崗位服務(wù)記錄怎么寫范文優(yōu)選23篇

235泌尿外科護(hù)士崗位職責(zé)一、治療護(hù)士崗位職責(zé)一（中1）上班時(shí)間08:30-15:30特殊情況、臨時(shí)調(diào)配1、淡妝上崗、著裝整潔、精神飽滿、微笑服務(wù)230燈，請(qǐng)家屬及病人保持病室整潔，安靜，符合質(zhì)控要求。3、參加晨會(huì)，聽取夜班交班報(bào)告，負(fù)責(zé)全科室輸液配制，及時(shí)完成當(dāng)日全科室病人補(bǔ)液配制工作，嚴(yán)格遵守治療室工作制度；應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、有效期。核對(duì)輸液卡、瓶簽、藥物一致后方可配藥。急救、危重病人優(yōu)先配藥?？股噩F(xiàn)配現(xiàn)用。時(shí)間性藥物按時(shí)準(zhǔn)備。注意配伍禁忌、避光要求等。欠費(fèi)病人交費(fèi)后及時(shí)用藥；新病人及時(shí)用藥。4、負(fù)責(zé)治療工作；保證時(shí)間性治療按時(shí)執(zhí)行，做好輸液續(xù)接瓶工作。5、負(fù)責(zé)治療室工作交接；交接時(shí)間性治療、特殊藥物、新病人用藥、欠費(fèi)病人用藥、清點(diǎn)次日備用貴重藥品等。6、負(fù)責(zé)與治療主班共同核對(duì)當(dāng)日長期、臨時(shí)醫(yī)囑。7、共同與治療二班擺放次日用藥品；輸液、注射用品，補(bǔ)充備用物品。8、負(fù)責(zé)接收新入院病人，按新入院病人流程接收并認(rèn)真交接班，如下：鋪備用床，建立病歷，填寫一覽卡、床尾卡、手腕帶，測量身高、體重、生命體征，做入院宣教，畫首次三測單及護(hù)理記錄單并交由責(zé)任班。9、負(fù)責(zé)值班室與庫房整潔，床單元的更換，服裝清洗收取工作。10、協(xié)助治療二班做治療室的衛(wèi)生工作。二、治療護(hù)士崗位職責(zé)二（中2）上班時(shí)間：08:30-17:30特殊情況、臨時(shí)調(diào)配1、淡妝上崗、著裝整潔、精神飽滿、微笑服務(wù)2、提前30分鐘到崗、交班前所有消毒液及打包工作需做完。3、參加晨會(huì)，聽取夜班報(bào)告，協(xié)助治療護(hù)士二班負(fù)責(zé)全科室輸液配制，及時(shí)完成當(dāng)日全科室病人補(bǔ)液配制工作，清點(diǎn)治療用品，及時(shí)更換消毒液及滅菌物品及器械的消毒工作，嚴(yán)格遵守治療室工作制度。4、負(fù)責(zé)注射、供藥、輸液、治療工作的準(zhǔn)備和配合醫(yī)師換藥及各種穿刺等診療工作，保持治療室整潔，物品擺放有序。5、負(fù)責(zé)治療室及換藥室注射用品、各消毒包的保管，定期檢查無菌物品是否過期并及時(shí)更換；負(fù)責(zé)治療室、換藥室消毒工作，定期作紫外線燈管的擦拭及紫外線強(qiáng)度的監(jiān)測。6、負(fù)責(zé)藥品的領(lǐng)取和保管，定期檢查藥品的質(zhì)量，及時(shí)處理和補(bǔ)充。7、定期檢查各治療盤、引流瓶、換藥車的消毒滅菌工作。8、檢查搶救藥品、物品、器材的性能，是否定位放置，以保證使用。9、為夜班做好準(zhǔn)備，對(duì)常用藥及特殊用品應(yīng)認(rèn)真交班。10、負(fù)責(zé)與供應(yīng)室領(lǐng)取無菌包；檢查、更換消毒液、滅菌物品，包括無菌持物鉗、無菌換藥包、外用無菌容器。11、協(xié)助治療護(hù)士一班擺放次日用藥品；輸液、注射用品，補(bǔ)充備用物品。12、負(fù)責(zé)治療室、冰箱的清潔整理，及時(shí)清理廢用品，補(bǔ)充備用物品。13、共同與治療主班查對(duì)醫(yī)囑并記錄。三、責(zé)任護(hù)士職責(zé)（中3）上班時(shí)間：08:30-17:30特殊情況臨時(shí)調(diào)配（查房、三測單的記錄、護(hù)理記錄單記錄、寫交班、術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)病人交接、術(shù)后病人安置觀察、處理各種臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行）1、淡妝上崗、著裝整潔、精神飽滿、微笑服務(wù)230交班前把財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)完善。3、參加晨會(huì)，認(rèn)真聽取夜班報(bào)告及參加危重癥患者及特殊患者床旁交接班，閱讀危重病人、頭一天入院、手術(shù)等病人的護(hù)理記錄。4、核對(duì)病人一覽表人數(shù)、床號(hào)，床尾卡級(jí)別護(hù)理的正確性5、進(jìn)行晨間護(hù)理、危重癥患者的口腔及皮膚護(hù)理、各種管道護(hù)理、飲食護(hù)理及心理護(hù)理等。6、全科病人床頭交接，清點(diǎn)病人數(shù)，新、急、危重病人重點(diǎn)交接，，認(rèn)真交接班，巡視病房，掌握“八知道”，筆錄以防錯(cuò)漏。如：1）新入院病人：治療、護(hù)理、病情、觀察要點(diǎn)、特殊情況。2）危重病人：生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護(hù)理等。3）發(fā)熱病人：降溫措施、復(fù)測體溫情況等。7通知醫(yī)生，做好應(yīng)急搶救并進(jìn)行詳細(xì)記錄。8、按規(guī)定測量并記錄病人生命體征，記錄需記錄24小時(shí)出入量的病人液體。9、督促病人遵守作息時(shí)間和有關(guān)制度，宣傳衛(wèi)生知識(shí)，保持病房的清潔、肅靜。10、指導(dǎo)陪護(hù)與探視人員遵守陪探制度。11、負(fù)責(zé)書寫交班報(bào)告，完成本班各病人護(hù)理記錄，特殊情況重點(diǎn)交接。及時(shí)完成護(hù)理記錄。12、認(rèn)真和夜班護(hù)士做好交接班工作。13、負(fù)責(zé)病人術(shù)前準(zhǔn)備、接剛下手術(shù)臺(tái)的病人安置及術(shù)后護(hù)理工作。14、執(zhí)行醫(yī)囑中的臨時(shí)護(hù)理部分，指導(dǎo)新護(hù)士與護(hù)理員的工作。五、夜班護(hù)士崗位職責(zé)上班時(shí)間：17:3-次日08:30特殊情況，臨時(shí)調(diào)配1、淡妝上崗、著裝整潔、精神飽滿、微笑服215使用。3、負(fù)責(zé)床頭交接班與主班、責(zé)任班、治療班護(hù)士交接班；病房安全管理交接。4、全科病人床頭交接，清點(diǎn)病人數(shù)，新、急、危重病人重點(diǎn)交接，掌握“八知道”，筆錄以防錯(cuò)漏。如：1）新入院病人：治療、護(hù)理、病情、觀察要點(diǎn)、特殊情況。2）危重病人：生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護(hù)理等。3）發(fā)熱病人：降溫措施、復(fù)測體溫情況等。5、核對(duì)醫(yī)囑，做好特殊檢查及手術(shù)前準(zhǔn)備工作，記錄每個(gè)病人輸液量，治療主班未打印清單時(shí)清單打印發(fā)放。6、督促探視者離開病房，按時(shí)熄燈，觀察病人睡眠情況，做好住院病人的安全管理工作，負(fù)責(zé)清退陪護(hù)人及探視人員（10:00休息）視者按時(shí)離開病房，安排病人就寢。7、保持環(huán)境衛(wèi)生，整理病房環(huán)境，保持衛(wèi)生，消毒治療室、換藥室及庫房并記錄。8、寫交班報(bào)告，認(rèn)真完成護(hù)理記錄，記錄危重病人病情及出入量。9、負(fù)責(zé)執(zhí)行時(shí)間性治療、晚間護(hù)理22:00班。定時(shí)翻身防褥瘡等。1017:0008:301）長期醫(yī)囑治療：靜脈輸液卡一式兩份，并擺放好次日藥物。2）臨時(shí)醫(yī)囑治療：抄本班執(zhí)行，時(shí)間跨越要交班。3）口服藥物：臨囑：可從科內(nèi)小藥柜中取用或醫(yī)生開處方門診11、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備下夜班抽血、大小便標(biāo)本盒以及將特殊檢查及注意事項(xiàng)告知家屬及病人。（根據(jù)檢驗(yàn)單準(zhǔn)備試管，如遇特殊情況要重點(diǎn)交班，并做好登記）12、負(fù)責(zé)本班用物浸泡消毒、清潔、整理。13、負(fù)責(zé)治療室、換藥室、辦公室、值班室清潔。14、負(fù)責(zé)書寫夜班交班報(bào)告，完成本班各病人護(hù)理記錄，特殊情況重點(diǎn)交接。15、核對(duì)全日醫(yī)囑，做好特殊檢查及手術(shù)前的準(zhǔn)備工作。16、按時(shí)測生命體征，按常規(guī)做好治療、注射及給藥。17、準(zhǔn)備次晨特殊檢查用物，做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，如禁飲食、灌腸、洗胃等。18、收集標(biāo)本，總結(jié)二十四小時(shí)液體出入量，記錄危重病人。19、做好危重患者口腔護(hù)理。20、負(fù)責(zé)治療室、換藥室、護(hù)士站、辦公室的清潔衛(wèi)生工作，每季度做紫外線強(qiáng)度監(jiān)測。21、記錄醫(yī)療垃圾的回收與處理。