家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的常見(jiàn)設(shè)計(jì)方法

組織的構(gòu)建與運(yùn)作方法論介紹什么是組織？組織是由人及其相互關(guān)系組成，當(dāng)其中的人基本發(fā)揮作用并且彼此作用時(shí)，一個(gè)組織就形成并存在了。組織有四個(gè)關(guān)鍵要素：1、是一種社會(huì)關(guān)系實(shí)體2、有確定的目標(biāo)3、有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動(dòng)性系統(tǒng)4、與外部環(huán)境相聯(lián)系組織的重要性組合所有的資源以達(dá)到期望的目標(biāo)和結(jié)果有效地生產(chǎn)商品和服務(wù)為創(chuàng)新提供條件運(yùn)用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代制造技術(shù)適應(yīng)并影響變化的環(huán)境為所有者、顧客和雇員創(chuàng)造價(jià)值適應(yīng)多樣化、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員的激勵(lì)與協(xié)調(diào)等進(jìn)一步的挑戰(zhàn)組織工作包括制定出一個(gè)能有效執(zhí)行的職務(wù)角色。組織工作需要一個(gè)決策與交流的中心網(wǎng)絡(luò)，以協(xié)調(diào)為實(shí)現(xiàn)集體和企業(yè)的目標(biāo)而做出的努力。為了使一個(gè)組織能正常工作，必須使大家了解該組織的結(jié)構(gòu)，必須將原則付諸實(shí)施。組織工作，如同管理工作一樣，不存在某個(gè)最佳的方案，怎樣才行得通始終視具體情況而定。組織體系---組織是一個(gè)“系統(tǒng)”，包括五個(gè)要素日本、美國(guó)和中國(guó)的組織對(duì)比現(xiàn)代與后現(xiàn)代組織的范式組織的生命周期組織面臨的基本挑戰(zhàn)1、對(duì)外部環(huán)境需求作出反應(yīng)2、利用技術(shù)完成其使命（總目標(biāo)）3、建立勞動(dòng)的分工體系、報(bào)告關(guān)系和協(xié)調(diào)機(jī)制4、精心、有效地利用組織的資源5、為謀求發(fā)展對(duì)結(jié)構(gòu)、工作流程等方面進(jìn)行周期性的革新和改變組織設(shè)計(jì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)體系的的作用組織結(jié)構(gòu)和和組織設(shè)計(jì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)反反映在組織織設(shè)計(jì)圖上上。組織設(shè)設(shè)計(jì)圖是對(duì)對(duì)一個(gè)組織織的一整套套基本活動(dòng)動(dòng)和過(guò)程的的可視化的的描述。組織結(jié)構(gòu)定定義有三個(gè)個(gè)關(guān)鍵要素素：1.組織結(jié)結(jié)構(gòu)決定了了正式的報(bào)報(bào)告關(guān)系，，包括層級(jí)級(jí)數(shù)和管理理者的管理理跨度2.如何由由個(gè)體組合合成部門(mén)，，再由部門(mén)門(mén)到組織，，這也是由由組織結(jié)構(gòu)構(gòu)來(lái)確定的的3.組織結(jié)結(jié)構(gòu)包含了了一套系統(tǒng)統(tǒng)，以保證證跨部門(mén)的的有效溝通通、合作與與整合一個(gè)理想的的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)該鼓勵(lì)勵(lì)其成員在在必要的時(shí)時(shí)候提供橫橫向信息、、進(jìn)行橫向向協(xié)調(diào)影響組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的的變量：組組織環(huán)境、、組織目標(biāo)標(biāo)、技術(shù)和和規(guī)模影響組織設(shè)設(shè)計(jì)的相關(guān)關(guān)變量…環(huán)環(huán)境任務(wù)環(huán)境（（直接影響響）產(chǎn)業(yè)：本產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模模、競(jìng)爭(zhēng)性性原材料：供供應(yīng)商人力資源：：勞動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