某公司日立電梯年度推廣策劃課件

...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)日立電梯2002年度推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)日立電...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言二、打破迷思三、市場(chǎng)分析四、品牌規(guī)劃定位五、年度推廣策劃目錄...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言目...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言競(jìng)爭(zhēng)激烈的后商業(yè)時(shí)代，企業(yè)該做些什么才能制敵決勝？怎么樣才能讓產(chǎn)品賣得快、賣得好還能長(zhǎng)久不衰地賣？——對(duì)于這些問(wèn)題，廣告不是唯一的答案，但卻是必不可少的措施。2002年，我們?cè)撛鯓幼?、又該做些什么…?..5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言競(jìng)爭(zhēng)激...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、打破迷思廣告沒有用？不用做大眾廣告？投放量要比三菱少？...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、打破迷思...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“廣告沒有用”？“我們是大型工業(yè)產(chǎn)品，沒必要做廣告”——三菱電梯正因?yàn)楸葎e人早一步開始做廣告而廣為人知品牌數(shù)目的大輻增加提高了消費(fèi)者的選擇空間，再也沒有因?yàn)樗且患a(chǎn)品就能賣出去的好事了廣告不一定能讓銷售增長(zhǎng)十倍，但沒有廣告可能會(huì)讓銷售減少90%！...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“廣告沒有用”？...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“不用做大眾廣告”？“購(gòu)買者是一個(gè)狹小特殊的群體，做大眾廣告的效力達(dá)不到這個(gè)群體”——朗訊、英特爾也不是終端消費(fèi)品生產(chǎn)廠商，但他們從來(lái)就熱衷于在社會(huì)大眾心目中塑造其良好的品牌形象這是一種由外至內(nèi)的迫力，良好的社會(huì)聲譽(yù)與大眾形象會(huì)讓購(gòu)買者于潛移默化中建立起品牌偏好與品牌忠誠(chéng)度消費(fèi)者開始以形象來(lái)區(qū)分品牌，廣告必須提供除功用外的東西——情感聯(lián)系、心理利益等等，除非你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一夜間消失……...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“不用做大眾廣告”...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“投放量要比三菱少”？“因?yàn)槿獾匿N售額比較大，相對(duì)的我們的廣告費(fèi)用也要比他們少”——廣告的投放策略絕不是按銷售收入的多少與對(duì)手呈等比例增減——三菱現(xiàn)處于品牌維護(hù)期，與打造一個(gè)品牌的初期投放策略不同廣告的投放策略應(yīng)根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃與營(yíng)銷態(tài)勢(shì)制定，要人無(wú)我有、人有我精、人少我多、人平我奇...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“投放量要比三菱少...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三、市場(chǎng)分析...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三、市場(chǎng)分析...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)概況今年共售出電梯約36000臺(tái)左右，比去年略升，原因在于房地產(chǎn)市場(chǎng)的逐步回升其中住宅梯占據(jù)了半壁江山，幾達(dá)60%，隨著住宅市場(chǎng)的發(fā)展，明年還將進(jìn)一步上升乘客梯大致持平中略降，扶梯不足10%，呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢(shì)單臺(tái)售價(jià)比去年下降了810%左右，近年跌幅一直在10%左右，下跌趨勢(shì)仍將繼續(xù)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)概況今年共售出...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)廣告運(yùn)作目前真正實(shí)行全面的廣告運(yùn)作的只有日立和三菱，而日立在電視和戶外方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于三菱其它的公司則仍然以戶外廣告、專業(yè)刊物、軟性新聞為主，并沒有形成全行業(yè)的廣告競(jìng)爭(zhēng)廣告投放量及投放媒體統(tǒng)計(jì)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)廣告運(yùn)作目前真正實(shí)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)市場(chǎng)占有率日立：12%左右，位居第三，近年的占有率比較穩(wěn)定，在1012%間振蕩上升三菱：20.6%，一直位于行業(yè)之首，占有率穩(wěn)定在20%以上中奧集團(tuán)12.3%，西奧8.6%，由于天奧、上奧、廣奧及大同奧的斯共同組建中奧集團(tuán)，使奧的斯超越日立躍居第二，據(jù)悉西奧將于明年徹底并入中奧集團(tuán)，屆時(shí)奧的斯將成為我國(guó)最大的電梯生產(chǎn)企業(yè)蘇迅：5.1%，不是最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)市場(chǎng)占有率日立：1...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三菱日立日立、奧的斯、三菱奧的斯日立、三菱奧的斯三菱北京深圳杭州上海廣州重點(diǎn)市場(chǎng)示意圖：...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三菱日立日立、奧的...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)我們要打造出電梯業(yè)內(nèi)一個(gè)具有鮮明特征的“日立”品牌，并以其質(zhì)量、服務(wù)等與其它品牌形成區(qū)隔，以正出，以奇勝，在整個(gè)電梯市場(chǎng)缺乏廣告運(yùn)作的情況下以一分投入取得十分效果總

結(jié)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)我們要打造...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)四、品牌規(guī)劃及形象定位...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)四、品牌規(guī)劃及形象...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌的核心日立電梯，未來(lái)先驅(qū)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌的核心日立電梯...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌形象構(gòu)成元素企業(yè)——未來(lái)先驅(qū)，以實(shí)力成就未來(lái) 要點(diǎn)：國(guó)際性、全球化、專業(yè)、穩(wěn)健——信任感產(chǎn)品——未來(lái)先驅(qū)，以產(chǎn)品提升生活 要點(diǎn)：高質(zhì)、安全、信任、耐用——安全感技術(shù)——未來(lái)先驅(qū)，以科技驅(qū)動(dòng)時(shí)代 要點(diǎn)：智能、數(shù)字、人性化、前瞻性——科技感服務(wù)——未來(lái)先驅(qū)，以服務(wù)美善社會(huì) 要點(diǎn)：細(xì)致、周到、關(guān)懷、溫情——舒適感...