22、做好次日需手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備，需抽血的病人采血并及時(shí)送檢。2324、負(fù)責(zé)書寫夜班交班報(bào)告，完成本班各病人護(hù)理記錄，特殊情況重點(diǎn)交接。25、參加晨會(huì)，讀交班報(bào)告，交昨日全天病人病情情況及今日需做手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備，及生命體征情況。負(fù)責(zé)床頭交接班與主班、責(zé)任班、治療班護(hù)士交接班；病房安全管理交接。26、全科病人床頭交接，清點(diǎn)病人數(shù)，新、急、危重病人重點(diǎn)交接，掌握“八知道”，筆錄以防錯(cuò)漏。如：1）新入院病人：治療、護(hù)理、病情、觀察要點(diǎn)、特殊情況。2）危重病人：生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護(hù)理等。3）發(fā)熱病人：降溫措施、復(fù)測體溫情況等。六、治療主班護(hù)士職責(zé)上班時(shí)間:08:30-12:0014:00-17:30特殊情況，臨時(shí)調(diào)配1、淡妝上崗、著裝整潔、精神飽滿、微笑服。2、參加晨會(huì)，聽取夜班報(bào)告核對(duì)夜班醫(yī)囑及微機(jī)記賬。3參加床頭交接，病2情況，對(duì)新入、急、危重病人重點(diǎn)交接，掌握“八知道”：床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、飲食、護(hù)理、心里。4負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)抄、處理、核對(duì)醫(yī)囑，及時(shí)通知治療班護(hù)士及責(zé)任護(hù)士執(zhí)行有關(guān)醫(yī)囑，必要時(shí)親自執(zhí)行。根據(jù)醫(yī)囑聯(lián)系相關(guān)科室：如檢驗(yàn)科、放射科等，保證新入、急、危重病人優(yōu)先處理。必要時(shí)親自執(zhí)行。5、整理醫(yī)療文書，督促護(hù)士正確填寫各種護(hù)理記錄。6、負(fù)責(zé)通知治療一護(hù)士準(zhǔn)備白班檢驗(yàn)標(biāo)本容器并及時(shí)留送。7、聯(lián)系會(huì)診，特殊檢查及辦理出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等。8、負(fù)責(zé)每日的查對(duì)醫(yī)囑工作。（與治療二班共同查對(duì)）9、及時(shí)打印發(fā)放住院費(fèi)用一日清單，負(fù)責(zé)住院病人費(fèi)用查詢，及時(shí)告知病人費(fèi)用變化情況。10、熱情接待新入院病人轉(zhuǎn)交治療一班接收，安排入院床位，通知管床醫(yī)護(hù)人員；出院病人帶藥、帶物、出院病歷、并核對(duì)簽名。11、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的正確使用及維護(hù)，保持辦公室整潔。12、負(fù)責(zé)核對(duì)發(fā)放口服藥。08：00-17:30口服藥及時(shí)核對(duì)發(fā)放給病人，病人外出發(fā)藥應(yīng)記錄和交班補(bǔ)發(fā)。13、負(fù)責(zé)藥物的核對(duì)領(lǐng)取，負(fù)責(zé)病人的退藥，落實(shí)各種藥物領(lǐng)取核對(duì)工作，欠費(fèi)病人負(fù)責(zé)核對(duì)、補(bǔ)抄各種治療單。14、協(xié)助責(zé)任護(hù)士治療工作，保證時(shí)間性治療按時(shí)執(zhí)行，做好輸液續(xù)接瓶工作。15、負(fù)責(zé)治療室工作交接班，交接時(shí)間性治療、特殊藥物、新病人用藥、欠費(fèi)病人用藥、清點(diǎn)次日備用貴重物品等。16、負(fù)責(zé)與治療班共同核對(duì)當(dāng)日長期、臨時(shí)醫(yī)囑；負(fù)責(zé)核對(duì)發(fā)放口服藥。17、負(fù)責(zé)急救物品管理檢查。保持毒麻藥、急救物品完好、呈備用狀態(tài)。做到“五定”（定數(shù)量品種、定點(diǎn)安置、定專人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修）；檢查毒麻藥品使用情況；氧氣、吸痰器、心電監(jiān)護(hù)、電源插座、搶救車及各種搶救用包，管等。18、參加危重患者的搶救工作。19、協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。護(hù)士長不在時(shí)，代為辦理急需要處理的臨時(shí)工作。20、參加護(hù)理教學(xué)，指導(dǎo)新護(hù)士和護(hù)理員、衛(wèi)生員的工作。21、定期組織病人學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則。經(jīng)常征求病人意見，改進(jìn)護(hù)理工作，做好出院前衛(wèi)生保健宣傳工作。22、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，做好病房管理，消毒隔離，物資藥品耗材請(qǐng)領(lǐng)保管等工作。負(fù)責(zé)領(lǐng)取備用一次性物品：如輸液器、注射器、針頭、棉簽等。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第二篇人力資源崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司人員招聘定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲(chǔ)備。2、依據(jù)公司的人力資源需求計(jì)劃，組織各種形式的招聘工作，收集招聘信息，進(jìn)行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對(duì)不合格的員工進(jìn)行解聘。3、負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂，并對(duì)公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。4、負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系，制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作，并對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)公司的各個(gè)職能部門進(jìn)行職務(wù)分析，編制各崗位的崗位職責(zé)。6、負(fù)責(zé)做好職工晉級(jí)、工資調(diào)整和新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。7、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門制定內(nèi)部監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度。8、負(fù)責(zé)公司社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等）、公積金的核定及變更（對(duì)外），勞動(dòng)年檢的辦理。9、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)任務(wù)。行政人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織安排公司會(huì)議，并做好記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)情況;2、負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)綜合性工作計(jì)劃、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通知、函電;3、負(fù)責(zé)公司印鑒使用管理;4、負(fù)責(zé)文件、文檔、材料的修改、打印復(fù)印和文書檔案的管理;5、負(fù)責(zé)對(duì)外各種來信、來訪的接待、聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)公司低值易耗品和辦公用品的采購，每月根據(jù)以往各月辦公耗材耗用情況和本月各部門提交的申請(qǐng)購買物資清單，運(yùn)用比價(jià)原則，及時(shí)采購，保證日常運(yùn)營過程中辦公物資的使用。每月要有相應(yīng)的采購計(jì)劃和資金支出計(jì)劃，力求在保證供給的基礎(chǔ)上合理控制辦公費(fèi)用的支出。7、車輛管理崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第三篇1、整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，絕對(duì)服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。