《營銷策劃實務(wù)》書后答案

來源網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)請聯(lián)系刪除來源網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)請聯(lián)系刪除項目一認識營銷策劃任務(wù)一營銷策劃的概念學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．策劃活動是人類特有的一種（B）行為，是人們對所要從事的活動事先在觀念中的打算與安排，對要達到的目的、如何達到目的等系列問題進行的籌劃。A．感性B．理性C．集體D．個體2．策劃是為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)，針對存在的（D）提出解決對策，通過具體可行的方案，達到預(yù)期效果的一種綜合性創(chuàng)新活動。A．機會B．現(xiàn)狀C．爭議D．問題3．策劃是一種（C）活動，一方面是構(gòu)思，另一方面要實施。A．隨隨便便的體力B．按部就班的腦力C．創(chuàng)造性的智力D．按部就班的體力4．人類為達到某種目的，利用自己的智慧所采取的一種策略或謀劃手段的過程，是（A）。A．廣義策劃B．狹義策劃5．人們?yōu)橥苿咏?jīng)濟發(fā)展，為現(xiàn)代工商企業(yè)或組織機構(gòu)所進行的一種獲利性活動，是（B）。A．廣義策劃B．狹義策劃（二）多項選擇題1．廣義策劃的特征為（ABC）。A．為達到某一目標(biāo)B．人的智慧和經(jīng)驗總結(jié)C．方法性D．對象是工商企業(yè)和一些組織機構(gòu)2．狹義策劃的特征為（ABCD）。A．目標(biāo)性B．對象是工商企業(yè)和一些組織機構(gòu)C．獲利性D．方法性3．營銷策劃的基本要素有（ABCD）。A．策劃者B．策劃目標(biāo) C．策劃對象D．策劃方案4．借勢增值法是借助背景資源，以達到提高企業(yè)的社會認知增值效果。在下列描述中，企業(yè)可以借勢的有（ABCD）。A．傳統(tǒng)節(jié)日B．名人事件C．歷史故事D．名企事件5．營銷策劃的方法可以有（ABCD）。A．點子方法B．創(chuàng)意方法C．謀略方法D．案例法（三）判斷題1．策劃必須有創(chuàng)新性。（T）2．策劃就是計劃，挑戰(zhàn)性小。 （F）3．策劃需要創(chuàng)意，所以策劃可以天馬行空，不必遵循任何原則與方法。 （F）4．營銷策劃是為營銷目標(biāo)服務(wù)的。 （T）5．營銷策劃的對象既可以是企業(yè)、產(chǎn)品，也可以是一次活動。 （T）簡答題的參考答案1．是指企業(yè)為實現(xiàn)某一營銷目標(biāo)或解決營銷活動的問題，在對內(nèi)外部環(huán)境全面分析的基礎(chǔ)上，有效地調(diào)動企業(yè)的各種資源，對一定時間內(nèi)的營銷活動進行創(chuàng)新策略設(shè)計。2．策劃主要研究做什么，在掌握原則與方向的情況下，無限制，但必須有創(chuàng)新，開放、靈活、挑戰(zhàn)大。計劃主要研究怎么做，在處理事務(wù)的時候講究處理程序與細節(jié)，有限制，不一定有創(chuàng)新性，開放、靈活、挑戰(zhàn)性小。任務(wù)二營銷策劃的思維學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．人類與其他動物的根本區(qū)別是（C）。A．憤怒B．需求C．思維D．情緒2．對于思維的描述，正確的是（C）。A．思維是人與其他動物相似的簡單心理現(xiàn)象 B．思維是對事物的直接反映C．思維是腦物質(zhì)運動的產(chǎn)物 D．思維是一種非物質(zhì)3．生活中人們常說的“愛之深，恨之切”是思維的（B）特點。A．有順序的 B．有方向的C．有力度的 D．可以傳遞與接收的4．在策劃中，應(yīng)力求達到標(biāo)新立異、顛覆傳統(tǒng)思維的效果，這是思維創(chuàng)新的（C）特點。A．可操作性 B．可確定性 C．新穎性 D．靈活性5．想的辦法很巧妙，但是“水中花，鏡中月”，于事無補，這是違背了思維創(chuàng)新的（A）特點。A．可操作性 B．可確定性 C．新穎性 D．靈活性（二）多項選擇題1．創(chuàng)新必備的基本要素有（ABC）。A．在某一領(lǐng)域有專長B．具有嘗試新事物的持之以恒的勇氣C．內(nèi)在有激情 D．身體健康2．思維的特點有（BCDE）。A．思維是非物質(zhì)的 B．思維是有順序的 C．思維是有力度的D．思維是有方向的 E．思維是可以傳遞與接收的3．樹上有10只鳥，打死1只，還有幾只?（E）A．9 B．0 C．無數(shù)D．1 E．沒有固定答案4．創(chuàng)新的含義包括（ABC）。A．更新 B．從無到有 C．改變D．可顛覆性 E．靈活性5．對于創(chuàng)新思維的養(yǎng)成，下面描述正確的是（ABCE）。A．打破常規(guī) B．克服習(xí)慣思維 C．勤于思考D．粗放、不拘小節(jié) E．善從小事做起（三）判斷題1．利用各種獲取信息的手段，最大限度地搜集關(guān)于需要解決的問題的資料和相關(guān)信息，搜集得越豐富越完整越好。 （T）2．搜集是將整理到的全部資料按照一定的順序進行排列，力求實事求是地、客觀地反映事實，不能摻雜任何個人主觀因素。 （F）3．整理是在搜集的基礎(chǔ)上，對問題做出定性化的判斷，判斷所面臨的策劃問題的優(yōu)勢和劣勢因素，從而作為決定策劃是否值得展開或繼續(xù)的前提。 （T）4．在整理的基礎(chǔ)上，對問題做出定性化的判斷。判斷所面臨的策劃問題的優(yōu)勢和劣勢因素，從而作為決定策劃是否值得展開或繼續(xù)的前提。 （F）5．古詩“身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點通”比喻戀愛中的男女心心相印，彼此都能心領(lǐng)神會。這說明思維屬于精神層面，不屬于物質(zhì)層面。 （F）6．“它山之石，可以攻玉”說的是側(cè)向思維。 （T）簡答題參考答案①收集、整理、判斷與創(chuàng)新②思維是有順序的；思維是有方向的；思維是有力度的；思維是可以傳遞與接收的；思維是特殊的物質(zhì)。任務(wù)三營銷策劃的原理學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．用觀察此事物的方法觀察彼事物，即用不同的眼光去觀察同一個現(xiàn)象。這是創(chuàng)意的（B）。A．魔島理論 B．遷移理論 C．天才理論D．元素組合理論 E．變通理論2．只要換一種方式去理解、換一個角度去觀察、換一個環(huán)境去應(yīng)用，一個新的創(chuàng)意就產(chǎn)生了。這是創(chuàng)意的（E）。A．魔島理論 B．遷移理論 C．天才理論D．元素組合理論 E．變通理論3．在自然界，元素通過組合可以形成各種各樣的新物質(zhì)，策劃人可以通過研究各種元素的組合而獲得新的創(chuàng)意。這是創(chuàng)意的（D）。A．魔島理論 B．遷移理論 C．天才理論D．元素組合理論 E．變通理論4．一件東西原有的功能搬到別的地方發(fā)揮新的效益。這是創(chuàng)意的（B）技法。A．代一代 B．搬一搬 C．反一反 D．定一定5．把平時習(xí)慣的思考方向逆反過來能解決問題是創(chuàng)意的（C）方法的應(yīng)用。A．代一代 B．搬一搬 C．反一反 D．定一定（二）多項選擇題1．營銷策劃的原則有（ABCDEF）。A．守正用奇 B．全面系統(tǒng) C．正和博弈 D．裂變聚變E．資源整合 F．簡便易行 G．循規(guī)蹈矩2．創(chuàng)意的來源理論有（ABCDE）。A．魔島理論 B．遷移理論 C．天才理論D．元素組合理論 E．變通理論3．創(chuàng)意概念的要點是（ABCD）。A．新穎奇特 B．想法 C．規(guī)律可遵循 D．超前性4．營銷策劃方案必須（ABCD）。A．創(chuàng)新出奇 B．有可操作性C．與企業(yè)經(jīng)濟實力相符 D．與企業(yè)技術(shù)實力相符5．在使用奧斯本設(shè)問法進行創(chuàng)意時，要注意的事項有（ACD）。A．要一條一條進行核檢，不可遺漏B．用反一反的創(chuàng)意方法就可以解決所有問題C．可以使用頭腦風(fēng)暴法D．在核檢每項內(nèi)容時，要盡可能地發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)新能力，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想（三）判斷題1．改變一下產(chǎn)品的形狀、顏色、音響、氣味、位置、方向或者改變一下事情的次序或操作的順序來達到想要達到的目的，這是搬一搬的創(chuàng)意法。 （F）2．古時候的曹沖稱象，當(dāng)今的手巾紙代替了手帕、銀行卡代替了現(xiàn)金等，都是代一代的創(chuàng)意結(jié)果。 （T）3．為了解決某一問題或改進某件東西，為了提高學(xué)習(xí)、工作效率，防止可能發(fā)生的事故或疏漏，為了生活更美滿，做出某些規(guī)定來達到想達到的目的，這是定一定的結(jié)果。 （T）4．管理學(xué)里關(guān)于決策的基本原則中，有一條叫作滿意原則，意思是不求最優(yōu)而求滿意。