國(guó)際服務(wù)貿(mào)易專題三課件

服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)1一、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因一、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式21、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資：作為主體的服務(wù)貿(mào)易是供給國(guó)（生產(chǎn)者）直接投資，在市場(chǎng)開放的需求國(guó)（東道國(guó)）設(shè)立服務(wù)企業(yè)（商業(yè)存在）滿足消費(fèi)者。服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司：主要業(yè)務(wù)是向市場(chǎng)提供服務(wù)的跨國(guó)公司。國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入ForeignEntry出口貿(mào)易

export對(duì)外直接投資FDI契約進(jìn)入（特許經(jīng)營(yíng)）

licencing與服務(wù)產(chǎn)品的無形性相矛盾1、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入出口貿(mào)易對(duì)外直接投資契32、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧1980年提出：服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)也適用國(guó)際生產(chǎn)折衷理論(theeclectictheoryofinternationalproduction)理論分析所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)2、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧1980年提出：理論分4（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadvantages所有權(quán)優(yōu)勢(shì)含義：企業(yè)滿足其當(dāng)前或潛在顧客需求的能力。在服務(wù)業(yè)中有三個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)的特征和范圍（服務(wù)的構(gòu)思、舒適度、實(shí)用性、可靠性、專業(yè)化程度、以及顧客態(tài)度等屬性）服務(wù)的價(jià)格和成本與產(chǎn)品購買和使用相關(guān)的服務(wù)（售前、售中、售后服務(wù)）（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadva5（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadvantages跨國(guó)公司為了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更成功地滿足此標(biāo)準(zhǔn)必須獨(dú)家或特許擁有特殊的技術(shù)、管理、金融、營(yíng)銷資產(chǎn)，以便以最低生產(chǎn)成本生產(chǎn)和銷售特有的產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadva6服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)（1）產(chǎn)權(quán)（無形資產(chǎn)）優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、創(chuàng)新能力組織系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)尚未整理成文的知識(shí)；人力資本經(jīng)驗(yàn)庫；營(yíng)銷、金融、訣竅等尋找、取得、使用和管理信息的能力控制產(chǎn)品質(zhì)量和（或）按顧客需要供應(yīng)定做產(chǎn)品的能力商標(biāo)或品牌信譽(yù)（2）共同管理的優(yōu)勢(shì)①現(xiàn)有企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)比新企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)主要由于企業(yè)規(guī)模和工人的地位而具有的優(yōu)勢(shì)，如范圍經(jīng)濟(jì)和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)壟斷力量，較好的取得資源能力和較高利用率利用諸如勞動(dòng)力、自然資源、金融、數(shù)據(jù)處理和傳送設(shè)備等投入的機(jī)會(huì)以較有利條件（如規(guī)模、賣方壟斷）獲得投入品的能力進(jìn)入產(chǎn)品市場(chǎng)的機(jī)會(huì)以邊際成本從母公司獲得資源的機(jī)會(huì)聯(lián)合供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)性（不僅在于生產(chǎn)，而且在于購買、銷售、財(cái)務(wù)等）②由跨國(guó)化而產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入信息、金融、勞動(dòng)力國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和（或）對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解利用生產(chǎn)要素、市場(chǎng)、地理差異的能力在不同的貨幣區(qū)和（或）政治形勢(shì)等環(huán)境中分散或降低風(fēng)險(xiǎn)的能力服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)（1）產(chǎn)權(quán)（無形資產(chǎn)）優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)新7服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)概括質(zhì)量控制，是決定服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要的變量。范圍經(jīng)濟(jì)，指在地點(diǎn)和品種選擇方面能滿足顧客需要的程度。規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過擴(kuò)大規(guī)模降低成本和價(jià)格已實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。技術(shù)和信息，是服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信譽(yù)和商標(biāo)，是服務(wù)產(chǎn)品（經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品）的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源，是服務(wù)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的根本。創(chuàng)新，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)概括質(zhì)量控制，是決定服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)競(jìng)8（2）內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)internalization-specialadvantages內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)的含義：服務(wù)業(yè)企業(yè)為了克服外部市場(chǎng)的不完全性和不確定性，防止外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，將其無形資產(chǎn)使用內(nèi)部化而形成的特定優(yōu)勢(shì)。具有內(nèi)部化開發(fā)利用優(yōu)勢(shì)和從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)烈傾向的服務(wù)企業(yè)：①信息密集型的服務(wù)企業(yè)（作為主要優(yōu)勢(shì)的信息和知識(shí)只有在企業(yè)內(nèi)部才能得到更好的保護(hù)和更有利的運(yùn)用）。

②憑產(chǎn)品品牌或公司形象著稱的企業(yè)（內(nèi)部化比外部市場(chǎng)交易對(duì)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制更加有效）。（2）內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)internalization-speci9③以知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)（實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的垂直一體化有利于新型服務(wù)產(chǎn)品的推廣）。

④擁有商標(biāo)和版權(quán)等無形資產(chǎn)的企業(yè)（這類企業(yè)會(huì)在國(guó)外建立保護(hù)其資產(chǎn)權(quán)利的分支機(jī)構(gòu)）。