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌形象構(gòu)成元素企...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌架構(gòu)圖廣州日立電梯有限公司日立電梯電梯用戶服務(wù)體系企業(yè)形象產(chǎn)品形象用戶形象服務(wù)形象為品牌形象提供實(shí)力、規(guī)模、科技等背景支持為品牌形象提供最直接最具體的產(chǎn)品支持為品牌形象提供口碑、身份支持為品牌形象提供信心、附加價(jià)值、情感支持生產(chǎn)銷售提供認(rèn)識(shí)購(gòu)買感受...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌架構(gòu)圖...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)將“光桿產(chǎn)品”變?yōu)椤肮猸h(huán)產(chǎn)品”在買方市場(chǎng)下，由于消費(fèi)觀念的進(jìn)化，使企業(yè)所銷售的，除商品外還有企業(yè)理念、文化背景、社會(huì)行為、心理體驗(yàn)、官能享受等等，實(shí)際上是以產(chǎn)品為核心的一個(gè)體系形象營(yíng)銷就是提供綜合品牌效應(yīng)、為單純的“光桿產(chǎn)品”加上吸引人的耀目光環(huán)，使之變成“光環(huán)產(chǎn)品”的過(guò)程，也就是我們?cè)?002年的工作目標(biāo)——將日立電梯變?yōu)椤叭樟㈦娞荨?，它是“日立”牌而不是別的，它具有鮮明的品牌形象與極高的附加價(jià)值參照系：肯德基將市場(chǎng)里售賣的雞變得并不僅止于一只雞，賦予了這種平凡的動(dòng)物極大的附加價(jià)值...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)將“光桿產(chǎn)品”變?yōu)?..5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)光環(huán)是怎么加上去的——第一重光環(huán)：統(tǒng)一——這個(gè)形象定位源于日立株式會(huì)所的基本口號(hào)“日立，未來(lái)先驅(qū)”，與整個(gè)日立株式會(huì)社的品牌形象保持一致第二重光環(huán)：借勢(shì)——將這個(gè)“未來(lái)先驅(qū)”進(jìn)一步縮小、等同于日立電梯，借日立品牌的優(yōu)勢(shì)資產(chǎn)，樹立日立電梯國(guó)際名牌的地位...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)光環(huán)是怎么加上去的...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第三重光環(huán)：繼承——繼承“天天向上的追求”的企業(yè)理念，“先驅(qū)”就是永遠(yuǎn)領(lǐng)先、為時(shí)代提供驅(qū)動(dòng)力、不斷創(chuàng)新突破、追求更高更快更強(qiáng)的強(qiáng)者形象第四重光環(huán)：提升——對(duì)“天天向上的追求”更是一種升華與補(bǔ)充，“未來(lái)”點(diǎn)出其超前性、先進(jìn)性，體現(xiàn)出“為您未來(lái)，做好現(xiàn)在”的社會(huì)責(zé)任感與使命感，更使品牌具備了與時(shí)代、與未來(lái)并論的高度與深度...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第三重光環(huán)：繼承—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第五重光環(huán)：包容——“未來(lái)先驅(qū)”是一個(gè)包容性很強(qiáng)的概念，融理念、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等各項(xiàng)元素于其中，涵蓋了企業(yè)、產(chǎn)品、用戶和服務(wù)等品牌的多個(gè)層面第六重光環(huán)：延展——“未來(lái)先驅(qū)”是一個(gè)具有生命力的概念，它良好的延伸性可以隨著企業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)，與時(shí)共進(jìn)第七重光環(huán)：差異——這是廣州日立電梯有限公司所獨(dú)有，與其它競(jìng)爭(zhēng)品牌形成區(qū)隔，有效區(qū)別不能使用“日立，未來(lái)先驅(qū)”基本口號(hào)的廣日、永大日立...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第五重光環(huán)：包容—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)企業(yè)光環(huán)：信任感服務(wù)光環(huán)：舒適感技術(shù)光環(huán)：科技感產(chǎn)品光環(huán)：安全感從“廣州日立電梯有限公司生產(chǎn)的電梯”“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”的過(guò)程：核心：日立電梯...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)企業(yè)光環(huán)：信任感服...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”就是領(lǐng)先于時(shí)代、以人類的未來(lái)為已任、給社會(huì)帶來(lái)科技、安全、舒適與信任的品牌總結(jié)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“日立電梯，未來(lái)先...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)五、年度推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)五、年度推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣內(nèi)容：建立并推廣以“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”為統(tǒng)領(lǐng)的品牌形象系統(tǒng)，服務(wù)是推廣的重中之重推廣策略：推拉并舉，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)出擊，差異區(qū)隔媒介策略：空中+地面的整合傳播體系創(chuàng)意表現(xiàn)：（從略）媒介策劃：（從略）核心策劃方案...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣內(nèi)容：建立并推...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)更新?lián)Q代慢價(jià)格偏高特色不豐富劣勢(shì)技術(shù)先進(jìn)安全可靠服務(wù)出色質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)品牌形象好清晰模糊質(zhì)量穩(wěn)定服務(wù)出色價(jià)格偏高特色不豐富目標(biāo)對(duì)象誤解優(yōu)劣勢(shì)分析接受強(qiáng)度分析...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)更新?lián)Q代慢價(jià)格偏高...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)年度推廣主題日立電梯，未來(lái)先驅(qū)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)年度推廣主題日立電...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣分主題（與創(chuàng)意另案闡述，從略）企業(yè)層：天天向上的追求服務(wù)層：陽(yáng)光干線，追求無(wú)限產(chǎn)品層：精湛品質(zhì)，提升生活技術(shù)層：技術(shù)先導(dǎo)，驅(qū)動(dòng)未來(lái)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣分主題（與創(chuàng)意...