這是全面系統(tǒng)原則的應(yīng)用。 （F）5．在營銷策劃中，整合原則是一個優(yōu)劣互補、智能匹配、功能放大的再造過程。 （T）（五）簡答題答案參考答案：全面系統(tǒng)原則要求策劃方案能夠高瞻遠矚、深謀遠慮，能用系統(tǒng)論的聯(lián)系觀、層次觀、結(jié)構(gòu)觀、進化觀來分析事物的演變規(guī)律，正確預(yù)測市場的動向，能夠從戰(zhàn)略整體上把握、控制和駕馭全局。項目二商機分析任務(wù)一營銷環(huán)境分析學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．我國人口老齡化有兩大特點：一是老年人口基數(shù)大；二是老年人占總?cè)丝谙鄬Ρ壤屠夏耆说慕^對數(shù)量都在快速上升。這里闡述的是（C）。A．微觀環(huán)境 B．宏觀環(huán)境 C．企業(yè)環(huán)境 D．行業(yè)環(huán)境2．我國人口老齡化有兩大特點：一是老年人口基數(shù)大；二是老年人占總?cè)丝谙鄬Ρ壤屠夏耆说慕^對數(shù)量都在快速上升。保健食品企業(yè)從這里可以分析出來的是（B）。A．優(yōu)勢 B．機會 C．劣勢 D．挑戰(zhàn)3．市場營銷環(huán)境是指（A）。A．直接或間接影響企業(yè)營銷活動的外部因素 B．企業(yè)可以控制的因素C．風(fēng)俗習(xí)慣 D．人力資源4．三代同堂、四世同堂的那種大家族式的家庭已越來越少見了，小型化、微型化的家庭模式已經(jīng)普及，并逐漸由城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。這說明影響市場營銷活動的（B）發(fā)生了變化。A．經(jīng)濟環(huán)境 B．人口環(huán)境 C．科學(xué)技術(shù)環(huán)境D．自然環(huán)境 E．社會文化環(huán)境5．現(xiàn)在旅游的人越來越多了，說明（C）。A．人均收入增加 B．個人可支配收入增加C．個人可任意支配收入增加 D．貨幣收入增加（二）多項選擇題1．宏觀環(huán)境包括（BC）。A．公眾 B．人口 C．經(jīng)濟 D．競爭對手2．下面屬于社會文化環(huán)境要素的有（ABCE）。A．價值觀 B．審美觀 C．教育程度 D．職業(yè) E．宗教信仰3．下面描述正確的有（ACD）。A．英國忌用大象、山羊做商品裝飾圖案B．阿拉伯人喜歡熊貓C．墨西哥人視黃花為死亡、紅花為晦氣，而喜愛白花，認為可驅(qū)邪D．德國人忌用核桃，認為核桃是不祥之物4．企業(yè)的微觀營銷環(huán)境包括（ABCEF）。A．企業(yè)自身 B．營銷渠道企業(yè) C．顧客D．人口 E．競爭者 F．社會公眾5．東方人講求量入為出、勤儉持家。這不屬于（ABD）A．宗教 B．信仰 C．價值觀 D．人生觀（三）判斷題1．環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)市場營銷因素的發(fā)展趨勢。 （T）2．市場營銷機會是指對企業(yè)市場營銷活動富有吸引力的領(lǐng)域。 （T）3．市場營銷機會一定是企業(yè)的機會。 （F）4．營銷環(huán)境分析也稱機會和威脅分析，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。 （T）5．營銷策劃的對象既可以是企業(yè)、產(chǎn)品，也可以是一次活動。 （T）簡答題的參考答案：1．價值觀念指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。不同的文化背景下，價值觀念差異很大，影響著消費需求和購買行為。對于不同的價值觀念，營銷管理者應(yīng)研究并采取不同的營銷策略。例如，在西方發(fā)達國家，分期付款、按揭消費被廣泛使用，而東方人則講求量入為出，勤儉持家。2．人口因素影響市場規(guī)模，經(jīng)濟因素影響市場的購買力，社會文化影響著市場的需求與偏好，這三個宏觀環(huán)境因素對商業(yè)機會影響極其重大。任務(wù)二顧客分析學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．有一類顧客有購買興趣、購買需求，或有購買欲望、購買能力，但尚未與企業(yè)或組織發(fā)生交易關(guān)系。這類顧客是（B）。A．現(xiàn)實顧客 B．潛在顧客 C．忠誠顧客 D．不忠誠顧客2．既有購買需求，又有購買能力，且與企業(yè)或組織已發(fā)生交易關(guān)系，這類顧客一定是（A）。A．現(xiàn)實顧客 B．潛在顧客 C．忠誠顧客 D．不忠誠顧客3．喜歡購買用習(xí)慣的東西，對新產(chǎn)品常持懷疑態(tài)度；購買心理穩(wěn)定，不易受廣告宣傳影響；希望購買方便舒適的產(chǎn)品；對銷售人員的態(tài)度敏感；對保健品類的產(chǎn)品較感興趣。一般（C）消費群體具有這個消費特點。A．少年兒童 B．青年 C．中老年 D．女性4．一家泰國酒吧的主人在門口放了一只大酒桶，很長時間也沒有引起關(guān)注。后來有一天，酒桶的表面蒙上了一塊布，布上面寫了“不許偷看”幾個字。說來奇怪，過往的行人見此紛紛駐足，非要打開酒桶看個究竟。只見里面是香氣撲鼻的陳酒，酒水下面還有一行字：“本店美酒與眾不同，請享用?！毙腥讼仁菚囊恍Γ缓缶吐勚葡阕哌M酒吧了。此案例展示了行人的（C）購買動機。A．求實型 B．求名型 C．求新型 D．求廉型5．追求產(chǎn)品的奇特、新穎、時髦等特點；在購買過程中特別注重產(chǎn)品的款式、造型、包裝等是不是符合時尚，有沒有與眾不同的地方，是不是獨一無二的。這是（C）購買動機。A．求實型 B．求名型 C．求新型 D．求廉型6．消費者被產(chǎn)品的某一方面（如商標(biāo)、樣式、價格等）所強烈吸引，迅速做出購買決定，而不愿意對產(chǎn)品做出反復(fù)比較，屬于（B）購買行為。A．情感型 B．沖動型 C．習(xí)慣型 D．從眾型7．消費者大多是從經(jīng)濟方面考慮是否購買，特別是對價格非常敏感，購買高級商品以求好，或者購買低級商品以求廉，屬于（C）購買行為。A．情感型 B．沖動型 C．經(jīng)濟型 D．從眾型8．根據(jù)以往形成的習(xí)慣或他人的經(jīng)驗來決定購買行為，表現(xiàn)為長期購買一種型號的產(chǎn)品，購物不易受外界影響，屬于（D）購買行為。A．情感型 B．沖動型 C．經(jīng)濟型 D．習(xí)慣型9．在購買時因感情因素容易受到某種宣傳和廣告的吸引，經(jīng)常以產(chǎn)品是否能符合感官的需要為標(biāo)準(zhǔn)進行購買，屬于（A）購買行為。A．情感型 B．沖動型 C．經(jīng)濟型 D．習(xí)慣型（二）多項選擇題1．了解消費者結(jié)構(gòu)一般從（AB）因素進行調(diào)研與分析。A．人口構(gòu)成 B．家庭規(guī)模及構(gòu)成C．經(jīng)濟增長狀況 D．商品供應(yīng)狀況及價格變化2．以下（ABDEF）人口構(gòu)成因素會影響消費方向。A．性別 B．年齡 C．天氣D．文化程度 E．民族 F．職業(yè)3．兒童消費群體的心理與行為特征（0至11歲）具體表現(xiàn)為（ABC）。A．由純粹生理性需要向帶有社會內(nèi)容的消費需要發(fā)展B．從模仿型消費向帶有個性特點的消費發(fā)展C．消費情緒從不穩(wěn)定發(fā)展到比較穩(wěn)定D．購買行為趨于理性化4．現(xiàn)實與潛在顧客的轉(zhuǎn)化策略有（ABCD）。A．培養(yǎng)現(xiàn)實顧客忠誠度 B．開拓新市場C．爭取潛在顧客 D．爭奪競爭者的顧客5．現(xiàn)實顧客與潛在顧客的關(guān)系是（ABCD）。A．互為前提，互為條件 B．互相影響，互相制約C．彼此交叉，相互滲透 D．互相依存，互相轉(zhuǎn)化6．定量分析需求量時，最直接的影響因素是（CD）。A．社會文化 B．政治與法律 C．貨幣收入 D．人口數(shù)量7．下面屬于貨幣收入的是（ABCD）。A．工資收入 B．助學(xué)金 C．兼職收入 D．遺產(chǎn) E．貸款（三）判斷題1．在購買時，表現(xiàn)出認真仔細的對比挑選，不太會受廣告和促銷人員的影響，這是求美型購買動機的表現(xiàn)。 （F）2．消費者同時產(chǎn)生兩個或多個需要時，眾多的購買動機可能會互相沖突，從而產(chǎn)生內(nèi)心的矛盾，這是購買動機的沖突性特點。 （T）3．“子非魚，安知魚之樂”說的是購買動機的模糊性的特點。 （F）4．因為青年消費群體處于成長期，未成熟心理與成熟心理并存，自我意識迅速增強，追求個性獨立，所以在購買時會有計劃性。 （F）5．產(chǎn)品作為消費者購買的對象，其各種特征將對消費者心理活動產(chǎn)生影響，從而引發(fā)消費者的消費行為。 （T）簡答題的參考答案：1．參考答案：第一種：店主認為自己在一個商品上賺錢了，另外一個沒賺錢。第二種：店主認為兩個商品都賺錢了啟示：顧客喜歡的買一送一。顧客認為有一樣?xùn)|西不用付錢，就賺了，所以更容易購買。2．參考答案：1．是同情……2．放一些輕松的節(jié)目分散患者對痛的注意力，緩解患者的痛苦。得人心者得市場！任務(wù)三競爭者分析學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．從市場營銷角度看，老子所說的“天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭”是競爭的最高境界，是指（C）。