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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一——菲林格爾地板強(qiáng)化復(fù)合地板產(chǎn)品知識(shí)12345678強(qiáng)化地板環(huán)節(jié)1、耐磨層的介紹,其主要優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)包含哪些?每個(gè)特點(diǎn)的詳細(xì)實(shí)戰(zhàn)介紹?(本小題闡述請(qǐng)小組中至少三人分開回答,其它小組做補(bǔ)充)

強(qiáng)化復(fù)合地板,是以一層或多層專用紙浸漬熱固性氨基樹脂,鋪裝在刨花板、中密度纖維板、高密度纖維板等人造板基材表面,背面加平衡紙,正面加耐磨紙,經(jīng)熱壓而成的地板。強(qiáng)化地板的主要原材料有:耐磨層、裝飾層、基材和平衡層。

世界三大耐磨紙制造商分別為美國(guó)米德維實(shí)偉克造紙有限公司、德國(guó)舒豪紙業(yè)有限公司和法國(guó)摩迪制紙有限公司,它們生產(chǎn)的耐磨紙均以品質(zhì)譽(yù)滿全球。其中的米德公司一直是菲林格爾耐磨紙的供應(yīng)商,由于08年米德公司內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整不再繼續(xù)生產(chǎn)耐磨紙,菲林格爾就把耐磨紙供應(yīng)商更換為蘇豪。

優(yōu)質(zhì)耐磨層具有耐污染、耐灼燒、耐劃痕、耐磨、透明性好的特點(diǎn)

1、耐污染木地板有著漂亮的紋理和舒適的腳感,有時(shí)候卻面臨一些污染的問題,特別是淺色的地板,容易出現(xiàn)一點(diǎn)黑斑,即使用“擦擦克寧”等一些中性清潔劑清潔干凈之后,一段時(shí)間之后黑斑又回來了。目前大部分地板生產(chǎn)商都無法徹底決絕這個(gè)問題,主要跟原材料有關(guān)系。蘇豪公司通過改變?nèi)趸X的結(jié)構(gòu),可以有效解決耐污染問題。1.1鑒別方式:取若干不同品牌地板小樣,分別擠一滴黑色皮鞋油、口紅、醬油在地板上,24小時(shí)之后,用擦布蘸酒精在表面擦拭,看能否擦干凈。1.2鑒別標(biāo)準(zhǔn):耐污染性能好的地板能擦拭干凈、無殘漬,耐污染。菲林格爾強(qiáng)化地板也同樣如此。耐污染性能差的地板則擦拭不干凈,有殘漬,特別是淺色地板殘漬嚴(yán)重,不耐污染。菲林格爾:(如上圖)采用德國(guó)蘇豪公司生產(chǎn)的耐磨紙,中間的三氧化二鋁顆粒是均勻的分布在耐磨層中間,地板在生產(chǎn)的時(shí)候不會(huì)形成小孔,所以污漬也不會(huì)滲透到小孔,從源頭上解決了耐污染問題,即使是淺色地板,客戶也不用擔(dān)心地板不耐臟,需要經(jīng)常清潔的問題了。其他地板::國(guó)內(nèi)許多多耐磨紙生生產(chǎn)廠家生生產(chǎn)的耐磨磨紙大多是是如下結(jié)構(gòu)構(gòu)(見下圖),,三氧化二二鋁顆粒是是分布在耐耐磨紙的表表層和底層層,在生產(chǎn)產(chǎn)的過程中中表面容易易形成肉眼眼看不到的的針狀小孔孔,這些小小孔容易藏藏污納垢,,就形成了了耐污染問問題。因此,國(guó)產(chǎn)產(chǎn)耐磨紙的的地板容易易滲臟,特別是淺色色地板不耐耐臟。1、裝飾層的的介紹,其其主要優(yōu)質(zhì)質(zhì)特點(diǎn)包含含哪些?每每個(gè)特點(diǎn)的的詳細(xì)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)介紹?((本小題闡闡述請(qǐng)小組組中至少兩兩人分開回回答,其它它小組成員員可做補(bǔ)充充)國(guó)內(nèi)的進(jìn)口口花色紙主主要購(gòu)自德國(guó)夏特、、德國(guó)蘇德德克、德國(guó)國(guó)英特普萊萊特(IP)、西班牙牙樂美卡四大花色紙紙生產(chǎn)商。。夏特公司產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)計(jì)以柔和、、細(xì)膩見長(zhǎng)長(zhǎng);樂美卡卡公司的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以以獨(dú)特、個(gè)個(gè)性見長(zhǎng)。。優(yōu)質(zhì)裝飾層層具有色牢度、顏顏色、紋理理細(xì)膩、逼真裝飾性性好的特點(diǎn)。1、耐光色牢牢度高(不不易褪色))在紫外線的的作用下,,大量的物物品會(huì)發(fā)生生褪色現(xiàn)象象,比如衣衣服、塑料料、油漆暴暴曬時(shí)間較較長(zhǎng)就會(huì)褪褪色,即使使是書本雜雜志,放置置在陽(yáng)光不不能直射的的地方,幾幾天后也會(huì)會(huì)發(fā)生明顯顯的變黃現(xiàn)現(xiàn)象,這都都是色牢度度的問題。。