下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——酒店餐飲部寄存酒水規(guī)定(標(biāo)準(zhǔn)版)
下面是我為大家整理的酒店餐飲部寄放酒水規(guī)定(標(biāo)準(zhǔn)版),供大家參考。
餐飲部寄放酒水的規(guī)定
1)除白酒外的已開瓶飲料吧臺不予保存;香煙不予保存。
2)酒水的保存期限:整瓶酒6個月;半瓶酒3個月;1/3瓶酒以下1個月,超過規(guī)定期限酒店不再負(fù)責(zé)保管,并有權(quán)對寄放酒水做出處理。
3)客人自帶的整瓶酒水原那么上不予寄放,會員客戶嚴(yán)格按程序操作后面可寄放;未按程序操作吧臺不予寄放。
4)營業(yè)中、營業(yè)后全體未開啟酒水(包括白酒、果酒、飲料、啤酒等)務(wù)必主動為客人退掉。
5)已開啟的剩余白酒按照酒水檔次舉行歸類由吧臺統(tǒng)一登記,保存使用。
6)對上述規(guī)定有違反者按以下條款執(zhí)行;①私留酒水按售價舉行處置。
①私留客人接待用煙按照售價的2倍舉行罰款。
二、操作程序1)已開瓶的酒水用封簽紙嚴(yán)格封口,并在標(biāo)明所剩酒水刻度的同時由客人在封簽上簽字確認(rèn)。
2)未開瓶的酒水寄放同樣用封簽紙封外包裝處,無外包裝的封瓶口處,并由客人在封簽上簽字確認(rèn)。
3)由服務(wù)員填寫酒水寄放單(一式兩聯(lián):存根聯(lián)留吧臺、其次聯(lián)交客戶),由客人親自填寫姓名及聯(lián)系電話,并按要求填寫好酒水名稱、所剩數(shù)量、寄放日期及經(jīng)手人姓名。填寫完畢后將客戶聯(lián)交客人,存根貼在酒瓶或外包裝上。
4)寄放手續(xù)辦完后,由服務(wù)員將酒水送至寄放,吧臺需做好細(xì)致的登記(日期、臺號、客戶姓名或單位、品名、所??潭取膳_接收人),送物品至吧臺的經(jīng)手人也務(wù)必在登記表上簽名,吧員也在酒水寄放單的存根上也務(wù)必簽字確認(rèn)。
5)客人領(lǐng)取酒水時,需憑酒水寄放單領(lǐng)取寄放酒水,客人領(lǐng)取時并由客人或服務(wù)員在吧臺的寄放登記表上簽字領(lǐng)出。假設(shè)客人的寄放單已遺失,客人可報出電話號碼并由經(jīng)手寄放的服務(wù)員證明即可領(lǐng)出酒水,同樣由客人及服務(wù)員簽字領(lǐng)出。
6)如有客人遺忘的酒水,非酒店出售的,酒店一律不得予以回收,由樓面負(fù)責(zé)暫時代為保管,且務(wù)必通知客人將酒水取走,或通知客人來店辦理寄放手續(xù),倉庫不得辦理回收入庫。
7)如有客人遺忘的香煙寄放,由樓面領(lǐng)班級以上的人員在香煙上做好標(biāo)記后再存放至吧臺并登記,客人來領(lǐng)取時由注標(biāo)記的經(jīng)手人負(fù)責(zé)率領(lǐng)客人從吧臺領(lǐng)走并登記(服務(wù)員及客人簽字)。
8)客人寄放酒水將到期時,吧臺應(yīng)提前三天主動打電話詢問客人什么時候能來酒店用餐,并告知客人寄放的酒水將到期,過保管期后寄放的酒水本酒店不再負(fù)責(zé)保管,并由本酒店對此酒水自行處理。
9)財(cái)務(wù)部每月定期
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 建筑工程委托施工合同
- 教育機(jī)構(gòu)電力供應(yīng)管理
- 圖書館建設(shè)中石化施工合同
- 橄欖球場租賃協(xié)議
- 數(shù)字城市外保溫施工合同
- 媒體交付管理辦法
- 商標(biāo)權(quán)屬糾紛處理
- 2024年建筑掛靠合作協(xié)議
- 古建藝術(shù)修復(fù)合同
- 軟裝設(shè)計(jì)師個人合同
- 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā) 課件 第4、5章 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)類型、產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)綜合案例
- 1編譯原理及實(shí)現(xiàn)課后題及答案
- 焊接材料的質(zhì)量控制和追溯規(guī)范
- 讓閱讀成為習(xí)慣家長會課件
- 家庭健康照護(hù)服務(wù)方案
- 施工方案 誰編
- 滬教牛津版八上英語Unit-6-單元完整課件
- 新能源及多能互補(bǔ)互補(bǔ)技術(shù)
- 混凝土攪拌站安裝及拆除方案
- 電力電子技術(shù)在新能源領(lǐng)域的應(yīng)用
- 《管道營銷策略》課件
評論
0/150
提交評論