天房物業(yè)管理有限公司CI體系報(bào)告4

天房物業(yè)管理有限公司

——CI體系報(bào)告To:天津天房物業(yè)管理有限公司Time:2005.2提綱我們是誰CI系統(tǒng)導(dǎo)入的目的企業(yè)識別定位結(jié)構(gòu)關(guān)系CI系統(tǒng)導(dǎo)入的工作流程MI理念識別系統(tǒng)BI行為識別系統(tǒng)VI視覺識別系統(tǒng)我們是誰？CI系統(tǒng)導(dǎo)入的目的行業(yè)發(fā)展需求：物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展空間巨大，前景看好，WTO后國內(nèi)外房產(chǎn)商加入促使競爭日趨激烈，借助CIS戰(zhàn)略實(shí)施挖掘形象資源和文化資源，可保證高新在殘酷的競爭環(huán)境中保持領(lǐng)先優(yōu)勢和整合性經(jīng)營。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求：

天房正在逐步走向規(guī)?；s經(jīng)營，面臨“二次創(chuàng)業(yè)”之戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，迫切需要整合企業(yè)優(yōu)勢資源，重塑企業(yè)形象，以提升企業(yè)核心競爭力，應(yīng)對日益嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)和競爭壓力。文化創(chuàng)新需求：天房擁有國有資源的深厚積淀，但相對陳舊的觀念和機(jī)制對企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。借助CIS導(dǎo)入發(fā)掘企業(yè)文化的內(nèi)涵，統(tǒng)一內(nèi)部員工思想，規(guī)范行為，并進(jìn)而塑造全新的視覺形象是本次CIS導(dǎo)入的主要任務(wù)。品牌運(yùn)營需求：企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃迫切需要系統(tǒng)化的企業(yè)形象支持，企業(yè)內(nèi)部存有的管理問題需要發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決，CIS戰(zhàn)略將通過系統(tǒng)化的調(diào)查分析提供策略性的改善建議。明確形象需求：天房需要給予業(yè)主一個(gè)明確、個(gè)性的形象認(rèn)識，企業(yè)品牌需要加大塑造力度，以克制競爭對手品牌攻勢的威脅。為我們天房物業(yè)捍衛(wèi)鼻祖地位，進(jìn)軍天津物業(yè)前三甲奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

