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2023年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理?高分通關(guān)題庫(kù)A4可打印版單選題(共90題)1、企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是()。A.技術(shù)聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟D.知識(shí)聯(lián)盟【答案】A2、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論,公司選擇籌資方式的順序依次是()。A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資、債權(quán)籌資C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資【答案】C3、以下屬于金融類(lèi)資產(chǎn)是()。A.固定資產(chǎn)B.無(wú)形資產(chǎn)C.長(zhǎng)期股權(quán)投資D.在建工程【答案】C4、廠址選擇中,()情況下,廠址的選擇要考慮費(fèi)用和效益,還要權(quán)衡與原有的生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施之間的關(guān)系。A.新建企業(yè)的選址B.由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要另選新址或在原地?cái)U(kuò)建C.企業(yè)需要搬遷,另選廠址D.由于發(fā)展受限,需要縮減廠區(qū)面積【答案】B5、()是圍繞核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線(xiàn)B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈【答案】B6、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件和保證是()。A.物流管理模塊B.人力資源模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.生產(chǎn)控制模塊【答案】A7、關(guān)于電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,下列說(shuō)法不正確的是()。A.以計(jì)算機(jī)為代表的電子信息技術(shù)為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了技術(shù)基礎(chǔ)B.信用卡和電子錢(qián)包以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn),吸引了眾多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供了重要的手段C.電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了從基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)到基于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的電子商務(wù),再到如今基于移動(dòng)通信技術(shù)的移動(dòng)電子商務(wù)三個(gè)階段D.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),是一種公用信息的載體,是大眾傳媒的一種。其具有快捷性、普及性,是現(xiàn)今最流行、最受歡迎的傳媒之一,比以往任何一種通信媒體都要快捷【答案】C8、在創(chuàng)新者之后靠前的()的用戶(hù)屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%【答案】B9、檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行情況,考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異的是企業(yè)管理的()A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能【答案】D10、相對(duì)于發(fā)行普通股而言,發(fā)行公司債券籌資的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.籌資風(fēng)險(xiǎn)小B.籌資對(duì)象廣C.籌資額度大D.資本成本低【答案】A11、根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論,廠商在產(chǎn)品創(chuàng)始階段最有利、最安全的抉擇是()。A.對(duì)外間接投資B.對(duì)外直接投資C.出口貿(mào)易D.進(jìn)口貿(mào)易【答案】C12、()的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。A.產(chǎn)品介紹期B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期C.產(chǎn)品成熟期D.產(chǎn)品衰退期【答案】B13、常見(jiàn)的進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)中,為了規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),獲取自然資源和原材料的動(dòng)機(jī)屬于()動(dòng)機(jī)。A.市場(chǎng)導(dǎo)向型B.降低成本導(dǎo)向型C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型D.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型【答案】B14、與直接薪酬相比,福利具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)不包括()。A.形式靈活多樣,可以滿(mǎn)足員工不同的需要B.福利具有典型的激勵(lì)性質(zhì),可以消除員工的不滿(mǎn)意C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠,可以使員工得到更多的實(shí)際收入D.由企業(yè)來(lái)集體購(gòu)買(mǎi)某種福利產(chǎn)品,具有規(guī)模效應(yīng)【答案】B15、某公司發(fā)行面值100元、期限3年、票面利率為9%的長(zhǎng)期債券。債券的票面金額是1500萬(wàn)元。企業(yè)按溢價(jià)發(fā)行,發(fā)行價(jià)為1800萬(wàn)元?;I資費(fèi)率為2%,公司所得稅率為25%,那么公司發(fā)行債券的資本成本率為()。A.4.26%B.5.13%C.5.74%D.6.27%【答案】C16、下列關(guān)于監(jiān)事會(huì)的說(shuō)法,正確的是()。A.監(jiān)事會(huì)是公司內(nèi)部的專(zhuān)職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會(huì)的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其主要監(jiān)督對(duì)象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事【答案】A17、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站,各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)的方法是()。A.監(jiān)控檢驗(yàn)B.固定檢驗(yàn)C.流動(dòng)檢驗(yàn)D.驗(yàn)收檢驗(yàn)【答案】B18、()是對(duì)供應(yīng)鏈整體信譽(yù)的一種衡量。A.物流管理水平高B.服務(wù)水平高C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期短D.按期交付可靠性【答案】D19、庫(kù)存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.ABC法【答案】C20、反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)包括()。A.產(chǎn)品平均技術(shù)性能B.質(zhì)量損失率C.廢品率D.成品返修率【答案】A21、市場(chǎng)細(xì)分的步驟中,根據(jù)潛在細(xì)分市場(chǎng)的特征,為潛在細(xì)分市場(chǎng)命名的上一步驟為()。A.選擇與確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)B.排除潛在消費(fèi)者的共同需求C.測(cè)量各細(xì)分市場(chǎng)的大小D.進(jìn)一步認(rèn)識(shí)各細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)【答案】B22、某企業(yè)采用多種形式的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來(lái)獲得()的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶(hù)滿(mǎn)意度【答案】C23、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的最后一步為()。A.確定組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)B.確定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C.確定權(quán)責(zé)范圍D.確定基本架構(gòu)【答案】A24、在企業(yè)外部環(huán)境分析中,宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()。A.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境【答案】D25、關(guān)于中國(guó)企業(yè)境外間接上市的四個(gè)步驟:①資產(chǎn)跨境轉(zhuǎn)移;②造殼或買(mǎi)殼;③殼公司將境內(nèi)資產(chǎn)證券化,在境外上市募集資金;④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調(diào)回境內(nèi)使用,下列排序正確的是()。A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.②→①→④→③【答案】B26、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是()。A.因特網(wǎng)應(yīng)用B.商品交換C.信息化D.滿(mǎn)足他人需要【答案】B27、企業(yè)物流活動(dòng)的起始階段是()。A.倉(cāng)儲(chǔ)中心物流B.企業(yè)供應(yīng)物流C.配送中心物流D.企業(yè)生產(chǎn)物流【答案】B28、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng),必須由可以充分信任的第三方來(lái)進(jìn)行D.質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購(gòu)者進(jìn)行認(rèn)證【答案】D29、根據(jù)市場(chǎng)擇時(shí)理論的觀點(diǎn),如果一個(gè)公司的股價(jià)被高估,該企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)選擇()。A.回購(gòu)股票B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款【答案】B30、下列關(guān)于國(guó)際直接投資進(jìn)入模式的評(píng)價(jià),不正確的是()。A.國(guó)際直接投資進(jìn)入模式是幾種模式里花費(fèi)資源最多,面臨風(fēng)險(xiǎn)最大的模式B.國(guó)際直接投資進(jìn)入模式對(duì)市場(chǎng)的滲透最完全,獲得的控制權(quán)也最強(qiáng)C.國(guó)際直接進(jìn)入投資模式可使企業(yè)獲得國(guó)外重要原料、資源或生產(chǎn)基地D.國(guó)際直接投資進(jìn)入模式對(duì)企業(yè)的管理能力、經(jīng)營(yíng)能力及綜合財(cái)力的要求不高【答案】D31、決定企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型的因素不包含()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品品種D.專(zhuān)業(yè)化程度【答案】B32、下列關(guān)于監(jiān)事會(huì)的說(shuō)法,正確的是()。A.監(jiān)事會(huì)是公司內(nèi)部的專(zhuān)職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會(huì)的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其主要監(jiān)督對(duì)象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事【答案】A33、用戶(hù)調(diào)查法對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求變動(dòng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性以()為最低。A.工業(yè)品市場(chǎng)B.耐用消費(fèi)品市場(chǎng)C.一般消費(fèi)品市場(chǎng)D.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)【答案】C34、關(guān)于物流管理對(duì)供應(yīng)鏈總成本的影響,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.物流管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上B.物流費(fèi)用占總費(fèi)用比例越高越好C.在發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、加拿大,物流費(fèi)用占總費(fèi)用的9%~10%D.我國(guó)企業(yè)物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例為20%~40%【答案】B35、隨著息稅前收益的增加,財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)將會(huì)()。A.上升B.下降C.保持不變D.不知道【答案】B36、下列各項(xiàng)中,不屬于采用人員推銷(xiāo)方式考慮因素的是()。A.推銷(xiāo)范圍B.購(gòu)買(mǎi)批量大小C.服務(wù)的必要性D.市場(chǎng)密集度大小【答案】A37、如果以股東財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo),則應(yīng)以()作為財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A.利潤(rùn)最大化B.每股收益最大化C.股票市值最大化D.