怎樣做一個(gè)合格的管理者課件

怎樣做一個(gè)合格的管理者怎樣做一個(gè)合格的管理者1怎樣做一個(gè)合格的管理者目錄第一章應(yīng)具備的基本條件1、專業(yè)人才；2、溝通和協(xié)作；3、做員工的良師益友；4、甘當(dāng)伯樂(lè)；5、自律；6、甘做綠葉；7、顧大局；8、利益觀；9、正確判斷；10、協(xié)調(diào)；11、指揮；12、應(yīng)急能力；13、政治頭腦；第二章應(yīng)有的特點(diǎn)1、管理的愿望；2、情感交流；3、正直；4、積累才富；5、技術(shù)才能6、與人合作；7、設(shè)計(jì)；8、分析與解決問(wèn)題；

第三章基本素養(yǎng)1、認(rèn)同企業(yè)文化；2、理解它人；3、廣開(kāi)言路；4、給下屬一個(gè)空間；5、建立團(tuán)隊(duì)；6、批評(píng)與自我批評(píng)；7、善于授權(quán)；8、性格修煉；

怎樣做一個(gè)合格的管理者第一章1、專業(yè)人才；第二章1、管理的愿2第一章您應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件第一章您應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件31、合格的管理者應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)出色的專業(yè)人才。

打鐵得靠自身硬，管理者并不是單純地做好一個(gè)指揮官就夠了，要想順利、出色地完成各項(xiàng)工作，首先必須對(duì)工作需要對(duì)內(nèi)容、時(shí)間、人力、進(jìn)度、質(zhì)量做到心中有數(shù)，這樣，才能集中最優(yōu)勢(shì)的資源、以最合適的方式、最快的速度得到最滿意的結(jié)果。所以，身為管理者，我們必須在日常的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)技能，才不至于落下“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的笑柄。1、合格的管理者應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)出色的專業(yè)人才。42、合格的管理者必須具備良好的溝通能力和協(xié)作能力

良好溝通和有效合作是構(gòu)筑和諧型企業(yè)的必備條件，身為管理者，我們需要有“海納百川、察納雅言”的寬闊胸襟和氣度，允許同事、下屬有不同意見(jiàn)和看法，以利于工作更好地開(kāi)展。同時(shí)，要注意加強(qiáng)與別的部門之間的交流與合作，做到“信息互通、資源共享”。

2、合格的管理者必須具備良好的溝通能力和協(xié)作能力5

3、合格的管理者要善于做同事的良師益友。

員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的第一推動(dòng)力和根本。管理者除了要注意在生活上關(guān)心下屬外，還有責(zé)任和義務(wù)將自己所掌握的技能本領(lǐng)無(wú)私地傳授給你的同事，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力。

3、合格的管理者要善于做同事的良師益友。6

04.ppt、合格的管理者要善于發(fā)現(xiàn)和提拔人才

一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子打不過(guò)一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊。這充分說(shuō)明，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該注意整體前進(jìn)和整體提高，身為管理者，我們要有“為員工搭臺(tái)，讓員工唱戲”的胸襟，善于發(fā)現(xiàn)每一位員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，多給員工展示自己能力和才華的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處。對(duì)真正有能力為企業(yè)作出杰出貢獻(xiàn)的下屬，要樂(lè)于推薦、敢于提拔。這樣，才能形成良好的凝聚力，為企業(yè)留住那些真正的人才。

04.ppt、合格的管理者要善于發(fā)現(xiàn)和提拔人才75、合格的管理者必須嚴(yán)于律己，有自律精神

“正人必先正己”，身為管理者，要在團(tuán)隊(duì)中起到先鋒模范作用，處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作中要注意“以理服人、以德服人”，客觀、公正地對(duì)待每一位同事，先調(diào)查了解，在發(fā)言決斷，時(shí)刻提防自己以老眼光看人，以老經(jīng)驗(yàn)辦事。同時(shí)，我們還必須在工作中不斷反省，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。5、合格的管理者必須嚴(yán)于律己，有自律精神“正86、合格的管理者要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——“用得放心、用得開(kāi)心”，甘做綠葉、樂(lè)于奉獻(xiàn)

