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復(fù)旦大學(xué)教授電子商務(wù)專家
方申講課簡介xiaolingzhengli互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與婕斯網(wǎng)購新模式一、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與電子商務(wù)二、讓網(wǎng)購為我們創(chuàng)造價值三、婕斯交互式網(wǎng)購新模式一、20世紀人類最偉大的成就就是創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),在人類歷史上首次處于不同地區(qū)、不同條件的人們有了同等的機會去獲得同樣的財富。時至今日,互聯(lián)網(wǎng)的造神能力和賺錢速度,已沒有人懷疑?;ヂ?lián)網(wǎng)能否為你創(chuàng)造價值?
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,人們越來越多的問三句話:1、你上網(wǎng)嗎?2、你在網(wǎng)上花過錢嗎?3、你在網(wǎng)上賺過錢嗎?這是能否在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代生存的核心!21世紀聯(lián)合國重新定位文盲標準第一類、不能讀書識字的人,這是傳統(tǒng)定義的老文盲。第二類、不能識別現(xiàn)代社會符號(即地圖,曲線圖等)的人。第三類、不能通過計算機進行學(xué)習(xí)、交流和管理的人。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用含三個層面:1、信息層面2、功能層面3、價值層面?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用在價值層面主要集中在四個方面:1眼球經(jīng)濟、2拇指經(jīng)濟、3搜索經(jīng)濟、4、電子商務(wù)。什么是電子商務(wù)?簡單說:就是通過互聯(lián)網(wǎng)買賣商品和服務(wù)。電子商務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)的全球性和開放性所進行的一種高效、快捷、便利、無國界、無時差的商務(wù)活動。電子商務(wù)缺不了5樣?xùn)|西:第一、電子商務(wù)一定要有軟件,網(wǎng)絡(luò)操作平臺;第二、電子商務(wù)一定要有好的商品和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合;第三、電子商務(wù)一定要創(chuàng)造網(wǎng)上交易市場;第四、電子商務(wù)一定要有支付系統(tǒng);第五、電子商務(wù)一定要講誠信,要建立信用體系。此外,有形產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)還要有完善的物流配送系統(tǒng)。電子商務(wù)的分類從交易環(huán)境來分可以分成二種模式:一是線上對線上即線上交易支付,不需要進行線下消費;二是線上對線下。從交易對象來分,目前主要有:B&B即企業(yè)對企業(yè);C&C即消費者之間;B&C企業(yè)對消費者;ABC即代理商、商戶、消費者為一體的交易平臺是電子商務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)發(fā)展經(jīng)歷了四四個階段:一是瀏覽型的的電子商務(wù);;二是銷售型的的電子商務(wù);;三是整合型的的電子商務(wù);;如今進入第四四階段:交交互式電子商商務(wù)二、讓網(wǎng)購為為我們創(chuàng)造價價值1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟濟時代學(xué)會利利用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)現(xiàn)成的資源是是一種能力;;2、能否在互互聯(lián)網(wǎng)獲利更更是一種能力力;3、2000年世界經(jīng)濟濟學(xué)家曾聚集集日內(nèi)瓦召開開“電子商務(wù)務(wù)發(fā)展論壇””,提出了21世紀電子子商務(wù)的新理理念,并預(yù)言言“無店鋪銷銷售”和“互互聯(lián)網(wǎng)電子商商務(wù)”將成為為21世紀兩兩大主流營銷銷模式。“無無店鋪銷售””并非只是直直銷,它涵蓋蓋六大方面,,即媒體購物物、電話購物物、郵購、直直銷、網(wǎng)上購購物、自助銷銷售購物機等等,其中依托托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)網(wǎng)上購物和電電子商務(wù),隨隨著互聯(lián)網(wǎng)的的廣泛應(yīng)用,,正顯現(xiàn)出越越來越寬廣的的市場前景。。