企業(yè)價(jià)值最大化【答案】C38、某企業(yè)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)頂尖專(zhuān)家組建研發(fā)部門(mén)專(zhuān)門(mén)攻克智能機(jī)器人技術(shù),該企業(yè)選擇的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是()。A.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略B.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略C.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略D.漸進(jìn)性創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】A39、某家電企業(yè)一直處于家電行業(yè)的領(lǐng)先地位,由此構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為()。A.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力C.資源競(jìng)爭(zhēng)力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】A40、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括理念識(shí)別、符號(hào)識(shí)別和()。A.品牌識(shí)別B.形象識(shí)別C.關(guān)鍵因素識(shí)別D.行為識(shí)別【答案】D41、單件小批生產(chǎn)類(lèi)型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃時(shí),宜采用()。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.提前期法D.實(shí)時(shí)調(diào)度法【答案】B42、企業(yè)給員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)屬于()。A.基本薪酬B.激勵(lì)薪酬C.補(bǔ)償薪酬D.間接薪酬【答案】D43、下列各項(xiàng)中,不屬于工序檢驗(yàn)的形式的有()。A.首件檢驗(yàn)B.巡回檢驗(yàn)C.末件檢驗(yàn)D.理化檢驗(yàn)【答案】D44、專(zhuān)利權(quán)的授予條件不包括()。A.新穎性B.創(chuàng)造性C.富有美感D.實(shí)用性【答案】C45、供應(yīng)鏈的系統(tǒng)特征首先體現(xiàn)在其()上。A.整體功能B.協(xié)調(diào)功能C.集成功能D.合作功能【答案】A46、企業(yè)要想達(dá)到較大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo),就要有較大規(guī)模的分銷(xiāo)渠道,建立大范圍的()。A.會(huì)員網(wǎng)絡(luò)B.分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)C.快遞網(wǎng)絡(luò)D.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)【答案】B47、關(guān)于定性市場(chǎng)預(yù)測(cè),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.定性預(yù)測(cè)方法具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預(yù)測(cè)者的主觀能動(dòng)性B.在掌握數(shù)據(jù)不多、不能準(zhǔn)確用數(shù)字描述進(jìn)行定量分析時(shí),定性預(yù)測(cè)是一種非常有效的預(yù)測(cè)方法C.定性預(yù)測(cè)方法不易受主觀因素的影響D.定性預(yù)測(cè)方法包括專(zhuān)家會(huì)議法、德?tīng)柗品ǖ取敬鸢浮緾48、關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡作用,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.股東掌握著公司最終的控制權(quán)B.董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)C.經(jīng)理以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),但無(wú)權(quán)決策D.監(jiān)事會(huì)依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)【答案】C49、某企業(yè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售額每增加1000萬(wàn)元,需增加管理人員、銷(xiāo)售人員和客服人員共9名;新增人員中,管理人員、銷(xiāo)售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷(xiāo)售額比2020年銷(xiāo)售額增加3000萬(wàn)元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算,該企業(yè)2021年需要新增客服人員()人。A.3B.5C.6D.9【答案】C50、某企業(yè)運(yùn)用提前期法來(lái)確定各車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車(chē)間(最后車(chē)間)10月份應(yīng)生產(chǎn)1000號(hào),產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺(tái),該產(chǎn)品在機(jī)械加工車(chē)間的出產(chǎn)提前期為50天,則機(jī)械加工車(chē)間10月份出產(chǎn)的累積號(hào)是()。A.600B.900C.1500D.1800【答案】C51、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)通網(wǎng)上商店,向最終消費(fèi)者出售其產(chǎn)品,并提供商品配送,電子支付等服務(wù),該企業(yè)的電子商務(wù)模式是()。A.B2B.B2C.B2GD.C2C【答案】B52、構(gòu)成市場(chǎng)的基本要素是()。A.人口因素B.購(gòu)買(mǎi)力因素C.購(gòu)買(mǎi)欲望D.購(gòu)買(mǎi)需求【答案】A53、當(dāng)前國(guó)際直接投資中最常用的形式是()。A.國(guó)際合作企業(yè)B.國(guó)際合資企業(yè)C.國(guó)際獨(dú)資企業(yè)D.外商獨(dú)資企業(yè)【答案】B54、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成不包括()。A.數(shù)據(jù)庫(kù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C.應(yīng)用軟件系統(tǒng)D.操作系統(tǒng)【答案】D55、某公司的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是1.6,營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)是2,則其總杠桿系數(shù)是()。A.1.6B.2C.3.2D.3.6【答案】C56、人力資源規(guī)劃過(guò)程可分為多個(gè)步驟,人力資源規(guī)劃的第一步是()。A.收集人力資源信息B.進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)C.制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評(píng)價(jià)【答案】A57、績(jī)效考核方法中,行為錨定評(píng)價(jià)法是把()結(jié)合起來(lái),取二者之所長(zhǎng)的方法。A.民主評(píng)議法與書(shū)面鑒定法B.民主評(píng)議法與關(guān)鍵事件法C.評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件法D.評(píng)級(jí)量表法與書(shū)面鑒定法【答案】C58、企業(yè)在產(chǎn)品不同的生命周期會(huì)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,在產(chǎn)品(),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不甚了解,需求不大時(shí),企業(yè)通過(guò)大量的促銷(xiāo)工作,以迅速建立產(chǎn)品知名度為核心,使市場(chǎng)迅速接受該產(chǎn)品,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】A59、根據(jù)有無(wú)中間商參與分銷(xiāo)活動(dòng),分銷(xiāo)渠道分為()。A.直接分銷(xiāo)渠道和間接分銷(xiāo)渠道B.一層渠道和二層渠道C.零售渠道和經(jīng)銷(xiāo)渠道D.互聯(lián)網(wǎng)渠道和線(xiàn)下渠道【答案】A60、罷工、交貨不到、拒收等造成的海運(yùn)貨物風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)B.海上風(fēng)險(xiǎn)C.特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)D.意外事故【答案】C61、國(guó)際結(jié)算工具主要包括票據(jù)和()。A.匯票B.本票C.支票D.現(xiàn)金【答案】D62、下列各項(xiàng)不屬于國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn)的是()。A.具有波動(dòng)性、效益性等特點(diǎn)B.實(shí)行“推定交貨”的原則C.使用可兌換貨幣進(jìn)行結(jié)算D.商業(yè)銀行成為結(jié)算和融資的中心【答案】A63、在物料需求計(jì)劃(MRP)系統(tǒng)中,主生產(chǎn)計(jì)劃是指()。A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D.車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃【答案】C64、相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或出產(chǎn)的時(shí)間間隔是指()。A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)間隔期C.生產(chǎn)提前期D.生產(chǎn)節(jié)拍【答案】B65、關(guān)于實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的針對(duì)性和客觀性B.實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以探索不明確的市場(chǎng)因果關(guān)系或行動(dòng)方案C.實(shí)驗(yàn)結(jié)論具有較強(qiáng)的說(shuō)服力D.調(diào)查費(fèi)用較低【答案】D66、下列關(guān)于激勵(lì)薪酬的說(shuō)法不正確的是()。A.激勵(lì)薪酬是指企業(yè)以員工的績(jī)效為依據(jù)而支付給員工個(gè)人的具有變動(dòng)性質(zhì)的薪酬B.與基本薪酬相比,激勵(lì)薪酬具有一定的變動(dòng)性C.激勵(lì)薪酬一般可以分為個(gè)人激勵(lì)薪酬和群體激勵(lì)薪酬兩種類(lèi)型D.基本薪酬相對(duì)激勵(lì)薪酬數(shù)額更高,對(duì)員工的激勵(lì)性也更強(qiáng)【答案】D67、關(guān)于流水線(xiàn)的特征,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.流水線(xiàn)的加工對(duì)象是固定的,工作地的專(zhuān)業(yè)化程度較高B.流水線(xiàn)上各工序的工作地?cái)?shù)量與各本工序單件工時(shí)成反比C.流水線(xiàn)上各工作地按工藝過(guò)程的順序排列D.流水線(xiàn)上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率【答案】B68、下列()不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能方面的工作。A.指揮B.溝通C.執(zhí)行D.協(xié)調(diào)【答案】C69、企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題,將顧客組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體,通過(guò)提供適宜的服務(wù),開(kāi)展宣傳、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等活動(dòng),培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客,以此獲得經(jīng)營(yíng)利益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式屬于()。A.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)B.網(wǎng)站促銷(xiāo)C.會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)D.互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)【答案】C70、下列各項(xiàng)中,不屬于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式的是()。A.出口模式B.合同模式C.內(nèi)銷(xiāo)模式D.投資模式【答案】C71、()是指整個(gè)供應(yīng)鏈從接到客戶(hù)訂單到最終交貨的時(shí)間間隔。A.供應(yīng)鏈計(jì)劃周期B.供應(yīng)鏈分析周期C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期D.供應(yīng)鏈生產(chǎn)周期【答案】C72、下列活動(dòng)中,屬于企業(yè)價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是()。A.人力資源管理B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.采購(gòu)【答案】B73、()決定生產(chǎn)調(diào)度必要性。A.生產(chǎn)計(jì)劃B.產(chǎn)品性質(zhì)C.市場(chǎng)需求D.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)【答案】D74、某化妝品企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)量,擬定了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】D75、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸中,關(guān)于重貨與輕貨的說(shuō)法,不正確的是()。A.每6000立方厘米重量超過(guò)1千克的商品屬于重貨B.如果商品的毛重以磅表示,當(dāng)商品不足1磅時(shí),按1磅計(jì)算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品屬于輕貨D.