企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法案例課件

管理信息系統(tǒng)1.管理信息系統(tǒng)概論2.計算機網絡技術基礎3.企業(yè)計算模式4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃5.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析6.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計7.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施8.管理信息系統(tǒng)運行維護與評價9.管理信息系統(tǒng)的項目管理管理信息系統(tǒng)1.管理信息系統(tǒng)概論14.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃依據(jù)企業(yè)資源狀況、企業(yè)整體信息管理需求及當前技術環(huán)境，對企業(yè)管理信息系統(tǒng)從系統(tǒng)目標、總體功能結構、關鍵功能需求、關鍵信息需求、開發(fā)進度等方面作出戰(zhàn)略性安排。本章講述管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內容、主要工作及管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法和技術。4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃依據(jù)企業(yè)資源狀況、企業(yè)整體信息管理24.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃

4.1 系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作（一）主要任務（二）具體工作4.2 系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法（一）關鍵成功因素法（二）戰(zhàn)略目標集轉化法（三）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（四）企業(yè)流程再造4.3 系統(tǒng)可行性分析4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃4.1 系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作34.1系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作（一）系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務①確定管理信息系統(tǒng)的目標及總體功能結構。②了解企業(yè)資源現(xiàn)狀，估計管理信息系統(tǒng)的費用，規(guī)劃開發(fā)進度。③從企業(yè)管理全局出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)運作方式及主要業(yè)務流程。4.1系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作（一）系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務4系統(tǒng)規(guī)劃情景案例

——青鋼管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃青島鋼鐵集團公司（以下簡稱青鋼）楊總經理上任后發(fā)現(xiàn)，青鋼在信息管理手段上較為落后，所有信息管理方面的工作極大部分都手工進行。既便是有些單項業(yè)務使用了計算機，如生產經營日報的匯總打印，也極具形式化的特征。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例

——青鋼管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃青島鋼鐵5系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總與高層領導們商量以后，決定青鋼撥出相應經費：建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)！系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總與高層領導們商量以后，決定青鋼撥出6系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總指派有很高協(xié)調能力的宣傳部部長傅希嶺組織協(xié)調這項工作的開展。傅部長接手這項任務后第一項工作就是組建青鋼信息中心，并親自擔任信息中心主任。組建的信息中心除傅部長外，還有一位懂技術且原則性很強，能全身心投入的馬副主任、熟悉計算機硬件及系統(tǒng)軟件的小范及其同事們，共10人左右。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總指派有很高協(xié)調能力的宣傳部部長傅希7系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）傅部長及馬副主任接手這項工作以后，找到了北京科技大學管理學院的李教授，通過與李教授咨詢，決定：為了使企業(yè)中上層領導對企業(yè)管理自動化有一個知識性的了解并配合企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，傅部長請示楊總經理后邀請李教授及其他北科大相關專家在青鋼舉辦了針對處級以上領導的企業(yè)管理及其信息化的培訓班。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）傅部長及馬副主任接手這項工作以后，找到8系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）這之后，北科大李教授組織北科大管理學院及信息工程學院管理信息系統(tǒng)方面的專家到青鋼搜集青鋼相關資料，了解目前的業(yè)務情況，并分別與各部門的主要管理人員面談，以了解青鋼管理信息系統(tǒng)的需求范圍與內容。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）這之后，北科大李教授組織北科大管理學院9系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）幾周后，李教授及各位專家根據(jù)收集來的資料及對其它企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的了解，列出了青鋼管理信息系統(tǒng)的主要功能需求及信息需求，并應用一些方法對各項功能進行了整理分析，得到了青鋼管理信息系統(tǒng)的總體功能結構，并據(jù)此與計算機及網絡公司初步進行了經費估算，規(guī)劃了人力分配、進度計劃。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）幾周后，李教授及各位專家根據(jù)收集來的資10企業(yè)過程企業(yè)過程指的是企業(yè)邏輯上相關的一組策略或活動的集合，是整個企業(yè)管理活動中獨立性較強的單元。企業(yè)過程一般通過IPO圖(Input-Process-Output)描述。企業(yè)過程企業(yè)過程指的是企業(yè)邏輯上相關的一組策略或活動的集合，11企業(yè)過程例銷售合同管理銷售合同合同完成情況產品入庫臺賬產品出庫臺賬企業(yè)過程例銷售銷售合同合同完成情況產品入庫臺賬產品出庫臺賬12例4-1：假設我們通過分析企業(yè)目標已得到企業(yè)的所有管理過程