⑤工業(yè)跨國(guó)公司擁有股權(quán)的服務(wù)附屬企業(yè)（這些公司旨在保證制造業(yè)公司以最優(yōu)條件獲得投入物，幫助母公司維持和發(fā)展生產(chǎn)、出口及海外市場(chǎng)）。③以知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)（實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的垂直一體化有10避免尋找伙伴并與其談判的成本避免行使產(chǎn)權(quán)的成本弱化或消除投入（如技術(shù)）的性質(zhì)和價(jià)值的不確定性禁止價(jià)格歧視的規(guī)定中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品質(zhì)量的保證對(duì)缺乏期貨市場(chǎng)的補(bǔ)償避免或利用政府干預(yù)（如配額、關(guān)稅、價(jià)格管制、稅收差異等）控制投入（包括技術(shù)）的供應(yīng)和銷售條件控制市場(chǎng)渠道（包括可能被競(jìng)爭(zhēng)者利用的市場(chǎng)渠道）使用交叉補(bǔ)貼、掠奪性定價(jià)、提前或推遲結(jié)匯、轉(zhuǎn)移價(jià)格等競(jìng)爭(zhēng)或反競(jìng)爭(zhēng)策略服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)避免尋找伙伴并與其談判的成本避免行使產(chǎn)權(quán)的成本弱化或消除投入11（3）區(qū)位優(yōu)勢(shì)locationalchoiceadvantages區(qū)位優(yōu)勢(shì)的理解：東道國(guó)所有的特定優(yōu)勢(shì)，企業(yè)無法自行支配，只能適應(yīng)或加以利用。服務(wù)業(yè)中區(qū)位優(yōu)勢(shì)的形式：①東道國(guó)不可移動(dòng)的要素稟賦產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)區(qū)位約束性服務(wù)（旅游、教育、金融等）特定東道國(guó)條件特定消費(fèi)者（東道國(guó)的人口素質(zhì)、習(xí)慣性消費(fèi)等）特定市場(chǎng)（市場(chǎng)規(guī)模、資源質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施、地緣優(yōu)勢(shì)等）②東道國(guó)的政治體制、政治法規(guī)等有利條件東道國(guó)政府在服務(wù)領(lǐng)域的政策干預(yù)可能給跨國(guó)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造更好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。③聚集經(jīng)濟(jì)帶來的區(qū)位優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生新的服務(wù)機(jī)會(huì)）（3）區(qū)位優(yōu)勢(shì)locationalchoiceadva12自然資源、人造資源稟賦和市場(chǎng)的空間分布勞動(dòng)力、能源、原料、元件、半成品等投入的價(jià)格、質(zhì)量和效率國(guó)際運(yùn)輸和通訊成本（在服務(wù)業(yè)中可能極高）鼓勵(lì)和抑制投資的因素對(duì)服務(wù)貿(mào)易的人障礙（如進(jìn)口管制）基礎(chǔ)設(shè)施（商業(yè)、法律、教育、運(yùn)輸和電訊）心理差距（文化差異）心理差距（語言、商業(yè)、習(xí)俗等差異）信息搜集和解釋R&D、生產(chǎn)及銷售經(jīng)濟(jì)制度與政府政策、資源配置的框架市場(chǎng)和市場(chǎng)準(zhǔn)入法規(guī)服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)自然資源、人造資源稟賦和市場(chǎng)的空間分布勞動(dòng)力、能源、原料、元13理論分析所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)無區(qū)位優(yōu)勢(shì)，企業(yè)缺乏優(yōu)越的投資場(chǎng)所，只能將有關(guān)優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加以利用無區(qū)位優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，僅有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)難以內(nèi)部使用其自身擁有的無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)特許經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易對(duì)外直接投資理論分析所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)無區(qū)位優(yōu)勢(shì)，企業(yè)缺乏優(yōu)越143、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)需求的拉動(dòng)（生產(chǎn)性服務(wù)的增加是服務(wù)型跨國(guó)公司出現(xiàn)及擴(kuò)張的主要原因）。服務(wù)供給的推動(dòng)效應(yīng)（技術(shù)進(jìn)步和分工專業(yè)化引起的勞動(dòng)力“擠出效應(yīng)”推動(dòng)了服務(wù)的供給）。服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)（《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》也是服務(wù)大國(guó)爭(zhēng)奪服務(wù)市場(chǎng)的表現(xiàn)）。3、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)需求的拉動(dòng)（生產(chǎn)15進(jìn)入壁壘降低和服務(wù)貿(mào)易的自由化（隨著全球市場(chǎng)的融合，信息成本的降低，交易費(fèi)用的進(jìn)一步下降，服務(wù)業(yè)將比制造業(yè)更加具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的傾向）。贏得信賴（獲得全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)是一些服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值并贏得顧客信賴的重要渠道）。全球?qū)W習(xí)（服務(wù)型跨國(guó)公司全球?qū)W習(xí)的過程也是創(chuàng)造價(jià)值的過程，增加了企業(yè)的無形資產(chǎn)價(jià)值，提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）。進(jìn)入壁壘降低和服務(wù)貿(mào)易的自由化（隨著全球市場(chǎng)的融合，信息成本16二、服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資發(fā)展?fàn)顩r二、服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定171、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定（1）對(duì)外直接投資FDI基本含義：把所有或部分生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到國(guó)外，并對(duì)這些要素的國(guó)外使用進(jìn)行控制的國(guó)際交易方式。轉(zhuǎn)移的生產(chǎn)要素：資本/技術(shù)/管理等表現(xiàn)形式：設(shè)立受投資者控制的企業(yè)非股權(quán)安排形成的連鎖分支1、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定（1）對(duì)外直接投資FDI18（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素①市場(chǎng)因素（市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者關(guān)系等）服務(wù)業(yè)對(duì)外投資一定是以東道國(guó)為市場(chǎng)，投資企業(yè)是為了建立或擴(kuò)大東道國(guó)服務(wù)市場(chǎng)而對(duì)外直接投資的。②出口障礙因素（關(guān)稅、配額、法規(guī)等）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資不是為了繞過貿(mào)易壁壘，沒有制造業(yè)那樣的脫離資本流動(dòng)的純產(chǎn)品的出口。（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素①市場(chǎng)因素（市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)19（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素③成本因素（勞動(dòng)力成本、運(yùn)輸成本、原料成本等）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資不是因?yàn)闁|道國(guó)成本低廉，而是將東道國(guó)市場(chǎng)作為直接目標(biāo)。④投資環(huán)境因素（政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等）⑤其他因素（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素③成本因素（勞動(dòng)力成本、運(yùn)202、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資發(fā)展?fàn)顩r（1）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的規(guī)模

2002年后服務(wù)業(yè)FDI占世界FDI總量的60%以上（2）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的地區(qū)流向發(fā)達(dá)國(guó)家占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，發(fā)展中國(guó)家漸成增勢(shì)（3）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的產(chǎn)業(yè)布局傳統(tǒng)勞動(dòng)力密集型向新興知識(shí)技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變（4）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的自由化趨勢(shì)