每366立方英寸重量超過(guò)1千克的商品屬于重貨【答案】C76、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程空間組織最常見(jiàn)的形式是()。A.工藝專(zhuān)業(yè)化布置B.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】C77、某企業(yè)采用流水線(xiàn)方式生產(chǎn)汽車(chē),則該流水線(xiàn)一天連續(xù)生產(chǎn)兩輛相同汽車(chē)的間隔時(shí)間就是該流水線(xiàn)的()。A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)提前期C.生產(chǎn)率D.節(jié)拍【答案】D78、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容是()。A.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和利用B.倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理C.倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)管理D.對(duì)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存的物資進(jìn)行管理【答案】D79、最佳資本結(jié)構(gòu)指的是企業(yè)預(yù)期的綜合資本成本率最低且()的資本結(jié)構(gòu)。A.利潤(rùn)最大化B.股票價(jià)值最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.投資最大化【答案】C80、根據(jù)《合同法》,電子商務(wù)合同生效應(yīng)采取的簽名方式是()。A.手寫(xiě)簽名與蓋章B.蓋章C.手寫(xiě)簽名D.數(shù)字簽名【答案】D81、適用于社會(huì)對(duì)產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是()。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線(xiàn)型增長(zhǎng)分配法【答案】A82、股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán),經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的是()。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)【答案】D83、某洗發(fā)水企業(yè)將消費(fèi)者細(xì)分為嬰幼兒,青少年和中老年,該公司市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)變量是()。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量【答案】D84、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)通網(wǎng)上商店,向最終消費(fèi)者出售其產(chǎn)品,并提供商品配送,電子支付等服務(wù),該企業(yè)的電子商務(wù)模式是()。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C【答案】B85、對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案為()。A.發(fā)明B.創(chuàng)新C.實(shí)用新型D.外觀設(shè)計(jì)【答案】A86、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.安全管理的基本任務(wù)是保護(hù)人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對(duì)策C.安全管理是貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生措施落實(shí)的保障【答案】A87、單件小批生產(chǎn)類(lèi)型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃時(shí),宜采用()。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.提前期法D.實(shí)時(shí)調(diào)度法【答案】B88、企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也充分注意自然生態(tài)平衡。這種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)是()。A.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)B.綠色營(yíng)銷(xiāo)C.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)【答案】B89、下列屬于實(shí)施員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)的是()。A.分析員工培訓(xùn)需求,評(píng)估員工培訓(xùn)結(jié)果B.分析員工培訓(xùn)需求,實(shí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃C.確定員工培訓(xùn)目標(biāo),制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃D.實(shí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,評(píng)估員工培訓(xùn)結(jié)果【答案】C90、市場(chǎng)調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是()。A.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查C.確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃【答案】C多選題(共50題)1、要實(shí)現(xiàn)有效的外部資源整合管理,制造商的采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)()。A.和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程C.幫助拓展客戶(hù)的多種戰(zhàn)略D.建立不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)E.在滿(mǎn)足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶(hù)【答案】ABD2、下列各項(xiàng)屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有()。A.快速、準(zhǔn)確B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā),貫徹群眾路線(xiàn)。C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)D.生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場(chǎng)處理為主E.生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一【答案】ABC3、合理的組織生產(chǎn)過(guò)程遵循的基本原則包括()A.連續(xù)性原則B.可行性原則C.節(jié)奏性原則D.準(zhǔn)時(shí)性原則E.科學(xué)性原則【答案】ACD4、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)和成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)中,相同的有()。A.生產(chǎn)間隔期B.在制品定額C.生產(chǎn)周期D.批量E.生產(chǎn)提前期【答案】C5、與MRPⅡ相比,ERP的優(yōu)勢(shì)在于()。A.更加貼近市場(chǎng)B.功能更加強(qiáng)大C.方法更加合理D.管理面更寬E.成本更低【答案】ABCD6、我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放政策的內(nèi)容主要包括()。A.對(duì)外價(jià)格管理B.市場(chǎng)準(zhǔn)入政策C.國(guó)民待遇政策D.優(yōu)惠政策E.相關(guān)法律法規(guī)及輔助政策【答案】BC7、關(guān)于國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)運(yùn)單,下列說(shuō)法正確的有()。A.是參加聯(lián)運(yùn)發(fā)送國(guó)鐵路與發(fā)貨人之間締結(jié)的運(yùn)送合同B.如果收貨人是銀行,則憑銀行簽發(fā)給運(yùn)輸公司的提貨單放貨C.鐵路運(yùn)單屬于物權(quán)憑證D.發(fā)貨人可憑運(yùn)單副本向收貨人結(jié)算貨款E.由運(yùn)單正本、運(yùn)行報(bào)單、運(yùn)單副本、貨物交付單等四張組成【答案】ABD8、發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)合同當(dāng)事人,可以向人民法院起訴,通過(guò)訴訟方式解決合同爭(zhēng)議。我國(guó)經(jīng)濟(jì)訴訟的基本制度主要有()。A.合議制度B.回避制度C.陪審員審議制度D.公開(kāi)審判制度E.兩審終審制度【答案】ABD9、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是()A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開(kāi)E.管理科學(xué)【答案】BCD10、優(yōu)化的生產(chǎn)計(jì)劃的特征有()。A.有利于充分利用銷(xiāo)售機(jī)會(huì),滿(mǎn)足市場(chǎng)需求B.有利于充分利用盈利機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本最低化C.有利于充分利用盈利機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化D.有利于充分利用銷(xiāo)售機(jī)會(huì),擴(kuò)張市場(chǎng)份額E.有利于充分利用生產(chǎn)資源,最大限度地減少生產(chǎn)資源的閑置和浪費(fèi)【答案】AB11、產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度要做到()。A.企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化B.保證交貨時(shí)期的需要C.均衡出產(chǎn)D.企業(yè)損失最小化E.充分利用企業(yè)資源【答案】BC12、中長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)水平B.企業(yè)重大技術(shù)改造和設(shè)備投資C.生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)置D.環(huán)境保護(hù)E.產(chǎn)品品種【答案】ABCD13、下列選項(xiàng)中,屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是()。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的采購(gòu)【答案】BCD14、關(guān)于建立國(guó)際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì),下列說(shuō)法正確的有()。A.具有整體經(jīng)營(yíng)彈性B.獨(dú)享經(jīng)營(yíng)成果C.易克服東道國(guó)社會(huì)和文化環(huán)境的差異D.具有財(cái)務(wù)管理彈性E.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較低【答案】ABD15、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)包括()。A.經(jīng)濟(jì)性B.交互式C.個(gè)性化D.封閉性E.多維性【答案】ABC16、ERP中,生產(chǎn)控制模塊的主要內(nèi)容有()。A.分銷(xiāo)管理B.物料需求計(jì)劃C.能力需求計(jì)劃D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制E.庫(kù)存控制【答案】BCD17、關(guān)于生產(chǎn)能力,下列說(shuō)法正確的有()。A.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來(lái)計(jì)算的B.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的流動(dòng)資產(chǎn)來(lái)計(jì)算的C.生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系D.生產(chǎn)能力反映的是每月的實(shí)物量E.單機(jī)生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力【答案】AC18、實(shí)施MRPⅡ的前期工程的內(nèi)容包括()。A.確定實(shí)施MRPⅡ的項(xiàng)目,成立項(xiàng)掃籌備組織B.實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的結(jié)合和統(tǒng)一,全面納入MRPⅡ系統(tǒng)運(yùn)行C.決策人員認(rèn)識(shí)MRPⅡ,理解MRPⅡ的原理、作用、使用范圍D.進(jìn)行培訓(xùn),分析各種管理事項(xiàng)處理原則和參數(shù),整理數(shù)據(jù)E.進(jìn)行培訓(xùn),運(yùn)行能力需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)及采購(gòu)作業(yè)【答案】AC19、按照我國(guó)《合同法》的規(guī)定,運(yùn)輸合同分為()。A.公路運(yùn)輸合同B.多式聯(lián)運(yùn)合同C.單式運(yùn)輸合同D.客運(yùn)合同E.貨運(yùn)合同【答案】BD20、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化,下列說(shuō)法正確的有()。A.每一個(gè)流程,可以看作是一個(gè)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃將會(huì)是每一個(gè)工廠人員的目標(biāo)B.同一個(gè)流程必須用不同的方式來(lái)進(jìn)行C.問(wèn)題得以很容易地被發(fā)現(xiàn)D.是一種保持品質(zhì)、有效率及安全性高的方式E.可以很快速地解決問(wèn)題【答案】ACD21、下列屬于五星概念模型的是()。A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌價(jià)值度E.品牌聯(lián)想度【答案】ABC22、關(guān)于定程租船的特點(diǎn),下列說(shuō)法正確的有()。A.不計(jì)滯期費(fèi)和速遣費(fèi)B.船舶的經(jīng)營(yíng)管理由船方負(fù)責(zé)C.運(yùn)費(fèi)按所運(yùn)貨物數(shù)量計(jì)算D.規(guī)定一定的裝卸期限或裝卸率E.