SA8000標準體系培訓教案講解課件

SA8000標準體系培訓教案SA8000標準體系培訓教案1SA8000標準體系

SA是socialaccountability簡稱(社會責任)

SA8000是1997年8月由美國CEPAA[即counciloneconomicprioritiesaccreditationagency(經(jīng)濟優(yōu)先認可委員會)，現(xiàn)改名為社會責任國際(SAI)]制定的社會責任標準?，F(xiàn)行版本為2001版。

標準主要源于國際勞工組織公約、世界人權宣言和聯(lián)合國兒童權利公約。SA8000標準體系SA是socialaccount2SA8000之具體要求(9大要素)1.核心勞工標準（童工、強迫性勞動、歧視、懲戒性措施）2.工時與工資（工作時間與工作報酬）3.健康與安全4.管理系統(tǒng)SA8000之具體要求(9大要素)1.核心勞工標準（童工、31.童工標準要求

公司不應使用或者支持使用童工，應與其他人員或利益團體采取必要的措施確保兒童和應受當?shù)亓x務教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境和條件下。1.童工標準要求公司不應使用或者支持使用童工，應與41.童工理解要點

標準要求公司不得使用或支持使用童工，必須制訂書面的童工救濟政策和程序。公司即使從來沒有雇用童工，也必須制訂童工救濟政策和程序，以便一旦發(fā)現(xiàn)童工時可以有效實施。公司在招工時應查驗工人年齡證明，避免因為工人使用虛假的身份證明而招用童工。一旦發(fā)現(xiàn)童工，公司不應立即辭退童工，以致他們可能陷入更加嚴重的困境。公司應采取合適的補救措施，立即報告當?shù)貏趧泳?，盡快安排健康檢查；若有疾病，應先安排治療直到痊愈，醫(yī)療費用由公司承擔。公司應配合勞動部門將童工送回其父母身邊，必要時提供經(jīng)濟資助，使他接受學校教育直到超過兒童年齡為止。1.童工理解要點標準要求公司不得使用或支持使用童工，必51.童工理解要點標準要求公司保護未成年工的安全和健康，必須制訂書面的推廣未成年工教育的政策和程序。根據(jù)中國勞動法規(guī)的要求，招工前為未成年工安排健康檢查，辦理未成工登記，避免安排未成年工從事對身體安全健康有危害的工作，同時應避免未成年工加班加點。1.童工理解要點標準要求公司保護未成年工的安全和健康，必62.強迫性勞動標準要求公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件2.強迫性勞動標準要求公司不得使用或支持使用強迫性勞動72.強迫性勞動理解要點標準禁止一切形式的強迫勞動，包括監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動、奴役勞動、以懲罰為恐嚇手段的、被強迫的、或者非自愿的勞動。強迫勞動問題是核心勞工標準中，唯一的一項列入世界貿(mào)易組織（WTO）協(xié)議的標準。WTO規(guī)定允許各國采取措施禁止監(jiān)獄產(chǎn)品進口。我國存在的一個問題是，很多監(jiān)獄機關都設立了自己的附屬企業(yè)，通過這些企業(yè)利用罪犯進行無償?shù)幕蛘吡畠r的勞動，然后把產(chǎn)品投放到市場上獲利，甚至把產(chǎn)品出口到國外。另外我國的勞動教養(yǎng)制度也與國際司法和勞工公約存在較大的沖突，一些專家呼吁，盡快廢除勞動教養(yǎng)制度。2.強迫性勞動理解要點標準禁止一切形式的強迫勞動，包括監(jiān)獄勞82.強迫性勞動理解要點公司應根據(jù)勞動法與工人簽署勞動合同，明確雇傭條件，確保工人清楚明白，招工時不得附帶任何限制性的、不合理的條件。

公司應明確工人的雇傭自由，不得以任何形式收取押金或扣押工人身份證明文件作為雇傭條件，包括通過招工代理機構收取，也不得以任何形式限制工人合法的辭工自由。公司使用招工代理而招工代理扣押工人身份證明文件，則視為公司的供應商使用了強迫勞動。

2.強迫性勞動理解要點92.強迫性勞動理解要點使用監(jiān)獄勞動(PrisonerLabor)或者勞改犯的勞動是最典型的強迫勞動。監(jiān)獄工廠的囚犯由于違反法律而接受國家的懲罰，他們的勞動是非自愿的勞動。在中國，使用拘留所、收容所或勞教場所的在押人員的勞動也是強迫勞動。

契約勞動（IndenturedLabor）是指工人的行動自由被嚴格限制，而且往往得不到勞動報酬，比較普遍的情況是，雇主往往禁止契約勞動工人自由離開，或者契約勞動工人不能自由選擇結束雇傭關系。2.強迫性勞動理解要點使用監(jiān)獄勞動(PrisonerLab102.強迫性勞動理解要點

抵債勞動（BondedLabor）往往是由于本人或者家庭成員欠下他人債務而不得不為他人工作以抵消債務，如“父債子還”，

抵債勞動工作的目的在于還債而不是取得勞動報酬。抵債勞動作為一種傳統(tǒng)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在巴基斯坦和印度，20世紀90年代就引起國際社會的關注并遭到批評。修訂后的20001版標準將抵債勞動作為強迫勞動的一種情況。

強迫勞動還有其他形式，如通過勞動合同不合理地限制工人解除雇傭關系的權利，雇主扣押工人身份證明文件，限制工人下班后離開工廠或宿舍，招工時收取押金等等。2.強迫性勞動理解要點

抵債勞動（BondedLabor）113.安全健康標準要求公司應具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，采取足夠的措施，降低工作中的危險因素，盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生;為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、潔凈安全的宿舍，衛(wèi)生的食品存儲設備等。3.安全健康標準要求公司應具備避免各種工業(yè)與特定危害的123.安全健康理解要點