2、上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間，了解宴請(qǐng)來賓有無其他特殊要求，做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。3、正式開餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。4、按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。5、客到及時(shí)安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅（接掛衣物放第一位）主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì)。6、服務(wù)開餐間，請(qǐng)字開頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語和微笑，及時(shí)為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。7、當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。8、餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。9、操作時(shí)一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉。10、如工作中出現(xiàn)疑問及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左22換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。12、客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶，及時(shí)清理臺(tái)面，確保臺(tái)面衛(wèi)生整潔。13、客人的菜品長時(shí)間不上要主動(dòng)為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食，要主動(dòng)推銷，主動(dòng)介紹，及時(shí)為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時(shí)要自己先審單，避免單據(jù)出錯(cuò)。14、餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時(shí)添加最后一道禮貌菜及香巾。15、餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時(shí)撤掉，以保臺(tái)面的整潔，宴會(huì)廳要主動(dòng)為客人送果盤。16、客人買單時(shí)要當(dāng)面數(shù)清錢數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)及時(shí)為客人拉椅，詢問是否需要打包。17、送客意識(shí)加強(qiáng)落實(shí)，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺(tái)后方可收臺(tái)，收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放。18、收臺(tái)時(shí)應(yīng)按收臺(tái)程序進(jìn)行收臺(tái)，要及時(shí)整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便及時(shí)迎客。19、下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。20、出現(xiàn)爆滿翻臺(tái)時(shí)不得出現(xiàn)空崗無人盯臺(tái)現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。21、員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。22、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門的情況，以便應(yīng)答客人。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第四篇1、按公司規(guī)定著裝，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，儀容儀表符合公司要求，在對(duì)客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑，服從上級(jí)的工作安排。2、與其他人員分工協(xié)作，負(fù)責(zé)茶樓各部分的.清潔打掃，餐用具、娛樂用設(shè)施擺放和維護(hù)。3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人，熟悉茶品、飲品的制作方法，味道特點(diǎn)及出品的大致時(shí)間，了解相關(guān)文化背景；能熟練為客人介紹茶文化知識(shí)。4、搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生，按標(biāo)準(zhǔn)擦拭餐具和服務(wù)用具，并做自我檢查。5、及時(shí)安排到店客人到相應(yīng)座位，不怠慢客人；按客人要求出品，有特殊情況要請(qǐng)示客人，作適當(dāng)推銷。6、主動(dòng)巡臺(tái)，了解客人需求，根據(jù)實(shí)際情況控制服務(wù)頻率，做到客人滿意。7、提前為客人準(zhǔn)備好帳單，核對(duì)清楚，唱買唱收，保證準(zhǔn)確無誤。8、客人離開后立刻清理臺(tái)面，做好翻臺(tái)，準(zhǔn)備接待下一批客人。9、主動(dòng)與客人溝通，征詢客人意見，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。10、餐廳營業(yè)結(jié)束后，做好各部分收尾工作。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第五篇時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間迎來了嶄新的一年，回顧這一年，收獲和感觸良多。任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，并努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：一、日常工作內(nèi)容總結(jié)：1、來訪人員與客戶接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。2、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。3、跟進(jìn)坤興與源通和信件、文件往來工作的跟進(jìn)。4、每天的郵件快遞收、發(fā)，并將郵件快遞及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。5、公司車輛里程數(shù)的統(tǒng)計(jì)與核算，公司各車輛違章查詢記錄。6、公司車輛油卡、粵通卡充值及費(fèi)用報(bào)銷。7、管理會(huì)議室登記分配及衛(wèi)生管理維護(hù)。8、及時(shí)更新通訊錄與短號(hào)，開通短號(hào)及離職人員短號(hào)退停辦理。9、下班時(shí)檢查前臺(tái)桌面整潔以及會(huì)議室門窗桌椅擺放與關(guān)閉，確定電腦的電源關(guān)閉。10、認(rèn)真、及時(shí)、高效率地完成其他臨時(shí)性工作。二、存在的問題：做事情有些不夠細(xì)心，考慮問題不是很全面。三、改進(jìn)建議：1、作為員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。己，努力服務(wù)好公司的第一形象窗口，努力服務(wù)好部門對(duì)外聯(lián)系窗口。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第六篇一、轉(zhuǎn)變思想，重點(diǎn)項(xiàng)目居委會(huì)干部全力以赴。我居委會(huì)內(nèi)有大唐電廠和第二自來水廠兩個(gè)大型項(xiàng)目。加快這兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于建設(shè)好居委會(huì)，推進(jìn)農(nóng)村城市化建設(shè)具有十分重要的意義。為此居委會(huì)成立了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作小組，堅(jiān)持把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作作為重點(diǎn)工程來抓，全心全意推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。