船方對(duì)貨物運(yùn)輸負(fù)責(zé)【答案】BCD23、成批生產(chǎn)的產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度通用方法有()。A.將產(chǎn)量較大的產(chǎn)品,用“細(xì)水長(zhǎng)流”的方式大致均勻地分配到各季、月生產(chǎn)B.產(chǎn)量較少的產(chǎn)品,用分散生產(chǎn)方式參照用戶(hù)要求的交貨期和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝的相似程度及設(shè)備負(fù)荷情況,安排當(dāng)月的生產(chǎn)C.安排老產(chǎn)品,要考慮新老產(chǎn)品的逐漸交替D.精密產(chǎn)品和一般產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品和低檔產(chǎn)品搭配E.優(yōu)先安排生產(chǎn)周期長(zhǎng)、工序多的產(chǎn)品生產(chǎn)【答案】ACD24、針對(duì)某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過(guò)小的處置方式包括()。A.努力提高設(shè)備精度,并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn),放寬公差的方法處理C.通過(guò)全檢后剔除不合格品,或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力【答案】ABC25、按照檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣?,可以將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為()。A.破壞性檢驗(yàn)B.非破壞性檢驗(yàn)C.驗(yàn)收檢驗(yàn)D.監(jiān)控檢驗(yàn)E.感官檢驗(yàn)【答案】CD26、違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,承擔(dān)違約責(zé)任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實(shí)際履行E.消除影響【答案】BCD27、企業(yè)外部招聘的形式主要有()。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會(huì)招聘【答案】ABD28、按照變革力度和解決問(wèn)題的徹底程度,可以將組織變革分為()。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革【答案】B29、生產(chǎn)控制包括三個(gè)階段,分別是()。A.測(cè)量比較B.制定標(biāo)準(zhǔn)C.反饋修正D.控制決策E.實(shí)施執(zhí)行【答案】AD30、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說(shuō)法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計(jì)算的依據(jù)C.以市場(chǎng)范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值D.以市場(chǎng)范圍確定最終成果更加真實(shí)地體現(xiàn)了產(chǎn)值問(wèn)題E.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定折舊【答案】A31、反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)包括()。A.產(chǎn)品平均技術(shù)性能B.產(chǎn)品質(zhì)量分等C.質(zhì)量損失率D.廢品率E.成品返修率【答案】AB32、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施,其工作步驟包括()。A.分析原因B.找出關(guān)鍵癥結(jié)C.效果預(yù)期分析D.擬定措施E.實(shí)施執(zhí)行【答案】ACD33、生產(chǎn)計(jì)劃編制工作的第二階段的工作內(nèi)容包括()。A.產(chǎn)量指標(biāo)的優(yōu)選和確定B.產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度的合理安排C.各個(gè)產(chǎn)品品種的合理搭配生產(chǎn)D.編制生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想E.測(cè)算勞動(dòng)力的工種、數(shù)量,檢查勞動(dòng)生產(chǎn)率水平與生產(chǎn)任務(wù)是否適應(yīng)【答案】ABC34、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力,通過(guò)頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD35、下列選項(xiàng)中,屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是()。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的采購(gòu)【答案】BCD36、影響企業(yè)生產(chǎn)能力大小的主要要素有()。A.固定資產(chǎn)的數(shù)量B.產(chǎn)品市場(chǎng)占有率C.固定資產(chǎn)的成本D.固定資產(chǎn)的工作時(shí)間E.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率【答案】AD37、貨運(yùn)合同中托運(yùn)人的權(quán)利包括()。A.留置貨物的權(quán)利B.變更合同的權(quán)利C.提存貨物的權(quán)利D.如實(shí)申報(bào)的權(quán)利E.要求履行合同的權(quán)利【答案】B38、廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃根據(jù)企業(yè)年度(季)生產(chǎn)計(jì)劃,編制各車(chē)間的月(旬、周)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,包括()。A.出產(chǎn)品種B.投入量C.生產(chǎn)能力D.產(chǎn)出期E.投入進(jìn)度【答案】ABD39、關(guān)于福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說(shuō)法正確的有()。A.屬于中期融資業(yè)務(wù)B.適合于100萬(wàn)美元以下的小型出口合同C.出口商必須放棄對(duì)所出售債權(quán)憑證的一切權(quán)益D.貼現(xiàn)銀行不必放棄對(duì)出口商的追索權(quán)E.對(duì)金額小的項(xiàng)目具有較強(qiáng)的優(yōu)越性【答案】AC40、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)利相一致原則E.組織彈性原則【答案】BCD41、下列選項(xiàng)中,()方法屬于定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。A.回歸分析法B.德?tīng)柗品–.趨勢(shì)外推法D.轉(zhuǎn)導(dǎo)法E.系統(tǒng)分析預(yù)測(cè)法【答案】AC42、流通運(yùn)行宏觀調(diào)控的基本目標(biāo)主要包括()。A.保持商品供給總量與需求總量的平衡B.制定收入政策,調(diào)節(jié)收入分配C.保持市場(chǎng)物價(jià)基本穩(wěn)定D.建立正常的市場(chǎng)流通秩序E.培育有影響力的骨干商品流通企業(yè),同時(shí)支持中小流通企業(yè)發(fā)展【答案】ACD43、下列屬于企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式的類(lèi)型有()A.產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟B.企業(yè)聯(lián)盟C.內(nèi)企業(yè)D.技術(shù)創(chuàng)新小組E.新事業(yè)發(fā)展部【答案】CD44、在制品控制的是企業(yè)生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,它的優(yōu)點(diǎn)在于()。A.有利于縮短生產(chǎn)周期B.加速資金周轉(zhuǎn)C.提高經(jīng)濟(jì)效益D.在制品儲(chǔ)備是一種保障E.有利于加長(zhǎng)生產(chǎn)周期【答案】ABC45、在豐田式生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,看板的功能主要有()。A.保證產(chǎn)品質(zhì)量B.傳遞生產(chǎn)的工作指令C.防止過(guò)量生產(chǎn)D.防止過(guò)量運(yùn)送E.實(shí)施“目視管理”【答案】BCD46、關(guān)于倉(cāng)庫(kù)保管的基本要求,下列說(shuō)法正確的有()。A.面向通道進(jìn)行保管B.根據(jù)出口頻率選定位置C.同一品種放在同一地方D.根據(jù)物品體積安排保管位置E.盡可能在低處碼放【答案】ABC47、關(guān)于福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說(shuō)法正確的有()。A.屬于中期融資業(yè)務(wù)B.適合于100萬(wàn)美元以下的小型出口合同C.出口商必須放棄對(duì)所出售債權(quán)憑證的一切權(quán)益D.貼現(xiàn)銀行不必放棄對(duì)出口商的追索權(quán)E.對(duì)金額小的項(xiàng)目具有較強(qiáng)的優(yōu)越性【答案】AC48、分銷(xiāo)渠道的功能包括()。A.促銷(xiāo)B.分類(lèi)C.營(yíng)利D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)E.投資【答案】ABD49、在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中,銀行往往會(huì)向有資格的客戶(hù)提供融資服務(wù),稱(chēng)為貿(mào)易融資。其常見(jiàn)形式包括()。A.福費(fèi)廷業(yè)務(wù)B.打包放款C.股權(quán)融資D.出口押匯E.債權(quán)融資【答案】ABD50、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力,通過(guò)頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD大題(共20題)一、這個(gè)專(zhuān)利是解決火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專(zhuān)利解決了這個(gè)問(wèn)題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門(mén),即干線(xiàn)鐵路客車(chē)塞拉門(mén)系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來(lái)用的都是進(jìn)口門(mén),我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代??的衢T(mén)占到了40%以上,使得門(mén)的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門(mén)要自主化。門(mén)最重要的是鎖閉和開(kāi)啟的問(wèn)題。為了保證妥全,門(mén)關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門(mén)牢牢地鎖住;要開(kāi)的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說(shuō),一個(gè)鎖閂上了,開(kāi)門(mén)的時(shí)候我用電磁把它吸開(kāi)。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門(mén)受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門(mén)會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開(kāi)都非常困難。這就是說(shuō),這種有形的、有動(dòng)力源開(kāi)啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問(wèn)題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車(chē)門(mén)開(kāi)啟和鎖閉非常重要,車(chē)到站就必須打開(kāi);車(chē)啟動(dòng)后,人再多,門(mén)一定要鎖閉。這是門(mén)的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開(kāi)啟系統(tǒng)。一百多年來(lái),門(mén)的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門(mén)的最大差異是:無(wú)鎖。如果無(wú)鎖,那么就會(huì)“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”。問(wèn)題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過(guò)旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來(lái),就可以做到“無(wú)鎖”,無(wú)鎖而自閉,無(wú)鑰匙而自開(kāi)。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì),到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說(shuō)了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門(mén)?!秾O子兵法》中說(shuō),戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過(guò)考題,就是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無(wú)鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無(wú)鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問(wèn)題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線(xiàn),這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門(mén),實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來(lái)后,通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線(xiàn)的門(mén)裝置。第一,車(chē)輛門(mén)的鎖閉裝置用我們自己原來(lái)開(kāi)發(fā)的,但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)利有很多相同的地方,造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開(kāi)發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門(mén)在客流量大的時(shí)候打不開(kāi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門(mén)子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門(mén)的供應(yīng)商。