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)內(nèi)容構(gòu)成：產(chǎn)品層面與技術(shù)層面的宣傳——電梯典范，日立風(fēng)范（企業(yè)層面的宣傳隱藏其中）認(rèn)證及各國(guó)認(rèn)證多項(xiàng)政府大型工程選用（廣州地鐵一、二號(hào)線）多家大型房地產(chǎn)開發(fā)公司批量購(gòu)買（合生創(chuàng)展、深圳萬(wàn)科、知名樓盤）技術(shù)成熟、質(zhì)量上乘（日本技術(shù)、博士后工作站等）安全可靠、故障率低（嚴(yán)格管理、以“質(zhì)”服人）……...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)內(nèi)容構(gòu)成：產(chǎn)品層面...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)層面的宣傳——（企業(yè)層面的宣傳隱藏其中）名稱：陽(yáng)光干線理念：陽(yáng)光服務(wù)，天天進(jìn)步／陽(yáng)光干線，追求無(wú)限陽(yáng)光全天號(hào)：全國(guó)第一個(gè)成熟運(yùn)用的電梯遠(yuǎn)程遙控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)陽(yáng)光直達(dá)號(hào)：售前售中售后全過(guò)程服務(wù)，一站式服務(wù)陽(yáng)光國(guó)際號(hào)：獲得認(rèn)證、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)陽(yáng)光特快號(hào)：故障預(yù)診、快速反應(yīng)、保養(yǎng)殷勤陽(yáng)光專列號(hào)：研發(fā)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)體系、……...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)層面的宣傳——...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣策略推拉并舉——推——通過(guò)空中宣傳（大眾媒體的廣告）推動(dòng)使用者即社會(huì)大眾，形成品牌效應(yīng)與良好口碑，對(duì)購(gòu)買者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)造成心理壓迫拉——利用地面活動(dòng)（推廣會(huì)與公關(guān)活動(dòng)）將購(gòu)買者拉向品牌，形成品牌偏好與購(gòu)買動(dòng)力...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣策略推拉并舉—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“推拉并舉”？購(gòu)買者是從屬于使用者中的一個(gè)特殊的小型群落，對(duì)其既要正面引導(dǎo)（拉）又要迂回作戰(zhàn)（推）方能一舉奏效推：良好的社會(huì)聲譽(yù)與大眾形象會(huì)讓購(gòu)買者于潛移默化中建立起品牌偏好與品牌忠誠(chéng)度；感性因素利于引導(dǎo)，在長(zhǎng)時(shí)間的積累過(guò)程中會(huì)形成購(gòu)買決策中的基礎(chǔ)部分拉：因電梯購(gòu)買屬于高額度理性消費(fèi)，因此必須確保專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的傳播與公關(guān)推廣活動(dòng)的高到達(dá)率與直接溝通效果...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)以點(diǎn)帶面——點(diǎn)——企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)四大層面的宣傳，全方位運(yùn)用空中及地面的各種資源，交叉針對(duì)使用者與購(gòu)買者面——四點(diǎn)定一面，整合式傳播體系打造“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”的品牌形象...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)以點(diǎn)帶面——...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“點(diǎn)面結(jié)合”？只宣傳品牌而不落實(shí)到具體的消費(fèi)者利益點(diǎn)上，這樣的廣告效果猶如空中樓閣、不切實(shí)地，花錢不辦事只宣傳具體的產(chǎn)品與賣點(diǎn)而不與品牌形象相結(jié)合，這樣的廣告效果猶如大鵬折翼，無(wú)法振翅翱翔，花錢辦不好事好的廣告應(yīng)該從策略的高度出發(fā)，落實(shí)到執(zhí)行層面，單個(gè)是點(diǎn)——賣點(diǎn)，眾點(diǎn)匯聚成面——品牌，既能獨(dú)擋一面、表現(xiàn)出色，又能形成一股合力，眾志成城...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)重點(diǎn)出擊——分主題推廣，不同主題的推廣力度不一，服務(wù)作為最重要的主題會(huì)以最大力度進(jìn)行推廣分階段推廣，不同的推廣階段推廣不同的主題（推廣主題規(guī)劃與創(chuàng)意表現(xiàn)另案闡述），某個(gè)階段內(nèi)只推廣相應(yīng)的一個(gè)主題分區(qū)域推廣，集中資源對(duì)各地區(qū)中心市場(chǎng)深入推廣...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)重點(diǎn)出擊——...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“重點(diǎn)出擊”？?jī)?nèi)容與力度：讓有限的廣告費(fèi)用得到最合理、最大化的運(yùn)用，就必須有選擇地進(jìn)行投放，選擇傳播內(nèi)容、傳播方式、媒介組合、傳播范圍等范圍：電梯市場(chǎng)還是在城市，尤其是中心城市的需求量大，并因其經(jīng)濟(jì)、政治、地緣、文化等因素成為區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)導(dǎo)引...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)差異區(qū)隔——?jiǎng)?chuàng)造特色，差異推廣。利用日立電梯服務(wù)和質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，樹立獨(dú)具一格的品牌。企業(yè)特質(zhì)優(yōu)勢(shì)技術(shù)質(zhì)量服務(wù)價(jià)格安全區(qū)隔的基本點(diǎn)以人為本精工細(xì)作特色...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)差異區(qū)隔——企業(yè)特...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“差異區(qū)隔”？日立在價(jià)格和特色方面的直觀的顯性因素明顯存在不足引起目標(biāo)對(duì)象的關(guān)注而表現(xiàn)較好的品牌、服務(wù)、質(zhì)量、安全指標(biāo)等隱性因素難以讓目標(biāo)對(duì)象了解和認(rèn)同，不加以有效地宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)化，最終會(huì)導(dǎo)致優(yōu)劣勢(shì)失調(diào)對(duì)于具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異要加推廣力度，成為獨(dú)特的，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成區(qū)隔...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)空中+地面的整合傳播體系一、空中推廣（另案闡述，僅列主題）電視廣告片：日立電梯，未來(lái)先驅(qū)平面廣告類：日立電梯，未來(lái)先驅(qū)電梯典范，日立風(fēng)范天天向上的追求陽(yáng)光干線，追求無(wú)限精湛品質(zhì)，提升生活技術(shù)先導(dǎo)，驅(qū)動(dòng)未來(lái)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)空中+地面的整合傳...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、地面活動(dòng)（另案闡述，從略）產(chǎn)品推廣會(huì)：繼續(xù)在各中心城市舉行產(chǎn)品推廣介紹會(huì).