某公司期交業(yè)務(wù)管理及管理知識發(fā)展課件

綿陽公司期交業(yè)務(wù)發(fā)展分享綿陽公司期交業(yè)務(wù)發(fā)展分享主要內(nèi)容

基本情況12強(qiáng)基固本

怎樣做期交2主要內(nèi)容基本情況12強(qiáng)基固本怎樣做期交2綿陽市銀保渠道組織架構(gòu)

綿陽城區(qū)建立了銀保專營公司市公司總經(jīng)理室各縣支公司銀行保險部總經(jīng)理室銀行保險部中介部理財部銷售管理崗渠道拓展崗農(nóng)行渠道理財部中行渠道建行渠道綜合管理部綿陽市銀保渠道組織架構(gòu)綿陽城區(qū)建立了銀保專營公司市公分支情況：綿陽目前有15個獨立營業(yè)單位，有銀保業(yè)務(wù)的營業(yè)單位有8個，成建制的理財隊伍機(jī)構(gòu)有3個，銀保銷售主管：16人銷售隊伍：銷售人員共有218人，其中客戶經(jīng)理138人，理財經(jīng)理80人。代理渠道：現(xiàn)有合作渠道有工、農(nóng)、中、建、郵、信用社6家，簽約網(wǎng)點481個，出單網(wǎng)點299個。?；厩闆r分支情況：綿陽目前有15個獨立營業(yè)單位，有銀保業(yè)務(wù)的營業(yè)單位20202020躉交：33%期交：39%新單市場份額情況截至11月底總量3.7億，期交5700萬（理財經(jīng)理1000萬）20202020躉交：33%新單市場份額情況截至11月底總量What

——銀保是什么？How

——如何達(dá)成上級目標(biāo)？如何使渠道賺錢？如何穩(wěn)定隊伍？Where

——銀保應(yīng)該走什么樣的發(fā)展之路，最終向何處去？銀保經(jīng)營中我們經(jīng)常思考的幾個問題強(qiáng)基固本，駐點經(jīng)營What——銀保是什么？銀保經(jīng)營中我們經(jīng)常思考的幾個問What——銀保是什么？第一階段:關(guān)系營銷第二階段:產(chǎn)品競爭第三階段:價格比拼第四階段:隊伍建設(shè)What——銀保是什么？第一階段:關(guān)系營銷過去的我們我們對網(wǎng)點實施的“六一”工程開門紅前和銀行主任喝一杯酒聚聚新產(chǎn)品來了請講師做一次培訓(xùn)說說悶得慌時花一天時間下到網(wǎng)點轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)懶得動了在辦公室打一個電話問問網(wǎng)點偶然出單了趕緊過去一趟收收實在沒保費了公司會花一點錢推推

“六一”工程中我們客戶經(jīng)理是什么？就是一名快樂的收單員，因為我們迷信公司和銀行間的“機(jī)構(gòu)合作”。我們相信幸福會自己從天上掉下來！但實際上“六一”工程中我們客戶經(jīng)理是被動的，我們不是工作的主人，是聽天由命的，所以最終是快樂不起來的過去的我們我們對網(wǎng)點實施的“六一”工程How——如何達(dá)成上級目標(biāo)？如何使渠道賺錢？如何穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊伍？

保費總量期交保費(完成率—市場領(lǐng)先率)標(biāo)準(zhǔn)保費How——如何達(dá)成上級目標(biāo)？如何使渠道賺錢？如何穩(wěn)定Where——銀保應(yīng)該走什么樣的發(fā)展之路，最終向何處去？成為國壽主要渠道，保持市場主導(dǎo)，放量期交業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)基固本W(wǎng)here——銀保應(yīng)該走什么樣的發(fā)展之路，最終向何處去？

將銀行保險部建設(shè)成為效率型、創(chuàng)新型、和諧型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型的業(yè)務(wù)部門。團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)將銀行保險部建設(shè)成為效率型、創(chuàng)新型、和諧型管理隊伍銷售隊伍講師隊伍打造三支隊伍拉動主動助動管理隊伍銷售隊伍講師隊伍打造三支隊伍拉動主動助動主要內(nèi)容

