工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件

第二章工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件12.1工程項(xiàng)目管理相關(guān)的組織理論2.1.1組織的概念2.1.2項(xiàng)目組織形式2.1.3項(xiàng)目組織的建立工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件22.1.1組織的概念

組織就是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的由特定目標(biāo)和一定資源并保持某種全責(zé)結(jié)構(gòu)的群體；組織是按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來(lái)的集體，是構(gòu)成整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基本單位。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件3

組織的兩種含義

第一種含義是指組織機(jī)構(gòu)，即按照一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門(mén)設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體，是社會(huì)人的結(jié)合體，可以完成一定的任務(wù),并為此而處理人和人、人和物、人和事的關(guān)系。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件4

第二種含義是一種活動(dòng)的過(guò)程，即安排分散的人或事物使之具有一定的系統(tǒng)性和整體性，是指一定的組織行為，即通過(guò)一定權(quán)力和影響力，為達(dá)到一定目標(biāo)，對(duì)所需資源進(jìn)行合理配置，處理人和人、人和物、人和事關(guān)系的行為。

5項(xiàng)目組織&項(xiàng)目管理組織

項(xiàng)目組織

項(xiàng)目組織主要是由負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作的人、單位、部門(mén)組合起來(lái)的群體，有時(shí)還包括為項(xiàng)目提供服務(wù)的或與項(xiàng)目有些關(guān)系的部門(mén),如政府機(jī)關(guān)、鑒定部門(mén)等。它由項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表示，它受項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)限定，按項(xiàng)目工作流程進(jìn)行工作，其成員各自完成規(guī)定的任務(wù)和工作。項(xiàng)目組織&項(xiàng)目管理組織6

項(xiàng)目管理組織

項(xiàng)目管理組織主要是由完成項(xiàng)目管理工作的人、單位、部門(mén)組織起來(lái)的群體，指由業(yè)主委托或指定的負(fù)責(zé)整個(gè)工程管理的項(xiàng)目經(jīng)理部。它一般按項(xiàng)目管理職能設(shè)置部門(mén)，按項(xiàng)目管理流程，各自完成屬于自己管理職能內(nèi)的工作。項(xiàng)目管理組織7

工程項(xiàng)目管理的組織是指為進(jìn)行工程項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織職能而進(jìn)行的組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立，組織運(yùn)行和組織調(diào)整三個(gè)方面。

8工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的作用為工程項(xiàng)目管理提供組織保證；

便于形成統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)，集中統(tǒng)一指揮；有利于形成責(zé)任制和信息溝通體系。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件92.1.2項(xiàng)目組織形式

工作隊(duì)式

矩陣制式事業(yè)部式2.1.2項(xiàng)目組織形式10

工作隊(duì)式

指主要由企業(yè)中某一部門(mén)抽出施工力量組成施工項(xiàng)目作業(yè)層的方式，這種形式比較適合小型的、專業(yè)性強(qiáng)的施工項(xiàng)目。當(dāng)人才緊缺而同時(shí)又有多個(gè)項(xiàng)目需要按這一形式組織時(shí)，或?qū)芾硇视泻芨咭髸r(shí)，不宜采用這種項(xiàng)目組織類型。工作隊(duì)式11矩陣制式

矩陣制式是指在企業(yè)承攬到綜合性施工項(xiàng)目或大型專業(yè)化項(xiàng)目情況下，有各種生產(chǎn)要素管理部門(mén)抽出的施工力量組成作業(yè)層的方式。這種形式能同時(shí)承擔(dān)多個(gè)需要進(jìn)行項(xiàng)目管理工程的企業(yè)，因此適用于大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目。矩陣制式12

事業(yè)部式

事業(yè)部式項(xiàng)目組織適用于大型經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的工程承包，特別是適用于遠(yuǎn)離公司本部的工程承包。

事業(yè)部式項(xiàng)目組織有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。便于開(kāi)拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。還有利于迅速適應(yīng)環(huán)境變化，以加強(qiáng)項(xiàng)目管理。事業(yè)部式13組織形式的選擇大型綜合企業(yè)，人員互助性好，管理基礎(chǔ)強(qiáng)，業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng)，可以承擔(dān)大型任務(wù)，宜采用矩陣式、事業(yè)部式的項(xiàng)目組織形式。單項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、承包內(nèi)容專一的項(xiàng)目，宜采用工作隊(duì)式項(xiàng)目組織。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件14