A．競爭一定要你死我活 B．競爭可以互相跟隨與促進C．走差異化的道路，回避競爭 D．沒有競爭就沒有動力2．廣義競爭者是（A）。A．來自多方面的，企業(yè)和自己的顧客、供應(yīng)商之間都存在著某種意義上的競爭關(guān)系B．那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)C．對于資源有限的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)選擇迂回競爭戰(zhàn)略D．競爭既可以在產(chǎn)品層面展開，也可以在顧客認知層面展開3．狹義競爭者是（B）。A．來自多方面的，企業(yè)和自己的顧客、供應(yīng)商之間都存在著某種意義上的競爭關(guān)系B．那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)C．對于資源豐富的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)選擇直面競爭的戰(zhàn)略D．在建立認知階段，競爭應(yīng)當(dāng)在顧客認知層面展開4．小花要減肥，去了健身房，又去了美容院開了減肥藥，也去看了自行車。選擇哪一種方式，她依然在糾結(jié)。請你比較她的選擇范圍，這幾家店之間的關(guān)系是（B）。A．愿望競爭者 B．屬類競爭者 C．產(chǎn)品形式競爭者 D．品牌競爭者5．愿望競爭者是指（A）。A．提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者B．提供滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌的競爭者C．提供滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式的競爭者D．提供不同產(chǎn)品以滿足同種需求的競爭者（二）多項選擇題1．你是某早餐店的老板，你的廣義競爭者有（ABCD）。A．隔壁的沙縣小吃 B．對面的王家飯莊C．菜市場給你供應(yīng)蔬菜的劉老板 D．來你店就餐的學(xué)生2．你是某早餐店的老板，你的狹義競爭者有（AB）。A．隔壁的大娘水餃 B．對面的東北人家C．菜市場給你供應(yīng)蔬菜的張老板 D．來你店就餐的顧客3．下面屬于廣義競爭者的有（ABCD）。A．供應(yīng)商 B．顧客 C．替代品生產(chǎn)企業(yè) D．同業(yè)競爭者4．企業(yè)對來自外界的威脅的反應(yīng)對策可以有（ABC）。A．反應(yīng) B．減輕 C．轉(zhuǎn)移 D．無視5．競爭者分析的內(nèi)容有（ABCDE）。A．利用市場信號分析競爭者 B．競爭者的市場目標(biāo)分析C．競爭者的自我評估分析 D．競爭者的現(xiàn)行市場營銷戰(zhàn)略分析E．競爭者的能力分析（三）判斷題1．滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式之間的競爭是產(chǎn)品形式競爭。 （T）2．競爭者的自我評估可能是正確的或不正確的。如果正確，則給進行營銷策劃的企業(yè)提供了新的市場機會。 （F）3．發(fā)現(xiàn)競爭者自我評估的失誤，是策劃企業(yè)的市場機會。 （T）4．密切觀察市場信號，學(xué)會識別和準(zhǔn)確分析、判斷市場信號，對了解競爭者的市場目標(biāo)，分析市場競爭的格局，進而制訂可行的營銷策劃方案具有重要意義。 （T）5．同樣是大眾的POLO，是買1.4L排量的，還是1.6L排量的，這兩個不同排量的轎車之間也構(gòu)成競爭。 （F）簡答題的參考答案1．分析競爭對手的能力從判斷競爭對手對市場變化的適應(yīng)能力出發(fā)，主要是分析競爭對手所具有的優(yōu)勢和劣勢。（1）分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。策劃中主要分析競爭對手的產(chǎn)品成熟度、市場銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、市場開拓與營銷技能、新產(chǎn)品開發(fā)速度、經(jīng)營成本、財務(wù)實力等在行業(yè)中的優(yōu)勢和劣勢，從而找出對策。（2）分析競爭對手的市場競爭能力，策劃中主要分析競爭對手的決策能力、市場成長能力、市場應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展的能力等。針對不同的能力結(jié)構(gòu)設(shè)計市場營銷策劃方案。2．在分析同行業(yè)的競爭者時，尤其要注意分析賣方密度、產(chǎn)品差異、進入難度三大方面?！百u方密度”是指同一行業(yè)或同一類商品經(jīng)營中賣主的數(shù)量。這個數(shù)量的多少，在市場需求量相對穩(wěn)定時，會直接影響企業(yè)市場份額和競爭程度；“產(chǎn)品差異”是指同一行業(yè)中不同企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的差異程度，產(chǎn)品差異愈小、進入難度愈小，則企業(yè)面對的競爭將愈激烈；“進入難度”是指某個新企業(yè)在試圖加入某行業(yè)時的難易程度。來源網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)請聯(lián)系刪除項目三營銷戰(zhàn)略策劃任務(wù)一市場細分策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．根據(jù)消費者明顯不同的需求特性，把市場區(qū)分為兩個或多個消費群體，以便企業(yè)選擇目標(biāo)市場，將一個具有近似特征的消費群體，從差異萬千的大市場中劃分出來，作為一個個分市場。這是（B）。A．市場定位 B．市場細分 C．目標(biāo)選擇 D．戰(zhàn)略制定2．香蔥市場按地理位置分為杭州市場、上海市場、重慶市場等。這是按（B）變量在劃分市場。A．人口 B．地理 C．心理 D．行為3．某服裝公司把女性分為樸素型女性、時髦型女性、男子氣質(zhì)型女性3種類型，分別為她們設(shè)計制作不同款式、顏色和質(zhì)料的服裝。這是按（C）變量在劃分市場。A．人口 B．地理 C．心理 D．行為4．文具店可在新學(xué)期開始前專門為學(xué)生準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品是（D）變量的應(yīng)用。A．人口 B．地理 C．心理 D．行為5．生產(chǎn)飛機所用輪胎必須達到的標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機生產(chǎn)所需的輪胎標(biāo)準(zhǔn)要高很多，豪華汽車生產(chǎn)商比一般汽車生產(chǎn)商需要更優(yōu)質(zhì)的輪胎，是（A）生產(chǎn)者市場細分變量的應(yīng)用。A．最終用途 B．地理位置 C．客戶規(guī)模 D．追求利益（二）多項選擇題1．被稱為市場營銷戰(zhàn)略的STP為（BCD）。A．市場調(diào)查 B．細分市場 C．產(chǎn)品定位 D．目標(biāo)市場的選擇2．生產(chǎn)者市場細分的變量包括（ABCD）。A．最終用途 B．地理位置 C．客戶規(guī)模 D．追求利益3．有效市場細分的條件有（ABCD）。A．可衡量性 B．可進入性 C．實效性 D．可執(zhí)行性4．在消費者市場細分中，屬于行為變量的有（ACE）。A．購買時機 B．受教育程度 C．使用狀況D．收入水平 E．品牌忠誠度5．下面屬于人口變量的有（ABD）。A．年齡 B．性別 C．個性D．宗教信仰 E．生活方式（三）判斷題1．。 （F）2．。 （T）3．把市場分為嬰兒產(chǎn)品市場、兒童產(chǎn)品市場、少年產(chǎn)品市場、青年產(chǎn)品市場、老年產(chǎn)品市場等是按個性變量劃分的。 （F）4．中小企業(yè)有財力有限、市場有限、競爭力不足等特點，可以通過市場細分，采取填補市場的空缺、拾遺補闕等策略以發(fā)揮自身的優(yōu)勢。 （T）5．對于持否定態(tài)度和敵對態(tài)度的消費者，為節(jié)約成本企業(yè)可以放棄他們。 （F）簡答題的參考答案1．就是根據(jù)消費者明顯不同的需求特性，把市場區(qū)分為兩個或多個消費者群，以便企業(yè)選擇目標(biāo)市場，將一群具有近似特征的消費群，從差異萬千的大市場中劃分出來，作為一個個分市場，這就是市場細分的過程。2．消費者往往對某些品牌的產(chǎn)品（或某些企業(yè)的產(chǎn)品）特別信任，是某產(chǎn)品或企業(yè)的忠誠顧客。企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費者對本企業(yè)產(chǎn)品品牌的忠誠程度，采取不同的營銷策略，爭取更多的忠誠顧客。一類忠誠者：堅定忠誠者，一直習(xí)慣購買某一品牌的商品，表現(xiàn)出對此品牌的忠貞不二。二類忠誠者：彈性忠誠者，忠誠于兩或三種品牌。三類忠誠者：轉(zhuǎn)移忠誠者，經(jīng)常從一種原來喜愛的品牌轉(zhuǎn)移到另一種商品品牌。四類忠誠者：隨機者，對任何品牌的商品都不忠誠。

