22春東北財(cái)經(jīng)大學(xué)《公關(guān)社交禮儀》在線作業(yè)一答案參考7

22春東北財(cái)經(jīng)大學(xué)《公關(guān)社交禮儀》在線作業(yè)一答案參考在與德國(guó)人交談時(shí)，如果他有博士頭銜，就要不厭其煩地使用這個(gè)稱呼，顯尊敬和親熱。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A得體的著裝是最基本的禮儀。正式的場(chǎng)合男士必須要打領(lǐng)帶，女士要穿裙裝有跟的鞋子。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A旅游業(yè)公共關(guān)系是旅游業(yè)組織以其特定的公眾為對(duì)象，以傳播溝通為媒介，通過塑造形象、傳播管理和協(xié)調(diào)關(guān)系的主要方法，最終實(shí)現(xiàn)塑造旅游業(yè)及其組織美形象、營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、與公眾共同發(fā)展之目標(biāo)的管理科學(xué)和管理藝術(shù)。( T.對(duì)參考答案：T一些高端的俱樂部會(huì)提供高價(jià)格的個(gè)人會(huì)員計(jì)劃，打著服務(wù)“精英”的旗號(hào)吸引少數(shù)富裕人群，其誘人的社會(huì)關(guān)系和精良的設(shè)施使俱樂部雖然總銷售額不是非高，但人均消費(fèi)很高。這種模式屬于( )。A.差異化戰(zhàn)略B.專一化戰(zhàn)略C.專一差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略參考答案：C對(duì)于公共關(guān)系職業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，必要時(shí)可以公開客戶的商業(yè)機(jī)密。( T.對(duì)參考答案：F下列說法正確的有( )。服務(wù)員在走廊里行走時(shí)，要盡量靠邊行走好”等如果需要應(yīng)主動(dòng)讓路參考答案：ABC一位教授到一家公司來講學(xué)，公關(guān)經(jīng)理在機(jī)場(chǎng)接到這位教授后要安排他與公總經(jīng)理見面，雙方見面時(shí)公關(guān)經(jīng)理應(yīng)該先介紹教授。( )A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：A關(guān)于叫醒服務(wù)，下列說法正確的有( )。計(jì)算機(jī)或做成記錄和拿話筒的時(shí)間2～3D.若是貴賓、重要客人，則要派專人叫醒參考答案：ABD辦公場(chǎng)所商務(wù)接待禮儀包括的內(nèi)容：( A.前臺(tái)儀容規(guī)范B.電話接待CD.正確的引導(dǎo)方法參考答案：ABCD()是人際交往的第一環(huán)節(jié)。A.會(huì)面B.談話C.交流D.交往參考答案：A集體名片與公用名片的區(qū)別在于( )。所集體使用的名片上列出某一集體的每一位主要成員的具體稱呼可以節(jié)省費(fèi)用參考答案：B職業(yè)儀態(tài)與訓(xùn)練就是人們對(duì)自身的交際姿態(tài)、行為習(xí)慣的高度意識(shí)、自覺控與有效改變。( )B參考答案：BA.旅游畫冊(cè)CD.旅游展銷參考答案：AB下列關(guān)于女性在社會(huì)交往中有關(guān)帽子的禮儀說法錯(cuò)誤的有( )A.在教堂、自己家里、穿晚禮服時(shí)不能帶帽B.在餐館或劇場(chǎng)必須脫帽C.在公共場(chǎng)合必須脫帽D.入室時(shí)視情況，若帽子為服飾整體的一部分可以不脫BC當(dāng)下列人員走來時(shí)應(yīng)起立以示尊重有( )A.陌生的女士C.上級(jí)和年齡比自己高的人D.與自己平級(jí)的女職員參考答案：BCDA.側(cè)行打招呼B.放慢步伐C.行禮鞠躬D.停步讓過參考答案：BC( 是為了充分滿足會(huì)員的需求。AB.推銷觀念C參考答案：A健身俱樂部通?？梢蕴峁┑捏w能測(cè)試包括( )A.休息與鍛煉時(shí)的血壓B.傳染病檢測(cè)C.有氧呼吸與心臟承受力D.肌肉力量和耐力測(cè)量參考答案：ACD()是對(duì)大學(xué)生講究公德的首要要求。A.維護(hù)秩序B.關(guān)心他人C.講究衛(wèi)生D.愛護(hù)環(huán)境參考答案：A旅游中最尊貴的車位是前排靠右邊的那個(gè)。把那個(gè)座位讓給最年長(zhǎng)的或職位高的人。( )B參考答案：A所有宴會(huì)是不提倡用餐者四處走動(dòng)的。( A.錯(cuò)誤正確參考答案：A公務(wù)拜訪應(yīng)事先收集整理好相關(guān)資料，如，個(gè)人名片、產(chǎn)品介紹等，并做到表形象莊重大方，做到有備而來。( )B參考答案：BA.忌過于鮮艷CDEFG參考答案：ABCDEF吸引了更多的潛在網(wǎng)球愛好者入會(huì)。這種模式屬于()。ABD參考