淘寶開店全攻略：詳細(xì)介紹網(wǎng)店開始到成功運(yùn)營(yíng)的方方面面

編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第頁下面的注意事項(xiàng)必須知道的淘寶開店淘寶開店的最具體步驟：一、開店之前：A．注冊(cè)會(huì)員名：名字很重要，有特色的名字更能讓別人注意你，記住你；怎樣才算是特色，這就見仁見智了，比較忌諱的是超長(zhǎng)的英文名或者完全沒有意義的一串?dāng)?shù)字，偶們都是中國(guó)人，雖然不乏英語好的，但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣（如果這一點(diǎn)豬腦說錯(cuò)了，請(qǐng)大家海函），英語不甚了了，一串字母對(duì)于我來說，跟一串沒有意義的數(shù)字一樣，見了N次也未必能記住。列舉幾個(gè)比較有特色的名字：豬腦子塞了（嘿嘿，讓偶自戀一下，不要扁偶噢，不用扁都已經(jīng)是豬頭了，你還想咋樣？）看起來不象好人（偶的一個(gè)同行，名字真讓人驚艷，讓偶在第一眼就記住了他，有事沒事兒就會(huì)到他店鍶ゲ冉龐。?婷婷靚靚輳ㄕ馕籑M的名字跟店鋪名是一樣的，有點(diǎn)像疲勞轟炸，不過我確實(shí)讓偶很容易地就記住了她喲）密碼：這個(gè)就不多說了，大家要注意安全，密碼最好是英文＋數(shù)字＋符號(hào)的無序組合，而且最好是16位的成為支付寶會(huì)員：支付寶=致富寶，這可是個(gè)好東東，會(huì)給你的網(wǎng)上交易帶來種種便利，而且還是免費(fèi)的，免費(fèi)萬歲，注冊(cè)的時(shí)候，要勾選(成為支付寶會(huì)員)喲。B．申請(qǐng)認(rèn)證申請(qǐng)認(rèn)證：一個(gè)小小的動(dòng)作，只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的，上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍（掃）下來，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差，有不少人就試過傳了N次，還是模糊不清，沒法通過認(rèn)證，大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機(jī)的，拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難：），然后等待三個(gè)工作日，認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了，如果因?yàn)槟撤N原因無法通過認(rèn)證，淘寶客服會(huì)跟您聯(lián)系的喲：)淘寶大學(xué)：等待認(rèn)證是個(gè)不長(zhǎng)不短的時(shí)間，這段時(shí)間該用來做什么呢？該是做市場(chǎng)調(diào)研與學(xué)習(xí)的時(shí)候啦，開店之前初，需要學(xué)習(xí)的東西可不少，淘寶大學(xué)是個(gè)好地方，您需要考慮的，除了貨源，還有價(jià)格、運(yùn)送、售后等問題，而這些問題，在淘寶大學(xué)都能夠找到答案，多吸取一些前輩的經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的。二、通過認(rèn)證A．進(jìn)貨認(rèn)證通過啦，不過這會(huì)兒您還不能開店喲，要保持出售中的寶貝有10個(gè)喲。經(jīng)過幾天的時(shí)間來考慮賣什么、上哪進(jìn)貨，你就可以開始著手做了，淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼，如果不明白，可以翻一翻喲，經(jīng)驗(yàn)暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。如果您沒有實(shí)體店或非常好的貨源，豬腦建議您賣一些價(jià)格不太高的時(shí)尚小玩意，或者有特色的DD，淘寶上的買家，多數(shù)是在校生與年輕的上班族，年紀(jì)多在15至35之間，找好商品的定位與受眾，您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了，多研究高級(jí)店，看看他們的寶貝、銷售情況、特色，最好是做到知已知彼，寶貝最好是人無我有喲B．拍照寶貝進(jìn)回來了，該為寶貝拍一張漂漂的照片了，不推薦用供貨商提供的照片喲，實(shí)拍照片能讓買家感到真實(shí)，也能體現(xiàn)出賣家的用心，淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子，可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，總之是盡是把寶貝拍得美美的，但前提是不失真實(shí)，處理得太多的照片容易失真，有可能會(huì)給將來交易帶來麻煩喲照片拍好后，可以在照片上打上一層淡淡的水印，水印上標(biāo)明您的店名（這個(gè)時(shí)候還沒有開店，但是應(yīng)該要想好店名了喲），等開店了以后，還應(yīng)該打上您的店址，這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲，如果打上了，還有人盜用您的圖片，那么您就該偷笑了，因?yàn)橛腥嗽诿赓M(fèi)幫您的鋪鋪?zhàn)鲂麄髂谻．寶貝名稱有了漂亮的寶貝圖，就該給寶貝上架了，寶貝名稱也要起好，想一想如果您是買家，如果您想要買這款產(chǎn)品，您會(huì)用什么關(guān)鍵字來搜索呢，除了要給寶貝起個(gè)美美的名稱，還要注重常用的關(guān)鍵字，這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。這里引用了相心女孩的寶貝圖片。以上圖為例，豬腦估計(jì)那個(gè)DD應(yīng)該是手鏈沒錯(cuò)，但產(chǎn)品的名稱是【艾莉諾時(shí)尚水晶館】天然粉晶，名稱只說明了這款手鏈的材質(zhì)，卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字，如果我是買家，購(gòu)買手鏈的時(shí)候，我會(huì)以“手鏈”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會(huì)，我想很少買家會(huì)有很強(qiáng)的目的性，專門去搜索“粉晶”二字的喲，還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病，錯(cuò)失了很多被搜索到的機(jī)會(huì)，需要多多注意喲D．寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少，豬腦是做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的，美工還算不錯(cuò)(嘿，又小小自戀一下)，對(duì)頁面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色，又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述，這樣不僅沒有條理性，讓人找不到重點(diǎn)，而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡，再加上通篇花花綠綠的色彩，就像一鍋放了一大堆配料，反而讓人嘗不出味道的八寶粥。真正漂亮的寶貝描述、條理分明，重點(diǎn)突出，也許沒有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺舒適。建議大家做寶貝描述的時(shí)候，最好只用一到三種顏色，最好不要超出三種，字體選擇宋體是最適合閱讀的，最好只用一種大小的字體，標(biāo)題字體可以用顏色來突出，描述比較瑣碎的時(shí)候，可以使用表格來來規(guī)范，以便買家更好地閱讀喲。除了美觀上的內(nèi)容，還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲，如果您有優(yōu)美的文筆，將寶貝描述寫得誘人一點(diǎn)準(zhǔn)沒錯(cuò)，優(yōu)秀的推銷員用口才來吸引買家，偶們也可以用文筆來吸引買家喲，不過切記不要失實(shí)了，因?yàn)槟菚?huì)給您帶來麻煩的E．