地板也同樣樣存在色牢牢度的問題題,如果沒沒有很好的的抗紫外線線處理,地地板會(huì)在兩兩年內(nèi)迅速速出現(xiàn)褪色色現(xiàn)象,它它的褪色會(huì)會(huì)使整個(gè)家家居產(chǎn)生陳陳舊、不潔潔的感覺,,因此地板板的色牢度度對(duì)消費(fèi)者者非常重要要。1.1鑒別方法:觀察鋪裝強(qiáng)強(qiáng)化地板一一至兩年的的臨街店鋪鋪,靠近門門口處(此此處經(jīng)常被被陽(yáng)光照色色)的地板板與店內(nèi)的的地板是否否有色差。。到鋪裝強(qiáng)化化地板一至至兩年的消消費(fèi)者家中中觀察,把把沙發(fā)、床床或柜子等等平時(shí)不輕輕易移動(dòng)的的家具挪開開,看平時(shí)時(shí)被壓住的的地板和沒沒被壓住的的地板之間間是否有明明顯色差。。1.2鑒別標(biāo)準(zhǔn)::地板的裝飾飾層優(yōu)質(zhì),,則無色差差,菲林格格爾也是如如此。地板的裝飾飾層劣質(zhì),,則有明顯顯色差。1.3原因:優(yōu)質(zhì)裝飾層層的印刷油油墨里加入入了特殊的的抗紫外線線原料,使使裝飾層的的抗紫外線線能力大大大加強(qiáng),可可以使地板板顏色可保保持10年不變。劣質(zhì)地板::沒有添加加特殊耐光光材料的產(chǎn)產(chǎn)品耐光色色牢度很差差,鋪裝幾幾個(gè)月后就就會(huì)出現(xiàn)色色差和褪色色,尤其易易出現(xiàn)在強(qiáng)強(qiáng)光直射的的客廳、窗窗戶邊、家家具擺放處處,破壞了了地板整體體裝飾效果果,一旦挪挪動(dòng)家具,,地板原有有的裝飾性性作用也會(huì)會(huì)大打折扣扣。2、裝飾性好好(視覺效效果好)地板是家居居空間中的的很大色塊塊,它的顏顏色、紋理理會(huì)影響整整個(gè)空間的的氛圍,也也會(huì)對(duì)居住住人的心理理產(chǎn)生潛移移默化的影影響。優(yōu)質(zhì)質(zhì)的地板裝裝飾層具有有色調(diào)適宜宜、紋理精精致、耐看看的特點(diǎn),,會(huì)讓人心心情愉悅、、輕松舒適適。反之,地板板劣質(zhì)的裝裝飾層則容容易使人產(chǎn)產(chǎn)生緊張、、煩躁或封封閉的情緒緒。因此選選擇一款裝裝飾效果好好的地板非非常重要。。2.1鑒別方法法:最好把不不同品牌牌地板的的相似花花色放在在一起進(jìn)進(jìn)行比較較,觀察察地板表表面的顏顏色、紋紋理的視視覺效果果。2.2鑒別標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):采用優(yōu)質(zhì)質(zhì)裝飾層層的地板板看上去去自然、、細(xì)膩、、耐看、、有較強(qiáng)強(qiáng)的環(huán)境境適應(yīng)性性,整體體感覺是是厚實(shí)((色調(diào)飽飽滿)、、柔和((紋理細(xì)細(xì)膩)、、鮮艷((輪廓分分明、線線條清晰晰、色彩彩宜人))。菲林林格爾就就是如此此。沒有采用用優(yōu)質(zhì)裝裝飾層的的地板看看上去干干(色調(diào)調(diào)生硬))、澀((紋理粗粗糙)、、糊(輪輪廓模糊糊、線條條錯(cuò)位、、色彩不不好),,會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)紋理模模糊和不不充盈,,不豐滿滿,有非非特意設(shè)設(shè)計(jì)的白白斑、白白點(diǎn)和黑黑斑和黑黑點(diǎn),。。嚴(yán)重影影響產(chǎn)品品的裝飾飾效果。。2.3原因?yàn)楸WC質(zhì)質(zhì)量穩(wěn)定定,優(yōu)質(zhì)質(zhì)裝飾層層的原材材料要求求采用進(jìn)進(jìn)口原紙紙、進(jìn)口口油墨,,設(shè)備要要求采用用穩(wěn)定性性高的生生產(chǎn)設(shè)備備,生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境要要求相對(duì)對(duì)無塵、、恒溫、、恒濕。。要求對(duì)對(duì)生產(chǎn)環(huán)環(huán)境進(jìn)行行特殊處處理,并并采用精精準(zhǔn)的溫溫、濕度度控制系系統(tǒng),其其中:進(jìn)口原紙紙:具有有韌性好好,且能能滿足最最佳油墨墨附著要要求,印印刷效果果好的優(yōu)優(yōu)點(diǎn);進(jìn)口油墨墨:具有有色調(diào)飽飽滿,且且富含抗抗紫外線線物質(zhì),,不易褪褪色的優(yōu)優(yōu)點(diǎn);穩(wěn)定性高高的設(shè)備備:在穩(wěn)穩(wěn)定性高高的設(shè)備備上可進(jìn)進(jìn)行五套套色印刷刷技術(shù)((五套版版輥、五五種不同同單色分分別一一一套色印印刷),,相比較較三套色色技術(shù),,五套色色印刷成成品顏色色更豐富富且自然然柔和,,紋理優(yōu)優(yōu)美流暢暢,有層層次感,,整體感感覺舒適適。