大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件

第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)第二章從活動(dòng)供給和需求的角度介紹活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)范圍和規(guī)模、活動(dòng)需求的影響因素以及活動(dòng)的需求結(jié)構(gòu)、活動(dòng)產(chǎn)業(yè)碎片化的本質(zhì)屬性、活動(dòng)產(chǎn)業(yè)主體的全貌以及各種活動(dòng)供應(yīng)者的角色。第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)第二章從活動(dòng)供給和需求的角度介紹1

從需求的角度看，社會(huì)因素一直是推動(dòng)活動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)因，推動(dòng)了慶祝活動(dòng)、宗教活動(dòng)、儀式活動(dòng)和紀(jì)念活動(dòng)的興起和發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境、慈善等方面的需求也是推動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要原因。人們生活水平的持續(xù)提高、人群流動(dòng)的便捷、人們受教育水平的提高都推動(dòng)著活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2

從供給的角度說，活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)的基本構(gòu)架主要包括:

政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、教育機(jī)構(gòu)等公共部門;

活動(dòng)管理公司(EMC)等市場(chǎng)組織。

活動(dòng)管理公司的出現(xiàn)及其業(yè)務(wù)的拓展更加助推了活動(dòng)業(yè)的發(fā)展，會(huì)議、展覽、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等商業(yè)活動(dòng)也在持續(xù)增加。

3一、活動(dòng)市場(chǎng)需求（一）了解活動(dòng)市場(chǎng)需求的意義（二）活動(dòng)市場(chǎng)大小和規(guī)模測(cè)度的困難（三）如何進(jìn)行活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查（四）活動(dòng)需求的決定因素和動(dòng)機(jī)大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件4（一）了解活動(dòng)市場(chǎng)需求的意義首先，評(píng)估活動(dòng)產(chǎn)業(yè)對(duì)一個(gè)城鎮(zhèn)、地區(qū)乃至國(guó)家的重要意義和影響；其次，規(guī)劃活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)量和布局；最后，便于從事活動(dòng)管理的組織和投資人以及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的政府部門對(duì)活動(dòng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。（一）了解活動(dòng)市場(chǎng)需求的意義首先，評(píng)估活動(dòng)產(chǎn)業(yè)對(duì)一個(gè)城鎮(zhèn)、地5（二）活動(dòng)市場(chǎng)大小和規(guī)模測(cè)度的困難首先，缺乏數(shù)據(jù)收集的基本框架。其次，大型活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集需要依賴大量的人力、物力和財(cái)力資源，還需要權(quán)威部門的大力支持；最后，活動(dòng)碎片化的本質(zhì)特點(diǎn)也加劇了建議統(tǒng)一數(shù)據(jù)測(cè)度的框架以及收集數(shù)據(jù)的實(shí)際困難。（二）活動(dòng)市場(chǎng)大小和規(guī)模測(cè)度的困難首先，缺乏數(shù)據(jù)收集的基本框6一是對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分；二是對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)的地域進(jìn)行限定。從微觀角度，可對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行如下分析：往屆活動(dòng)有哪些類型的人參加過；活動(dòng)參加者可能的媒體習(xí)慣和他們參加活動(dòng)的動(dòng)力；活動(dòng)參加者出席或參與活動(dòng)能獲得哪些收益。對(duì)以上問題的解答有助于對(duì)活動(dòng)進(jìn)行策劃和營(yíng)銷。（三）如何進(jìn)行活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查?一是對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分；（三）如何進(jìn)行活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查?7（四）活動(dòng)需求的決定因素和動(dòng)機(jī)從歷史發(fā)展的角度來(lái)看，社區(qū)互動(dòng)、社會(huì)結(jié)構(gòu)塑造等社會(huì)因素一直是舉辦活動(dòng)的重要?jiǎng)右?，推?dòng)了慶?；顒?dòng)、宗教活動(dòng)、儀式活動(dòng)和紀(jì)念活動(dòng)的興起和發(fā)展。除了這些關(guān)鍵的社會(huì)需求以外，活動(dòng)的舉辦動(dòng)因還包括經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境、慈善等方面的需求。微觀而言，舉辦活動(dòng)的動(dòng)機(jī)具有直接動(dòng)機(jī)和間接動(dòng)機(jī)兩種。（四）活動(dòng)需求的決定因素和動(dòng)機(jī)從歷史發(fā)展的角度來(lái)看，8二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)（一）公共部門1.旅游、貿(mào)易、工業(yè)等政府部門BritishTouristAuthority,BTA(英國(guó)旅游局)

/二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)9NetherlandsBoardofTourismandConventions,NBTC（荷蘭旅游和會(huì)議委員會(huì)）是一個(gè)國(guó)家級(jí)旅游組織，它的目的是向國(guó)內(nèi)及國(guó)外的游客營(yíng)銷荷蘭。通過打造“荷蘭國(guó)家的樂趣”或者“荷蘭城市風(fēng)格”等休閑市場(chǎng)以及“荷蘭——靈感”等商業(yè)市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)人們的觀光旅游。每年倡導(dǎo)一個(gè)主題或者國(guó)際活動(dòng)，目的是創(chuàng)造荷蘭“品牌”的更大影響、產(chǎn)生積極的公共關(guān)系并引起新聞報(bào)道。NetherlandsBoardofTourisma102009年，荷蘭舉辦名為“荷蘭藝術(shù)城”的國(guó)際性活動(dòng)，阿姆斯特丹、烏德勒支、鹿特丹以及海牙等四個(gè)最大的城市攜十個(gè)主要的博物館參與了這次大規(guī)模藝術(shù)文化活動(dòng)。

例如，在烏德勒支市（一個(gè)以建筑、購(gòu)物和娛樂出名的城市）的中央博物館和凱瑟琳修道院博物館都布置特殊的展覽，包括藝術(shù)、繪畫、歷史手稿、建筑與設(shè)計(jì)展等。這些展覽通過相關(guān)活動(dòng)加以豐富，包括每月在不同的地點(diǎn)舉行的以音樂、舞蹈、戲劇以及電影為特色的“文化周末”活動(dòng)。2009年，荷蘭舉辦名為“荷蘭藝術(shù)城”的國(guó)際性活動(dòng)，11DestinationDescription——來(lái)自NBTC官網(wǎng)

WhymeetinHolland?Hollandmaybesmallinsize,butthatalsomakesitaverycompactcountry,offeringmorepossibilitiespersquaremilethanyoucanfindanywhereelseintheworld!ButtherearemorereasonswhyHollandissuchafantasticdestinationforyournextevent.