對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，除了給予充分的尊敬和配合外，管理者應(yīng)該以身作則，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)分憂。多動(dòng)手（）、多動(dòng)腳（）、多動(dòng)眼（）、多動(dòng)腦（）、多用心（）。有了這五“多”，相信我們的工作就能實(shí)現(xiàn)困難少一點(diǎn)，成績(jī)多一點(diǎn)。做跑看思學(xué)6、合格的管理者要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)9做了管理者，你所要考慮的不再是簡(jiǎn)單的個(gè)人利益和個(gè)人工作的范圍了，你是要站在企業(yè)的角度去考慮和處理問(wèn)題，在工作安排和利益沖突時(shí)，你要具有戰(zhàn)略的眼界。一個(gè)缺乏大局觀的管理者是不會(huì)讓上級(jí)滿意的。

現(xiàn)在吃飯時(shí)間,不辦公哈7、培養(yǎng)自己的大局觀：

下班了做了管理者，你所要考慮的不再是簡(jiǎn)單的個(gè)人利益和108、培養(yǎng)自己正確的利益觀：

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理，如何擺正自己的利益地位，如何擺正自己部門的利益位置，這些是很重要的。如果一個(gè)主管和部門經(jīng)理把自己個(gè)人的利益考慮過(guò)重，你在工作進(jìn)行的過(guò)程中就容易失去心里平衡，從而導(dǎo)致你的下屬和你的上級(jí)對(duì)你的不滿。

8、培養(yǎng)自己正確的利益觀：當(dāng)你成為主管和部門119、培養(yǎng)自己的變通能力和判斷能力：

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理后，在具體執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)和執(zhí)行企業(yè)的制度時(shí)，你需要具備一定的變通能力，并且對(duì)事情的進(jìn)展要提前做出正確的判斷，一個(gè)很死板的管理者是不具備獨(dú)立作戰(zhàn)能力的人，他只能夠成為一種工具。這就不是一個(gè)合格的具有主觀能動(dòng)性的領(lǐng)導(dǎo)者。

9、培養(yǎng)自己的變通能力和判斷能力：當(dāng)你成為主1210、鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理后，你必須具備一定的協(xié)調(diào)能力，那你需要進(jìn)行哪些方面的協(xié)調(diào)工作呢？首先你要協(xié)調(diào)你自己，要把你自己自身的精力、體力、腦力進(jìn)行合理分配，要清楚哪些事情是自己親為哪些事情是不需要自己親為的。再就是要協(xié)調(diào)自己部門和其他部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)自己下屬之間的關(guān)系，如果這些關(guān)系協(xié)調(diào)不暢，你的工作阻力會(huì)很大，也會(huì)大大影響你工作的成效。

10、鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)1311、鍛煉自己的指揮能力

所謂鍛煉自己的指揮能力，其實(shí)簡(jiǎn)單說(shuō)就是學(xué)會(huì)安排人：把不同的事情安排給最合適做這個(gè)事情的人去做。當(dāng)然這就要求你自己“知人善任”。在安排的同時(shí)，你需要調(diào)查研究，不能夠想當(dāng)然去安排工作，更加不能夠以權(quán)壓人。用合適的人、進(jìn)行合情的安排是一個(gè)優(yōu)秀指揮者必須具備的素質(zhì)。

11、鍛煉自己的指揮能力

所謂鍛煉自己的指揮1412、培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力

一個(gè)稱職的部門經(jīng)理和主管在遇到突發(fā)事件的時(shí)刻，一定要具備自己應(yīng)急的能力，首先自己不能夠亂了手腳亂了方寸，需要保持冷靜的頭腦，迅速找到解決問(wèn)題和減緩事件發(fā)展的辦法。一個(gè)不能夠處理突發(fā)事件的部門經(jīng)理和主管，他在企業(yè)上級(jí)面前會(huì)失去信任，在自己下屬目前會(huì)失去威信。一個(gè)已經(jīng)失去了上級(jí)信任和失去個(gè)人威信的部門經(jīng)理，你認(rèn)為這樣的人能夠在經(jīng)理的位置上做久嗎？

12、培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力一個(gè)稱職的部門經(jīng)理和主管在1513、培養(yǎng)自己的“政治頭腦”關(guān)于培養(yǎng)自己的“政治手腕”，也許很多人會(huì)奇怪：在企業(yè)工作也需要什么“政治手腕”？，就是需要“政治手腕”！大家要明白：有人的地方就有思想，有思想的地方就會(huì)有政治！

