《市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)大綱

《市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)》教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)ComprehensiveSimulationTrainingofMarketing課程編碼SEM422111020開課院部經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院課程團(tuán)隊(duì)（未設(shè)置）學(xué)分2.0課內(nèi)學(xué)時(shí)2周講授0實(shí)驗(yàn)0上機(jī)0實(shí)踐2周課外學(xué)時(shí)0適用專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷授課語(yǔ)言中文先修課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷課程簡(jiǎn)介（必修）《市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)》這門課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的必修課，為了讓學(xué)生更好地深入理解和系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷理論與技能，解決實(shí)踐中復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題。這門課的主要教學(xué)內(nèi)容包括：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、推銷能力與技巧模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、商務(wù)談判技能訓(xùn)練模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、營(yíng)銷策劃模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、銷售管理模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等。通過(guò)此門課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)探索、發(fā)現(xiàn)、分析和解決組織的營(yíng)銷問(wèn)題能力；提升學(xué)生運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘與分析、營(yíng)銷建模、精準(zhǔn)營(yíng)銷等工具與方法進(jìn)行量化分析和應(yīng)用的技能。同時(shí)，還能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作能力。Thecourse"comprehensivetrainingofmarketing"isarequiredcourseforthemajorofmarketing.Inordertoenablestudentstobetterunderstandandsystematicallymastertheknowledgeofmarketingandcomprehensivelyapplythemarketingtheoriesandskillstheyhavelearned,solvecomplexmarketingproblemsinpractice.Themainteachingcontentsofthiscourseinclude:marketresearchandpredictionmoduletrainingguidance,marketingabilityandskillsmoduletrainingguidance,businessnegotiationskillstrainingmoduletrainingguidance,MarketingPlanningModuletrainingguidance,salesManagementModuletrainingguidance,networkmarketingmoduletrainingguidance,etc.Throughthestudyofthiscourse,students'abilitytocomprehensivelyusemarketingknowledgetoexplore,discover,analyzeandsolveorganizationalmarketingproblemswillbeenhanced.Toimprovestudents'applicationofdataminingandanalysis,marketingmodeling,skillsofquantitativeanalysisandapplicationoftoolsandmethodssuchasprecisionmarketing.Atthesametime,itcanalsocultivatestudents'teamcooperationconsciousnessandteamcooperationability.負(fù)責(zé)人大綱執(zhí)筆人、審核人二、課程目標(biāo)序號(hào)代號(hào)課程目標(biāo)OBE畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)任務(wù)自選1M1目標(biāo)1：能夠應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決組織的營(yíng)銷實(shí)踐問(wèn)題，并提出相應(yīng)對(duì)策和建議。熟練掌握新媒體營(yíng)銷、數(shù)據(jù)挖掘、營(yíng)銷建模、精準(zhǔn)營(yíng)銷等現(xiàn)代工具與方法，具備現(xiàn)代營(yíng)銷所需的量化分析與應(yīng)用能力。是1.3,3.11.3,3.12M2目標(biāo)2：能夠?qū)I(yíng)銷體系、廣告、營(yíng)銷渠道、促銷方案等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)。并能夠理解和評(píng)價(jià)針對(duì)復(fù)雜營(yíng)銷問(wèn)題的營(yíng)銷實(shí)踐對(duì)環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的影響。是3.1,6.23.1,6.23M3目標(biāo)3：具有較高的情商，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與合作能力，能夠在多學(xué)科背景的團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)組織與領(lǐng)導(dǎo)角色。具有良好的語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通能力，具備與客戶溝通、維系客戶關(guān)系、發(fā)掘客戶潛力的能力。