公司領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)17公司領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年.出來工作了這么久，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來.在此，我訂立了20__年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名領(lǐng)導(dǎo)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作.1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持.2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失.5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己糾正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路.我也會(huì)向其它領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取更好的工作成績(jī).以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，新年取得更好的成績(jī)，全面提高自己.PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)17

公司領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃（2）醫(yī)藥公司代表工作計(jì)劃二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶〔盡一切努力找到統(tǒng)方〕.三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力.四、今年對(duì)自己有以下要求：1.每周要拜訪6個(gè)以上的客戶，科主任每周兩次.2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計(jì)劃.找出工作中的失誤和不足，及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯.3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作.4.嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)__精神，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.5.加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，為公司樹立良好的形象.以上是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己的貢獻(xiàn).醫(yī)藥代表工作職責(zé)一、目標(biāo)管理1.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售__機(jī)會(huì)〔1〕醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)〔2〕目標(biāo)科室選擇及發(fā)展〔3〕處方醫(yī)生選擇及發(fā)展〔4〕開發(fā)新的用藥點(diǎn)〔5〕學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)〔6〕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況〔7〕政策和活動(dòng)情況2.根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立__預(yù)測(cè)3.與主管討論〔1〕了解公司銷售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷售策略〔2〕確定指標(biāo)4.分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生5.制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧二、行程管理1.制定月/周拜訪行程計(jì)劃〔1〕根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)〔2〕按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間〔3〕將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃2.按計(jì)劃實(shí)施三、日常拜訪1.拜訪計(jì)劃：按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃2.訪前準(zhǔn)備〔1〕回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析〔2〕制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的〔3〕根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具〔名片、記事本等〕〔4〕重要客戶拜訪前預(yù)約3.拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生〔1〕按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品〔2〕熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧〔3〕了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義〔4〕了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息〔5〕按計(jì)劃拜訪藥劑科〔藥庫、門診病房、病區(qū)藥房〕，以及醫(yī)院管理部門〔院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社?？啤诚嚓P(guān)人員A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系4.拜訪分析及總結(jié)〔1〕整理及填寫拜訪記錄〔2〕拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析〔3〕制定改進(jìn)方案〔SMART〕和根據(jù)工作計(jì)劃四、客戶管理1.目標(biāo)醫(yī)院〔1〕與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通〔2〕與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者〔3〕與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持〔4〕確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用2.目標(biāo)醫(yī)生〔1〕每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃〔2〕根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)〔3〕根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)1.及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等2.舉行科內(nèi)會(huì)〔1〕按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃〔2〕按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的〔3〕每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果3.執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議〔1〕按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃〔2〕按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶〔3〕會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工〔4〕按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)〔5〕保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上〔6〕會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃〔7〕按大型會(huì)議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)六、更新專業(yè)知識(shí)，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí)，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通2.練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議3.認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料4.認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的QA資料，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通5.將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司，并追蹤答復(fù)七、檔案管理1.掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時(shí)更新〔每月〕2.建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)3.及時(shí)〔每月〕掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況4.建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)5.建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案6.及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況〔如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等〕八、銷售會(huì)議1.周會(huì)：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論2.月會(huì)、季度會(huì)：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃〔1〕銷售數(shù)據(jù)回顧〔2〕業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧〔3〕競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息〔4〕階段銷售計(jì)劃〔5〕經(jīng)驗(yàn)分享作為醫(yī)藥銷售代表，我的工作計(jì)劃如下：每日必做：1.細(xì)化一次當(dāng)天的工作5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線，準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況，對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生，在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份，用途，功效，以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià).遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn)，更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或__的名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候.24經(jīng)?？纯磮?bào)紙或新聞雜志，能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次8.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題.27.休息前，找出當(dāng)天工作中的不足，計(jì)劃一下明天的工作，以利于改進(jìn).每周必做：1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì).2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪.3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次.4.交一個(gè)醫(yī)生或__做朋友.5.收集一次療效顯著的病例.6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí).7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通.8.與經(jīng)理或主管談心一次.9.與一名新同事溝通交流一次.10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動(dòng)態(tài).11.總結(jié)一次本周工作中的不足.12.協(xié)助主管開一次科會(huì).13.參加一次找差距式的周例會(huì).14.查找一次本周不足，制定糾錯(cuò)措施.15.參加一次案例輪講輪訓(xùn)課.16.核銷一次本周的費(fèi)用.17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃.18.給醫(yī)生或__發(fā)一次祝福周末愉快的短信.19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生.每月必做：1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量.2.兌一次費(fèi)〔不帶金銷售的不在次列〕3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù).4.把同類品種做一次比較，找出差距.5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手.6.制定一次針對(duì)性對(duì)策.7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生.8.交一位醫(yī)生做朋友.9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì).10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足.11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn).PAGE頁碼12/NUMPAGES總頁數(shù)17

公司領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃（3）即將到來的20__年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求.為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù).現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作.特?cái)M定工作計(jì)劃如下：一安全管理1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生.2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度.3.嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化.4，加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件.二工作計(jì)劃1.加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí).目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高.本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率.2.完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作.為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作.通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展.3.加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí).工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制.熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人.4.開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平.就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平.5.針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化.三做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段.能源管理的關(guān)鍵是：1.提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2.制定必要的規(guī)章制度3.采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電〔它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣〕，進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān).4.在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi).5.直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng).以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用，減少維修成本.四預(yù)防性維修1.預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修.2.日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施.3.日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理.五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄.為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬.對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作.六設(shè)施設(shè)備維保工作：1.嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次.2.根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全.3.根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆.4，根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理.我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件.PAGE頁碼17/NUMPAGES總頁數(shù)17

公司領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃（4）20__，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jī)，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距.龍騰盛世，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義.因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作.通過20__年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃20__年做到如下幾點(diǎn)：一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃.充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng).鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來.根據(jù)終端客戶數(shù)量的__情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域.二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃.做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量.產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆.三、沖刺目標(biāo).切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn).即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的.集思廣益的原則.要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀主義.突出重點(diǎn)的原則.要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓.防患未然的原則.要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.四、建立狼性團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì).廣告公司201_團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是：樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才.考勤制度、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行.廣告公司20__懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!在這__年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益__，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力.為了完成公司20__年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20__年工作計(jì)劃如下.一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20__年度的工作：1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3.完成日常人力資源招聘與配置4.推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5.充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤.從而提高績(jī)效考核的性、有效性7.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.8.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù).9.做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理.既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益.二、增加人員配置：〔1〕前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域.〔2〕車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名.三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使201_年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù).四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作，五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人〔兼職〕對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研.通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀.六、品牌推廣1.為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，201_年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓.2.進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料3.加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí).20__年的工作也即將告一段落，在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活.感覺時(shí)間過得真快，20__年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)這都成為了我個(gè)人在20__年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能.在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手.然而在20__年也存在很多的不足和缺點(diǎn)，主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面.執(zhí)行力不強(qiáng)很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復(fù)雜化，考慮的太