Herearethetop10:

1.Easilyaccessible

Oneofthereasonsforthecountry’saccessibilityisAmsterdamAirportSchiphol.Thisairportoffersexcellentconnectionstolocal,regionalandinternationalairports.Inaddition,publictransportiswellorganizedandoffersagoodalternativetotravellingbycarwithinHolland.TheEuropeanhigh-speedtrainnetworkwillmakeHollandevenmoreaccessibleinthenearfuture.DestinationDescription——來(lái)自NBT122.Compact

AsmallcountrylikeHollandfacilitatesquickandeasyaccesstowhereveryouwanttogo.Youwillnotloseanyvaluableconventiontimeontravellinglongdistances.What’smore,Holland’spublictransportsystemandroadnetworksarereliableandefficient.3.Conventioninfrastructure

Hollandoffersawiderangeofrestaurantsandhotelaccommodations,frompleasantbudgethotelstofive-staraccommodations.Asasmallcountrywithcenturiesofexperienceininternationalrelations,Hollandboastsanexcellentconventioninfrastructure.2.Compact134.Internationaloutlook

Hollandhasalwaysbeenknownasatolerantcountrywithaninternationaloutlook.Thisisagreatadvantageforaninternationalconventionormeeting.Inaddition,themajorityoftheDutchspeakexcellentEnglishandoftencancommunicateeffectivelyinotherforeignlanguages.5.Professionalorganizers

Thankstotheirampleexperienceinorganizingconventions,youmayrelyfullyonourprofessionalsfortheorganizationofyourinternationalconventionormeeting.TheDutchorganizersarefriendly,pragmaticanddecisive.4.Internationaloutlook146.Stableeconomicandpoliticalclimate

Hollandenjoysaverystableeconomicandpoliticalclimate.Thisallowsyoutoorganizeaconventionwithoutanyrisks.7.State-of-the-artICTinfrastructure

Hollandboastsefficient,multifunctionalconventioncentersequippedwithstate-of-the-artcommunicationandaudio-visualfacilities.大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件158.Cultureandentertainment

TheDutchcitiesofferawideselectionofconcerts,museums,theatershowsanddanceperformances,aswellasothertypesofentertainment.Thereismorethanenoughtochoosefrom,ensuringanenjoyablesocialand/orspouseprogram.9.Price/qualityratio

Theprice/qualityratioofproductsandservicesisexcellent.Moreover,conferenceorganizersmayqualifyfora(partial)refundofthe6%or21%VATtheyhavepaid.PleaseinquirewithNBTCinordertoobtainfurtherdetails.10.Serviceandhospitality

TheDutchwelcometheirforeignguestswithopenarms.Weareknownforourenthusiasmtoensurethatinternationalvisitorsenjoytheirstay.8.Cultureandentertainment162.貿(mào)易協(xié)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)等專業(yè)化團(tuán)體會(huì)議：國(guó)際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)

（InternationalCongressandConventionAssociation，ICCA）展覽：“國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)”(TheGlobalAssociationoftheExhibitionIndustry，UFI）節(jié)慶：國(guó)際節(jié)慶活動(dòng)協(xié)會(huì)（InternationalFestivals&EventsAssociation，IFEA）……3.綜合性大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件17AboutICCAiccaworld/abouticca.cfmICCAistheglobalcommunityforthemeetingsindustry,enablingitsmemberstogenerateandmaintainsignificantcompetitiveadvantage.大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件18ICCA于1963年由一些旅行社發(fā)起創(chuàng)建。在全球擁有76個(gè)成員國(guó)家，其首要目標(biāo)是通過對(duì)實(shí)際操作方法的評(píng)估以促使旅游業(yè)大量地融入日益增長(zhǎng)的國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)，同時(shí)為他們對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理交流實(shí)際的信息。作為會(huì)議產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，ICCA為所有會(huì)員提供最優(yōu)質(zhì)的組織服務(wù)，為所有會(huì)員間的信息交流提供便利，為所有會(huì)員最大限度地發(fā)展提供商業(yè)機(jī)會(huì)，并根據(jù)客戶的期望值提高和促進(jìn)專業(yè)水準(zhǔn)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件19國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟（UFI,UnionofInternationalFairs）總部巴黎，是世界主要博覽會(huì)組織者、展覽場(chǎng)所擁有方、各主要國(guó)際性組織及國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟，于1925年4月15日在意大利米蘭市由20個(gè)歐洲主要的國(guó)際展會(huì)發(fā)起成立的。目前已從代表歐洲展覽企業(yè)和展會(huì)的洲際組織，發(fā)展成為重要的全球性展覽業(yè)國(guó)際組織。

會(huì)員：貿(mào)易展覽會(huì)組織者，展覽和會(huì)議場(chǎng)館，專業(yè)展覽協(xié)會(huì)以及展覽業(yè)的合作伙伴。宗旨：提高貿(mào)易展覽會(huì)的組織水平，為會(huì)員提供信息，加強(qiáng)國(guó)際合作和交流，統(tǒng)計(jì)和收集全球展覽信息，提供對(duì)會(huì)員和非會(huì)員的專業(yè)培訓(xùn)，定期發(fā)布全球展覽業(yè)晴雨表及其他調(diào)查報(bào)告。國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟（UFI,UnionofInternat20UFI吸收兩類成員：正式會(huì)員（FullMember)和非正式會(huì)員（AssociateMember)。正式成員包括國(guó)際展覽會(huì)額一國(guó)或跨國(guó)UFI的正式成員有權(quán)在它和它舉辦的經(jīng)UFI認(rèn)證的展會(huì)的所有的印刷材料和其他宣傳材料上使用UFI的標(biāo)志，以反映企業(yè)和展會(huì)的質(zhì)量。未經(jīng)UFI認(rèn)證的展會(huì)不得使用UFI的標(biāo)志。會(huì)員數(shù)量達(dá)到659個(gè)，遍布在全球85個(gè)國(guó)家。全球每年有超過5000個(gè)展會(huì)是由UFI會(huì)員主辦的。經(jīng)過UFI認(rèn)證的項(xiàng)目有936個(gè)。會(huì)員結(jié)構(gòu)：純展覽會(huì)主辦機(jī)構(gòu)占52%（329家）；既有主辦業(yè)務(wù)，又有場(chǎng)館管理者的占20%（127家）；純展覽場(chǎng)館管理者占12.5%（79家）；各國(guó)地區(qū)協(xié)會(huì)占8.2%（52個(gè)）；展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)占7.3%（46家）。UFI吸收兩類成員：正式會(huì)員（FullMember)和非正21UFI有一套成熟的展覽評(píng)估體系，對(duì)由其成員組織的展覽會(huì)和交易會(huì)的參展商、專業(yè)觀眾、規(guī)模、水平、成交量等進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估，以此標(biāo)準(zhǔn)挑選一定數(shù)量的展覽會(huì)和交易會(huì)給予認(rèn)證。UFI認(rèn)證是高質(zhì)量國(guó)際展覽會(huì)的證明。由于UFI在國(guó)際展覽業(yè)中具有權(quán)威性，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)并被其認(rèn)可的展覽會(huì)在吸引參展商、專業(yè)觀眾等方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，它可以向展覽商和觀眾保證，它們能從專業(yè)化策劃和管理的展會(huì)中獲益。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件22ABOUTAEO