是9.2,10.1,10.29.2,10.1,10.2三、課程內(nèi)容序號(hào)章節(jié)號(hào)標(biāo)題課程內(nèi)容/重難點(diǎn)支撐課程目標(biāo)課內(nèi)學(xué)時(shí)教學(xué)方式課外學(xué)時(shí)課外環(huán)節(jié)1第一部分第一部分單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目一至項(xiàng)目六////2項(xiàng)目一項(xiàng)目一市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1、任務(wù)2////31.1任務(wù)1調(diào)查數(shù)據(jù)處理之統(tǒng)計(jì)描述技能實(shí)訓(xùn)調(diào)查數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)描述實(shí)訓(xùn)M10.05周講授、實(shí)訓(xùn)//41.2任務(wù)2調(diào)查數(shù)據(jù)處理之相關(guān)與回歸分析實(shí)訓(xùn)調(diào)查數(shù)據(jù)處理、相關(guān)與回歸分析實(shí)訓(xùn)M10.05周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)5項(xiàng)目二項(xiàng)目二推銷能力與技巧模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1、任務(wù)2////62.1任務(wù)1大客戶拜訪與推銷技能實(shí)訓(xùn)大客戶界定、拜訪技巧、推銷技能M10.05周講授、實(shí)訓(xùn)//72.2任務(wù)2店面及銷售現(xiàn)場(chǎng)推銷技能實(shí)訓(xùn)店面及銷售現(xiàn)場(chǎng)推銷技能、推銷實(shí)訓(xùn)M10.05周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)8項(xiàng)目三項(xiàng)目三商務(wù)談判技能模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1、任務(wù)2、任務(wù)3////93.1任務(wù)1商務(wù)談判信息收集和計(jì)劃制訂實(shí)訓(xùn)商務(wù)談判信息收集、計(jì)劃制訂實(shí)訓(xùn)M10.05周講授、實(shí)訓(xùn)//103.2任務(wù)2商務(wù)談判開局技能實(shí)訓(xùn)商務(wù)談判開局技能實(shí)訓(xùn)M1,M30.05周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)113.3任務(wù)3商務(wù)談判磋商和僵局化解技能實(shí)訓(xùn)商務(wù)談判磋商和僵局化解技能實(shí)訓(xùn)M1,M30.05周講授、實(shí)訓(xùn)//12項(xiàng)目四項(xiàng)目四營(yíng)銷策劃模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1、任務(wù)2、任務(wù)3、任務(wù)4、任務(wù)5////134.1任務(wù)1市場(chǎng)定位策劃實(shí)訓(xùn)市場(chǎng)定位策劃知識(shí)點(diǎn)、市場(chǎng)定位策劃實(shí)訓(xùn)M1,M20.05周講授、實(shí)訓(xùn)//144.2任務(wù)2產(chǎn)品形象策劃實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品形象策劃知識(shí)點(diǎn)、產(chǎn)品形象策劃實(shí)訓(xùn)M1,M20.05周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)154.3任務(wù)3價(jià)格策劃實(shí)訓(xùn)價(jià)格策劃知識(shí)點(diǎn)、價(jià)格策劃實(shí)訓(xùn)M10.05周講授、實(shí)訓(xùn)//164.4任務(wù)4促銷活動(dòng)策劃實(shí)訓(xùn)促銷活動(dòng)知識(shí)點(diǎn)、促銷活動(dòng)策劃實(shí)訓(xùn)M1,M30.05周講授、實(shí)訓(xùn)/討論174.5任務(wù)5分銷渠道策劃實(shí)訓(xùn)分銷渠道策劃知識(shí)點(diǎn)、分銷渠道策劃實(shí)訓(xùn)M10.05周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)18項(xiàng)目五項(xiàng)目五銷售管理模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1、任務(wù)2、任務(wù)3、任務(wù)4////195.1任務(wù)1銷售區(qū)域設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)銷售區(qū)域設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)、銷售區(qū)域設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)//205.2任務(wù)2銷售組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)策劃銷售組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)點(diǎn)、銷售組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)策劃M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)215.3任務(wù)3銷售人員招聘與培訓(xùn)策劃銷售人員招聘與培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)、銷售人員招聘與培訓(xùn)策劃M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)//225.4任務(wù)4銷售人員報(bào)酬和激勵(lì)策劃銷售人員報(bào)酬和激勵(lì)知識(shí)點(diǎn)、銷售人員報(bào)酬和激勵(lì)策劃M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)23項(xiàng)目六項(xiàng)目六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1、任務(wù)2、任務(wù)3////246.1任務(wù)1網(wǎng)上開店實(shí)訓(xùn)網(wǎng)上開店知識(shí)點(diǎn)、網(wǎng)上開店實(shí)訓(xùn)M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)/討論256.2任務(wù)2網(wǎng)上推廣實(shí)訓(xùn)網(wǎng)上推廣知識(shí)點(diǎn)、網(wǎng)上推廣實(shí)訓(xùn)M1,M2,M30.1周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)266.3任務(wù)3網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)M10.1周講授、實(shí)訓(xùn)//27第二部分第二部分綜合技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目七至項(xiàng)目十。