標準要求公司提供安全衛(wèi)生的工作條件，確保廠房結構安全、機器設備安全，有效控制工作場所的職業(yè)危害，如有毒有害物質(zhì)、高溫和噪音等，公司應為工人提供合適的個人防護用品，確保工人身體免遭短期或長期的職業(yè)傷害。標準要求公司任命一名高級管理代表負責推廣和實施公司的安全衛(wèi)生政策和計劃，高級管理代表應該至少是部門經(jīng)理或更高職位，他應該可以直接同公司最高管理者交換意見并匯報工作。在比較大型的公司，可能需要幾個管理代表，他們可以是專職的也可以是兼職的，他們都應該接受相關的培訓。標準并沒有要求負責安全衛(wèi)生的工人代表，公司可以根據(jù)需要安排。公司應定期檢查廠房和設備，確保工作場所的安全衛(wèi)生，至少符合法律的規(guī)定，必要時還應該進行定性的或者定量的風險分析和評估，以決定采取合適的控制措施。3.安全健康理解要點標準要求公司提供安全衛(wèi)生的工作條133.安全健康理解要點公司應定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培訓，使他們明白工作中存在的職業(yè)危害和可能發(fā)生的意外事故，懂得如何安全使用機器設備，緊急時懂得如何采取有效的保護措施。安全培訓應定期舉辦，特別要為新進工人和調(diào)職的工人安排這類培訓。公司應為工人提供干凈的廁所，廁所數(shù)量應符合當?shù)胤ㄒ?guī)的要求。廁所應男女分開，方便工人使用，并能保護工人隱私權。公司應為工人提供干凈衛(wèi)生的飲用水，方便工人飲用。如果公司提供宿舍，應保證宿舍安全和衛(wèi)生，宿舍面積應符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求，滿足基本需要，男女分開，方便工人休息，以便工人恢復體力。3.安全健康理解要點公司應定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培144.結社自由和集體談判權標準要求

公司應尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判的權利4.結社自由和集體談判權標準要求公司應尊重所有員工自由組建154.結社自由和集體談判權理解要點

結社自由權包括組織工會的權利、成立國內(nèi)勞工聯(lián)盟的權利以及參與國際勞工同盟組織的權利。組織工會權及集體談判權也屬于國際人權文件中規(guī)定的基本權利。其中組織工會權不僅包括工會組織免于雇主干涉及歧視的權利，也包括發(fā)起工會的成員不被解雇及報復的權利。自由結社權是核心勞工標準的基石，國際勞工組織一向特別強調(diào)對工人自由結社權利的保護。至于集體談判權則指勞工集體訂立勞動契約的權利，從廣義上說也包括各種積極推動此項制度的權利、罷工的權利，以及采取任何和平方式集體行動的權利

4.結社自由和集體談判權理解要點結社自由權包括組織工164.結社自由和集體談判權理解要點標準要求公司充分尊重工人自由結社和集體談判的權利，允許工人自由組織工會和參加工會組織。公司不得干涉和限制工人自由結社的權利，也不得因工人參加工會而處罰或歧視他們，如拒絕雇傭、威脅開除、限制晉升職務、限制提升工資、限制加班或安排過多加班、或者調(diào)往工作條件差的崗位以示懲罰。

公司可以建立一個公正合理的解決勞資糾紛的機制，成立有工人代表參加的勞動爭議調(diào)解委員會，明確并公布解決勞動糾紛的程序和方法，指定專人負責收集處理工人的投訴和申訴。

4.結社自由和集體談判權理解要點標準要求公司充分尊重工人自由175.歧視標準要求

公司不得因種族、社會等級、國籍、宗教、身體、殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡等而對員工在聘用、報酬、培訓機會、升遷、解職或退休等方面有歧視行為；公司不干涉員工行使信仰和風俗的權利和滿足涉及種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員和政治從屬需要的權利；公司不能允許強迫性、虐待性或剝削性的性侵擾行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。5.歧視標準要求公司不得因種族、社會等級、國籍、宗教、185.歧視理解要點標準要求公司應提供公平合理的工作機會，在決定聘用、報酬、培訓機會、升職、解聘或退休等事務時完全根據(jù)個人的工作能力和工作需要作出決定，不得因為種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格、政治關系或年齡等方面的原因采取歧視行為。要分清管理需要和歧視的關系，如將同一性別的工人集中在一起工作并不能證明其歧視行為。修訂后的2001版標準在歧視部分加入了年齡歧視的規(guī)定。5.歧視理解要點標準要求公司應提供公平合理的工作機會，在決定195.歧視理解要點公司不得侵犯工人的基本人權和尊嚴，不得允許強迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性侵犯行為，包括姿勢、語言和實際的接觸。根據(jù)《英漢婦女與法律詞匯釋義》解釋，當一個男人對婦女提出不受歡迎的性需要，或想獲取性方面的好處，或?qū)ζ渥龀霾皇軞g迎的涉及性的行徑，并預期對方會感到冒犯、侮辱或驚嚇的話，他就已經(jīng)構成了對女性的性騷擾。性騷擾是性歧視的一種形式，包括語言、身體接觸以及暴露性器官等。性騷擾也是性傷害的一種形式，是性暴力延續(xù)的一部分。性騷擾在生理、心理和感情上都會給對方造成極大的傷害，特別是心理上，被騷擾者往往會出現(xiàn)憂郁、自卑、自責、孤獨或異性交往障礙等情況。一般來說，女性遭遇性騷擾的機會比較多，但男性也可能成為性騷擾的受害者。

5.歧視理解要點公司不得侵犯工人的基本人權和尊嚴，不得允許強206.懲戒性措施標準要求

公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。6.懲戒性措施標準要求公司不得從事或支持體罰、精神或216.懲戒性措施理解要點公司應尊重工人的人格和尊嚴，不得采取體罰、辱罵、或其他侮辱人格行為。如命令保安毆打違反廠規(guī)的工人，因為工人工作太慢而辱罵工人，或者以開除、罰款、甚至毆打等方式威脅工人。綜合新聞報道，工廠老板通常采用的比較惡劣的懲罰性手段有毆打、罰站、罰跪、罰曬太陽（“日光浴”）、關狗籠、倒掛金鉤、“青蛙跳”、剃光頭、搜身、關警閉、停職反省、限制離開工廠或宿舍、掛牌游廠示眾和性侵犯，等等。6.懲戒性措施理解要點226.懲戒性措施理解要點公司可以考慮采用一種公開公平的、旨在教育工人的懲罰程序。懲罰規(guī)定應對工人公開，對于違反廠規(guī)的工人采取諸如口頭警告、書面警告、嚴重警告等方式教育工人認識到自己的錯誤，盡快糾正不良行為。公司應該為違規(guī)工人提供申訴的渠道，可以考慮讓工人代表參與實行懲罰程序。公司還應注意到，采取扣減工資的方法處罰員工是違反SA8000標準要求的。

6.懲戒性措施理解要點237.工作時間標準要求公司應遵守適用法律及行業(yè)標準有關工作時間的規(guī)定，標準工作周不得經(jīng)常超過48小時，同時，員工每7天至少有一天休息時間。所有加班工作應支付額外津貼，任何情況下每員工每周加班時間不得超過12小時，且所有加班必須是自愿的7.工作時間標準要求公司應遵守適用法律及行業(yè)標準有關工247.工作時間理解要點

