建設(shè)工程索賠管理培訓(xùn)課件模板

第四部分施工合同索賠管理第四部分施工合同索賠管理工程索賠的概念

建設(shè)工程施工合同的履行時間比較長，履行過程中所涉及的環(huán)境因素變化也比較復(fù)雜，大量的外界干擾和不確定性致使合同當(dāng)事人無法按合同約定全面履行義務(wù)，這就可能造成另一方當(dāng)事人的損失。施工合同索賠是指因非本方合同當(dāng)事人的過失責(zé)任或應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險的責(zé)任而造成的工期延長或費(fèi)用增加，依據(jù)施工合同向另一方合同當(dāng)事人提出補(bǔ)償?shù)囊?。索賠本身并非貶義概念，一般不具有懲罰性，只具有補(bǔ)償性。工程索賠的概念建設(shè)工程施工合同的履行時間比較長，履行（一）索賠防范及控制的基本原則風(fēng)險控制原則——風(fēng)險分析，風(fēng)險對策，風(fēng)險控制責(zé)任原則——承包商的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任不賠必要原則——依據(jù)（法律、合同等）損失賠償原則——不能以索賠盈利最小原則——應(yīng)盡減損義務(wù)，不得就擴(kuò)大損失部分要求補(bǔ)償引證原則——書面證據(jù)時限原則——應(yīng)按合同約定程序提出索賠要求（一）索賠防范及控制的基本原則風(fēng)險控制原則——風(fēng)險分析，風(fēng)險（二）索賠的分類（二）索賠的分類2.業(yè)主責(zé)任分類

2.業(yè)主責(zé)任分類3.按索賠的目的分類3.按索賠的目的分類4.按索賠的起因分類4.按索賠的起因分類5.索賠的合同類型分類5.索賠的合同類型分類6.索賠的當(dāng)事人分類6.索賠的當(dāng)事人分類7.索賠的處理方式分類7.索賠的處理方式分類8.索賠的對抗性分類8.索賠的對抗性分類9.索賠的發(fā)生時間分類9.索賠的發(fā)生時間分類10.索賠的合同狀態(tài)分類10.索賠的合同狀態(tài)分類11.索賠的范圍分類11.索賠的范圍分類（三）索賠與項目管理的關(guān)系

1.索賠與合同管理的關(guān)系

-----合同是索賠的依據(jù)，是索賠成功的前提

2.索賠與計劃管理的關(guān)系

-----計劃為索賠提供了索賠值計算的基礎(chǔ)資料和證據(jù)（實(shí)際與計劃的不一致才證明工期延長和費(fèi)用增加）

3.索賠與成本管理的關(guān)系

-----成本管理為計算索賠值提供證據(jù)和計算基礎(chǔ)（成本核算體系，定額體系，成本記錄體系等）

4.索賠與文檔管理的關(guān)系

-----文檔管理將及時、準(zhǔn)確、有條理、真實(shí)地為索賠提供證據(jù)（提供有法律證明效力的書面文件、票據(jù)等）（三）索賠與項目管理的關(guān)系1.索賠與合同管理的關(guān)系（四）產(chǎn)生索賠的因素（四）產(chǎn)生索賠的因素