用BSP方法確定管理信息系統(tǒng)總體功能結構P1——銷售合同管理P2——原料入庫管理P3——原料出庫管理P4——產品入庫管理P5——產品出庫管理P6——統(tǒng)計管理例4-1：假設我們通過分析企業(yè)目標已得到企業(yè)的所有管理過程13通過分析上述企業(yè)過程,我們得到每一個企業(yè)過程的IPO圖,并歸納匯總得到企業(yè)的數(shù)據(jù)類d1－銷售合同 d5－原料入庫單d2－產品入庫臺賬 d6－產品出庫臺賬d3－合同完成情況 d7－原料庫存價格d4－原料出庫單 d8－原料當前庫存通過分析上述企業(yè)過程,我們得到每一個企業(yè)過程的IPO圖,并歸14

BSP方法通過企業(yè)過程間的數(shù)據(jù)產生與使用關系，對企業(yè)過程進行聚類分析，形成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體功能結構。BSP方法確定管理信息系統(tǒng)總體功能結構的思路BSP方法通過企業(yè)過程間的數(shù)據(jù)產生與使用關系，對企業(yè)15過程Pi和Pj通過數(shù)據(jù)的產生和使用可形成強相關關系......PiPj過程Pi和Pj通過數(shù)據(jù)的產生和使用可形成強相關關系.16BSP方法對企業(yè)過程聚類演示BSP方法對企業(yè)過程聚類演示17BSP方法把強相關的過程進行聚類，形成一個個管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，最終得到系統(tǒng)的總體功能結構。BSP方法把強相關的過程進行聚類，形成一個個管理信息18（1)建立過程與數(shù)據(jù)類的使用和生成矩陣（2)計算企業(yè)過程間的一步可達關系矩陣（3)計算企業(yè)過程間的多步可達關系矩陣（4)計算企業(yè)過程間的可達矩陣（5)計算企業(yè)過程間的相互可達關系矩陣（6)調整相互可達矩陣，得到管理信息系統(tǒng)的總體功能結構BSP方法確定管理信息系統(tǒng)總體功能結構的實現(xiàn)步驟：（1)建立過程與數(shù)據(jù)類的使用和生成矩陣BSP方法確定管理信息19生成矩陣（Ac）—描述過程與數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)生成關系。使用矩陣（Au）—描述過程與數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)使用關系。(1)建立過程與數(shù)據(jù)類間的使用和生成矩陣生成矩陣（Ac）—描述過程與數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)生成關系。(1)建立20生成矩陣AcAc(i,j)=1表示：第i個過程Pi生成第j個數(shù)據(jù)類dj。生成矩陣AcAc(i,j)=1表示：21使用矩陣Au其中Au(i,j)=1表示： 第i個過程Pi使用第j個數(shù)據(jù)類dj。使用矩陣Au其中Au(i,j)=1表示：22企業(yè)過程Pi與企業(yè)過程Pj一步可達是指企業(yè)過程Pi產生的某一個數(shù)據(jù)類dk被企業(yè)過程Pj直接使用而形成的關系。（2)計算過程間的一步可達關系矩陣G銷售合同銷售合同管理產品入庫管理P1d1P4過程P1到過程P4一步可達企業(yè)過程Pi與企業(yè)過程Pj一步可達是指企業(yè)過程Pi產生的某一23描述企業(yè)過程間一步可達關系的矩陣G可由過程與數(shù)據(jù)類間的生成和使用矩陣Ac與Au按下列公式計算出來:運算符號“∨”為布爾和，“∧”為布爾積描述企業(yè)過程間一步可達關系的矩陣G可由過程與數(shù)據(jù)類間的生成和24本例中過程間的一步可達關系矩陣G為：