AssociationofEventOrganisersLtd(AEO)isthetradebodyrepresentingcompanieswhichconceive,create,developormanagetradeandconsumerevents.Itisrunbyitsmembersforthebenefitofitsmembersthroughanelectedcouncilofrepresentatives,specialistworkinggroupsandafulltimesecretariat.活動(dòng)組織者協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)（

AssociationofEventOrganisers,AEO）.ukABOUTAEO活動(dòng)組織者協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)23MISSIONSTATEMENT

Ouraimistobethevoice

ofthemulti-billionpoundevent

organisingindustry,toservethecollectiveneedsofeventorganisersandtopromotetheinterestsofourmembersandtheindustryatlarge.

AEOmembershipenablesorganiserstoworkwithmembersofitssisterorganisations,the

EventSupplierandServicesAssociation

ESSA

andtheAssociationofEventVenues

AEV.

BESTPRACTICEANDPROFESSIONALSTANDARDS

AEOprovidesmemberswithfreeofchargeguidanceonissuessuchashealthandsafetycompliance,security,sustainabilityandothertechnicalandcommercialissues.

TheAEOCodeofConductexiststoensurehighstandardsofbusinessbehaviour,andtopromotebestpracticeamongstmembers.MISSIONSTATEMENT24provisionofactivitiesentertainmentlogisticsinterlinkedservicesandgoods二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)（二）商業(yè)性的活動(dòng)組織refreshmentprovisionofactivitiesenterta251.活動(dòng)管理公司(eventmanagementcompanies)2.活動(dòng)制作公司(producationcompanies)3.活動(dòng)餐飲公司(eventcateringcompanies)4.派對(duì)策劃者和專業(yè)活動(dòng)組織者(partyplannersandprofessionaleventsorganizers)5.展覽組織者(exhibitioncontractors)6.展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)商(onsiteserviceproviders)7.活動(dòng)促進(jìn)商(eventpromoters)8.技術(shù)服務(wù)和多媒體提供商(technicalservicesandmultimediasupport)1.活動(dòng)管理公司(eventmanagementcom26活動(dòng)管理公司(EMC)對(duì)高端活動(dòng)，EMC的價(jià)值和存在意義凸顯出來(lái)。EMC可利用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的專業(yè)性和創(chuàng)新性體現(xiàn)出來(lái)。特殊活動(dòng)的創(chuàng)造需要特別仔細(xì)的策劃和成本預(yù)算，其實(shí)現(xiàn)非常依賴于專業(yè)知識(shí)、專業(yè)資源、場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備和物料、停車場(chǎng)、電力和通道的可用性。這些資源的安排與使用都在EMC的專業(yè)知識(shí)內(nèi)。活動(dòng)主辦方只需和EMC確定活動(dòng)的目標(biāo)并進(jìn)行及時(shí)地溝通。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件27GrownoutofrelatedserviceorhospitalityprovidersRange:productlaunches,dinnerdances,etcBenefit:therangeofexpertise,ideasandexperienceExtremelycarefulplanningandcostingThechioceofthethemeGrownoutofrelatedserviceo282.活動(dòng)制作公司高端活動(dòng)的打造常出自活動(dòng)制作公司，其業(yè)務(wù)包括：①項(xiàng)目管理。整體承包某個(gè)大型活動(dòng)（特別是需要搭建臨時(shí)或永久建筑的活動(dòng)）。②設(shè)計(jì)。布景和背景幕的設(shè)計(jì)、舞臺(tái)、燈光和所有的音視頻支持。③場(chǎng)地管理。城堡、豪華古宅等特殊場(chǎng)地的利用，需要專業(yè)化地利用和管理。④參加者或觀眾控制，票務(wù)、安保、高端客戶席位的預(yù)訂或住宿的分配。⑤技術(shù)支持，提供電腦圖表、幻燈片或視頻。⑥展示者和演講者的培訓(xùn)、編劇和視頻制作。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件29uniqueprofessionalstandard；highprofileevents,VIPceremonies,roadshow,majorcompetitions,productlaunches大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件303.活動(dòng)餐飲公司餐飲的供應(yīng)主要有三種方式：由內(nèi)部工作人員提供（也就是組織者或者場(chǎng)館方）；由場(chǎng)館雇用的長(zhǎng)期承包商供應(yīng)；由場(chǎng)館進(jìn)行臨時(shí)安排。國(guó)際性餐飲經(jīng)營(yíng)者主要承包國(guó)際航空展、體育比賽、VIP晚餐等重要且規(guī)模大的活動(dòng)，只有它們能夠滿足慕尼黑啤酒節(jié)、溫布爾登網(wǎng)球公開賽、巴黎航空展或者奧運(yùn)會(huì)這些大型活動(dòng)的復(fù)雜而大規(guī)模的餐飲活動(dòng)的需求；

較大的餐飲公司承包商提供許會(huì)議、展覽、公司接待活動(dòng)的餐飲服務(wù)；

小型的、獨(dú)立的餐飲供應(yīng)者也占有一些較小的會(huì)議市場(chǎng)份額。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件314.派對(duì)策劃者和專業(yè)活動(dòng)組織者主要面向私人活動(dòng)市場(chǎng)，為派對(duì)、慶典、婚禮、紀(jì)念日等活動(dòng)提供服務(wù)。

4.派對(duì)策劃者和專業(yè)活動(dòng)組織者325.展覽組織者有些場(chǎng)館提供內(nèi)部的服務(wù)，但是有的則是依靠展覽組織者提供相對(duì)完善的服務(wù)。商業(yè)運(yùn)作的展覽其展覽組織者又稱組展商，組展商收益的主要來(lái)源是參展商支付的參展費(fèi)，組展商收取了參展商的參展費(fèi)，就要為參展商提供物有所值的服務(wù)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件336.展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)商是展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)的承包商和代理商，一般來(lái)說就是專業(yè)會(huì)展服務(wù)公司，它由展覽會(huì)的組織者指定而對(duì)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全方位管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)，它在展覽會(huì)的組織者與場(chǎng)館、參展商和觀眾之間架起一座“橋梁”。