同一企業(yè)內(nèi)可以根據(jù)項(xiàng)目情況采用幾種組織形式、如將事業(yè)部式與矩陣式的項(xiàng)目組織結(jié)合使用，將工作隊(duì)式項(xiàng)目組織與事業(yè)部式結(jié)合使用等，又是采用三種混合式同一企業(yè)內(nèi)可以根據(jù)項(xiàng)目情況采用幾種組織形式、如將事業(yè)部式與151.2.3組織的建立原則組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，有明確的管理目標(biāo)和責(zé)任制度，組織成員具備相應(yīng)的職業(yè)資格，保持相對(duì)穩(wěn)定。組織應(yīng)確定各項(xiàng)目管理層的職責(zé)、權(quán)利、利益和相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；按項(xiàng)目管理目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)和綜合管理。實(shí)施計(jì)劃管理，保證資源的合理配置和有序流動(dòng)；對(duì)項(xiàng)目管理層的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督、檢查、考核和服務(wù)。1.2.3組織的建立原則16

項(xiàng)目組織的基本原則

目標(biāo)統(tǒng)一原則

責(zé)任權(quán)利平衡原則

實(shí)用性和靈活性原則

組織制衡原則

保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性原則

管理跨度和管理層次要求原則

合理授權(quán)原則項(xiàng)目組織的基本原則17

組織的建立程序

采適適當(dāng)方式選聘稱職的項(xiàng)目經(jīng)理。根據(jù)工程項(xiàng)目組織原則和工作任務(wù)目標(biāo)，選用適當(dāng)?shù)慕M織形式，在企業(yè)的支持下組建工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任、權(quán)限和利益。在遵守企業(yè)制度的前提下，制定工程項(xiàng)目管理制度和管理組織機(jī)構(gòu)。組織的建立程序18

項(xiàng)目管理組織的建立步驟

確定合理的工程項(xiàng)目目標(biāo)

確定項(xiàng)目工作內(nèi)容

確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容

確定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定工作崗位與工作職責(zé)

人員配置的確定確定工作流程與信息流程

制訂考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理組織的建立步驟192.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)及組織行為2.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)2.2.2工程項(xiàng)目組織行為工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件202.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)

項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：

項(xiàng)目組織的一次性

項(xiàng)目組織的類型多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜性

項(xiàng)目組織的變化性

項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間關(guān)系復(fù)雜性2.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)21

工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：

目的性

強(qiáng)制性

臨時(shí)組合性復(fù)雜性

制約性

特殊關(guān)系性

彈性和可變性

臨時(shí)性工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：222.2.2工程項(xiàng)目組織行為

項(xiàng)目組織行為的一般問(wèn)題考慮總目標(biāo)與分目標(biāo)、整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益與局部各參加者的利益的平衡?？紤]新老組織間的穩(wěn)定?？紤]組織的凝聚力?？紤]項(xiàng)目組織各參加者之間不同文化的溝通問(wèn)題考慮多項(xiàng)目之間資源分配的優(yōu)化次序及項(xiàng)目參加這思維方式和工作方式的問(wèn)題?？紤]項(xiàng)目的組織中的合同爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題。2.2.2工程項(xiàng)目組織行為23

業(yè)主的行為問(wèn)題

在工程項(xiàng)目中業(yè)主可能是項(xiàng)目的投資者，也可能是項(xiàng)目的管理者。

在工程項(xiàng)目中業(yè)主的性格、能力。商業(yè)習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、偏見(jiàn)都會(huì)影響他的組織行為。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件24

