎng)成教育將獲得最佳效果，此時教師的言傳身教顯得尤為重要。（四）幼兒教師在一日活動中的幼兒園教師禮儀培訓(xùn)經(jīng)典課件六、日常交往禮儀1、日常交往常用禮儀⑴稱謂①正確、恰當(dāng)?shù)姆Q謂生活中的稱謂日常生活中對家人、熟人、朋友之間的稱呼要親切、自然、友好。工作中的稱謂

①職務(wù)稱呼以示身份有別，敬意有加。②職稱稱呼教授、律師、工程師、會計師③行業(yè)稱呼老師、醫(yī)生④姓名稱呼同事、熟人、朋友六、日常交往禮儀②稱謂的禁忌錯誤稱謂；過時稱謂；不恰當(dāng)稱謂；用綽號稱謂。(2)介紹①自我介紹要簡明扼要。根據(jù)需要進行介紹的場合，確定介紹內(nèi)容（應(yīng)酬式、工作式、交流式、禮儀式、問答式），力求簡潔。把握好時機介紹自己。對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、對方有此要求。年少者、資歷淺、職位低或男士應(yīng)先向年長者、資歷深、職位高或女士介紹。講究態(tài)度，力求真實。自然、友善、落落大方；實事求是，真實可信。②稱謂的禁忌②他人介紹

遵守“尊者居后”的規(guī)則。即先介紹位卑者，后介紹位尊者，確保位尊之人擁有“優(yōu)先知情權(quán)”。應(yīng)先征得被介紹人的同意后再介紹。將年幼者介紹給年長者、晚輩介紹給長輩、學(xué)生介紹給老師、男士介紹給女士、主人介紹給來賓、下級介紹給上級、身份低者介紹給身份高者等。介紹時舉止端莊得體，目視雙方，不能背對任何一方。介紹時應(yīng)用手示意，但不可指指點點。被介紹雙方應(yīng)起身或欠身表示相互尊重。介紹后雙方應(yīng)趨前，主動伸手與對方握手、寒暄。③集體介紹。②他人介紹（3）握手①握手的順序按照“尊者先行”的原則。年長者與年幼者握手，年長者應(yīng)先伸手……社交場合先到者與后來者握手，先到者應(yīng)先伸手。