2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告

2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告（精選3篇）

2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告篇1

通過一天的培訓(xùn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、時間觀念差得特別

做銷售的人，時間觀念應(yīng)當(dāng)特別好，我從來沒見過時間觀念有這么差得部份人，活動9點(diǎn)開頭，9點(diǎn)半人都還沒有到齊，我不知道這些人跟客戶是不是也是一樣的，做銷售，有時候，產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)的確很關(guān)鍵，但在客戶沒有見到你產(chǎn)品和沒有感受到服務(wù)之前，最直觀的就是憑對銷售人員的印象，你預(yù)備的資料很充分，但客戶為什么要信任你說的是真的?你連最基本的時間都不能保證，客戶怎么信任你?

結(jié)論：守時是你對客戶最基本的承諾!!

2、團(tuán)隊(duì)精神差得特別

做銷售，沒有一個團(tuán)隊(duì)，一個人低著頭在外面干，勝利了沒有喝彩，郁悶和苦痛時沒有鼓舞，需要關(guān)心時，沒有“戰(zhàn)友”的救濟(jì)，時間長了，這些人就會沒有.，沒有斗志，更沒有方向，為了工作而工作，為了一個月的工資工作，認(rèn)為跑銷售就是運(yùn)氣，認(rèn)為客戶沒買，不是價格高，就是自己的質(zhì)量比人家差，要么就是運(yùn)氣太差，還要么就是公司給的“公關(guān)費(fèi)”太少，我信任最終的結(jié)果，要么自己走人，要么公司跨掉后再走人，離開公司后，說的第一句話：“媽的，公司害老子鋪張了十年，我一家老小該怎么過?”由于習(xí)慣了那種生活，十年后的競爭是特別得大，再加上年齡也很高了，早知道年青時就應(yīng)當(dāng)多點(diǎn)努力。

結(jié)論：

1、人多了，吃飯都會搶著吃，由于有了競爭，只有競爭，人才有.!有.的人，才能全力以付的努力，只有全力以付去工作，才會有更高的收獲。

2、團(tuán)隊(duì)，不是由于你有一群男人跟女人在一起組成的人叫團(tuán)隊(duì)。應(yīng)當(dāng)設(shè)立共同的目標(biāo)，有相同的方向，相互競爭、相互關(guān)心、相互激勵。怎么去組建，一天的時間，我已讓大家感受了。重點(diǎn)再次提示：什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)就是決不讓任何一個人失敗!!

3、學(xué)習(xí)力量差得特別

貴公司深處于北京，中國最聞名的文化古城，想必招進(jìn)來的人不是本科就是碩士，銷售的技巧，是由客戶告知你的，時代不一樣，人也是在變化的，想想以前的人真傻，輕易就被別人忽悠，客戶的學(xué)問面越來越廣，被勸說的水平也越來越高。既然銷售的技巧是客戶告知你的，那么，不管你以前學(xué)了什么，都先去訪問客戶，先訪問300家客戶以后再說，可是，貴公司只針對移動和聯(lián)通等幾家公司，想多也不行能，意思就是根本不具備學(xué)習(xí)的條件，那怎么辦呢?學(xué)學(xué)別的公司，看看他們銷售是怎么做的，大家都是跟人打交道嘛，既然如此，別人的方法用在本公司的銷售上，也應(yīng)當(dāng)有特別大的借鑒作用。通過跟貴公司的HR鄭先生溝通，公司一年才兩次的培訓(xùn)，通過一天的培訓(xùn)，我個人覺得，貴公司的銷售人員與客戶打交道的技能極差?？赡墁F(xiàn)在公司在技術(shù)上處于領(lǐng)先，目前看起來還很不錯，再加上高層或許跟政府有點(diǎn)背景，活得還是特別滋潤，假如公司只想混幾年再轉(zhuǎn)型，那我也不用多說，但如想長期進(jìn)展，那必需轉(zhuǎn)變，信任進(jìn)東信北郵公司的人智商都是很高的，只要大家形成一種學(xué)習(xí)的氛為，對于每個銷售人員來說，他的同事都是一本活的學(xué)問庫。

結(jié)論：活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)不肯定是以前書本上的，更多的就是TOP銷售人員的共享，銷售人員共享他勝利的案例，一方面讓他對自己有重新的熟悉，其次方面對其他銷售人員來說也是可以起到借鑒作用。老銷售應(yīng)當(dāng)起來培育新銷售的責(zé)任。

2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告篇2

轉(zhuǎn)瞬間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)方案，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的支配和新老員工樂觀的協(xié)作下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊急有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，實(shí)行一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德(誠信團(tuán)隊(duì)溝通價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全訓(xùn)練，讓新員工熟悉到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的學(xué)問點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問，積累現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn);平常就由老員工帶領(lǐng)她出去訪問客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及溝通過程中的留意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1.喜愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問;學(xué)習(xí)力量較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，查找答案。

2.性格開朗，在同客戶溝通中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)學(xué)問還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，信任大家再接再厲爭取最終為完成銷售目標(biāo)完滿的勝利!

2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告篇3

自進(jìn)入公司近x月來，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，堅(jiān)固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是進(jìn)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓管理、提高人的素養(yǎng)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素養(yǎng)，為公司的進(jìn)展供應(yīng)人才和智力支持。

圍繞“狠抓管理，以培育人的素養(yǎng)為重點(diǎn)”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見2022__年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)，共40學(xué)時，培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)進(jìn)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。

對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間，3-7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的狀況下，占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未支配車輛和就餐，對培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時間更改，有助于培訓(xùn)工作的推動。

對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很簡單被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突的時候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到抱負(fù)效果。主要是由于觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。

在公司快速進(jìn)展的形勢下，培訓(xùn)必需認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本掌握、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素養(yǎng)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必需改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。

在速度的世紀(jì)，學(xué)問的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士假如不是今日的勤學(xué)之人，將必定落伍。勢必培育“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。

各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司將來的進(jìn)展的隱患。

介于上述，公司應(yīng)啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注意“梯次”培訓(xùn)，對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像選購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)。

通過近x月的觀看，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能仔細(xì)的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，盼望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要，或者直接參與公司的非機(jī)密性會議。

培訓(xùn)工作的努力方向：

1.培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立;

2.在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)方案、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié);

3.實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)方案、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核;

4.日常培訓(xùn)做到“三個突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn);

5.確保“兩個提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和中高層管理水平;

6.落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作;

7.進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對性和有效性;

8.實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職老師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培育和造就一支比較穩(wěn)定的兼職老師(教練員)隊(duì)伍;

9.加強(qiáng)入職培訓(xùn)和連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要;

10.嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗;

11.實(shí)行集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培育和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才;

12.建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)，為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的樂觀性，細(xì)心組織，做好名師、高徒的選拔工作;

13.強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%;