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文檔簡介
嘉莉詩(國際)內(nèi)衣有限公司成功的專賣店的經(jīng)營模式
5、
賣場生動(dòng)化6、
區(qū)域推廣活動(dòng)及賣場促銷活動(dòng)廣告的形式、廣告費(fèi)的合理支出、公司成功的專賣店的經(jīng)營模式大綱:一、何為成功的專賣店二、成功的專賣店經(jīng)營模式要素
1、選址2、經(jīng)營者本人的經(jīng)驗(yàn)、資歷、精力及品牌經(jīng)營意識3、
選品牌4、
導(dǎo)購管理(選導(dǎo)購、日常管理、激勵(lì)機(jī)制)的支持、促銷活動(dòng)的安排7、
老顧客群的建立與管理8、
帳務(wù)管理9、
庫存貨品管理經(jīng)營者本人的經(jīng)驗(yàn)、資歷、精力及品牌經(jīng)營意識3、
選品牌4、
導(dǎo)購管理(選導(dǎo)購、日常管理、激勵(lì)機(jī)制)的支持、促銷活動(dòng)的安排7、
老顧客群的建立與管理8、
帳務(wù)管理9、
庫存貨品管理二、成為成功的專賣店包含的經(jīng)營要素一)選址1、選址前的商圈調(diào)查1)商圈調(diào)查內(nèi)容·行業(yè)形態(tài)·商圈類型·竟?fàn)幷郀顩r·人潮狀況·人口狀況·交通狀況2)商圈類型·中心商業(yè)區(qū)·商住區(qū)·辦公區(qū)3)商圈選擇的主要原則內(nèi)衣為周期性需求商品,顧客一般是定期購買該類商品而且大部分要經(jīng)比較后才買,因此商店應(yīng)選在商業(yè)較發(fā)達(dá)的地方,必須在零售商業(yè)繁華街道或人流量大的購物中心內(nèi);若選定在小區(qū)內(nèi),該小區(qū)應(yīng)具有良好的消費(fèi)能力且已形成整體的商業(yè)環(huán)境,已有文胸店?duì)I業(yè)且生意良好。4)一般選擇標(biāo)準(zhǔn)·商圈內(nèi)人口密度大,流動(dòng)人口多或居住人口多·有效客流達(dá)標(biāo)(客流類型、消費(fèi)水平、速度和滯留時(shí)間)·店鋪集中且商圈范圍大·與內(nèi)衣行業(yè)互補(bǔ)性的店鋪多,且規(guī)模大(服裝服飾店聚集的地區(qū),大型商場超市等聚集人流購物的場所)·交通方便(預(yù)定點(diǎn)200米以內(nèi)有公交站或巴士??哭D(zhuǎn)運(yùn)站),人流量大,但速度要慢·可架設(shè)的廣告招牌或店面門頭招牌遠(yuǎn)距離觀度·店面租金與營業(yè)額的比率合理,店鋪門面寬達(dá)3米以上為佳,裝修具可操作性·街道,一般十字路口集客力強(qiáng),雙向平行街道應(yīng)選在人流集中的方向。二)、經(jīng)營者本身的經(jīng)驗(yàn)、資力、精力、及品牌經(jīng)營意識
1、經(jīng)營品牌意識;2、選擇有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或有服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士;3、具有一定的資金實(shí)力;4、全心投入的人;5、選擇有管理能力的;6、能進(jìn)行簡單進(jìn)銷存整理工作和數(shù)據(jù)處理三)、、所經(jīng)經(jīng)營品品牌嘉莉詩詩的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)以以嘉品品牌專專柜和和加盟盟店鋪鋪相結(jié)結(jié)合,,其中中加盟盟店鋪鋪我們們創(chuàng)導(dǎo)導(dǎo)以嘉嘉莉詩詩品牌牌為主主的品品牌組組合直直銷店店,門門頭是是嘉莉莉詩的的,店店內(nèi)陳陳列面面600%以以上是是嘉莉莉詩產(chǎn)產(chǎn)品,,與一一線文文胸品品牌或或中高高檔睡睡衣、、家居居服組組合。。四)、、導(dǎo)購購管理理1、選選導(dǎo)購購2、日日常管管理·行為規(guī)規(guī)范的的檢查查·導(dǎo)購崗崗位職職責(zé)的的檢查查·產(chǎn)品知知識的的檢查查·銷售技技巧的的檢查查·庫存檢檢查·帳務(wù)檢檢查不同的購買階段顧客人數(shù)記錄顧客通過率備注人數(shù)統(tǒng)計(jì)小計(jì)看正正正……正正100
問正正正……正7575%
試正正……正5066.7%
買正正正…4080%
全過程正正正
40%