（五）索賠風(fēng)險分析與辨識（五）索賠風(fēng)險分析與辨識???????????????????????íì???íì?????íì?????íì?????íì終止或解除合同暫停施工指令或推定加速施工合同實(shí)施狀態(tài)變更風(fēng)險對技術(shù)規(guī)范有不同解釋超出技術(shù)規(guī)范要求技術(shù)規(guī)范要求不合理技術(shù)規(guī)范存在缺陷技術(shù)規(guī)范風(fēng)險圖紙缺陷或前后矛盾設(shè)計圖紙?zhí)峁┎患皶r修改性設(shè)計變更設(shè)計變更設(shè)計遺漏或錯誤、重大設(shè)計風(fēng)險增加新項目、新功能工程數(shù)量變更改變施工方案變更施工順序工程變更風(fēng)險.技術(shù)風(fēng)險1???????????????????????íì???íì?????????????????íì?íì?????????????íì?????íì。意外事故損壞機(jī)械設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；提高承包商所供設(shè)備的承包商提供設(shè)備風(fēng)險設(shè)備安裝、調(diào)試失敗。設(shè)備故障過多；足；設(shè)備數(shù)量、備品備件不、不合格；設(shè)備類型、規(guī)格不配套設(shè)備使用風(fēng)險符；設(shè)備價格與合同約定不合同約定不符；設(shè)備到達(dá)時間、地點(diǎn)與業(yè)主提供設(shè)備風(fēng)險.機(jī)械設(shè)備風(fēng)險2?????????????????íì?íì?????????????????íì?íì?????íì材料。更換承包商提供的某種量標(biāo)準(zhǔn)；提高承包商所供材料質(zhì)承包商提供材料風(fēng)險格。與合同約定不符或不合材料品種、數(shù)量、質(zhì)量符；材料價格與合同約定不約定不符；到達(dá)時間、地點(diǎn)與合同損耗；運(yùn)輸途中的材料失效或業(yè)主提供材料風(fēng)險.材料風(fēng)險3?????????íì?íì?????íì材料。更換承包商提???????????????íì?íì?íì?????íì水文地質(zhì)。工程地質(zhì)；地質(zhì)資料與實(shí)際不符線。不明埋藏物：電纜、管洞；古井、墓坑、斷層、溶不可預(yù)見地下障礙進(jìn)場道路不通。通訊不暢；定或不足；施工用水、電、氣不穩(wěn)誤；土地征用、房屋拆遷延移交合格場地風(fēng)險.現(xiàn)場條件風(fēng)險4???????????????íì?íì?íì?????íì?????íì）。、罷工、示威、游行等響（周圍民眾的。干擾社會風(fēng)氣與社會管理影當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的影響；、罰款及延誤）；廢物處理的影響（費(fèi)用、罰款及延誤）；污染處理的影響（費(fèi)用.現(xiàn)場環(huán)境風(fēng)險5?????íì）。、罷工、示威、游行等響（周圍民眾的。干擾社???íì溫、雨季、雷電）。風(fēng)、龍卷風(fēng)、嚴(yán)寒、高異常惡劣氣候風(fēng)險（臺核輻射、恐怖活動）；、政變、禁運(yùn)、制裁、人為風(fēng)險（戰(zhàn)爭、內(nèi)亂坡、泥石流、洪水）；自然力風(fēng)險（地震、滑.不可抗力風(fēng)險6???íì溫、雨季、雷電）。風(fēng)、龍卷風(fēng)、嚴(yán)寒、高異常惡劣氣候?????????????????íì?????íì???íì?íì、額外、破壞性試驗(yàn)）苛刻檢查（頻繁、重復(fù)、批準(zhǔn)、認(rèn)可）工作拖延（檢驗(yàn)、指令理要求）干擾正常施工（提不合指令錯誤監(jiān)理工程師行為不當(dāng)施工的干擾業(yè)主人員對承包商正常成工程損壞提前使用未驗(yàn)收工程造工程損壞業(yè)主人員使用不當(dāng)造成業(yè)主人員風(fēng)險政府部門對工程干擾政府部門批準(zhǔn)延誤有關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)不好業(yè)主與工程所在地政府.管理風(fēng)險7?????????????????íì?????íì???í???????íì不平衡）于苛刻、圈套、責(zé)權(quán)利合同條款顯失公平（過雙方對條款理解不一致漏洞合同條款不完備、存在合同用語含糊合同條款矛盾.合同風(fēng)險8???????íì不平衡）于苛刻、圈套、責(zé)權(quán)利合同條款顯失公?????íì超額、超時扣保留金非法沒收銀行保函實(shí)物支付、工程進(jìn)度款業(yè)主不按時支付預(yù)付款.支付風(fēng)險9?????íì超額、超時扣保留金非法沒收銀行保函實(shí)物支付、工?????íì外匯匯率變動各種攤派費(fèi)和征費(fèi)增多施工管理費(fèi)用增加人、材、機(jī)費(fèi)用上漲.市場風(fēng)險10?????íì外匯匯率變動各種攤派費(fèi)和征費(fèi)增多施工管理費(fèi)用增?????????íì???íì財政緊縮提高稅率、利率進(jìn)出口限制、外匯管制響宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化的影變工程所在地政府法規(guī)改續(xù)、矛盾適用法律、法規(guī)的不連、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)變化有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章險.政治、政策及法律風(fēng)11?????????íì???íì財政緊縮提高稅率、利率進(jìn)出口?????????????íì?????íì海關(guān)清關(guān)延誤交通中斷郵路延誤銀行付款延誤其他部門延誤商違約指定分包商、指定供應(yīng)其他承包商干擾.第三方干擾風(fēng)險12?????????????íì?????íì海關(guān)清關(guān)延誤交通（六）索賠管理程序（六）索賠管理程序（七）《建設(shè)工程施工合同》