價(jià)格設(shè)置價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素，大家購(gòu)物的時(shí)候，都會(huì)考慮價(jià)格因素，要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系，如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨，那么您就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。多多參考同類賣家的店鋪，看看他們的價(jià)格是怎樣設(shè)置的，這里不推薦打價(jià)格戰(zhàn)，淘寶有些人在做虧本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，當(dāng)然以賺錢為首要目地，如果為了評(píng)價(jià)而虧錢，未免本末倒置，開網(wǎng)店是要賺錢的，最主要的目的也是賺錢，而評(píng)價(jià)只是誠(chéng)信的一種體現(xiàn)罷F．運(yùn)費(fèi)除了價(jià)格因素，運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，盡可能使用低郵費(fèi)，是買家們最歡迎的，特別是價(jià)值只有幾元的商品，如果郵費(fèi)設(shè)置高了，會(huì)引起買家的反感。偶就看到過一款手機(jī)，只賣一口價(jià)1元，納悶得緊，點(diǎn)擊進(jìn)去一看，郵費(fèi)竟然要兩千多，一看就生氣，堅(jiān)決BS這種欺騙行為！G．有效期這里的有效期，是指寶貝發(fā)布的有效期，偶爾會(huì)在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短，只有7與14天兩個(gè)選擇，還建議淘寶增加更長(zhǎng)的時(shí)間。然后，實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短，成交的可能性會(huì)越高，因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時(shí)，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，你就有兩次機(jī)會(huì)排在最前面，而14天只有一次機(jī)會(huì)三、開店嘍A．店名上滿10件寶貝，終于可以開店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一時(shí)間沒想好也可以先起一個(gè)，想到了酷酷的店名再改過來。店名跟會(huì)員名一樣，也要起一個(gè)誘人的，能吸引人們注意的喲，最好能看到店名，就讓人明白你的店鋪是賣什么的B．店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲，千萬不要讓這些地方空著，做一個(gè)漂亮的店標(biāo)，公告寫上您的促銷說明，店鋪介紹可以寫上主營(yíng)項(xiàng)目，再寫些小文，買家會(huì)感覺到你的用心喲，用心的賣家是會(huì)令買家安心的C．頭像與簽名論壇是淘寶非常好的一個(gè)交流窗，當(dāng)然也是宣傳的好地方喲，發(fā)廣告貼是被明令禁止的，所以，要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲，豬腦有不少的客戶，都是通過論壇找來的呢，漂漂的頭像跟簽名功不可沒論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲，每當(dāng)淘友與您聊天的時(shí)候，他會(huì)看到你的頭像，如果頭像做得很漂亮，廣告效果就達(dá)到啦四、運(yùn)送寶貝賣出啦，別高興得太早，收到支付寶的打款通知以后，還有運(yùn)送關(guān)要過喲，不管是平郵還是快遞，要用盡可能省的錢，將寶貝安全的運(yùn)送到買家手中喲，關(guān)于運(yùn)送如何省錢的貼子，淘寶大學(xué)里有很多，這里就不綴言了五、服務(wù)與售后服務(wù)寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了，還有售后服務(wù)呢，對(duì)自己的寶貝有信心的賣家，售后服務(wù)都做得非常好，不管是技術(shù)支持（這個(gè)好像只有IT類產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有，嘿嘿），還是退換貨服務(wù)，都要做到位，才是一位好賣家，好賣家的回頭客是很多的喲，不要小看這一部份的顧客。豬腦就是因?yàn)榉?wù)熱情，售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀，嘿嘿)，有了不少回頭客，而且還有老客人介紹來新客人喲，客人多了，就會(huì)有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了~!!!~淘寶注冊(cè)一個(gè)ID,再銀行卡開通網(wǎng)上銀行,你就可以買東西了,如果你要賣寶貝,必須要通過實(shí)名認(rèn)證,現(xiàn)在實(shí)名認(rèn)證不用傳身份證了,你只要按淘寶的提示把你銀行卡的帳戶名,帳號(hào)填寫好,支付寶在二到三天內(nèi)會(huì)給你的卡內(nèi)打一定的金額(一元以下),到時(shí)你再在淘寶上把這個(gè)數(shù)額輸進(jìn)去就通過實(shí)名認(rèn)證了,這個(gè)卡不一定要開通網(wǎng)上銀行的,然后把你的支付寶帳戶跟你的開通網(wǎng)上銀行的卡綁定就可以把支付寶的錢提現(xiàn)到銀行卡里了一、在各知名的鋼鐵門戶上面注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，勤于更新~~保證需求者能夠看到你的產(chǎn)品信息。二、在阿里巴巴上面買個(gè)誠(chéng)信通，作為國(guó)際知名的大公司，網(wǎng)站每天的流量也是驚人的，只要你勤奮，每天更新你的商品信息，應(yīng)該還是有蠻多客源的~~三、做個(gè)自己的網(wǎng)站，若自己不很懂，就請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司幫你做，一般現(xiàn)在做的網(wǎng)站都很人性化，并且他們會(huì)教你怎么很好的使用它~現(xiàn)在做一個(gè)網(wǎng)站也不很貴，比起上面兩項(xiàng)來說，可以更好的宣傳公司的形象~~時(shí)間長(zhǎng)了之后，老客戶就會(huì)經(jīng)常光顧你的網(wǎng)站了~流量多了，排名自然就上去了~可以參考哈我們公司的網(wǎng)站怎樣做網(wǎng)上銷售：本文主要介紹“怎樣做網(wǎng)上銷售”相關(guān)方面的一些實(shí)用信息，列舉了“怎樣做網(wǎng)上銷售”的幾個(gè)步驟和注意事項(xiàng)，教您怎樣做網(wǎng)上銷售，希望可以給您網(wǎng)上開店帶來一些幫助，尤其文章最后總結(jié)一些怎樣做網(wǎng)上銷售的重要經(jīng)驗(yàn)，供您參考！關(guān)鍵字：怎樣做網(wǎng)上銷售怎樣做網(wǎng)上銷售：主要有以下幾個(gè)步驟：怎樣做網(wǎng)上銷售一、選擇域名：在網(wǎng)上開店首先要購(gòu)買一個(gè)域名，客戶通過這個(gè)域名訪問您的網(wǎng)上商城；在網(wǎng)上開店推薦使用國(guó)際域名：以.com為后綴的，價(jià)格￥65每年或者國(guó)內(nèi)域名：以.cn為后綴的，價(jià)格￥120每年；現(xiàn)在購(gòu)買域名>>其次國(guó)內(nèi).Com.Cn或.Cn或.Net類域名亦可，但是在網(wǎng)上開店這些域名不夠正式；注意事項(xiàng)：不推薦使用免費(fèi)域名、二級(jí)域名等，這些域名不夠穩(wěn)定同時(shí)還會(huì)影響網(wǎng)站信譽(yù)，最好使用容易記住的、順口的域名，如（購(gòu)物樂）等；怎樣做網(wǎng)上銷售二、購(gòu)買虛擬主機(jī)或者服務(wù)器：虛擬主機(jī)：在網(wǎng)上開店推薦購(gòu)買虛擬主機(jī)，成本較低，而且不需要技術(shù)人員維護(hù)，我們提供的主機(jī)價(jià)格列表如下：100M主機(jī)￥120元送100M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）200M主機(jī)￥200元送200M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）300M主機(jī)￥280元送300M企業(yè)郵局（以您的域名為后綴的郵箱）現(xiàn)在購(gòu)買虛擬主機(jī)>>購(gòu)買或租用服務(wù)器：成本較高，一般在3000－1萬每年，且需要一些服務(wù)器維護(hù)常識(shí)；注意事項(xiàng)：目前主機(jī)多為網(wǎng)通、電信線路，購(gòu)買時(shí)請(qǐng)注意根據(jù)自己客戶群選擇怎樣做網(wǎng)上銷售三、購(gòu)買網(wǎng)上開店軟件《凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)》：凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)是由北京凡人高科技術(shù)有限公司開發(fā)的有獨(dú)立著作權(quán)的一套網(wǎng)上商城系統(tǒng)，功能強(qiáng)大、安全性高、性能穩(wěn)定、運(yùn)行速度快！