如：第二自來水廠在征地拆遷階段，所征地中有幾百萬的大型磚廠及大型養(yǎng)殖場，征地拆遷難度相當(dāng)大。我居委會(huì)全體干部全力以赴，千方百計(jì)，甚至動(dòng)用個(gè)人關(guān)系上門做思想工作，僅用一個(gè)星期就完成征地工作。二、竭誠服務(wù)，及時(shí)為企業(yè)排憂解難。我居委會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)行居委會(huì)干部的責(zé)任制，企業(yè)遇到困難，居委會(huì)干部第一時(shí)712自來水廠周邊村民因被征耕地遺留問題與第二自來水廠發(fā)生矛盾。居民上工地要求解決待遇問題。我居委會(huì)得知情況后，立即成立了糾紛調(diào)解小組，日夜加班，開群眾會(huì)，挨家挨戶做居民思想工作，最后促成雙方達(dá)成協(xié)議，確保了重點(diǎn)工程順利進(jìn)展。三、積極配合，加大打擊力度。我居委會(huì)積極配合辦事處定期或不定期組織專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊對(duì)企業(yè)、重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目和投資商進(jìn)行敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、偷盜器材、欺行霸市和無理取鬧、阻工鬧事的違法犯罪行為。通過這三項(xiàng)機(jī)制的實(shí)施，有力地提高了我居委會(huì)的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了我居委會(huì)對(duì)外項(xiàng)目的吸引力，使成為一方投資興業(yè)熱土。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第七篇篇1：崗位職責(zé)表格煙臺(tái)錦康食品科技有限公司崗位說明書篇2：各種工作崗位職責(zé)說明書各種工作崗位職責(zé)說明書錄目11明書12職位3（總裁）總經(jīng)理1.5副總經(jīng)理2.6人力資源總監(jiān)3.(cfo)財(cái)務(wù)總監(jiān)8營銷總監(jiān)5.(cmo)市場總監(jiān)10銷售總監(jiān)7.11生產(chǎn)總監(jiān)8.12運(yùn)營總監(jiān)9.(cto)技術(shù)總監(jiān)14總經(jīng)理助理11.215理經(jīng)源資力人源資力人理助員專源資力人20招聘主管4.員工培訓(xùn)與發(fā)展5.21主管22培訓(xùn)師6.23培訓(xùn)專員7.績管主核考效9.2526薪酬分析師10.人力資源信息11.27系統(tǒng)經(jīng)理員工記錄經(jīng)理財(cái)務(wù)與會(huì)章3第29計(jì)職位30財(cái)務(wù)經(jīng)理1.31財(cái)務(wù)助理2.32預(yù)算主管3.財(cái)務(wù)成本控制主4.33管管主款賬收應(yīng)35資金主管7.37投資主管8.38融資主管9.管主利福資薪會(huì)計(jì)主管39財(cái)務(wù)分析師10.40預(yù)算專員11.投資分析專員42資本市場分析專員13.43核算專員14.44稅務(wù)專員15.45出納員16.簿記員4617.47收銀員18.行政管理章4第48職位49行政經(jīng)理1.50行政助理2.51行政主管3.52總經(jīng)理秘書4.53秘書5.54翻譯6.55檔案員7.56前臺(tái)8.行政事務(wù)管理專9.57員58物業(yè)主管10.11.59法律事務(wù)助理61法律顧問13.62公司律師14.63戰(zhàn)略部主管15.法律事務(wù)主管章5第市場營銷64職位65市場部經(jīng)理1.66市場助理2.管主發(fā)開戶客管主4.護(hù)維戶客68管主系關(guān)戶客管主研調(diào)場市研場市員專究管主劃策場市理經(jīng)展拓場市促銷主管7410.廣告企劃主管媒介推廣專員77公關(guān)主管13.78公關(guān)助理14.79客戶代表15.80美工16.81產(chǎn)品主管17.82產(chǎn)品助理18.6第銷售職位章8384銷售部經(jīng)理1.銷售助理86大區(qū)經(jīng)理3.87辦事處經(jīng)理4.88店面經(jīng)理5.渠道經(jīng)理90銷售代表7.91銷售統(tǒng)計(jì)員8.表代售銷話電7第9394廠長1.95副廠長2.96生產(chǎn)主管3.97制造部經(jīng)理4.工程技術(shù)部經(jīng)理99生產(chǎn)工程師100工業(yè)工程師7.供應(yīng)商管理工程8.101師產(chǎn)品設(shè)備工程師103車間主任10.員度調(diào)產(chǎn)生質(zhì)量控制主管質(zhì)檢員10613.8108109采購經(jīng)理1.110采購工程師2.111采購專員3.112物流經(jīng)理4.物員專劃規(guī)流115倉儲(chǔ)主管116倉庫管理員8.商品保管員1179.118貨運(yùn)主管10.運(yùn)護(hù)品商121理貨員13.技術(shù)職位章9第122123技術(shù)主管1.持支術(shù)技125研發(fā)主管3.管主劃規(guī)品產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)工程師128產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)員6.員專理管料材理經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量工程師130質(zhì)量工程師8.131安全工程師9.132安全員10.師計(jì)設(shè)裝包程工料材師師程工具模師程工械機(jī)師程工藝工師程工氣電師程工子電師程工品食環(huán)境檢測工程19.141師環(huán)境治理工程20.142師通訊測試工程21.143師師程工訊通師程工件硬師程工件部師程工線布26.系統(tǒng)開發(fā)工程148師計(jì)算機(jī)管理員師程工件軟151測試主管29.系統(tǒng)測試工程30.152師軟件測試工程31.153師數(shù)據(jù)庫工程師員序程級(jí)高系統(tǒng)應(yīng)用工程34.156師崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第八篇一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多。1、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修。42、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來服務(wù)員一向進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著服務(wù)員務(wù)必每一天參加工作，每一天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不必須落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營，我不辭勞苦的每一天空上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對(duì)客人。4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。做為服務(wù)員，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。開張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問題再強(qiáng)調(diào)，所以安全問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求服務(wù)員復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決，力爭將疏漏降到最低。6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。人員不但每個(gè)人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫忙、共同進(jìn)步。作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。應(yīng)對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。期望還很大很大，在的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第九篇一、全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。xx安全委員、食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組、道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組等設(shè)置完善。