任務(wù)二目標(biāo)市場策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．企業(yè)想用各種產(chǎn)品滿足各種消費群體的需求，屬于（E）。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略2．專門為滿足某個消費群體的各種需要而服務(wù)，屬于（D）。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略3．選擇若干個細分市場，其中每個細分市場在客觀上都有吸引力，并且符合公司的目標(biāo)和資源條件，屬于（C）。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略4．企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類消費者銷售這種產(chǎn)品，屬于（B）。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略5．企業(yè)選擇一個細分市場集中營銷，屬于（A）。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略6．消費者的愛好突然變化，或者某個強大的競爭者進入同一個細分市場，（A）戰(zhàn)略下的企業(yè)會受到嚴(yán)重威脅。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略7．企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品并向各類消費者銷售這種產(chǎn)品，這種戰(zhàn)略一般是在（A）之后出現(xiàn)。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略8．對于小微型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，（A）比較適合。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略（二）多項選擇題1．選擇目標(biāo)市場的主要原因有（BCD）。A．市場上有一定的購買力 B．企業(yè)經(jīng)營資源的有限性C．企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的趨利性 D．市場需求的差異性2．目標(biāo)市場必須具備的條件有（BCDE）。A．差異性 B．規(guī)模性 C．購買力 D．可進入性E．與企業(yè)目標(biāo)及能力的吻合性3．在選擇目標(biāo)市場策略時，主要應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（BCDE）。A．策劃人員 B．產(chǎn)品情況 C．競爭狀況D．企業(yè)資源 E．產(chǎn)品生命周期4．在投入期及成長初期，消費者剛剛接觸這一產(chǎn)品，對它的了解還停留在較粗淺的層次，競爭尚不激烈，可采用（C）；當(dāng)產(chǎn)品進入成長后期和成熟期時，消費者已經(jīng)熟悉產(chǎn)品的特性，需求向深層次發(fā)展，市場競爭加劇，應(yīng)采用（B）。A．集中化營銷戰(zhàn)略 B．差異化營銷戰(zhàn)略 C．無差異營銷戰(zhàn)略 D．低成本營銷戰(zhàn)略5．使物流費用增高的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略有（CE）。A．市場集中化戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 C．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略 E．全面覆蓋戰(zhàn)略（三）判斷題1．“為每個錢包設(shè)計一款產(chǎn)品”的經(jīng)營理念是市場專業(yè)化戰(zhàn)略。 （F）2．當(dāng)該特定的消費群體突然萎縮或購買力下降時會給企業(yè)帶來沉重的打擊，這是市場專業(yè)化戰(zhàn)略的缺點。 （T）3．選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略的缺點是：規(guī)模效益受影響，物流費用、促銷費用高。 （T）4．市場細分與目標(biāo)市場的選擇關(guān)系密切，目標(biāo)市場是選擇市場細分的前提，市場細分則是選擇目標(biāo)市場的目的和歸宿。 （F）5．企業(yè)沒有必要細分市場，只要選擇自己可以服務(wù)的市場、制定一定的營銷策略，就可以在市場上取勝。 （F）簡答題的參考答案1．2．差異化營銷策略是目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略之一，是指企業(yè)根據(jù)各個細分市場中消費需求的差異性，設(shè)計生產(chǎn)出目標(biāo)顧客需要的多種產(chǎn)品，并制訂相應(yīng)的營銷策略，去滿足不同顧客的需求。任務(wù)三市場定位策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．VIVO突出其音樂手機的定位屬于（D）方法的應(yīng)用。A．產(chǎn)品特性定位 B．使用者定位 C．價格定位 D．產(chǎn)品用途定位2．“金利來，男人的世界”使用的是（B）方法。A．產(chǎn)品特性定位 B．使用者定位 C．價格定位 D．文化定位3．定位策劃的首要因素是（A）。A．目標(biāo)市場 B．產(chǎn)品差異 C．競爭對手 D．競爭戰(zhàn)略4．“明知山有虎，偏向虎山行”的市場定位戰(zhàn)略是（B）。A．搶占第一 B．針鋒相對 C．比附定位 D．空白定位5．“海瀾之家，男人的衣柜”是（B）。A．產(chǎn)品特性定位 B．使用者定位 C．價格定位 D．文化定位（二）多項選擇題1．價格定位可以有（AC）。A．優(yōu)質(zhì)高價 B．低質(zhì)高價 C．優(yōu)質(zhì)低價 D．低質(zhì)低價2．采用針鋒相對定位戰(zhàn)略的企業(yè)一般應(yīng)具備（ACD）的條件。A．比競爭對手更有實力 B．善于回避風(fēng)險C．擁有的資源比競爭者生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品 D．市場容量足以吸納產(chǎn)品3．市場定位的戰(zhàn)略有（ACD）。A．搶占第一 B．特性定位 C．比附定位 D．針鋒相對4．下面屬于市場定位方法的有（ABD）。A．產(chǎn)品特性定位 B．產(chǎn)品用途定位 C．空白定位 D．使用者定位5．下面屬于使用者定位的有（AB）。A．“小米為發(fā)燒而生”B．某樓盤定位于專為企業(yè)白領(lǐng)精英打造的居住空間C．克咳牌小兒感冒顆粒創(chuàng)造了一種全新的包裝方法，橫著剪是吃半包，豎著剪是吃一包D．德國的“奔馳”代表“豪華、莊重”（三）判斷題1．對競爭者、消費者需求及自己產(chǎn)品屬性等進行評估與分析后，發(fā)現(xiàn)有市場縫隙或空白。這一縫隙或空白有足夠的消費者作為一個潛在的區(qū)域而存在，并且企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的產(chǎn)品難以與競爭者正面匹敵，或者發(fā)現(xiàn)這一潛在區(qū)域比老區(qū)域更有潛力。在這種情況下可以采用競爭定位戰(zhàn)略。 （F）2．根據(jù)不同類型的消費者的需求生產(chǎn)不同用途或性能的產(chǎn)品，使之定位于不同的使用者。這是使用者定位。 （T）3．勞力士手表幾萬元的高價定位象征著財富與地位。這是價格定位中低質(zhì)高價的定位。 （F）4．市場定位策劃的三要素是目標(biāo)市場、產(chǎn)品差異及競爭者。 （T）5．市場定位的對象是產(chǎn)品，而不是消費者的思想，所以市場定位就是產(chǎn)品定位。 （F）簡答題參考答案：1．競爭定位針對人們心目中已有的競爭產(chǎn)品，設(shè)計與之不同的產(chǎn)品定位，與競爭對手抗衡，從而確立自己品牌的地位。比如某國的百事可樂飲料就定位在與可口可樂飲料競爭的位置，七喜汽水則是定位在“非可樂的軟飲料”，這里的七喜汽水則是回避競爭的一種定位。2．文化定位將某種文化注入企業(yè)產(chǎn)品特色之中，使產(chǎn)品具有文化內(nèi)涵的差異定位。比如，“金世緣”白酒的“今世有緣，相伴永遠”和美的家文化定位。萬寶路引入的“男性文化”表現(xiàn)出粗獷的男子漢形象。任務(wù)四競爭戰(zhàn)略和競爭策略策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競爭優(yōu)勢，這是企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的（C）。A．目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 B．差別化戰(zhàn)略 C．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 D．選擇化戰(zhàn)略2．實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟是（B）的常用方式。A．目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 B．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C．差別化戰(zhàn)略 D．選擇化戰(zhàn)略3．企業(yè)向消費者提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭者相比獨具特色，從而使企業(yè)建立起獨特的競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，是（C）。A．目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 B．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C．差別化戰(zhàn)略 D．選擇化戰(zhàn)略4．企業(yè)主攻某個特定的消費群體、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或某個地區(qū)市場，力爭在局部市場取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，是（A）。A．目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 B．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C．差別化戰(zhàn)略 D．選擇化戰(zhàn)略5．在行業(yè)中處于第二、第三，甚至更低地位的企業(yè)被稱為（BC）。A．市場領(lǐng)導(dǎo)者 B．市場挑戰(zhàn)者 C．市場追隨者 D．市場補缺者（二）多項選擇題1．競爭戰(zhàn)略可以有（ABC）。A．目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 B．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C．差別化戰(zhàn)略 D．選擇化戰(zhàn)略2．市場領(lǐng)導(dǎo)者的競爭策略可以有（ABC）。A．?dāng)U大總市場，獲取更多利益 B．采取有效的行動保護現(xiàn)有市場份額C．進一步擴大市場占有率 D．正面進攻3．正面進攻策略可以有（AB）。A．降價 B．降低成本 C．降低質(zhì)量 D．減少數(shù)量4．?dāng)U大總市場、獲取更多利益的具體策略有（ABD）。A．吸引新顧客 B．增加新用途 C．降價促銷 D．說服顧客更多地使用產(chǎn)品5．迂回進攻策略可以有（ABC）。A．產(chǎn)品多元化 B．市場多元化 C．開發(fā)新技術(shù) D．發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途（三）判斷題1．實行產(chǎn)品多元化是市場挑戰(zhàn)者常用的競爭策略。 （T）2．在市場上提供比對手品種更多、質(zhì)量更佳的產(chǎn)品，迫使對手不得不同時在多個方向上應(yīng)付挑戰(zhàn)，是包圍進攻策略。 （T）3．有選擇地降價，連續(xù)的、短期的促銷戰(zhàn)，向?qū)κ终归_法律行動（起訴、控告等），都是包圍進攻策略。 （F）4．市場追隨者可改進市場領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品，避免與市場領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生正面沖突，是緊密跟隨策略。 （F）5．找到自己的專業(yè)化方向，是市場補缺者的常用競爭策略。 （T）簡答題的參考答案1．是一種間接的進攻策略。企業(yè)運用這種策略，完全避開了競爭對手的現(xiàn)有市場領(lǐng)域，繞道攻入了較易進入的市場，擴張了自己的實力，迂回進攻有以下三種方式：（1）實行產(chǎn)品多元化，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品無關(guān)聯(lián)的其他類產(chǎn)品。（2）實行市場多元化，使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場。（3）發(fā)展新技術(shù)，通過開發(fā)和研究下一代新技術(shù)推出新產(chǎn)品，迫使對手在自己占優(yōu)勢領(lǐng)域里應(yīng)對競爭。在高技術(shù)行業(yè)利用發(fā)展新技術(shù)的策略來攻擊競爭對手是常用方法之一。2．正面進攻正面進攻就是集中全力向?qū)κ值闹饕袌霭l(fā)動進攻，攻擊的目標(biāo)是對手的強項，而不是弱點。正面進攻的勝負取決于雙方力量的對比，如果進攻者不具有超過對手的實力優(yōu)勢，則進攻會失敗。通常有兩種方式：（1）降價。降價就是相對于競爭對手提供較低的賣價，若競爭對手沒有進行相應(yīng)的降價，這種方法就是有效的。（2）降低成本，取得低價。降低成本可使產(chǎn)品價格降下來，然后在此基礎(chǔ)上展開價格競爭。這是正面進攻的另一種常用方式，需要進攻者在產(chǎn)品研究與開發(fā)方面投入大量經(jīng)費，努力把生產(chǎn)成本降下來。日本豐田公司在美國汽車市場上的成功，就是成功運用了這一價格策略的結(jié)果。來源網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)請聯(lián)系刪除項目四產(chǎn)品策劃！