這是一套智能的網(wǎng)上開店軟件，購(gòu)買正式版我們會(huì)負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，安裝之后您就擁有了一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商城了，獨(dú)立版權(quán)，永遠(yuǎn)免費(fèi)的！客戶登錄您的網(wǎng)站之后可以注冊(cè)會(huì)員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等您登錄商城后臺(tái)管理就可以在線管理商品、分類、網(wǎng)站信息、新聞、廣告等，同時(shí)可以進(jìn)行用戶資料管理、管理訂單等操作！查看更多關(guān)于凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)資料怎樣做網(wǎng)上銷售四、網(wǎng)上商城的宣傳推廣：凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)購(gòu)物系統(tǒng)中搜索引擎優(yōu)化做的最好的系統(tǒng)之一，可以使您的網(wǎng)站很快被Baidu、Google等收錄，同時(shí)排名會(huì)很靠前，您發(fā)布了商品之后即使不做宣傳，搜索引擎自動(dòng)會(huì)給您帶來不少流量和效益。除了依靠系統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法：1.在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳－免費(fèi)2.與相關(guān)網(wǎng)站交換鏈接－免費(fèi)3.在一些大網(wǎng)站做廣告－需要廣告費(fèi)，有條件可以做4.買搜索引擎的關(guān)鍵字排名、競(jìng)價(jià)服務(wù)，如百度競(jìng)價(jià)、Yahoo關(guān)鍵字服務(wù)、Google關(guān)鍵字服務(wù)等－收費(fèi)5.發(fā)放宣傳冊(cè)、做電視、報(bào)紙等實(shí)體廣告－需要廣告費(fèi)，除非有很大資金，否則不推薦做怎樣做網(wǎng)上銷售五、網(wǎng)上商城的維護(hù)與管理：使用了凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)后，網(wǎng)上商城的商品更新、訂單維護(hù)、客戶咨詢都會(huì)在網(wǎng)上商城后臺(tái)在線完成，非常輕松簡(jiǎn)單，而且很節(jié)省時(shí)間我們結(jié)合凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)眾多客戶的寶貴經(jīng)驗(yàn)給您一些建議：1.經(jīng)常更新網(wǎng)站，隨時(shí)發(fā)布一些新的商品或信息：搜索引擎會(huì)樂意抓取經(jīng)常更新的網(wǎng)站，經(jīng)常更新會(huì)讓您的網(wǎng)站在Baidu、Google收錄很多頁面，關(guān)鍵字更靠前2.及時(shí)、耐心的解答客戶的咨詢：同一個(gè)商品很多網(wǎng)站都會(huì)有，如果沒有收到您的回復(fù)客戶很有可能去找其它商家咨詢3.處理好商品圖片：凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)自帶圖片自動(dòng)索略功能，讓圖片美觀、不會(huì)變形；建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀，會(huì)增加客戶購(gòu)買的幾率4.尋找好的送貨方式：推薦使用EMS或者比較穩(wěn)定的快遞公司，物流直接關(guān)系到客戶滿意度，想保留住客戶及時(shí)發(fā)貨非常重要5.經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)：推薦每?jī)商?，最長(zhǎng)每周備份一次數(shù)據(jù)，萬一有服務(wù)器損壞、黑客攻擊等不會(huì)給您帶來太大損失6.如果有時(shí)間了解一點(diǎn)網(wǎng)站技術(shù)、服務(wù)器等知識(shí)，不需要太深入，這樣對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)會(huì)非常有幫助工業(yè)潤(rùn)滑油的網(wǎng)上銷售應(yīng)該怎么做呢？-行業(yè)知識(shí)網(wǎng)上營(yíng)銷怎么做呀？哪些推廣方式效果好而且省錢？默認(rèn)分類2009-08-2019:21:35閱讀86評(píng)論0字號(hào)：大中小中小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)做生意？如何在網(wǎng)上接單？哪些推廣方式效果好而且省錢？行業(yè)網(wǎng)站展示？阿里巴巴？百度推廣？這里簡(jiǎn)單介紹一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般步驟和網(wǎng)上接單一般流程。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般步驟：第一階段：網(wǎng)站建設(shè)階段企業(yè)無論出于何種目的，大部分建立了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就相當(dāng)于在全球互聯(lián)網(wǎng)擁有的自己的一席之地。第二階段：網(wǎng)絡(luò)推廣階段很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，即使建立企業(yè)網(wǎng)站并不意味著可以萬事無憂，座等客戶上門。酒香也怕巷子深，企業(yè)必須加大企業(yè)網(wǎng)站的力度才能吸引潛在客戶。然而，本階段企業(yè)客戶經(jīng)常遇到迷茫:面對(duì)種類繁多的網(wǎng)絡(luò)推廣方式無從下手，網(wǎng)絡(luò)公司無休止的產(chǎn)品營(yíng)銷電話更讓企業(yè)摸不著頭腦，如何推廣？選擇什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行推廣？效果如何？目前，大部門網(wǎng)絡(luò)公司提供的是單一而且獨(dú)立的產(chǎn)品。很難站在整體角度為企業(yè)提供整體解決方案。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生！第三階段：網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不是單一的推廣產(chǎn)品帶來的，而是整合企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息資源，從而針對(duì)性的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，以達(dá)到低成本、高回報(bào)的商業(yè)目的。本階段需要網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù)商精通企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)本身資源以提供個(gè)性化整體應(yīng)用解決方案。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷階段，企業(yè)需求復(fù)雜多樣。