任何企業(yè)其實(shí)就存在一定程度的“政治斗爭(zhēng)”，其殘酷性在某種程度上去看不亞于社會(huì)里的政治斗爭(zhēng)?？梢哉f(shuō)所有企業(yè)里都存在一定程度上的“黨爭(zhēng)”，都存在“門派”，都存在“權(quán)利斗爭(zhēng)”，這是人的劣根性造成的，沒(méi)有必要去大驚小怪，你只需要去正確對(duì)待，正確處理。

13、培養(yǎng)自己的“政治頭腦”關(guān)于培養(yǎng)自己的“政16第二章管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能第二章管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能17管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的管理者的根本目的是創(chuàng)造盈余和創(chuàng)造一種環(huán)境。使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里，投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞，完成集體的目標(biāo)。或者說(shuō)，他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里，使用現(xiàn)有資源，完成預(yù)期的目標(biāo)越多越好。

管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高181、有管理的愿望：

一個(gè)合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過(guò)與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素，但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。1、有管理的愿望：192、與人交往的才能和感情的交流：

一個(gè)合格的管理者必須具有通過(guò)書面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。2、與人交往的才能和感情的交流：203、正直和直率：這是一個(gè)合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中的各方面以及與他人相處中作到誠(chéng)實(shí)直率，努力使上司了解本人的情況，堅(jiān)持做到完全真實(shí)，才能成為一個(gè)真正意義上的合格管理者。3、正直和直率：這是一個(gè)合格管理者必須具214、工作經(jīng)歷的積累：工作經(jīng)驗(yàn)的積累，就是您的才富4、工作經(jīng)歷的積累：不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)有心的收集者，在某種意義上來(lái)講，在生活中取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。

4、工作經(jīng)歷的積累：工作經(jīng)驗(yàn)的積累，就是您的才富4、工作經(jīng)歷225、技術(shù)才能：5、技術(shù)才能：它是一個(gè)合格管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能，只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。

5、技術(shù)才能：5、技術(shù)才能：236、與人工作的才能：我們合作真愉快！我很高興與您共事6、與人工作的才能：這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開(kāi)創(chuàng)一種環(huán)境，使人們感到放心，（讓它人）并可隨便表達(dá)意見(jiàn)。6、與人工作的才能：我們合作真愉快！我很高興與您共事6、與人247、設(shè)計(jì)的才能：7、設(shè)計(jì)的才能：要成為一個(gè)較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問(wèn)題，還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力，能找出實(shí)事求是地解決問(wèn)題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能，才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問(wèn)題的辦法。7、設(shè)計(jì)的才能：7、設(shè)計(jì)的才能：258、分析和解決問(wèn)題的能力：8、分析和解決問(wèn)題的能力：一個(gè)合格的管理者必須能夠看出問(wèn)題，分析復(fù)雜的情況，并通過(guò)解決所遇到的問(wèn)題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境，并經(jīng)過(guò)合理的過(guò)程看到那些影響機(jī)遇的因素。8、分析和解決問(wèn)題的能力：8、分析和解決問(wèn)題的能力：26第三章一個(gè)管理者的基本素養(yǎng)第三章一個(gè)管理者的基本素養(yǎng)27我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：

我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：281、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對(duì)某些基本價(jià)值觀的接受，管理工作必須借助于一個(gè)平臺(tái)，也就是一個(gè)環(huán)境，這個(gè)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境。現(xiàn)代化最重要的不只是先進(jìn)的技術(shù)，也不只是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個(gè)員工都要接受企業(yè)的基本的價(jià)值觀念，這是一個(gè)非常艱苦的過(guò)程，必須向其灌輸基本的價(jià)值觀念，所以培訓(xùn)教育是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。更為重要的是你個(gè)人的影響力。1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文292、理解人共有的癖好:2、理解人共有的癖好，例如猜忌、嫉妒、地位、偏見(jiàn)、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價(jià)值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。機(jī)器和化學(xué)劑不會(huì)介意你對(duì)它們溫和還是粗暴，但人類會(huì)。你的手下不僅是------他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會(huì)失去為你工作的動(dòng)力?！凹核挥鹗┯谌恕?，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評(píng)下屬或表達(dá)不滿時(shí)，先問(wèn)自己，“我是否喜歡別人用這種方式對(duì)我說(shuō)話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。2、理解人共有的癖好:2、理解人共有的癖好，303、廣開(kāi)言路：3、廣開(kāi)言路：一個(gè)真正具有生產(chǎn)效率的部門,是每個(gè)人都能積極思考、更有效率的工作，用更少的時(shí)間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種狀態(tài)，必須有創(chuàng)造性的構(gòu)想，而且還要鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新。激勵(lì)辦法很多，但最有效的動(dòng)力是，讓員工知道管理層確實(shí)在聆聽(tīng)或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。3、廣開(kāi)言路：3、廣開(kāi)言路：314、給屬下一個(gè)上升的空間