西門(mén)子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問(wèn)題。第三,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無(wú)鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì),10月份把模型做出來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)關(guān)門(mén)自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘欤菊陂_(kāi)董事會(huì),會(huì)上還討論被收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開(kāi)會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門(mén)子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過(guò)各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試,比如說(shuō)1000次開(kāi)關(guān)門(mén)實(shí)驗(yàn),60個(gè)門(mén),開(kāi)關(guān)60000次,有任何一個(gè)門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過(guò)了。在開(kāi)關(guān)門(mén)的過(guò)程中要做各種測(cè)試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”的門(mén),不僅拯救了自己,而且為我們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司,曾經(jīng)壟斷中國(guó)門(mén)市場(chǎng)的,在康尼有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,它在中國(guó)沒(méi)有接到一個(gè)地鐵門(mén)的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購(gòu),如果不愿被收購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼:一是專(zhuān)利懲罰,二是捆綁懲罰,把門(mén)和車(chē)輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買(mǎi)它的制動(dòng)就必須買(mǎi)它的門(mén),三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作。“無(wú)鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專(zhuān)利懲罰不能得逞;“無(wú)鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門(mén)優(yōu)越,而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問(wèn)題,捆綁懲罰也沒(méi)得逞;由于要有鎖閉和開(kāi)啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門(mén)每扇重達(dá)180公斤;而“無(wú)鎖”門(mén)每扇僅為120公斤,這不僅提高了車(chē)輛的運(yùn)載能力,而且大大降低了每扇門(mén)的成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加,效益大大提高,人才一個(gè)也沒(méi)挖走。如果沒(méi)有核心技術(shù),想打破國(guó)外壟斷,把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來(lái),那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,市場(chǎng)份額不斷提高,不單是在國(guó)內(nèi),還在國(guó)外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)?2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無(wú)鎖門(mén)”專(zhuān)利時(shí)需要經(jīng)過(guò)一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點(diǎn):①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專(zhuān)利——大功率大容量電力連接器,解決了火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。②利用環(huán)境,不斷尋找機(jī)會(huì),開(kāi)辟新的市場(chǎng)。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的土壤,同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域——地鐵。③堅(jiān)持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過(guò)程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過(guò)程。創(chuàng)新者在開(kāi)始行動(dòng)以后,為取得最終的成功,必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會(huì)前功盡棄。案例中,康尼公司中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓下,堅(jiān)持不懈,成功研發(fā)出“無(wú)鎖門(mén)”。占據(jù)了中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專(zhuān)利權(quán),必須由有權(quán)申請(qǐng)專(zhuān)利的人按照《專(zhuān)利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T(mén)提出申請(qǐng)。我國(guó)《專(zhuān)利法》規(guī)定,對(duì)發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)采用早期公布、延遲審查的制度,對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利的申請(qǐng)采用初步審查的制度。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)的主要審查程序如下。(1)初步審查。專(zhuān)利行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)是否符合《專(zhuān)利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實(shí)質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專(zhuān)利申請(qǐng)。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專(zhuān)利法》要求的,發(fā)明專(zhuān)利自申請(qǐng)日起滿(mǎn)18個(gè)月即行公布,也可以根據(jù)申請(qǐng)人的要求早日公布。(3)請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)自申請(qǐng)日起3年內(nèi),專(zhuān)利行政部門(mén)可以根據(jù)申請(qǐng)人隨時(shí)提出的請(qǐng)求,對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查;申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查的,該申請(qǐng)即被視為撤回。(4)實(shí)質(zhì)審查。專(zhuān)利行政部門(mén)對(duì)發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)是否符合授予專(zhuān)利權(quán)的實(shí)質(zhì)性條件進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。經(jīng)審查認(rèn)為不符合授予專(zhuān)利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見(jiàn)或?qū)ι暾?qǐng)進(jìn)行修改,申請(qǐng)人逾期不答復(fù)的,該申請(qǐng)即被視為撤回。我國(guó)對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)只進(jìn)行初步審查,不進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)基本相同。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)經(jīng)實(shí)質(zhì)審查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國(guó)務(wù)院專(zhuān)利行政部門(mén)作出授予發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專(zhuān)利證書(shū),同時(shí)予以登記和公告。發(fā)明專(zhuān)利權(quán)、實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲(chǔ)備大量的高新技術(shù)科研人才二、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開(kāi)發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7倍,超過(guò)250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長(zhǎng)了1倍,資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營(yíng)業(yè)收入達(dá)262.66億美元,利潤(rùn)60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴(lài)以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得高額利潤(rùn)并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008,但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開(kāi)發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開(kāi)始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調(diào)集人員開(kāi)始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的競(jìng)爭(zhēng),確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術(shù)方面,不斷加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響?3.請(qǐng)問(wèn)英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì),如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?【答案】1.答案:技術(shù)創(chuàng)新是指關(guān)于技術(shù)的新構(gòu)想,從研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合,到實(shí)際應(yīng)用,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過(guò)程的活動(dòng)。技術(shù)的新構(gòu)想是指新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝的新構(gòu)想,構(gòu)想的產(chǎn)生可以是來(lái)源于科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、新技術(shù)的新應(yīng)用,也可以來(lái)源于用戶(hù)需求。研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合是實(shí)現(xiàn)技術(shù)新構(gòu)想的基本途徑,其中,技術(shù)組合是指將現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行新的組合,它只需進(jìn)行少量的研究開(kāi)發(fā),甚至不經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)即可實(shí)現(xiàn)。實(shí)際應(yīng)用是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進(jìn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益是指近期或未來(lái)的利潤(rùn)、市場(chǎng)占有或社會(huì)福利等。商業(yè)化是指全部活動(dòng)出于商業(yè)目的。全過(guò)程則是指重新構(gòu)想產(chǎn)生到獲得實(shí)際應(yīng)用的全部過(guò)程,這一過(guò)程如果終止于新設(shè)想或研究開(kāi)發(fā),則不能稱(chēng)其為技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵可從四個(gè)方面來(lái)理解:(1)技術(shù)創(chuàng)新不僅是一種生產(chǎn)活動(dòng),而且是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其實(shí)質(zhì)是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)引入新的技術(shù)要素以獲得更多利潤(rùn)。(2)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵不是研究與開(kāi)發(fā),而是研究與開(kāi)發(fā)成果的商品化。(3)技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)科技人員。(4)技術(shù)創(chuàng)新的最終效果是創(chuàng)新的技術(shù)得以擴(kuò)散,從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),加快社會(huì)進(jìn)步。2.答案:主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使大部分市場(chǎng)被一個(gè)或幾個(gè)技術(shù)及其主導(dǎo)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)所主導(dǎo)。