任務(wù)一產(chǎn)品與產(chǎn)品策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．（C）是制訂企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃時首先要解決的問題，是制定營銷組合策略的基石。A．價格策劃 B．渠道策劃 C．產(chǎn)品策劃 D．促銷策劃2．（A）是消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益，是消費者真正要買的東西，因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本、最主要的部分。A．實質(zhì)產(chǎn)品 B．有形產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品 D．延伸產(chǎn)品3．（B）是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式或載體，即向市場提供的產(chǎn)品實體和服務(wù)的形象。A．實質(zhì)產(chǎn)品 B．有形產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品 D．延伸產(chǎn)品4．（B）是指企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品大類有多少，即擁有幾條產(chǎn)品線。A．長度 B．寬度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)度5．（A）是指企業(yè)所有的產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的總數(shù)。A．長度 B．寬度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)度6．人們買化妝品是想要美麗，這是整體產(chǎn)品的（A）層次。A．核心產(chǎn)品 B．形式產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品D．期望產(chǎn)品 E．潛在產(chǎn)品7．人們住旅館是想要休息與睡眠，這是整體產(chǎn)品的（A）層次。A．核心產(chǎn)品 B．形式產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品D．期望產(chǎn)品 E．潛在產(chǎn)品8．旅館提供給消費者的床、浴室、衛(wèi)生間、毛巾、拖鞋等是整體產(chǎn)品的（B）層次。A．核心產(chǎn)品 B．形式產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品D．期望產(chǎn)品 E．潛在產(chǎn)品9．消費者在尋找旅館時希望旅館提供干凈的床、洗漱用品、衣櫥、安靜的環(huán)境等是整體產(chǎn)品的（D）層次。A．核心產(chǎn)品 B．形式產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品D．期望產(chǎn)品 E．潛在產(chǎn)品10．旅館為消費者提供的電視機、網(wǎng)絡(luò)接口、方便快捷的結(jié)賬、美味的晚餐、在消費者過生日時送上的鮮花禮貌熱情的服務(wù)人員等是整體產(chǎn)品的（C）層次。A．核心產(chǎn)品 B．形式產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品D．期望產(chǎn)品 E．潛在產(chǎn)品（二）多項選擇題1．產(chǎn)品組合是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的有機結(jié)合，包括（ABCD）。A．長度 B．寬度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)度2．產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各條產(chǎn)品線在（ABC）方面的相互關(guān)聯(lián)程度。A．最終用途 B．生產(chǎn)條件 C．渠道 D．價格3．產(chǎn)品整體概念包括（BCD）。A．開發(fā)產(chǎn)品 B．核心產(chǎn)品 C．有形產(chǎn)品 D．附加產(chǎn)品4．在應(yīng)用奧斯本設(shè)問法改進產(chǎn)品時，下面屬于能否代用范疇的項目有（ABD）。A．紙杯 B．一次性杯 C．可伸縮杯D．可食紙杯 E．塑料杯5．下面屬于逆向思維在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)用的是（BC）。A．把鉛筆和橡皮組合在一起成為帶橡皮的鉛筆B．皮。用牛皮鋪路太浪費，一個商人想到，為什么不用牛皮包腳呢？于是，皮鞋誕生了C．當(dāng)很多餐館習(xí)慣于招徠消費者到店中就餐時，精明的飯店老板想，為什么不能把食物送到消費者家里去呢？于是，外賣就出現(xiàn)了D．把幾種部件組合在一起變成組合機床（三）判斷題1．產(chǎn)品線越多，產(chǎn)品組合越寬。 （T）2．服裝商店為消費者設(shè)計形象，根據(jù)消費者的身材、氣質(zhì)、購買力等情況指導(dǎo)消費者購買合適的服飾，對于服裝店來說，提供的是附加產(chǎn)品。 （T）3．服裝的款式、花色、規(guī)格、布料等看得見、摸得著的東西是核心產(chǎn)品。 （F）4．產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度越高，企業(yè)就越容易節(jié)約市場營銷成本。 （T）5．奧斯本設(shè)問法就是對任何事物都多做幾個假設(shè)。 （F）簡答題的參考答案1．奧斯本設(shè)問法的基本做法基本做法是：首先選定一個要改進的產(chǎn)品或方案；然后，面對一個需要改進的產(chǎn)品或方案，或者面對一個問題，從下列角度提出一系列的問題，并由此產(chǎn)生大量的思路；第三，根據(jù)第二步提出的思路，進行篩選和進一步思考、完善。2．仿一仿根據(jù)某些事物的形狀、結(jié)構(gòu)或?qū)W習(xí)它的某些原理、方法達到想要達到的目的。任務(wù)二品牌策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．新產(chǎn)品推出時，可以節(jié)省品牌的設(shè)計費、廣告費的品牌名稱策略是（C）策略。A．個別品牌 B．分類品牌 C．統(tǒng)一品牌 D．企業(yè)名稱加個別品牌名稱2．多元化企業(yè)或當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類別差異化明顯時，更適合采用的品牌名稱策略是（C）策略。A．個別品牌 B．統(tǒng)一品牌 C．分類品牌 D．企業(yè)名稱加個別品牌名稱3．不會因為個別產(chǎn)品的失敗而影響企業(yè)的聲譽與其他產(chǎn)品的銷售，可以采用（A）策略。A．個別品牌 B．分類品牌 C．統(tǒng)一品牌 D．企業(yè)名稱加個別品牌名稱4．品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、滿足消費者需求的可靠程度的綜合體現(xiàn)。良好的品牌往往能給人留下特別的印象。這是說的品牌影響因素中的（C）。A．市場 B．企業(yè)自身 C．消費者 D．政府5．在人們接受的外界信息中，83%依靠眼睛，11%借助聽覺，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺和嗅覺。這說明（B）原則在品牌設(shè)計中的重要作用。A．新穎別致，暗示屬性 B．簡潔醒目，清晰可辨C．符合傳統(tǒng)民俗 D．為公眾喜聞樂見（二）多項選擇題1．更適宜使用經(jīng)銷商品牌的有（ABCD）。A．消費者對品牌要求不高的產(chǎn)品 B．技術(shù)含量不高的產(chǎn)品C．對新鮮度要求高、保質(zhì)期短的產(chǎn)品 D．不需要包裝或簡易包裝的產(chǎn)品2．品牌命名違背了“符合傳統(tǒng)民俗，為公眾喜聞樂見”原則的有（AB）。A．出口到歐洲國家的產(chǎn)品用“白象”命名 B．出口到英語國家的化妝品用FangFang命名C．華為的品牌 D．聯(lián)想的品牌3．符合品牌“響亮簡潔，易讀易記”原則的有（ABCDE）。A．好認 B．好看 C．好聽 D．好記 E．好讀4．品牌命名的影響因素包括（ABC）。A．消費者 B．外部環(huán)境 C．公司自身 D．職工的家庭5．品牌名稱策略包括（ABCD）策略。A．統(tǒng)一品牌 B．個別品牌 C．分類品牌 D．企業(yè)名稱加個別品牌名稱（三）判斷題1．既有利于利用企業(yè)已建立起來的聲譽帶動新產(chǎn)品的銷售，使企業(yè)各類產(chǎn)品相互促進、節(jié)省廣告促銷費，又可使各品牌保持相對的獨立性的品牌名稱策略是企業(yè)名稱加個別品牌名稱策略。 （T）2．市場結(jié)構(gòu)的同質(zhì)化程度對于企業(yè)品牌命名方式的選擇具有較大的影響，在同質(zhì)化程度較高的市場，使用個別品牌或分類品牌等獨立品牌模式更為適宜；在異質(zhì)化、差異化較大的市場，企業(yè)品牌模式更適宜。 （F）3．一般集權(quán)化程度較高的企業(yè)中，企業(yè)品牌模式經(jīng)常被采用。 （T）4．來自心理學(xué)家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明，在人們接受的外界信息中，83%依靠眼睛，11%借助聽覺，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺和嗅覺。這是品牌設(shè)計要簡潔醒目、清晰可辨的內(nèi)在機理。 （T）5．雖然各國歷史文化傳統(tǒng)不同，語言文字不同，風(fēng)俗習(xí)慣不同，價值觀念不同，審美情趣不同，但是對于一個品牌的認知和聯(lián)想是相同的。 （F）6．企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴展到一個新產(chǎn)品類別，以借助現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程，是產(chǎn)品線擴展戰(zhàn)略的應(yīng)用。 （F）參考答案1．簡潔醒目，清晰可辨；新穎別致，暗示屬性；符合傳統(tǒng)民俗，為公眾喜聞樂見2．即提示產(chǎn)品，利于銷售、新穎獨特，富有個性、響亮簡潔，易讀易記、寓意美好，塑造形象、合規(guī)合法，易于接受、留有空間，便于發(fā)展。任務(wù)三包裝策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．在消費者消費前不致?lián)p壞、變質(zhì)、散落是包裝的（A）作用。A．保護 B．促銷 C．增值 D．設(shè)計2．消費者一般愿意為良好包裝帶來的方便、美感和可靠性等多付錢是包裝的（C）作用。A．保護 B．促銷 C．增值 D．設(shè)計3．好的包裝可以吸引消費者的注意力，起到推銷員的作用是包裝的（B）作用。A．保護 B．促銷 C．增值 D．設(shè)計4．在包裝上采用相似的圖案、顏色，體現(xiàn)共同的特征。這種策略的優(yōu)點在于能節(jié)約設(shè)計和印刷成本，樹立企業(yè)形象，有利于新產(chǎn)品的推銷。這是（B）。A．差異包裝策略 B．相似包裝策略 C．相關(guān)包裝策略 D．復(fù)用包裝策略E．分等級包裝策略 F．附贈品包裝策略 5．將多種相關(guān)產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售是（C）。A．差異包裝策略 B．相似包裝策略 C．相關(guān)包裝策略 D．復(fù)用包裝策略E．分等級包裝策略 F．附贈品包裝策略6．在包裝上或包裝內(nèi)附贈獎券或?qū)嵨?，以吸引消費者購買是（F）。A．差異包裝策略 B．相似包裝策略 C．相關(guān)包裝策略 D．復(fù)用包裝策略E．分等級包裝策略 F．附贈品包裝策略（二）多項選擇題1．包裝設(shè)計的原則為（ABCDE）。A．適度 B．突出產(chǎn)品特點 C．方便 D．美感 E．可信2．包裝的策略有（ABCDEF）。A．差異包裝策略 B．相似包裝策略 C．相關(guān)包裝策略 D．復(fù)用包裝策略E．分等級包裝策略 F．附贈品包裝策略3．包裝設(shè)計的理念有（ABCDEFG）。A．安全 B．促銷 C．藝術(shù) D．環(huán)保E．生產(chǎn) F．人性化 G．視覺傳達4．包裝設(shè)計時要符合目標(biāo)市場的偏好，如（ABCDE）。A．文字 B．圖案 C．色彩 D．宗教信仰 E．風(fēng)俗習(xí)慣5．違背了包裝設(shè)計的適應(yīng)性原則的有（ABCD）。A．一等產(chǎn)品，三等包裝 B．三等產(chǎn)品，一等包裝C．買櫝還珠 D．稻草包珍珠，大材小用（三）判斷題1．只要產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝無所謂。 （F）2．良好的包裝不僅可以促進銷售，而且可以提高產(chǎn)品附加價值。 （T）3．包裝是商品的無聲推銷員。 （T）4．相似包裝策略能夠避免由于某一產(chǎn)品推銷失敗而影響其他產(chǎn)品的聲譽，但會增加包裝設(shè)計費用和新產(chǎn)品促銷費用。 （F）5．糖果包裝盒設(shè)計成手提包形狀，吃完糖果后包裝盒可以作為手提包是相關(guān)包裝策略的應(yīng)用。 （F）簡答題的參考答案1．包裝設(shè)計應(yīng)考慮：包裝應(yīng)與商品的價值或質(zhì)量相適應(yīng)、能顯示商品的特點或獨特風(fēng)格、方便消費者購買、攜帶和使用、包裝上的文字說明應(yīng)實事求是、包裝應(yīng)給人以美感、包裝上文字、圖案、色彩等不能和目標(biāo)市場的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰發(fā)生抵觸。2．包裝策略有相似、差異、相關(guān)、復(fù)用、附贈品、分等級、改變包裝策略。項目五價格策劃