常規(guī)網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營(yíng)模式很難提供整體服務(wù)解決方案，這個(gè)階段企業(yè)最需要的不是單一網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，而是整體營(yíng)銷策劃運(yùn)營(yíng)服務(wù)。注：什么是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷就是以目標(biāo)客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，整合企業(yè)各方面網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的低投入、精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的組成部分：網(wǎng)絡(luò)品牌塑造：通過企業(yè)的域名等網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌和企業(yè)品牌的統(tǒng)一網(wǎng)站平臺(tái)搭建：網(wǎng)站是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系：企業(yè)借助多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行網(wǎng)站策劃推廣，包括：郵件群發(fā)、短信營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式。移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用：短信平臺(tái)、短信群發(fā)、手機(jī)網(wǎng)站的應(yīng)用。創(chuàng)意創(chuàng)作：企業(yè)形象策劃、產(chǎn)品包裝推廣等。人才培訓(xùn)計(jì)劃：企業(yè)管理層、銷售層的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)。傳統(tǒng)媒體資源整合：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅不限于網(wǎng)上，要和網(wǎng)下資源整合推廣。二、網(wǎng)上接單流程：目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)不得不面臨一個(gè)困惑：很早有了自己的企業(yè)網(wǎng)站，但網(wǎng)站卻沒有為企業(yè)帶來一筆訂單或只有很少訂單？為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站僅僅為內(nèi)部人員瀏覽，企業(yè)以外的人員根本無從知道，如此一來，這樣的企業(yè)網(wǎng)站自然無法為企業(yè)帶來訂單或只有很訂單！那么，中小企業(yè)該怎樣利用自己的企業(yè)網(wǎng)站接單，如何在網(wǎng)上接單？如何讓你潛在的客戶快速、簡(jiǎn)單、直接地找你呢？當(dāng)然這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)難題，然而，這個(gè)難題絕對(duì)是可以解決的！大多數(shù)企業(yè)組建企業(yè)網(wǎng)站之后就不再管它，以為網(wǎng)站會(huì)為之帶來客戶，帶來生意，但事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。再精美再有創(chuàng)意的網(wǎng)站，如果不讓大家知道，也僅是一個(gè)死網(wǎng)而已，不能為企業(yè)帶來任何效益。所以組建企業(yè)網(wǎng)站后我們首要也是最重要的工作就是推廣我們的企業(yè)網(wǎng)站，讓潛在的客戶知道和了解我們的企業(yè)網(wǎng)站，這樣才能達(dá)到宣傳企業(yè)，推廣產(chǎn)品，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，最終達(dá)到利用企業(yè)網(wǎng)站接單的目的。網(wǎng)上找商機(jī)，無外乎兩種渠道，一種是通過搜索引擎搜索商機(jī)，另一種是登錄大型知名商務(wù)網(wǎng)站尋找商訊。因此更快捷地推廣網(wǎng)站也可以從這兩方面著手。第一、首先我們要讓潛在客戶能搜索到我們的網(wǎng)站。因此，我們首先要登錄百度、GOOGLE、YAHOO、MSN等各大搜索引擎，讓潛在客戶能通過這些搜索引擎搜索到我們網(wǎng)站。但與此同時(shí)又有一個(gè)問題出現(xiàn)就是：各大搜索引擎都搜到了我們的網(wǎng)站，可是我們網(wǎng)站的瀏覽量并沒跟上，同樣，這也沒有帶來任何客戶。其實(shí)這就是網(wǎng)站搜索排名問題，現(xiàn)在網(wǎng)站多如牛毛，搜索引擎按照一定的規(guī)則對(duì)所搜到的網(wǎng)站進(jìn)行排名，搜索結(jié)果10頁之后的網(wǎng)站基本很少被人瀏覽，所以如果你的網(wǎng)站排名特別低的話，客戶也就根本沒法了解你的網(wǎng)站了。因此，登錄搜索引擎之后你就要想辦法提高你網(wǎng)站的搜索排名。這個(gè)問題可通過兩種方法解決：1、購(gòu)買排名服務(wù)。各大搜索引擎都推出了排名服務(wù)，例如百度有競(jìng)價(jià)排名服務(wù)，按點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，付費(fèi)越高，排名越靠前。這種方式效果明顯，性價(jià)比最高。2、通過專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化公司或個(gè)人或聘請(qǐng)專業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，提高網(wǎng)站搜索排名。網(wǎng)站優(yōu)化公司或人員長(zhǎng)期對(duì)各大搜索引擎的排名規(guī)則進(jìn)行研究，因而能夠根據(jù)其排名規(guī)則對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到提高搜索排名的目的。但它需要一定的時(shí)間周期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化處理后才能達(dá)到效果，性價(jià)比相對(duì)較好。第二、利用國(guó)際商業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品推銷同時(shí)推廣企業(yè)自己的網(wǎng)站?；ヂ?lián)網(wǎng)上的國(guó)際商業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)推銷產(chǎn)品提供了場(chǎng)所。這些網(wǎng)頁的服務(wù)內(nèi)容主要有產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、在公告牌上發(fā)布信息、制作網(wǎng)頁以及網(wǎng)頁鏈接、資料訂閱等。相對(duì)于其它廣告媒介而言，具有費(fèi)用少、針對(duì)性強(qiáng)、覆蓋面大、留存時(shí)間長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)可以利用從世界各地反饋回來的信息并結(jié)合查詢相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研。國(guó)際商業(yè)網(wǎng)雖然數(shù)目眾多，但基本可分為全球性、地區(qū)性、行業(yè)性與綜合性四種。國(guó)內(nèi)知名的商務(wù)網(wǎng)站有阿里巴巴(),慧聰?shù)?各行業(yè)也有相應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站供相關(guān)企業(yè)選擇?，F(xiàn)在許多商業(yè)網(wǎng)站為吸引客戶都推出了免費(fèi)服務(wù)，對(duì)于實(shí)力較弱的企業(yè)，則可利用免費(fèi)服務(wù)進(jìn)行初步的網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研。如定期在公告板上淘寶開店流程一、開網(wǎng)店前的準(zhǔn)備工作