劣質(zhì)裝飾飾紙由于于技術(shù)水水平、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、設(shè)設(shè)備和原原材料等等方面的的差異,,裝飾紙紙的印刷刷質(zhì)量不不穩(wěn)定,,且與優(yōu)優(yōu)質(zhì)裝飾飾紙差距距很大。。原材料采采用國(guó)產(chǎn)產(chǎn)原紙或或再生紙紙,韌性性較差,,油墨易易吸附過過多產(chǎn)生生模糊;;采用國(guó)國(guó)產(chǎn)油墨墨的色調(diào)調(diào)干癟、、抗紫外外線物質(zhì)質(zhì)少。印刷技術(shù)術(shù)一般采采用三套套色(三三套版輥輥、三種種單色相相互套印印,原色色不如五五套色豐豐富),,紋理易易顯粗糙糙。生產(chǎn)環(huán)境境的溫濕濕度沒有有精準(zhǔn)設(shè)設(shè)備控制制,易產(chǎn)產(chǎn)生印刷刷質(zhì)量不不穩(wěn)定的的問題。。1、基材的介介紹,其其主要優(yōu)優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)點(diǎn)包含哪哪些?每每個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)的詳細(xì)細(xì)實(shí)戰(zhàn)介介紹?((本小題題闡述請(qǐng)請(qǐng)小組中中至少三三人分開開回答,,其它小小組成員員可做補(bǔ)補(bǔ)充)大廠生產(chǎn)產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)質(zhì)基材相相比小廠廠(如云云南、常常州等地地的小廠廠)生產(chǎn)產(chǎn)的普通通基材,,采購(gòu)成成本貴約約20%左右。菲林格爾爾購(gòu)自大大亞集團(tuán)團(tuán)、山東東晨鳴的的基材,,是國(guó)內(nèi)內(nèi)最貴也也是質(zhì)量量控制最最好的基基材。這這些基材材在密度度、抗沖沖擊性、、吸水厚厚度膨脹脹率和環(huán)環(huán)保等方方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出出國(guó)家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)基材材由于采采用松木木作為主主要原材材料,木木質(zhì)纖維維長(zhǎng),具具有密度高、、抗沖擊擊性好、、內(nèi)結(jié)合合強(qiáng)度高高、吸水水厚度膨膨脹率低低的特點(diǎn)。。1、密度家居木制制品中,,地板由由于鋪在在地上被被人們穿穿鞋踩踏踏,是所所有家居居用品中中對(duì)基材材要求最最高的,,國(guó)標(biāo)要要求必須須采用高高密度板板(家具具只要使使用中密密度板即即可滿足足要求))。優(yōu)質(zhì)質(zhì)的高密密度板制制成的強(qiáng)強(qiáng)化地板板具有抗抗沖擊性性好、內(nèi)內(nèi)結(jié)合強(qiáng)強(qiáng)度高等等特點(diǎn)。。用低質(zhì)質(zhì)量的高高密度纖纖維板制制成的強(qiáng)強(qiáng)化地板板將不能能滿足國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求和和使用要要求。1.1鑒別方法法:取兩個(gè)不不同品牌牌的地板板,相同同厚度、、相同長(zhǎng)長(zhǎng)寬的小小樣各一一塊,分分別放在在試驗(yàn)用用天平的的兩個(gè)托托盤上,,比較輕輕重。1.2鑒別標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):密度高的的地板重重量大。。菲林格格爾就是是如此,,被各地地安裝工工、搬運(yùn)運(yùn)工反應(yīng)應(yīng)一包同同樣數(shù)量量的地板板,菲林林格爾地地板的重重量更重重。密度度低低的的地地板板重重量量輕輕。。1.3原因因::優(yōu)質(zhì)質(zhì)基基材材密密度度高高的的原原因因::原材材料料中中松松木木比比例例高高,,木木質(zhì)質(zhì)纖纖維維長(zhǎng)長(zhǎng),,密密度度大大。。采用用進(jìn)進(jìn)口口生生產(chǎn)產(chǎn)。2、抗抗沖沖擊擊性性能能在居居家家生生活活中中不不可可避避免免的的會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)生生大大湯湯碗碗、、大大煙煙灰灰缸缸等等重重物物不不慎慎落落地地的的情情況況,,抗抗沖沖擊擊性性強(qiáng)強(qiáng)的的地地板板被被砸砸后后表表面面無無變變化化,,反反之之,,抗抗沖沖擊擊性性弱弱的的地地板板表表面面可可能能會(huì)會(huì)留留下下難難看看的的、、難難以以修修復(fù)復(fù)的的凹凹痕痕。。