企業(yè)倫理推理的分析課件

第三章企業(yè)倫理推理（reasoning）

倫理問題的分析：綜合分析框架第三章企業(yè)倫理推理（reasoning）

倫理問題的分析：1企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的12問（教材P.300.）1.（問題定義）你已經(jīng)準(zhǔn)確地定義了決策的問題了嗎？2.（換位定義）如果你站在他人的立場上，會怎樣定義問題？3.（原因分析）問題是怎樣產(chǎn)生的？4.（價值）作為一個個人和公司成員，你對誰、對什么看得更重？5.（決策意圖）你做決策的意圖是什么（即想達到什么目的）？6.（意圖與結(jié)果比較）你的決策意圖與可能的結(jié)果相符嗎？7.（利益相關(guān)者）你的決策會損害誰的利益？8.（與利益相關(guān)者協(xié)商）你能在決策前與受決策影響的各方討論該決策問題嗎？企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的122企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的12問（教材P.300.）9.（長遠考慮）你認為從長遠來看，該決策將與現(xiàn)在看上去那樣有成效嗎？10.（可公開）你能毫無顧慮地與你的上級、高層管理者、董事、家庭以及整個社會談?wù)撃愕臎Q策或行動嗎？是否會感到不安？11.（他人的理解、誤解）如果理解正確，人們會對你的行為產(chǎn)生什么樣的看法呢？誤會了又會怎么樣呢？12.（例外立場）在什么條件下，你會允許你的立場又例外（即稍微改變你的立場）嗎？企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的123LauraNash“八步分析”LauraNash“八步分析”4企業(yè)倫理的依據(jù)：企業(yè)倫理準(zhǔn)則分析、判斷、決策中的價值（Values）、原則/原理（Principles）、指南（Guidline）、標(biāo)準(zhǔn)/準(zhǔn)則（Criteria）、規(guī)則（Rules）、規(guī)范（Norms）、準(zhǔn)則（Codes）、美德（Virtue）。KennethBlanchard和NormanV.Peale的倫理檢驗三問題（《道德管理的力量》，教材，P.301）這合法嗎？即行為會違反法律和公司的方針嗎？長、短期利益平衡嗎？自我感覺如何？是否使我感到驕傲？假如我的決定暴光給公眾（如在報上登出來），我會感覺很好嗎？假如我的親人知道了，我會感覺很好嗎？企業(yè)倫理的依據(jù)：企業(yè)倫理準(zhǔn)則分析、判斷、決策中的價值（Val5R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原則和企業(yè)道德的八原則公共道德的五原則信守諾言原則；無損害原則；互助原則：如果代價不是太大，人應(yīng)在他人需要時予以幫助；尊重人原則：在決大多數(shù)情況下，人們應(yīng)當(dāng)把他人當(dāng)成目的而不應(yīng)僅僅當(dāng)成實現(xiàn)自身目標(biāo)的手段；尊重財產(chǎn)原則：在決大多數(shù)情況下，人們在使用他人財產(chǎn)之前，應(yīng)得到他人的同意。R.EdwardFreeman和DanielR.Gi6R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原則和企業(yè)道德的八原則企業(yè)倫理的八原則永遠在廣告中對顧客將真話；在合法的情況下為股東的利益最大化而行動；平衡利益持有者的利益；盡企業(yè)所能帶來最大的社會利益；在絕大多數(shù)情況下遵循職業(yè)道德；履行合同和承諾的義務(wù)；努力取得個人的成功和財富；以尊嚴和尊重對待雇員。R.EdwardFreeman和DanielR.Gi7AFrameworkforUniversalPrinciplesofEthics

