煙草送貨員個人工作總結(jié) 煙草送貨員宣傳報道

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煙草送貨員個人工作總結(jié)精選

煙草送貨員個人工作總結(jié)

眾所周知，20××年是煙草穩(wěn)步提升，快速進(jìn)展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充實，更有意義。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)切和扶助下，我順?biāo)斓耐瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?wù)，提升了自己的工作才能，同時在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報如下。

一、工作中存在好的方面:

1、珍惜崗位，積極工作。

今年以來我時刻嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照管，但是我從來沒有以此為借口遲到早退，能夠按時按點(diǎn)的完成自己的工作，保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑，專心的做好每一件事。我加入單位組織活動積極，拔河比賽中，我積極的參與并與同事合作，取得了第一名的好勞績。工作中我能夠做到不高傲不暴躁，認(rèn)專心真完成自己的工作，認(rèn)專心真處理好每一筆業(yè)務(wù)。

2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高個人素質(zhì)

煙草行業(yè)的快速進(jìn)展使得各個崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化，雖然我是一名普普遍通的員工，但是我也明顯的感覺到壓力，感覺到假設(shè)不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人才能個素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》舉行深入的學(xué)習(xí)；不斷的對“

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編碼”和執(zhí)勤用語要求舉行背記；不斷的對自己的普遍話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度舉行訓(xùn)練，自己的業(yè)務(wù)才能和個人素質(zhì)得到了明顯的提升。

3、忠厚做人，踏實做事，緊密協(xié)調(diào)完成工作圓滿

我自加入工作以來，始終堅持以誠待人，文明禮貌，崇敬老同志，多請教多請示，團(tuán)結(jié)同志的理念；工作中我努力做到不講條件，按照領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生沖突時，我做到了堅持原那么有細(xì)心。踏踏實實的干好自己的本職工作，扎扎實實的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，并且在單位工作時，就業(yè)務(wù)方面我一向名列前茅，有時會在自己完成任務(wù)的同時我還主動扶助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù)，大局意識強(qiáng)，同時也片面的提高了單位的工作效率，完成工作圓滿。

二、存在缺乏

自己在本職工作中雖然取得了一些勞績，但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。

1、自己雖然能恪盡職守的完成各項工作，但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，降低了自己的工作效率和責(zé)任心。

2、無意自己也會為自己取得的勞績沾沾自喜，有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生，更加是在與用戶溝通過程，自己會展現(xiàn)不耐煩的心緒，從而影響服務(wù)態(tài)度。

三、下步工作

1、一如既往的扎實工作，努力做到愛一行專一行精一行，不斷提高自己才能的同時，加強(qiáng)思想創(chuàng)辦，樹立大局意識，為單位創(chuàng)辦增磚呀轉(zhuǎn)添瓦。

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2、樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)，祛除一切雜志。干好自己的本職工作，爭率先進(jìn)個人，爭創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績。

3、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的磨練，堅持原那么，堅韌樹立為單位負(fù)責(zé)，為客