結(jié)合我國(guó)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，例如鄉(xiāng)村振興、扶貧戰(zhàn)略等。將助農(nóng)主題貫穿到營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中，選取貧困地區(qū)的特色企業(yè)和特色產(chǎn)品，分小組，通過(guò)多種形式為其開展實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查、推銷能力與技巧模塊實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊實(shí)訓(xùn)等。以幫助其脫貧致富。同時(shí)也能增強(qiáng)學(xué)生的成就感。/////28項(xiàng)目七項(xiàng)目七市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1////297.1任務(wù)1市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)點(diǎn)、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)M10.1周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)30項(xiàng)目八項(xiàng)目八廣告策劃實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1////318.1任務(wù)1廣告策劃廣告策劃知識(shí)點(diǎn)、廣告策劃實(shí)訓(xùn)M1,M2,M30.1周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)32項(xiàng)目九項(xiàng)目九市場(chǎng)推廣策劃實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1////339.1任務(wù)1市場(chǎng)推廣策劃市場(chǎng)推廣策劃知識(shí)點(diǎn)、市場(chǎng)推廣策劃實(shí)訓(xùn)M1,M2,M30.1周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)34項(xiàng)目十項(xiàng)目十企業(yè)形象策劃實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)1、任務(wù)2、任務(wù)3////3510.1任務(wù)1企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)策劃企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)策劃知識(shí)點(diǎn)、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)策劃實(shí)訓(xùn)M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)//3610.2任務(wù)2企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)策劃企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)策劃知識(shí)點(diǎn)、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)策劃實(shí)訓(xùn)M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)//3710.3任務(wù)3企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)策劃企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)策劃知識(shí)點(diǎn)、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)策劃實(shí)訓(xùn)M1,M20.1周講授、實(shí)訓(xùn)/作業(yè)38課程總結(jié)與點(diǎn)評(píng)教師點(diǎn)評(píng)，學(xué)生討論交流心得體會(huì)與不足，未來(lái)改進(jìn)課程總結(jié)與點(diǎn)評(píng)。教育學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成做任何事情都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有擔(dān)當(dāng)，善于思考的優(yōu)良品質(zhì)。為中國(guó)崛起富強(qiáng)而讀書。M30.1周課程總結(jié)與點(diǎn)評(píng)/結(jié)課報(bào)告四、考核方式序號(hào)考核環(huán)節(jié)操作細(xì)節(jié)總評(píng)占比1平時(shí)作業(yè)1.每個(gè)項(xiàng)目布置1-2項(xiàng)作業(yè)。2.成績(jī)采用百分制，根據(jù)作業(yè)完成準(zhǔn)確性、是否按時(shí)上交、是否獨(dú)立完成評(píng)分。3.考核學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)的掌握能力，學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。題型主要是案例分析。60%2結(jié)課報(bào)告1.成績(jī)采用百分制，根據(jù)報(bào)告完成的規(guī)范性、完整性、深入性、創(chuàng)新性、是否按時(shí)上交、是否獨(dú)立完成；還根據(jù)答辯匯報(bào)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。2.本課程要求學(xué)生利用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，分析解決實(shí)踐中復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題。完成營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與處理、營(yíng)銷方案策劃、案例分析結(jié)論等。30%3考勤隨機(jī)點(diǎn)名、按名單點(diǎn)名等。5%4課堂表現(xiàn)隨機(jī)檢查學(xué)生上課精神狀態(tài)、回答問(wèn)題情況。