中規(guī)定的索賠程序及索賠條款

索賠程序（1）索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知；（2）發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料；（3）工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)；（4）工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對承包人作進(jìn)一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認(rèn)可；（5）當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時，承包人應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告。索賠答復(fù)程序與（3）、（4）規(guī)定相同。（七）《建設(shè)工程施工合同》

中規(guī)定的索賠程序（八）索賠成立的基本條件

1.與合同對照事件已造成實(shí)際工期延長或費(fèi)用增加；

2.造成損失的原因不是受損害方的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任；

3.受損害方按合同規(guī)定的程序向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求。

————三個條件無先后主次之分，必須同時具備。（八）索賠成立的基本條件1.與合同對照事件已造成實(shí)際工（九）費(fèi)用索賠的計算1.人工費(fèi)CL=CL1+CL2+CL3CL1——

人工單價上漲引起的費(fèi)用；CL2——

人工工時增加引起的費(fèi)用；CL3——

勞動生產(chǎn)率降低引起的人工損失費(fèi)用。（九）費(fèi)用索賠的計算1.人工費(fèi)CL=CL1+C2.材料費(fèi)CM=CM1+CM2CM1——

材料用量增加費(fèi)；CM2——

材料單價上漲費(fèi)。2.材料費(fèi)CM=CM1+CM23.施工機(jī)械費(fèi)CE=CE1+CE2+CE3+CE4CE1——

承包商自有機(jī)械工作時間增加費(fèi)；CE2——

承包商自有機(jī)械臺班費(fèi)率上漲費(fèi)；CE3——

外來機(jī)械租賃費(fèi)（含必要的進(jìn)出場費(fèi)）；CE4——

機(jī)械設(shè)備閑置損失費(fèi)用。3.施工機(jī)械費(fèi)CE=CE1+CE2+CE34.分包費(fèi)CS=CS1+CS2CS1——

分包工程增加費(fèi)用；CS2——

分包工程增加費(fèi)用的相應(yīng)管理費(fèi)（可含利潤）。4.分包費(fèi)CS=CS1+CS25.融資成本（利息）CR=CR1+CR2CR1——

額外貸款利息支出；CR2——

使用自有資金帶來的機(jī)會損失。5.融資成本（利息）CR=CR1+CR26.利潤C(jī)P=CP1+CP2+CP3CP1——

合同變更或額外成本支出引起計劃利潤損失；CP2——

合同延期導(dǎo)致機(jī)會利潤損失；CP3——

合同終止帶來利潤損失。6.利潤C(jī)P=CP1+CP2+CP37.管理費(fèi)（1）現(xiàn)場管理費(fèi)（工程總成本的5～15%）A、直接成本的現(xiàn)場管理費(fèi)：CSO=CD×RSOCD——