兩委會(huì)議經(jīng)常研討安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為日常的工作長抓不懈，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，對(duì)轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一安排，做到日常工作由安全生產(chǎn)管理員抓，中心工作全體工作人員一齊行動(dòng)，互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)位，形成一套系統(tǒng)的管理體系。二、積極參與和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。防火工作責(zé)任書，并且大力配合鎮(zhèn)火災(zāi)隱患整治辦公室對(duì)轄區(qū)的廠企、“三小”商鋪進(jìn)行巡查整治。三、健全安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施。四、加強(qiáng)道路交通安全的管理。xx生工程來抓。除投入大量的資金外，本人也經(jīng)常與交警中隊(duì)、行政執(zhí)法分局、xxx一年即將過去了，在全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力下，轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作也取得可喜成績，但與上級(jí)的要求和自己的目標(biāo)還有距離。我相信，在黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)安委的直接指導(dǎo)下，在各部門的配合下，在廣大居民群眾、廠企店鋪和各單位的配合下，我們社區(qū)的安全生產(chǎn)工作定能取得更好的成績。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十篇111834039328020，30入垃圾集中清運(yùn)范圍。建立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效機(jī)制，開展養(yǎng)豬場污染專項(xiàng)整治100二是全力推進(jìn)白溪江整治及中小河流整治項(xiàng)目。白溪江整治項(xiàng)目總投資2986萬元，新建（加固）12690%，20xx1230001050%的工程量。三是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村土地綜合整治工作。按照市委市府“812”土地整治工程細(xì)化指標(biāo)，遵循土地利用總體規(guī)劃確定的目標(biāo)和用途，以土地整理、復(fù)墾、開發(fā)和城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤為平臺(tái)，推動(dòng)田、水、路、林、村綜合整治，改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活條件。目前已完成溪口村農(nóng)村土地復(fù)墾整治項(xiàng)目5畝。四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村生活污水整治工作。根據(jù)市委、市政府提出的今年實(shí)現(xiàn)行政22221527外，結(jié)合山區(qū)村特點(diǎn)，在塢葛村開展了生活污水凈化糟處理工藝試點(diǎn)工作。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十一篇一、當(dāng)前居委會(huì)工作情況介紹（一）職責(zé)多樣化有突破職能定位底線的勢頭顯，突破了居委會(huì)現(xiàn)有職責(zé)所能承受的底線。當(dāng)前工作內(nèi)容和任務(wù)的明顯增加，職能與職責(zé)變化所帶來的沖擊讓社區(qū)居委會(huì)干部感到無所適從。（二）日常工作與繁雜的中心工作輕重不分（三）行政化的社區(qū)管理與復(fù)雜的社區(qū)服務(wù)難以協(xié)調(diào)理者。一方面政府職能部門和派出機(jī)關(guān)給社區(qū)居委會(huì)下任務(wù)、定指標(biāo)、評(píng)優(yōu)區(qū)居委會(huì)干部對(duì)創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)缺乏深層次的思考。（四）上級(jí)的指令化要求與基層民主建設(shè)難以適應(yīng)（五）固定的經(jīng)費(fèi)與擴(kuò)大的支出保障不夠社區(qū)居委會(huì)現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)來源渠道狹窄，主要是創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)、租賃收入和駐轄區(qū)單位的贊助。社區(qū)居委會(huì)在所管理人員、所經(jīng)手事項(xiàng)增多的情況下，政府職能部門卻沒有把“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，利隨權(quán)轉(zhuǎn)”的要求落實(shí)到社區(qū)，居委會(huì)往往干了事得不到錢，給了錢卻干不了自己的事。二、工作人員出現(xiàn)困惑的原因崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十二篇一、20xx年度工作回顧20xx92116，5不是令人非常滿意。4S契。造成了客戶的推薦量并不是太多，其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個(gè)客戶推薦量，也是直接造成業(yè)務(wù)量沒有得到很大提升的一個(gè)重要原因。奧誠中環(huán)店在這56二、20xx年度工作計(jì)劃20xx們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對(duì)壓力和困難。我相信這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，人聚在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。踏實(shí)努力，爭取完成年度指標(biāo)，我自身可以從以下方面著手：14S4S2、提升自身的專業(yè)知識(shí)國家每年對(duì)于稅收方面都會(huì)提出新的舉措和政策，這些政策對(duì)于業(yè)務(wù)有直接的影響，這就需要我們在工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的知識(shí)。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。三、對(duì)公司的建議1、業(yè)務(wù)流程目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善，部門分工尚不十分明確，這會(huì)直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減20xx實(shí)可行、高效的流程方案。2、工作環(huán)境4S40W綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個(gè)大家庭中，為了公司和自身而拼搏。同時(shí)真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十三篇一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作20護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作對(duì)于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平在過去的一年里，我能夠通過報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十四篇項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)貫徹履行合同，并按合同要求組建項(xiàng)目部管理班子。確定各部門職責(zé)、權(quán)限、負(fù)責(zé)業(yè)主、監(jiān)理工程師的指令、指示等落實(shí)。負(fù)責(zé)接受公司對(duì)項(xiàng)目部的審核工作，主持施工過程的工作會(huì)議及本項(xiàng)目部資金周轉(zhuǎn)的計(jì)劃和實(shí)施工作。項(xiàng)目總工崗位職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)管理工作，主持編制施工組織設(shè)計(jì)?？傮w施工方案。