如果員工沒(méi)有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來(lái)，讓每個(gè)人都有晉升的機(jī)會(huì)，形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小，不能做到這步，晉升機(jī)會(huì)可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵(lì)他們達(dá)到自己的目標(biāo)，那么在與你一起的歲月里他們會(huì)使出最大的干勁。

4、給屬下一個(gè)上升的空間如果員工沒(méi)有可望得到325、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)：5、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)：一個(gè)成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理上，不爭(zhēng)功、不搶利。個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個(gè)人的表面成績(jī)隱去了，但他對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，卻是任何一個(gè)只突出個(gè)人業(yè)績(jī)的主管無(wú)法比擬的。5、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)：5、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)：336、批評(píng)與自我批評(píng):人無(wú)完人,只要能?？辞宄约旱牟蛔?就能前進(jìn)!常常多問(wèn)問(wèn)自己,反審自己的行為和思想,不要怕別人向自己提出不同的意見(jiàn),善于自查,用一把尺子\一個(gè)鏡子對(duì)照自己.

6、批評(píng)與自我批評(píng):347、善于授權(quán)：7、善于授權(quán)：管理者并不是任何事情都必須親力親為，我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好。我們常常看到許多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過(guò)氣來(lái)了，乍一聽(tīng)，還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。其實(shí)細(xì)細(xì)想來(lái)，這只能說(shuō)明他們不善于授權(quán)，不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實(shí)踐中磨練從而提高各方面能力的機(jī)會(huì)。有的管理者甚至將一些有價(jià)值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無(wú)法替代的局面，這實(shí)在是各級(jí)管理者必須克服的。一個(gè)似乎看不出有多大業(yè)績(jī)的主管，但他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出，他所培養(yǎng)的干部個(gè)個(gè)出類拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。7、善于授權(quán)：7、善于授權(quán)：358、性格決定命運(yùn)

性格決定命運(yùn)，這是哲理。不同的性格都有其不同的缺陷，無(wú)論是外向的，還是內(nèi)向的，都需要理性去約束去管理，否則任由個(gè)性膨脹，情緒泛濫，難免會(huì)誤事誤人誤己

我們對(duì)自己的個(gè)性，都應(yīng)該進(jìn)行有效的管理，而揚(yáng)長(zhǎng)避短。遇事遇人，不能簡(jiǎn)單地以自己的好惡行事，而是需要根據(jù)此情此景，用最好的辦法解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)妥協(xié)，懂得理智。因?yàn)闆_動(dòng)與沉默從來(lái)都解決不了問(wèn)題，只會(huì)令問(wèn)題像滾雪球一樣越來(lái)越大，最后不堪重負(fù)。

性格沖突形成的僵局，其實(shí)是給自己挖了一個(gè)陷阱，倔強(qiáng)的個(gè)性往往使自己鉆進(jìn)了牛角尖，對(duì)它人對(duì)自己最終會(huì)造成傷害。傷害一旦發(fā)生，事情的發(fā)展就會(huì)變得難以預(yù)料，離解決矛盾初衷會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，就會(huì)打破現(xiàn)有人際關(guān)系，雙方都會(huì)受到傷害。性格中的理智之弦，不應(yīng)該是風(fēng)箏的線那么容易掙斷，它應(yīng)該像火車的鐵軌，將火車的速度、方向給予控制。讓理智的性格帶給我們一個(gè)理智的結(jié)果。

8、性格決定命運(yùn)性格決定命運(yùn)，這是哲理。不同36演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！37怎樣做一個(gè)合格的管理者怎樣做一個(gè)合格的管理者38怎樣做一個(gè)合格的管理者目錄第一章應(yīng)具備的基本條件1、專業(yè)人才；2、溝通和協(xié)作；3、做員工的良師益友；4、甘當(dāng)伯樂(lè)；5、自律；6、甘做綠葉；7、顧大局；8、利益觀；9、正確判斷；10、協(xié)調(diào)；11、指揮；12、應(yīng)急能力；13、政治頭腦；第二章應(yīng)有的特點(diǎn)1、管理的愿望；2、情感交流；3、正直；4、積累才富；5、技術(shù)才能6、與人合作；7、設(shè)計(jì)；8、分析與解決問(wèn)題；