選擇好要賣的商品后，在開網(wǎng)店前，你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，并注冊(cè)為用戶。為了保證交易安全性，還需要進(jìn)行相應(yīng)的身份和支付方式認(rèn)證。

選擇在陶寶開店是因?yàn)橥耆赓M(fèi)的。在淘寶開店鋪，需要滿足三個(gè)條件：一、注冊(cè)會(huì)員，并通過認(rèn)證;二、發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝;三、為了方便安全交易，開通網(wǎng)上銀行。用戶注冊(cè)登錄點(diǎn)擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開的頁面中，輸入會(huì)員名密碼、電子郵件等（電子郵件可以到雅虎,新浪,搜狐,網(wǎng)易等大網(wǎng)站里免費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)）信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊(cè)信息”按鈕。然后，注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件，打開其中的鏈接，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊(cè)。

安全小提示：為了保證交易的安全性.注意密碼不要設(shè)置得太過簡(jiǎn)單，建議使用“英文字母+數(shù)字+符號(hào)”的組合密碼。身份認(rèn)證

“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實(shí)名認(rèn)證之后，才能出售寶貝，開店鋪。所以在注冊(cè)用戶之后，還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個(gè)人實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個(gè)過程)。具體的操作步驟如下：第一步，登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊頁面上方的“我的淘寶”。在打開頁面中，點(diǎn)擊“想賣寶貝先進(jìn)行支付寶認(rèn)證”文字旁邊的“請(qǐng)點(diǎn)擊這里”

第二步，在打開的頁面中，會(huì)提示還沒有激活支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里完成支付寶賬號(hào)激活”。在彈出的頁面中輸入真實(shí)姓名、證件類型及號(hào)碼、支付寶密碼等內(nèi)容，單擊“保存并立即啟用支付寶賬戶”按鈕。第三步，激活支付寶賬號(hào)成功后，回到原來的頁面，按下F5鍵刷新頁面。單擊“申請(qǐng)支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證”按鈕，閱讀支付寶認(rèn)證服務(wù)條款之后，單擊“我已經(jīng)閱讀”按鈕繼續(xù)。

第四步，首先根據(jù)提示填寫個(gè)人信息，單擊“下一步”;接著，選擇身份證件核實(shí)?？梢赃x擇“在線上傳”或“郵寄”身份證件復(fù)印件，單擊“下一步”;然后，輸入銀行卡信息，包括開戶行、銀行卡號(hào)、省份、城市等，輸入完成后，一日內(nèi)等待支付寶匯款。

友情提示：如果在線上傳身份證件復(fù)印件，圖片文件大小要控制在200KB以內(nèi);如果是IC身份證，還需要提供背面圖片。第五步，一日之后，重新打開“我的淘寶”，在認(rèn)證區(qū)域點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接打開“支付寶認(rèn)證”頁面，在“銀行賬戶核實(shí)”區(qū)域點(diǎn)擊“確認(rèn)匯款金額”，然后輸入支付寶向你的銀行賬號(hào)注入的資金數(shù)目，單擊“確定”按鈕即可。3、進(jìn)貨、拍圖

網(wǎng)上開店成功的一個(gè)關(guān)鍵因素在于進(jìn)貨渠道，同樣一件商品，不同的進(jìn)貨渠道，價(jià)格是不同的。

過身份驗(yàn)證后，您就要就忙著整理自己已經(jīng)有的寶貝，為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費(fèi)者面前，圖片的拍攝至關(guān)重要，而且最好使用相應(yīng)的圖形圖像處理工具進(jìn)行圖片格式、大小轉(zhuǎn)換，比如Photoshop，光影魔術(shù)手等等。4、發(fā)布寶貝要在淘寶開上店鋪，除了要符合認(rèn)證的會(huì)員條件之外，還需要發(fā)布10件以上寶貝。于是，在整理好商品資料、圖片后，您要開始發(fā)布第一個(gè)寶貝。

友情提示：如果沒有通過個(gè)人實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證，可以發(fā)布寶貝，但是寶貝只能發(fā)布到“倉(cāng)庫里的寶貝”中，買家是看不到的。只有通過認(rèn)證，才可以上架銷售。

第一步，登錄淘寶網(wǎng)，在頁面上方點(diǎn)擊“我要賣”。在打開的頁面中，可以選擇“一口價(jià)”或“拍賣”兩種發(fā)布方式，這里選擇單擊“一口價(jià)”

友情提示：“一口價(jià)"有固定價(jià)格，買家可以立即購(gòu)買;“拍賣”無底價(jià)起舶，讓買家競(jìng)價(jià)購(gòu)買。

第二步，選擇類目，根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了女鞋的寶貝詳情。單擊“選好了，繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。

第三步，填寫寶貝信息，這一步非常重要。首先，在“寶貝信息"區(qū)域取一個(gè)好的標(biāo)題，單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片，輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時(shí)間、有效期等;接著，在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價(jià)、所在地、運(yùn)費(fèi)、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認(rèn)設(shè)置即可，比如默認(rèn)使用支付寶支付等。最后，單擊“確認(rèn)無誤，提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。

如果發(fā)布成功，下面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)成功頁面。點(diǎn)擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁面，點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。

友情提示：在買家沒有出價(jià)時(shí)，如果要修改發(fā)布的寶貝信息，可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進(jìn)行編輯、修改。寶貝在發(fā)布完成之后，最好進(jìn)行定期更新、添加，以免店鋪被系統(tǒng)刪除。二、獲取免費(fèi)店鋪

淘寶為通過認(rèn)證的會(huì)員提供了免費(fèi)開店的機(jī)會(huì)，只要你發(fā)布10個(gè)以上的寶貝，就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨(dú)立網(wǎng)址。在這個(gè)網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝，并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進(jìn)行布置。

為了能讓自己的店鋪早日開張，至少發(fā)布了10個(gè)寶貝，接著，在打開的頁面中給店鋪取名，在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡(jiǎn)介內(nèi)容。最后，單擊“提交”按鈕，在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了“恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建…”的字樣，并提供了店鋪的地址。三、店鋪裝修很重要

在免費(fèi)開店之后，買家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣，為了能正常營(yíng)業(yè)、吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。

1、基本設(shè)置

登錄淘寶，打開“我的淘寶我是賣家管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置"，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”，單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。2、寶貝分類

給寶貝進(jìn)行分類，是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中，可以在左側(cè)點(diǎn)擊“寶貝分類”;接著，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，并輸入排序號(hào)(表示排列位置)，單擊“確定”按鈕即可添加。單擊對(duì)應(yīng)分類后面的“寶貝列表”按鈕，可以通過搜索關(guān)鍵字，來添加發(fā)布的寶貝，進(jìn)行分類管理。

3、推薦寶貝

淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面，在左側(cè)點(diǎn)擊“推薦寶貝"：然后，就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。4、店鋪風(fēng)格

不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝：給買家的感覺也不一樣，一般選擇色彩淡雅、看起來舒適的風(fēng)格即可。我選擇了“綠野仙蹤"的風(fēng)格模板，右側(cè)會(huì)顯示預(yù)覽畫面，單擊“確定”按鈕就可以應(yīng)用這個(gè)風(fēng)格。在店鋪裝修之后，一個(gè)煥然一新的頁面出現(xiàn)在面前。四、推廣是成功的關(guān)鍵

網(wǎng)上小店開了，寶貝也上架了，特色也有了，可是幾周時(shí)間過去了還是沒有成交，連買家留言都沒有，這是很多新手賣家經(jīng)常遇到的問題。這個(gè)時(shí)候，你就要主動(dòng)出擊了。

我曾經(jīng)遇到這樣的苦惱，于是他決定通過論壇宣傳、交換鏈接、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。1、論壇宣傳