2、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資發(fā)展?fàn)顩r（1）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的規(guī)模21三、服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與服務(wù)國(guó)際化服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓三、服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)221、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)（1）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的理解：廣義服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司：主要業(yè)務(wù)是向市場(chǎng)提供服務(wù)的跨國(guó)公司。制造業(yè)跨國(guó)公司在服務(wù)業(yè)的投資狹義服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司（服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的主體）類別美國(guó)英國(guó)法國(guó)日本不包括銀行1982包括銀行1982198119851984跨國(guó)公司企業(yè)總數(shù)20082141——39631448服務(wù)業(yè)690823——1863541附屬企業(yè)總數(shù)1712318339——149644937服務(wù)業(yè)母公司總數(shù)40585119————1916服務(wù)業(yè)占FDI總存量比重（%）14192432——服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司控制的服務(wù)業(yè)（%）3338344852部分國(guó)家的服務(wù)業(yè)和制造業(yè)跨國(guó)公司（聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司中心）1、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)（1）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的理解：類別美國(guó)23（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的組織形式非股權(quán)合作股權(quán)投資特許經(jīng)營(yíng)管理合同許可協(xié)議新設(shè)并購在不涉及股權(quán)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)的條件下，通過契約轉(zhuǎn)讓一項(xiàng)或幾項(xiàng)無形資產(chǎn)而進(jìn)入目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)。服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資者通過全部或部分參股在目標(biāo)國(guó)展開經(jīng)營(yíng)。特許方將自己擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予受許人使用，受許人按合同規(guī)定，在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付相應(yīng)費(fèi)用。海外辦事處海外分支機(jī)構(gòu)海外附屬企業(yè)優(yōu)點(diǎn)：投資少，風(fēng)險(xiǎn)小缺點(diǎn)：合作有一定期限，樹立了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)點(diǎn)：便于管理，無形資產(chǎn)交易內(nèi)部化缺點(diǎn)：投資多，風(fēng)險(xiǎn)大（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的組織形式非股權(quán)合作股權(quán)投資特許經(jīng)營(yíng)管理24（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的基本特征經(jīng)營(yíng)國(guó)際化服務(wù)業(yè)中的保險(xiǎn)、銀行、零售、廣告、會(huì)計(jì)、餐飲、法律、咨詢等行業(yè)的跨國(guó)傾向突出。業(yè)務(wù)多樣化服務(wù)業(yè)公司擴(kuò)展到制造業(yè)，服務(wù)各行業(yè)間相互滲透。旅游、廣告、會(huì)計(jì)等服務(wù)業(yè)部門的經(jīng)營(yíng)多樣化趨勢(shì)顯著。（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的基本特征經(jīng)營(yíng)國(guó)際化25經(jīng)營(yíng)一體化如：金融服務(wù)業(yè)——銀行、金融、保險(xiǎn)；旅游服務(wù)業(yè)——旅游、旅館、航空、鐵路、出租車；專業(yè)性服務(wù)——會(huì)計(jì)、咨詢、廣告、調(diào)研、公共關(guān)系；有不平衡性服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的地區(qū)不平衡性和行業(yè)不平衡性。追隨型轉(zhuǎn)為主動(dòng)型服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司迅速向海外擴(kuò)張而不再是制造業(yè)的補(bǔ)充。經(jīng)營(yíng)一體化26并購活動(dòng)頻繁跨國(guó)并購在服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資中發(fā)揮了主要作用。帶動(dòng)技術(shù)擴(kuò)張服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司以軟技術(shù)見長(zhǎng)，由于服務(wù)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分隔性，是服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司向海外分支轉(zhuǎn)移的技術(shù)更接近母公司水平。實(shí)力提升199119921993199419951996199719981999平均農(nóng)礦業(yè)3.52.715.04.99.48.57.013.91.38.6制造業(yè)55.152.539.355.644.535.034.534.642.940.6服務(wù)業(yè)41.444.745.839.546.156.558.651.555.850.8跨國(guó)并購交易額部門比重（%）年份產(chǎn)業(yè)并購活動(dòng)頻繁19911992199319941995199627《財(cái)富》2007年度全球最受贊賞公司排名榜前十名名次中文名稱英文名稱行業(yè)總部所在地1.通用電氣GeneralElectric電氣美國(guó)2.豐田汽車ToyotaMotor汽車日本3.寶潔Procter&Gamble家庭日用品美國(guó)4.強(qiáng)生Johnson&Johnson制藥美國(guó)5.蘋果Apple電腦美國(guó)6.伯克希爾·哈撒韋BerkshireHathaway保險(xiǎn)美國(guó)7.聯(lián)邦快遞FedEx郵遞美國(guó)8.微軟Microsoft計(jì)算機(jī)軟件美國(guó)9.寶馬BMW汽車德國(guó)10.百事PepsiCo食品飲料美國(guó)《財(cái)富》2007年度全球最受贊賞公司排名榜前十名282007年度全美最受贊賞公司排名榜前二十名名次中文名稱英文名稱行業(yè)

1.通用電氣GeneralElectric電氣

2.星巴克Starbucks餐飲

3.豐田汽車ToyotaMotor汽車

4.伯克希爾·哈撒韋BerkshireHathaway保險(xiǎn)

5.西南航空SouthwestAirlines航空

6.聯(lián)邦快遞FedEx郵遞

7.蘋果Apple電腦

8.谷歌Google互聯(lián)網(wǎng)

9.強(qiáng)生Johnson&Johnson制藥

10.寶潔Procter&Gamble家庭日用品

11.高盛GoldmanSachsGroup證券

12.微軟Microsoft計(jì)算機(jī)軟件

13.塔吉特Target零售

14.3M3M多樣化

15.瑙絲莊Nordstrom零售

16.聯(lián)合包裹UnitedParcelService郵遞

17.美國(guó)運(yùn)通AmericanExpress金融卡

18.好市多CostcoWholesale零售

19.百事PepsiCo食品飲料

20.沃爾瑪Wal-MartStores零售2007年度全美最受贊賞公司排名榜前二十名292、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與服務(wù)國(guó)際化（1）世界經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力一定程度上反映了國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的水平。企業(yè)服務(wù)能力成為衡量其競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重心由“技術(shù)和產(chǎn)品”向“應(yīng)用和服務(wù)”轉(zhuǎn)變，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略由“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“客戶導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。服務(wù)業(yè)是新技術(shù)的主要推廣者和使用者。2、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與服務(wù)國(guó)際化（1）世界經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)30（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)的原因發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)內(nèi)服務(wù)管制制度變革的影響

70年代以來，西方自由主義經(jīng)濟(jì)思潮的崛起，服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了放松管制與大規(guī)模企業(yè)兼并相互影響的兩股潮流，促進(jìn)了發(fā)達(dá)國(guó)家間服務(wù)業(yè)投資規(guī)模迅速擴(kuò)大。服務(wù)貿(mào)易自由化國(guó)際性制度安排的推進(jìn)