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，參加圖紙會(huì)審，技術(shù)交底，編制作業(yè)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)工程變更的審核，上報(bào)及跟蹤批復(fù)，負(fù)責(zé)施工中的安全技術(shù)問題等工作。實(shí)驗(yàn)檢測師職責(zé)負(fù)責(zé)全部試驗(yàn)檢測儀器，設(shè)備的維修及保養(yǎng)，統(tǒng)一試驗(yàn)方法及時(shí)對(duì)所有外提的各種配合比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證，出具真實(shí)有效的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。安全員職責(zé)1、對(duì)施工生產(chǎn)中所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的一切安全生產(chǎn)負(fù)安全責(zé)任。2、在項(xiàng)目經(jīng)理和安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下，督促職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒布的安全法規(guī)以及企業(yè)制定的安全規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止，糾正，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、參加安全技術(shù)制度的制訂，并向班組逐條進(jìn)行安全技術(shù)交底。4、深入現(xiàn)場每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位的情況，檢查各處防護(hù)措施，糾正違章指揮，冒險(xiǎn)蠻干。5、參加定期安全檢查，查出的問題要督促在限期內(nèi)改完，發(fā)現(xiàn)危機(jī)職工生命安全的重大安全隱患，有權(quán)制止作業(yè)，組織職工撤離危險(xiǎn)區(qū)域。6、發(fā)生工傷事故，要協(xié)助保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)填表上報(bào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)參與工傷檢查，不隱瞞事故情節(jié)，如實(shí)的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。工程技術(shù)部職責(zé)負(fù)責(zé)工程進(jìn)展考核，工程周報(bào)月報(bào)匯總，負(fù)責(zé)工程計(jì)量，計(jì)價(jià)及工程成本的考核，配合監(jiān)理對(duì)每道工序和過程進(jìn)行全方位旁站，執(zhí)行“質(zhì)量一票否決制”。安全生產(chǎn)事故的預(yù)防1、建立和健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。3、保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。4、堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開工報(bào)告的安全認(rèn)證。5、督促，檢查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全隱患。6、開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十五篇1、服從茶樓主管工作安排2、提前10分鐘到崗打卡簽到、化妝、換衣服3、檢查儀容儀表4、參加開班前例會(huì)5、根據(jù)當(dāng)天主管安排，營業(yè)時(shí)間前和當(dāng)班人員一起打掃責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生6、迎客：有客人到大廳或雅間時(shí)，面帶微笑問候每一位客人和酒店領(lǐng)導(dǎo)（歡迎光臨、早上好、中午好、晚上好、圣誕、元旦、新年、周末好等）7、詢問：先生/小姐您好！請(qǐng)問喝什么茶？8、記錄好客人點(diǎn)茶的杯數(shù)和茶品9、道別：請(qǐng)稍等！馬上就好10、這是您的茶/飲料，請(qǐng)慢用！有什么需要請(qǐng)隨時(shí)招呼我們！希望您休息愉快！11、巡視：在大廳不停巡視（走動(dòng)或目光）客人是否有示意和營業(yè)大廳的衛(wèi)生情況、是否需要換煙缸、茶水是否需要續(xù)水、窗簾、家具的擺放是否合理并及時(shí)處理和調(diào)整12、結(jié)賬：大廳客人離開座位時(shí)要引領(lǐng)客人結(jié)賬13、客人離開后馬上去收回茶具和打掃衛(wèi)生并將杯具及時(shí)清洗和消毒14、離開客人：遇到客人大批從雅間和浴足房出來，要禮貌詢問：請(qǐng)問您們是否已結(jié)賬15、禮貌征詢客人意見或建議（先生/小姐：請(qǐng)問我們的服務(wù)還滿意嗎？請(qǐng)把意見留給我們，我們將及時(shí)改正，希望您下次來時(shí)我們會(huì)讓你更加滿意），在客人意見本上記錄下客人意見并及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)16、提醒客人：小心地滑，小心臺(tái)階，為客人按開電梯，并禮貌詢問客人：請(qǐng)問您到幾樓并為客人按好電梯樓層17、送客：客人離開時(shí)，恭送客人：再見/請(qǐng)走好/歡迎下次光臨/請(qǐng)慢走18、如果出現(xiàn)跑單現(xiàn)象，和當(dāng)班人員一起承擔(dān)賠償責(zé)任19、上班時(shí)不允許無故脫崗串崗（若有現(xiàn)象依照員工手冊處罰條例進(jìn)行處罰）20、衛(wèi)生：在夜班客人離開后和早班接待客人前對(duì)整個(gè)營業(yè)場所按標(biāo)準(zhǔn)徹底做清潔衛(wèi)生21、主管檢查后方可下班22、積極完成好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十六篇二、強(qiáng)化措施，扎實(shí)開展群防群治一是針對(duì)個(gè)封閉式管理的住宅區(qū)，我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管24輛進(jìn)行管理。32域內(nèi)進(jìn)行巡查，禁止收破爛人員和流動(dòng)攤販進(jìn)入，尤其是對(duì)流動(dòng)人口、外來人員、流動(dòng)商販進(jìn)行詢問登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與社區(qū)干部和民警聯(lián)系解決。治安員實(shí)行每周兩次例會(huì)制度，匯報(bào)各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況，對(duì)各種矛盾糾紛進(jìn)行排查，為公安、司法機(jī)關(guān)及時(shí)提供可疑的線索。社區(qū)對(duì)治安員的工作實(shí)行月考核，不定期進(jìn)行抽查，使治安員的工作與工資直接掛鉤。四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)。為了認(rèn)真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作，四月份社區(qū)對(duì)轄區(qū)的治安防范工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，在各個(gè)小區(qū)開524到樓房有人管、院落有人護(hù)、大門有人看，確保治安防范工作取得實(shí)效。五是教育引導(dǎo)居民告別不文明行為、創(chuàng)建整潔優(yōu)美居住環(huán)境。為了使轄區(qū)居民有一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境，社區(qū)經(jīng)常性地組織居民清理轄區(qū)衛(wèi)生并教育引導(dǎo)居民積極響應(yīng)縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動(dòng)，從自身做起從現(xiàn)在做起，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)花草樹木，積極投身到創(chuàng)建衛(wèi)生城市中去。三、加強(qiáng)宣傳、提高廣大群眾素質(zhì)發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反xx好監(jiān)控和幫教工作四、切實(shí)加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教工作關(guān)心。目前社區(qū)名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實(shí)，幫教率安置率均達(dá)到。