byLarryColero,CrossroadsProgramsInc.Theprincipleshavebeenorganizedintothreecategoriesforeaseofuse:personal,professionalandglobalethics.PrinciplesofPersonalEthicsConcernforthewell-beingofothersRespectfortheautonomyofothersTrustworthiness&honestyWillingcompliancewiththelaw(withtheexceptionofcivildisobedience)AFrameworkforUniversalPrin8PrinciplesofPersonalEthicsBasicjustice;beingfairRefusingtotakeunfairadvantageBenevolence:doinggoodPreventingharmPrinciplesofPersonalEthicsB9PrinciplesofProfessionalEthicsImpartiality;objectivityOpenness;fulldisclosureConfidentialityDuediligence/dutyofcareFidelitytoprofessionalresponsibilitiesAvoidingpotentialorapparentconflictofinterestPrinciplesofProfessionalEth10PrinciplesofGlobalEthicsGlobaljustice(asreflectedininternationallaws)Societybeforeself/socialresponsibilityEnvironmentalstewardshipInterdependence&responsibilityforthe‘whole’ReverenceforplacePrinciplesofGlobalEthicsGlo11企業(yè)倫理的基本準(zhǔn)則公平、公正：絜矩之道、黃金法則。合作中的誠信、互利。競爭中的優(yōu)勝劣汰。企業(yè)倫理的基本準(zhǔn)則公平、公正：絜矩之道、黃金法則。12企業(yè)倫理的高層次準(zhǔn)則雙贏；注重長遠和全局利益；爭取人心；服務(wù)社會，完善人生（“后其身而身先，外其身而身存”）。企業(yè)倫理的高層次準(zhǔn)則雙贏；13企業(yè)的越利潤目標(biāo)

（Over-ProfitGoals）越利潤目標(biāo)：高于利潤的企業(yè)目標(biāo)。指針模式企業(yè)的越利潤目標(biāo)

（Over-ProfitGoals）越利14智圓行方智圓行方15“越利潤”目標(biāo)的實證研究美國斯坦福大學(xué)的詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯對18家“目光遠大”的公司進行了6年的研究，包括與其他公司的對比研究。這些公司的財務(wù)表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)或全國平均水平的5~6倍，優(yōu)于其所對比的公司2~3倍?！白畲笙薅鹊財U大股東的財富”或“最大限度地贏利”并不是它們最重要的動力或首要目標(biāo)。它們還受到潛藏在贏利目的之后的一種核心價值觀和核心目標(biāo)的指導(dǎo)?！霸嚼麧櫋蹦繕?biāo)的實證研究美國斯坦福大學(xué)的詹姆斯·柯林斯和杰里16企業(yè)倫理推理序列一般情況下，企業(yè)倫理在各種個體倫理之間的序列：1）社會、國家發(fā)展與自然環(huán)境；2）顧客；3）產(chǎn)業(yè)發(fā)展；相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；4）企業(yè)發(fā)展；5）股東利益和員工發(fā)展。企業(yè)倫理推理序列一般情況下，企業(yè)倫理在各種個體倫理之間的序列17倫理的綜合判斷的URJ模式倫理的綜合判斷的URJ模式18“是與是”決策結(jié)構(gòu)

PaulC.Godfrey,DavidA.Whetten,HalB.Gregersen,1998.公司決策種類與倫理道德無關(guān)的決策（如標(biāo)識顏色），很少。是非決策。有明確是非對錯的道德問題。包括明顯、不顯示的企業(yè)責(zé)任?！笆桥c是”決策。不能以是非標(biāo)準(zhǔn)來判斷，備選方案都是正確的。往往涉及到明顯的道德權(quán)衡?！笆桥c是”決策結(jié)構(gòu)