承包商的組織行為問(wèn)題承包商工程控制的積極性與他所簽署的合同類型和責(zé)任有關(guān)，項(xiàng)目中各承包商之間存在這復(fù)雜的界面聯(lián)系。要調(diào)動(dòng)承包商的積極性，必須選擇適合的合同，是承包商與建設(shè)項(xiàng)目的最終效益緊密相關(guān)聯(lián)。承包商的組織行為問(wèn)題25項(xiàng)目管理者的行為問(wèn)題項(xiàng)目管理這包括項(xiàng)目經(jīng)理和職能管理人員，他們的思維方式比較復(fù)雜。人們常常從項(xiàng)目管理者角色的特殊性以及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求透視他的組織行為。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件262.3項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制2.3.2

項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利2.3.3

注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件272.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制

項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理部

項(xiàng)目經(jīng)理：是企業(yè)法定代表人在建設(shè)工程項(xiàng)目上的授權(quán)委托代理人。項(xiàng)目經(jīng)理部：是由項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)法定代表人授權(quán)和職能部門(mén)的支持下按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定組建的、進(jìn)行項(xiàng)目管理的一次性的組織結(jié)構(gòu)。2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制28

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由法定代表人任命。項(xiàng)目經(jīng)理必須取得工程建設(shè)類相應(yīng)專業(yè)注冊(cè)職業(yè)資格證書(shū)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容。履行管理職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目自開(kāi)工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過(guò)程與全面管理。項(xiàng)目經(jīng)理要接受企業(yè)法人的領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)管理層、發(fā)包人和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的檢查與監(jiān)督。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)29

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制按照我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB/T50326-2006的規(guī)定，工程項(xiàng)目在進(jìn)行施工項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是企業(yè)制定的，以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任制度。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的核心是項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制30

項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)企業(yè)要處理好企業(yè)管理層、項(xiàng)目管理層和勞務(wù)作業(yè)層的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益應(yīng)在“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”中加以明確。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。組織應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)的完成情況進(jìn)行考核，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)31

項(xiàng)目管理目標(biāo)確定應(yīng)遵循的原則

滿足組織管理目標(biāo)的要求

滿足合同的要求

預(yù)測(cè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)

具體且操作性強(qiáng)

便與考核項(xiàng)目管理目標(biāo)確定應(yīng)遵循的原則322.3.2項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利應(yīng)遵循《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T50326-2006）》中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力、利益的規(guī)定。2.3.2項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利332.3.3注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度自2003年2月27日至2008年2月27日為建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過(guò)渡期的五年。在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。2.3.3注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度342.4項(xiàng)目管理組織及制度-案例2.4.1項(xiàng)目管理組織職能2.4.2管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則2.4.3確定的組織目標(biāo)2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度建立2.4項(xiàng)目管理組織及制度-案例352.4.1項(xiàng)目管理組織職能計(jì)劃：實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而要做的安排。組織：實(shí)現(xiàn)設(shè)定目標(biāo)而建立的機(jī)構(gòu)組織層次和體系，并規(guī)定職能范圍和協(xié)作關(guān)系?？刂疲翰捎靡欢ǚ椒?、手段是組織按一定的目標(biāo)和要求運(yùn)行。指揮：上級(jí)對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和激勵(lì)。協(xié)調(diào)：使各層次、各體系之間步調(diào)一致，是組織和外部環(huán)境和諧，實(shí)現(xiàn)所設(shè)定的目標(biāo)。2.4.1項(xiàng)目管理組織職能36

1、用愛(ài)心來(lái)做事，用感恩的心做人。

2、人永遠(yuǎn)在追求快樂(lè)，永遠(yuǎn)在逃避痛苦。

3、有多大的思想，才有多大的能量。

4、人的能量=思想+行動(dòng)速度的平方。

5、勵(lì)志是給人快樂(lè)，激勵(lì)是給人痛苦。

6、成功者絕不給自己軟弱的借口。

7、你只有一定要，才一定會(huì)得到。

8、決心是成功的開(kāi)始。

9、當(dāng)你沒(méi)有借口的那一刻，就是你成功的開(kāi)始。

10、命運(yùn)是可以改變的。

11、成功者絕不放棄。

12、成功永遠(yuǎn)屬于馬上行動(dòng)的人。

13、下定決心一定要，才是成功的關(guān)鍵。

14、成功等于目標(biāo)，其他都是這句話的注解。

15、成功是一個(gè)過(guò)程，并不是一個(gè)結(jié)果。

16、成功者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，一般人學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。