標準有關工作時間的規(guī)定與中國勞動法的規(guī)定稍有不同，公司必須采用最嚴格的規(guī)定。中國勞動法規(guī)規(guī)定，標準工作時間為每周工作40小時，每天加班時間不得超過3小時，每月加班時間累計不得超過36小時，每周至少休息一天。7.工作時間理解要點

標準有關工作時間的規(guī)定與中國勞動法的規(guī)257.工作時間理解要點

標準和中國勞動法規(guī)都規(guī)定，安排加班加點應征得工人同意，不得強迫工人加班加點。應該指出的是，即使工人為了賺取更多的錢而自愿加班加點，公司也不得據(jù)此違反標準和法規(guī)的規(guī)定。在中國沿海地區(qū)，大部分工人來自四川、重慶、河南、湖南和江西等省，工人們?yōu)榱吮M快賺錢支持家庭，往往愿意加班加點。值得注意的是，有些工廠為了趕貨，為了降低成本，往往強迫工人盡可能多地加班加點。比較普遍的情況是，超時加班加點的工廠往往沒有依法支付加班工資，否則工廠可能更愿意招用更多的工人。

7.工作時間理解要點267.工作時間理解要點

關于特殊和短期的業(yè)務情況，根據(jù)中國勞動法，主要是指因自然災害或者機器設備搶修等情況，并不包括所謂季節(jié)性的旺季、訂單較多情況，修訂后的2001版標準對工作時間部分作了較大的改動，主要引進了集體談判機制，允許勞資雙方經(jīng)過談判，在短期內(nèi)就工作時間作出適當?shù)恼{(diào)整。標準對工人組織的要求作出了比較嚴格的要求，要求符合國際勞工組織（ILO）的定義。

7.工作時間理解要點關于特殊和短期的業(yè)務情況，根據(jù)中278.工作報酬標準要求公司支付給員工的工資不應低于法律或行業(yè)的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本需求，并以員工方便的形式如現(xiàn)金或支票支付;對工資的除不能是懲罰性的;應保證不采取純勞務。8.工作報酬標準要求公司支付給員工的工資不應低于法律或288.工作報酬理解要點標準規(guī)定工人在標準工作周的工資至少應達到當?shù)胤ǘǖ幕蛐袠I(yè)規(guī)定的最低工資標準，并能滿足工人的基本需要。注意，修訂后的2001版標準去掉了“總（Always）”字，在某種程度上降低了對“滿足基本需要”的要求。中國勞動法規(guī)也明確規(guī)定，最低工資標準不包括加班加點工資、津貼、獎金及其他以現(xiàn)金或非現(xiàn)金支付的福利。最低工資標準一般由縣級以上人民政府制定并報省級人民政府備案。8.工作報酬理解要點標準規(guī)定工人在標準工作周的工資至少應達到298.工作報酬理解要點標準要求公司支付的標準工作周的工資總能滿足工人的基本需要，提供一些可隨意支配的收入。決定工資能否滿足工人的基本需要是一件復雜的工作，沒有一個簡單的方法可以直接采用。公司應根據(jù)各自實際情況，考慮工人的家庭結構和經(jīng)濟狀況，建立一項制度來持續(xù)跟蹤并作出評估。應該注意，在許多國家，當?shù)刈畹凸べY往往不能滿足工人的基本需求，因此可能出現(xiàn)公司支付的工資滿足了法規(guī)的要求，但違反了SA8000標準的情況。

8.工作報酬理解要點標準要求公司支付的標準工作周的工資總能滿308.工作報酬標準要求公司應根據(jù)標準和法規(guī)的規(guī)定，向工人提供工資清單，列明工資組成。根據(jù)中國勞動法規(guī)，公司應定期以法定貨幣的形式支付工人工資，每月至少支付一次，不得克扣和拖欠工人工資。公司還應該妥善保存工人的工資資料至少兩年。

標準規(guī)定公司不得以扣減工資的方法懲罰工人，公司應根據(jù)法律規(guī)定為工人提供必要的社會保障和福利，如社會保險、有薪年假和產(chǎn)假等等。公司不得采用虛假的學徒計劃或試用期計劃而不與工人簽訂勞動合同或不支付工資。

在消費品行業(yè)，如玩具廠、服裝廠和鞋廠等，工廠普遍采用計件工資制，工人工資由合格品的產(chǎn)量乘以每道工序的單價計算得到。必須明確，計件工資只是計時工資的一種變化形式，計件工資也必須滿足最低工資標準和加班工資的規(guī)定。

8.工作報酬標準要求319.管理系統(tǒng)標準要求高層管理階層應根據(jù)本標準制定公開透明、各個層面都能了解并實施的符合社會責任與勞工條件的公司政策，要對此進行定期審核。委派專職的資深管理代表具體負責，同時讓非管理階層自選出代表與其溝通；建立并維持適當?shù)某绦颍C明所選擇的供應商與分包商符合本標準的規(guī)定。9.管理系統(tǒng)標準要求高層管理階層應根據(jù)本標準制定公開透明、各329.管理系統(tǒng)理解要點公司要通過SA8000社會責任管理體系認證，需要提供一套系統(tǒng)化的文件化的管理體系和符合性證據(jù)，確保持續(xù)符合SA8000標準。建立管理體系目的在于將標準第1至8項要素的實際表現(xiàn)更加具體化和制度化，制定程序以驗證標準第1至8項要素的實施情況并使其制度化是建立管理體系的關鍵所在。9.管理系統(tǒng)理解要點公司要通過SA8000社會責任管理體系認339.管理系統(tǒng)理解要點為了將主觀的審核結果轉(zhuǎn)化為客觀的證據(jù)，審核員需要從工人面談、現(xiàn)場觀察和文件審核等方面，收集有關公司社會責任運作方面的證據(jù)。管理體系及其運作記錄將公司過去的良好表現(xiàn)轉(zhuǎn)化為具體的客觀證據(jù)，令人相信公司在將來也會繼續(xù)保持良好的記錄，并且可以驗證。9.管理系統(tǒng)理解要點為了將主觀的審核結果轉(zhuǎn)化為客觀的證據(jù)，審349.管理系統(tǒng)理解要點管理評審是依據(jù)內(nèi)部審核和檢查的結果，對公司目標和計劃的實現(xiàn)程度，針對公司市場和內(nèi)部環(huán)境變化進行的定期評審，目的是保持公司社會責任管理體系的適用性、充分性和有效性，實現(xiàn)公司的社會責任承諾。