基本情況12強(qiáng)基固本

怎樣做期交2主要內(nèi)容基本情況12強(qiáng)基固本怎樣做期交2(一）做期交的三大好處1、對公司的好處2、對渠道的好處3、對個人的好處解決意愿的問題(一）做期交的三大好處1、對公司的好處解決意愿的問題1、對公司的好處A、增加客戶的忠誠度：品牌認(rèn)知B、提高公司利潤C(jī)、增強(qiáng)公司可持續(xù)發(fā)展能力D、打造與渠道的一體性：續(xù)期的協(xié)同服務(wù)向客戶經(jīng)理灌輸司興我榮理念1、對公司的好處A、增加客戶的忠誠度：品牌認(rèn)知向客戶經(jīng)理灌輸2、對渠道的好處A、增強(qiáng)客戶忠誠度：相對于躉交的優(yōu)勢B、提高其他業(yè)務(wù)發(fā)展：尤其是儲蓄任務(wù)C、提高渠道及網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入網(wǎng)點是銀保的生命之源2、對渠道的好處A、增強(qiáng)客戶忠誠度：相對于躉交的優(yōu)勢網(wǎng)點是銀3、對個人的好處A、提高技能技巧B、積累客戶資源C、完成考核任務(wù)D、增加個人收入重中之重3、對個人的好處A、提高技能技巧重中之重比較收益情況1、小張，今天共成功出單5筆，實現(xiàn)躉交保費5萬元，共計花費50分鐘時間給客戶講解產(chǎn)品：收入=5×20=100元考核保費=5萬元工作效率=100÷50=2元/分鐘2、小李，今天共成功出單1筆，實現(xiàn)十年期交保費1萬元，共計花費50分鐘（太久了！）時間給客戶講解產(chǎn)品：收入=1×250=250元

考核保費=1×5=5萬元

工作效率=250÷50=5元/分鐘小李＞小張比較收益情況1、小張，今天共成功出單5筆，實現(xiàn)躉交保費5萬元躉交看臉色期交看本事躉交看臉色期交看本事(二)、如何做好期交業(yè)務(wù)1、技能技巧2、硬件支撐解決技術(shù)問題(二)、如何做好期交業(yè)務(wù)1、技能技巧解決技術(shù)問題1、技能技巧（1）、充分發(fā)掘、宣導(dǎo)產(chǎn)品的賣點；可以結(jié)合市場中與我公司產(chǎn)品競爭最激烈的產(chǎn)品進(jìn)行對比說明（2）、強(qiáng)化客戶客戶經(jīng)理的銷售話術(shù)；①結(jié)合511銷售流程②總結(jié)出簡潔實用的異議處理話術(shù)③明星客戶經(jīng)理的心得分享（3）、提供有效的銷售方法1、技能技巧（1）、充分發(fā)掘、宣導(dǎo)產(chǎn)品的賣點；2、硬件支撐（1）、各種話術(shù)資料及時到位；（2）、貼近客戶需要的宣傳資料；2、硬件支撐（1）、各種話術(shù)資料及時到位；（三）、主管之必殺技1、加大網(wǎng)點巡查力度：有助于強(qiáng)化客戶經(jīng)理守點意識：有客戶經(jīng)理在，有期交業(yè)績（陳紅霞例）2、選擇性的明星激勵：利用榮譽心理、明星效應(yīng)，營造氛圍3、善于利用考核、企劃案、收入對比等，甚至制定一定企劃案4、及時了解、掌握及疏導(dǎo)客戶經(jīng)理心理動態(tài)5、正確處理期交業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，躉交與期交的關(guān)系（三）、主管之必殺技1、加大網(wǎng)點巡查力度：有助于強(qiáng)化客戶經(jīng)理期交有了，一切就都有了！期交有了，一切就都有了！結(jié)束語：仁者不憂、智者不惑、勇者無懼祝愿我們飛得更高結(jié)束語：仁者不憂、智者不惑、勇者無懼祝愿我們飛得更高謝謝大家！謝謝大家！1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。14-12月-2212:4612月-22科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機(jī)2022/12/14會。2022/12/1412:46:13不只獎勵成功，而且獎勵失敗。一個人想要成功，就要學(xué)會在機(jī)遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機(jī)遇的機(jī)會就會增大。12:46:1312:4612月-22公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅持到底，總能收到意想不到的成效?；ㄙM數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬。不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。12月-2212:46利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤。12月-2212:4612:46:13失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會超過它的源頭;一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。14-12月-22機(jī)會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。12:46:1319:1112月-22做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。這樣，才做得有趣味，也就會有收獲。12月-2212月-22戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪，是因為在這個團(tuán)體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人。2022/12/1412:46:13一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人，但我們鄙棄一點美德都沒有的人。20.2.1812月-2212:4612:46:1312月-2212月-2212:4619:09:5820.2.1812月-2212:4612:46:1312:46:13在市場競爭的條件下，首先是員工素質(zhì)的競爭。建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。管理不是獨裁，一個家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。12:46:13下午12月-22細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤。第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話。加強(qiáng)用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。省錢就是掙錢。12:46下午2022/12/1412:46失敗是成大事者之母。創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。幸運之神會光顧世界上的每一個人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時，她就會從大門里走進(jìn)來，然后從窗子里飛出去。一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。2022/12/1412:46:13將合適的人請上車，不合適的人請下車。2022/12/1412:46:13授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒁蝗喝藥У剿麄冏哉J(rèn)為去不了的地方的人。謝謝各位！1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。謝謝各位！27綿陽公司期交業(yè)務(wù)發(fā)展分享綿陽公司期交業(yè)務(wù)發(fā)展分享主要內(nèi)容

基本情況12強(qiáng)基固本

怎樣做期交2主要內(nèi)容基本情況12強(qiáng)基固本怎樣做期交2綿陽市銀保渠道組織架構(gòu)

綿陽城區(qū)建立了銀保專營公司市公司總經(jīng)理室各縣支公司銀行保險部總經(jīng)理室銀行保險部中介部理財部銷售管理崗渠道拓展崗農(nóng)行渠道理財部中行渠道建行渠道綜合管理部綿陽市銀保渠道組織架構(gòu)綿陽城區(qū)建立了銀保專營公司市公分支情況：綿陽目前有15個獨立營業(yè)單位，有銀保業(yè)務(wù)的營業(yè)單位有8個，成建制的理財隊伍機(jī)構(gòu)有3個，銀保銷售主管：16人銷售隊伍：銷售人員共有218人，其中客戶經(jīng)理138人，理財經(jīng)理80人。代理渠道：現(xiàn)有合作渠道有工、農(nóng)、中、建、郵、信用社6家，簽約網(wǎng)點481個，出單網(wǎng)點299個。?；厩闆r分支情況：綿陽目前有15個獨立營業(yè)單位，有銀保業(yè)務(wù)的營業(yè)單位20202020躉交：33%期交：39%新單市場份額情況截至11月底總量3.7億，期交5700萬（理財經(jīng)理1000萬）20202020躉交：33%新單市場份額情況截至11月底總量What

——銀保是什么？How

——如何達(dá)成上級目標(biāo)？如何使渠道賺錢？如何穩(wěn)定隊伍？Where

——銀保應(yīng)該走什么樣的發(fā)展之路，最終向何處去？銀保經(jīng)營中我們經(jīng)常思考的幾個問題強(qiáng)基固本，駐點經(jīng)營What——銀保是什么？銀保經(jīng)營中我們經(jīng)常思考的幾個問What——銀保是什么？第一階段:關(guān)系營銷第二階段:產(chǎn)品競爭第三階段:價格比拼第四階段:隊伍建設(shè)What——銀保是什么？第一階段:關(guān)系營銷過去的我們我們對網(wǎng)點實施的“六一”工程開門紅前和銀行主任喝一杯酒聚聚新產(chǎn)品來了請講師做一次培訓(xùn)說說悶得慌時花一天時間下到網(wǎng)點轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)懶得動了在辦公室打一個電話問問網(wǎng)點偶然出單了趕緊過去一趟收收實在沒保費了公司會花一點錢推推

“六一”工程中我們客戶經(jīng)理是什么？就是一名快樂的收單員，因為我們迷信公司和銀行間的“機(jī)構(gòu)合作”。我們相信幸福會自己從天上掉下來！但實際上“六一”工程中我們客戶經(jīng)理是被動的，我們不是工作的主人，是聽天由命的，所以最終是快樂不起來的過去的我們我們對網(wǎng)點實施的“六一”工程How——如何達(dá)成上級目標(biāo)？如何使渠道賺錢？如何穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊伍？

保費總量期交保費(完成率—市場領(lǐng)先率)標(biāo)準(zhǔn)保費How——如何達(dá)成上級目標(biāo)？如何使渠道賺錢？如何穩(wěn)定Where——銀保應(yīng)該走什么樣的發(fā)展之路，最終向何處去？成為國壽主要渠道，保持市場主導(dǎo)，放量期交業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)基固本W(wǎng)here——銀保應(yīng)該走什么樣的發(fā)展之路，最終向何處去？

將銀行保險部建設(shè)成為效率型、創(chuàng)新型、和諧型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型的業(yè)務(wù)部門。團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)將銀行保險部建設(shè)成為效率型、創(chuàng)新型、和諧型管理隊伍銷售隊伍講師隊伍打造三支隊伍拉動主動助動管理隊伍銷售隊伍講師隊伍打造三支隊伍拉動主動助動主要內(nèi)容