)、培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)：客戶戶和潛在客客戶國(guó)際：跨國(guó)國(guó)競(jìng)爭(zhēng)一般環(huán)境（（間接影響響）金融：銀行行、股票市市場(chǎng)、信貸貸技術(shù)：科研研、新技術(shù)術(shù)、新材料料、自動(dòng)化化經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)率、、通脹、失失業(yè)率政府：法律律、規(guī)章、、政治活動(dòng)動(dòng)文化：價(jià)值值觀、信仰仰、倫理組織的環(huán)境境壓力主要要來(lái)自組織織對(duì)信息的的需求和對(duì)對(duì)資源的需需求。影響組織設(shè)設(shè)計(jì)的相關(guān)關(guān)變量…目目標(biāo)與戰(zhàn)略略影響組織設(shè)設(shè)計(jì)的相關(guān)關(guān)變量…技技術(shù)影響組織設(shè)設(shè)計(jì)的相關(guān)關(guān)變量…規(guī)規(guī)模與巨大組織織規(guī)模聯(lián)系系在一起的的組織特點(diǎn)點(diǎn)1、縱向復(fù)復(fù)雜性（管管理層級(jí)數(shù)數(shù)量增加））2、橫向復(fù)復(fù)雜性（部部門(mén)數(shù)量和和工種數(shù)量量增加）3、技能和和功能專業(yè)業(yè)化程度提提高4、較高的的規(guī)范化程程度5、較高的的分權(quán)化程程度6、較小的的高層管理理人員比率率7、較高的的技術(shù)和專專業(yè)人員比比率8、較大量量的書(shū)面溝溝通和文件件組織設(shè)計(jì)卓越的組織織在設(shè)計(jì)上上具有三個(gè)個(gè)特點(diǎn)：簡(jiǎn)化的形式式和精簡(jiǎn)的的人員這意味著基基本的形式式和組織系系統(tǒng)相當(dāng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)化并且沒(méi)沒(méi)有冗員，，不存在官官僚制。大公司多為為簡(jiǎn)化和具具有適應(yīng)性性而分成若若干小型的的事業(yè)部。。提高企業(yè)主主地位的分分權(quán)化組織結(jié)構(gòu)的的分權(quán)可以以鼓勵(lì)創(chuàng)新新和變革，，雇員在組組織各層級(jí)級(jí)上的創(chuàng)造造和革新是是受到鼓勵(lì)勵(lì)和獎(jiǎng)賞。。保持較小小的組織單單位以形成成歸屬意識(shí)識(shí)和解決溝溝通共同面面臨的問(wèn)題題。在業(yè)績(jī)衡量量的財(cái)務(wù)與與非財(cái)務(wù)方方法之間的的權(quán)衡認(rèn)識(shí)組織的的卓越性依依賴于多種種能力和價(jià)價(jià)值。權(quán)衡衡財(cái)務(wù)與非非財(cái)務(wù)的衡衡量方法為為公司業(yè)績(jī)績(jī)提供了一一個(gè)較好的的前景，也也有助于管管理者和所所有雇員在在關(guān)鍵的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)上上密切合作作。公司沿沿著諸如財(cái)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和和經(jīng)營(yíng)效率率等“硬””指標(biāo)來(lái)認(rèn)認(rèn)真地去跟跟蹤這些““軟”能力力，長(zhǎng)期來(lái)來(lái)看會(huì)更為為成功。組織設(shè)計(jì)的的原則目標(biāo)統(tǒng)一原原則組織效率原原則靈活高效原原則職能明確原原則權(quán)限分明原原則權(quán)責(zé)對(duì)等原原則均衡發(fā)展原原則分工協(xié)作原原則短期壓強(qiáng)原原則管理跨度原原則組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖的的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)和和局局限限性性優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：：1、、表表示示了了組組織織中中正正式式的的匯匯報(bào)報(bào)關(guān)關(guān)系系和和決決策策范范圍圍2、、可可以以直直觀觀地地反反映映出出組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的不不一一致致性性和和復(fù)復(fù)雜雜性性并并引引導(dǎo)導(dǎo)改改正正3、、向向組組織織成成員員揭揭示示他他們們?cè)谠诮M組織織中中的的關(guān)關(guān)系系和和聯(lián)聯(lián)系系，，特特別別是是對(duì)對(duì)管管理理人人員員和和新新員員工工局限限性性：：1、、表表示示不不了了各各種種有有意意義義的的非非正正式式的的關(guān)關(guān)系系和和信信息息2、組組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖中的的位置置高低低≠職職位高高低3、需需要隨隨著組組織的的實(shí)際際運(yùn)作作動(dòng)態(tài)態(tài)調(diào)整整組織結(jié)結(jié)構(gòu)≠≠組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖組織設(shè)設(shè)計(jì)要要考慮慮的問(wèn)問(wèn)題組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的常見(jiàn)見(jiàn)設(shè)計(jì)計(jì)方法法組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)模模式---職職能能式結(jié)結(jié)構(gòu)職能式式結(jié)構(gòu)構(gòu)組織織特征征概括括職能式式結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)勢(shì)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)模模式---事事業(yè)業(yè)部結(jié)結(jié)構(gòu)事業(yè)部部式組組織特特征概概括事業(yè)部部式結(jié)結(jié)構(gòu)的的優(yōu)劣劣勢(shì)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)模模式---矩矩陣陣式結(jié)結(jié)構(gòu)矩陣式式組織織特征征概括括矩陣式式結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)勢(shì)幾種常常見(jiàn)的的營(yíng)銷銷組織織設(shè)計(jì)計(jì)方法法良好的的組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)其本本身并并不創(chuàng)創(chuàng)造良良好的的業(yè)績(jī)績(jī)，就就像一一部好好的憲憲法并并不保保證產(chǎn)產(chǎn)生偉偉大的的總統(tǒng)統(tǒng)，好好的法法律并并不保保證有有一個(gè)個(gè)道德德的社社會(huì)一一樣。。但是，糟糟糕的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)會(huì)使企企業(yè)與良良好的業(yè)業(yè)績(jī)無(wú)緣緣，無(wú)論論管理人人員是多多么地出出色。…彼得··德魯克克影響組織織有效運(yùn)運(yùn)作的要要素影響組織織有效運(yùn)運(yùn)作的要要素…組組織職責(zé)責(zé)、業(yè)務(wù)務(wù)影響組織織有效運(yùn)運(yùn)作的要要素…內(nèi)內(nèi)部組織織、人力力資源影響組織織有效運(yùn)運(yùn)作的要要素…管管理制度度、工作作流程影響組織織有效運(yùn)運(yùn)作的要要素…外外部協(xié)作作組織在適適應(yīng)新商商務(wù)模式式中的失失效原因因人員員：：不具備備適當(dāng)?shù)牡乃刭|(zhì)承承擔(dān)新的的角色。。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)：阻礙礙決策制制定、降降低反應(yīng)應(yīng)速度。。流程程：：和客戶戶連接不不緊密、、產(chǎn)出低低效?；A(chǔ)設(shè)施施：過(guò)時(shí)時(shí)、無(wú)效效。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：不積極極擁護(hù)組組織變革革。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)運(yùn)作無(wú)無(wú)效的特特征作為一般般原則，，當(dāng)組織織結(jié)構(gòu)不不適合組組織要求求時(shí)，會(huì)會(huì)出現(xiàn)下下述特征征：1.決策策遲緩或或質(zhì)量不不高。由于組織織層級(jí)匯匯聚太多多的問(wèn)題題和決策策給決策策者，他他們可能能負(fù)擔(dān)過(guò)過(guò)重。