PaulC.Godfrey,Dav19“是與是”決策舉例某企業(yè)決定開設(shè)新工廠的兩個方案方案一：設(shè)在具有低運輸成本經(jīng)濟優(yōu)勢的港口城市，排放廢物達標(biāo)，但仍然有隱患；方案二：設(shè)在內(nèi)地其他工廠的附近，這些工廠的廢物可以相互利用，產(chǎn)生生態(tài)持續(xù)效應(yīng)，但對該企業(yè)卻意味著長期的經(jīng)濟劣勢。兩個方案中包含著道德權(quán)衡，但不能簡單地應(yīng)用是非標(biāo)準(zhǔn)來判斷?！笆桥c是”決策舉例某企業(yè)決定開設(shè)新工廠的兩個方案20“是與是”決策類型“是與是”決策類型21企業(yè)倫理推理的分析課件22道德邊界曲線的擴展與收縮擴展技術(shù)進步單一企業(yè)的良好經(jīng)營收縮利益主體權(quán)益的增多和強化社會思潮。后現(xiàn)代主義否認任何一種權(quán)益比其他權(quán)益具有優(yōu)先性（Lyotard,1984.）單一企業(yè)的不良經(jīng)營。道德邊界曲線的擴展與收縮擴展23“是與是”決策的種類與識別標(biāo)準(zhǔn)Kidder（1995）的“是與是”決策的四個特殊領(lǐng)域在公正與憐憫之間的權(quán)衡短期價值與長期價值之間的權(quán)衡真實與忠誠之間的權(quán)衡個人與集體之間的權(quán)衡DavidKorten（1995）提出了第五種：經(jīng)濟增長與生態(tài)和社會的持續(xù)發(fā)展之間的權(quán)衡識別標(biāo)準(zhǔn)這些要求分別來看都是正確的這些要求在本質(zhì)上是相互沖突和矛盾的決策者不得不依據(jù)這些權(quán)益者的要求而采取行動?！笆桥c是”決策的種類與識別標(biāo)準(zhǔn)Kidder（1995）的“是24第三章企業(yè)倫理推理（reasoning）

倫理問題的分析：綜合分析框架第三章企業(yè)倫理推理（reasoning）

倫理問題的分析：25企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的12問（教材P.300.）1.（問題定義）你已經(jīng)準(zhǔn)確地定義了決策的問題了嗎？2.（換位定義）如果你站在他人的立場上，會怎樣定義問題？3.（原因分析）問題是怎樣產(chǎn)生的？4.（價值）作為一個個人和公司成員，你對誰、對什么看得更重？5.（決策意圖）你做決策的意圖是什么（即想達到什么目的）？6.（意圖與結(jié)果比較）你的決策意圖與可能的結(jié)果相符嗎？7.（利益相關(guān)者）你的決策會損害誰的利益？8.（與利益相關(guān)者協(xié)商）你能在決策前與受決策影響的各方討論該決策問題嗎？企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的1226企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的12問（教材P.300.）9.（長遠考慮）你認為從長遠來看，該決策將與現(xiàn)在看上去那樣有成效嗎？10.（可公開）你能毫無顧慮地與你的上級、高層管理者、董事、家庭以及整個社會談?wù)撃愕臎Q策或行動嗎？是否會感到不安？11.（他人的理解、誤解）如果理解正確，人們會對你的行為產(chǎn)生什么樣的看法呢？誤會了又會怎么樣呢？12.（例外立場）在什么條件下，你會允許你的立場又例外（即稍微改變你的立場）嗎？企業(yè)倫理的分析過程：勞拉·南希（LauraNash）的1227LauraNash“八步分析”LauraNash“八步分析”28企業(yè)倫理的依據(jù)：企業(yè)倫理準(zhǔn)則分析、判斷、決策中的價值（Values）、原則/原理（Principles）、指南（Guidline）、標(biāo)準(zhǔn)/準(zhǔn)則（Criteria）、規(guī)則（Rules）、規(guī)范（Norms）、準(zhǔn)則（Codes）、美德（Virtue）。KennethBlanchard和NormanV.Peale的倫理檢驗三問題（《道德管理的力量》，教材，P.301）這合法嗎？即行為會違反法律和公司的方針嗎？長、短期利益平衡嗎？自我感覺如何？是否使我感到驕傲？假如我的決定暴光給公眾（如在報上登出來），我會感覺很好嗎？假如我的親人知道了，我會感覺很好嗎？企業(yè)倫理的依據(jù)：企業(yè)倫理準(zhǔn)則分析、判斷、決策中的價值（Val29R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原則和企業(yè)道德的八原則公共道德的五原則信守諾言原則；無損害原則；互助原則：如果代價不是太大，人應(yīng)在他人需要時予以幫助；尊重人原則：在決大多數(shù)情況下，人們應(yīng)當(dāng)把他人當(dāng)成目的而不應(yīng)僅僅當(dāng)成實現(xiàn)自身目標(biāo)的手段；尊重財產(chǎn)原則：在決大多數(shù)情況下，人們在使用他人財產(chǎn)之前，應(yīng)得到他人的同意。R.EdwardFreeman和DanielR.Gi30R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原則和企業(yè)道德的八原則企業(yè)倫理的八原則永遠在廣告中對顧客將真話；在合法的情況下為股東的利益最大化而行動；平衡利益持有者的利益；盡企業(yè)所能帶來最大的社會利益；在絕大多數(shù)情況下遵循職業(yè)道德；履行合同和承諾的義務(wù)；努力取得個人的成功和財富；以尊嚴和尊重對待雇員。R.EdwardFreeman和DanielR.Gi31AFrameworkforUniversalPrinciplesofEthics