基本情況12強(qiáng)基固本

怎樣做期交2主要內(nèi)容基本情況12強(qiáng)基固本怎樣做期交2(一）做期交的三大好處1、對公司的好處2、對渠道的好處3、對個人的好處解決意愿的問題(一）做期交的三大好處1、對公司的好處解決意愿的問題1、對公司的好處A、增加客戶的忠誠度：品牌認(rèn)知B、提高公司利潤C(jī)、增強(qiáng)公司可持續(xù)發(fā)展能力D、打造與渠道的一體性：續(xù)期的協(xié)同服務(wù)向客戶經(jīng)理灌輸司興我榮理念1、對公司的好處A、增加客戶的忠誠度：品牌認(rèn)知向客戶經(jīng)理灌輸2、對渠道的好處A、增強(qiáng)客戶忠誠度：相對于躉交的優(yōu)勢B、提高其他業(yè)務(wù)發(fā)展：尤其是儲蓄任務(wù)C、提高渠道及網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入網(wǎng)點是銀保的生命之源2、對渠道的好處A、增強(qiáng)客戶忠誠度：相對于躉交的優(yōu)勢網(wǎng)點是銀3、對個人的好處A、提高技能技巧B、積累客戶資源C、完成考核任務(wù)D、增加個人收入重中之重3、對個人的好處A、提高技能技巧重中之重比較收益情況1、小張，今天共成功出單5筆，實現(xiàn)躉交保費5萬元，共計花費50分鐘時間給客戶講解產(chǎn)品：收入=5×20=100元考核保費=5萬元工作效率=100÷50=2元/分鐘2、小李，今天共成功出單1筆，實現(xiàn)十年期交保費1萬元，共計花費50分鐘（太久了?。r間給客戶講解產(chǎn)品：收入=1×250=250元

考核保費=1×5=5萬元

工作效率=250÷50=5元/分鐘小李＞小張比較收益情況1、小張，今天共成功出單5筆，實現(xiàn)躉交保費5萬元躉交看臉色期交看本事躉交看臉色期交看本事(二)、如何做好期交業(yè)務(wù)1、技能技巧2、硬件支撐解決技術(shù)問題(二)、如何做好期交業(yè)務(wù)1、技能技巧解決技術(shù)問題1、技能技巧（1）、充分發(fā)掘、宣導(dǎo)產(chǎn)品的賣點；可以結(jié)合市場中與我公司產(chǎn)品競爭最激烈的產(chǎn)品進(jìn)行對比說明（2）、強(qiáng)化客戶客戶經(jīng)理的銷售話術(shù)；①結(jié)合511銷售流程②總結(jié)出簡潔實用的異議處理話術(shù)③明星客戶經(jīng)理的心得分享（3）、提供有效的銷售方法1、技能技巧（1）、充分發(fā)掘、宣導(dǎo)產(chǎn)品的賣點；2、硬件支撐（1）、各種話術(shù)資料及時到位；（2）、貼近客戶需要的宣傳資料；2、硬件支撐（1）、各種話術(shù)資料及時到位；（三）、主管之必殺技1、加大網(wǎng)點巡查力度：有助于強(qiáng)化客戶經(jīng)理守點意識：有客戶經(jīng)理在，有期交業(yè)績（陳紅霞例）2、選擇性的明星激勵：利用榮譽心理、明星效應(yīng)，營造氛圍3、善于利用考核、企劃案、收入對比等，甚至制定一定企劃案4、及時了解、掌握及疏導(dǎo)客戶經(jīng)理心理動態(tài)5、正確處理期交業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，躉交與期交的關(guān)系（三）、主管之必殺技1、加大網(wǎng)點巡查力度：有助于強(qiáng)化客戶經(jīng)理期交有了，一切就都有了！期交有了，一切就都有了！結(jié)束語：仁者不憂、智者不惑、勇者無懼祝愿我們飛得更高結(jié)束語：仁者不憂、智者不惑、勇者無懼祝愿我們飛得更高謝謝大家！謝謝大家！1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。14-12月-2212:4612月-22科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機(jī)2022/12/14會。2022/12/1412:46:13不只獎勵成功，而且獎勵失敗。一個人想要成功，就要學(xué)會在機(jī)遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機(jī)遇的機(jī)會就會增大。12:46:1312:4612月-22公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅持到底，總能收到意想不到的成效?；ㄙM數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬。不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。12月-2212:46利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤。12月-2212:4612:46:13失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會超過它的源頭;一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。14-12月-22機(jī)會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。12:46:1319:1112月-22做事，不止是