管理評審會議一般由最高管理者或者他委任的代表主持，由管理者代表擔任會議秘書，參加者應包括工人代表、人事部經(jīng)理、工廠經(jīng)理、安全衛(wèi)生經(jīng)理和其他相關人員，管理評審一般一年安排一次。

管理評審的完成并不意味著管理體系運行的終結，而是下一個運行過程的開始。管理評審將提出新的目標和計劃，制訂新的管理方案，對關鍵因素實施有效的控制管理，實施持續(xù)改進。

9.管理系統(tǒng)理解要點管理評審是依據(jù)內(nèi)部審核和檢查的結果，對公359.管理體系理解要點管理體系要求

1)政策

2)管理審核

3)公司代表

4)計劃與實施

5)對供貨商的控制

6)處理疑慮和采取糾正行動

7)對外溝通

8)核實渠道

9)記錄9.管理體系理解要點管理體系要求

1)政策

2)管理審核

336相關法律法規(guī)和國際公約

國際勞工組織公約第29和105條(強迫性和奴役性勞動)

國際勞工組織公約第87條(組織工會的自由)

國際勞工組織公約第98條規(guī)(集體談判的權利)

國際勞工組織公約第100和111條規(guī)(男女同工同酬;歧視)

國際勞工組織公約第135條規(guī)(工人代表公約)

國際勞工組織公約第138條和建議款第146條規(guī)(最低年齡和建議)

國際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業(yè)安全和健康)

國際勞工組織公約第159條(職業(yè)訓練與雇用/傷殘人士)

國際勞工組織公約第177條(家庭工作)

國際勞工組織公約第182條(最惡劣兒童)

世界人權宣言

聯(lián)合國兒童權利公約

聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約

我國相關法律法規(guī)相關法律法規(guī)和國際公約國際勞工組織公約第29和137SA8000術語與定義

1.社會責任：指公司對于整個社會肩負起應有的責任，以遵從及尊重國家規(guī)定的一些關于人權、平等機會、生活基本需要、合理的勞動待遇、健康與安全等法規(guī)或條例。

2.

SAMR：社會責任管理代表（SocialAccountabilityManagement

Representative）

3．相關方：關注公司的社會責任表現(xiàn)或受公司的社會責任表現(xiàn)影響的個人或團體。

4．CPAR糾正與預防措施要求表（CorrectiveandPreventiveActionRequirement）

5．H＆SMR健康與安全管理代表（HealthandSafetyManagement

Representative）SA8000術語與定義1.社會責任：指公司對于整個社會肩38SA8000術語與定義

6.童工：指未滿16周歲，與單位或個人發(fā)生勞動關系從事有經(jīng)濟收入的勞動或者從事個體勞動的少年、兒童。

7．未成年工：已滿16周歲不滿18周歲的就業(yè)人員。

8．在處罰的威脅下所榨取的非志愿性工作或服務。

9．加班時間綜合計算：針對工廠的生產(chǎn)特點，為了緩解工廠在生產(chǎn)旺季的工作時間壓力，向當?shù)貏趧庸芾聿块T申請批準在某一時間內(nèi)，生產(chǎn)淡季和旺季的加班時間總數(shù)不得超過這一期間的法律規(guī)定的總的加班時間，但旺季時可適當延長加班時間。

10．最低工資保障：是指勞動者在法定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在企業(yè)支付的最低勞動報酬。SA8000術語與定義6.童工：指未滿16周歲，與單39SA8000術語與定義

11．正常勞動：是指勞動者按勞動合同的約定，在法定的時間內(nèi)從事的勞動，勞動者依照法律規(guī)定的休假、探親及參加社會活動等，應視為提供了正常勞動。

12．供應商：提供貨物和/或服務的實體，它所提供的貨物和/或服務構成公司生產(chǎn)的貨物和/或服務的一部分，或被用來生產(chǎn)公司的貨物和/或服務的一部分，或被用來生產(chǎn)公司的貨物和/或服務。

13．職工事故是指職工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故，即職工在本工作崗位上勞動或雖不在勞動崗位上但由企業(yè)的設備或設施不全，勞動條件或作業(yè)環(huán)境不良，管理不善或被企業(yè)管理人員指派到企業(yè)外從事本企業(yè)活動所發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。

SA8000術語與定義

11．正常勞動：是指勞動者按勞動合同40SA8000的作用1、在當?shù)氐纳鐣曌u得到提高，其生產(chǎn)或經(jīng)營活動可得到當?shù)卣煌潭鹊闹С峙c配合。

2、由于企業(yè)已實施SA8000體系，使得這些企業(yè)要就其本身如何提高管理水平、提高員工的技術水平、降低成本、降低安全事故等事項進行深層次的考量。3、于企業(yè)實施SA8000，企業(yè)員工的向心力得到凝聚，企業(yè)機構相對穩(wěn)定，員工流動性減少，產(chǎn)品的質(zhì)量得到提高，企業(yè)的生存能力、市場競爭能力得到提高。

4、由于企業(yè)實施SA8000，企業(yè)的管理意識及水平都得到不同程度的提升，企業(yè)會就其他管理體系在本企業(yè)內(nèi)的推行而進行質(zhì)量認證從而企業(yè)會逐步具備先進企業(yè)的基本素質(zhì),另外，由于SA8000標準要求大量的分包商會也介入SA8000體系，社會其他群體的社會表現(xiàn)將會普遍得到提升SA8000的作用1、在當?shù)氐纳鐣曌u得到提高，其生產(chǎn)或經(jīng)營41與IS09000標準的異同

1)都是通用性的標準，適用于各種規(guī)模和行業(yè)的組織

2)都要求建立文件化的管理體系。

3)都可用于第三方認證。

4)ISO9000并不規(guī)定具體的質(zhì)量績效，而SA8000有具體的達標指標，如最低工資、工作時間等。與IS09000標準的異同1)都是通用性的標準，適用于42標準導入思路