17、只有第一名可以教你如何成為第一名。

18、學(xué)習(xí)需要有計(jì)劃。

19、完全照成功者的方法來(lái)執(zhí)行。

20、九十九次的理論不如一次的行動(dòng)來(lái)得實(shí)際。

21、一個(gè)勝利者不會(huì)放棄，而一個(gè)放棄者永遠(yuǎn)不會(huì)勝利。

22、信心、毅力、勇氣三者具備，則天下沒(méi)有做不成的事。23、如果你想得到，你就會(huì)得到，你所需要付出的只是行動(dòng)。

24、一個(gè)缺口的杯子，如果換一個(gè)角度看它，它仍然是圓的。

25、對(duì)于每一個(gè)不利條件，都會(huì)存在與之相對(duì)應(yīng)的有利條件。

26、一個(gè)人的快樂(lè)，不是因?yàn)樗麚碛械亩?，而是他?jì)較的少。

27、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限美好。

28記?。耗闶悄闵拇L(zhǎng)；走自己的路，何必在乎其它。

29、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。

30、如果你相信自己，你可以做任何事。

31、天空黑暗到一定程度，星辰就會(huì)熠熠生輝。

32、時(shí)間順流而下，生活逆水行舟。

33、生活充滿了選擇，而生活的態(tài)度就是一切。

34、人各有志，自己的路自己走。

35、別人的話只能作為一種參考，是不能左右自己的。

36、成功來(lái)自使我們成功的信念。

37、相互了解是朋友，相互理解是知己。

38、沒(méi)有所謂失敗，除非你不再嘗試。

39、有時(shí)可能別人不在乎你，但你不能不在乎自己。

40、你必須成功，因?yàn)槟悴荒苁　?/p>

41、羨慕別人得到的，不如珍惜自己擁有的。

42、喜歡一個(gè)人，就該讓他（她）快樂(lè)。

43、別把生活當(dāng)作游戲，誰(shuí)游戲人生，生活就懲罰誰(shuí)，這不是勸誡，而是--規(guī)則！

44、你要求的次數(shù)愈多，你就越容易得到你要的東西，而且連帶地也會(huì)得到更多樂(lè)趣。

45、把氣憤的心境轉(zhuǎn)化為柔和，把柔和的心境轉(zhuǎn)化為愛(ài)，如此，這個(gè)世間將更加完美。

46、一份耕耘，一份收獲，付出就有回報(bào)永不遭遇過(guò)失敗，因我所碰到的都是暫時(shí)的挫折。

47、心如鏡，雖外景不斷變化，鏡面卻不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)，這就是一顆平常心，能夠景轉(zhuǎn)而心不轉(zhuǎn)。

48、每件事情都必須有一個(gè)期限，否則，大多數(shù)人都會(huì)有多少時(shí)間就花掉多少時(shí)間。

49、人，其實(shí)不需要太多的東西，只要健康地活著，真誠(chéng)地愛(ài)著，也不失為一種富有。

50、生命之長(zhǎng)短殊不重要，只要你活得快樂(lè)，在有生之年做些有意義的事，便已足夠。

51、活在忙與閑的兩種境界里，才能俯仰自得，享受生活的樂(lè)趣，成就人生的意義。

52、一個(gè)從來(lái)沒(méi)有失敗過(guò)的人，必然是一個(gè)從未嘗試過(guò)什么的人。

53、待人退一步，愛(ài)人寬一寸，人生自然活得很快樂(lè)。

54、經(jīng)驗(yàn)不是發(fā)生在一個(gè)人身上的事件，而是一個(gè)人如何看待發(fā)生在他身上的事。

55、加倍努力，證明你想要的不是空中樓閣。勝利是在多次失敗之后才姍姍而來(lái)。1、用愛(ài)心來(lái)做事，用感恩的心做人。37第二章工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件382.1工程項(xiàng)目管理相關(guān)的組織理論2.1.1組織的概念2.1.2項(xiàng)目組織形式2.1.3項(xiàng)目組織的建立工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件392.1.1組織的概念