GATS形成了制定規(guī)則、組織談判、解決爭(zhēng)端三位一體的全球服務(wù)貿(mào)易協(xié)調(diào)與管理體系，推進(jìn)了服務(wù)業(yè)國(guó)際投資。（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)的原因發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)內(nèi)服務(wù)管制制度變31服務(wù)企業(yè)跨國(guó)投資方式的變革服務(wù)企業(yè)的信息化管理導(dǎo)致組織形式的變革，由原來的金字塔結(jié)構(gòu)向扁平化的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)展（如非股權(quán)合作方式）。服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特性決定了服務(wù)業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張的重要性服務(wù)營(yíng)銷的特性要求服務(wù)的生產(chǎn)與需求密切接觸；相當(dāng)多的服務(wù)部門具有網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的特征。服務(wù)企業(yè)跨國(guó)投資方式的變革32（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響對(duì)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要的促進(jìn)作用①促進(jìn)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)的資源優(yōu)化配置與重組，擴(kuò)大了各國(guó)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)空間，在規(guī)模經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，服產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給得以增加。②各國(guó)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來的產(chǎn)業(yè)效率的提高，促進(jìn)服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)和交易成本下降以及消費(fèi)者福利的增加，也促進(jìn)服務(wù)方式的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提高。

③有利于新技術(shù)、新產(chǎn)品、新管理方法在全球的擴(kuò)散。（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響對(duì)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著33逐漸呈現(xiàn)服務(wù)業(yè)寡頭結(jié)盟壟斷的局面加劇了全球服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)整合與企業(yè)重組，在相當(dāng)多的領(lǐng)域，大型服務(wù)跨國(guó)公司的壟斷地位越來越強(qiáng)。成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的重要力量進(jìn)一步調(diào)整了國(guó)際分工中的各方利益分配逐漸呈現(xiàn)服務(wù)業(yè)寡頭結(jié)盟壟斷的局面343、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓（1）跨國(guó)公司發(fā)展的新趨勢(shì)跨國(guó)公司的發(fā)展戰(zhàn)略重新出現(xiàn)了回歸高度專業(yè)化的趨勢(shì)回歸高度專業(yè)化（即歸核化refocusing），是跨國(guó)公司把自己的業(yè)務(wù)集中在最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)上，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在核心行業(yè)價(jià)值鏈上自己優(yōu)勢(shì)最大的環(huán)節(jié)上。強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和發(fā)展；對(duì)非核心業(yè)務(wù)實(shí)施戰(zhàn)略性外包。3、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓（1）跨國(guó)公司發(fā)展的新趨勢(shì)353、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓跨國(guó)公司通過同業(yè)跨國(guó)戰(zhàn)略兼并和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以迅速打進(jìn)國(guó)外市場(chǎng)、擴(kuò)大產(chǎn)品種類、充分利用現(xiàn)有營(yíng)銷渠道、獲得目標(biāo)公司的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)全球規(guī)模經(jīng)濟(jì)。跨國(guó)公司的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略成為重要的趨勢(shì)跨國(guó)公司的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略主要體現(xiàn)在市場(chǎng)當(dāng)?shù)鼗?、投資管理當(dāng)?shù)鼗?、管理人員當(dāng)?shù)鼗&D當(dāng)?shù)鼗?、公司風(fēng)格當(dāng)?shù)鼗屠麧?rùn)當(dāng)?shù)鼗确矫妗?、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓跨國(guó)公司通過同業(yè)跨國(guó)戰(zhàn)略兼并36跨國(guó)公司的跨國(guó)化程度不斷提高跨國(guó)化程度由三個(gè)比例的平均值來衡量：國(guó)外資產(chǎn)值/總資產(chǎn)值國(guó)外銷售額/總銷售額國(guó)外雇員數(shù)/總雇員數(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟成為跨國(guó)公司的重要發(fā)展模式由于科技進(jìn)步和國(guó)際化程度的提高，跨國(guó)公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，減少風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動(dòng)和研發(fā)費(fèi)用的分擔(dān)。跨國(guó)公司的跨國(guó)化程度不斷提高37新型管理體制和組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)新型管理體制特征：扁平化、分權(quán)化、管理總部小型化跨國(guó)公司的研究與開發(fā)更趨國(guó)際化例如：豐田汽車：日本總部（動(dòng)力裝置設(shè)計(jì)及協(xié)調(diào)R&D）美國(guó)（車型設(shè)計(jì)）德國(guó)（內(nèi)部設(shè)計(jì)）英國(guó)（傳動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)）加速向服務(wù)業(yè)和高附加值的技術(shù)密集型行業(yè)的傾斜新型管理體制和組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)38（2）國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移的新特點(diǎn)全球技術(shù)貿(mào)易額比重上升且增長(zhǎng)較快發(fā)達(dá)國(guó)家間的技術(shù)轉(zhuǎn)移是主流對(duì)外直接投資成為技術(shù)轉(zhuǎn)移的重要渠道（實(shí)施對(duì)外直接投資的企業(yè)多半都附帶技術(shù)輸出）跨國(guó)公司成為技術(shù)轉(zhuǎn)移的重要組織形式（技術(shù)轉(zhuǎn)移內(nèi)部化）（2）國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移的新特點(diǎn)全球技術(shù)貿(mào)易額比重上升且增長(zhǎng)較快39技術(shù)創(chuàng)新支持技術(shù)轉(zhuǎn)移（技術(shù)轉(zhuǎn)移周期縮短為3～5年左右，呈現(xiàn)由梯度式轉(zhuǎn)向跳躍式，由硬件化轉(zhuǎn)向軟件化）對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移實(shí)施法制化管理（各國(guó)都對(duì)技術(shù)的輸出與輸入實(shí)施政策引導(dǎo)和法律調(diào)節(jié)）技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟正在成為技術(shù)轉(zhuǎn)移的新方式（不同國(guó)家的企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)相互聯(lián)合，形成以專題研究、茶品開發(fā)、技術(shù)合作為目的，以協(xié)議、合同為紐帶的技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟）技術(shù)創(chuàng)新支持技術(shù)轉(zhuǎn)移40（3）跨國(guó)公司的國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓跨國(guó)公司的技術(shù)能力（專利、高新技術(shù)產(chǎn)品）跨國(guó)公司擁有強(qiáng)大技術(shù)優(yōu)勢(shì)的原因①大型跨國(guó)公司的資金優(yōu)勢(shì)成為技術(shù)優(yōu)勢(shì)的源泉和后盾②發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司擁有最優(yōu)秀的科技和管理人才③跨國(guó)公司的全球網(wǎng)絡(luò)能夠迅速掌握有價(jià)值的信息