1)相關法律法規(guī)/公約識別收集。

2)公司社會責任現(xiàn)狀調(diào)查。

3)供貨商/分包商社會責任現(xiàn)狀調(diào)查。

4)策劃并建立文件化管理體系。

5)體系運行。

6)體系監(jiān)測和審核。

7)體系改進。標準導入思路1)相關法律法規(guī)/公約識別收集。

2)公司社43認證

1)只要完全遵守國家的相關法律法規(guī)，就能基本上通過SA8O00認證。

2)現(xiàn)被SAT認可的認證機構有SGS(瑞士)、DNV(挪威)RWTUV(德國)和ITS(美國)。

3)認證一般需要1年時間，證書有效期3年，每6個月復查一次。認證1)只要完全遵守國家的相關法律法規(guī)，就能基本上通44社會責任管理體系的文件結構

管理手冊（A層次）：根據(jù)SA8000標準和規(guī)定的SA8000管理方針、目標來描述SA8000體系。

程序文件（B層次）：描述實施體系要素所涉及的各個職能部門的活動。

作業(yè)文件（C層次）：詳細的工作文件（表格、報告、作業(yè)文件，作業(yè)指導書、記錄等）。社會責任管理體系的文件結構管理手冊（A層次）：根據(jù)SA45體系文件編寫的基本要求SA8000標準并沒有明確要求公司編寫社會責任管理手冊，公司可以根據(jù)自身特點和需要編寫管理手冊。對于社會責任管理基礎比較薄弱的公司，單獨編寫社會責任管理手冊有利于突出重點，強化社會責任管理，等到公司社會責任管理走上正軌后，逐步同其它管理體系整合在一起，實現(xiàn)多種管理體系的一體化。體系文件編寫的基本要求SA8000標準并沒有明確要求公司編寫46體系文件編寫的基本要求社會責任管理體系應該是一個文件化的體系。社會責任管理體系文件是公司為了實施社會責任管理而編寫的，系統(tǒng)化的和規(guī)范化的所有文件的總稱。建立管理體系的過程就是公司結合自身性質(zhì)和特點，將標準要求轉(zhuǎn)化為具體的社會責任管理體系文件的過程。按照標準建立的體系文件是公司實施社會責任管理的規(guī)范。體系文件編寫的基本要求社會責任管理體系應該是一個文件化的體系47程序文件

a)

法律法規(guī)及其他要求獲取和更新程序；

b)

管理評審程序；

c)

員工培訓程序；

d)

*對內(nèi)對外溝通程序；

e)

文件記錄管理程序；

f)

應急反應與準備程序；

g)

運行監(jiān)督程序；

h)

不符合項、補救及糾正行動管理程序；

i)

內(nèi)部審核程序；

j)

*童工救濟行動程序；

k)

*童工和未成年工教育程序；

l)

*安全衛(wèi)生管理體系；

m)

危害識別、風險評價與風險控制程序；

n)

*供應商控制程序。程序文件a)

法律法規(guī)及其他要求獲取和更新程序；

b)48發(fā)展趨勢

考慮到日益加重的政治壓力和經(jīng)濟壓力，歐美發(fā)達國家將越來越加大勞工標準與貿(mào)易的結合力度。

隨著國際上社會責任運動的持續(xù)深入，SA8000標準遲早要轉(zhuǎn)化為ISO標準。從中國經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況出發(fā)，我將積極參加國際勞工組織關于貿(mào)易與勞工標準、經(jīng)濟全球化的討論，并大力推動與世界接軌的步伐。發(fā)展趨勢考慮到日益加重的政治壓力和經(jīng)濟壓力，歐美發(fā)達國49與您一同創(chuàng)造德信誠與您一同創(chuàng)造德信誠50SA8000標準體系培訓教案SA8000標準體系培訓教案51SA8000標準體系

SA是socialaccountability簡稱(社會責任)

SA8000是1997年8月由美國CEPAA[即counciloneconomicprioritiesaccreditationagency(經(jīng)濟優(yōu)先認可委員會)，現(xiàn)改名為社會責任國際(SAI)]制定的社會責任標準?，F(xiàn)行版本為2001版。

標準主要源于國際勞工組織公約、世界人權宣言和聯(lián)合國兒童權利公約。SA8000標準體系SA是socialaccount52SA8000之具體要求(9大要素)1.核心勞工標準（童工、強迫性勞動、歧視、懲戒性措施）2.工時與工資（工作時間與工作報酬）3.健康與安全4.管理系統(tǒng)SA8000之具體要求(9大要素)1.核心勞工標準（童工、531.童工標準要求

公司不應使用或者支持使用童工，應與其他人員或利益團體采取必要的措施確保兒童和應受當?shù)亓x務教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境和條件下。1.童工標準要求公司不應使用或者支持使用童工，應與541.童工理解要點

標準要求公司不得使用或支持使用童工，必須制訂書面的童工救濟政策和程序。公司即使從來沒有雇用童工，也必須制訂童工救濟政策和程序，以便一旦發(fā)現(xiàn)童工時可以有效實施。公司在招工時應查驗工人年齡證明，避免因為工人使用虛假的身份證明而招用童工。一旦發(fā)現(xiàn)童工，公司不應立即辭退童工，以致他們可能陷入更加嚴重的困境。公司應采取合適的補救措施，立即報告當?shù)貏趧泳?，盡快安排健康檢查；若有疾病，應先安排治療直到痊愈，醫(yī)療費用由公司承擔。公司應配合勞動部門將童工送回其父母身邊，必要時提供經(jīng)濟資助，使他接受學校教育直到超過兒童年齡為止。1.童工理解要點標準要求公司不得使用或支持使用童工，必551.童工理解要點標準要求公司保護未成年工的安全和健康，必須制訂書面的推廣未成年工教育的政策和程序。根據(jù)中國勞動法規(guī)的要求，招工前為未成年工安排健康檢查，辦理未成工登記，避免安排未成年工從事對身體安全健康有危害的工作，同時應避免未成年工加班加點。1.童工理解要點標準要求公司保護未成年工的安全和健康，必562.強迫性勞動標準要求公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件2.強迫性勞動標準要求公司不得使用或支持使用強迫性勞動572.強迫性勞動理解要點標準禁止一切形式的強迫勞動，包括監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動、奴役勞動、以懲罰為恐嚇手段的、被強迫的、或者非自愿的勞動。強迫勞動問題是核心勞工標準中，唯一的一項列入世界貿(mào)易組織（WTO）協(xié)議的標準。WTO規(guī)定允許各國采取措施禁止監(jiān)獄產(chǎn)品進口。我國存在的一個問題是，很多監(jiān)獄機關都設立了自己的附屬企業(yè)，通過這些企業(yè)利用罪犯進行無償?shù)幕蛘吡畠r的勞動，然后把產(chǎn)品投放到市場上獲利，甚至把產(chǎn)品出口到國外。另外我國的勞動教養(yǎng)制度也與國際司法和勞工公約存在較大的沖突，一些專家呼吁，盡快廢除勞動教養(yǎng)制度。2.強迫性勞動理解要點標準禁止一切形式的強迫勞動，包括監(jiān)獄勞582.強迫性勞動理解要點公司應根據(jù)勞動法與工人簽署勞動合同，明確雇傭條件，確保工人清楚明白，招工時不得附帶任何限制性的、不合理的條件。