由于幫教措施落實(shí)有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，社區(qū)在平安創(chuàng)建工作中，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，思想宣傳到安秩序良好，居民安全感普遍明顯增強(qiáng)，確保了一方平安。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十七篇時(shí)光匆匆，白駒過隙。在日與月的交替變換中，在春夏秋冬的自然過渡中，我告別了那個(gè)青澀懵懂的自己。進(jìn)入大學(xué)已有三年，我除了學(xué)習(xí)專業(yè)要求的知識(shí)以外，更重要的，是學(xué)習(xí)如何進(jìn)入社會(huì)，成為一個(gè)合格的大學(xué)生，或者說，一個(gè)“社會(huì)的學(xué)生”。在我看來，一個(gè)人要成為合格的大學(xué)生，不僅僅是意味著他所需要學(xué)習(xí)的知識(shí)從形式到內(nèi)容上將發(fā)生徹底的革新，同時(shí)也暗示著他需要對(duì)社會(huì)進(jìn)行更深入更廣泛的接觸與體會(huì)。大學(xué)是學(xué)習(xí)的天堂，但也并不盡如某些俗語所說，是“一座與世隔絕的象牙塔”。修身養(yǎng)性靜心研習(xí)自然是大學(xué)的題中之義，也是大學(xué)生在校生活中不可忽略的一部分，但適當(dāng)?shù)呐c他人、與社會(huì)產(chǎn)生交集乃至近距離接觸，也應(yīng)是大學(xué)生的校園生活中不可回避的一部分。因此，本著這種“走近社會(huì)”的念頭，我參與到這次全校范圍的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中去。我希望自己收獲的，不僅僅是短暫的一段新鮮經(jīng)歷，而是一種面對(duì)社會(huì)百態(tài)的姿態(tài)與思考。二、實(shí)踐預(yù)期與準(zhǔn)備一放假我便開始了找兼職的工作，一次偶然，我在家附近的維多利摩爾城成功的面試了內(nèi)蒙古“厚生”公司導(dǎo)購的工作。這是年前，年后，我本著多多實(shí)踐的原則，又在攸攸板鎮(zhèn)什拉門更村委會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，在這里并不需要某方面太高的專業(yè)知識(shí)或技藝，而是要求一種對(duì)生活的熱情與細(xì)致，以及對(duì)工作的認(rèn)真。因此，我除了向父母請(qǐng)教了一些生活常識(shí)外，只準(zhǔn)備了一副真誠的微笑和真摯的熱心。我相信，這是做好假期實(shí)踐的必需品。三、實(shí)踐內(nèi)容面前實(shí)踐的第一天，實(shí)踐的第一天，居委會(huì)主任便領(lǐng)著我去了幾位老人的家的生活：吃飽飯，睡好覺，擁有一份愉悅的心情。同時(shí)，我還需要應(yīng)付一些雞毛蒜皮的小事：檢視出入車輛和人員，查看社區(qū)內(nèi)的公益設(shè)施是否有壞損，張貼社區(qū)通知和失物告示，乃至于協(xié)調(diào)居民與居民之間的矛盾，等等。OFFICE助居委會(huì)整理、撰寫一些文字材料。在我的協(xié)助下，社區(qū)更新了宣傳欄的內(nèi)容，除一貫的向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育政策和法律常識(shí)外，增加了一個(gè)旨在解讀國內(nèi)重大新聞事件和法律條規(guī)的專欄，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。四、實(shí)踐結(jié)果與感悟社會(huì)實(shí)踐，有許多的實(shí)現(xiàn)方式。但是由于我自身能力與客觀條件的限制，我并未能像我的許多同學(xué)一樣——或乘坐路途漫長的火車，被晃蕩的大巴載過崎嶇狹窄的山路，最后經(jīng)由泥濘的黃土道下到荒鄉(xiāng)僻壤中的希望小學(xué)中，開始也許是他們?nèi)松械谝淮蔚闹Ы探?jīng)歷；或拿著各種各樣的證明與證書，面見名目不同的有關(guān)化學(xué)的企業(yè)或公司主管，向他們展示自己過人的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與人文素養(yǎng)，最后收獲一個(gè)短暫卻珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我僅僅只是在一個(gè)小區(qū)的居民委員會(huì)里進(jìn)行了為期十日、可有可無的勞動(dòng)，完成的質(zhì)量也不高，根本無甚功績可言。在這點(diǎn)上，我的確對(duì)自己很的表現(xiàn)不滿意。但我想，“千里之行，始于足下”。當(dāng)代大學(xué)生中的一些人，比如我，在對(duì)以書本為核心的“課本知識(shí)”掌握得愈加精熟的同時(shí)，也缺失了一種從細(xì)微處著眼、從細(xì)微處著手的能力。我所做的實(shí)踐雖小，看起來意義不大，但也是對(duì)我自身能力的一種考驗(yàn)?zāi)酥烈环N提醒，告誡我絕不能眼高手低目中無人，而必須要踏踏實(shí)實(shí)虛心學(xué)習(xí)。這次短暫的社會(huì)實(shí)踐，是一筆人生的財(cái)富，也是一項(xiàng)成人的步驟；是我進(jìn)行自我認(rèn)知的一面鏡子，也是我接觸社會(huì)百態(tài)的一座橋梁。如何為人處世，顯然是現(xiàn)代人不能回避的一個(gè)問題。我們大學(xué)生眼界和見識(shí)有限，需要學(xué)習(xí)的東西很多，更應(yīng)該多接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì)以印證那些我們從書中學(xué)來的知識(shí)和道理，從而實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。用知識(shí)充實(shí)自己，用實(shí)踐武裝自己，增強(qiáng)自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，我想，這就是我在這次社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的道理。在這個(gè)浮躁的年代，有太多的人只注重填鴨式的知識(shí)儲(chǔ)存，說話間動(dòng)輒便抬出各種理論，殊不知這與紙上談兵無異。只有親身實(shí)踐，才不會(huì)犯閉門造車的錯(cuò)誤。不當(dāng)家，不知油鹽貴；不動(dòng)手，如何談?wù)胬?？因此，學(xué)校組織我們進(jìn)行這次社會(huì)實(shí)踐，是我們接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)并用所學(xué)知識(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一條良好途徑。我對(duì)自己能夠參與這樣的活動(dòng)感到榮幸，希望在將來，我能夠在一次參與到類似的活動(dòng)中去，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十八篇一、工作回顧（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作xxxx0910環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等。35s放；成本節(jié)約；人員安排等。4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的'電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。（五）心態(tài)決定一切對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃lms入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第十九篇xxx4和民主管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事務(wù)的權(quán)力。治安保衛(wèi)職責(zé)、調(diào)解群眾矛盾職碧水園居委會(huì)的具體情況以及實(shí)習(xí)期間的感受對(duì)其中三點(diǎn)進(jìn)行分析。XX一人，總攬居委會(huì)的各項(xiàng)事務(wù)；計(jì)劃生育部門兩人，主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育的摸底排查工作；綜合治理部門一人，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定是其主要職責(zé)；文化教育部門一人，主管社區(qū)的精神文明建設(shè)；民政部門一人，主要負(fù)責(zé)社會(huì)保障方面的事務(wù)；協(xié)管員一人，協(xié)助居委會(huì)管理勞動(dòng)保障方面的事宜。實(shí)習(xí)期間，給我感觸最深的是計(jì)劃生育、綜合治理和精神文明建設(shè)這三方面的工作。