byLarryColero,CrossroadsProgramsInc.Theprincipleshavebeenorganizedintothreecategoriesforeaseofuse:personal,professionalandglobalethics.PrinciplesofPersonalEthicsConcernforthewell-beingofothersRespectfortheautonomyofothersTrustworthiness&honestyWillingcompliancewiththelaw(withtheexceptionofcivildisobedience)AFrameworkforUniversalPrin32PrinciplesofPersonalEthicsBasicjustice;beingfairRefusingtotakeunfairadvantageBenevolence:doinggoodPreventingharmPrinciplesofPersonalEthicsB33PrinciplesofProfessionalEthicsImpartiality;objectivityOpenness;fulldisclosureConfidentialityDuediligence/dutyofcareFidelitytoprofessionalresponsibilitiesAvoidingpotentialorapparentconflictofinterestPrinciplesofProfessionalEth34PrinciplesofGlobalEthicsGlobaljustice(asreflectedininternationallaws)Societybeforeself/socialresponsibilityEnvironmentalstewardshipInterdependence&responsibilityforthe‘whole’ReverenceforplacePrinciplesofGlobalEthicsGlo35企業(yè)倫理的基本準(zhǔn)則公平、公正：絜矩之道、黃金法則。合作中的誠信、互利。競爭中的優(yōu)勝劣汰。企業(yè)倫理的基本準(zhǔn)則公平、公正：絜矩之道、黃金法則。36企業(yè)倫理的高層次準(zhǔn)則雙贏；注重長遠和全局利益；爭取人心；服務(wù)社會，完善人生（“后其身而身先，外其身而身存”）。企業(yè)倫理的高層次準(zhǔn)則雙贏；37企業(yè)的越利潤目標(biāo)

（Over-ProfitGoals）越利潤目標(biāo)：高于利潤的企業(yè)目標(biāo)。指針模式企業(yè)的越利潤目標(biāo)

（Over-ProfitGoals）越利38智圓行方智圓行方39“越利潤”目標(biāo)的實證研究美國斯坦福大學(xué)的詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯對18家“目光遠大”的公司進行了6年的研究，包括與其他公司的對比研究。這些公司的財務(wù)表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)或全國平均水平的5~6倍，優(yōu)于其所對比的公司2~3倍?！白畲笙薅鹊財U大股東的財富”或“最大限度地贏利”并不是它們最重要的動力或首要目標(biāo)。它們還受到潛藏在贏利目的之后的一種核心價值觀和核心目標(biāo)的指導(dǎo)?！霸嚼麧櫋蹦繕?biāo)的實證研究美國斯坦福大學(xué)的詹姆斯·柯林斯和杰里40企業(yè)倫理推理序列一般情況下，企業(yè)倫理在各種個體倫理之間的序列：1）社會、國家發(fā)展與自然環(huán)境；2）顧客；3）產(chǎn)業(yè)發(fā)展；相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；4）企業(yè)發(fā)展；5）股東利益和員工發(fā)展。企業(yè)倫理推理序列一般情況下，企業(yè)倫理在各種個體倫理之間的序列41倫理的綜合判斷的URJ模式倫理的綜合判斷的U