組織就是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的由特定目標(biāo)和一定資源并保持某種全責(zé)結(jié)構(gòu)的群體；組織是按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來(lái)的集體，是構(gòu)成整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基本單位。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件40

組織的兩種含義

第一種含義是指組織機(jī)構(gòu)，即按照一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門(mén)設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體，是社會(huì)人的結(jié)合體，可以完成一定的任務(wù),并為此而處理人和人、人和物、人和事的關(guān)系。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件41

第二種含義是一種活動(dòng)的過(guò)程，即安排分散的人或事物使之具有一定的系統(tǒng)性和整體性，是指一定的組織行為，即通過(guò)一定權(quán)力和影響力，為達(dá)到一定目標(biāo)，對(duì)所需資源進(jìn)行合理配置，處理人和人、人和物、人和事關(guān)系的行為。

42項(xiàng)目組織&項(xiàng)目管理組織

項(xiàng)目組織

項(xiàng)目組織主要是由負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作的人、單位、部門(mén)組合起來(lái)的群體，有時(shí)還包括為項(xiàng)目提供服務(wù)的或與項(xiàng)目有些關(guān)系的部門(mén),如政府機(jī)關(guān)、鑒定部門(mén)等。它由項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表示，它受項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)限定，按項(xiàng)目工作流程進(jìn)行工作，其成員各自完成規(guī)定的任務(wù)和工作。項(xiàng)目組織&項(xiàng)目管理組織43

項(xiàng)目管理組織

項(xiàng)目管理組織主要是由完成項(xiàng)目管理工作的人、單位、部門(mén)組織起來(lái)的群體，指由業(yè)主委托或指定的負(fù)責(zé)整個(gè)工程管理的項(xiàng)目經(jīng)理部。它一般按項(xiàng)目管理職能設(shè)置部門(mén)，按項(xiàng)目管理流程，各自完成屬于自己管理職能內(nèi)的工作。項(xiàng)目管理組織44

工程項(xiàng)目管理的組織是指為進(jìn)行工程項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織職能而進(jìn)行的組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立，組織運(yùn)行和組織調(diào)整三個(gè)方面。

45工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的作用為工程項(xiàng)目管理提供組織保證；

便于形成統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)，集中統(tǒng)一指揮；有利于形成責(zé)任制和信息溝通體系。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件462.1.2項(xiàng)目組織形式

工作隊(duì)式

矩陣制式事業(yè)部式2.1.2項(xiàng)目組織形式47

工作隊(duì)式

指主要由企業(yè)中某一部門(mén)抽出施工力量組成施工項(xiàng)目作業(yè)層的方式，這種形式比較適合小型的、專業(yè)性強(qiáng)的施工項(xiàng)目。當(dāng)人才緊缺而同時(shí)又有多個(gè)項(xiàng)目需要按這一形式組織時(shí)，或?qū)芾硇视泻芨咭髸r(shí)，不宜采用這種項(xiàng)目組織類型。工作隊(duì)式48矩陣制式

矩陣制式是指在企業(yè)承攬到綜合性施工項(xiàng)目或大型專業(yè)化項(xiàng)目情況下，有各種生產(chǎn)要素管理部門(mén)抽出的施工力量組成作業(yè)層的方式。這種形式能同時(shí)承擔(dān)多個(gè)需要進(jìn)行項(xiàng)目管理工程的企業(yè)，因此適用于大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目。矩陣制式49

事業(yè)部式

事業(yè)部式項(xiàng)目組織適用于大型經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的工程承包，特別是適用于遠(yuǎn)離公司本部的工程承包。

事業(yè)部式項(xiàng)目組織有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。便于開(kāi)拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。還有利于迅速適應(yīng)環(huán)境變化，以加強(qiáng)項(xiàng)目管理。事業(yè)部式50組織形式的選擇大型綜合企業(yè)，人員互助性好，管理基礎(chǔ)強(qiáng)，業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng)，可以承擔(dān)大型任務(wù)，宜采用矩陣式、事業(yè)部式的項(xiàng)目組織形式。單項(xiàng)目、小型項(xiàng)目、承包內(nèi)容專一的項(xiàng)目，宜采用工作隊(duì)式項(xiàng)目組織。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件51