公司應明確工人的雇傭自由，不得以任何形式收取押金或扣押工人身份證明文件作為雇傭條件，包括通過招工代理機構收取，也不得以任何形式限制工人合法的辭工自由。公司使用招工代理而招工代理扣押工人身份證明文件，則視為公司的供應商使用了強迫勞動。

2.強迫性勞動理解要點592.強迫性勞動理解要點使用監(jiān)獄勞動(PrisonerLabor)或者勞改犯的勞動是最典型的強迫勞動。監(jiān)獄工廠的囚犯由于違反法律而接受國家的懲罰，他們的勞動是非自愿的勞動。在中國，使用拘留所、收容所或勞教場所的在押人員的勞動也是強迫勞動。

契約勞動（IndenturedLabor）是指工人的行動自由被嚴格限制，而且往往得不到勞動報酬，比較普遍的情況是，雇主往往禁止契約勞動工人自由離開，或者契約勞動工人不能自由選擇結束雇傭關系。2.強迫性勞動理解要點使用監(jiān)獄勞動(PrisonerLab602.強迫性勞動理解要點

抵債勞動（BondedLabor）往往是由于本人或者家庭成員欠下他人債務而不得不為他人工作以抵消債務，如“父債子還”，

抵債勞動工作的目的在于還債而不是取得勞動報酬。抵債勞動作為一種傳統(tǒng)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在巴基斯坦和印度，20世紀90年代就引起國際社會的關注并遭到批評。修訂后的20001版標準將抵債勞動作為強迫勞動的一種情況。

強迫勞動還有其他形式，如通過勞動合同不合理地限制工人解除雇傭關系的權利，雇主扣押工人身份證明文件，限制工人下班后離開工廠或宿舍，招工時收取押金等等。2.強迫性勞動理解要點

抵債勞動（BondedLabor）613.安全健康標準要求公司應具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，采取足夠的措施，降低工作中的危險因素，盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生;為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、潔凈安全的宿舍，衛(wèi)生的食品存儲設備等。3.安全健康標準要求公司應具備避免各種工業(yè)與特定危害的623.安全健康理解要點

標準要求公司提供安全衛(wèi)生的工作條件，確保廠房結構安全、機器設備安全，有效控制工作場所的職業(yè)危害，如有毒有害物質(zhì)、高溫和噪音等，公司應為工人提供合適的個人防護用品，確保工人身體免遭短期或長期的職業(yè)傷害。標準要求公司任命一名高級管理代表負責推廣和實施公司的安全衛(wèi)生政策和計劃，高級管理代表應該至少是部門經(jīng)理或更高職位，他應該可以直接同公司最高管理者交換意見并匯報工作。在比較大型的公司，可能需要幾個管理代表，他們可以是專職的也可以是兼職的，他們都應該接受相關的培訓。標準并沒有要求負責安全衛(wèi)生的工人代表，公司可以根據(jù)需要安排。公司應定期檢查廠房和設備，確保工作場所的安全衛(wèi)生，至少符合法律的規(guī)定，必要時還應該進行定性的或者定量的風險分析和評估，以決定采取合適的控制措施。3.安全健康理解要點標準要求公司提供安全衛(wèi)生的工作條633.安全健康理解要點公司應定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培訓，使他們明白工作中存在的職業(yè)危害和可能發(fā)生的意外事故，懂得如何安全使用機器設備，緊急時懂得如何采取有效的保護措施。安全培訓應定期舉辦，特別要為新進工人和調(diào)職的工人安排這類培訓。公司應為工人提供干凈的廁所，廁所數(shù)量應符合當?shù)胤ㄒ?guī)的要求。廁所應男女分開，方便工人使用，并能保護工人隱私權。公司應為工人提供干凈衛(wèi)生的飲用水，方便工人飲用。如果公司提供宿舍，應保證宿舍安全和衛(wèi)生，宿舍面積應符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求，滿足基本需要，男女分開，方便工人休息，以便工人恢復體力。3.安全健康理解要點公司應定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培644.結社自由和集體談判權標準要求

公司應尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判的權利4.結社自由和集體談判權標準要求公司應尊重所有員工自由組建654.結社自由和集體談判權理解要點

結社自由權包括組織工會的權利、成立國內(nèi)勞工聯(lián)盟的權利以及參與國際勞工同盟組織的權利。組織工會權及集體談判權也屬于國際人權文件中規(guī)定的基本權利。其中組織工會權不僅包括工會組織免于雇主干涉及歧視的權利，也包括發(fā)起工會的成員不被解雇及報復的權利。自由結社權是核心勞工標準的基石，國際勞工組織一向特別強調(diào)對工人自由結社權利的保護。至于集體談判權則指勞工集體訂立勞動契約的權利，從廣義上說也包括各種積極推動此項制度的權利、罷工的權利，以及采取任何和平方式集體行動的權利

4.結社自由和集體談判權理解要點結社自由權包括組織工664.結社自由和集體談判權理解要點標準要求公司充分尊重工人自由結社和集體談判的權利，允許工人自由組織工會和參加工會組織。公司不得干涉和限制工人自由結社的權利，也不得因工人參加工會而處罰或歧視他們，如拒絕雇傭、威脅開除、限制晉升職務、限制提升工資、限制加班或安排過多加班、或者調(diào)往工作條件差的崗位以示懲罰。

公司可以建立一個公正合理的解決勞資糾紛的機制，成立有工人代表參加的勞動爭議調(diào)解委員會，明確并公布解決勞動糾紛的程序和方法，指定專人負責收集處理工人的投訴和申訴。