該項索賠直接費(fèi)；RSO——

該項目現(xiàn)場管理費(fèi)率。7.管理費(fèi)B.可索賠延期現(xiàn)場管理費(fèi)：CSO=TE×RtSOTE——

延期；RtSO——

單位時間現(xiàn)場管理費(fèi)率B.可索賠延期現(xiàn)場管理費(fèi)：CSO=TE×RtSO（2）總部管理費(fèi)（公司總營業(yè)額的3～10%）（Eichleay法）A.直接成本的總部管理費(fèi)：CH=CD×RHCD——

該項索賠直接費(fèi)；RSO——

該項目總部管理費(fèi)率

（2）總部管理費(fèi)（公司總營業(yè)額的3～10%）（Eichl

B.可索賠延期總部管理費(fèi)：CtH=(VK/)×GH/TC×TEVK——

該項目的合同價值；

——

該項工程合同期內(nèi)公司合同總價值；

GH——

該項工程合同期內(nèi)發(fā)生的總部管理費(fèi)；

TC——

該項工程合同工期；

TE——

延期；B.可索賠延期總部管理費(fèi)：CtH=(VK/————計算總部管理費(fèi)的其他方法：費(fèi)用分離法初始預(yù)算法行業(yè)水準(zhǔn)法————計算總部管理費(fèi)的其他方法：8.生產(chǎn)率降低損失索賠的計算（1）影響因素環(huán)境因素：氣候、施工條件、社會條件人工因素：等待、疲勞、加班、不熟練材料因素：短缺、規(guī)格、質(zhì)量不符設(shè)備因素：故障、負(fù)荷不足管理因素：干擾、資源配置不當(dāng)、工作程序破壞、監(jiān)理工程師不當(dāng)行為。8.生產(chǎn)率降低損失索賠的計算（2）計算

實(shí)際成本與預(yù)算成本比較法；正常施工段與受影響施工段比較法；專家分析法；與其他承包商比較法；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比較法。（2）計算（十）工程索賠依據(jù)