④跨國(guó)公司先進(jìn)高效的組織管理體系是技術(shù)優(yōu)勢(shì)得以維持的保障跨國(guó)公司在國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓中的壟斷地位取決于跨國(guó)公司在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和技術(shù)成果方面的壟斷跨國(guó)公司是國(guó)際技術(shù)開發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓的主體與主要組織形式（3）跨國(guó)公司的國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓跨國(guó)公司的技術(shù)能力（專利、高新技41（4）跨國(guó)公司參與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的原因?qū)嵤┤蚧瘧?zhàn)略的重要手段跨國(guó)公司全球化戰(zhàn)略的最核心部分是技術(shù)的創(chuàng)新、壟斷和競(jìng)爭(zhēng)策略，技術(shù)優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)勝各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要因素。技術(shù)的生命周期不斷縮短和技術(shù)更新的加快跨國(guó)公司通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓延長(zhǎng)技術(shù)的使用壽命，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。（4）跨國(guó)公司參與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的原因?qū)嵤┤蚧瘧?zhàn)略的重要手段42國(guó)際市場(chǎng)的搶先占領(lǐng)針對(duì)發(fā)展中國(guó)家的“以市場(chǎng)換技術(shù)”政策，跨國(guó)公司可以在東道國(guó)某一行業(yè)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。使用所在國(guó)資源實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)的控制跨國(guó)公司通過次新技術(shù)向東道國(guó)的轉(zhuǎn)讓，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源開發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品，延長(zhǎng)技術(shù)賺取利潤(rùn)的時(shí)間周期。國(guó)際市場(chǎng)的搶先占領(lǐng)43（5）跨國(guó)公司的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略轉(zhuǎn)讓時(shí)機(jī)策略國(guó)際類型策略轉(zhuǎn)讓方式策略股權(quán)差別策略技術(shù)換市場(chǎng)策略創(chuàng)新發(fā)展成熟衰退轉(zhuǎn)讓技術(shù)生周期發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司新興工業(yè)國(guó)家其他發(fā)展中國(guó)家聯(lián)合研究與開發(fā)或技術(shù)互換處于任何生命周期的技術(shù)（包括高新技術(shù)）一般技術(shù)全資子公司合資企業(yè)和非附屬企業(yè)轉(zhuǎn)讓向市場(chǎng)份額多少與技術(shù)先進(jìn)程度成正比（5）跨國(guó)公司的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略轉(zhuǎn)讓時(shí)機(jī)策略創(chuàng)新發(fā)展成熟衰退轉(zhuǎn)讓44（6）技術(shù)保護(hù)形式技術(shù)保護(hù)專利企業(yè)內(nèi)部保護(hù)商標(biāo)是對(duì)新技術(shù)發(fā)明通過在企業(yè)內(nèi)部保密的辦法來進(jìn)行壟斷。是一種民間保護(hù)形式，不具有法律效率，但有任意性、廣泛性、長(zhǎng)久性。是區(qū)別某一組織的商品和服務(wù)與其他組織相同或類似的商品和服務(wù)的特殊標(biāo)志。具有法律保護(hù)的永久性所有權(quán)。專利申請(qǐng)人將其發(fā)明向公眾進(jìn)行充分公開以換取對(duì)發(fā)明擁有一定期限的法律授予的壟斷權(quán)(15～20年)。（6）技術(shù)保護(hù)形式技術(shù)保護(hù)專利企業(yè)內(nèi)部保護(hù)商標(biāo)是對(duì)新技術(shù)發(fā)明45跨國(guó)公司的專利政策：以基本專利的形式將“核心”技術(shù)的擴(kuò)散控制在跨國(guó)公司母公司。通過擁有增補(bǔ)專利、改進(jìn)專利、登記專利，布置有關(guān)使用方法、應(yīng)用技術(shù)、改良的“外圍”技術(shù)等組成的專利網(wǎng)?？鐕?guó)公司母公司對(duì)本公司一切海外單位研制出來的各項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)密切的專利加以集中控制。把維持公司國(guó)際技術(shù)壟斷與維持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起?？鐕?guó)公司的專利政策：以基本專利的形式將“核心”技術(shù)的擴(kuò)散控制46服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)47一、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因一、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式481、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資：作為主體的服務(wù)貿(mào)易是供給國(guó)（生產(chǎn)者）直接投資，在市場(chǎng)開放的需求國(guó)（東道國(guó)）設(shè)立服務(wù)企業(yè)（商業(yè)存在）滿足消費(fèi)者。服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司：主要業(yè)務(wù)是向市場(chǎng)提供服務(wù)的跨國(guó)公司。國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入ForeignEntry出口貿(mào)易