因此此,,地地板板抗抗沖沖擊擊性性強(qiáng)強(qiáng)對(duì)對(duì)消消費(fèi)費(fèi)者者具具有有不不可可忽忽視視的的意意義義。。2.1鑒定定方方法法:原材材料料中中松松木木比比例例高高,,木木質(zhì)質(zhì)纖纖維維長(zhǎng)長(zhǎng),,密密度度大大。。取取直直徑徑42.8±0.2mm,重重量量324±0.5g,表表面面無無缺缺損損的的拋拋光光鋼鋼球球,,從從1.75米的的高高度度做做自自由由落落體體落落在在地地板板上上,,觀觀察察地地板板表表面面情情況況。。2.2鑒定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):密度度高高的的優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)地地板板無無凹凹痕痕。。密度度不不夠夠高高的的地地板板表表面面會(huì)會(huì)有有凹凹痕痕產(chǎn)產(chǎn)生生。。2.3原因因::優(yōu)質(zhì)質(zhì)地地板板的的抗抗沖沖擊擊性性指指地地板板受受到到外外力力沖沖擊擊時(shí)時(shí)地地板板表表面面出出現(xiàn)現(xiàn)變變化化大大小小的的程程度度,,它它由由地地板板的的密密度度所所決決定定,,密密度度大大則則抗抗沖沖擊擊性性能能好好,,密密度度小小則則抗抗沖沖擊擊性性能能差差。。優(yōu)質(zhì)質(zhì)地地板板基基材材密密度度大大,,國(guó)國(guó)標(biāo)標(biāo)要要求求基基材材密密度度≥≥860g/cm33,優(yōu)質(zhì)質(zhì)地地板板基基材材可可達(dá)達(dá)880-920g/cm33。菲菲林林格格爾爾就就是是如如此此。。劣質(zhì)質(zhì)地地板板基基材材由由于于密密度度不不夠夠高高,,沖沖擊擊性性能能差差,,重重物物撞撞擊擊后后易易產(chǎn)產(chǎn)生生凹凹痕痕。。3、內(nèi)結(jié)結(jié)合合強(qiáng)強(qiáng)度度一些些消消費(fèi)費(fèi)者者在在使使用用地地板板一一段段時(shí)時(shí)間間后后,,發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)地地板板邊邊沿沿產(chǎn)產(chǎn)生生起起鼓鼓現(xiàn)現(xiàn)象象。。檢檢查查時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)地地墊墊鋪鋪裝裝良良好好,,家家里里沒沒有有水水泡泡情情況況,,也也沒沒有有以以過過濕濕的的拖拖把把拖拖地地,,這這就就可可能能與與地地板板的的內(nèi)內(nèi)結(jié)結(jié)合合強(qiáng)強(qiáng)度度不不夠夠高高有有關(guān)關(guān)。。地板板的的內(nèi)內(nèi)結(jié)結(jié)合合強(qiáng)強(qiáng)度度不不高高則則安安裝裝時(shí)時(shí)鎖鎖扣扣拼拼裝裝稍稍用用力力,,或或?qū)?duì)進(jìn)進(jìn)行行地地板板切切割割,,甚甚至至安安裝裝結(jié)結(jié)束束后后正正常常使使用用過過程程中中榫榫頭頭的的正正常常膨膨脹脹都都可可以以使使榫榫槽槽部部分分發(fā)發(fā)生生分分層層現(xiàn)現(xiàn)象象。。地地板板分分層層后后,,水水分分子子從從分分層層的的縫縫隙隙進(jìn)進(jìn)入入地地板板內(nèi)內(nèi)部部,,地地板板吸吸濕濕膨膨脹脹,,就就會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)生生邊邊沿沿起起鼓鼓的的現(xiàn)現(xiàn)象象。。該指指標(biāo)標(biāo)是是反反映映基基材材內(nèi)內(nèi)部部纖纖維維之之間間膠膠合合質(zhì)質(zhì)量量好好壞壞的的關(guān)關(guān)鍵鍵,,該該技技術(shù)術(shù)指指標(biāo)標(biāo)高高則則地地板板內(nèi)內(nèi)部部結(jié)結(jié)合合緊緊密密,,地地板板經(jīng)經(jīng)久久耐耐用用。。對(duì)對(duì)消消費(fèi)費(fèi)者者也也有有重重要要意意義義。。3.1鑒定定方方法法::查看看由由國(guó)國(guó)家家相相關(guān)關(guān)質(zhì)質(zhì)量量檢檢測(cè)測(cè)部部門門出出具具的的檢檢測(cè)測(cè)報(bào)報(bào)告告中中抗抗沖沖擊擊性性的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)指指標(biāo)標(biāo)。。