截止2012年12月底底,中國網(wǎng)民民達到5.64億,中國國網(wǎng)購用戶達達2.42億億,網(wǎng)民達42%。中國國網(wǎng)購市場交交易規(guī)模,2009年為為2500億億人民幣,2010年達達5100億億,2011年接近8000億,2012年突突破了3.2萬億阿里巴巴2012年11月11日光光棍節(jié)一天就就網(wǎng)上創(chuàng)造了了191億元元的交易神話話,其2012年年的網(wǎng)上交易易額更是突破破了萬億元人人民幣,網(wǎng)購購正在被越來來越多的人接接受,改變了了人們的消費費習(xí)慣,進而而改變著人們們的生活方式式。中國正成成為全世界最最大的網(wǎng)購市市場。你可以拒絕傳傳銷,也可以以不接受直銷銷,但是你絕絕對不可能反反對網(wǎng)購,排排斥網(wǎng)購,網(wǎng)網(wǎng)購遲早會滲滲透你的生活活,也一定會會改變你的生生活。什么是網(wǎng)購??網(wǎng)購=互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+網(wǎng)上購物物、網(wǎng)上消費費從網(wǎng)商的角度度看,網(wǎng)購=互聯(lián)網(wǎng)+電電子商務(wù)網(wǎng)購、電子商商務(wù)或者說互互聯(lián)網(wǎng)上做生生意有三個環(huán)環(huán)節(jié):網(wǎng)站建設(shè)2、網(wǎng)絡(luò)推推廣3,、網(wǎng)上購物物其中網(wǎng)絡(luò)推廣廣是現(xiàn)階段最最重要的一個個環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)推廣不等等于直銷,因因為它不需要要囤貨和上門門推銷產(chǎn)品,,也不靠信息息不對稱獲利利。網(wǎng)絡(luò)推廣要做做的,首先是是推廣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的應(yīng)用,即即三個引導(dǎo),,引導(dǎo)人們上上網(wǎng),引導(dǎo)人人們在網(wǎng)上花花錢,引導(dǎo)人人們網(wǎng)上賺錢錢。如何讓網(wǎng)購為為我們創(chuàng)造價價值?(方申的故事事):從亞馬馬遜的“虛擬擬導(dǎo)購”談起起。變有限作業(yè)為為無線作業(yè);;如何變?讓部部分消費者有有機會參與終終端市場的營營銷推廣,成成為與其合作作的經(jīng)營者,,既是消費者者又是經(jīng)營者者,二者角色色合二為一,,而且還可以以相互轉(zhuǎn)化,,這就是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)購行行業(yè)創(chuàng)造了一一個“交互式式網(wǎng)購”的商商業(yè)模式,同同時也產(chǎn)生一一個“消費商商”的新概念念。什么是消費商商?消費商即消費費的商人,意意指既是消費費者又是商人人,在消費過過程中充當經(jīng)經(jīng)營者的商人人。他們在消消費過程中,,既有消費的的付出又充當當經(jīng)營者得到到應(yīng)有的回報報,是通過自自我消費分享享而獲得財富富。消費商是消費費者和經(jīng)營者者的統(tǒng)一,它它既是產(chǎn)品和和服務(wù)的最終終消費者又是是產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)的推廣者和和經(jīng)銷商,具具有雙重身份份。提出“消費商商”這個概念念的背景和意意義:1、大家都知知道,拉動中中國經(jīng)濟(GDP)增長長的三架馬車車是:消費、、投資、出口口2、而針對國國內(nèi)國際當前前的經(jīng)濟情況況,需要把整整個經(jīng)濟增長長的拉動力,,堅定不移的的轉(zhuǎn)到拉動內(nèi)內(nèi)需、促進消消費上來。我我們國家也開開始發(fā)現(xiàn)這一一點,與其求求別的國家買買還不如自己己拉動內(nèi)需,,目前處在過過剩經(jīng)濟時代代,當過剩經(jīng)經(jīng)濟時代來臨臨之后,消費費就成了一個個非常重要的的話題。3、要解決消消費問題,第第一,要老百百姓口袋里有有錢,第二要要改變消費者者的支出預(yù)期期第三就是消費費者為什么要要去消費?靠靠什么吸引消消費者持續(xù)的的去消費?4、消費商就就是消費的時時候能夠獲得得利益的商人人。消費商讓讓消費者與消消費者的利益益之間建立關(guān)關(guān)系,也讓網(wǎng)網(wǎng)購從單純消消費行為變成成了能獲得利利益、創(chuàng)造價價值的商業(yè)行行為。消費商時代有有幾個特點;一是要還給消消費者三權(quán),,知情權(quán)、話話語權(quán)、分配配權(quán)。最重要要的是讓消費費者有了分配配權(quán)。二是整合各方方面的資源三是陽光透明明、公平公正正、一切簡化化。