主場(chǎng)服務(wù)商包括：展位承建商、展品運(yùn)輸代理商、展會(huì)旅游代理商。

其主要職責(zé)是提供展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理與服務(wù)，組織、協(xié)調(diào)各類展務(wù)工作，包括：展覽工程施工搭建、展覽器材與物品租賃、布展和撤展、安全保衛(wèi)、交通客流疏導(dǎo)等，即除去展覽會(huì)的策劃、宣傳、招展、接待之外的幾乎全部展務(wù)工作。6.展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)商347.活動(dòng)促進(jìn)商是活動(dòng)組織者與藝術(shù)家、演藝人員之間的合作橋梁。還能幫助主辦方確定場(chǎng)地、預(yù)定日期、處理合同條款、根據(jù)廣告和票務(wù)進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷、獲得執(zhí)照許可、安排設(shè)備支持。

會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如確保支付演員或者團(tuán)體的表演費(fèi)用，在抽取部分門票出售利潤(rùn)的同時(shí)也承擔(dān)售票虧損的風(fēng)險(xiǎn)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件358.技術(shù)服務(wù)和多媒體提供商多媒體提供商提供投影儀、幻燈機(jī)、視頻播放器、多媒體設(shè)備、視頻墻等設(shè)備的租用和技術(shù)支持。

復(fù)印店可以復(fù)印名片、票據(jù)、講義，制作徽章。

視頻制作公司有自己的記錄方法、聲音編輯以及生產(chǎn)設(shè)備，為活動(dòng)做記錄。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件36Rquipment,trainingandtechnicalsupportMultimedia,videowallsPrintshopsRecording,soundediting,productionfacilities大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件37目的地管理公司

(DestinationManagementCompany,DMC)利用本地知識(shí)、專業(yè)技能及業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)專門設(shè)計(jì)并協(xié)調(diào)會(huì)議活動(dòng)和會(huì)外活動(dòng)、安排游覽、配備人員、組織交通的專業(yè)管理公司。DMC為一個(gè)城市招徠會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，并為代表及其家屬安排住宿、餐飲預(yù)定、機(jī)場(chǎng)接送、娛樂、技術(shù)服務(wù)或其他特別項(xiàng)目。2019年7月，SpecialEvents雜志發(fā)布了第12屆25強(qiáng)DMC名單，其中，包括圣地亞哥的ACCESS、瑞士的KUONI、Ovation、日本JTB下屬的GlobalDMC?Network等老牌DMC，但大多數(shù)在美國(guó)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件38ACCESSDestinationServicesSanDiego2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$90millionto$100millionAdvantageDestinationandMeetingsServices

NorthMiamiBeach,Fla.2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$10millionAlliedPRASanDiego2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$70millionto$80millionAXSGroupDenver2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$10millionBixel&Co.LosAngeles

2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$9millionto$9.5millionACCESSDestinationServices39BriggsInc.NewYork2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：

$13.5millionCSIDMCWashington2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$30millionDestinationConceptsInc.AGlobalDMCPartner

SanDiego2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$19millionto$20millionDestinationNashvilleNashville,Tenn.

2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$12millionDestinationsbyDesignLasVegas

2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$22millionto$27millionBriggsInc.NewYorkCSIDMC40ExampleofacommercialorganizationCoevaasmallParisbasedcommercialeventsmanagementorganizationrunbypartnersCyrilMegretandJulienPotierwithextensivelocalknowledge,expertiseandanetworkofresourcestodrawonspecializingindesignandimplementationofevents,toursandrelatedlogistics.Exampleofacommercialorgani41家人、朋友familiesandfriends興趣小組volunteerhobby娛樂俱樂部recreationclub小型委員會(huì)smallcommittee二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)（三）志愿者、委員會(huì)和個(gè)人voluntarybodies,committeesandindividuals二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)42Atypicalcommittee:sixorsopeoplehigheffectivenessInlargeandevents:cooperationbetweenvolunteerandprofessionalsisimportant.Atypicalcommittee:Inlargea43三、中國(guó)的活動(dòng)產(chǎn)業(yè)1．會(huì)展活動(dòng)產(chǎn)業(yè)2．演藝活動(dòng)產(chǎn)業(yè)3．婚慶產(chǎn)業(yè)4．體育賽事產(chǎn)業(yè)5．節(jié)慶產(chǎn)業(yè)6.活動(dòng)衍生服務(wù)行業(yè)三、中國(guó)的活動(dòng)產(chǎn)業(yè)441．會(huì)展活動(dòng)產(chǎn)業(yè)中國(guó)進(jìn)出口商品交易博覽會(huì)（廣交會(huì)）、法蘭克福國(guó)際圖書展、巴黎航空展具有全球影響力，成為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，在展具設(shè)計(jì)、展臺(tái)搭建、展館裝飾、票務(wù)、媒體推廣、食宿、交通等配套服務(wù)都非常完善。相對(duì)而言，我國(guó)展會(huì)的品牌建設(shè)、冠名合作、訂單促成、會(huì)展成果再開發(fā)、為參展客戶提供個(gè)性化服務(wù)等都需要一個(gè)長(zhǎng)期的完善過程。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件45巴黎航空展theParisAirShow巴黎航空展462．演藝活動(dòng)產(chǎn)業(yè)包括：演唱會(huì)、實(shí)景演出、選美活動(dòng)等。中國(guó)的演藝活動(dòng)產(chǎn)業(yè)還有逐步向二線城市、三線城市拓展的發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)的演藝活動(dòng)產(chǎn)業(yè)主要以門票收入、贊助等方式獲取經(jīng)濟(jì)收益，也還沒有形成真正的產(chǎn)業(yè)鏈。

未來(lái)的演藝活動(dòng)產(chǎn)業(yè)，也應(yīng)朝著全面整合演藝上下游資源的方向發(fā)展，通過舉辦選秀活動(dòng)、對(duì)藝人的包裝、策劃舉辦巡回演唱會(huì)等環(huán)節(jié)發(fā)掘最大收益。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件47實(shí)景演出將旅游觀光的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素全部激活。實(shí)景演出將旅游觀光的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素全部激活48在開發(fā)藝人產(chǎn)品的多元產(chǎn)業(yè)價(jià)值方面，還有很大的空間：1如何將模特大賽與開辦模特學(xué)校、舉辦模特培訓(xùn)相對(duì)接？2如何將優(yōu)秀模特隊(duì)伍在北京、上海國(guó)際服裝周、江蘇、大連、寧波國(guó)際服裝節(jié)等地方節(jié)慶平臺(tái)上發(fā)揮更大效用？3如何將模特產(chǎn)業(yè)與時(shí)尚雜志、電視欄目等媒體產(chǎn)業(yè)相結(jié)合？“新絲路模特大賽”是國(guó)內(nèi)運(yùn)作得最好的一個(gè)大賽，它通過活動(dòng)挖掘、培養(yǎng)和推出世界名模，與著名服裝品牌深度合作，為服裝品牌做形象代言，發(fā)布新款服裝服飾。在開發(fā)藝人產(chǎn)品的多元產(chǎn)業(yè)價(jià)值方面，還有很大的空間：“新絲路模493．婚慶產(chǎn)業(yè)婚慶策劃、婚慶執(zhí)行、婚慶購(gòu)物、婚紗攝影攝像、婚慶旅游等每個(gè)環(huán)節(jié)都蘊(yùn)含著巨大的產(chǎn)業(yè)商機(jī)。