幾乎各個(gè)行業(yè)均展示了一個(gè)驚人相似的公司進(jìn)入和退出模式:在一個(gè)新型行業(yè)誕生之初,在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之前,有一個(gè)企業(yè)的進(jìn)入浪潮,在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之后,公司總數(shù)平穩(wěn)地減少,直到穩(wěn)定在少數(shù)幾家大公司上。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使其擁有者在幾代產(chǎn)品上都占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)一家企業(yè)的技術(shù)成為主導(dǎo)設(shè)計(jì)后,該技術(shù)會(huì)被不斷地研發(fā)應(yīng)用,延長(zhǎng)技術(shù)生命周期。擁有主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會(huì)傾向于在自己已有技術(shù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研發(fā),而不是重新開(kāi)辟新的技術(shù)領(lǐng)域。這樣會(huì)極大影響該領(lǐng)域未來(lái)的技術(shù)走向,甚至?xí)绊懳磥?lái)幾代產(chǎn)品的技術(shù)走向。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家壟斷和控制國(guó)際市場(chǎng),保護(hù)和發(fā)展本國(guó)市場(chǎng)的有效手段之一。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)壁壘對(duì)占領(lǐng)與保護(hù)市場(chǎng)的作用不斷凸顯,能否有效捕捉行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而搶占技術(shù)創(chuàng)新管理的制高點(diǎn)關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。3.答案:主導(dǎo)設(shè)計(jì)是在某個(gè)特定的時(shí)間周期內(nèi),通過(guò)融合多個(gè)單一技術(shù)最終呈現(xiàn)一種新的并廣為接受的產(chǎn)品設(shè)計(jì),主導(dǎo)設(shè)計(jì)是行業(yè)中被市場(chǎng)普遍接受和企業(yè)普遍認(rèn)可的產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者要想占有一席之地,其產(chǎn)品必須采用此設(shè)計(jì)或以此設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品。主導(dǎo)設(shè)計(jì)具有以下特征。(1)領(lǐng)先性領(lǐng)先性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:①技術(shù)上的領(lǐng)先,更確切地說(shuō)是技術(shù)上的創(chuàng)新,是根本的革命性創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并非一定體現(xiàn)的是最尖端的技術(shù)性能,但技術(shù)一流確實(shí)是許多主導(dǎo)設(shè)計(jì)的特征;②市場(chǎng)的開(kāi)拓,這與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系密不可分,也可以說(shuō)是技術(shù)創(chuàng)新在市場(chǎng)上的表現(xiàn),是技術(shù)與市場(chǎng)整合的擴(kuò)張勢(shì)能在開(kāi)發(fā)新需求與開(kāi)拓新市場(chǎng)上的集中體現(xiàn)。三、著名美國(guó)學(xué)者錢(qián)德勒在《看得見(jiàn)的手——美國(guó)企業(yè)管理革命》一書(shū)中,提出了“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國(guó)電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿,計(jì)劃通過(guò)NEXT戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。法國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個(gè)原則來(lái)進(jìn)行:一是以用戶(hù)為中心,二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)提高集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率。法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu),主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個(gè)模塊構(gòu)成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement,為包括法國(guó)、英國(guó)、西班牙等不同的國(guó)家和地區(qū),以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶(hù)服務(wù)。作為面向客戶(hù)的第一線(xiàn),是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶(hù)行為,并按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶(hù)的實(shí)際需求,部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。將固定、移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺(tái)的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù),不斷推動(dòng)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。為了增強(qiáng)這種推動(dòng)力,法國(guó)電信在其下組建了HealthCare部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與執(zhí)行,以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。此外,在個(gè)人、家庭市場(chǎng)逐漸飽和的背景下,企業(yè)用戶(hù)的重要性和發(fā)展空間日益顯露。因此,原來(lái)由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶(hù),按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè),而B(niǎo)usinessSegments則在支持原有的個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外,被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào),包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、信息體系對(duì)接、人力資源等等。通常情況下,該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營(yíng)策略,集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種集團(tuán)功能,以協(xié)同的資源降低各類(lèi)成本,實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的健康發(fā)展。法國(guó)電信的這種組織結(jié)構(gòu),不僅弱化了用戶(hù)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)界限的感知,而且也淡化了法國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)部各類(lèi)業(yè)務(wù)支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶(hù)需求后,由BusinessSegments推出相對(duì)應(yīng)的解決方案,同時(shí)GroupFunctions根據(jù)用戶(hù)需求的變化,及時(shí)調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。這樣,在整個(gè)矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作,最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶(hù),從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)。這一切更加顯著地突出了法國(guó)電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀上述案例材料,回答以下兩個(gè)問(wèn)題:1.法國(guó)電信的以用戶(hù)為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響?結(jié)合案例材料加以具體分析。2.法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計(jì)理論中屬于哪種類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)?分析這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)?!敬鸢浮克?、南京康尼機(jī)電股份有限公司前身是個(gè)校辦企業(yè)。1990年代初期,創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專(zhuān)利——大功率大容量電力連接器——辦了一個(gè)校辦企業(yè).這個(gè)專(zhuān)利是解決火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專(zhuān)利解決了這個(gè)問(wèn)題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門(mén),即干線(xiàn)鐵路客車(chē)塞拉門(mén)系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來(lái)用的都是進(jìn)口門(mén),我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代??的衢T(mén)占到了40%以上,使得門(mén)的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門(mén)要自主化。門(mén)最重要的是鎖閉和開(kāi)啟的問(wèn)題。為了保證妥全,門(mén)關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門(mén)牢牢地鎖??;要開(kāi)的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說(shuō),一個(gè)鎖閂上了,開(kāi)門(mén)的時(shí)候我用電磁把它吸開(kāi)。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門(mén)受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門(mén)會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開(kāi)都非常困難。這就是說(shuō),這種有形的、有動(dòng)力源開(kāi)啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問(wèn)題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車(chē)門(mén)開(kāi)啟和鎖閉非常重要,車(chē)到站就必須打開(kāi);車(chē)啟動(dòng)后,人再多,門(mén)一定要鎖閉。這是門(mén)的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開(kāi)啟系統(tǒng)。一百多年來(lái),門(mén)的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門(mén)的最大差異是:無(wú)鎖。如果無(wú)鎖,那么就會(huì)“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”。問(wèn)題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過(guò)旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來(lái),就可以做到“無(wú)鎖”,無(wú)鎖而自閉,無(wú)鑰匙而自開(kāi)。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì),到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說(shuō)了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門(mén)?!秾O子兵法》中說(shuō),戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過(guò)考題,就是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無(wú)鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無(wú)鎖而閉嘛。現(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問(wèn)題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線(xiàn),這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門(mén),實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來(lái)后,通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線(xiàn)的門(mén)裝置。第一,車(chē)輛門(mén)的鎖閉裝置用我們自己原來(lái)開(kāi)發(fā)的,但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)利有很多相同的地方,造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開(kāi)發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門(mén)在客流量大的時(shí)候打不開(kāi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門(mén)子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門(mén)的供應(yīng)商。