質(zhì)量指標(biāo)計(jì)分方法_第1頁
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質(zhì)量指標(biāo)計(jì)分方法_第3頁
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附件1:質(zhì)量指標(biāo)計(jì)分方法1、計(jì)分原則甲方根據(jù)乙方質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行計(jì)分。質(zhì)量指標(biāo)由定量指標(biāo)和通用指標(biāo)(包括重大質(zhì)量問題)兩部分組成,其中定量指標(biāo)權(quán)重100%,通用指標(biāo)為扣分。即:質(zhì)量指標(biāo)得分=定量指標(biāo)計(jì)分+通用指標(biāo)計(jì)分2、定量指標(biāo)計(jì)分方法2.1定量指標(biāo)計(jì)分二工單項(xiàng)得分 相應(yīng)權(quán)重指標(biāo)達(dá)成度計(jì)算方法A類指標(biāo):100%為指標(biāo)改進(jìn)方向,達(dá)成度=1-丨實(shí)際值-目標(biāo)值丨/(1-目標(biāo)值)B類指標(biāo):0為指標(biāo)改進(jìn)方向,達(dá)成度=1-丨實(shí)際值-目標(biāo)值丨/目標(biāo)值單項(xiàng)指標(biāo)計(jì)分方法指標(biāo)實(shí)際值鼻挑戰(zhàn)值,指標(biāo)計(jì)分二100分指標(biāo)達(dá)成度鼻100%(指標(biāo)實(shí)際值達(dá)到或超過目標(biāo)值,但未達(dá)到挑戰(zhàn)值。)指標(biāo)計(jì)分=80+20/丨挑戰(zhàn)值-目標(biāo)值實(shí)際值-目標(biāo)值丨50%W指標(biāo)達(dá)成度V100%指標(biāo)計(jì)分二20+60/0.5X(指標(biāo)達(dá)成度-0.5)指標(biāo)達(dá)成度V50%,指標(biāo)計(jì)分=20分艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司外協(xié)管理部

3、通用指標(biāo)計(jì)分方法序號(hào)指標(biāo)目標(biāo)值權(quán)重分備注1重大質(zhì)量問題0次1、 A類問題每次扣20分2、 B、C、D類問題每次扣10分。2SCAR響應(yīng)W2天超1天扣4分每月扣分不超過20分3SCAR關(guān)閉W3天超1天扣4分每月扣分不超過20分4質(zhì)量問題響應(yīng)W0.5天超0.5天扣4分每月扣分不超過20分5各種質(zhì)量報(bào)表W1天超1天扣2分每月扣分不超過20分注:重大質(zhì)量問題投訴,同時(shí)進(jìn)行質(zhì)量處罰和質(zhì)量指標(biāo)計(jì)分時(shí)扣分。4、指標(biāo)計(jì)分說明指標(biāo)計(jì)分按二次電源產(chǎn)品和除二次電源外的其他產(chǎn)品制成板分別統(tǒng)計(jì)。指標(biāo)計(jì)分周期:一個(gè)月。指標(biāo)計(jì)分方法按本附件的規(guī)定執(zhí)行,每月8日前由甲方外協(xié)SQE接口計(jì)算乙方上個(gè)月度質(zhì)量指

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