中城房網(wǎng)加盟活動(dòng)：借助與萬(wàn)科的合作關(guān)系，與中城房網(wǎng)的各成員單位簽訂.協(xié)議，成為其首選電梯供應(yīng)商，使用新聞發(fā)布會(huì)及軟文形式進(jìn)行炒作.尋找最老的日立電梯：在全國(guó)范圍內(nèi)尋找正常使用的最老的日立電梯，給予三年免費(fèi)維保及購(gòu)梯優(yōu)惠，使用新聞發(fā)布會(huì)、軟文及廣告形式進(jìn)行炒作.電梯安全月：在五月份的全國(guó)安全月里，開展全國(guó)性的日立電梯安全月活動(dòng)，在小學(xué)、幼兒園派發(fā)電梯安全教育材料，在全國(guó)開展統(tǒng)一步調(diào)的電梯安檢活動(dòng)....5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、地面活動(dòng)（另案...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)關(guān)于服務(wù)的推廣策劃——日立電梯的服務(wù)名稱為“陽(yáng)光干線”.——服務(wù)理念（口號(hào)）是“陽(yáng)光干線，追求無(wú)限”....5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)關(guān)于服務(wù)的推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么把服務(wù)作為推廣的重中之重？多年的積累與市場(chǎng)漸趨飽和使經(jīng)營(yíng)中心環(huán)節(jié)從追求生產(chǎn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)向開發(fā)邊際利潤(rùn)；而服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘相比較低、也比較容易形成區(qū)隔服務(wù)作為品牌形象的一個(gè)重要組成部份，是很好的推廣題材；而企業(yè)本身在這方面也擁有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從角度出發(fā)考慮戰(zhàn)略的話，服務(wù)的宣傳也是首選的...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么把服務(wù)作為推...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)與品牌的關(guān)系——將日立電梯的服務(wù)形象打造成為一個(gè)品牌，這個(gè)服務(wù)品牌將是日立品牌的有機(jī)組成部分，并對(duì)品牌形象及傳播起到重要的作用“日立”（HITACHI）品牌形象企業(yè)形象產(chǎn)品形象用戶形象服務(wù)形象...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)與品牌的關(guān)系—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)營(yíng)銷概念具有獨(dú)特內(nèi)涵的服務(wù)舉措，需要概念來(lái)統(tǒng)括。用戶對(duì)服務(wù)信息的濃度攝入需要概念來(lái)包裝欲想以服務(wù)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)，需要領(lǐng)袖概念引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和用戶的消費(fèi)方向。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大打服務(wù)牌，需要概念來(lái)區(qū)隔和超越未來(lái)電梯市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是多方面、多層次的品牌綜合效應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，因此作為品牌大廈重要的基石——服務(wù)，在行業(yè)同質(zhì)化程度越來(lái)越高的情況下，成為差別化營(yíng)銷中唯一能迅速形成區(qū)隔的有效手段：...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)營(yíng)銷概念具有獨(dú)特內(nèi)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)概念的四維向度高度：要能夠凸現(xiàn)日立作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象，有益于日立品牌提升。深度：向下要扎根于用戶購(gòu)買電梯時(shí)注重服務(wù)的深層動(dòng)機(jī)。寬度：要能夠有效涵蓋所有提供的服務(wù)舉措，囊括核心利益、核心競(jìng)爭(zhēng)力，以足夠的內(nèi)存承載服務(wù)信息。長(zhǎng)度：從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看要符合日立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略策略，同時(shí)符合用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)心理需求。念概...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)概念的四維向度...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)的英文是“”，其中每一個(gè)字母都代表著一個(gè)意義： S——微笑待客， E——表現(xiàn)卓越， R——關(guān)注用戶需求，’ V——視用戶為貴賓， I——危機(jī)面前保持沉著， C——舒適周到， E——認(rèn)真誠(chéng)懇，...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)的英文是“”，...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)因此，我們可以得到一個(gè)結(jié)論，我們所提供的服務(wù)是有內(nèi)容、有承諾、有規(guī)范、有感情的服務(wù)，是立體的、活生生的、會(huì)發(fā)展及成長(zhǎng)的服務(wù)，而非冷冰冰的單純的售后保養(yǎng)維修。對(duì)于這個(gè)服務(wù)形象的傳播，要走情感訴求的路線，通過(guò)挖掘服務(wù)中的精神與理念，去打動(dòng)受眾，從而提高起消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度與忠誠(chéng)度，拉動(dòng)銷售與品牌的共同上升——這是我們的目標(biāo)。...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)因...5ixue.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)謝謝！...5ixue.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)謝謝！通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。一個(gè)人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。12月-2212:4612:46:10人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。12:46:1012:4612月-22論命運(yùn)如何，人生來(lái)就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富—身體與心靈的財(cái)富。人生沒有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí)，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。管理就是決策。12:4612:46:1012月-22經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。再實(shí)踐。2022/12/1412:46:10世上并沒有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。