4.結社自由和集體談判權理解要點標準要求公司充分尊重工人自由675.歧視標準要求

公司不得因種族、社會等級、國籍、宗教、身體、殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡等而對員工在聘用、報酬、培訓機會、升遷、解職或退休等方面有歧視行為；公司不干涉員工行使信仰和風俗的權利和滿足涉及種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員和政治從屬需要的權利；公司不能允許強迫性、虐待性或剝削性的性侵擾行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。5.歧視標準要求公司不得因種族、社會等級、國籍、宗教、685.歧視理解要點標準要求公司應提供公平合理的工作機會，在決定聘用、報酬、培訓機會、升職、解聘或退休等事務時完全根據(jù)個人的工作能力和工作需要作出決定，不得因為種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會會員資格、政治關系或年齡等方面的原因采取歧視行為。要分清管理需要和歧視的關系，如將同一性別的工人集中在一起工作并不能證明其歧視行為。修訂后的2001版標準在歧視部分加入了年齡歧視的規(guī)定。5.歧視理解要點標準要求公司應提供公平合理的工作機會，在決定695.歧視理解要點公司不得侵犯工人的基本人權和尊嚴，不得允許強迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性侵犯行為，包括姿勢、語言和實際的接觸。根據(jù)《英漢婦女與法律詞匯釋義》解釋，當一個男人對婦女提出不受歡迎的性需要，或想獲取性方面的好處，或?qū)ζ渥龀霾皇軞g迎的涉及性的行徑，并預期對方會感到冒犯、侮辱或驚嚇的話，他就已經(jīng)構成了對女性的性騷擾。性騷擾是性歧視的一種形式，包括語言、身體接觸以及暴露性器官等。性騷擾也是性傷害的一種形式，是性暴力延續(xù)的一部分。性騷擾在生理、心理和感情上都會給對方造成極大的傷害，特別是心理上，被騷擾者往往會出現(xiàn)憂郁、自卑、自責、孤獨或異性交往障礙等情況。一般來說，女性遭遇性騷擾的機會比較多，但男性也可能成為性騷擾的受害者。

5.歧視理解要點公司不得侵犯工人的基本人權和尊嚴，不得允許強706.懲戒性措施標準要求

公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。6.懲戒性措施標準要求公司不得從事或支持體罰、精神或716.懲戒性措施理解要點公司應尊重工人的人格和尊嚴，不得采取體罰、辱罵、或其他侮辱人格行為。如命令保安毆打違反廠規(guī)的工人，因為工人工作太慢而辱罵工人，或者以開除、罰款、甚至毆打等方式威脅工人。綜合新聞報道，工廠老板通常采用的比較惡劣的懲罰性手段有毆打、罰站、罰跪、罰曬太陽（“日光浴”）、關狗籠、倒掛金鉤、“青蛙跳”、剃光頭、搜身、關警閉、停職反省、限制離開工廠或宿舍、掛牌游廠示眾和性侵犯，等等。6.懲戒性措施理解要點726.懲戒性措施理解要點公司可以考慮采用一種公開公平的、旨在教育工人的懲罰程序。懲罰規(guī)定應對工人公開，對于違反廠規(guī)的工人采取諸如口頭警告、書面警告、嚴重警告等方式教育工人認識到自己的錯誤，盡快糾正不良行為。公司應該為違規(guī)工人提供申訴的渠道，可以考慮讓工人代表參與實行懲罰程序。公司還應注意到，采取扣減工資的方法處罰員工是違反SA8000標準要求的。

6.懲戒性措施理解要點737.工作時間標準要求公司應遵守適用法律及行業(yè)標準有關工作時間的規(guī)定，標準工作周不得經(jīng)常超過48小時，同時，員工每7天至少有一天休息時間。所有加班工作應支付額外津貼，任何情況下每員工每周加班時間不得超過12小時，且所有加班必須是自愿的7.工作時間標準要求公司應遵守適用法律及行業(yè)標準有關工747.工作時間理解要點

標準有關工作時間的規(guī)定與中國勞動法的規(guī)定稍有不同，公司必須采用最嚴格的規(guī)定。中國勞動法規(guī)規(guī)定，標準工作時間為每周工作40小時，每天加班時間不得超過3小時，每月加班時間累計不得超過36小時，每周至少休息一天。7.工作時間理解要點

標準有關工作時間的規(guī)定與中國勞動法的規(guī)757.工作時間理解要點

標準和中國勞動法規(guī)都規(guī)定，安排加班加點應征得工人同意，不得強迫工人加班加點。應該指出的是，即使工人為了賺取更多的錢而自愿加班加點，公司也不得據(jù)此違反標準和法規(guī)的規(guī)定。在中國沿海地區(qū)，大部分工人來自四川、重慶、河南、湖南和江西等省，工人們?yōu)榱吮M快賺錢支持家庭，往往愿意加班加點。值得注意的是，有些工廠為了趕貨，為了降低成本，往往強迫工人盡可能多地加班加點。比較普遍的情況是，超時加班加點的工廠往往沒有依法支付加班工資，否則工廠可能更愿意招用更多的工人。

7.工作時間理解要點767.工作時間理解要點

關于特殊和短期的業(yè)務情況，根據(jù)中國勞動法，主要是指因自然災害或者機器設備搶修等情況，并不包括所謂季節(jié)性的旺季、訂單較多情況，修訂后的2001版標準對工作時間部分作了較大的改動，主要引進了集體談判機制，允許勞資雙方經(jīng)過談判，在短期內(nèi)就工作時間作出適當?shù)恼{(diào)整。標準對工人組織的要求作出了比較嚴格的要求，要求符合國際勞工組織（ILO）的定義。

7.工作時間理解要點關于特殊和短期的業(yè)務情況，根據(jù)中778.工作報酬標準要求公司支付給員工的工資不應低于法律或行業(yè)的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本需求，并以員工方便的形式如現(xiàn)金或支票支付;對工資的除不能是懲罰性的;應保證不采取純勞務。8.工作報酬標準要求公司支付給員工的工資不應低于法律或788.工作報酬理解要點標準規(guī)定工人在標準工作周的工資至少應達到當?shù)胤ǘǖ幕蛐袠I(yè)規(guī)定的最低工資標準，并能滿足工人的基本需要。注意，修訂后的2001版標準去掉了“總（Always）”字，在某種程度上降低了對“滿足基本需要”的要求。中國勞動法規(guī)也明確規(guī)定，最低工資標準不包括加班加點工資、津貼、獎金及其他以現(xiàn)金或非現(xiàn)金支付的福利。最低工資標準一般由縣級以上人民政府制定并報省級人民政府備案。8.工作報酬理解要點標準規(guī)定工人在標準工作周的工資至少應達到798.工作報酬理解要點標準要求公司支付的標準工作周的工資總能滿足工人的基本需要，提供一些可隨意支配的收入。決定工資能否滿足工人的基本需要是一件復雜的工作，沒有一個簡單的方法可以直接采用。公司應根據(jù)各自實際情況，考慮工人的家庭結構和經(jīng)濟狀況，建立一項制度來持續(xù)跟蹤并作出評估。應該注意，在許多國家，當?shù)刈畹凸べY往往不能滿足工人的基本需求，因此可能出現(xiàn)公司支付的工資滿足了法規(guī)的要求，但違反了SA8000標準的情況。