在論壇宣傳的主要方法就是通過發(fā)廣告帖和利用簽名檔。

前者可以在各省或各太城市的論壇上進(jìn)行，如果有允許發(fā)布廣告的板塊，可以發(fā)廣告帖，內(nèi)容一定要詳細(xì)，商品圖片一定要精美，并保持定期更新和置頂?？梢赃x擇到淘寶社區(qū)，知名論壇，當(dāng)?shù)氐纳钌鐓^(qū)宣傳一番。

后者可以在論壇上更改簽名檔，更改為自己小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名等。發(fā)布一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問你的小店。

2、交換鏈接

在開店初期，為了提升人氣，可以和熱門的店鋪交換鏈接，這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個(gè)友情鏈接，添加的方法很簡(jiǎn)單：

首先，通過淘寶的搜索功能，搜索所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌柜名稱。

接著，登錄下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”，添加這些熱門店鋪的掌柜名稱，并提出交換鏈接的請(qǐng)求。

如果答應(yīng)交換，最后，打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”，在左側(cè)點(diǎn)擊“友情鏈接”，然后輸入掌柜名稱，單擊“增加”按鈕即可。

3、推薦櫥窗淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能，當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目搜索時(shí)，櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面中。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能，可以打開“我的淘寶我是賣家出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經(jīng)推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進(jìn)行櫥窗推薦，即有“推薦”標(biāo)記)，單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。

4、加入消保、旺鋪如果想在淘寶上長(zhǎng)期做下去的朋友們，建議這兩項(xiàng)服務(wù)都加入下，其實(shí)算一下也沒多少費(fèi)用，旺鋪一個(gè)月也才30元，一天就一元錢，因此還是很劃算的，為什么要加入這兩個(gè)呢?第一消保，消保就是消費(fèi)者保障，從字機(jī)上就可以看出這是對(duì)客戶的一種保障，換位思想下，如果你是消費(fèi)者，同樣的商品你一定會(huì)去消保賣家那里消費(fèi)吧，除非你的商品是淘寶獨(dú)一無二的，那沒話說。第二旺鋪，故明思義，旺鋪就跟一個(gè)實(shí)體店的門面一樣，你裝修的好看客戶的心情也會(huì)開心一點(diǎn)，心情好了說不定就多看中了幾樣?xùn)|西呢。哈哈。其實(shí)旺鋪與非旺鋪就好比一個(gè)普通店和五星飯店一樣，同樣的價(jià)錢有誰不想去五星飯店消費(fèi)呢?你說是吧。店鋪宣傳的方法還有很多，不一定都適合大家，但是不管怎樣，都要有自己的方式和方法。酒香不怕巷子深，在這種網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上恐怕是行不通的。因?yàn)榈赇伒男麄骶拖駥?shí)體店鋪的門臉，你不去做就不會(huì)有人知道，更談不上機(jī)會(huì)。五、寶貝出售后在寶貝售出之后，除了會(huì)收到相應(yīng)的售出提醒信息，還需要主動(dòng)聯(lián)系買家，要求買家支付貨款，進(jìn)行發(fā)貨以及交易完成后的評(píng)價(jià)或投訴等。1、查看已賣出的寶貝

如果有買家購(gòu)買寶貝，淘寶網(wǎng)會(huì)通過“淘寶旺旺”、電子郵件等方式通知賣家。賣家也可以登錄淘寶網(wǎng)，打開“我的淘寶我是賣家已賣出的寶貝”。在“聯(lián)絡(luò)買家”區(qū)域點(diǎn)擊“給我留言”可以通過“淘寶旺旺”給買家留言;如果買家沒有使用“淘寶旺旺”，也可以記下買家ID，然后發(fā)站內(nèi)信件。2、聯(lián)系交易事宜

買賣雙方聯(lián)系之后，約定貨款支付、發(fā)貨方式。為了保證買賣雙方的利益，貨款支付方式建議選擇支付寶支付方式。3、付款、發(fā)貨

為了防止貨到不付款的情況，賣家在賣寶貝的時(shí)候一般采用“款到發(fā)貨”方式。

首先，要求買家付款，一般通過支付寶支付。支付貨款之后，賣家可以打開“我的淘寶_我是賣家一已賣出的寶貝”查詢，如果發(fā)現(xiàn)交易狀態(tài)顯示為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，說明支付寶已經(jīng)收到匯款，這個(gè)時(shí)候賣家就可以放心發(fā)貨給買家。友情提示：對(duì)于使用支付寶交易的賣家，可以打開“我的淘寶支付寶專區(qū)交易管理”，在其中對(duì)進(jìn)行的交易進(jìn)行管理，比如交易查詢、退款管理等。

買家在收到賣家的貨物后，在交易狀態(tài)中進(jìn)行確認(rèn)，最后淘寶就會(huì)打款到賣家的支付寶賬戶中。這樣，就完成了交易。別忘了，還要和買家保持聯(lián)系，這樣可增加再次訪問你的小店、購(gòu)買寶貝的機(jī)會(huì)。

4、評(píng)價(jià)、投訴在完成交易之后，買家和賣家都可以打開“我的淘寶”進(jìn)行評(píng)價(jià)，賣家可以打開“我的淘寶我是賣家已賣出的寶貝”，在賣出的寶貝中點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)"，根據(jù)實(shí)際情況選擇好評(píng)、一中評(píng)或差評(píng)，還可以輸入文字內(nèi)容。

如何用好淘寶關(guān)鍵字+客戶溝通技巧+優(yōu)化關(guān)鍵詞時(shí)間:2009-11-1909:33來源:淘寶作者:快樂成長(zhǎng)孕嬰幼兒用品如何用好淘寶關(guān)鍵字：從淘寶搜索引擎規(guī)則看關(guān)鍵字的運(yùn)用，及一些關(guān)鍵字經(jīng)驗(yàn)的歸納一、淘寶寶貝的搜索引擎：淘寶的搜索引擎（就是主頁上查找產(chǎn)品用的）和大多數(shù)搜索引擎一樣，是根據(jù)物品關(guān)鍵詞來查找的。她們先把物品分類編號(hào)放進(jìn)虛擬抽屜后，在虛擬抽屜上寫一個(gè)如何用好淘寶關(guān)鍵字：

從淘寶搜索引擎規(guī)則看關(guān)鍵字的運(yùn)用，及一些關(guān)鍵字經(jīng)驗(yàn)的歸納

一、淘寶寶貝的搜索引擎：

淘寶的搜索引擎（就是主頁上查找產(chǎn)品用的）和大多數(shù)搜索引擎一樣，是根據(jù)物品關(guān)鍵詞來查找的。她們先把物品分類編號(hào)放進(jìn)虛擬抽屜后，在虛擬抽屜上寫一個(gè)標(biāo)簽，玩具的抽屜寫玩具，小狗的抽屜寫小狗，每當(dāng)我們?cè)谔詫毸阉饕嫔喜檎覗|西，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的返回與標(biāo)簽最相近的產(chǎn)品名稱。這個(gè)就是最簡(jiǎn)單的工作原理了。