2022/12/1412:4612:46:10預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。溝通再溝通。14十二月2022多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的50%。請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。2022年12月14日在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無(wú)人能比。溝通是管理的濃縮。12月-2212:46:1012:46員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)。企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，一次也就夠了。12月-2212月-22發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。管理是一種嚴(yán)肅的愛。12月-2212:4612月-22選擇?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。沒有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。12:4612月-2212:46:10自覺心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無(wú)，自賤心不可有。14-12月-2212月-2212月-22切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒有收獲。一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。時(shí)間和結(jié)構(gòu)。12:4612月-2212月-22南懷瑾說(shuō)：“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏?！?2:4612:46:1012月-2212:46你不能衡量它，就不能管理它。拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。2022/12/1412:46:1012:4612:46:10想法)，而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià)，全力以赴地去做它一直證明它是對(duì)的。2022/12/1412:46:1012月-22謝謝各位！通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。謝謝各位！...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)日立電梯2002年度推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)日立電...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言二、打破迷思三、市場(chǎng)分析四、品牌規(guī)劃定位五、年度推廣策劃目錄...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言目...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言競(jìng)爭(zhēng)激烈的后商業(yè)時(shí)代，企業(yè)該做些什么才能制敵決勝？怎么樣才能讓產(chǎn)品賣得快、賣得好還能長(zhǎng)久不衰地賣？——對(duì)于這些問(wèn)題，廣告不是唯一的答案，但卻是必不可少的措施。2002年，我們?cè)撛鯓幼?、又該做些什么…?..5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)一、前言競(jìng)爭(zhēng)激...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、打破迷思廣告沒有用？不用做大眾廣告？投放量要比三菱少？...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、打破迷思...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“廣告沒有用”？“我們是大型工業(yè)產(chǎn)品，沒必要做廣告”——三菱電梯正因?yàn)楸葎e人早一步開始做廣告而廣為人知品牌數(shù)目的大輻增加提高了消費(fèi)者的選擇空間，再也沒有因?yàn)樗且患a(chǎn)品就能賣出去的好事了廣告不一定能讓銷售增長(zhǎng)十倍，但沒有廣告可能會(huì)讓銷售減少90%！...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“廣告沒有用”？...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“不用做大眾廣告”？“購(gòu)買者是一個(gè)狹小特殊的群體，做大眾廣告的效力達(dá)不到這個(gè)群體”——朗訊、英特爾也不是終端消費(fèi)品生產(chǎn)廠商，但他們從來(lái)就熱衷于在社會(huì)大眾心目中塑造其良好的品牌形象這是一種由外至內(nèi)的迫力，良好的社會(huì)聲譽(yù)與大眾形象會(huì)讓購(gòu)買者于潛移默化中建立起品牌偏好與品牌忠誠(chéng)度消費(fèi)者開始以形象來(lái)區(qū)分品牌，廣告必須提供除功用外的東西——情感聯(lián)系、心理利益等等，除非你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一夜間消失……...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“不用做大眾廣告”...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“投放量要比三菱少”？“因?yàn)槿獾匿N售額比較大，相對(duì)的我們的廣告費(fèi)用也要比他們少”——廣告的投放策略絕不是按銷售收入的多少與對(duì)手呈等比例增減——三菱現(xiàn)處于品牌維護(hù)期，與打造一個(gè)品牌的初期投放策略不同廣告的投放策略應(yīng)根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃與營(yíng)銷態(tài)勢(shì)制定，要人無(wú)我有、人有我精、人少我多、人平我奇...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“投放量要比三菱少...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三、市場(chǎng)分析...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三、市場(chǎng)分析...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)概況今年共售出電梯約36000臺(tái)左右，比去年略升，原因在于房地產(chǎn)市場(chǎng)的逐步回升其中住宅梯占據(jù)了半壁江山，幾達(dá)60%，隨著住宅市場(chǎng)的發(fā)展，明年還將進(jìn)一步上升乘客梯大致持平中略降，扶梯不足10%，呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢(shì)單臺(tái)售價(jià)比去年下降了810%左右，近年跌幅一直在10%左右，下跌趨勢(shì)仍將繼續(xù)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)概況今年共售出...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)廣告運(yùn)作目前真正實(shí)行全面的廣告運(yùn)作的只有日立和三菱，而日立在電視和戶外方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于三菱其它的公司則仍然以戶外廣告、專業(yè)刊物、軟性新聞為主，并沒有形成全行業(yè)的廣告競(jìng)爭(zhēng)廣告投放量及投放媒體統(tǒng)計(jì)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)廣告運(yùn)作目前真正實(shí)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)市場(chǎng)占有率日立：12%左右，位居第三，近年的占有率比較穩(wěn)定，在1012%間振蕩上升三菱：20.6%，一直位于行業(yè)之首，占有率穩(wěn)定在20%以上中奧集團(tuán)12.3%，西奧8.6%，由于天奧、上奧、廣奧及大同奧的斯共同組建中奧集團(tuán)，使奧的斯超越日立躍居第二，據(jù)悉西奧將于明年徹底并入中奧集團(tuán)，屆時(shí)奧的斯將成為我國(guó)最大的電梯生產(chǎn)企業(yè)蘇迅：5.1%，不是最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)市場(chǎng)占有率日立：1...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三菱日立日立、奧的斯、三菱奧的斯日立、三菱奧的斯三菱北京深圳杭州上海廣州重點(diǎn)市場(chǎng)示意圖：...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)三菱日立日立、奧的...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)我們要打造出電梯業(yè)內(nèi)一個(gè)具有鮮明特征的“日立”品牌，并以其質(zhì)量、服務(wù)等與其它品牌形成區(qū)隔，以正出，以奇勝，在整個(gè)電梯市場(chǎng)缺乏廣告運(yùn)作的情況下以一分投入取得十分效果總