網(wǎng)絡(luò)時代代來臨,以消消費者為主導(dǎo)導(dǎo)的網(wǎng)購成為為越來越多人人的購物方式式,甚至成為為他們的生活活方式。這才真正給了了消費商發(fā)展展的機會發(fā)揮消費商功功能需要具備備四個要素第一、要有一一個平臺,一一個經(jīng)濟實體體第二、要有消消費群體第三、要有以以消費為導(dǎo)向向的商業(yè)模式式和盈利模式式第四、要有一一個完善的運運作系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代消消費商如何運運作一是分享,二二是引導(dǎo)分享是人類的的天性,分享享也是勞動,,要讓分享轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為勞動,,讓勞動轉(zhuǎn)化化為價值通過自我消費費的分享或得得財富,同時時通過推廣互互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用用引導(dǎo)人們上上網(wǎng),引導(dǎo)人人們上網(wǎng)花錢錢,引導(dǎo)人們們學(xué)會網(wǎng)上賺賺錢,這就是是互聯(lián)網(wǎng)時代代的消費商所所需要做的。。在消費商概念念出現(xiàn)之前,,2005年年前,世界頂頂尖經(jīng)濟學(xué)家家就提出了““交互式營銷銷”的理論交互式營銷簡簡稱ICM是是一種把消費費者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)經(jīng)營者并且平平等參與社會會財富分配的的新型商業(yè)模模式交互式營銷的的核心理念是是,社會財富富是由消費者者創(chuàng)造的,因因此消費者有有權(quán)利參與社社會財富分配配。而要參與社會會財富分配,,只有一個人人性辦法,就就是吧消費者者轉(zhuǎn)化成經(jīng)營營者或經(jīng)營參參與者交互式營銷的的特點1、交互性交互式營銷把把消費者變?yōu)闉榻?jīng)營者同時時也是消費者者,消費者與與經(jīng)營者合二二為一,培養(yǎng)養(yǎng)了顧客的忠忠誠,便于市市場不斷擴展展2、參與性在傳統(tǒng)模式下下消費者購買買商品只是單單純消費,而而交互式營銷銷把純消費者者變?yōu)閰⑴c社社會財富分配配的參與者,,通過合理的的利益分配機機制使其能夠夠按照所創(chuàng)造造效益的多少少獲取利益3、合作性在傳統(tǒng)營銷模模式下,消費費者與經(jīng)營者者只是一種買買賣關(guān)系,而而交互式營銷銷中,消費與與經(jīng)營者之間間買賣關(guān)系變變成了合作伙伙伴的關(guān)系,,利益共享實實現(xiàn)共贏。交互式營銷,,或者消費商商的概念把消消費者轉(zhuǎn)變?yōu)闉榻?jīng)營者,把把純消費者轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣斬敻环峙涞膮⑴c者,把買買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變變?yōu)楹献骰锇榘殛P(guān)系,這使傳統(tǒng)營銷銷模式發(fā)生了了本質(zhì)的重大大變革,既是是商業(yè)的進化化也是為普通通人提供的最最大商業(yè)機會會。交互式營營銷正影響著著21世紀營營銷的發(fā)展方方向。(三)婕斯交互式網(wǎng)網(wǎng)購新模式交互營銷的理理論“消費商商”的概念與與網(wǎng)購電子商商務(wù)相結(jié)合,,就是在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價價值層面創(chuàng)造造了一個交互互式網(wǎng)購的新新型商業(yè)模式式什么是交互式式網(wǎng)購?網(wǎng)購講的是網(wǎng)網(wǎng)上購物,網(wǎng)網(wǎng)上消費。而而交互式網(wǎng)購購則講的是消消費者在上網(wǎng)網(wǎng)購物,上網(wǎng)消費的同同時可以將消消費轉(zhuǎn)化為投投資,學(xué)會在在花錢中賺錢錢,在消費中中獲利。從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用的角度看,,交互式網(wǎng)購購的一個典型型案例就是美商婕斯環(huán)球球集團婕斯是什么??了解婕斯會讓讓你驚訝不已已婕斯為你提供供最新高端優(yōu)優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品品;婕斯所有產(chǎn)品品自己研發(fā)生生產(chǎn),擁有唯唯一專利;婕斯科研隊伍伍還在繼續(xù)研研發(fā)更高端新新穎科技產(chǎn)品品;婕斯產(chǎn)品全部部為美國原裝裝進口;婕斯產(chǎn)品全球球出廠價格基基本一致,方方便全球訂貨貨和推廣;婕斯環(huán)球只提提供官方網(wǎng)站站訂購,不在在地
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