任務(wù)一影響價格策劃的因素學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．如果一版報紙廣告的支出是3萬元，該報紙的發(fā)行量是200萬份，經(jīng)調(diào)查在報紙的閱讀者中，有75%的人進行了廣告閱讀，則該廣告的千人成本是（B）。A．10元

B．20元

C．30元

D．40元2．某行業(yè)擁有多家參與企業(yè)，其中一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差異或相對優(yōu)勢而獲得了對某些市場的壟斷權(quán)，則該行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)屬于（B）。A．完全競爭 B．壟斷競爭 C．寡頭競爭 D．完全壟斷3．在實際市場營銷中，產(chǎn)品定價的基本因素是（B）。A．產(chǎn)品的供給 B．產(chǎn)品的成本 C．產(chǎn)品的需求 D．產(chǎn)品的價值4．通行價格定價法屬于（C）。A．成本導(dǎo)向定價 B．需求導(dǎo)向定價 C．競爭導(dǎo)向定價 D．統(tǒng)一定價5．西瓜在冬天賣5元一斤，在夏天卻只賣2元一斤，是受到（C）因素的影響。A．市場競爭 B．消費者因素 C．生產(chǎn)成本 D．市場營銷目標(biāo)（二）多項選擇題1．從價格制定的不同依據(jù)出發(fā)，定價方法可以分為（ACD）。A．成本導(dǎo)向定價 B．投資回收定價 C．需求導(dǎo)向定價 D．競爭導(dǎo)向定價2．在下列（BCD）環(huán)境下，產(chǎn)品可以定高價。A．完全競爭 B．壟斷競爭 C．寡頭競爭 D．完全壟斷3．產(chǎn)品成本包括（ABCD）。A．生產(chǎn)成本 B．銷售成本 C．儲運成本 D．機會成本4．以下（CD）產(chǎn)品的價格受政府政策影響較大。A．服裝 B．家電 C．房產(chǎn) D．醫(yī)藥5．企業(yè)定價目標(biāo)主要有（ABCD）。A．市場占有率最大 B．當(dāng)期利潤最大化 C．維持生存 D．產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化（三）判斷題1．產(chǎn)品的需求彈性大于1時，提價有利于企業(yè)總利潤的增長。 （F）2．壟斷市場的好處是企業(yè)能夠賺取超額利潤。 （T）3．購買者對產(chǎn)品價格形成習(xí)慣后，產(chǎn)品價格就難以調(diào)整了。 （F）4．企業(yè)定價的目標(biāo)一定是賺取利潤。 （F）5.自由競爭的市場環(huán)境中，企業(yè)難以定高價銷售產(chǎn)品。 （F）簡答題的參考答案1．產(chǎn)品價格的構(gòu)成要素包括生產(chǎn)成本、流通費用、利潤、稅金四個要素。2．產(chǎn)品價格策劃受到企業(yè)定價目標(biāo)、需求價格彈性、產(chǎn)品成本、市場競爭以及其它因素等五個方面的因素影響。

任務(wù)二產(chǎn)品生命周期中的價格策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．當(dāng)產(chǎn)品市場需求彈大性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降時，企業(yè)具備了采用（A）的可能性。A．滲透定價策略 B．撇脂定價策略 C．均勻定價策略 D．聲望定價策略2．林業(yè)企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得很低，以吸引大量消費者，提高市場占有率，這種定價策略屬于（A）。A．滲透定價策略 B．撇脂定價策略 C．均勻定價策略 D．聲望定價策略3．在新產(chǎn)品上市最初階段，把產(chǎn)品價格定得很高，以獲取最大利潤，這種定價策略屬于（B）。A．滲透定價策略 B．撇脂定價策略 C．均勻定價策略 D．習(xí)慣定價策略4．日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額，日本表廠采用的是（A）。A．滲透定價策略 B．撇脂定價策略 C．均勻定價策略 D．習(xí)慣定價策略5．美國通用汽車公司的雪佛蘭汽車進入中國市場時既兼顧了中國消費者的利益，又使企業(yè)獲取了平均利潤。通用公司采用的是（C）。A．滲透定價策略 B．撇脂定價策略 C．均勻定價策略 D．聲望定價策略（二）多項選擇題1．產(chǎn)品組合定價策略包括（ABCDE）策略。A．替代產(chǎn)品定價

B．互補產(chǎn)品定價

C．產(chǎn)品大類定價

D．副產(chǎn)品定價

E．任選商品定價

2．新產(chǎn)品的定價策略主要有（ABD）。A．撇脂定價策略 B．滲透定價策略 C．競爭定價策略D．滿意定價策略 E．分級定價策略3．心理定價策略主要有（ABCDE）。A．尾數(shù)定價策略 B．整數(shù)定價策略 C．聲望定價策略D．招徠定價策略 E．折扣定價策略4．產(chǎn)品成長期可以使用的價格策略有（ABC）。A．高價策略 B．低價策略 C．顧客導(dǎo)向定價策略 D．習(xí)慣定價策略5．在產(chǎn)品成熟期，企業(yè)可以使用的價格策略有（ABCD）。A．高價策略 B．低價策略 C．廉價品策略 D．折扣價格策略（三）判斷題1．尾數(shù)定價策略和整數(shù)定價策略都屬于心理定價策略。 （T）2．一般來說，如果把產(chǎn)品大量批發(fā)給中間商，則價格應(yīng)當(dāng)定得高一些；如果直接銷售給消費者，價格就要定得低一些。 （F）3．價格的變化容易失去消費者的信任，所以產(chǎn)品的價格一旦確定就不能再改動。 （F）4．價格策劃應(yīng)當(dāng)出奇制勝，在實施時才能先發(fā)制人，達到目的。 （T）5．功能折扣是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使它們愿意執(zhí)行某種市場營銷