其中G(i,j)=1表示過程Pi可一步到達過程Pj本例中過程間的一步可達關系矩陣G為：其中G(i,j)=1表25G(1,4)=1表示過程P1可一步到達過程P4。G(1,4)=1表示過程P1可一步到達過程P4。26兩個過程間除了一步可達關系之外，也可通過其它過程的傳遞形成兩步可達或更多步可達關系，這種多步可達關系可通過計算得到。(3)計算過程間的多步可達關系矩陣兩個過程間除了一步可達關系之外，也可通過其它過程的傳遞形成27過程間的2步可達關系示意圖PiPjdkds過程間的2步可達關系示意圖PiPjdkds28過程間的多步可達關系示意圖PiPjdkds...過程間的多步可達關系示意圖PiPjdkds...29過程間2步可達關系矩陣的計算過程間2步可達關系矩陣的計算30在本例中有：其中G2(i,j)=1表示過程Pi到過程Pj兩步可達在本例中有：其中G2(i,j)=1表示過程Pi到過程Pj兩步31G2(5,4)=1表示過程P5到過程P4兩步可達G2(5,4)=1表示過程P5到過程P4兩步可達32類似地我們可計算出企業(yè)過程間的3步，4步…m-1步可達關系矩陣。過程間的多步可達關系矩陣的計算...類似地我們可計算出企業(yè)過程間的3步，4步…m-1步可達關系33(4)計算過程間的可達矩陣R過程間的（單向）可達關系PiPj(4)計算過程間的可達矩陣R過程間的（單向）可達關系PiP34過程間的可達矩陣的計算公式其中矩陣計算符號∨表示矩陣對應元素的布爾和，E為單位矩陣。如果R(i,j)=1，則表示過程Pi到過程Pj可達。過程間的可達矩陣的計算公式其中矩陣計算符號∨表示矩陣對應元素35本例中過程間的可達矩陣為：本例中過程間的可達矩陣為：36（5)計算企業(yè)過程間的相互可達關系矩陣Q企業(yè)過程間的相互可達關系PiPj某些過程某些過程（5)計算企業(yè)過程間的相互可達關系矩陣Q企業(yè)過程間的相互可37過程間的相互可達關系矩陣Q的計算公式其中矩陣計算符號表示矩陣對應元素的布爾積。若Q(i,j)=1,則過程Pi和程Pj相互可達過程間的相互可達關系矩陣Q其中矩陣計算符號38本例中過程間的相互可達矩陣為：本例中過程間的相互可達矩陣為：39Q(4,1)=1,則過程P4和程P1相互可達Q(4,1)=1,則過程P4和程P1相互可達40過程間的相互可達矩陣Q已隱含了管理信息系統(tǒng)的總體功能結構，但我們還必須通過簡單的處理，得到過程間相互可達的強子矩陣Q'才能使這種聚類結果顯現(xiàn)出來。(6)調整相互可達矩陣Q得到過程間相互可達的強子矩陣Q'過程間的相互可達矩陣Q已隱含了管理信息系統(tǒng)的總體功能結構，但41過程間的相互可達矩陣Q的表格形式過程間的相互可達矩陣Q的表格形式42調整后得到的強子矩陣Q'調整后得到的強子矩陣Q'43本例中過程間相互可達的強子矩陣Q‘說明6個企業(yè)過程被分成了如下3個子系統(tǒng)：子系統(tǒng)1（包含過程P2,P3）子系統(tǒng)2（包含過程P1,P4,P5）子系統(tǒng)3（包含過程P6）本例中過程間相互可達的強子矩陣Q‘說明6個企業(yè)過程被分成了如44原料管理由子系統(tǒng)包含的企業(yè)過程確定子系統(tǒng)的名稱子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3P2:原料入庫管理P3:原料出庫管理P1:銷售合同管理P4:產品入庫管理P5:產品出庫管理P6:統(tǒng)計管理產品銷售管理統(tǒng)計管理原料管理由子系統(tǒng)包含的企業(yè)過程確定子系統(tǒng)的名稱子系統(tǒng)1子系統(tǒng)45利用上述子系統(tǒng)劃分的結果,再通過過程間的一步可達矩陣G的幫助，我們還可以給出企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能結構圖。附錄1:管理信息系統(tǒng)的功能結構圖的繪制利用上述子系統(tǒng)劃分的結果,再通過過程間的一步可達矩陣G的幫助46P2