明白原理后，我們可以在寶貝的描述中這樣寫：玩具-智能玩具-玩具小狗或者上海玩具-語音玩具-玩具白雪公主（注意：中間有-號(hào)連接）或者中間加空格也行。另外就是在寶貝描述中盡量的多放進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞：會(huì)對(duì)話的語音智能玩具小狗。這樣，系統(tǒng)下次在查詢的時(shí)候，就會(huì)返回與之最相近的產(chǎn)品，那么你的寶貝就有機(jī)會(huì)登上前幾名的寶座啦！需要注意的是，關(guān)鍵詞的運(yùn)用不可亂多，否則系統(tǒng)會(huì)判斷為亂用關(guān)鍵詞，而被可憐的下架！淘寶的搜索主要是依靠關(guān)鍵字的使用了，那么要盡量的多的使用跟自己產(chǎn)品有關(guān)的關(guān)鍵字。

二、在關(guān)鍵字的選擇上，可以從以下幾點(diǎn)著手：

1.淘寶所提供的是60個(gè)字符30個(gè)字，最好全用滿。當(dāng)然可以選擇簡(jiǎn)練和簡(jiǎn)潔的用詞

2.必須在標(biāo)題里包含你所賣產(chǎn)品的可能被買家所搜索到的詞。關(guān)鍵字是描述產(chǎn)品及服務(wù)的詞語，選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字是建立一個(gè)高排名網(wǎng)站的第一步。選擇關(guān)鍵字的一個(gè)重要技巧是選取那些常為人們?cè)谒阉鲿r(shí)所用到的關(guān)鍵字。這就需要從買家的角度去考慮產(chǎn)品所包含的所有的關(guān)鍵字。

比如酷狗艾力克：玩具狗好玩玩具搞笑玩具小孩玩具智能小狗

3.給予買家信心與肯定，或者折扣

比如：鉆石信用實(shí)體店保障沖鉆折扣新店優(yōu)惠批發(fā)價(jià)特價(jià)等關(guān)鍵字

4.運(yùn)用好空格

在關(guān)鍵字的運(yùn)用上，空格很重要！

比如“兒童智能玩具”，和“兒童（空格）智能（空格）玩具”。在搜索“智能玩具”的時(shí)候，2個(gè)都能搜到。但如果是搜索“兒童玩具”，則第二種可以被搜索到。這中間只是一個(gè)空格的差別！在取名的時(shí)候一定要注意這個(gè)買家可能的搜索習(xí)慣。

三、在淘寶網(wǎng)上關(guān)鍵字的位置：

淘寶在各個(gè)地方會(huì)提供一些關(guān)鍵字和熱門搜索詞出來，在你的寶貝標(biāo)題里加上這些熱門搜索關(guān)鍵字，會(huì)對(duì)你的寶貝的搜索暴光度起到一個(gè)很好的效果。當(dāng)然不可濫用關(guān)鍵字，必須找與產(chǎn)品相符合的關(guān)鍵字。

1.首頁的熱門搜索的位置。

2.在搜索欄（橙色或者右上的藍(lán)色）搜索相關(guān)詞語后，在其下方所出現(xiàn)的“相關(guān)搜索”。

3.在首頁的狀態(tài)下點(diǎn)寶貝類目，會(huì)有一些詞是橙色顯示。

點(diǎn)橙色的詞組進(jìn)入，可在頁面上方看到一些“相關(guān)搜索”詞組。

4.在旺旺中加入你的關(guān)鍵字，讓更多的買家通過旺旺搜索到你

設(shè)置的具體方法如下：打開旺旺——點(diǎn)右上的菜單——點(diǎn)操作——修改我的關(guān)鍵字——輸入關(guān)鍵字。如果多個(gè)關(guān)鍵字請(qǐng)使用空格隔開，這樣能增加被搜索到的機(jī)會(huì)?？蛻魷贤记桑?/p>