功能。 （T）6．一般而言，降價的幅度不宜過大，盡量一次降到位，切不可出現(xiàn)價格不斷下降的情況。 （T）簡答題的參考答案1．產(chǎn)品成長期的定價策略有哪些？產(chǎn)品成長期的定價策劃主要依據(jù)其營銷戰(zhàn)略的差異來進行。（1）依據(jù)顧客導(dǎo)向定價法適當(dāng)進行降價。（2）采用產(chǎn)品差異化的企業(yè)可以保持高價。（3）采用低成本策略的企業(yè)可以進行降價銷售。2．產(chǎn)品成熟期企業(yè)在定價時往往會依據(jù)自身在市場競爭者的地位，而采用的不同價格策略。（1）市場領(lǐng)導(dǎo)者往往是稍微降價，以保護市場份額。（2）市場挑戰(zhàn)者可以進行降價、提價或推出廉價品。（3）上次跟隨者會跟隨領(lǐng)導(dǎo)者進行降價。（4）市場利基者可以保持價格不變。項目六渠道策劃任務(wù)一渠道結(jié)構(gòu)策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．價格低、購買頻率高的日用消費品一般選擇（A）。A．密集型 B．選擇性渠道 C． D．大量渠道2．費用大、見效快、操作水平高，可以較全面地了解中間商的情況，能吸引中間商主動來，這是（D）尋找渠道成員的途徑。A．查工具書 B．調(diào)查顧客 C．咨詢廣告公司 D．刊登招商廣告3．制造商自建無人超市，這是（A）。A．零級渠道 B．一級渠道 C．二級渠道 D．三級渠道4．對于消費品中的選購品，如服裝、鞋包等，工業(yè)用品中的零部件和一些機器、設(shè)備等產(chǎn)品，適合選擇（C）。A．獨家渠道 B．C．選擇性渠道 D．普適性渠道5．必須使渠道為目標(biāo)消費者的購買提供方便，滿足消費者在購買時間、地點及售后服務(wù)上的需求，這是渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計中的（A）原則。A．客戶導(dǎo)向 B．暢通高效 C．合理穩(wěn)定D．發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢 E．協(xié)調(diào)平衡（二）多項選擇題1．渠道包括（ABCD）。A．制造商 B．商人中間商 C．代理商 D．消費者2．影響渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有（ABCDE）。A．消費者因素 B．產(chǎn)品因素 C．競爭因素D．企業(yè)因素 E．環(huán)境因素3．（ABCDE）。A．方便送達 B．分工合作 C．利于形象D．提高效率 E．互惠互利4．新企業(yè)尋找渠道成員的途徑可以有（ABCDE）。A．調(diào)查消費者 B．看媒體廣告 C．調(diào)查批發(fā)市場D．咨詢廣告公司 E．舉辦訂貨會5．選擇中間商時常用的分析方法有（ABC）。A．加權(quán)評分法 B．銷售量分析法 C．銷售費用分析法 D．主觀判斷法（三）判斷題1．單位價值高的產(chǎn)品適合采用長渠道銷售。 （F）2．企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略時，不需要對渠道結(jié)構(gòu)進行重新設(shè)計，也無須增加現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點。 （F）3．市場范圍越大，相對的渠道應(yīng)越長。 （T）4．采用獨家銷售代理的優(yōu)點之一是易于合作和溝通，避免競爭。 （T）5．企業(yè)在選擇中間商時，要注意其財務(wù)狀況，如果財務(wù)狀況不佳，可能會出現(xiàn)拖欠貨款現(xiàn)象。 （T）簡答題的參考答案1．市場覆蓋范圍；信譽；銷售經(jīng)驗；經(jīng)營實力；合作意愿；財務(wù)狀況；區(qū)位優(yōu)勢；促銷能力。2．加權(quán)評分法、銷售量分析法、銷售費用分析法任務(wù)二渠道管理策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．屬于垂直渠道沖突的是（D）。A．連鎖店總公司和各分店之間的沖突 B．同一企業(yè)不同區(qū)域的經(jīng)銷商之間的沖突C．同一地區(qū)各連鎖分店之間的沖突 D．玩具批發(fā)商和制造商之間的沖突2．屬于水平渠道沖突的是（?C?）。A．連鎖店總公司和各分店之間的沖突 B．某產(chǎn)品的制造商和零售商之間的沖突C．同一地區(qū)各連鎖分店之間的沖突 D．玩具批發(fā)商和制造商之間的沖突3．一鳴牛奶公司希望為新品酸奶獲得額外的展示貨架空間以提高市場份額，而經(jīng)銷商則關(guān)心這種新產(chǎn)品是否會創(chuàng)造更多利潤，結(jié)果導(dǎo)致渠道沖突。這種沖突產(chǎn)生的原因是（?C?）。A．角色界定不清 B．溝通困難 C．目標(biāo)錯位 D．觀點差異4．直接對渠道成員的銷售過程管理進行激勵，以培育健康的銷售市場的有效方法是（D）。A．銷售返利 B．銷售競賽 C．價格折扣 D．過程返利5．制造商為了鼓勵經(jīng)銷商專營所給予的專門激勵手段是（B）。A．現(xiàn)款折扣 B．專營折扣 C．市場秩序折扣 D．銷售增長折扣（二）多項選擇題1．中間商的激勵模式設(shè)計有（ABC）。A．目標(biāo)激勵 B．渠道獎勵 C．工作設(shè)計 D．返利2．渠道沖突包括（ABD）。A．水平渠道沖突 B．垂直渠道沖突C．非合作企業(yè)之間的渠道沖突 D．不同渠道間的沖突3．產(chǎn)生渠道沖突的主要原因有（ABCDE）。A．優(yōu)質(zhì)客戶稀缺 B．渠道成員對激勵的看法不同C．一個成員對另一個成員的期望差異 D．渠道成員的目標(biāo)錯位E．渠道成員之間溝通困難4．當(dāng)生產(chǎn)者對中間商激勵過度時，會導(dǎo)致（AD）。A．銷售量提高 B．銷售量降低 C．銷售量不變D．利潤降低 E．利潤提高5．下面屬于銷量返利的是（ACD）。A．銷售競賽 B．銷售增長折扣 C．定額返利 D．等級進貨獎勵（三）判斷題1．水平渠道沖突是指同一渠道中不同層次環(huán)節(jié)成員間的沖突。 （F）2．隨著渠道扁平化時代的到來，消滅中間商是渠道變革中遲早要發(fā)生的事。 （F）3．專營折扣是培養(yǎng)中間商忠誠度的一種好辦法。 （T）4．定期拜訪、幫助零售商整理貨架、設(shè)計產(chǎn)品陳列形式、在舉辦促銷活動時做一個漂亮的堆頭等，這些直接激勵中間商的辦法都十分有效。 （F）5．對渠道的經(jīng)濟效果評估屬于定性評估。 （F）簡答題的參考答案：渠道管理是指制造商為實現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對現(xiàn)有渠道進行管理,以確保渠道成員間,公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和能力合作的一切活動,其意義在于共同謀求最大化的長遠利益。原則：有效原則；整體效率最大化原則；增值性原則；分工協(xié)同原則；競爭原則。項目七促銷策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．廣告主以支付一定費用的方式，以營利為目的，由廣告承辦單位通過廣告媒體向大眾傳播產(chǎn)品信息是（B）。A．廣義的廣告 B．狹義的廣告 C．有償廣告 D．無償廣告2．廣告主以自辦或委托代辦的方式，通過口頭、文字、圖畫、實物陳列、視頻、音頻等多種形式，公開地向大眾傳播產(chǎn)品信息的宣傳手段，包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告，是（A）。A．廣義的廣告 B．狹義的廣告 C．有償廣告 D．無償廣告3．下面屬于媒體性廣告的有（A）。A．路標(biāo)廣告 B．開拓性廣告 C．勸導(dǎo)性廣告 D．提醒性廣告4．從實際工作經(jīng)驗看，廣告策劃的基本流程的第一步是（B）。A．明確廣告預(yù)算 B．確定廣告目標(biāo) C．確定廣告內(nèi)容D．選擇廣告媒體 E．測定廣告效果5．下面描述正確的是（A）。A．在廣告主將某一新產(chǎn)品推入市場的介紹期，一般要投入大量的廣告費用，以達到讓消費者認知、了解、信任、購買等目的B．一般而言，廣告信息打動使用高市場份額產(chǎn)品消費者的費用比打動使用低市場份額產(chǎn)品消費者的費用要多C．在一個有很多競爭者和廣告開支很大的市場上，一個品牌不用大力傳播也能被消費者知曉D．不同的傳播媒體可以有相同的廣告效果和媒體價格