向低層的的委托可可能不足足。另一種導(dǎo)導(dǎo)致低質(zhì)質(zhì)量決策策的原因因是信息息可能沒(méi)沒(méi)有傳達(dá)達(dá)給合適適的人。。無(wú)論縱向向還是橫橫向，信信息溝通通都不充充分，不不能保證證決策質(zhì)質(zhì)量。2.組織織不能創(chuàng)創(chuàng)造性地地對(duì)正在在變化的的環(huán)境做做出反應(yīng)應(yīng)。缺乏創(chuàng)新新的一個(gè)個(gè)原因在在于部門(mén)門(mén)之間不不能很好好地進(jìn)行行橫向協(xié)協(xié)調(diào)。市場(chǎng)部門(mén)門(mén)對(duì)顧客客需求的的識(shí)別和和研究部部門(mén)對(duì)技技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)的界定定必須相相互一致致。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)中也應(yīng)應(yīng)該有專專門(mén)的部部門(mén)性職職責(zé)，包包括環(huán)境境監(jiān)測(cè)和和創(chuàng)新。。3.明明顯顯過(guò)過(guò)多多的的沖沖突突。。組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)應(yīng)該該將將沖沖突突的的部部門(mén)門(mén)性性目目標(biāo)標(biāo)匯匯總總成成一一系系列列整整體體組組織織目目標(biāo)標(biāo)。。當(dāng)各各部部門(mén)門(mén)目目標(biāo)標(biāo)沖沖突突、、各各行行其其是是。。在壓壓力力之之下下，，為為完完成成部部門(mén)門(mén)部部門(mén)門(mén)而而不不惜惜損損害害整整體體目目標(biāo)標(biāo)時(shí)時(shí)，，這這種種結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)便便是是失失敗敗的的。。缺乏乏足足夠夠的的橫橫向向溝溝通通機(jī)機(jī)制制。。組織織運(yùn)運(yùn)作作失失效效的的8種種病病癥癥1、、組組織織中中的的職職責(zé)責(zé)、、相相互互關(guān)關(guān)系系不不清清晰晰，，組組織織成成員員對(duì)對(duì)自自己己在在組組織織中中應(yīng)應(yīng)起起的的作作用用不不了了解解；；2、不愿授授權(quán)或授權(quán)權(quán)過(guò)多，前前者使高層層管理人員員埋頭于救救火，后者者使組織內(nèi)內(nèi)部派生出出許多獨(dú)立的的衛(wèi)星組織織；3、信息系系統(tǒng)嚴(yán)格遵遵循權(quán)力系系統(tǒng)，決策策鏈之外的的信息封閉閉，問(wèn)題叢叢生；4、有權(quán)無(wú)無(wú)責(zé)或有責(zé)責(zé)無(wú)權(quán)，前前者使組織織變得無(wú)秩秩序，后者者使責(zé)任人人無(wú)法對(duì)結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)；；5、參謀機(jī)機(jī)構(gòu)、職能能權(quán)力和直直線管理人人員的權(quán)力力混亂，指指揮不統(tǒng)一一；6、直線部部門(mén)認(rèn)為服服務(wù)部門(mén)相相對(duì)多余，，或服務(wù)部部門(mén)以部門(mén)門(mén)職能而不不是以服務(wù)務(wù)為目的；；7、對(duì)適應(yīng)應(yīng)組織未來(lái)來(lái)發(fā)展的組組織結(jié)構(gòu)和和人才培養(yǎng)養(yǎng)缺乏計(jì)劃劃，過(guò)多地地按人的因因素修改結(jié)構(gòu)以適應(yīng)應(yīng)個(gè)人的能能力；8、組織過(guò)過(guò)于復(fù)雜，，管理層級(jí)級(jí)多，管理理跨度小。。（特定的的時(shí)間、特特定的業(yè)務(wù)務(wù)塊或轉(zhuǎn)正正前的副職設(shè)設(shè)置不在此此列）何謂學(xué)習(xí)型型組織？學(xué)習(xí)型的組組織不存在在單一的模模型，它是是關(guān)于組織織的概念和和成員的作作用的一種理念念和境界。。（KalahariBushmen氏族的的游牧社會(huì)會(huì)）在學(xué)習(xí)型組組織中，每每個(gè)人都要要參與識(shí)別別和解決問(wèn)問(wèn)題，使組組織能夠進(jìn)進(jìn)行不斷的嘗試試，改善和和提高它的的能力。學(xué)學(xué)習(xí)型組織織就象一張張網(wǎng)，組織織的不同部分的的創(chuàng)新和改改進(jìn)，都是