未來(lái)婚慶產(chǎn)業(yè)朝著服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模化、品牌化，服務(wù)類型的多樣化，服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化等方向發(fā)展。從婚禮邀請(qǐng)函的制作到婚慶的布展，從婚慶所用的道具到邀請(qǐng)知名婚禮主持人、嘉賓、證婚人，從走紅地毯到宣誓婚姻誓言，最終制作出一個(gè)完美的VCR，都需要個(gè)性化量身定制的服務(wù)產(chǎn)品群出現(xiàn)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件50大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件514．體育賽事產(chǎn)業(yè)體育賽事產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益非常巨大，2019年世界杯足球賽所獲得的收益是40億美元。中國(guó)還缺乏能高水平運(yùn)作體育賽事的機(jī)構(gòu)，體育賽事產(chǎn)業(yè)在目前的中國(guó)仍處于起步階段。從賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的售賣、廣告贊助、俱樂部、體育明星打造，到體育培訓(xùn)學(xué)校、體育用具生產(chǎn)、供應(yīng)，這一系列業(yè)務(wù)都可以開發(fā)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件52溫布爾登網(wǎng)球賽theWimbledonLawnTennisTournament溫布爾登網(wǎng)球賽535．節(jié)慶產(chǎn)業(yè)節(jié)慶活動(dòng)的舉辦既可以帶動(dòng)旅游和消費(fèi)，又可以帶來(lái)人氣、提高關(guān)注度，還能籌劃打造出吉祥物、紀(jì)念品等一系列衍生產(chǎn)品。奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等大型活動(dòng)都有吉祥物。

哈爾濱冰雕節(jié)、舟山沙雕節(jié)、濰坊國(guó)際風(fēng)箏節(jié)等獨(dú)具地方特色，節(jié)慶活動(dòng)更要著力思考游客通過參與活動(dòng)能留下哪些記憶。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件54慕尼黑啤酒節(jié)MunichOktoberfest慕尼黑啤酒節(jié)556.活動(dòng)衍生服務(wù)行業(yè)（1）活動(dòng)用具租賃服務(wù)；（2）場(chǎng)地服務(wù)；（3）活動(dòng)禮品服務(wù)；（4）活動(dòng)招商服務(wù)；（5）活動(dòng)名人經(jīng)紀(jì)服務(wù)；（6）票務(wù)代理服務(wù)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件56【要點(diǎn)和進(jìn)一步的思考】1.如何理解活動(dòng)產(chǎn)業(yè)碎片化的本質(zhì)屬性？2.活動(dòng)市場(chǎng)需求的意義是什么？3.活動(dòng)市場(chǎng)大小和規(guī)模測(cè)度的困難及其解決途徑是什么？4.如何從活動(dòng)供給和活動(dòng)需求的角度理解活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)范圍和規(guī)模？5.活動(dòng)的需求結(jié)構(gòu)是什么？6.推動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要原因包括哪些？7.從供給的角度說，活動(dòng)產(chǎn)業(yè)有哪些供應(yīng)主體？大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件57xiexie!謝謝！xiexie!謝謝！第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)第二章從活動(dòng)供給和需求的角度介紹活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)范圍和規(guī)模、活動(dòng)需求的影響因素以及活動(dòng)的需求結(jié)構(gòu)、活動(dòng)產(chǎn)業(yè)碎片化的本質(zhì)屬性、活動(dòng)產(chǎn)業(yè)主體的全貌以及各種活動(dòng)供應(yīng)者的角色。第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)第二章從活動(dòng)供給和需求的角度介紹59

從需求的角度看，社會(huì)因素一直是推動(dòng)活動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)因，推動(dòng)了慶?；顒?dòng)、宗教活動(dòng)、儀式活動(dòng)和紀(jì)念活動(dòng)的興起和發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境、慈善等方面的需求也是推動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要原因。人們生活水平的持續(xù)提高、人群流動(dòng)的便捷、人們受教育水平的提高都推動(dòng)著活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

60

從供給的角度說，活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)的基本構(gòu)架主要包括:

政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、教育機(jī)構(gòu)等公共部門;

活動(dòng)管理公司(EMC)等市場(chǎng)組織。

活動(dòng)管理公司的出現(xiàn)及其業(yè)務(wù)的拓展更加助推了活動(dòng)業(yè)的發(fā)展，會(huì)議、展覽、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等商業(yè)活動(dòng)也在持續(xù)增加。

61一、活動(dòng)市場(chǎng)需求（一）了解活動(dòng)市場(chǎng)需求的意義（二）活動(dòng)市場(chǎng)大小和規(guī)模測(cè)度的困難（三）如何進(jìn)行活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查（四）活動(dòng)需求的決定因素和動(dòng)機(jī)大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件62（一）了解活動(dòng)市場(chǎng)需求的意義首先，評(píng)估活動(dòng)產(chǎn)業(yè)對(duì)一個(gè)城鎮(zhèn)、地區(qū)乃至國(guó)家的重要意義和影響；其次，規(guī)劃活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)量和布局；最后，便于從事活動(dòng)管理的組織和投資人以及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的政府部門對(duì)活動(dòng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。（一）了解活動(dòng)市場(chǎng)需求的意義首先，評(píng)估活動(dòng)產(chǎn)業(yè)對(duì)一個(gè)城鎮(zhèn)、地63（二）活動(dòng)市場(chǎng)大小和規(guī)模測(cè)度的困難首先，缺乏數(shù)據(jù)收集的基本框架。其次，大型活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集需要依賴大量的人力、物力和財(cái)力資源，還需要權(quán)威部門的大力支持；最后，活動(dòng)碎片化的本質(zhì)特點(diǎn)也加劇了建議統(tǒng)一數(shù)據(jù)測(cè)度的框架以及收集數(shù)據(jù)的實(shí)際困難。（二）活動(dòng)市場(chǎng)大小和規(guī)模測(cè)度的困難首先，缺乏數(shù)據(jù)收集的基本框64一是對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分；二是對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)的地域進(jìn)行限定。從微觀角度，可對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行如下分析：往屆活動(dòng)有哪些類型的人參加過；活動(dòng)參加者可能的媒體習(xí)慣和他們參加活動(dòng)的動(dòng)力；活動(dòng)參加者出席或參與活動(dòng)能獲得哪些收益。對(duì)以上問題的解答有助于對(duì)活動(dòng)進(jìn)行策劃和營(yíng)銷。（三）如何進(jìn)行活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查?一是對(duì)活動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分；（三）如何進(jìn)行活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查?65（四）活動(dòng)需求的決定因素和動(dòng)機(jī)從歷史發(fā)展的角度來(lái)看，社區(qū)互動(dòng)、社會(huì)結(jié)構(gòu)塑造等社會(huì)因素一直是舉辦活動(dòng)的重要?jiǎng)右颍苿?dòng)了慶?；顒?dòng)、宗教活動(dòng)、儀式活動(dòng)和紀(jì)念活動(dòng)的興起和發(fā)展。除了這些關(guān)鍵的社會(huì)需求以外，活動(dòng)的舉辦動(dòng)因還包括經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境、慈善等方面的需求。微觀而言，舉辦活動(dòng)的動(dòng)機(jī)具有直接動(dòng)機(jī)和間接動(dòng)機(jī)兩種。（四）活動(dòng)需求的決定因素和動(dòng)機(jī)從歷史發(fā)展的角度來(lái)看，66二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)（一）公共部門1.旅游、貿(mào)易、工業(yè)等政府部門BritishTouristAuthority,BTA(英國(guó)旅游局)