西門(mén)子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問(wèn)題。第三,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無(wú)鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì),10月份把模型做出來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)關(guān)門(mén)自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘?,公司正在開(kāi)董事會(huì),會(huì)上還討論被收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開(kāi)會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門(mén)子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過(guò)各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試,比如說(shuō)1000次開(kāi)關(guān)門(mén)實(shí)驗(yàn),60個(gè)門(mén),開(kāi)關(guān)60000次,有任何一個(gè)門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過(guò)了。在開(kāi)關(guān)門(mén)的過(guò)程中要做各種測(cè)試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”的門(mén),不僅拯救了自己,而且為我們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司,曾經(jīng)壟斷中國(guó)門(mén)市場(chǎng)的,在康尼有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,它在中國(guó)沒(méi)有接到一個(gè)地鐵門(mén)的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購(gòu),如果不愿被收購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼:一是專(zhuān)利懲罰,二是捆綁懲罰,把門(mén)和車(chē)輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買(mǎi)它的制動(dòng)就必須買(mǎi)它的門(mén),三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作?!盁o(wú)鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專(zhuān)利懲罰不能得逞;“無(wú)鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門(mén)優(yōu)越,而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問(wèn)題,捆綁懲罰也沒(méi)得逞;由于要有鎖閉和開(kāi)啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門(mén)每扇重達(dá)180公斤;而“無(wú)鎖”門(mén)每扇僅為120公斤,這不僅提高了車(chē)輛的運(yùn)載能力,而且大大降低了每扇門(mén)的成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加,效益大大提高,人才一個(gè)也沒(méi)挖走。如果沒(méi)有核心技術(shù),想打破國(guó)外壟斷,把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來(lái),那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,市場(chǎng)份額不斷提高,不單是在國(guó)內(nèi),還在國(guó)外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)?2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無(wú)鎖門(mén)”專(zhuān)利時(shí)需要經(jīng)過(guò)一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】五、情口罩需求大爆發(fā),G公司在疫情期間及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略模式,成功轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩,董事長(zhǎng)親自?huà)鞄浶〗M,綜合分析各種因素后,集智集力,選擇兩個(gè)子公司生產(chǎn)口罩,選擇了新的廠址,進(jìn)行了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,上了新的生產(chǎn)線(xiàn),研發(fā)了口罩機(jī)和新型頭戴式n95口罩,還擴(kuò)大了生產(chǎn)線(xiàn),進(jìn)軍了國(guó)際市場(chǎng),取得巨大成功。之后又創(chuàng)新產(chǎn)品,自產(chǎn)原料,滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,贏得客戶(hù)好評(píng)。1.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)公司口罩生產(chǎn)的作用是什么?2.XS公司選擇口罩生產(chǎn)基地廠址選擇的步驟?3.簡(jiǎn)述對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)【答案】六、這個(gè)專(zhuān)利是解決火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專(zhuān)利解決了這個(gè)問(wèn)題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門(mén),即干線(xiàn)鐵路客車(chē)塞拉門(mén)系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來(lái)用的都是進(jìn)口門(mén),我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代。康尼門(mén)占到了40%以上,使得門(mén)的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門(mén)要自主化。門(mén)最重要的是鎖閉和開(kāi)啟的問(wèn)題。為了保證妥全,門(mén)關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門(mén)牢牢地鎖??;要開(kāi)的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說(shuō),一個(gè)鎖閂上了,開(kāi)門(mén)的時(shí)候我用電磁把它吸開(kāi)。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門(mén)受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門(mén)會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開(kāi)都非常困難。這就是說(shuō),這種有形的、有動(dòng)力源開(kāi)啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問(wèn)題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車(chē)門(mén)開(kāi)啟和鎖閉非常重要,車(chē)到站就必須打開(kāi);車(chē)啟動(dòng)后,人再多,門(mén)一定要鎖閉。這是門(mén)的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開(kāi)啟系統(tǒng)。一百多年來(lái),門(mén)的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門(mén)的最大差異是:無(wú)鎖。如果無(wú)鎖,那么就會(huì)“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”。問(wèn)題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過(guò)旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來(lái),就可以做到“無(wú)鎖”,無(wú)鎖而自閉,無(wú)鑰匙而自開(kāi)。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì),到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說(shuō)了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門(mén)?!秾O子兵法》中說(shuō),戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過(guò)考題,就是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無(wú)鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無(wú)鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問(wèn)題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線(xiàn),這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門(mén),實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來(lái)后,通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線(xiàn)的門(mén)裝置。第一,車(chē)輛門(mén)的鎖閉裝置用我們自己原來(lái)開(kāi)發(fā)的,但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)利有很多相同的地方,造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開(kāi)發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門(mén)在客流量大的時(shí)候打不開(kāi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門(mén)子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門(mén)的供應(yīng)商。西門(mén)子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問(wèn)題。第三,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無(wú)鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì),10月份把模型做出來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)關(guān)門(mén)自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘?,公司正在開(kāi)董事會(huì),會(huì)上還討論被收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開(kāi)會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門(mén)子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過(guò)各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試,比如說(shuō)1000次開(kāi)關(guān)門(mén)實(shí)驗(yàn),60個(gè)門(mén),開(kāi)關(guān)60000次,有任何一個(gè)門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過(guò)了。在開(kāi)關(guān)門(mén)的過(guò)程中要做各種測(cè)試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”的門(mén),不僅拯救了自己,而且為我們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司,曾經(jīng)壟斷中國(guó)門(mén)市場(chǎng)的,在康尼有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,它在中國(guó)沒(méi)有接到一個(gè)地鐵門(mén)的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購(gòu),如果不愿被收購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼:一是專(zhuān)利懲罰,二是捆綁懲罰,把門(mén)和車(chē)輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買(mǎi)它的制動(dòng)就必須買(mǎi)它的門(mén),三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作?!盁o(wú)鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專(zhuān)利懲罰不能得逞;“無(wú)鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門(mén)優(yōu)越,而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問(wèn)題,捆綁懲罰也沒(méi)得逞;由于要有鎖閉和開(kāi)啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門(mén)每扇重達(dá)180公斤;而“無(wú)鎖”門(mén)每扇僅為120公斤,這不僅提高了車(chē)輛的運(yùn)載能力,而且大大降低了每扇門(mén)的成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加,效益大大提高,人才一個(gè)也沒(méi)挖走。如果沒(méi)有核心技術(shù),想打破國(guó)外壟斷,把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來(lái),那是不可能的??