（1）索賠依據(jù)的特征：合法性、真實(shí)性、完備性。（2）索賠的文件依據(jù)：合同條款、洽商、變更、進(jìn)度計劃、技術(shù)文件、法律法規(guī)、招標(biāo)文件、其他合同文件。（3）索賠求償?shù)淖C明依據(jù)：指令、通知、確認(rèn)函、票據(jù)、施工記錄、驗(yàn)收檢驗(yàn)報告、結(jié)算憑證、意外事件應(yīng)對措施記錄等。（十）工程索賠依據(jù)（1）索賠依據(jù)的特征：合法性、真實(shí)性、完（十一）索賠報告的主要內(nèi)容1.事實(shí)和經(jīng)過2.原因和分析3.法律及合同依據(jù)4.已采取的補(bǔ)救措施5.實(shí)際損失6.因果關(guān)系7.要求賠償?shù)慕痤~和工期8.計算依據(jù)。（十一）索賠報告的主要內(nèi)容1.事實(shí)和經(jīng)過（十二）索賠審核1.確認(rèn)索賠程序2.查明索賠事由3.甄別證據(jù)真?zhèn)?.核定實(shí)際損失5.比照索賠依據(jù)6.綜合分析認(rèn)定（十二）索賠審核1.確認(rèn)索賠程序1.通過實(shí)例認(rèn)識能量可以從一個物體轉(zhuǎn)移到另一物體，不同形式能量可以互相轉(zhuǎn)化。2.能結(jié)合實(shí)例，說出不可再生能源和可再生能源的特點(diǎn)。3.自我超越是學(xué)習(xí)修煉之高級境界。認(rèn)識自我和修煉自我是自我超越之必要條件，它是對“原我”的突破。4.自我超越理念的人在處事為人上總有一個追求的目標(biāo)和目標(biāo)引導(dǎo)下的愿景。5.如果得不到屬于自己的充分時間，會感到枯竭、焦慮，因?yàn)樗麄冇眠@種方式來回顧事情，并體驗(yàn)在日常事物中難以感覺到的安定情緒心智生活相當(dāng)重要，他們具有對知識和資訊的熱愛，通常是某個專門領(lǐng)域的研究者6.把生活規(guī)劃成許多區(qū)塊，雖然不喜歡預(yù)定的例行公事，卻希望事先知道在工作與休閑時他們被期望的是什么7.運(yùn)營參與互動。這種情況多用于冷啟動階段，因?yàn)橛脩袅可?，所以用戶收到的互動量就更少。運(yùn)營人員必須要沖上去，自己先玩起來，甚至需要多個馬甲，輪番與用戶互動，滿足貢獻(xiàn)用戶的互動需求，這樣才能留下第一批種子用戶。8.策略自動分發(fā)。不僅可以通過運(yùn)營人工去互動，還可以通過策略去做自動分發(fā)。因?yàn)檫\(yùn)營人工只能關(guān)注到最重要的內(nèi)容和最核心的用戶，覆蓋量級很小，但還有很多種情況，需要覆蓋更大量級的用戶。9.前面做了那么多事，其實(shí)這一步最容易被忽略，因?yàn)楣俜胶陀脩舻慕巧谶@一步反轉(zhuǎn)。前面是官方求著用戶參加活動，在這一步變成用戶更主動的關(guān)注結(jié)果，而官方的收益階段已經(jīng)結(jié)束。10.活動預(yù)熱非常重要，這關(guān)系到能否迎來爆點(diǎn)，以及爆點(diǎn)到底有多高。預(yù)熱最簡單的方式就是告知，如哪天上線什么活動。更復(fù)雜的方式是，不只是告知，而是有噱頭的元素，吸引用戶感興趣并關(guān)注，還會投入推廣資源擴(kuò)大受眾。演示完畢，感謝聆聽！1.通過實(shí)例認(rèn)識能量可以從一個物體轉(zhuǎn)移到另一物體，不同形式能

第四部分施工合同索賠管理第四部分施工合同索賠管理工程索賠的概念

建設(shè)工程施工合同的履行時間比較長，履行過程中所涉及的環(huán)境因素變化也比較復(fù)雜，大量的外界干擾和不確定性致使合同當(dāng)事人無法按合同約定全面履行義務(wù)，這就可能造成另一方當(dāng)事人的損失。施工合同索賠是指因非本方合同當(dāng)事人的過失責(zé)任或應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險的責(zé)任而造成的工期延長或費(fèi)用增加，依據(jù)施工合同向另一方合同當(dāng)事人提出補(bǔ)償?shù)囊蟆Ｋ髻r本身并非貶義概念，一般不具有懲罰性，只具有補(bǔ)償性。工程索賠的概念建設(shè)工程施工合同的履行時間比較長，履行（一）索賠防范及控制的基本原則風(fēng)險控制原則——風(fēng)險分析，風(fēng)險對策，風(fēng)險控制責(zé)任原則——承包商的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任不賠必要原則——依據(jù)（法律、合同等）損失賠償原則——不能以索賠盈利最小原則——應(yīng)盡減損義務(wù)，不得就擴(kuò)大損失部分要求補(bǔ)償引證原則——書面證據(jù)時限原則——應(yīng)按合同約定程序提出索賠要求（一）索賠防范及控制的基本原則風(fēng)險控制原則——風(fēng)險分析，風(fēng)險（二）索賠的分類（二）索賠的分類2.業(yè)主責(zé)任分類