3.2鑒定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)::國(guó)家家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)::內(nèi)內(nèi)結(jié)結(jié)合合強(qiáng)強(qiáng)度度≥≥1.0MP,優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)地地板板的的內(nèi)內(nèi)結(jié)結(jié)合合強(qiáng)強(qiáng)度度可可達(dá)達(dá)≥≥1.3MP,菲菲林林格格爾爾就就是是如如此此。。3.3原因與地板的的抗沖擊擊性相同同,地板板的內(nèi)結(jié)結(jié)合強(qiáng)度度大小由由地板基基材的密密度決定定。國(guó)內(nèi)其它它小廠多多采用密密度小且且材料不不是好的的中密度度板,國(guó)國(guó)內(nèi)壓機(jī)機(jī)通常都都采用蒸蒸汽壓機(jī)機(jī),受力力不均勻勻,地板板的內(nèi)結(jié)結(jié)合強(qiáng)度度不夠穩(wěn)穩(wěn)定。4、吸水厚厚度膨脹脹率低((地板吸吸水之后后膨脹的的程度))消費(fèi)者在在居家生生活時(shí)難難免有家家里的地地板浸水水情況發(fā)發(fā)生,如如:下雨雨沒關(guān)窗窗等,如如果地板板的吸水水厚度膨膨脹率低低,即受受潮變形形率低,,在地板板受潮情情況不嚴(yán)嚴(yán)重時(shí),,不易產(chǎn)產(chǎn)生起拱拱、起翹翹的現(xiàn)象象。對(duì)消消費(fèi)者有有重要意意義。4.1鑒定方法法:取一塊10cm×10cm的不同品品牌地板板小樣((含菲林林格爾)),量一一下厚度度,放入入水中浸浸泡12小時(shí)之后后再測(cè)量量一下厚厚度。4.2鑒定結(jié)果果:優(yōu)質(zhì)地板板浸泡后后厚度變變化小,,吸水厚厚度膨脹脹率≤8~9%,不易吸水水變形,,菲林格格爾地板板就是如如此。劣質(zhì)地板板浸泡后后厚度變變化大,,吸水厚厚度膨脹脹率≥10%。4.3原因與地板的的抗沖擊擊性相同同,地板板的內(nèi)結(jié)結(jié)合強(qiáng)度度大小由由地板基基材的密密度決定定。甲醛檢驗(yàn)驗(yàn)方法主主要有三三種:基材使用用的是穿穿孔萃取取法,成成品采用用干燥器器法和氣氣候箱法法。優(yōu)質(zhì)地板板的甲醛醛釋放量量達(dá)到國(guó)國(guó)家E1標(biāo)準(zhǔn)≤1.5mg/L。劣質(zhì)地板板的甲醛醛釋放量量不能達(dá)達(dá)到國(guó)家家E1標(biāo)準(zhǔn)≥1.5mg/L。原因:由于甲醛醛的含量量主要來來自于基基材中,,菲林格格爾制定定了一系系列比國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)更加嚴(yán)嚴(yán)苛的企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。采購(gòu):采采購(gòu)時(shí)向向供應(yīng)商商提出高高于國(guó)標(biāo)標(biāo)的采購(gòu)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),,采用優(yōu)優(yōu)質(zhì)基材材,甲醛醛含量低低。浸膠:三三紙的浸浸膠所采采用都是是甲醛含含量低的的環(huán)保膠膠水——三聚氰胺胺膠,拒拒絕使用用甲醛含含量高,,價(jià)格便便宜的脲脲醛膠。。必恒密封封:必恒恒密封處處理時(shí),,把甲醛醛的通道道給堵死死了,又又降低了了甲醛的的釋放量量,把單單位時(shí)間間內(nèi)甲醛醛的揮發(fā)發(fā)量可降降低至原原揮發(fā)量量的40%以下。。菲林格爾爾甲醛釋釋放量達(dá)達(dá)標(biāo)的證證明:菲林格爾爾有國(guó)家家相關(guān)質(zhì)質(zhì)檢部門門出具的的檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告證明明;在每個(gè)包包裝盒上上都有甲甲醛釋放放量≤0.9mg/l的標(biāo)示,,甚至在在每塊地地板的背背面都有有打碼標(biāo)標(biāo)示說明明;有三重百百萬承諾諾:承諾諾消費(fèi)者者如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)地板甲甲醛釋放放量超標(biāo)標(biāo),除按按原價(jià)退退回貨款款外,還還將一次次性獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)“環(huán)保保承諾金金”人民民幣10000元。