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培訓(xùn)學(xué)校招生話術(shù)培訓(xùn)學(xué)校招生話術(shù)培訓(xùn)學(xué)校招生話術(shù)培訓(xùn)學(xué)校招生話術(shù)編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:招生話術(shù)的問和答

1.孩子不想學(xué)、對學(xué)習(xí)不感興趣了怎么辦?

(回訪電話-家長)

答:首先我們要找出孩子不想學(xué)的原因,如果孩子厭學(xué)是因為學(xué)不會,我們可以讓孩子通過游戲教學(xué)和重復(fù)學(xué)習(xí)的方式讓孩子反復(fù)學(xué),勤能補(bǔ)拙;如果孩子厭學(xué)是因為對英語不感興趣,我們首先從自己教師方面著手調(diào)查原因,看看是不是我們鼓勵不夠,孩子畢竟小,我們要通過不斷鼓勵的形式,讓孩子逐漸培養(yǎng)對英語的興趣;如果孩子厭學(xué)是因為貪玩,那我們則建議家長,不能因為孩子的一時沖動而耽擱孩子的前途。

怎么又換老師了?(回訪電話-家長)答:其實我們也不愿意給孩子換老師,你也知道,一旦換老師,如果學(xué)生不喜歡老師,也將意味著我們要失去部分學(xué)生,我們也不敢冒這個險啊。但老師有特殊情況,我們也沒辦法改變的,我們只能跟你保證盡量不換老師。3.孩子學(xué)了,沒有進(jìn)步(回訪電話-家長)答:首先要問一下孩子在家學(xué)習(xí)的態(tài)度怎么樣,是否按時完成老師布置的作業(yè)。其實孩子學(xué)習(xí)也像大人學(xué)技術(shù)一樣,并不是一朝一夕的事情,它也是需要一個學(xué)習(xí)過程的,只有不斷地學(xué)習(xí),才會有所進(jìn)步,作為家長更不能因為一時的成績來斷定孩子的成長。我們要放大孩子的優(yōu)點(diǎn),在成績方面不好,但在其他方面可能會很突出。當(dāng)然了,家長目前都很關(guān)心孩子的成績,但我們不能完全否定孩子,而要給予他更多的鼓勵。您反饋的這個問題我會及時與老師溝通,您把孩子交給我們,我們一定會對孩子負(fù)責(zé)任,希望以后您有什么問題都可以及時跟我們反饋或提出一些寶貴的建議以便以后我們能做的更好。VIP老師的解決方式?答:1.首先問一下總部是否有備用的老師。問一下其他校區(qū)是否有老師可以幫帶VIP學(xué)生的課如果家長意向非常強(qiáng)要VIP,可以向總部申請是否可以招新老師或招兼職老師。如果實在沒有老師,跟家長說明情況,根據(jù)孩子的測試情況建議孩子進(jìn)大班學(xué)習(xí)。跟家長談些什么(來咨詢的家長)答:談?wù)労⒆拥男愿瘛酆?、學(xué)習(xí)習(xí)慣,在學(xué)校的表現(xiàn)情況,在家的表現(xiàn)情況。家住哪里,幾年級,成績怎么樣,是否有在外面補(bǔ)過課,打算給孩子補(bǔ)什么課程。一般與家長聊到孩子,家長都很愿意聊的。跟家長談些什么(電話回訪的家長)答:聊孩子課堂的表現(xiàn)情況,挑幾個孩子成績進(jìn)步大的要求家長轉(zhuǎn)介紹。(在允許的情況下,我們可以進(jìn)課堂聽課,把孩子的課堂表現(xiàn)記錄下來,給孩子拍些照片,并要到家長的微信或

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