2.業(yè)主責(zé)任分類3.按索賠的目的分類3.按索賠的目的分類4.按索賠的起因分類4.按索賠的起因分類5.索賠的合同類型分類5.索賠的合同類型分類6.索賠的當(dāng)事人分類6.索賠的當(dāng)事人分類7.索賠的處理方式分類7.索賠的處理方式分類8.索賠的對抗性分類8.索賠的對抗性分類9.索賠的發(fā)生時間分類9.索賠的發(fā)生時間分類10.索賠的合同狀態(tài)分類10.索賠的合同狀態(tài)分類11.索賠的范圍分類11.索賠的范圍分類（三）索賠與項目管理的關(guān)系

1.索賠與合同管理的關(guān)系

-----合同是索賠的依據(jù)，是索賠成功的前提

2.索賠與計劃管理的關(guān)系

-----計劃為索賠提供了索賠值計算的基礎(chǔ)資料和證據(jù)（實(shí)際與計劃的不一致才證明工期延長和費(fèi)用增加）

3.索賠與成本管理的關(guān)系

-----成本管理為計算索賠值提供證據(jù)和計算基礎(chǔ)（成本核算體系，定額體系，成本記錄體系等）

4.索賠與文檔管理的關(guān)系

-----文檔管理將及時、準(zhǔn)確、有條理、真實(shí)地為索賠提供證據(jù)（提供有法律證明效力的書面文件、票據(jù)等）（三）索賠與項目管理的關(guān)系1.索賠與合同管理的關(guān)系（四）產(chǎn)生索賠的因素（四）產(chǎn)生索賠的因素