8.工作報酬理解要點標準要求公司支付的標準工作周的工資總能滿808.工作報酬標準要求公司應根據(jù)標準和法規(guī)的規(guī)定，向工人提供工資清單，列明工資組成。根據(jù)中國勞動法規(guī)，公司應定期以法定貨幣的形式支付工人工資，每月至少支付一次，不得克扣和拖欠工人工資。公司還應該妥善保存工人的工資資料至少兩年。

標準規(guī)定公司不得以扣減工資的方法懲罰工人，公司應根據(jù)法律規(guī)定為工人提供必要的社會保障和福利，如社會保險、有薪年假和產(chǎn)假等等。公司不得采用虛假的學徒計劃或試用期計劃而不與工人簽訂勞動合同或不支付工資。

在消費品行業(yè)，如玩具廠、服裝廠和鞋廠等，工廠普遍采用計件工資制，工人工資由合格品的產(chǎn)量乘以每道工序的單價計算得到。必須明確，計件工資只是計時工資的一種變化形式，計件工資也必須滿足最低工資標準和加班工資的規(guī)定。

8.工作報酬標準要求819.管理系統(tǒng)標準要求高層管理階層應根據(jù)本標準制定公開透明、各個層面都能了解并實施的符合社會責任與勞工條件的公司政策，要對此進行定期審核。委派專職的資深管理代表具體負責，同時讓非管理階層自選出代表與其溝通；建立并維持適當?shù)某绦?，證明所選擇的供應商與分包商符合本標準的規(guī)定。9.管理系統(tǒng)標準要求高層管理階層應根據(jù)本標準制定公開透明、各829.管理系統(tǒng)理解要點公司要通過SA8000社會責任管理體系認證，需要提供一套系統(tǒng)化的文件化的管理體系和符合性證據(jù)，確保持續(xù)符合SA8000標準。建立管理體系目的在于將標準第1至8項要素的實際表現(xiàn)更加具體化和制度化，制定程序以驗證標準第1至8項要素的實施情況并使其制度化是建立管理體系的關鍵所在。9.管理系統(tǒng)理解要點公司要通過SA8000社會責任管理體系認839.管理系統(tǒng)理解要點為了將主觀的審核結果轉(zhuǎn)化為客觀的證據(jù)，審核員需要從工人面談、現(xiàn)場觀察和文件審核等方面，收集有關公司社會責任運作方面的證據(jù)。管理體系及其運作記錄將公司過去的良好表現(xiàn)轉(zhuǎn)化為具體的客觀證據(jù)，令人相信公司在將來也會繼續(xù)保持良好的記錄，并且可以驗證。9.管理系統(tǒng)理解要點為了將主觀的審核結果轉(zhuǎn)化為客觀的證據(jù)，審849.管理系統(tǒng)理解要點管理評審是依據(jù)內(nèi)部審核和檢查的結果，對公司目標和計劃的實現(xiàn)程度，針對公司市場和內(nèi)部環(huán)境變化進行的定期評審，目的是保持公司社會責任管理體系的適用性、充分性和有效性，實現(xiàn)公司的社會責任承諾。

管理評審會議一般由最高管理者或者他委任的代表主持，由管理者代表擔任會議秘書，參加者應包括工人代表、人事部經(jīng)理、工廠經(jīng)理、安全衛(wèi)生經(jīng)理和其他相關人員，管理評審一般一年安排一次。

管理評審的完成并不意味著管理體系運行的終結，而是下一個運行過程的開始。管理評審將提出新的目標和計劃，制訂新的管理方案，對關鍵因素實施有效的控制管理，實施持續(xù)改進。

9.管理系統(tǒng)理解要點管理評審是依據(jù)內(nèi)部審核和檢查的結果，對公859.管理體系理解要點管理體系要求

1)政策

2)管理審核

3)公司代表

4)計劃與實施

5)對供貨商的控制

6)處理疑慮和采取糾正行動

7)對外溝通

8)核實渠道

9)記錄9.管理體系理解要點管理體系要求

1)政策

2)管理審核

386相關法律法規(guī)和國際公約

國際勞工組織公約第29和105條(強迫性和奴役性勞動)

國際勞工組織公約第87條(組織工會的自由)

國際勞工組織公約第98條規(guī)(集體談判的權利)

國際勞工組織公約第100和111條規(guī)(男女同工同酬;歧視)

國際勞工組織公約第135條規(guī)(工人代表公約)

國際勞工組織公約第138條和建議款第146條規(guī)(最低年齡和建議)

國際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業(yè)安全和健康)

國際勞工組織公約第159條(職業(yè)訓練與雇用/傷殘人士)

國際勞工組織公約第177條(家庭工作)

國際勞工組織公約第182條(最惡劣兒童)

世界人權宣言

聯(lián)合國兒童權利公約

聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約

我國相關法律法規(guī)相關法律法規(guī)和國際公約國際勞工組織公約第29和187SA8000術語與定義

1.社會責任：指公司對于整個社會肩負起應有的責任，以遵從及尊重國家規(guī)定的一些關于人權、平等機會、生活基本需要、合理的勞動待遇、健康與安全等法規(guī)或條例。

2.

SAMR：社會責任管理代表（SocialAccountabilityManagement

Representative）

3．相關方：關注公司的社會責任表現(xiàn)或受公司的社會責任表現(xiàn)影響的個人或團體。

4．CPAR糾正與預防措施要求表（CorrectiveandPreventiveActionRequirement）

5．H＆SMR健康與安全管理代表（HealthandSafetyManagement

Representative）SA8000術語與定義1.社會責任：指公司對于整個社會肩88SA8000術語與定義

6.童工：指未滿16周歲，與單位或個人發(fā)生勞動關系從事有經(jīng)濟收入的勞動或者從事個體勞動的少年、兒童。

7．未成年工：已滿16周歲不滿18周歲的就業(yè)人員。

8．在處罰的威脅下所榨取的非志愿性工作或服務。

9．加班時間綜合計算：針對工廠的生產(chǎn)特點，為了緩解工廠在生產(chǎn)旺季的工作時間壓力，向當?shù)貏趧庸芾聿块T申請批準在某一時間內(nèi)，生產(chǎn)淡季和旺季的加班時間總數(shù)不得超過這一期間的法律規(guī)定的總的加班時間，但旺季時可適當延長加班時間。

10．最低工資保障：是指勞動者在法定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在企業(yè)支付的最低勞動報酬。SA8000術語與定義6.童工：指未滿16周歲，與單89SA8000術語與定義

11．正常勞動：是指勞動者按勞動合同的約定，在法定的時間內(nèi)從事的勞動，