結(jié)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)我們要打造...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)四、品牌規(guī)劃及形象定位...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)四、品牌規(guī)劃及形象...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌的核心日立電梯，未來(lái)先驅(qū)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌的核心日立電梯...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌形象構(gòu)成元素企業(yè)——未來(lái)先驅(qū)，以實(shí)力成就未來(lái) 要點(diǎn)：國(guó)際性、全球化、專業(yè)、穩(wěn)健——信任感產(chǎn)品——未來(lái)先驅(qū)，以產(chǎn)品提升生活 要點(diǎn)：高質(zhì)、安全、信任、耐用——安全感技術(shù)——未來(lái)先驅(qū)，以科技驅(qū)動(dòng)時(shí)代 要點(diǎn)：智能、數(shù)字、人性化、前瞻性——科技感服務(wù)——未來(lái)先驅(qū)，以服務(wù)美善社會(huì) 要點(diǎn)：細(xì)致、周到、關(guān)懷、溫情——舒適感...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌形象構(gòu)成元素企...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌架構(gòu)圖廣州日立電梯有限公司日立電梯電梯用戶服務(wù)體系企業(yè)形象產(chǎn)品形象用戶形象服務(wù)形象為品牌形象提供實(shí)力、規(guī)模、科技等背景支持為品牌形象提供最直接最具體的產(chǎn)品支持為品牌形象提供口碑、身份支持為品牌形象提供信心、附加價(jià)值、情感支持生產(chǎn)銷售提供認(rèn)識(shí)購(gòu)買感受...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)品牌架構(gòu)圖...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)將“光桿產(chǎn)品”變?yōu)椤肮猸h(huán)產(chǎn)品”在買方市場(chǎng)下，由于消費(fèi)觀念的進(jìn)化，使企業(yè)所銷售的，除商品外還有企業(yè)理念、文化背景、社會(huì)行為、心理體驗(yàn)、官能享受等等，實(shí)際上是以產(chǎn)品為核心的一個(gè)體系形象營(yíng)銷就是提供綜合品牌效應(yīng)、為單純的“光桿產(chǎn)品”加上吸引人的耀目光環(huán)，使之變成“光環(huán)產(chǎn)品”的過(guò)程，也就是我們?cè)?002年的工作目標(biāo)——將日立電梯變?yōu)椤叭樟㈦娞荨保恰叭樟ⅰ迸贫皇莿e的，它具有鮮明的品牌形象與極高的附加價(jià)值參照系：肯德基將市場(chǎng)里售賣的雞變得并不僅止于一只雞，賦予了這種平凡的動(dòng)物極大的附加價(jià)值...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)將“光桿產(chǎn)品”變?yōu)?..5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)光環(huán)是怎么加上去的——第一重光環(huán)：統(tǒng)一——這個(gè)形象定位源于日立株式會(huì)所的基本口號(hào)“日立，未來(lái)先驅(qū)”，與整個(gè)日立株式會(huì)社的品牌形象保持一致第二重光環(huán)：借勢(shì)——將這個(gè)“未來(lái)先驅(qū)”進(jìn)一步縮小、等同于日立電梯，借日立品牌的優(yōu)勢(shì)資產(chǎn)，樹立日立電梯國(guó)際名牌的地位...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)光環(huán)是怎么加上去的...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第三重光環(huán)：繼承——繼承“天天向上的追求”的企業(yè)理念，“先驅(qū)”就是永遠(yuǎn)領(lǐng)先、為時(shí)代提供驅(qū)動(dòng)力、不斷創(chuàng)新突破、追求更高更快更強(qiáng)的強(qiáng)者形象第四重光環(huán)：提升——對(duì)“天天向上的追求”更是一種升華與補(bǔ)充，“未來(lái)”點(diǎn)出其超前性、先進(jìn)性，體現(xiàn)出“為您未來(lái)，做好現(xiàn)在”的社會(huì)責(zé)任感與使命感，更使品牌具備了與時(shí)代、與未來(lái)并論的高度與深度...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第三重光環(huán)：繼承—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第五重光環(huán)：包容——“未來(lái)先驅(qū)”是一個(gè)包容性很強(qiáng)的概念，融理念、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等各項(xiàng)元素于其中，涵蓋了企業(yè)、產(chǎn)品、用戶和服務(wù)等品牌的多個(gè)層面第六重光環(huán)：延展——“未來(lái)先驅(qū)”是一個(gè)具有生命力的概念，它良好的延伸性可以隨著企業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)，與時(shí)共進(jìn)第七重光環(huán)：差異——這是廣州日立電梯有限公司所獨(dú)有，與其它競(jìng)爭(zhēng)品牌形成區(qū)隔，有效區(qū)別不能使用“日立，未來(lái)先驅(qū)”基本口號(hào)的廣日、永大日立...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)第五重光環(huán)：包容—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)企業(yè)光環(huán)：信任感服務(wù)光環(huán)：舒適感技術(shù)光環(huán)：科技感產(chǎn)品光環(huán)：安全感從“廣州日立電梯有限公司生產(chǎn)的電梯”“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”的過(guò)程：核心：日立電梯...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)企業(yè)光環(huán)：信任感服...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”就是領(lǐng)先于時(shí)代、以人類的未來(lái)為已任、給社會(huì)帶來(lái)科技、安全、舒適與信任的品牌總結(jié)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)“日立電梯，未來(lái)先...