P6P3

P6P1

P6P4

P6P5

P6P1P2P3P4P5P6P1P2P3

P4P5P6（1）首先由過程間的一步可達矩陣G，列出不同子系統(tǒng)所包含的過程間的一步單向可達關系。P2P6P1P1P2P3P447P2

P6P3

P6P1

P6P4

P6P5

P6（2）由不同子系統(tǒng)所包含的過程間的一步單向可達關系，描述子系統(tǒng)間過程的單向直接數(shù)據(jù)聯(lián)系。P2P3P1P4P5P6P2P6（2）由不同子系統(tǒng)所包含的過程間的一步單向可48（3）整合子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3（3）整合子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)349（4）確定子系統(tǒng)名，形成管理信息系統(tǒng)的功能結構。原料管理產品銷售管理統(tǒng)計管理（4）確定子系統(tǒng)名，形成管理信息系統(tǒng)的功能結構。原料管理產品50應用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP方法)進行子系統(tǒng)劃分的最后一個步驟是把相互可達矩陣Q調整為強子矩陣Q‘，目的是把過程間的相互可達關系（強相關關系）顯現(xiàn)出來，得到子系統(tǒng)劃分結果。附錄2:相互可達矩陣調整為強子矩陣的方法應用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP方法)進行子系統(tǒng)劃分的最后一個步驟51按公式:a1=1,a2=3,a3=a1+a2+1=5aj=2aj-1j≥4構造不干涉序列：

1,3,5,10,20,40,80,…（1）構造不干涉序列按公式:（1）構造不干涉序列523188313140（2）用不干涉序列對列排序并調整列P1100110313188313140（2）用不干涉序列538831313140883131314054135102040（3）用不干涉序列對行排序并調整行P10

0

1

1

1

035135102040（3）用不干涉序列5513510204013510204056最后得到的過程間的強子矩陣行最后得到的過程間的強子矩陣行57系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）最后經楊總經理同意，決定將整個系統(tǒng)的建設分為三期工程來完成。第一期工程開發(fā)建設原料管理、銷售管理、統(tǒng)計管理等3個子系統(tǒng)。李教授的課題組通過幾周的工作寫出了《青鋼管理信息系統(tǒng)可行性研究報告》。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）最后經楊總經理同意，決定將整個系統(tǒng)的建58系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）青鋼隨后組織了一次研討會，由李教授及其他專家向青鋼的各級主管領導和外請專家對青鋼管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃工作，做了一個詳細的報告。外請專家及青鋼各級領導確認了報告的內容并對一些問題提出了修改意見與建議。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）青鋼隨后組織了一次研討會，由李教授及其59系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）隨后楊總指派青鋼信息中心與北京科技大學課題組就經費與完成時間進行了談判，最后雙方同意以三百五十萬元的經費及一年半的時間完成這個系統(tǒng)的第一期工程并簽署了合作協(xié)議。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）隨后楊總指派青鋼信息中心與北京科技大學60系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）這之后在北京科技大學李教授的組織下，組成了由北科大專家和青鋼信息中心工作人員組成的聯(lián)合項目組開始進入了青鋼管理信息系統(tǒng)的第二階段----系統(tǒng)分析階段。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）這之后在北京科技大學李教授的組織下，組61管理信息系統(tǒng)1.管理信息系統(tǒng)概論2.計算機網絡技術基礎3.企業(yè)計算模式4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃5.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析6.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計7.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施8.管理信息系統(tǒng)運行維護與評價9.管理信息系統(tǒng)的項目管理管理信息系統(tǒng)1.管理信息系統(tǒng)概論624.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃依據(jù)企業(yè)資源狀況、企業(yè)整體信息管理需求及當前技術環(huán)境，對企業(yè)管理信息系統(tǒng)從系統(tǒng)目標、總體功能結構、關鍵功能需求、關鍵信息需求、開發(fā)進度等方面作出戰(zhàn)略性安排。本章講述管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內容、主要工作及管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法和技術。4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃依據(jù)企業(yè)資源狀況、企業(yè)整體信息管理634.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃

4.1 系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作（一）主要任務（二）具體工作4.2 系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法（一）關鍵成功因素法（二）戰(zhàn)略目標集轉化法（三）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（四）企業(yè)流程再造4.3 系統(tǒng)可行性分析4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃4.1 系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作644.1系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作（一）系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務①確定管理信息系統(tǒng)的目標及總體功能結構。②了解企業(yè)資源現(xiàn)狀，估計管理信息系統(tǒng)的費用，規(guī)劃開發(fā)進度。③從企業(yè)管理全局出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)運作方式及主要業(yè)務流程。4.1系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務及工作（一）系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務65系統(tǒng)規(guī)劃情景案例

——青鋼管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃青島鋼鐵集團公司（以下簡稱青鋼）楊總經理上任后發(fā)現(xiàn)，青鋼在信息管理手段上較為落后，所有信息管理方面的工作極大部分都手工進行。既便是有些單項業(yè)務使用了計算機，如生產經營日報的匯總打印，也極具形式化的特征。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例

——青鋼管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃青島鋼鐵66系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總與高層領導們商量以后，決定青鋼撥出相應經費：建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)！系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總與高層領導們商量以后，決定青鋼撥出67系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總指派有很高協(xié)調能力的宣傳部部長傅希嶺組織協(xié)調這項工作的開展。傅部長接手這項任務后第一項工作就是組建青鋼信息中心，并親自擔任信息中心主任。組建的信息中心除傅部長外，還有一位懂技術且原則性很強，能全身心投入的馬副主任、熟悉計算機硬件及系統(tǒng)軟件的小范及其同事們，共10人左右。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）楊總指派有很高協(xié)調能力的宣傳部部長傅希68系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）傅部長及馬副主任接手這項工作以后，找到了北京科技大學管理學院的李教授，通過與李教授咨詢，決定：為了使企業(yè)中上層領導對企業(yè)管理自動化有一個知識性的了解并配合企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，傅部長請示楊總經理后邀請李教授及其他北科大相關專家在青鋼舉辦了針對處級以上領導的企業(yè)管理及其信息化的培訓班。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）傅部長及馬副主任接手這項工作以后，找到69系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）這之后，北科大李教授組織北科大管理學院及信息工程學院管理信息系統(tǒng)方面的專家到青鋼搜集青鋼相關資料，了解目前的業(yè)務情況，并分別與各部門的主要管理人員面談，以了解青鋼管理信息系統(tǒng)的需求范圍與內容。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）這之后，北科大李教授組織北科大管理學院70系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）幾周后，李教授及各位專家根據(jù)收集來的資料及對其它企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的了解，列出了青鋼管理信息系統(tǒng)的主要功能需求及信息需求，并應用一些方法對各項功能進行了整理分析，得到了青鋼管理信息系統(tǒng)的總體功能結構，并據(jù)此與計算機及網絡公司初步進行了經費估算，規(guī)劃了人力分配、進度計劃。系統(tǒng)規(guī)劃情景案例（續(xù)）幾周后，李教授及各位專家根據(jù)收集來的資71企業(yè)過程企業(yè)過程指的是企業(yè)邏輯上相關的一組策略或活動的集合，是整個企業(yè)管理活動中獨立性較強的單元。企業(yè)過程一般通過IPO圖(Input-Process-Output)描述。企業(yè)過程企業(yè)過程指的是企業(yè)邏輯上相關的一組策略或活動的集合，72企業(yè)過程例銷售合同管理銷售合同合同完成情況產品入庫臺賬產品出庫臺賬企業(yè)過程例銷售銷售合同合同完成情況產品入庫臺賬產品出庫臺賬73例4-1：假設我們通過分析企業(yè)目標已得到企業(yè)的所有管理過程