首先是計(jì)劃生育，計(jì)劃生育關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，雖然近年來國家的政策有所寬松，但是由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距，計(jì)劃生育的具體政策還存在著較大的差別。通過實(shí)習(xí)期間對(duì)碧水園社區(qū)有關(guān)計(jì)劃生育相關(guān)文件的翻閱以及與相關(guān)負(fù)責(zé)人員的交流，我了解到碧水園社區(qū)仍實(shí)行著很嚴(yán)格的計(jì)生政策，除個(gè)別少數(shù)民族、夫妻雙方均為獨(dú)生子女和再婚一方無子女這三種情況外，其他任何情況都不允許生育二胎，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)不同地區(qū)人均收入比例進(jìn)行罰款，810園社區(qū)的計(jì)生政策是很嚴(yán)格的，但是我們也不難從中看到人性化的一面，充分考慮到了社會(huì)上的弱勢群體的利益。會(huì)試過很多方法都無濟(jì)于事，在這一方面，居委會(huì)的計(jì)劃生育部門任重而道遠(yuǎn)。其次就是綜合治理方面的工作。維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定是綜合治理工作的主要目標(biāo)。綜合治理的工作內(nèi)容非常煩雜，主要包括小區(qū)環(huán)境、安全生產(chǎn)、志愿活動(dòng)、反xxx入戶難的問題就又凸顯了出來。說居委會(huì)是最考驗(yàn)人能力的地方是有依據(jù)的，就綜合治理的工作來說，小區(qū)環(huán)境方面最考察人的耐心和細(xì)致性，小區(qū)有多少消防栓以及它們的具體位置，居委會(huì)的工作人員都要做到心中有數(shù)；對(duì)于參與xxxxxx28利益不受到侵害，避免紀(jì)錄片中的悲慘場景的出現(xiàn)。他們向我推薦了《上訪》這部紀(jì)錄片，說作為政治學(xué)專業(yè)的學(xué)生對(duì)這方面的內(nèi)容應(yīng)該多加了解。短短的五天里，前輩們向我介紹了很多這方面的東西，充實(shí)了我的頭腦。通，這樣才能深入人心，工作中居民才會(huì)配合。不過即使這樣困難還是有很體地位的是居民。提高居民的自治意識(shí)迫在眉睫。再有就是碧水園居委會(huì)的精神文明建設(shè)，XX島市“精品社區(qū)”“文明社區(qū)”的榮譽(yù)。通過我對(duì)社區(qū)檔案資料的查閱，我了解到社區(qū)每年都舉辦各種豐富多彩的文體活動(dòng)，在我實(shí)習(xí)期間，碧水園樂隊(duì)、老年合唱隊(duì)每天下午都在湯河公園演出。硬件設(shè)施方面，社區(qū)設(shè)立了老年活動(dòng)中心，設(shè)有棋牌室、圖書閱覽室、乒乓球室等，豐富了居民的精神生活。另外，為全面提高居民素質(zhì)，碧水園社區(qū)依托“市民學(xué)?！薄ⅰ袄夏陮W(xué)校”以及“法制學(xué)校”，為社區(qū)居民開辦健康教育課程，宣講國家政策文件。社區(qū)精神文明的建設(shè)是提高居民素質(zhì)最基礎(chǔ)也是最直接的方式，利國利民。物業(yè)方面的所有工作。由于上級(jí)政策的原因，碧水園社區(qū)只有很少的維修基委會(huì)的工作量就大大增加，上到市政單位下到百姓家，可謂是“千根線一根針”。這種情況，不但加重了居委會(huì)的工作任務(wù)，而且不利于服務(wù)質(zhì)量的提利，保障居民的權(quán)益。xxx實(shí)保障了居民的權(quán)益，豐富了居民的生活，有利于和諧社區(qū)的構(gòu)建。在碧水園居委會(huì)實(shí)習(xí)的短短五天時(shí)間里，我看到了居民的樸實(shí)，感受到了外來務(wù)工人員的艱辛，領(lǐng)會(huì)到了校園里沒有的文化氛圍，也激發(fā)了我進(jìn)一步了解基層的熱情與渴望，在以后的學(xué)習(xí)生活中，我還會(huì)尋找機(jī)會(huì)到基層實(shí)習(xí)，豐富自己的人生閱歷。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第二十篇忙碌的20年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。自年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)2600010300次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。7《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的。頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的.要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。三、改變職能、建立提成制。以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足，通過一次次的活動(dòng)，體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆20313850六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)50將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整水價(jià)。720677/噸上調(diào)到元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細(xì)查到位每一戶。八、不辭辛苦，入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。崗位服務(wù)記錄怎么寫范文第二十一篇要發(fā)展，農(nóng)業(yè)是根本，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府始終把農(nóng)業(yè)作為全鎮(zhèn)重中之重工作來抓，致力于優(yōu)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。抓薄弱、明優(yōu)勢、下功夫，助推全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。一是加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。充分保障糧食生產(chǎn)功能區(qū)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)，落實(shí)《糧食安全責(zé)任制》，完成市政府要求，糧食全年總產(chǎn)8080噸，播種面積25500畝。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全有保障，完成市農(nóng)業(yè)局要求抽簽200批次，均達(dá)標(biāo)80125300次。二是完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。已上報(bào)黎明村、廈程里村、溪口、新周、群力、合713600象防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范村建設(shè)。貫徹落實(shí)四邊三化工作，做好我鎮(zhèn)綠化生態(tài)工350xxxx100梅、金桔、枇杷等，觀賞性和實(shí)用性兼得。來到酒店工作也有足足三個(gè)月了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我每天都在成長，這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我，我選擇的這份服務(wù)員的工作沒有錯(cuò)，至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間，我能成長到這個(gè)程度，我個(gè)人已經(jīng)是心滿意足了，但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望是很大的，特別是經(jīng)理，他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認(rèn)真的一個(gè)服務(wù)員，對(duì)此我不會(huì)有任何驕傲自滿的情緒，反而我覺得初來酒店，我就做到了這個(gè)地步，那么我今后也再怎么樣，也不能差于現(xiàn)在。為此我對(duì)自己這段時(shí)間的工作，做出了一個(gè)總結(jié)。一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度。不容許的事情了，酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說，我們酒店對(duì)員工的管理守則比較多，犯錯(cuò)的可能還是很大，但是在我看來，只要都記下了，然后自制力強(qiáng)一點(diǎn)，就不會(huì)有任何觸犯紀(jì)律的可能。二、領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，無條件服從