export對(duì)外直接投資FDI契約進(jìn)入（特許經(jīng)營(yíng)）

licencing與服務(wù)產(chǎn)品的無形性相矛盾1、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入出口貿(mào)易對(duì)外直接投資契492、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧1980年提出：服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)也適用國(guó)際生產(chǎn)折衷理論(theeclectictheoryofinternationalproduction)理論分析所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)2、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧1980年提出：理論分50（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadvantages所有權(quán)優(yōu)勢(shì)含義：企業(yè)滿足其當(dāng)前或潛在顧客需求的能力。在服務(wù)業(yè)中有三個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)的特征和范圍（服務(wù)的構(gòu)思、舒適度、實(shí)用性、可靠性、專業(yè)化程度、以及顧客態(tài)度等屬性）服務(wù)的價(jià)格和成本與產(chǎn)品購買和使用相關(guān)的服務(wù)（售前、售中、售后服務(wù)）（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadva51（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadvantages跨國(guó)公司為了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更成功地滿足此標(biāo)準(zhǔn)必須獨(dú)家或特許擁有特殊的技術(shù)、管理、金融、營(yíng)銷資產(chǎn)，以便以最低生產(chǎn)成本生產(chǎn)和銷售特有的產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)（1）所有權(quán)優(yōu)勢(shì)ownershipspecialadva52服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)（1）產(chǎn)權(quán)（無形資產(chǎn)）優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、創(chuàng)新能力組織系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)尚未整理成文的知識(shí)；人力資本經(jīng)驗(yàn)庫；營(yíng)銷、金融、訣竅等尋找、取得、使用和管理信息的能力控制產(chǎn)品質(zhì)量和（或）按顧客需要供應(yīng)定做產(chǎn)品的能力商標(biāo)或品牌信譽(yù)（2）共同管理的優(yōu)勢(shì)①現(xiàn)有企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)比新企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)主要由于企業(yè)規(guī)模和工人的地位而具有的優(yōu)勢(shì)，如范圍經(jīng)濟(jì)和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)壟斷力量，較好的取得資源能力和較高利用率利用諸如勞動(dòng)力、自然資源、金融、數(shù)據(jù)處理和傳送設(shè)備等投入的機(jī)會(huì)以較有利條件（如規(guī)模、賣方壟斷）獲得投入品的能力進(jìn)入產(chǎn)品市場(chǎng)的機(jī)會(huì)以邊際成本從母公司獲得資源的機(jī)會(huì)聯(lián)合供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)性（不僅在于生產(chǎn)，而且在于購買、銷售、財(cái)務(wù)等）②由跨國(guó)化而產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入信息、金融、勞動(dòng)力國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和（或）對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解利用生產(chǎn)要素、市場(chǎng)、地理差異的能力在不同的貨幣區(qū)和（或）政治形勢(shì)等環(huán)境中分散或降低風(fēng)險(xiǎn)的能力服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)（1）產(chǎn)權(quán)（無形資產(chǎn)）優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)新53服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)概括質(zhì)量控制，是決定服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要的變量。范圍經(jīng)濟(jì)，指在地點(diǎn)和品種選擇方面能滿足顧客需要的程度。規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過擴(kuò)大規(guī)模降低成本和價(jià)格已實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。技術(shù)和信息，是服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信譽(yù)和商標(biāo)，是服務(wù)產(chǎn)品（經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品）的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源，是服務(wù)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的根本。創(chuàng)新，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)概括質(zhì)量控制，是決定服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)競(jìng)54（2）內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)internalization-specialadvantages內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)的含義：服務(wù)業(yè)企業(yè)為了克服外部市場(chǎng)的不完全性和不確定性，防止外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，將其無形資產(chǎn)使用內(nèi)部化而形成的特定優(yōu)勢(shì)。具有內(nèi)部化開發(fā)利用優(yōu)勢(shì)和從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)烈傾向的服務(wù)企業(yè)：①信息密集型的服務(wù)企業(yè)（作為主要優(yōu)勢(shì)的信息和知識(shí)只有在企業(yè)內(nèi)部才能得到更好的保護(hù)和更有利的運(yùn)用）。

②憑產(chǎn)品品牌或公司形象著稱的企業(yè)（內(nèi)部化比外部市場(chǎng)交易對(duì)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制更加有效）。（2）內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)internalization-speci55③以知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)（實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的垂直一體化有利于新型服務(wù)產(chǎn)品的推廣）。

④擁有商標(biāo)和版權(quán)等無形資產(chǎn)的企業(yè)（這類企業(yè)會(huì)在國(guó)外建立保護(hù)其資產(chǎn)權(quán)利的分支機(jī)構(gòu)）。

⑤工業(yè)跨國(guó)公司擁有股權(quán)的服務(wù)附屬企業(yè)（這些公司旨在保證制造業(yè)公司以最優(yōu)條件獲得投入物，幫助母公司維持和發(fā)展生產(chǎn)、出口及海外市場(chǎng)）。③以知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)（實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的垂直一體化有56避免尋找伙伴并與其談判的成本避免行使產(chǎn)權(quán)的成本弱化或消除投入（如技術(shù)）的性質(zhì)和價(jià)值的不確定性禁止價(jià)格歧視的規(guī)定中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品質(zhì)量的保證對(duì)缺乏期貨市場(chǎng)的補(bǔ)償避免或利用政府干預(yù)（如配額、關(guān)稅、價(jià)格管制、稅收差異等）控制投入（包括技術(shù)）的供應(yīng)和銷售條件控制市場(chǎng)渠道（包括可能被競(jìng)爭(zhēng)者利用的市場(chǎng)渠道）使用交叉補(bǔ)貼、掠奪性定價(jià)、提前或推遲結(jié)匯、轉(zhuǎn)移價(jià)格等競(jìng)爭(zhēng)或反競(jìng)爭(zhēng)策略服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)避免尋找伙伴并與其談判的成本避免行使產(chǎn)權(quán)的成本弱化或消除投入57（3）區(qū)位優(yōu)勢(shì)locationalchoiceadvantages區(qū)位優(yōu)勢(shì)的理解：東道國(guó)所有的特定優(yōu)勢(shì)，企業(yè)無法自行支配，只能適應(yīng)或加以利用。服務(wù)業(yè)中區(qū)位優(yōu)勢(shì)的形式：①東道國(guó)不可移動(dòng)的要素稟賦產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)區(qū)位約束性服務(wù)（旅游、教育、金融等）特定東道國(guó)條件特定消費(fèi)者（東道國(guó)的人口素質(zhì)、習(xí)慣性消費(fèi)等）特定市場(chǎng)（市場(chǎng)規(guī)模、資源質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施、地緣優(yōu)勢(shì)等）②東道國(guó)的政治體制、政治法規(guī)等有利條件東道國(guó)政府在服務(wù)領(lǐng)域的政策干預(yù)可能給跨國(guó)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造更好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。③聚集經(jīng)濟(jì)帶來的區(qū)位優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生新的服務(wù)機(jī)會(huì)）（3）區(qū)位優(yōu)勢(shì)locationalchoiceadva58自然資源、人造資源稟賦和市場(chǎng)的空間分布勞動(dòng)力、能源、原料、元件、半成品等投入的價(jià)格、質(zhì)量和效率國(guó)際運(yùn)輸和通訊成本（在服務(wù)業(yè)中可能極高）鼓勵(lì)和抑制投資的因素對(duì)服務(wù)貿(mào)易的人障礙（如進(jìn)口管制）基礎(chǔ)設(shè)施（商業(yè)、法律、教育、運(yùn)輸和電訊）心理差距（文化差異）心理差距（語言、商業(yè)、習(xí)俗等差異）信息搜集和解釋R&D、生產(chǎn)及銷售經(jīng)濟(jì)制度與政府政策、資源配置的框架市場(chǎng)和市場(chǎng)準(zhǔn)入法規(guī)服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)自然資源、人造資源稟賦和市場(chǎng)的空間分布勞動(dòng)力、能源、原料、元59理論分析所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)無區(qū)位優(yōu)勢(shì)，企業(yè)缺乏優(yōu)越的投資場(chǎng)所，只能將有關(guān)優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加以利用無區(qū)位優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，僅有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)難以內(nèi)部使用其自身擁有的無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)特許經(jīng)營(yíng)出口貿(mào)易對(duì)外直接投資理論分析所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)無區(qū)位優(yōu)勢(shì)，企業(yè)缺乏優(yōu)越603、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)需求的拉動(dòng)（生產(chǎn)性服務(wù)的增加是服務(wù)型跨國(guó)公司出現(xiàn)及擴(kuò)張的主要原因）。服務(wù)供給的推動(dòng)效應(yīng)（技術(shù)進(jìn)步和分工專業(yè)化引起的勞動(dòng)力“擠出效應(yīng)”推動(dòng)了服務(wù)的供給）。服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)（《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》也是服務(wù)大國(guó)爭(zhēng)奪服務(wù)市場(chǎng)的表現(xiàn)）。3、服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)需求的拉動(dòng)（生產(chǎn)61進(jìn)入壁壘降低和服務(wù)貿(mào)易的自由化（隨著全球市場(chǎng)的融合，信息成本的降低，交易費(fèi)用的進(jìn)一步下降，服務(wù)業(yè)將比制造業(yè)更加具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的傾向）。贏得信賴（獲得全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)是一些服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值并贏得顧客信賴的重要渠道）。全球?qū)W習(xí)（服務(wù)型跨國(guó)公司全球?qū)W習(xí)的過程也是創(chuàng)造價(jià)值的過程，增加了企業(yè)的無形資產(chǎn)價(jià)值，提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）。進(jìn)入壁壘降低和服務(wù)貿(mào)易的自由化（隨著全球市場(chǎng)的融合，信息成本62二、服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資發(fā)展?fàn)顩r二、服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定631、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定（1）對(duì)外直接投資FDI基本含義：把所有或部分生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到國(guó)外，并對(duì)這些要素的國(guó)外使用進(jìn)行控制的國(guó)際交易方式。轉(zhuǎn)移的生產(chǎn)要素：資本/技術(shù)/管理等表現(xiàn)形式：設(shè)立受投資者控制的企業(yè)非股權(quán)安排形成的連鎖分支1、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的界定（1）對(duì)外直接投資FDI64（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素①市場(chǎng)因素（市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者關(guān)系等）服務(wù)業(yè)對(duì)外投資一定是以東道國(guó)為市場(chǎng)，投資企業(yè)是為了建立或擴(kuò)大東道國(guó)服務(wù)市場(chǎng)而對(duì)外直接投資的。②出口障礙因素（關(guān)稅、配額、法規(guī)等）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資不是為了繞過貿(mào)易壁壘，沒有制造業(yè)那樣的脫離資本流動(dòng)的純產(chǎn)品的出口。（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素①市場(chǎng)因素（市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)65（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素③成本因素（勞動(dòng)力成本、運(yùn)輸成本、原料成本等）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資不是因?yàn)闁|道國(guó)成本低廉，而是將東道國(guó)市場(chǎng)作為直接目標(biāo)。④投資環(huán)境因素（政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等）⑤其他因素（2）影響服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的因素③成本因素（勞動(dòng)力成本、運(yùn)662、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資發(fā)展?fàn)顩r（1）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的規(guī)模