第三章基本素養(yǎng)1、認(rèn)同企業(yè)文化；2、理解它人；3、廣開(kāi)言路；4、給下屬一個(gè)空間；5、建立團(tuán)隊(duì)；6、批評(píng)與自我批評(píng)；7、善于授權(quán)；8、性格修煉；

怎樣做一個(gè)合格的管理者第一章1、專業(yè)人才；第二章1、管理的愿39第一章您應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件第一章您應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件401、合格的管理者應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)出色的專業(yè)人才。

打鐵得靠自身硬，管理者并不是單純地做好一個(gè)指揮官就夠了，要想順利、出色地完成各項(xiàng)工作，首先必須對(duì)工作需要對(duì)內(nèi)容、時(shí)間、人力、進(jìn)度、質(zhì)量做到心中有數(shù)，這樣，才能集中最優(yōu)勢(shì)的資源、以最合適的方式、最快的速度得到最滿意的結(jié)果。所以，身為管理者，我們必須在日常的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)技能，才不至于落下“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的笑柄。1、合格的管理者應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)出色的專業(yè)人才。412、合格的管理者必須具備良好的溝通能力和協(xié)作能力

良好溝通和有效合作是構(gòu)筑和諧型企業(yè)的必備條件，身為管理者，我們需要有“海納百川、察納雅言”的寬闊胸襟和氣度，允許同事、下屬有不同意見(jiàn)和看法，以利于工作更好地開(kāi)展。同時(shí)，要注意加強(qiáng)與別的部門之間的交流與合作，做到“信息互通、資源共享”。

2、合格的管理者必須具備良好的溝通能力和協(xié)作能力42

3、合格的管理者要善于做同事的良師益友。

員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的第一推動(dòng)力和根本。管理者除了要注意在生活上關(guān)心下屬外，還有責(zé)任和義務(wù)將自己所掌握的技能本領(lǐng)無(wú)私地傳授給你的同事，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力。

3、合格的管理者要善于做同事的良師益友。43

04.ppt、合格的管理者要善于發(fā)現(xiàn)和提拔人才

一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子打不過(guò)一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊。這充分說(shuō)明，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該注意整體前進(jìn)和整體提高，身為管理者，我們要有“為員工搭臺(tái)，讓員工唱戲”的胸襟，善于發(fā)現(xiàn)每一位員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，多給員工展示自己能力和才華的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處。對(duì)真正有能力為企業(yè)作出杰出貢獻(xiàn)的下屬，要樂(lè)于推薦、敢于提拔。這樣，才能形成良好的凝聚力，為企業(yè)留住那些真正的人才。

04.ppt、合格的管理者要善于發(fā)現(xiàn)和提拔人才445、合格的管理者必須嚴(yán)于律己，有自律精神

“正人必先正己”，身為管理者，要在團(tuán)隊(duì)中起到先鋒模范作用，處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作中要注意“以理服人、以德服人”，客觀、公正地對(duì)待每一位同事，先調(diào)查了解，在發(fā)言決斷，時(shí)刻提防自己以老眼光看人，以老經(jīng)驗(yàn)辦事。同時(shí)，我們還必須在工作中不斷反省，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。5、合格的管理者必須嚴(yán)于律己，有自律精神“正456、合格的管理者要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——“用得放心、用得開(kāi)心”，甘做綠葉、樂(lè)于奉獻(xiàn)

對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，除了給予充分的尊敬和配合外，管理者應(yīng)該以身作則，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)分憂。多動(dòng)手（）、多動(dòng)腳（）、多動(dòng)眼（）、多動(dòng)腦（）、多用心（）。有了這五“多”，相信我們的工作就能實(shí)現(xiàn)困難少一點(diǎn)，成績(jī)多一點(diǎn)。做跑看思學(xué)6、合格的管理者要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)46做了管理者，你所要考慮的不再是簡(jiǎn)單的個(gè)人利益和個(gè)人工作的范圍了，你是要站在企業(yè)的角度去考慮和處理問(wèn)題，在工作安排和利益沖突時(shí)，你要具有戰(zhàn)略的眼界。一個(gè)缺乏大局觀的管理者是不會(huì)讓上級(jí)滿意的。