（二）多項選擇題1．廣告的目標(biāo)一般有（BCD）。A．提高購買力 B．提高產(chǎn)品知名度 C．建立需求偏好 D．提示、提醒2．下面對廣告預(yù)算可能帶來影響的有（ABCDEFG）。A．產(chǎn)品生命周期 B．市場份額和消費者基礎(chǔ) C．競爭與干擾D．媒體因素 E．產(chǎn)品替代性 F．國家經(jīng)濟 G．國家法律法規(guī)3．廣告策劃的依據(jù)來自（AB）。A．營銷組合策略中的促銷策略 B．調(diào)查數(shù)據(jù)C．從業(yè)人員的文化水平 D．企業(yè)的要求4．根據(jù)廣告目標(biāo)，廣告文案可以分為（BC）。A．電波媒體廣告文案 B．非商業(yè)廣告文案 C．商業(yè)廣告文案 D．戶外廣告文案5．根據(jù)訴求方式，廣告文案可以分為（CDE）。A．單則廣告文案 B．系列廣告文案C．感性訴求廣告文案 D．理性訴求廣告文案 E．情理配合廣告文案6．有銷售力軟文的撰寫原則是（ABCD）A．以心理需求為基礎(chǔ) B．以取得信任為目標(biāo)C．盡量打動受眾 D．動之以情，曉之以理（三）判斷題1．廣告文案是指以文學(xué)藝術(shù)手法為主要表現(xiàn)形式，包含要達到的廣告目標(biāo)要素的廣告作品中的所有語言文字，也就是廣告作品中的全部語言符號，不包括有聲語言和文字字幕。 （F）2．內(nèi)容真實與營利性是廣告文案的根本特征。 （T）3．網(wǎng)絡(luò)廣告的特征主要是語言輕松、搞笑、幽默，體現(xiàn)自我、張揚個性，其撰寫技巧是簡潔至上、主題鮮明、受眾至上、生動有趣。 （T）4．廣告的效果僅與廣告內(nèi)容有關(guān)，與廣告媒體無關(guān)。 （F）5．廣告媒體的選擇要考慮媒體性質(zhì)、文案特點、法律規(guī)定、費用的支出、目標(biāo)要求、消費習(xí)慣、產(chǎn)品特性、市場競爭的狀況等。 （T）簡答題的參考答案：1．根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，可以從安全、價值、尊嚴(yán)、歸屬四個方面把握消費者的內(nèi)心需求。2．在撰寫軟文時如何取得受眾的信任定量描述、時空明確。

任務(wù)二公共關(guān)系策劃學(xué)

習(xí)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．公關(guān)關(guān)系屬于（B）。A．快速促銷方式 B．隱性促銷方式 C．短期內(nèi)增加銷售利潤的促銷方式 D．只作用于目標(biāo)市場的促銷方式2．增進廣大公眾對企業(yè)的了解，提高企業(yè)的知名度，屬于（A）公共關(guān)系目標(biāo)。A．?dāng)U大影響 B．聯(lián)絡(luò)感情 C．改變態(tài)度 D．引起行為3．消除廣大公眾對企業(yè)的誤解屬于（C）公共關(guān)系目標(biāo)。A．?dāng)U大影響 B．聯(lián)絡(luò)感情 C．改變態(tài)度 D．引起行為4．取得公眾的信任屬于（B）公共關(guān)系目標(biāo)。A．?dāng)U大影響 B．聯(lián)絡(luò)感情 C．改變態(tài)度 D．引起行為5．策劃公共關(guān)系的前提是在企業(yè)（組織）與公眾及社會環(huán)境的各方力量中尋求（C）平衡。A．關(guān)系 B．競爭 C．利益 D．實力 E．對策6．公共關(guān)系策劃的流程是（C）。A．選擇公共關(guān)系的主題與方式→確定公共關(guān)系的目標(biāo)→執(zhí)行公共關(guān)系的計劃→評估公共關(guān)系的效果B．確定公共關(guān)系的目標(biāo)→選擇公共關(guān)系的主題與方式→評估公共關(guān)系的效果→執(zhí)行公共關(guān)系的計劃C．確定公共關(guān)系的目標(biāo)→選擇公共關(guān)系的主題與方式→執(zhí)行公共關(guān)系的計劃→評估公共關(guān)系的效果D．確定公共關(guān)系的目標(biāo)→評估公共關(guān)系的效果→選擇公共關(guān)系的主題與方式→執(zhí)行公共關(guān)系的計劃（二）多項選擇題1．公共關(guān)系方式有（ABCDE）。A．社會性公共關(guān)系 B．服務(wù)性公共關(guān)系 C．交際性公共關(guān)系D．征詢性公共關(guān)系 E．宣傳性公共關(guān)系2．以下是交際性公共關(guān)系的有（ABCE）。A．宴會 B．座談會 C．談判 D．信息交流會 E．慰問3．活動策劃的前期準(zhǔn)備工作有（ABCD）。A．明確活動的目的與意義 B．明確活動預(yù)算C．明確活動經(jīng)費來源 D．明確活動的規(guī)模4．節(jié)事活動策劃的先后次序是（DBCAEFG）。A．與會人員策劃 B．內(nèi)容與形式策劃 C．程序策劃 D．主題策劃E．各環(huán)節(jié)策劃 F．應(yīng)急措施策劃 G．費用預(yù)算與收益的預(yù)測5．與會人員策劃包括（AB）。A．邀請來賓 B．安排工作人員 C．選擇時機 D．選擇場地（三）判斷題1．選擇邀請來賓是一門學(xué)問，既要照顧到整體，又要有輕重緩急和適當(dāng)取舍。 （T）2．世界上每一天都有特殊事件可供紀(jì)念，歷史上任何事件都有它的一周年、十周年等。從這個角度來說，舉辦節(jié)事活動的時機是很多的，所以節(jié)事活動越多越好。 （F）3．開展任何一次活動都是現(xiàn)場直播，一旦出了問題無法彌補，因此一定要事先考慮周全。 （T）4．活動結(jié)束時，總算可以松一口氣了，不用考慮那么多了。 （F）5．具體設(shè)計什么活動內(nèi)容與形式要圍繞節(jié)事活動的宗旨和主題來安排。 （T）簡答題的參考答案1．一般有以下幾個步驟：主題策劃→內(nèi)容與形式策劃→節(jié)事活動程序策劃→與會人員策劃→各環(huán)節(jié)策劃→應(yīng)急措施策劃→費用預(yù)算與收益的預(yù)測。2．場地的布置應(yīng)突出主題,活動場地的風(fēng)格和氛圍,活動場地布置視覺效果,活動場地布置的現(xiàn)代感。任務(wù)三營業(yè)推廣策劃學(xué)

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志三、測一測（掃二維碼答題，已嵌入線上課堂中）（一）單項選擇題1．在某一段時期內(nèi)采用特殊的手段對消費者實行強烈的刺激，以促進企業(yè)銷售迅速增長的策略活動是（C）。A．廣告活動 B．公共關(guān)系 C．營業(yè)推廣 D．人員推銷2．推廣的對象是誰，這是（A）流程中要首先明確的。A．確定推廣目標(biāo) B．選擇推廣方式C．制訂推廣方案 D．實施推廣方案E．評價推廣效果3．銷售競賽、免費提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等方式，屬于（C）A．廣告活動 B．公共關(guān)系 C．營業(yè)推廣 D．人員推銷4．“加量不加價”屬于（B）營業(yè)推廣方式。A．包裝兌現(xiàn) B．提供贈品 C．贈送代價券 D．贈送樣品5．舉辦各類展銷會、博覽會、業(yè)務(wù)洽談會等現(xiàn)場介紹、推廣產(chǎn)品屬于（D）營業(yè)推廣方式。A．抽獎促銷 B．折價促銷C．提供贈品 D．商品展銷（二）多項選擇題1．面向中間商的主要推廣方式有（ABC）。A．購買折扣 B．推廣津貼 C．經(jīng)銷獎勵 D．提供贈品2．面向消費者的主要推廣方式有（ABCDE）。A．贈送樣品 B．贈送代價券 C．包裝兌現(xiàn)D．產(chǎn)品展銷 E．抽獎促銷3．營業(yè)推廣的明顯特點是（ABCD）。A．表現(xiàn)直觀 B．靈活多樣 C．很強的吸引力 D．極強的誘惑力4．營業(yè)推廣的目標(biāo)根據(jù)對象不同而不同，可能針對的對象有（ABCD）。A．消費者 B．零售商 C．銷售隊伍D．批發(fā)商 E．生產(chǎn)者5．企業(yè)制訂營業(yè)推廣方案應(yīng)當(dāng)包括（ABCDE）。A．市場時機 B．活動期限 C．活動預(yù)算D．活動參加者的條件 E．與促銷其他手段的配合（三）判斷題1．營業(yè)推廣的主要對象是企業(yè)的潛在消費者。 （T）2．企業(yè)在營業(yè)推廣全過程中，可以采用虛虛實實、真真假假的策略。 （F）3．企業(yè)要注意開展?fàn)I業(yè)推廣中后期的宣傳工作，從而保證良好的推廣效果。 （T）4．選擇營銷條件基本相同的區(qū)域進行實驗，比較開展與未開展?fàn)I業(yè)推廣活動的區(qū)域銷售額，根據(jù)實驗的結(jié)果評價推廣效果。 （T）5．對經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品有突出成績的中間商給予獎勵，是推廣津貼方式的應(yīng)用。 （F）簡答題參考答案：1．確定推廣目標(biāo)、選擇推廣方式、制定推廣方案、實施推廣方案、評價推廣效果2．贈送樣品、贈送代價券、包裝兌現(xiàn)、提供贈品、商品展銷、抽獎促銷、折價促銷。任務(wù)四人員推銷策劃學(xué)

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