天房物業(yè)導(dǎo)入CI的重要性CIS(CorporateIdentitySystem)是將將企企業(yè)業(yè)有有限限的的資資源源通通過過系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析，，整整體體性性的的專專業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)劃劃整整合合，，提提煉煉出出明明確確清清晰晰的的企企業(yè)業(yè)愿愿景景、、核核心心宗宗旨旨、、核核心心價(jià)價(jià)值值觀觀和和核核心心口口號號，，并并將將抽抽象象的的理理念念識識別別轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為易易被被社社會會大大眾眾和和企企業(yè)業(yè)員員工工感感知知與與認(rèn)認(rèn)同同的的視視覺覺形形象象和和行行為為規(guī)規(guī)范范，，強(qiáng)強(qiáng)化化企企業(yè)業(yè)對對內(nèi)內(nèi)的的““同同一一性性””和和對對外外的的““差差異異性性””，，并并為為企企業(yè)業(yè)文文化化、、管管理理制制度度、、品品牌牌運(yùn)運(yùn)營營及及資資本本運(yùn)運(yùn)營營的的構(gòu)構(gòu)筑筑提提供供資資源源平平臺臺，，進(jìn)進(jìn)而而達(dá)達(dá)到到降降低低資資源源成成本本，，提提高高溝溝通通效效率率，，增增強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)對對內(nèi)內(nèi)凝凝聚聚力力和和對對外外競競爭爭力力。。天房作作為擁擁有一一級國國資血血統(tǒng)的的大型型綜合合性、、多元元化國國有企企業(yè)，，有著著與生生俱來來的資資源優(yōu)優(yōu)勢和和深厚厚的客客戶積積累，，但是是由于于市場場經(jīng)濟(jì)濟(jì)大潮潮席卷卷和品品牌時(shí)時(shí)代的的到來來，眾眾多實(shí)實(shí)力強(qiáng)強(qiáng)勁的的新銳銳企業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)時(shí)顯露露出了了勢不不可擋擋的超超越之之勢，，觀念念的陳陳舊和和機(jī)制制的落落后是是致命命傷，，為了了適應(yīng)應(yīng)激烈烈的競競爭，，我們們有責(zé)責(zé)任協(xié)協(xié)助天天房物物業(yè)在在整個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略調(diào)整整的指指引下下進(jìn)行行品牌牌形象象的深深度建建設(shè)。。企業(yè)定定位識識別結(jié)結(jié)構(gòu)關(guān)關(guān)系愿景規(guī)規(guī)劃戰(zhàn)略整整合核心價(jià)價(jià)值觀觀核心宗宗旨/使命命企業(yè)核核心口口號SloganMI理理念識識別系系統(tǒng)BI行行為識別系系統(tǒng)VI視視覺識別系系統(tǒng)企業(yè)行行為綱綱領(lǐng)員工綱綱領(lǐng)準(zhǔn)準(zhǔn)則內(nèi)外溝溝通活活動(dòng)規(guī)規(guī)則企業(yè)內(nèi)內(nèi)部視視覺規(guī)規(guī)劃企業(yè)外外部視視覺規(guī)規(guī)劃我們的的CI系統(tǒng)統(tǒng)導(dǎo)入入專業(yè)業(yè)流程程企業(yè)內(nèi)內(nèi)部企業(yè)外外部內(nèi)部調(diào)調(diào)研資料搜搜集外部調(diào)調(diào)研資料搜搜集現(xiàn)象總總結(jié)策略建建議現(xiàn)象總總結(jié)策略建建議優(yōu)勢劣劣勢分分析機(jī)會威威脅分分析愿景理念規(guī)規(guī)劃內(nèi)部行行為與與活動(dòng)規(guī)規(guī)劃外部行行為與與傳播規(guī)規(guī)劃內(nèi)部視視覺識識別系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃外部視視覺識識別系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃實(shí)態(tài)全全面調(diào)調(diào)研現(xiàn)象發(fā)發(fā)現(xiàn)與與總結(jié)結(jié)企業(yè)SWOT綜綜合分分析企業(yè)形形象識識別定定位MI系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃BI系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃CI系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃知識管管理訊息分分析資料整整理企業(yè)業(yè)內(nèi)部部調(diào)研研內(nèi)部部形象象期望望關(guān)鍵語意提煉CI形形象識識別定定位MI理理念識識別系系統(tǒng)MI是導(dǎo)入入企業(yè)業(yè)識別別系統(tǒng)統(tǒng)的原原動(dòng)力力是企業(yè)業(yè)識別別系統(tǒng)統(tǒng)的根根本精精神所所在是屬于于思想想性的的、文文化性性的意意識層層面是企業(yè)的的心、、腦MI系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃核心理理念愿景規(guī)規(guī)劃核心價(jià)價(jià)值觀觀核心宗宗旨、、使命命戰(zhàn)略目目標(biāo)戰(zhàn)略定定位戰(zhàn)略思思路企業(yè)核核心口口號SloganMI規(guī)規(guī)劃劃全觀觀圖BI行行為識識別系系統(tǒng)BI是經(jīng)由由MI的思想想體系系擴(kuò)及至至各類類動(dòng)態(tài)態(tài)的企企業(yè)活活動(dòng)是屬于于動(dòng)態(tài)態(tài)的識識別形形式是企業(yè)的的手、、身BI以以人由由內(nèi)而而外的的表現(xiàn)現(xiàn)來經(jīng)經(jīng)營理理念、、經(jīng)營營價(jià)值值及經(jīng)經(jīng)營目目標(biāo)。。如果果說企企業(yè)的的理念念像航航標(biāo)指指引企企業(yè)行行動(dòng)的的方向向，那那么，，企業(yè)業(yè)行為為活動(dòng)動(dòng)則像像春雨雨浸潤潤員工工的心心靈，，使企企業(yè)理理念深深入化化、活活性化化、規(guī)規(guī)?；?、自自覺化化，進(jìn)進(jìn)而使使企業(yè)業(yè)理念念文化化生活活化。。BIBI導(dǎo)導(dǎo)入目目的對外：：與服服務(wù)對對象建建立更更好的的關(guān)系系，推推廣新新CIS，，建立立新形形象建建立信信任的的良好好形象象，加加強(qiáng)與與大眾眾的溝溝通，，增進(jìn)進(jìn)與媒媒體的的關(guān)系系；對內(nèi)：：對CIS的認(rèn)認(rèn)識與與了解解，形形象建建立增增進(jìn)企企業(yè)競競爭力力，團(tuán)團(tuán)隊(duì)共共識的的建立立，溝溝通管管道的的建立立，行行為規(guī)規(guī)范的的建立立。BIBI規(guī)規(guī)劃劃全觀觀圖BI規(guī)劃綱領(lǐng)準(zhǔn)則活動(dòng)傳播企業(yè)綱領(lǐng)領(lǐng)員工準(zhǔn)則則企業(yè)活動(dòng)動(dòng)個(gè)人活動(dòng)動(dòng)內(nèi)部部綱綱領(lǐng)領(lǐng)外部部綱綱領(lǐng)領(lǐng)對內(nèi)內(nèi)準(zhǔn)準(zhǔn)則則對外外準(zhǔn)準(zhǔn)則則內(nèi)部部活活動(dòng)動(dòng)外部部活活動(dòng)動(dòng)內(nèi)部部活活動(dòng)動(dòng)外部部活活動(dòng)動(dòng)VI視覺覺識別系系統(tǒng)VI是企業(yè)理理念的外外在表現(xiàn)現(xiàn)是靜態(tài)的的形象符符號用恰當(dāng)統(tǒng)統(tǒng)一的視視覺語言言傳達(dá)企企業(yè)理念念系統(tǒng)企業(yè)形象象和品牌牌形象持持久穩(wěn)定定發(fā)展的的載體是企業(yè)的臉臉、形VI規(guī)規(guī)劃全觀觀圖VI規(guī)劃同業(yè)視覺覺分析原有VI分析國際設(shè)計(jì)計(jì)趨勢世界設(shè)計(jì)計(jì)發(fā)展史VI視覺覺設(shè)計(jì)策策略設(shè)計(jì)計(jì)元元素素設(shè)計(jì)計(jì)原原則則設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)風(fēng)格格設(shè)計(jì)計(jì)形形式式色彩彩建建議議我們的一一切努力力都是為為我們的的