同一企業(yè)內(nèi)可以根據(jù)項(xiàng)目情況采用幾種組織形式、如將事業(yè)部式與矩陣式的項(xiàng)目組織結(jié)合使用，將工作隊(duì)式項(xiàng)目組織與事業(yè)部式結(jié)合使用等，又是采用三種混合式同一企業(yè)內(nèi)可以根據(jù)項(xiàng)目情況采用幾種組織形式、如將事業(yè)部式與521.2.3組織的建立原則組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，有明確的管理目標(biāo)和責(zé)任制度，組織成員具備相應(yīng)的職業(yè)資格，保持相對(duì)穩(wěn)定。組織應(yīng)確定各項(xiàng)目管理層的職責(zé)、權(quán)利、利益和相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；按項(xiàng)目管理目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)和綜合管理。實(shí)施計(jì)劃管理，保證資源的合理配置和有序流動(dòng)；對(duì)項(xiàng)目管理層的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督、檢查、考核和服務(wù)。1.2.3組織的建立原則53

項(xiàng)目組織的基本原則

目標(biāo)統(tǒng)一原則

責(zé)任權(quán)利平衡原則

實(shí)用性和靈活性原則

組織制衡原則

保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性原則

管理跨度和管理層次要求原則

合理授權(quán)原則項(xiàng)目組織的基本原則54

組織的建立程序

采適適當(dāng)方式選聘稱職的項(xiàng)目經(jīng)理。根據(jù)工程項(xiàng)目組織原則和工作任務(wù)目標(biāo)，選用適當(dāng)?shù)慕M織形式，在企業(yè)的支持下組建工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任、權(quán)限和利益。在遵守企業(yè)制度的前提下，制定工程項(xiàng)目管理制度和管理組織機(jī)構(gòu)。組織的建立程序55

項(xiàng)目管理組織的建立步驟

確定合理的工程項(xiàng)目目標(biāo)

確定項(xiàng)目工作內(nèi)容

確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容

確定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定工作崗位與工作職責(zé)

人員配置的確定確定工作流程與信息流程

制訂考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理組織的建立步驟562.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)及組織行為2.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)2.2.2工程項(xiàng)目組織行為工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件572.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)

項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：

項(xiàng)目組織的一次性

項(xiàng)目組織的類型多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜性

項(xiàng)目組織的變化性

項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間關(guān)系復(fù)雜性2.2.1工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)58

工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：

目的性

強(qiáng)制性

臨時(shí)組合性復(fù)雜性

制約性

特殊關(guān)系性

彈性和可變性

臨時(shí)性工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)：592.2.2工程項(xiàng)目組織行為

項(xiàng)目組織行為的一般問(wèn)題考慮總目標(biāo)與分目標(biāo)、整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益與局部各參加者的利益的平衡。考慮新老組織間的穩(wěn)定?？紤]組織的凝聚力?？紤]項(xiàng)目組織各參加者之間不同文化的溝通問(wèn)題考慮多項(xiàng)目之間資源分配的優(yōu)化次序及項(xiàng)目參加這思維方式和工作方式的問(wèn)題?？紤]項(xiàng)目的組織中的合同爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題。2.2.2工程項(xiàng)目組織行為60

業(yè)主的行為問(wèn)題

在工程項(xiàng)目中業(yè)主可能是項(xiàng)目的投資者，也可能是項(xiàng)目的管理者。

在工程項(xiàng)目中業(yè)主的性格、能力。商業(yè)習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、偏見(jiàn)都會(huì)影響他的組織行為。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件61

承包商的組織行為問(wèn)題承包商工程控制的積極性與他所簽署的合同類型和責(zé)任有關(guān)，項(xiàng)目中各承包商之間存在這復(fù)雜的界面聯(lián)系。要調(diào)動(dòng)承包商的積極性，必須選擇適合的合同，是承包商與建設(shè)項(xiàng)目的最終效益緊密相關(guān)聯(lián)。承包商的組織行為問(wèn)題62項(xiàng)目管理者的行為問(wèn)題項(xiàng)目管理這包括項(xiàng)目經(jīng)理和職能管理人員，他們的思維方式比較復(fù)雜。人們常常從項(xiàng)目管理者角色的特殊性以及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求透視他的組織行為。工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件632.3項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制2.3.2