1、平衡層層介紹及及優(yōu)質(zhì)平平衡層的的鑒別方方式?2、在實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演練過過程中將將“三重重百萬承承諾”以以及“質(zhì)質(zhì)量擔(dān)保??ā边\(yùn)運(yùn)用其中中。本小題闡闡述請(qǐng)小小組中至至少兩人人分開回回答,其其它小組組成員可可做補(bǔ)充充)優(yōu)質(zhì)平衡衡層特點(diǎn)點(diǎn):1、厚、重重、韌性性高1.1鑒別方法法取不同品品牌小樣樣,對(duì)小小樣側(cè)面面進(jìn)行觀觀察、比比較平衡衡層的厚厚度。1.2鑒別結(jié)果果優(yōu)質(zhì)地板板的平衡衡層相對(duì)對(duì)較厚,,菲林格格爾地板板就是如如此。劣質(zhì)地板板的平衡衡層相對(duì)對(duì)較薄。。1.3原因優(yōu)質(zhì)平衡衡層采用用100%木漿原生生紙漿。。由于原原生紙漿漿內(nèi)木質(zhì)質(zhì)纖維長(zhǎng)長(zhǎng),因此此生產(chǎn)出出的平衡衡紙物理理性能好好,防潮潮平衡能能力好,,韌性足足、不易易破。菲菲林格爾爾采用國(guó)國(guó)內(nèi)大廠廠生產(chǎn)的的平衡紙紙,厚且且重,我我們采用用的都是是110g/㎡規(guī)格的平平衡紙。。有些廠商商使用再再生紙,,再生紙紙漿是指指原生紙紙被回收收利用后后制成的的紙漿,,這種紙紙漿的纖纖維因?yàn)闉楸容^短短,使紙紙張的拉拉力、韌韌性減少少。這樣樣的平衡衡紙?jiān)趶?qiáng)強(qiáng)化地板板底部易易產(chǎn)生許許多肉眼眼看不到到小縫隙隙,在地地板使用用過程中中,微小小的水分分子可以以通過這這些縫隙隙進(jìn)入基基材,從從而引起起地板的的起包變變形,其其他地板板:比較較薄,一一般在60~80g/㎡㎡左右。1、三重百萬萬承諾上海菲林格格爾木業(yè)股股份有限公公司特設(shè)質(zhì)質(zhì)量保證基基金100萬元。公開開承諾凡出出現(xiàn)以下三三種狀況其其中一種,,即給予相相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。。百萬第一重重:甲醛超標(biāo)::超標(biāo)甲醛醛損害健康康!如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品的甲甲醛釋放量量不符合產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要要求,我們們除按原價(jià)價(jià)退回貨款款外,還將將一次性獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)“環(huán)保承諾金金”人民幣10000元。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)::GB18580-2001檢驗(yàn)鑒定機(jī)機(jī)構(gòu):國(guó)家家人造板產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督檢驗(yàn)中中心百萬第二重重:面層開裂::開裂影響響美觀!地地?zé)岘h(huán)境使使用實(shí)木復(fù)復(fù)合地板,,最怕面層層開裂!自自即日起,,凡購(gòu)買菲菲林格爾實(shí)實(shí)木復(fù)合地地板(不含含普通實(shí)木木地板),,在正常使使用情況下下,在保質(zhì)質(zhì)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)地板表層層開裂現(xiàn)象象及范圍超超過標(biāo)準(zhǔn)要要求,我們們除免費(fèi)更更換問題產(chǎn)產(chǎn)品外,還還將一次性性獎(jiǎng)勵(lì)人民民幣500元。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)::WB/T1017-2002檢驗(yàn)鑒定機(jī)機(jī)構(gòu):省級(jí)級(jí)(含)以以上產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。。百萬第三重重:使用中變形形:變形扭扭曲心情??!除非精心心制造,木木制產(chǎn)品容容易變形。。自即日起起,凡購(gòu)買買菲林格爾爾系列地板板(含實(shí)木木地板)、、整體廚房房、系統(tǒng)家家具的客戶戶,在正常常安裝使用用情況下,,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品變形超超標(biāo),我們們除免費(fèi)更更換問題產(chǎn)產(chǎn)品外,還還將一次性性獎(jiǎng)勵(lì)人民民幣500元。(因熱熱脹冷縮和和含水率變變化引起的的尺寸大小小變化除外外。)