2002年后服務(wù)業(yè)FDI占世界FDI總量的60%以上（2）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的地區(qū)流向發(fā)達(dá)國(guó)家占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，發(fā)展中國(guó)家漸成增勢(shì)（3）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的產(chǎn)業(yè)布局傳統(tǒng)勞動(dòng)力密集型向新興知識(shí)技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變（4）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的自由化趨勢(shì)

2、服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資發(fā)展?fàn)顩r（1）服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的規(guī)模67三、服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與服務(wù)國(guó)際化服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓三、服務(wù)業(yè)的跨國(guó)公司服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)681、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)（1）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的理解：廣義服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司：主要業(yè)務(wù)是向市場(chǎng)提供服務(wù)的跨國(guó)公司。制造業(yè)跨國(guó)公司在服務(wù)業(yè)的投資狹義服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司（服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的主體）類別美國(guó)英國(guó)法國(guó)日本不包括銀行1982包括銀行1982198119851984跨國(guó)公司企業(yè)總數(shù)20082141——39631448服務(wù)業(yè)690823——1863541附屬企業(yè)總數(shù)1712318339——149644937服務(wù)業(yè)母公司總數(shù)40585119————1916服務(wù)業(yè)占FDI總存量比重（%）14192432——服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司控制的服務(wù)業(yè)（%）3338344852部分國(guó)家的服務(wù)業(yè)和制造業(yè)跨國(guó)公司（聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司中心）1、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的認(rèn)識(shí)（1）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的理解：類別美國(guó)69（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的組織形式非股權(quán)合作股權(quán)投資特許經(jīng)營(yíng)管理合同許可協(xié)議新設(shè)并購在不涉及股權(quán)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)的條件下，通過契約轉(zhuǎn)讓一項(xiàng)或幾項(xiàng)無形資產(chǎn)而進(jìn)入目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)。服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資者通過全部或部分參股在目標(biāo)國(guó)展開經(jīng)營(yíng)。特許方將自己擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予受許人使用，受許人按合同規(guī)定，在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付相應(yīng)費(fèi)用。海外辦事處海外分支機(jī)構(gòu)海外附屬企業(yè)優(yōu)點(diǎn)：投資少，風(fēng)險(xiǎn)小缺點(diǎn)：合作有一定期限，樹立了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)點(diǎn)：便于管理，無形資產(chǎn)交易內(nèi)部化缺點(diǎn)：投資多，風(fēng)險(xiǎn)大（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的組織形式非股權(quán)合作股權(quán)投資特許經(jīng)營(yíng)管理70（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的基本特征經(jīng)營(yíng)國(guó)際化服務(wù)業(yè)中的保險(xiǎn)、銀行、零售、廣告、會(huì)計(jì)、餐飲、法律、咨詢等行業(yè)的跨國(guó)傾向突出。業(yè)務(wù)多樣化服務(wù)業(yè)公司擴(kuò)展到制造業(yè)，服務(wù)各行業(yè)間相互滲透。旅游、廣告、會(huì)計(jì)等服務(wù)業(yè)部門的經(jīng)營(yíng)多樣化趨勢(shì)顯著。（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的基本特征經(jīng)營(yíng)國(guó)際化71經(jīng)營(yíng)一體化如：金融服務(wù)業(yè)——銀行、金融、保險(xiǎn)；旅游服務(wù)業(yè)——旅游、旅館、航空、鐵路、出租車；專業(yè)性服務(wù)——會(huì)計(jì)、咨詢、廣告、調(diào)研、公共關(guān)系；有不平衡性服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的地區(qū)不平衡性和行業(yè)不平衡性。追隨型轉(zhuǎn)為主動(dòng)型服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司迅速向海外擴(kuò)張而不再是制造業(yè)的補(bǔ)充。經(jīng)營(yíng)一體化72并購活動(dòng)頻繁跨國(guó)并購在服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資中發(fā)揮了主要作用。帶動(dòng)技術(shù)擴(kuò)張服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司以軟技術(shù)見長(zhǎng)，由于服務(wù)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分隔性，是服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司向海外分支轉(zhuǎn)移的技術(shù)更接近母公司水平。實(shí)力提升199119921993199419951996199719981999平均農(nóng)礦業(yè)3.52.715.04.99.48.57.013.91.38.6制造業(yè)55.152.539.355.644.535.034.534.642.940.6服務(wù)業(yè)41.444.745.839.546.156.558.651.555.850.8跨國(guó)并購交易額部門比重（%）年份產(chǎn)業(yè)并購活動(dòng)頻繁19911992199319941995199673《財(cái)富》2007年度全球最受贊賞公司排名榜前十名名次中文名稱英文名稱行業(yè)總部所在地1.通用電氣GeneralElectric電氣美國(guó)2.豐田汽車ToyotaMotor汽車日本3.寶潔Procter&Gamble家庭日用品美國(guó)4.強(qiáng)生Johnson&Johnson制藥美國(guó)5.蘋果Apple電腦美國(guó)6.伯克希爾·哈撒韋BerkshireHathaway保險(xiǎn)美國(guó)7.聯(lián)邦快遞FedEx郵遞美國(guó)8.微軟Microsoft計(jì)算機(jī)軟件美國(guó)9.寶馬BMW汽車德國(guó)10.百事PepsiCo食品飲料美國(guó)《財(cái)富》2007年度全球最受贊賞公司排名榜前十名742007年度全美最受贊賞公司排名榜前二十名名次中文名稱英文名稱行業(yè)