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)五、年度推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)五、年度推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣內(nèi)容：建立并推廣以“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”為統(tǒng)領(lǐng)的品牌形象系統(tǒng)，服務(wù)是推廣的重中之重推廣策略：推拉并舉，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)出擊，差異區(qū)隔媒介策略：空中+地面的整合傳播體系創(chuàng)意表現(xiàn)：（從略）媒介策劃：（從略）核心策劃方案...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣內(nèi)容：建立并推...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)更新?lián)Q代慢價(jià)格偏高特色不豐富劣勢(shì)技術(shù)先進(jìn)安全可靠服務(wù)出色質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)品牌形象好清晰模糊質(zhì)量穩(wěn)定服務(wù)出色價(jià)格偏高特色不豐富目標(biāo)對(duì)象誤解優(yōu)劣勢(shì)分析接受強(qiáng)度分析...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)更新?lián)Q代慢價(jià)格偏高...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)年度推廣主題日立電梯，未來(lái)先驅(qū)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)年度推廣主題日立電...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣分主題（與創(chuàng)意另案闡述，從略）企業(yè)層：天天向上的追求服務(wù)層：陽(yáng)光干線，追求無(wú)限產(chǎn)品層：精湛品質(zhì)，提升生活技術(shù)層：技術(shù)先導(dǎo)，驅(qū)動(dòng)未來(lái)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣分主題（與創(chuàng)意...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)內(nèi)容構(gòu)成：產(chǎn)品層面與技術(shù)層面的宣傳——電梯典范，日立風(fēng)范（企業(yè)層面的宣傳隱藏其中）認(rèn)證及各國(guó)認(rèn)證多項(xiàng)政府大型工程選用（廣州地鐵一、二號(hào)線）多家大型房地產(chǎn)開發(fā)公司批量購(gòu)買（合生創(chuàng)展、深圳萬(wàn)科、知名樓盤）技術(shù)成熟、質(zhì)量上乘（日本技術(shù)、博士后工作站等）安全可靠、故障率低（嚴(yán)格管理、以“質(zhì)”服人）……...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)內(nèi)容構(gòu)成：產(chǎn)品層面...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)層面的宣傳——（企業(yè)層面的宣傳隱藏其中）名稱：陽(yáng)光干線理念：陽(yáng)光服務(wù)，天天進(jìn)步／陽(yáng)光干線，追求無(wú)限陽(yáng)光全天號(hào)：全國(guó)第一個(gè)成熟運(yùn)用的電梯遠(yuǎn)程遙控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)陽(yáng)光直達(dá)號(hào)：售前售中售后全過(guò)程服務(wù)，一站式服務(wù)陽(yáng)光國(guó)際號(hào)：獲得認(rèn)證、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)陽(yáng)光特快號(hào)：故障預(yù)診、快速反應(yīng)、保養(yǎng)殷勤陽(yáng)光專列號(hào)：研發(fā)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)體系、……...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)層面的宣傳——...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣策略推拉并舉——推——通過(guò)空中宣傳（大眾媒體的廣告）推動(dòng)使用者即社會(huì)大眾，形成品牌效應(yīng)與良好口碑，對(duì)購(gòu)買者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)造成心理壓迫拉——利用地面活動(dòng)（推廣會(huì)與公關(guān)活動(dòng)）將購(gòu)買者拉向品牌，形成品牌偏好與購(gòu)買動(dòng)力...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)推廣策略推拉并舉—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“推拉并舉”？購(gòu)買者是從屬于使用者中的一個(gè)特殊的小型群落，對(duì)其既要正面引導(dǎo)（拉）又要迂回作戰(zhàn)（推）方能一舉奏效推：良好的社會(huì)聲譽(yù)與大眾形象會(huì)讓購(gòu)買者于潛移默化中建立起品牌偏好與品牌忠誠(chéng)度；感性因素利于引導(dǎo)，在長(zhǎng)時(shí)間的積累過(guò)程中會(huì)形成購(gòu)買決策中的基礎(chǔ)部分拉：因電梯購(gòu)買屬于高額度理性消費(fèi)，因此必須確保專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的傳播與公關(guān)推廣活動(dòng)的高到達(dá)率與直接溝通效果...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)以點(diǎn)帶面——點(diǎn)——企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)四大層面的宣傳，全方位運(yùn)用空中及地面的各種資源，交叉針對(duì)使用者與購(gòu)買者面——四點(diǎn)定一面，整合式傳播體系打造“日立電梯，未來(lái)先驅(qū)”的品牌形象...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)以點(diǎn)帶面——...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“點(diǎn)面結(jié)合”？只宣傳品牌而不落實(shí)到具體的消費(fèi)者利益點(diǎn)上，這樣的廣告效果猶如空中樓閣、不切實(shí)地，花錢不辦事只宣傳具體的產(chǎn)品與賣點(diǎn)而不與品牌形象相結(jié)合，這樣的廣告效果猶如大鵬折翼，無(wú)法振翅翱翔，花錢辦不好事好的廣告應(yīng)該從策略的高度出發(fā)，落實(shí)到執(zhí)行層面，單個(gè)是點(diǎn)——賣點(diǎn)，眾點(diǎn)匯聚成面——品牌，既能獨(dú)擋一面、表現(xiàn)出色，又能形成一股合力，眾志成城...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)重點(diǎn)出擊——分主題推廣，不同主題的推廣力度不一，服務(wù)作為最重要的主題會(huì)以最大力度進(jìn)行推廣分階段推廣，不同的推廣階段推廣不同的主題（推廣主題規(guī)劃與創(chuàng)意表現(xiàn)另案闡述），某個(gè)階段內(nèi)只推廣相應(yīng)的一個(gè)主題分區(qū)域推廣，集中資源對(duì)各地區(qū)中心市場(chǎng)深入推廣...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)重點(diǎn)出擊——...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“重點(diǎn)出擊”？?jī)?nèi)容與力度：讓有限的廣告費(fèi)用得到最合理、最大化的運(yùn)用，就必須有選擇地進(jìn)行投放，選擇傳播內(nèi)容、傳播方式、媒介組合、傳播范圍等范圍：電梯市場(chǎng)還是在城市，尤其是中心城市的需求量大，并因其經(jīng)濟(jì)、政治、地緣、文化等因素成為區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)導(dǎo)引...