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)::WB/T1017-2002,GB/T4897-2003,GB/T15036·1-2-2001,GB/T18884·1-4-2002檢驗(yàn)鑒定機(jī)機(jī)構(gòu):省級(jí)級(jí)(含)以以上產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。。質(zhì)量有限擔(dān)擔(dān)保證書消費(fèi)者在購(gòu)購(gòu)買菲林格格爾產(chǎn)品時(shí)時(shí)將獲得“質(zhì)量有限擔(dān)擔(dān)保證書”,以維護(hù)菲菲林格爾消消費(fèi)者的權(quán)權(quán)益,并可可作為售后后服務(wù)之依依據(jù)。1、這是一位位第一次進(jìn)進(jìn)店的女士士,談吐比比較大方優(yōu)優(yōu)雅,請(qǐng)為為這個(gè)客戶戶選擇一款款強(qiáng)化地板板,并現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)模擬講解解,內(nèi)容需需涉及品牌牌的優(yōu)勢(shì)并并讓他對(duì)品品牌或產(chǎn)品品產(chǎn)生深刻刻的印象,,明確他的的需求,取取得聯(lián)系方方式。(需需有現(xiàn)場(chǎng)演演示環(huán)節(jié),,可請(qǐng)小組組成員做配配合,不可可單兵作戰(zhàn)戰(zhàn)。)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)公公司的產(chǎn)品品、賣點(diǎn)一一定要非常常熟悉。不要只告訴訴顧客自己己知道的和和想要表達(dá)達(dá)的,而要要告訴客戶戶想聽的以以及顧客真真正需要的的,最重要要的是要以以客戶能夠夠聽進(jìn)去的的表達(dá)方式式表達(dá)??涂蛻舨豢赡苣芡耆眯男穆犇闼杏械脑挘煽梢员M可能能鼓勵(lì)顧客客觸摸,試試鋪樣。((現(xiàn)場(chǎng)演示示:水、拼拼裝、煙頭頭、磨、踩踩),調(diào)動(dòng)動(dòng)顧客的情情緒。顧客關(guān)注產(chǎn)產(chǎn)品工藝時(shí)時(shí),就告訴訴他產(chǎn)品的的材質(zhì)及做做工優(yōu)勢(shì)。。顧客琢磨價(jià)價(jià)格時(shí),我我們就告訴訴企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì),品牌牌的影響力力及產(chǎn)品無無可替代的的價(jià)值顧客不說話話時(shí),我們們就問他““怎么樣””“為什么么”如果客戶沒沒有意識(shí)到到產(chǎn)品的某某一特性對(duì)對(duì)他的好處處,我們要要用客戶愛愛聽的方式式把好處告告訴他,讓讓他認(rèn)識(shí)到到這一點(diǎn)可可以為他解解決某種問問題。給客戶做產(chǎn)產(chǎn)品介紹的的時(shí)候,切切忌不可把把所有的賣賣點(diǎn)從一到到十的介紹紹,一個(gè)客客戶會(huì)反感感,二是客客戶一般不不會(huì)第一次次進(jìn)店就購(gòu)購(gòu)買,通常常兩到三次次,有的更更多,所有有每次介紹紹的時(shí)候要要分步驟的的,分批的的介紹產(chǎn)品品賣點(diǎn),保保證每次客客戶進(jìn)來發(fā)發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值。。介紹時(shí)可引引用例證。。榮譽(yù)證書書,質(zhì)檢報(bào)報(bào)告,圖片片,甚至可可以提供已已裝業(yè)主家家地址。在在給客戶看看證書、報(bào)報(bào)告、圖片片的時(shí)候,,都要做適適當(dāng)?shù)恼f明明,比如榮榮譽(yù)證書,,獲得此類類的不易,,要相當(dāng)高高的條件才才能拿到。??磮D片的的時(shí)候也可可跟客戶探探討此圖片片的風(fēng)格、、顏色、家家里的主人人品味等。。1、請(qǐng)于前臺(tái)臺(tái)選擇兩款款地板,向向大家做現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)模擬演演練,內(nèi)容容不限,形形式不限,,每款地板板演練時(shí)間間最少不得得低于5分鐘。1、請(qǐng)于前臺(tái)臺(tái)選擇一款款地板,向向大家做現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)模擬演演練,內(nèi)容容必須涉及及靜音地墊墊及必恒密密封的實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)節(jié),形式不不限,演練練時(shí)間最少少不得低于于5分鐘。