/二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)67NetherlandsBoardofTourismandConventions,NBTC（荷蘭旅游和會(huì)議委員會(huì)）是一個(gè)國(guó)家級(jí)旅游組織，它的目的是向國(guó)內(nèi)及國(guó)外的游客營(yíng)銷荷蘭。通過打造“荷蘭國(guó)家的樂趣”或者“荷蘭城市風(fēng)格”等休閑市場(chǎng)以及“荷蘭——靈感”等商業(yè)市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)人們的觀光旅游。每年倡導(dǎo)一個(gè)主題或者國(guó)際活動(dòng)，目的是創(chuàng)造荷蘭“品牌”的更大影響、產(chǎn)生積極的公共關(guān)系并引起新聞報(bào)道。NetherlandsBoardofTourisma682009年，荷蘭舉辦名為“荷蘭藝術(shù)城”的國(guó)際性活動(dòng)，阿姆斯特丹、烏德勒支、鹿特丹以及海牙等四個(gè)最大的城市攜十個(gè)主要的博物館參與了這次大規(guī)模藝術(shù)文化活動(dòng)。

例如，在烏德勒支市（一個(gè)以建筑、購(gòu)物和娛樂出名的城市）的中央博物館和凱瑟琳修道院博物館都布置特殊的展覽，包括藝術(shù)、繪畫、歷史手稿、建筑與設(shè)計(jì)展等。這些展覽通過相關(guān)活動(dòng)加以豐富，包括每月在不同的地點(diǎn)舉行的以音樂、舞蹈、戲劇以及電影為特色的“文化周末”活動(dòng)。2009年，荷蘭舉辦名為“荷蘭藝術(shù)城”的國(guó)際性活動(dòng)，69DestinationDescription——來(lái)自NBTC官網(wǎng)

WhymeetinHolland?Hollandmaybesmallinsize,butthatalsomakesitaverycompactcountry,offeringmorepossibilitiespersquaremilethanyoucanfindanywhereelseintheworld!ButtherearemorereasonswhyHollandissuchafantasticdestinationforyournextevent.

Herearethetop10:

1.Easilyaccessible

Oneofthereasonsforthecountry’saccessibilityisAmsterdamAirportSchiphol.Thisairportoffersexcellentconnectionstolocal,regionalandinternationalairports.Inaddition,publictransportiswellorganizedandoffersagoodalternativetotravellingbycarwithinHolland.TheEuropeanhigh-speedtrainnetworkwillmakeHollandevenmoreaccessibleinthenearfuture.DestinationDescription——來(lái)自NBT702.Compact

AsmallcountrylikeHollandfacilitatesquickandeasyaccesstowhereveryouwanttogo.Youwillnotloseanyvaluableconventiontimeontravellinglongdistances.What’smore,Holland’spublictransportsystemandroadnetworksarereliableandefficient.3.Conventioninfrastructure

Hollandoffersawiderangeofrestaurantsandhotelaccommodations,frompleasantbudgethotelstofive-staraccommodations.Asasmallcountrywithcenturiesofexperienceininternationalrelations,Hollandboastsanexcellentconventioninfrastructure.2.Compact714.Internationaloutlook

Hollandhasalwaysbeenknownasatolerantcountrywithaninternationaloutlook.Thisisagreatadvantageforaninternationalconventionormeeting.Inaddition,themajorityoftheDutchspeakexcellentEnglishandoftencancommunicateeffectivelyinotherforeignlanguages.5.Professionalorganizers

Thankstotheirampleexperienceinorganizingconventions,youmayrelyfullyonourprofessionalsfortheorganizationofyourinternationalconventionormeeting.TheDutchorganizersarefriendly,pragmaticanddecisive.4.Internationaloutlook726.Stableeconomicandpoliticalclimate

Hollandenjoysaverystableeconomicandpoliticalclimate.Thisallowsyoutoorganizeaconventionwithoutanyrisks.7.State-of-the-artICTinfrastructure

Hollandboastsefficient,multifunctionalconventioncentersequippedwithstate-of-the-artcommunicationandaudio-visualfacilities.大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件738.Cultureandentertainment

TheDutchcitiesofferawideselectionofconcerts,museums,theatershowsanddanceperformances,aswellasothertypesofentertainment.Thereismorethanenoughtochoosefrom,ensuringanenjoyablesocialand/orspouseprogram.9.Price/qualityratio

Theprice/qualityratioofproductsandservicesisexcellent.Moreover,conferenceorganizersmayqualifyfora(partial)refundofthe6%or21%VATtheyhavepaid.PleaseinquirewithNBTCinordertoobtainfurtherdetails.10.Serviceandhospitality

TheDutchwelcometheirforeignguestswithopenarms.Weareknownforourenthusiasmtoensurethatinternationalvisitorsenjoytheirstay.8.Cultureandentertainment742.貿(mào)易協(xié)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)等專業(yè)化團(tuán)體會(huì)議：國(guó)際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)