導(dǎo)購人人員現(xiàn)現(xiàn)場工工作記記錄表表日客流流量:年年月月日日促銷效效能漏漏斗分分析法法100人75人人50人人100%100%100%40人人100人80人人70人人60人人看問試買買試問看看90人人65人人10010人人問試買3、激激勵(lì)機(jī)機(jī)制基本工工資與與獎(jiǎng)金金月薪資資占月月營業(yè)業(yè)額的的比率率精神獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)五)、、賣場場生動(dòng)動(dòng)化促銷也也好,,終端端陳列列也好好,都都是通通過終終端賣賣場陳列的陳列列細(xì)節(jié)節(jié)的信息點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)品品牌與與消費(fèi)費(fèi)者的的有效效溝通通,結(jié)結(jié)合導(dǎo)導(dǎo)購的的推銷銷語言言,可可以更更有效效地推推廣品品牌,,達(dá)成成銷售售。賣場生生動(dòng)化化推動(dòng)動(dòng)力與與導(dǎo)購購?fù)其N銷力結(jié)結(jié)合示示意圖圖注意興趣聯(lián)想欲求比較確信決定滿足接近提示了解說明推薦建議歡送待機(jī)現(xiàn)場場導(dǎo)導(dǎo)購購要要點(diǎn)點(diǎn)賣場生生動(dòng)化化推動(dòng)動(dòng)力導(dǎo)購購?fù)仆其N銷力力2003年年度嘉嘉莉詩詩品牌牌廣告告策略略——堅(jiān)堅(jiān)持以以終端形形象建建設(shè)為首要要品牌牌宣傳傳方式式如何實(shí)實(shí)現(xiàn)終終端陳陳列的的生動(dòng)動(dòng)化、、統(tǒng)一一化、、規(guī)范范化,,時(shí)尚尚化已已是當(dāng)當(dāng)務(wù)之之急::一、區(qū)區(qū)域內(nèi)內(nèi)分層層次實(shí)實(shí)現(xiàn)賣賣場陳陳列統(tǒng)統(tǒng)一與與規(guī)范范如省會會城市市所有有專柜柜形象象、陳陳列統(tǒng)統(tǒng)一、、變化化同步步,促促銷統(tǒng)統(tǒng)一;;地級級市內(nèi)內(nèi)的專專柜與與A、、B級級加盟盟店形形象及及陳列列統(tǒng)一一、變變化同同步,,促銷銷統(tǒng)一一;二、變化的的頻率率:A、因季節(jié)節(jié)的變變化而而變化化B、因公司司統(tǒng)一一活動(dòng)動(dòng)而變變化C、因貨品品供求求的變變化而而變化化D、因競爭爭對手手的變變化而而策略略性的的變化化;E、隨時(shí)尚尚而變變,時(shí)時(shí)尚是是陳列列的靈靈魂,,無論論賣賣場的的色彩彩或小小裝飾飾品或或主主推款款的面面料都都應(yīng)緊緊隨時(shí)時(shí)尚,,而且且應(yīng)該該具備備時(shí)尚尚的想想象空空間三、變變的內(nèi)內(nèi)容::A、噴畫,,(位位置、、內(nèi)容容)B、主推推款,,堅(jiān)持持有什什么賣賣什么么,不不能因因?yàn)閿鄶嘭浰浪赖龋?,?dǎo)致致賣場場死氣氣沉沉沉,沒沒有生生氣與與變化化;C、產(chǎn)品品陳列列的方方式要要不斷斷地推推陳出出新((以款款式、、以功功能、、以顏顏色、、以杯杯型或或各種種方式式的組組合等等;D、裝飾飾品既既有變變化又又有統(tǒng)統(tǒng)一E、導(dǎo)購購的形形象是是賣場場形象象其中中的一一部分分F、主題題是是促促銷的的由頭頭,品品牌與與消費(fèi)費(fèi)者有有效溝通的點(diǎn)點(diǎn)好的主題應(yīng)應(yīng)具備:a、深厚的的文化內(nèi)涵涵b、具備生生活的通俗俗性與強(qiáng)烈烈的視覺沖沖擊力G、促銷活動(dòng)的的內(nèi)容與方方式公共關(guān)系(告訴別人我我很有愛心心)、廣告告(廣而告之之我是優(yōu)秀秀內(nèi)衣品牌牌)人員推銷(貼身的一一對一的服服務(wù))、銷售促進(jìn)(無論贈品品、打折都都是告訴消消費(fèi)者合算而非便宜)POP等廣廣告輔料是是第二“導(dǎo)購”如何使用PPOP、廣廣告輔料,,一切以滿滿足顧客的的需要為核核心心理溝通、、視覺需要要價(jià)格需要、、使用需要要六)、區(qū)域域推廣活動(dòng)動(dòng)及賣場促促銷活動(dòng)1、如何在在本區(qū)域形形成整體的的推動(dòng)力廣告的形式式廣告費(fèi)的合合理支出公司與辦事事處的支持持2、
促銷銷(銷售促促進(jìn))活動(dòng)動(dòng)的形式::節(jié)日促銷內(nèi)衣秀與大大型展賣活活動(dòng)相結(jié)合合的方式自有滯銷品品促銷公司特價(jià)品品促銷特價(jià)促銷并并不會影響響店鋪整體體的銷量七)、老老顧客群群的建立立與管理理1、建立立:1)負(fù)責(zé)任任的銷售售,達(dá)到到良好的的口碑2)建立品品牌內(nèi)衣衣店專業(yè)業(yè),權(quán)威威形象。。3)靈活使使用積分分卡和貴貴賓卡2、管理理:1)建立顧顧客檔案案(尺碼碼、愛好好、容貌貌特征、生生日、家家庭成員員、銷售售記錄))2)定期回回訪3)特制促促銷4)組織女性性沙龍八)、帳帳務(wù)管理理1、目的的
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