現(xiàn)在吃飯時(shí)間,不辦公哈7、培養(yǎng)自己的大局觀：

下班了做了管理者，你所要考慮的不再是簡(jiǎn)單的個(gè)人利益和478、培養(yǎng)自己正確的利益觀：

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理，如何擺正自己的利益地位，如何擺正自己部門的利益位置，這些是很重要的。如果一個(gè)主管和部門經(jīng)理把自己個(gè)人的利益考慮過(guò)重，你在工作進(jìn)行的過(guò)程中就容易失去心里平衡，從而導(dǎo)致你的下屬和你的上級(jí)對(duì)你的不滿。

8、培養(yǎng)自己正確的利益觀：當(dāng)你成為主管和部門489、培養(yǎng)自己的變通能力和判斷能力：

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理后，在具體執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)和執(zhí)行企業(yè)的制度時(shí)，你需要具備一定的變通能力，并且對(duì)事情的進(jìn)展要提前做出正確的判斷，一個(gè)很死板的管理者是不具備獨(dú)立作戰(zhàn)能力的人，他只能夠成為一種工具。這就不是一個(gè)合格的具有主觀能動(dòng)性的領(lǐng)導(dǎo)者。

9、培養(yǎng)自己的變通能力和判斷能力：當(dāng)你成為主4910、鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理后，你必須具備一定的協(xié)調(diào)能力，那你需要進(jìn)行哪些方面的協(xié)調(diào)工作呢？首先你要協(xié)調(diào)你自己，要把你自己自身的精力、體力、腦力進(jìn)行合理分配，要清楚哪些事情是自己親為哪些事情是不需要自己親為的。再就是要協(xié)調(diào)自己部門和其他部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)自己下屬之間的關(guān)系，如果這些關(guān)系協(xié)調(diào)不暢，你的工作阻力會(huì)很大，也會(huì)大大影響你工作的成效。

10、鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)5011、鍛煉自己的指揮能力

所謂鍛煉自己的指揮能力，其實(shí)簡(jiǎn)單說(shuō)就是學(xué)會(huì)安排人：把不同的事情安排給最合適做這個(gè)事情的人去做。當(dāng)然這就要求你自己“知人善任”。在安排的同時(shí)，你需要調(diào)查研究，不能夠想當(dāng)然去安排工作，更加不能夠以權(quán)壓人。用合適的人、進(jìn)行合情的安排是一個(gè)優(yōu)秀指揮者必須具備的素質(zhì)。

11、鍛煉自己的指揮能力

所謂鍛煉自己的指揮5112、培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力

一個(gè)稱職的部門經(jīng)理和主管在遇到突發(fā)事件的時(shí)刻，一定要具備自己應(yīng)急的能力，首先自己不能夠亂了手腳亂了方寸，需要保持冷靜的頭腦，迅速找到解決問(wèn)題和減緩事件發(fā)展的辦法。一個(gè)不能夠處理突發(fā)事件的部門經(jīng)理和主管，他在企業(yè)上級(jí)面前會(huì)失去信任，在自己下屬目前會(huì)失去威信。一個(gè)已經(jīng)失去了上級(jí)信任和失去個(gè)人威信的部門經(jīng)理，你認(rèn)為這樣的人能夠在經(jīng)理的位置上做久嗎？

12、培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力一個(gè)稱職的部門經(jīng)理和主管在5213、培養(yǎng)自己的“政治頭腦”關(guān)于培養(yǎng)自己的“政治手腕”，也許很多人會(huì)奇怪：在企業(yè)工作也需要什么“政治手腕”？，就是需要“政治手腕”！大家要明白：有人的地方就有思想，有思想的地方就會(huì)有政治！

任何企業(yè)其實(shí)就存在一定程度的“政治斗爭(zhēng)”，其殘酷性在某種程度上去看不亞于社會(huì)里的政治斗爭(zhēng)?？梢哉f(shuō)所有企業(yè)里都存在一定程度上的“黨爭(zhēng)”，都存在“門派”，都存在“權(quán)利斗爭(zhēng)”，這是人的劣根性造成的，沒(méi)有必要去大驚小怪，你只需要去正確對(duì)待，正確處理。