用BSP方法確定管理信息系統(tǒng)總體功能結構P1——銷售合同管理P2——原料入庫管理P3——原料出庫管理P4——產品入庫管理P5——產品出庫管理P6——統(tǒng)計管理例4-1：假設我們通過分析企業(yè)目標已得到企業(yè)的所有管理過程74通過分析上述企業(yè)過程,我們得到每一個企業(yè)過程的IPO圖,并歸納匯總得到企業(yè)的數(shù)據(jù)類d1－銷售合同 d5－原料入庫單d2－產品入庫臺賬 d6－產品出庫臺賬d3－合同完成情況 d7－原料庫存價格d4－原料出庫單 d8－原料當前庫存通過分析上述企業(yè)過程,我們得到每一個企業(yè)過程的IPO圖,并歸75

BSP方法通過企業(yè)過程間的數(shù)據(jù)產生與使用關系，對企業(yè)過程進行聚類分析，形成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體功能結構。BSP方法確定管理信息系統(tǒng)總體功能結構的思路BSP方法通過企業(yè)過程間的數(shù)據(jù)產生與使用關系，對企業(yè)76過程Pi和Pj通過數(shù)據(jù)的產生和使用可形成強相關關系......PiPj過程Pi和Pj通過數(shù)據(jù)的產生和使用可形成強相關關系.77BSP方法對企業(yè)過程聚類演示BSP方法對企業(yè)過程聚類演示78BSP方法把強相關的過程進行聚類，形成一個個管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，最終得到系統(tǒng)的總體功能結構。BSP方法把強相關的過程進行聚類，形成一個個管理信息79（1)建立過程與數(shù)據(jù)類的使用和生成矩陣（2)計算企業(yè)過程間的一步可達關系矩陣（3)計算企業(yè)過程間的多步可達關系矩陣（4)計算企業(yè)過程間的可達矩陣（5)計算企業(yè)過程間的相互可達關系矩陣（6)調整相互可達矩陣，得到管理信息系統(tǒng)的總體功能結構BSP方法確定管理信息系統(tǒng)總體功能結構的實現(xiàn)步驟：（1)建立過程與數(shù)據(jù)類的使用和生成矩陣BSP方法確定管理信息80生成矩陣（Ac）—描述過程與數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)生成關系。使用矩陣（Au）—描述過程與數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)使用關系。(1)建立過程與數(shù)據(jù)類間的使用和生成矩陣生成矩陣（Ac）—描述過程與數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)生成關系。(1)建立81生成矩陣AcAc(i,j)=1表示：第i個過程Pi生成第j個數(shù)據(jù)類dj。生成矩陣AcAc(i,j)=1表示：82使用矩陣Au其中Au(i,j)=1表示： 第i個過程Pi使用第j個數(shù)據(jù)類dj。使用矩陣Au其中Au(i,j)=1表示：83企業(yè)過程Pi與企業(yè)過程Pj一步可達是指企業(yè)過程Pi產生的某一個數(shù)據(jù)類dk被企業(yè)過程Pj直接使用而形成的關系。（2)計算過程間的一步可達關系矩陣G銷售合同銷售合同管理產品入庫管理P1d1P4過程P1到過程P4一步可達企業(yè)過程Pi與企業(yè)過程Pj一步可達是指企業(yè)過程Pi產生的某一84描述企業(yè)過程間一步可達關系的矩陣G可由過程與數(shù)據(jù)類間的生成和使用矩陣Ac與Au按下列公式計算出來:運算符號“∨”為布爾和，“∧”為布爾積描述企業(yè)過程間一步可達關系的矩陣G可由過程與數(shù)據(jù)類間的生成和85本例中過程間的一步可達關系矩陣G為：