（InternationalCongressandConventionAssociation，ICCA）展覽：“國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)”(TheGlobalAssociationoftheExhibitionIndustry，UFI）節(jié)慶：國(guó)際節(jié)慶活動(dòng)協(xié)會(huì)（InternationalFestivals&EventsAssociation，IFEA）……3.綜合性大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件75AboutICCAiccaworld/abouticca.cfmICCAistheglobalcommunityforthemeetingsindustry,enablingitsmemberstogenerateandmaintainsignificantcompetitiveadvantage.大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件76ICCA于1963年由一些旅行社發(fā)起創(chuàng)建。在全球擁有76個(gè)成員國(guó)家，其首要目標(biāo)是通過對(duì)實(shí)際操作方法的評(píng)估以促使旅游業(yè)大量地融入日益增長(zhǎng)的國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)，同時(shí)為他們對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理交流實(shí)際的信息。作為會(huì)議產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，ICCA為所有會(huì)員提供最優(yōu)質(zhì)的組織服務(wù)，為所有會(huì)員間的信息交流提供便利，為所有會(huì)員最大限度地發(fā)展提供商業(yè)機(jī)會(huì)，并根據(jù)客戶的期望值提高和促進(jìn)專業(yè)水準(zhǔn)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件77國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟（UFI,UnionofInternationalFairs）總部巴黎，是世界主要博覽會(huì)組織者、展覽場(chǎng)所擁有方、各主要國(guó)際性組織及國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟，于1925年4月15日在意大利米蘭市由20個(gè)歐洲主要的國(guó)際展會(huì)發(fā)起成立的。目前已從代表歐洲展覽企業(yè)和展會(huì)的洲際組織，發(fā)展成為重要的全球性展覽業(yè)國(guó)際組織。

會(huì)員：貿(mào)易展覽會(huì)組織者，展覽和會(huì)議場(chǎng)館，專業(yè)展覽協(xié)會(huì)以及展覽業(yè)的合作伙伴。宗旨：提高貿(mào)易展覽會(huì)的組織水平，為會(huì)員提供信息，加強(qiáng)國(guó)際合作和交流，統(tǒng)計(jì)和收集全球展覽信息，提供對(duì)會(huì)員和非會(huì)員的專業(yè)培訓(xùn)，定期發(fā)布全球展覽業(yè)晴雨表及其他調(diào)查報(bào)告。國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟（UFI,UnionofInternat78UFI吸收兩類成員：正式會(huì)員（FullMember)和非正式會(huì)員（AssociateMember)。正式成員包括國(guó)際展覽會(huì)額一國(guó)或跨國(guó)UFI的正式成員有權(quán)在它和它舉辦的經(jīng)UFI認(rèn)證的展會(huì)的所有的印刷材料和其他宣傳材料上使用UFI的標(biāo)志，以反映企業(yè)和展會(huì)的質(zhì)量。未經(jīng)UFI認(rèn)證的展會(huì)不得使用UFI的標(biāo)志。會(huì)員數(shù)量達(dá)到659個(gè)，遍布在全球85個(gè)國(guó)家。全球每年有超過5000個(gè)展會(huì)是由UFI會(huì)員主辦的。經(jīng)過UFI認(rèn)證的項(xiàng)目有936個(gè)。會(huì)員結(jié)構(gòu)：純展覽會(huì)主辦機(jī)構(gòu)占52%（329家）；既有主辦業(yè)務(wù)，又有場(chǎng)館管理者的占20%（127家）；純展覽場(chǎng)館管理者占12.5%（79家）；各國(guó)地區(qū)協(xié)會(huì)占8.2%（52個(gè)）；展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)占7.3%（46家）。UFI吸收兩類成員：正式會(huì)員（FullMember)和非正79UFI有一套成熟的展覽評(píng)估體系，對(duì)由其成員組織的展覽會(huì)和交易會(huì)的參展商、專業(yè)觀眾、規(guī)模、水平、成交量等進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估，以此標(biāo)準(zhǔn)挑選一定數(shù)量的展覽會(huì)和交易會(huì)給予認(rèn)證。UFI認(rèn)證是高質(zhì)量國(guó)際展覽會(huì)的證明。由于UFI在國(guó)際展覽業(yè)中具有權(quán)威性，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)并被其認(rèn)可的展覽會(huì)在吸引參展商、專業(yè)觀眾等方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，它可以向展覽商和觀眾保證，它們能從專業(yè)化策劃和管理的展會(huì)中獲益。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件80ABOUTAEO

AssociationofEventOrganisersLtd(AEO)isthetradebodyrepresentingcompanieswhichconceive,create,developormanagetradeandconsumerevents.Itisrunbyitsmembersforthebenefitofitsmembersthroughanelectedcouncilofrepresentatives,specialistworkinggroupsandafulltimesecretariat.活動(dòng)組織者協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)（

AssociationofEventOrganisers,AEO）.ukABOUTAEO活動(dòng)組織者協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)81MISSIONSTATEMENT

Ouraimistobethevoice

ofthemulti-billionpoundevent

organisingindustry,toservethecollectiveneedsofeventorganisersandtopromotetheinterestsofourmembersandtheindustryatlarge.

AEOmembershipenablesorganiserstoworkwithmembersofitssisterorganisations,the

EventSupplierandServicesAssociation

ESSA

andtheAssociationofEventVenues

AEV.

BESTPRACTICEANDPROFESSIONALSTANDARDS

AEOprovidesmemberswithfreeofchargeguidanceonissuessuchashealthandsafetycompliance,security,sustainabilityandothertechnicalandcommercialissues.