靜音墊主要要起提高足足部舒適度度的作用,,有效解決決了強(qiáng)化地地板輕微噪噪音和足感感不夠舒適適的問題。。優(yōu)質(zhì)靜音墊墊結(jié)構(gòu)穩(wěn)定定,粘結(jié)牢牢固,無脫脫落現(xiàn)象,,在高溫和和潮濕狀態(tài)態(tài)下無不良良揮發(fā)性氣氣體產(chǎn)生,,顏色無變變化,靜音音、緩沖效效果好,并并能提高足足部舒適度度,可完全全回收利用用。菲林格爾::采用EVA膜、IPXE膜,為蜂巢巢靜音結(jié)構(gòu)構(gòu),結(jié)構(gòu)最最為穩(wěn)定木質(zhì)的東西西最怕的就就是水,地地板也是一一樣,一旦旦浸水吸濕濕,地板就就會(huì)膨脹起起鼓,干燥燥后又會(huì)收收縮,但會(huì)會(huì)難以恢復(fù)復(fù)原形,就就會(huì)形成縫縫隙。而地地板最容易易進(jìn)水的地地方就是四四周裸露的的基材部分分(因?yàn)楸肀砻鏌o法進(jìn)進(jìn)水,背后后有平衡層層和防潮地地墊)。必恒密封就就是在地板板開槽后,,基材會(huì)從從地板四周周露出來,,我們就在在地板開槽槽后加了一一道自動(dòng)防防水處理生生產(chǎn)線,在在四周涂上上一層超強(qiáng)強(qiáng)抗?jié)駝?,,達(dá)到屏蔽蔽水分的作作用,也有有的品牌采采用的是四四面封漆。。效果卻大大不同。鑒別方式::用水倒在密密封做的地地板四周及及未作過密密封的橫截截面,比較較水滲入的的情況。鑒別結(jié)果::做過密封的的地板四周周水分滲入入少且慢,,而橫截面面上的水分分滲入較多多較快。技術(shù)優(yōu)點(diǎn)::菲林格爾獨(dú)獨(dú)有必恒密密封技術(shù)::外抗潮氣。。這種抗?jié)駝﹦┠軡B透基基材3~5mm,有效避免免地板在使使用過程中中因吸收潮潮氣而產(chǎn)生生變形,避避免地板在在使用過程程中產(chǎn)生的的起拱、起起翹、開裂裂的問題。。內(nèi)阻甲醛。。同時(shí)也可以以防止游離離甲醛從基基材四周散散發(fā)出來。。免膠安裝。。免膠安裝使使地板拆修修方便。如如果消費(fèi)者者使用不當(dāng)當(dāng),導(dǎo)致地地板吸濕變變形,便于于售后維修修。延長(zhǎng)隔斷。。由以前的8米隔斷改為為12米隔斷,適適合大面積積房間安裝裝。模擬情景::目前臺(tái)下坐坐的是公司司新招聘進(jìn)進(jìn)來的導(dǎo)購(gòu)購(gòu)員,你是是某專賣店店店長(zhǎng),這這批導(dǎo)購(gòu)員員進(jìn)入你店店內(nèi)已經(jīng)一一周了,目目前對(duì)產(chǎn)品品知識(shí)只有有朦朧了解解,而馬上上五一活動(dòng)動(dòng)就要開始始了,你該該如何培訓(xùn)訓(xùn)她們,以以提升她們們的銷售能能力?請(qǐng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)講解你你將如何在在短時(shí)間內(nèi)內(nèi)提升她的的相關(guān)技能能。謝謝大家?。?、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。15:08:0215:08:0215:0812/8/20223:08:02PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2215:08:0215:08Dec-2208-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。15:08:0315:08:0315:08Thursday,December8,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。12月-2212月-2215:08:0315:08:03December8,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。08十十二二月月20223:08:03下下午午15:08:0312月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月223:08下下午午12月月-2215:08December8,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/815:08:0315:08:0308December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。3:08:03下午午3:08下午午15:08:0312月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也

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