其中G(i,j)=1表示過程Pi可一步到達過程Pj本例中過程間的一步可達關系矩陣G為：其中G(i,j)=1表86G(1,4)=1表示過程P1可一步到達過程P4。G(1,4)=1表示過程P1可一步到達過程P4。87兩個過程間除了一步可達關系之外，也可通過其它過程的傳遞形成兩步可達或更多步可達關系，這種多步可達關系可通過計算得到。(3)計算過程間的多步可達關系矩陣兩個過程間除了一步可達關系之外，也可通過其它過程的傳遞形成88過程間的2步可達關系示意圖PiPjdkds過程間的2步可達關系示意圖PiPjdkds89過程間的多步可達關系示意圖PiPjdkds...過程間的多步可達關系示意圖PiPjdkds...90過程間2步可達關系矩陣的計算過程間2步可達關系矩陣的計算91在本例中有：其中G2(i,j)=1表示過程Pi到過程Pj兩步可達在本例中有：其中G2(i,j)=1表示過程Pi到過程Pj兩步92G2(5,4)=1表示過程P5到過程P4兩步可達G2(5,4)=1表示過程P5到過程P4兩步可達93類似地我們可計算出企業(yè)過程間的3步，4步…m-1步可達關系矩陣。過程間的多步可達關系矩陣的計算...類似地我們可計算出企業(yè)過程間的3步，4步…m-1步可達關系94(4)計算過程間的可達矩陣R過程間的（單向）可達關系PiPj(4)計算過程間的可達矩陣R過程間的（單向）可達關系PiP95過程間的可達矩陣的計算公式其中矩陣計算符號∨表示矩陣對應元素的布爾和，E為單位矩陣。如果R(i,j)=1，則表示過程Pi到過程Pj可達。過程間的可達矩陣的計算公式其中矩陣計算符號∨表示矩陣對應元素96本例中過程間的可達矩陣為：本例中過程間的可達矩陣為：97（5)計算企業(yè)過程間的相互可達關系矩陣Q企業(yè)過程間的相互可達關系PiPj某些過程某些過程（5)計算企業(yè)過程間的相互可達關系矩陣Q企業(yè)過程間的相互可98過程間的相互可達關系矩陣Q的計算公式其中矩陣計算符號表示矩陣對應元素的布爾積。若Q(i,j)=1,則過程Pi和程Pj相互可達過程間的相互可達關系矩陣Q其中矩陣計算符號99本例中過程間的相互可達矩陣為：本例中過程間的相互可達矩陣為：100Q(4,1)=1,則過程P4和程P1相互可達Q(4,1)=1,則過程P4和程P1相互可達101過程間的相互可達矩陣Q已隱含了管理信息系統(tǒng)的總體功能結構，但我們還必須通過簡單的處理，得到過程間相互可達的強子矩陣Q'才能使這種聚類結果顯現(xiàn)出來。(6)調整相互可達矩陣Q得到過程間相互可達的強子矩陣Q'過程間的相互可達矩陣Q已隱含了管理信息系統(tǒng)的總體功能結構，但102過程間的相互可達矩陣Q的表格形式過程間的相互可達矩陣Q的表格形式103調整后得到的強子矩陣Q'調整后得到的強子矩陣Q'104本例中過程間相互可達的強子矩陣Q‘說明6個企業(yè)過程被分成了如下3個子系統(tǒng)：子系統(tǒng)1（包含過程P2,P3）子系統(tǒng)2（包含過程P1,P4,P5）子系統(tǒng)3（包含過程P6）本例中過程間相互可達的強子矩陣Q‘說明6個企業(yè)過程被分成了如105原料管理由子系統(tǒng)包含的企業(yè)過程確定子系統(tǒng)的名稱子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3P2:原料入庫管理P3:原料出庫管理P1:銷售合同管理P4:產品入庫管理P5:產品出庫管理P6:統(tǒng)計管理產品銷售管理統(tǒng)計管理原料管理由子系統(tǒng)包含的企業(yè)過程確定子系統(tǒng)的名稱子系統(tǒng)1子系統(tǒng)106利用上述子系統(tǒng)劃分的結果,再通過過程間的一步可達矩陣G的幫助，我們還可以給出企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能結構圖。附錄1:管理信息系統(tǒng)的功能結構圖的繪制利用上述子系統(tǒng)劃分的結果,再通過過程間的一步可達矩陣G的幫助107P2

P6P3

P6P1

P6P4

P6P5

P6P1P2P3P4P5P6P1P2P3

P4P5P6（1）首先由過程間的一步可達矩陣G，列出不同子系統(tǒng)所包含的過程間的一步單向可達關系。P2P6P1P1P2P3P4108P2

P6P3

P6P1

P6P4

P6P5

P6（2）由不同子系統(tǒng)所包含的過程間的一步單向可達關系，描述子系統(tǒng)間過程的單向直接數(shù)據(jù)聯(lián)系。P2P3P1P4P5P6P2P6（2）由不同子系統(tǒng)所