（五）索賠風(fēng)險分析與辨識（五）索賠風(fēng)險分析與辨識???????????????????????íì???íì?????íì?????íì?????íì終止或解除合同暫停施工指令或推定加速施工合同實(shí)施狀態(tài)變更風(fēng)險對技術(shù)規(guī)范有不同解釋超出技術(shù)規(guī)范要求技術(shù)規(guī)范要求不合理技術(shù)規(guī)范存在缺陷技術(shù)規(guī)范風(fēng)險圖紙缺陷或前后矛盾設(shè)計圖紙?zhí)峁┎患皶r修改性設(shè)計變更設(shè)計變更設(shè)計遺漏或錯誤、重大設(shè)計風(fēng)險增加新項目、新功能工程數(shù)量變更改變施工方案變更施工順序工程變更風(fēng)險.技術(shù)風(fēng)險1???????????????????????íì???íì?????????????????íì?íì?????????????íì?????íì。意外事故損壞機(jī)械設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；提高承包商所供設(shè)備的承包商提供設(shè)備風(fēng)險設(shè)備安裝、調(diào)試失敗。設(shè)備故障過多；足；設(shè)備數(shù)量、備品備件不、不合格；設(shè)備類型、規(guī)格不配套設(shè)備使用風(fēng)險符；設(shè)備價格與合同約定不合同約定不符；設(shè)備到達(dá)時間、地點(diǎn)與業(yè)主提供設(shè)備風(fēng)險.機(jī)械設(shè)備風(fēng)險2?????????????????íì?íì?????????????????íì?íì?????íì材料。更換承包商提供的某種量標(biāo)準(zhǔn)；提高承包商所供材料質(zhì)承包商提供材料風(fēng)險格。與合同約定不符或不合材料品種、數(shù)量、質(zhì)量符；材料價格與合同約定不約定不符；到達(dá)時間、地點(diǎn)與合同損耗；運(yùn)輸途中的材料失效或業(yè)主提供材料風(fēng)險.材料風(fēng)險3?????????íì?íì?????íì材料。更換承包商提???????????????íì?íì?íì?????íì水文地質(zhì)。工程地質(zhì)；地質(zhì)資料與實(shí)際不符線。不明埋藏物：電纜、管洞；古井、墓坑、斷層、溶不可預(yù)見地下障礙進(jìn)場道路不通。通訊不暢；定或不足；施工用水、電、氣不穩(wěn)誤；土地征用、房屋拆遷延移交合格場地風(fēng)險.現(xiàn)場條件風(fēng)險4???????????????íì?íì?íì?????íì?????íì）。、罷工、示威、游行等響（周圍民眾的。干擾社會風(fēng)氣與社會管理影當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的影響；、罰款及延誤）；廢物處理的影響（費(fèi)用、罰款及延誤）；污染處理的影響（費(fèi)用.現(xiàn)場環(huán)境風(fēng)險5?????íì）。、罷工、示威、游行等響（周圍民眾的。干擾社???íì溫、雨季、雷電）。風(fēng)、龍卷風(fēng)、嚴(yán)寒、高異常惡劣氣候風(fēng)險（臺核輻射、恐怖活動）；、政變、禁運(yùn)、制裁、人為風(fēng)險（戰(zhàn)爭、內(nèi)亂坡、泥石流、洪水）；自然力風(fēng)險（地震、滑.不可抗力風(fēng)險6???íì溫、雨季、雷電）。風(fēng)、龍卷風(fēng)、嚴(yán)寒、高異常惡劣氣候?????????????????íì?????íì???íì?íì、額外、破壞性試驗(yàn)）苛刻檢查（頻繁、重復(fù)、批準(zhǔn)、認(rèn)可）工作拖延（檢驗(yàn)、指令理要求）干擾正常施工（提不合指令錯誤監(jiān)理工程師行為不當(dāng)施工的干擾業(yè)主人員對承包商正常成工程損壞提前使用未驗(yàn)收工程造工程損壞業(yè)主人員使用不當(dāng)造成業(yè)主人員風(fēng)險政府部門對工程干擾政府部門批準(zhǔn)延誤有關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)不好業(yè)主與工程所在地政府.管理風(fēng)險7?????????????????íì?????íì???í???????íì不平衡）于苛刻、圈套、責(zé)權(quán)利合同條款顯失公平（過雙方對條款理解不一致漏洞合同條款不完備、存在合同用語含糊合同條款矛盾.合同風(fēng)險8???????íì不平衡）于苛刻、圈套、責(zé)權(quán)利合同條款顯失公?????íì超額、超時扣保留金非法沒收銀行保函實(shí)物支付、工程進(jìn)度款業(yè)主不按時支付預(yù)付款.支付風(fēng)險9?????íì超額、超時扣保留金非法沒收銀行保函實(shí)物支付、工?????íì外匯匯率變動各種攤派費(fèi)和征費(fèi)增多施工管理費(fèi)用增加人、材、機(jī)費(fèi)用上漲.市場風(fēng)險10?????íì外匯匯率變動各種攤派費(fèi)和征費(fèi)增多施工管理費(fèi)用增?????????íì???íì財政緊縮提高稅率、利率進(jìn)出口限制、外匯管制響宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化的影變工程所在地政府法規(guī)改續(xù)、矛盾適用法律、法規(guī)的不連、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)變化有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章險.政治、政策及法律風(fēng)11?????????íì???íì財政緊縮提高稅率、利率進(jìn)出口?????????????íì?????íì海關(guān)清關(guān)延誤交通中斷郵路延誤銀行付款延誤其他部門延誤商違約指定分包商、指定供應(yīng)其他承包商干擾.第三方干擾風(fēng)險12?????????????íì?????íì海關(guān)清關(guān)延誤交通（六）索賠管理程序（六）索賠管理程序（七）《建設(shè)工程施工合同》

中規(guī)定的索賠程序及索賠條款

索賠程序（1）索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知；（2）發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料；（3）工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)；（4）工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對承包人作進(jìn)一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認(rèn)可；（5）當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時，承包人應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告。索賠答復(fù)程序與（3）、（4）規(guī)定相同。（七）《建設(shè)工程施工合同》