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)差異區(qū)隔——?jiǎng)?chuàng)造特色，差異推廣。利用日立電梯服務(wù)和質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，樹立獨(dú)具一格的品牌。企業(yè)特質(zhì)優(yōu)勢(shì)技術(shù)質(zhì)量服務(wù)價(jià)格安全區(qū)隔的基本點(diǎn)以人為本精工細(xì)作特色...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)差異區(qū)隔——企業(yè)特...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么要“差異區(qū)隔”？日立在價(jià)格和特色方面的直觀的顯性因素明顯存在不足引起目標(biāo)對(duì)象的關(guān)注而表現(xiàn)較好的品牌、服務(wù)、質(zhì)量、安全指標(biāo)等隱性因素難以讓目標(biāo)對(duì)象了解和認(rèn)同，不加以有效地宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)化，最終會(huì)導(dǎo)致優(yōu)劣勢(shì)失調(diào)對(duì)于具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異要加推廣力度，成為獨(dú)特的，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成區(qū)隔...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)空中+地面的整合傳播體系一、空中推廣（另案闡述，僅列主題）電視廣告片：日立電梯，未來(lái)先驅(qū)平面廣告類：日立電梯，未來(lái)先驅(qū)電梯典范，日立風(fēng)范天天向上的追求陽(yáng)光干線，追求無(wú)限精湛品質(zhì)，提升生活技術(shù)先導(dǎo)，驅(qū)動(dòng)未來(lái)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)空中+地面的整合傳...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、地面活動(dòng)（另案闡述，從略）產(chǎn)品推廣會(huì)：繼續(xù)在各中心城市舉行產(chǎn)品推廣介紹會(huì).中城房網(wǎng)加盟活動(dòng)：借助與萬(wàn)科的合作關(guān)系，與中城房網(wǎng)的各成員單位簽訂.協(xié)議，成為其首選電梯供應(yīng)商，使用新聞發(fā)布會(huì)及軟文形式進(jìn)行炒作.尋找最老的日立電梯：在全國(guó)范圍內(nèi)尋找正常使用的最老的日立電梯，給予三年免費(fèi)維保及購(gòu)梯優(yōu)惠，使用新聞發(fā)布會(huì)、軟文及廣告形式進(jìn)行炒作.電梯安全月：在五月份的全國(guó)安全月里，開展全國(guó)性的日立電梯安全月活動(dòng)，在小學(xué)、幼兒園派發(fā)電梯安全教育材料，在全國(guó)開展統(tǒng)一步調(diào)的電梯安檢活動(dòng)....5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)二、地面活動(dòng)（另案...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)關(guān)于服務(wù)的推廣策劃——日立電梯的服務(wù)名稱為“陽(yáng)光干線”.——服務(wù)理念（口號(hào)）是“陽(yáng)光干線，追求無(wú)限”....5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)關(guān)于服務(wù)的推廣策劃...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么把服務(wù)作為推廣的重中之重？多年的積累與市場(chǎng)漸趨飽和使經(jīng)營(yíng)中心環(huán)節(jié)從追求生產(chǎn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)向開發(fā)邊際利潤(rùn)；而服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘相比較低、也比較容易形成區(qū)隔服務(wù)作為品牌形象的一個(gè)重要組成部份，是很好的推廣題材；而企業(yè)本身在這方面也擁有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從角度出發(fā)考慮戰(zhàn)略的話，服務(wù)的宣傳也是首選的...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)為什么把服務(wù)作為推...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)與品牌的關(guān)系——將日立電梯的服務(wù)形象打造成為一個(gè)品牌，這個(gè)服務(wù)品牌將是日立品牌的有機(jī)組成部分，并對(duì)品牌形象及傳播起到重要的作用“日立”（HITACHI）品牌形象企業(yè)形象產(chǎn)品形象用戶形象服務(wù)形象...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)與品牌的關(guān)系—...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)營(yíng)銷概念具有獨(dú)特內(nèi)涵的服務(wù)舉措，需要概念來(lái)統(tǒng)括。用戶對(duì)服務(wù)信息的濃度攝入需要概念來(lái)包裝欲想以服務(wù)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)，需要領(lǐng)袖概念引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和用戶的消費(fèi)方向。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大打服務(wù)牌，需要概念來(lái)區(qū)隔和超越未來(lái)電梯市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是多方面、多層次的品牌綜合效應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，因此作為品牌大廈重要的基石——服務(wù)，在行業(yè)同質(zhì)化程度越來(lái)越高的情況下，成為差別化營(yíng)銷中唯一能迅速形成區(qū)隔的有效手段：...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)營(yíng)銷概念具有獨(dú)特內(nèi)...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)概念的四維向度高度：要能夠凸現(xiàn)日立作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象，有益于日立品牌提升。深度：向下要扎根于用戶購(gòu)買電梯時(shí)注重服務(wù)的深層動(dòng)機(jī)。寬度：要能夠有效涵蓋所有提供的服務(wù)舉措，囊括核心利益、核心競(jìng)爭(zhēng)力，以足夠的內(nèi)存承載服務(wù)信息。長(zhǎng)度：從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看要符合日立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略策略，同時(shí)符合用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)心理需求。念概...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)概念的四維向度...5.(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)服務(wù)的英文是“”，其中每一個(gè)字母都代表著一個(gè)意義： S——微笑待客， E——表現(xiàn)卓越， R——關(guān)注用戶需求，’ V——視用戶為貴賓， I——危機(jī)面前保持沉著， C——舒適周到， E——認(rèn)真誠(chéng)懇，.