13、培養(yǎng)自己的“政治頭腦”關(guān)于培養(yǎng)自己的“政53第二章管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能第二章管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能54管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的管理者的根本目的是創(chuàng)造盈余和創(chuàng)造一種環(huán)境。使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里，投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞，完成集體的目標(biāo)?；蛘哒f(shuō)，他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里，使用現(xiàn)有資源，完成預(yù)期的目標(biāo)越多越好。

管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高551、有管理的愿望：

一個(gè)合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過(guò)與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素，但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。1、有管理的愿望：562、與人交往的才能和感情的交流：

一個(gè)合格的管理者必須具有通過(guò)書面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。2、與人交往的才能和感情的交流：573、正直和直率：這是一個(gè)合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中的各方面以及與他人相處中作到誠(chéng)實(shí)直率，努力使上司了解本人的情況，堅(jiān)持做到完全真實(shí)，才能成為一個(gè)真正意義上的合格管理者。3、正直和直率：這是一個(gè)合格管理者必須具584、工作經(jīng)歷的積累：工作經(jīng)驗(yàn)的積累，就是您的才富4、工作經(jīng)歷的積累：不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)有心的收集者，在某種意義上來(lái)講，在生活中取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。

4、工作經(jīng)歷的積累：工作經(jīng)驗(yàn)的積累，就是您的才富4、工作經(jīng)歷595、技術(shù)才能：5、技術(shù)才能：它是一個(gè)合格管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能，只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。

5、技術(shù)才能：5、技術(shù)才能：606、與人工作的才能：我們合作真愉快！我很高興與您共事6、與人工作的才能：這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開(kāi)創(chuàng)一種環(huán)境，使人們感到放心，（讓它人）并可隨便表達(dá)意見(jiàn)。6、與人工作的才能：我們合作真愉快！我很高興與您共事6、與人617、設(shè)計(jì)的才能：7、設(shè)計(jì)的才能：要成為一個(gè)較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問(wèn)題，還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力，能找出實(shí)事求是地解決問(wèn)題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能，才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問(wèn)題的辦法。7、設(shè)計(jì)的才能：7、設(shè)計(jì)的才能：628、分析和解決問(wèn)題的能力：8、分析和解決問(wèn)題的能力：一個(gè)合格的管理者必須能夠看出問(wèn)題，分析復(fù)雜的情況，并通過(guò)解決所遇到的問(wèn)題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境，并經(jīng)過(guò)合理的過(guò)程看到那些影響機(jī)遇的因素。8、分析和解決問(wèn)題的能力：8、分析和解決問(wèn)題的能力：63第三章一個(gè)管理者的基本素養(yǎng)第三章一個(gè)管理者的基本素養(yǎng)64我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：

我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：651、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對(duì)某些基本價(jià)值觀的接受，管理工作必須借助于一個(gè)平臺(tái)，也就是一個(gè)環(huán)境，這個(gè)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境?，F(xiàn)代化最重要的不只是先進(jìn)的技術(shù)，也不只是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個(gè)員工都要接受企業(yè)的基本的價(jià)值觀念，這是一個(gè)非常艱苦的過(guò)程，必須向其灌輸基本的價(jià)值觀念，所以培訓(xùn)教育是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。更為重要的是你個(gè)人的影響力。1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文662、理解人共有的癖好:2、理解人共有的癖好，例如猜忌、嫉妒、地位、偏見(jiàn)、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價(jià)值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。機(jī)器和化學(xué)劑不會(huì)介意你對(duì)它們溫和還是粗暴，但人類會(huì)。你的手下不僅是------他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會(huì)失去為你工作的動(dòng)力?！凹核挥?，勿施于人”，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評(píng)下屬或表達(dá)不滿時(shí)，先問(wèn)自己，“我是否喜歡別人用這種方式對(duì)我說(shuō)話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。2、理解人共有的癖好:2、理解人共有的癖好，673、廣開(kāi)言路：3、廣開(kāi)言路：一個(gè)真正具有生產(chǎn)效率的部門,是每個(gè)人都能積極思考、更有效率的工作，用更少的時(shí)間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種狀態(tài)，必須有創(chuàng)造性的構(gòu)想，而且還要鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新。激勵(lì)辦法很多，但最有效的動(dòng)力是，讓員工知道管理層確實(shí)在聆聽(tīng)或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。3、廣開(kāi)言路：3、廣開(kāi)言路：684、給屬下一個(gè)上升的空間

如果員工沒(méi)有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來(lái)，讓每個(gè)人都