中規(guī)定的索賠程序（八）索賠成立的基本條件

1.與合同對照事件已造成實(shí)際工期延長或費(fèi)用增加；

2.造成損失的原因不是受損害方的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任；

3.受損害方按合同規(guī)定的程序向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求。

————三個條件無先后主次之分，必須同時具備。（八）索賠成立的基本條件1.與合同對照事件已造成實(shí)際工（九）費(fèi)用索賠的計算1.人工費(fèi)CL=CL1+CL2+CL3CL1——

人工單價上漲引起的費(fèi)用；CL2——

人工工時增加引起的費(fèi)用；CL3——

勞動生產(chǎn)率降低引起的人工損失費(fèi)用。（九）費(fèi)用索賠的計算1.人工費(fèi)CL=CL1+C2.材料費(fèi)CM=CM1+CM2CM1——

材料用量增加費(fèi)；CM2——

材料單價上漲費(fèi)。2.材料費(fèi)CM=CM1+CM23.施工機(jī)械費(fèi)CE=CE1+CE2+CE3+CE4CE1——

承包商自有機(jī)械工作時間增加費(fèi)；CE2——

承包商自有機(jī)械臺班費(fèi)率上漲費(fèi)；CE3——

外來機(jī)械租賃費(fèi)（含必要的進(jìn)出場費(fèi)）；CE4——

機(jī)械設(shè)備閑置損失費(fèi)用。3.施工機(jī)械費(fèi)CE=CE1+CE2+CE34.分包費(fèi)CS=CS1+CS2CS1——

分包工程增加費(fèi)用；CS2——

分包工程增加費(fèi)用的相應(yīng)管理費(fèi)（可含利潤）。4.分包費(fèi)CS=CS1+CS25.融資成本（利息）CR=CR1+CR2CR1——

額外貸款利息支出；CR2——

使用自有資金帶來的機(jī)會損失。5.融資成本（利息）CR=CR1+CR26.利潤C(jī)P=CP1+CP2+CP3CP1——

合同變更或額外成本支出引起計劃利潤損失；CP2——

合同延期導(dǎo)致機(jī)會利潤損失；CP3——

合同終止帶來利潤損失。6.利潤C(jī)P=CP1+CP2+CP37.管理費(fèi)（1）現(xiàn)場管理費(fèi)（工程總成本的5～15%）A、直接成本的現(xiàn)場管理費(fèi)：CSO=CD×RSOCD——

該項索賠直接費(fèi)；RSO——

該項目現(xiàn)場管理費(fèi)率。7.管理費(fèi)B.可索賠延期現(xiàn)場管理費(fèi)：CSO=TE×RtSOTE——

延期；RtSO——

單位時間現(xiàn)場管理費(fèi)率B.可索賠延期現(xiàn)場管理費(fèi)：CSO=TE×RtSO（2）總部管理費(fèi)（公司總營業(yè)額的3～10%）（Eichleay法）A.直接成本的總部管理費(fèi)：CH=CD×RHCD——

該項索賠直接費(fèi)；RSO——

該項目總部管理費(fèi)率

（2）總部管理費(fèi)（公司總營業(yè)額的3～10%）（Eichl

B.可索賠延期總部管理費(fèi)：CtH=(VK/)×GH/TC×TEVK——

該項目的合同價值；

——

該項工程合同期內(nèi)公司合同總價值；

GH——

該項工程合同期內(nèi)發(fā)生的總部管理費(fèi)；

TC——

該項工程合同工期；

TE——

延期；B.可索賠延期總部管理費(fèi)：CtH=(VK/————計算總部管理費(fèi)的其他方法：費(fèi)用分離法初始預(yù)算法行業(yè)水準(zhǔn)法————計算總部管理費(fèi)的其他方法：8.生產(chǎn)率降低損失索賠的計算（1）影響因素環(huán)境因素：氣候、施工條件、社會條件人工因素：等待、疲勞、加班、不熟練材料因素：短缺、規(guī)格、質(zhì)量不符