TheAEOCodeofConductexiststoensurehighstandardsofbusinessbehaviour,andtopromotebestpracticeamongstmembers.MISSIONSTATEMENT82provisionofactivitiesentertainmentlogisticsinterlinkedservicesandgoods二、活動(dòng)市場(chǎng)供應(yīng)（二）商業(yè)性的活動(dòng)組織refreshmentprovisionofactivitiesenterta831.活動(dòng)管理公司(eventmanagementcompanies)2.活動(dòng)制作公司(producationcompanies)3.活動(dòng)餐飲公司(eventcateringcompanies)4.派對(duì)策劃者和專業(yè)活動(dòng)組織者(partyplannersandprofessionaleventsorganizers)5.展覽組織者(exhibitioncontractors)6.展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)商(onsiteserviceproviders)7.活動(dòng)促進(jìn)商(eventpromoters)8.技術(shù)服務(wù)和多媒體提供商(technicalservicesandmultimediasupport)1.活動(dòng)管理公司(eventmanagementcom84活動(dòng)管理公司(EMC)對(duì)高端活動(dòng)，EMC的價(jià)值和存在意義凸顯出來(lái)。EMC可利用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的專業(yè)性和創(chuàng)新性體現(xiàn)出來(lái)。特殊活動(dòng)的創(chuàng)造需要特別仔細(xì)的策劃和成本預(yù)算，其實(shí)現(xiàn)非常依賴于專業(yè)知識(shí)、專業(yè)資源、場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備和物料、停車場(chǎng)、電力和通道的可用性。這些資源的安排與使用都在EMC的專業(yè)知識(shí)內(nèi)?；顒?dòng)主辦方只需和EMC確定活動(dòng)的目標(biāo)并進(jìn)行及時(shí)地溝通。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件85GrownoutofrelatedserviceorhospitalityprovidersRange:productlaunches,dinnerdances,etcBenefit:therangeofexpertise,ideasandexperienceExtremelycarefulplanningandcostingThechioceofthethemeGrownoutofrelatedserviceo862.活動(dòng)制作公司高端活動(dòng)的打造常出自活動(dòng)制作公司，其業(yè)務(wù)包括：①項(xiàng)目管理。整體承包某個(gè)大型活動(dòng)（特別是需要搭建臨時(shí)或永久建筑的活動(dòng)）。②設(shè)計(jì)。布景和背景幕的設(shè)計(jì)、舞臺(tái)、燈光和所有的音視頻支持。③場(chǎng)地管理。城堡、豪華古宅等特殊場(chǎng)地的利用，需要專業(yè)化地利用和管理。④參加者或觀眾控制，票務(wù)、安保、高端客戶席位的預(yù)訂或住宿的分配。⑤技術(shù)支持，提供電腦圖表、幻燈片或視頻。⑥展示者和演講者的培訓(xùn)、編劇和視頻制作。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件87uniqueprofessionalstandard；highprofileevents,VIPceremonies,roadshow,majorcompetitions,productlaunches大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件883.活動(dòng)餐飲公司餐飲的供應(yīng)主要有三種方式：由內(nèi)部工作人員提供（也就是組織者或者場(chǎng)館方）；由場(chǎng)館雇用的長(zhǎng)期承包商供應(yīng)；由場(chǎng)館進(jìn)行臨時(shí)安排。國(guó)際性餐飲經(jīng)營(yíng)者主要承包國(guó)際航空展、體育比賽、VIP晚餐等重要且規(guī)模大的活動(dòng)，只有它們能夠滿足慕尼黑啤酒節(jié)、溫布爾登網(wǎng)球公開賽、巴黎航空展或者奧運(yùn)會(huì)這些大型活動(dòng)的復(fù)雜而大規(guī)模的餐飲活動(dòng)的需求；

較大的餐飲公司承包商提供許會(huì)議、展覽、公司接待活動(dòng)的餐飲服務(wù)；

小型的、獨(dú)立的餐飲供應(yīng)者也占有一些較小的會(huì)議市場(chǎng)份額。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件894.派對(duì)策劃者和專業(yè)活動(dòng)組織者主要面向私人活動(dòng)市場(chǎng)，為派對(duì)、慶典、婚禮、紀(jì)念日等活動(dòng)提供服務(wù)。

4.派對(duì)策劃者和專業(yè)活動(dòng)組織者905.展覽組織者有些場(chǎng)館提供內(nèi)部的服務(wù)，但是有的則是依靠展覽組織者提供相對(duì)完善的服務(wù)。商業(yè)運(yùn)作的展覽其展覽組織者又稱組展商，組展商收益的主要來(lái)源是參展商支付的參展費(fèi)，組展商收取了參展商的參展費(fèi)，就要為參展商提供物有所值的服務(wù)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件916.展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)商是展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)的承包商和代理商，一般來(lái)說就是專業(yè)會(huì)展服務(wù)公司，它由展覽會(huì)的組織者指定而對(duì)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全方位管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)，它在展覽會(huì)的組織者與場(chǎng)館、參展商和觀眾之間架起一座“橋梁”。

主場(chǎng)服務(wù)商包括：展位承建商、展品運(yùn)輸代理商、展會(huì)旅游代理商。

其主要職責(zé)是提供展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理與服務(wù)，組織、協(xié)調(diào)各類展務(wù)工作，包括：展覽工程施工搭建、展覽器材與物品租賃、布展和撤展、安全保衛(wèi)、交通客流疏導(dǎo)等，即除去展覽會(huì)的策劃、宣傳、招展、接待之外的幾乎全部展務(wù)工作。6.展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)商927.活動(dòng)促進(jìn)商是活動(dòng)組織者與藝術(shù)家、演藝人員之間的合作橋梁。還能幫助主辦方確定場(chǎng)地、預(yù)定日期、處理合同條款、根據(jù)廣告和票務(wù)進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷、獲得執(zhí)照許可、安排設(shè)備支持。

會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如確保支付演員或者團(tuán)體的表演費(fèi)用，在抽取部分門票出售利潤(rùn)的同時(shí)也承擔(dān)售票虧損的風(fēng)險(xiǎn)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件938.技術(shù)服務(wù)和多媒體提供商多媒體提供商提供投影儀、幻燈機(jī)、視頻播放器、多媒體設(shè)備、視頻墻等設(shè)備的租用和技術(shù)支持。

復(fù)印店可以復(fù)印名片、票據(jù)、講義，制作徽章。

視頻制作公司有自己的記錄方法、聲音編輯以及生產(chǎn)設(shè)備，為活動(dòng)做記錄。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件94Rquipment,trainingandtechnicalsupportMultimedia,videowallsPrintshopsRecording,soundediting,productionfacilities大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件95目的地管理公司

(DestinationManagementCompany,DMC)利用本地知識(shí)、專業(yè)技能及業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)專門設(shè)計(jì)并協(xié)調(diào)會(huì)議活動(dòng)和會(huì)外活動(dòng)、安排游覽、配備人員、組織交通的專業(yè)管理公司。DMC為一個(gè)城市招徠會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，并為代表及其家屬安排住宿、餐飲預(yù)定、機(jī)場(chǎng)接送、娛樂、技術(shù)服務(wù)或其他特別項(xiàng)目。2019年7月，SpecialEvents雜志發(fā)布了第12屆25強(qiáng)DMC名單，其中，包括圣地亞哥的ACCESS、瑞士的KUONI、Ovation、日本JTB下屬的GlobalDMC?Network等老牌DMC，但大多數(shù)在美國(guó)。大型活動(dòng)策劃與管理第二章活動(dòng)產(chǎn)業(yè)課件96ACCESSDestinationServicesSanDiego2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$90millionto$100millionAdvantageDestinationandMeetingsServices

NorthMiamiBeach,Fla.2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$10millionAlliedPRASanDiego2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$70millionto$80millionAXSGroupDenver2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$10millionBixel&Co.LosAngeles

2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$9millionto$9.5millionACCESSDestinationServices97BriggsInc.NewYork2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：

$13.5millionCSIDMCWashington2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$30millionDestinationConceptsInc.AGlobalDMCPartner

SanDiego2019年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：$19