5%五、評(píng)分細(xì)則序號(hào)課程目標(biāo)考核環(huán)節(jié)大致占比評(píng)分等級(jí)1M1平時(shí)作業(yè)60%A-獨(dú)立思考、按時(shí)完成，答題思路清晰、步驟完整、格式規(guī)范、答案準(zhǔn)確且創(chuàng)新性強(qiáng)。B-獨(dú)立思考、按時(shí)完成，答題思路比較清晰、步驟比較完整、格式規(guī)范、答案比較準(zhǔn)確。C-按時(shí)完成，答題思路一般、格式一般、答案不太準(zhǔn)確。D-作業(yè)抄襲，未能按時(shí)完成，答題思路混亂。2M1課堂表現(xiàn)20%A-精神狀態(tài)飽滿，回答問(wèn)題準(zhǔn)確。B-精神狀態(tài)良好，問(wèn)題回答較好。C-精神狀態(tài)一般，問(wèn)題回答一般。D-精神狀態(tài)較差，回答問(wèn)題有誤。3M1結(jié)課報(bào)告20%A-報(bào)告完整、內(nèi)容完整充實(shí)、圖文并茂、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平高、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性強(qiáng)、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析深入。B-報(bào)告完整、內(nèi)容較完整充實(shí)、圖文并茂、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平較高、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性強(qiáng)、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析較深入。C-報(bào)告較完整、內(nèi)容完整性一般、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平一般、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性一般、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析一般。D-報(bào)告不完整、內(nèi)容不完整性、觀點(diǎn)非原創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)來(lái)源單一、數(shù)據(jù)時(shí)效性差、未結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析。4M2平時(shí)作業(yè)80%A-獨(dú)立思考、按時(shí)完成，答題思路清晰、步驟完整、格式規(guī)范、答案準(zhǔn)確且創(chuàng)新性強(qiáng)。B-獨(dú)立思考、按時(shí)完成，答題思路比較清晰、步驟比較完整、格式規(guī)范、答案比較準(zhǔn)確。C-按時(shí)完成，答題思路一般、格式一般、答案不太準(zhǔn)確。D-作業(yè)抄襲，未能按時(shí)完成，答題思路混亂。5M2結(jié)課報(bào)告20%A-報(bào)告完整、內(nèi)容完整充實(shí)、圖文并茂、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平高、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性強(qiáng)、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析深入。B-報(bào)告完整、內(nèi)容較完整充實(shí)、圖文并茂、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平較高、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性強(qiáng)、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析較深入。C-報(bào)告較完整、內(nèi)容完整性一般、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平一般、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性一般、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析一般。D-報(bào)告不完整、內(nèi)容不完整性、觀點(diǎn)非原創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)來(lái)源單一、數(shù)據(jù)時(shí)效性差、未結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析。6M3平時(shí)作業(yè)60%A-獨(dú)立思考、按時(shí)完成，答題思路清晰、步驟完整、格式規(guī)范、答案準(zhǔn)確且創(chuàng)新性強(qiáng)。B-獨(dú)立思考、按時(shí)完成，答題思路比較清晰、步驟比較完整、格式規(guī)范、答案比較準(zhǔn)確。C-按時(shí)完成，答題思路一般、格式一般、答案不太準(zhǔn)確。D-作業(yè)抄襲，未能按時(shí)完成，答題思路混亂。7M3結(jié)課報(bào)告40%A-報(bào)告完整、內(nèi)容完整充實(shí)、圖文并茂、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平高、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性強(qiáng)、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析深入。B-報(bào)告完整、內(nèi)容較完整充實(shí)、圖文并茂、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平較高、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性強(qiáng)、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析較深入。C-報(bào)告較完整、內(nèi)容完整性一般、觀點(diǎn)原創(chuàng)、創(chuàng)新水平一般、數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、數(shù)據(jù)時(shí)效性一般、結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析一般。D-報(bào)告不完整、內(nèi)容不完整性、觀點(diǎn)非原創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)來(lái)源單一、數(shù)據(jù)時(shí)效性差、未結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析。8/