的嶙詮挠辛诉@個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,市場(chǎng)份額不斷提高,不單是在國(guó)內(nèi),還在國(guó)外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)?2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無(wú)鎖門(mén)”專(zhuān)利時(shí)需要經(jīng)過(guò)一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點(diǎn):①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專(zhuān)利——大功率大容量電力連接器,解決了火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。②利用環(huán)境,不斷尋找機(jī)會(huì),開(kāi)辟新的市場(chǎng)。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的土壤,同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域——地鐵。③堅(jiān)持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過(guò)程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過(guò)程。創(chuàng)新者在開(kāi)始行動(dòng)以后,為取得最終的成功,必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會(huì)前功盡棄。案例中,康尼公司中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓下,堅(jiān)持不懈,成功研發(fā)出“無(wú)鎖門(mén)”。占據(jù)了中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專(zhuān)利權(quán),必須由有權(quán)申請(qǐng)專(zhuān)利的人按照《專(zhuān)利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T(mén)提出申請(qǐng)。我國(guó)《專(zhuān)利法》規(guī)定,對(duì)發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)采用早期公布、延遲審查的制度,對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利的申請(qǐng)采用初步審查的制度。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)的主要審查程序如下。(1)初步審查。專(zhuān)利行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)是否符合《專(zhuān)利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實(shí)質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專(zhuān)利申請(qǐng)。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專(zhuān)利法》要求的,發(fā)明專(zhuān)利自申請(qǐng)日起滿(mǎn)18個(gè)月即行公布,也可以根據(jù)申請(qǐng)人的要求早日公布。(3)請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)自申請(qǐng)日起3年內(nèi),專(zhuān)利行政部門(mén)可以根據(jù)申請(qǐng)人隨時(shí)提出的請(qǐng)求,對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查;申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查的,該申請(qǐng)即被視為撤回。(4)實(shí)質(zhì)審查。專(zhuān)利行政部門(mén)對(duì)發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)是否符合授予專(zhuān)利權(quán)的實(shí)質(zhì)性條件進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。經(jīng)審查認(rèn)為不符合授予專(zhuān)利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見(jiàn)或?qū)ι暾?qǐng)進(jìn)行修改,申請(qǐng)人逾期不答復(fù)的,該申請(qǐng)即被視為撤回。我國(guó)對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)只進(jìn)行初步審查,不進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)基本相同。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)經(jīng)實(shí)質(zhì)審查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國(guó)務(wù)院專(zhuān)利行政部門(mén)作出授予發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專(zhuān)利證書(shū),同時(shí)予以登記和公告。發(fā)明專(zhuān)利權(quán)、實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲(chǔ)備大量的高新技術(shù)科研人才七、這個(gè)專(zhuān)利是解決火車(chē)車(chē)廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專(zhuān)利解決了這個(gè)問(wèn)題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車(chē)門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門(mén),即干線(xiàn)鐵路客車(chē)塞拉門(mén)系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來(lái)用的都是進(jìn)口門(mén),我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代。康尼門(mén)占到了40%以上,使得門(mén)的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門(mén)要自主化。門(mén)最重要的是鎖閉和開(kāi)啟的問(wèn)題。為了保證妥全,門(mén)關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門(mén)牢牢地鎖??;要開(kāi)的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說(shuō),一個(gè)鎖閂上了,開(kāi)門(mén)的時(shí)候我用電磁把它吸開(kāi)。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門(mén)受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門(mén)會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開(kāi)都非常困難。這就是說(shuō),這種有形的、有動(dòng)力源開(kāi)啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問(wèn)題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車(chē)門(mén)開(kāi)啟和鎖閉非常重要,車(chē)到站就必須打開(kāi);車(chē)啟動(dòng)后,人再多,門(mén)一定要鎖閉。這是門(mén)的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開(kāi)啟系統(tǒng)。一百多年來(lái),門(mén)的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門(mén)的最大差異是:無(wú)鎖。如果無(wú)鎖,那么就會(huì)“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”。問(wèn)題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過(guò)旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來(lái),就可以做到“無(wú)鎖”,無(wú)鎖而自閉,無(wú)鑰匙而自開(kāi)。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì),到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說(shuō)了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門(mén)?!秾O子兵法》中說(shuō),戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過(guò)考題,就是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無(wú)鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無(wú)鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問(wèn)題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線(xiàn),這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門(mén),實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來(lái)后,通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線(xiàn)的門(mén)裝置。第一,車(chē)輛門(mén)的鎖閉裝置用我們自己原來(lái)開(kāi)發(fā)的,但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)利有很多相同的地方,造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開(kāi)發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門(mén)在客流量大的時(shí)候打不開(kāi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門(mén)子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門(mén)的供應(yīng)商。西門(mén)子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問(wèn)題。第三,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無(wú)鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì),10月份把模型做出來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)關(guān)門(mén)自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘?,公司正在開(kāi)董事會(huì),會(huì)上還討論被收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開(kāi)會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門(mén)子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過(guò)各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試,比如說(shuō)1000次開(kāi)關(guān)門(mén)實(shí)驗(yàn),60個(gè)門(mén),開(kāi)關(guān)60000次,有任何一個(gè)門(mén)出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過(guò)了。在開(kāi)關(guān)門(mén)的過(guò)程中要做各種測(cè)試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無(wú)鎖而閉,無(wú)鑰匙而開(kāi)”的門(mén),不僅拯救了自己,而且為我們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,中國(guó)高鐵和地鐵門(mén)的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門(mén)的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司,曾經(jīng)壟斷中國(guó)門(mén)市場(chǎng)的,在康尼有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,它在中國(guó)沒(méi)有接到一個(gè)地鐵門(mén)的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購(gòu),如果不愿被收購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼:一是專(zhuān)利懲罰,二是捆綁懲罰,把門(mén)和車(chē)輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買(mǎi)它的制動(dòng)就必須買(mǎi)它的門(mén),三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門(mén)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作?!盁o(wú)鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專(zhuān)利懲罰不能得逞;“無(wú)鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門(mén)優(yōu)越,而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問(wèn)題,捆綁懲罰也沒(méi)得逞;由于要有鎖閉和開(kāi)啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門(mén)每扇重達(dá)180公斤;而“無(wú)鎖”門(mén)每扇僅為120公斤,這不僅提高了車(chē)輛的運(yùn)載能力,而且大大降低了每扇門(mén)的成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加,效益大大提高,人才一個(gè)也沒(méi)挖走。如果沒(méi)有核心技術(shù),想打破國(guó)外壟斷,把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來(lái),那

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