項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利2.3.3

注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度工程項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課件642.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制

項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理部

項(xiàng)目經(jīng)理：是企業(yè)法定代表人在建設(shè)工程項(xiàng)目上的授權(quán)委托代理人。項(xiàng)目經(jīng)理部：是由項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)法定代表人授權(quán)和職能部門(mén)的支持下按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定組建的、進(jìn)行項(xiàng)目管理的一次性的組織結(jié)構(gòu)。2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制65

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由法定代表人任命。項(xiàng)目經(jīng)理必須取得工程建設(shè)類相應(yīng)專業(yè)注冊(cè)職業(yè)資格證書(shū)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時(shí)間和內(nèi)容。履行管理職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目自開(kāi)工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過(guò)程與全面管理。項(xiàng)目經(jīng)理要接受企業(yè)法人的領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)管理層、發(fā)包人和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的檢查與監(jiān)督。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)66

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制按照我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范GB/T50326-2006的規(guī)定，工程項(xiàng)目在進(jìn)行施工項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是企業(yè)制定的，以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任制度。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的核心是項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制67

項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)企業(yè)要處理好企業(yè)管理層、項(xiàng)目管理層和勞務(wù)作業(yè)層的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益應(yīng)在“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”中加以明確。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。組織應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)的完成情況進(jìn)行考核，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)68

項(xiàng)目管理目標(biāo)確定應(yīng)遵循的原則

滿足組織管理目標(biāo)的要求

滿足合同的要求

預(yù)測(cè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)

具體且操作性強(qiáng)

便與考核項(xiàng)目管理目標(biāo)確定應(yīng)遵循的原則692.3.2項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利應(yīng)遵循《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T50326-2006）》中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力、利益的規(guī)定。2.3.2項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利702.3.3注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度自2003年2月27日至2008年2月27日為建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過(guò)渡期的五年。在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。2.3.3注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格制度712.4項(xiàng)目管理組織及制度-案例2.4.1項(xiàng)目管理組織職能2.4.2管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則2.4.3確定的組織目標(biāo)2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度建立2.4項(xiàng)目管理組織及制度-案例722.4.1項(xiàng)目管理組織職能計(jì)劃：實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而要做的安排。組織：實(shí)現(xiàn)設(shè)定目標(biāo)而建立的機(jī)構(gòu)組織層次和體系，并規(guī)定職能范圍和協(xié)作關(guān)系?？刂疲翰捎靡欢ǚ椒?、手段是組織按一定的目標(biāo)和要求運(yùn)行。指揮：上級(jí)對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和激勵(lì)。協(xié)調(diào)：使各層次、各體系之間步調(diào)一致，是組織和外部環(huán)境和諧，實(shí)現(xiàn)所設(shè)定的目標(biāo)。2.4.1項(xiàng)目管理組織職能73

1、用愛(ài)心來(lái)做事，用感恩的心做人。

2、人永遠(yuǎn)在追求快樂(lè)，永遠(yuǎn)在逃避痛苦。

3、有多大的思想，才有多大的能量。

4、人的能量=思想+行動(dòng)速度的平方。

5、勵(lì)志是給人快樂(lè)，激勵(lì)是給人痛苦。

6、成功者絕不給自己軟弱的借口。

7、你只有一定要，才一定會(huì)得到。

8、決心是成功的開(kāi)始。

9、當(dāng)你沒(méi)有借口的那一刻，就是你成功的開(kāi)始。

10、命運(yùn)是可以改變的。

11、成功者絕不放棄。

12、成功永遠(yuǎn)屬于馬上行動(dòng)的人。

13、下定決心一定要，才是成功的關(guān)鍵。

14、成功等于目標(biāo)，其他都是這句話的注解。

15、成功是一個(gè)過(guò)程，并不是一個(gè)結(jié)果。

16、成功者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，一般人學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。

17、只有第一名可以教你如何成為第一名。

18、學(xué)習(xí)需要有計(jì)劃。

19、完全照成功者的方法來(lái)執(zhí)行。