1.通用電氣GeneralElectric電氣

2.星巴克Starbucks餐飲

3.豐田汽車ToyotaMotor汽車

4.伯克希爾·哈撒韋BerkshireHathaway保險(xiǎn)

5.西南航空SouthwestAirlines航空

6.聯(lián)邦快遞FedEx郵遞

7.蘋果Apple電腦

8.谷歌Google互聯(lián)網(wǎng)

9.強(qiáng)生Johnson&Johnson制藥

10.寶潔Procter&Gamble家庭日用品

11.高盛GoldmanSachsGroup證券

12.微軟Microsoft計(jì)算機(jī)軟件

13.塔吉特Target零售

14.3M3M多樣化

15.瑙絲莊Nordstrom零售

16.聯(lián)合包裹UnitedParcelService郵遞

17.美國(guó)運(yùn)通AmericanExpress金融卡

18.好市多CostcoWholesale零售

19.百事PepsiCo食品飲料

20.沃爾瑪Wal-MartStores零售2007年度全美最受贊賞公司排名榜前二十名752、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與服務(wù)國(guó)際化（1）世界經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力一定程度上反映了國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的水平。企業(yè)服務(wù)能力成為衡量其競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重心由“技術(shù)和產(chǎn)品”向“應(yīng)用和服務(wù)”轉(zhuǎn)變，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略由“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“客戶導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。服務(wù)業(yè)是新技術(shù)的主要推廣者和使用者。2、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與服務(wù)國(guó)際化（1）世界經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)76（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)的原因發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)內(nèi)服務(wù)管制制度變革的影響

70年代以來，西方自由主義經(jīng)濟(jì)思潮的崛起，服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了放松管制與大規(guī)模企業(yè)兼并相互影響的兩股潮流，促進(jìn)了發(fā)達(dá)國(guó)家間服務(wù)業(yè)投資規(guī)模迅速擴(kuò)大。服務(wù)貿(mào)易自由化國(guó)際性制度安排的推進(jìn)

GATS形成了制定規(guī)則、組織談判、解決爭(zhēng)端三位一體的全球服務(wù)貿(mào)易協(xié)調(diào)與管理體系，推進(jìn)了服務(wù)業(yè)國(guó)際投資。（2）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)的原因發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)內(nèi)服務(wù)管制制度變77服務(wù)企業(yè)跨國(guó)投資方式的變革服務(wù)企業(yè)的信息化管理導(dǎo)致組織形式的變革，由原來的金字塔結(jié)構(gòu)向扁平化的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)展（如非股權(quán)合作方式）。服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特性決定了服務(wù)業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張的重要性服務(wù)營(yíng)銷的特性要求服務(wù)的生產(chǎn)與需求密切接觸；相當(dāng)多的服務(wù)部門具有網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的特征。服務(wù)企業(yè)跨國(guó)投資方式的變革78（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響對(duì)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要的促進(jìn)作用①促進(jìn)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)的資源優(yōu)化配置與重組，擴(kuò)大了各國(guó)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)空間，在規(guī)模經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，服產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給得以增加。②各國(guó)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來的產(chǎn)業(yè)效率的提高，促進(jìn)服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)和交易成本下降以及消費(fèi)者福利的增加，也促進(jìn)服務(wù)方式的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提高。

③有利于新技術(shù)、新產(chǎn)品、新管理方法在全球的擴(kuò)散。（3）服務(wù)業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響對(duì)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著79逐漸呈現(xiàn)服務(wù)業(yè)寡頭結(jié)盟壟斷的局面加劇了全球服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)整合與企業(yè)重組，在相當(dāng)多的領(lǐng)域，大型服務(wù)跨國(guó)公司的壟斷地位越來越強(qiáng)。成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的重要力量進(jìn)一步調(diào)整了國(guó)際分工中的各方利益分配逐漸呈現(xiàn)服務(wù)業(yè)寡頭結(jié)盟壟斷的局面803、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓（1）跨國(guó)公司發(fā)展的新趨勢(shì)跨國(guó)公司的發(fā)展戰(zhàn)略重新出現(xiàn)了回歸高度專業(yè)化的趨勢(shì)回歸高度專業(yè)化（即歸核化refocusing），是跨國(guó)公司把自己的業(yè)務(wù)