為什么比別人拼命但是還是沒有人家做的好。溝通技巧在任何一個(gè)地方都是很重要的，包括我們的生活人與人的交流，善于溝通的人他應(yīng)該是一個(gè)很受歡迎的人。下面我們就一起來探討一下網(wǎng)絡(luò)銷售中溝通的一些方法1、對(duì)自己產(chǎn)品特性的了解顧客在問到您的產(chǎn)品與別家的產(chǎn)品有什么區(qū)別的時(shí)候，如果我們對(duì)產(chǎn)品不了解和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品不了解，我相信很難說服顧客的。誰都說自己的產(chǎn)品好，當(dāng)然一個(gè)很重要的一個(gè)前提就是要相信自己現(xiàn)在所販賣的產(chǎn)品，并對(duì)自己的產(chǎn)品充分的了解，包括產(chǎn)地，做工以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，等等！2、了解需求，發(fā)問的技巧當(dāng)顧客只是來看看，但是自己又不知道哪個(gè)好(如果品種很多，大家要有一個(gè)核心，一個(gè)主打產(chǎn)品，就像我們玩具店里面的智能玩具是核心產(chǎn)品)產(chǎn)品的描述又差不多。舉例說明:一個(gè)賣玩具的店鋪顧客:掌柜的你家的玩具怎么賣？賣家:你看吧!有80的200的還有500的。顧客:為什么價(jià)格會(huì)不一樣??？賣家:貴的就是智能的，便宜的就是普通的，大小也不一樣啊!你要哪種？我想上面的對(duì)話可以看出這個(gè)賣家是一個(gè)很不專業(yè)的賣家(生意可能就很容易跑掉)首先我認(rèn)為應(yīng)該了解顧客的需求(就要用問話的方式來問出來)賣家:您好!請(qǐng)問您是要給幾歲的小孩子玩呢？男孩子還是女孩子呢？(這個(gè)時(shí)候根據(jù)客戶的情況，分析一下適合他的產(chǎn)品，針對(duì)性的給他介紹)談到品牌或者品質(zhì)的時(shí)候，我們都希望花少的錢買好的產(chǎn)品(一般來講最好設(shè)計(jì)一個(gè)好的和一個(gè)差的，讓顧客也好有個(gè)對(duì)比，其實(shí)我們的目的是想賣好一點(diǎn)的給她)。3、如何處理殺價(jià)問題我們經(jīng)常會(huì)遇到一些顧客我們賣100塊的產(chǎn)品她給你殺到50元包快遞怎么樣？偶現(xiàn)在就拍，馬上就給錢。一些人聽到這話后狠不得要想揣他一腳，可是踢不到。這時(shí)候搞不好會(huì)說一句:不可能。你可以不買啊!如果你說這句話出來真是會(huì)傷到對(duì)方的腎，估計(jì)下面就沒戲了。88了我們知道在淘寶做生意很少不殺價(jià)的，重要的是你的產(chǎn)品在同級(jí)別產(chǎn)品中價(jià)格是不是最低，在同價(jià)格中品質(zhì)是不是最好，當(dāng)顧客說出這樣話的時(shí)候(我們可以說:呵呵!您真會(huì)開玩笑!)這樣就可以繼續(xù)了。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。我們?cè)诘財(cái)偵弦操I過東西，人家一元錢一個(gè)很大的產(chǎn)品，(在別的地方可能會(huì)貴很多)可是我們還是不忘還價(jià)，記住不要太在意，因?yàn)檫@是人的習(xí)慣，否則真會(huì)傷到我們的腎!4、結(jié)束語當(dāng)我們已經(jīng)讓了利很多了，但是有些顧客還希望便宜的時(shí)候，只能說我們前面的工作沒有做好，或者說這個(gè)顧客真的太貪了，因?yàn)檫@種人根本就不想花這個(gè)錢賣你的產(chǎn)品，只是來看看問個(gè)價(jià)錢，(也許他就不是我們的準(zhǔn)顧客，不是所有的人都是我們的顧客)。但是我們做到了售前服務(wù)，不管顧客買還是不買，我們都做到了宣傳，他現(xiàn)在不買并不代表他以后不買，他以后可能就是我們的目標(biāo)客戶，這對(duì)我們的店鋪也是有幫助的。關(guān)鍵詞，對(duì)于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)店鋪來說是至關(guān)重要，所以我們選擇什么樣的關(guān)鍵詞，就會(huì)直接影響我們店鋪的人流量和最后的成交量。我們可以通過關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)程度，用戶關(guān)注程度以及選擇的關(guān)鍵詞所面對(duì)的客戶，來選擇適合我們的關(guān)鍵詞。一：關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)程度和用戶關(guān)注程度如玩具，兒童玩具，玩具批發(fā)等，這些詞已經(jīng)有很多的人在做，而且這些商戶的規(guī)模一般都比較大，假如我們做這類關(guān)鍵詞的費(fèi)用會(huì)很高，所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是很成熟的商戶，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)相當(dāng)?shù)募ち遥赃x擇一些比較冷門的關(guān)鍵詞，如搞笑玩具，娃娃玩具，或者是區(qū)域性的關(guān)鍵詞，如上海玩具，這樣的關(guān)鍵詞，搜索量可能沒那么大，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)沒那么激烈，所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也只是在某個(gè)區(qū)域的，但它也能給我們帶來客戶，同時(shí)也避開了那些成熟的商家，很好地為我們的店鋪招攬生意。二：關(guān)鍵詞面對(duì)的客戶不同的關(guān)鍵詞，所面對(duì)的客戶群體也是不同的，這樣，我們可以把關(guān)鍵詞分為三種：（1）瀏覽型：如快樂成長(zhǎng)，孕嬰幼兒等，這類關(guān)鍵詞所面對(duì)的客戶可能不是我們的最終客戶，但是已經(jīng)有購(gòu)買的欲望了，搜索量在三類關(guān)鍵詞里面最大，競(jìng)爭(zhēng)也大。（2）對(duì)比型：快樂成長(zhǎng)I代，孕嬰幼兒II代等，搜索這類關(guān)鍵詞的客戶已經(jīng)有很明確的目標(biāo)，正在對(duì)意向產(chǎn)品進(jìn)行比較，這時(shí)就需要銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的說明，讓顧客明白詳細(xì)的功能。這時(shí)我們面對(duì)的客戶已經(jīng)有很強(qiáng)的購(gòu)買欲了。（3）購(gòu)買型：如孕嬰幼兒I代白色，搜索這類關(guān)鍵詞的客戶就是我們的目標(biāo)客戶了，已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的比較，正在選購(gòu)。這類關(guān)鍵詞的搜索量會(huì)比較小，但這樣的客戶就是我們的準(zhǔn)客戶了。淘寶店鋪有效推廣的28種方法技巧最近沒事就琢磨著淘寶，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流，但很多人在淘寶上開店卻是以失敗而告終，這是為什么呢？首先淘寶上開店必須遵循一定的規(guī)則，在剛開始可能信譽(yù)低，這樣肯定很少有人光顧，成交第一筆訂單就成為關(guān)鍵，萬事開頭難嘛！失敗的人肯定是那些沒有耐心的或者是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這樣肯定不行的。我們既然選擇了就不要輕言放棄，貴在堅(jiān)持。堅(jiān)持下來了你就成功了，下面一家分類談?wù)劸W(wǎng)店的推廣的幾種方法，希望對(duì)大家有所幫助。

1、個(gè)人簽名、頭像。在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經(jīng)驗(yàn)暢談居！所以在論壇里有個(gè)屬于自己的獨(dú)特的個(gè)人簽名和頭像是何等的至關(guān)重要！最好設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特、能凸現(xiàn)你的店鋪優(yōu)勢(shì)，這樣才能吸引顧客走進(jìn)你的店鋪。大家一定要在簽名和頭像上下工夫，千萬不能隨便！現(xiàn)在淘寶里有很多專門替別人設(shè)計(jì)制作簽名和頭像的店鋪，大家可以請(qǐng)教他們，如果不嫌麻煩，也可以自己動(dòng)手來！論壇里有很多有用的教程都可以手把手教你學(xué)會(huì)制作漂亮、獨(dú)特的簽名和頭像

2、發(fā)精華帖、回帖。精華帖的作用想必是不用我在這里多說了吧，不但能賺來銀幣，還能成倍提高店鋪的瀏覽量，更重要的是，在和大家的交流當(dāng)中，可以學(xué)習(xí)到更多，從而達(dá)到共同進(jìn)步的效果！但發(fā)精華帖畢竟是難的，大多數(shù)的人還是習(xí)慣在論壇回帖，其實(shí)回一個(gè)好帖也能有效提高店鋪瀏覽量！這就要求大家能用心看帖、回帖。那種“支持，路過”、“坐下慢慢看”、“樓主寫的好，頂了”等語句是不足以吸引大家的。對(duì)咨詢的帖子最好能實(shí)事求是的回答；對(duì)沮喪的樓主也要用心安慰；對(duì)寫經(jīng)驗(yàn)的帖子能提出自己的看法一起分享……總之就是要用心。然后把字體加大，選個(gè)醒目的顏色，增加一點(diǎn)表情等。雖然麻煩點(diǎn)，但效果會(huì)比一般的快速回復(fù)好的多！如何回復(fù)一個(gè)養(yǎng)眼有個(gè)性的回貼。

3、店鋪裝修。店鋪裝修也是很關(guān)鍵的。給顧客營(yíng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境，他們?cè)敢庠谀愕牡昀锒啻粢粫?huì)，你的成功交易機(jī)會(huì)就大點(diǎn)。裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個(gè)性。關(guān)于店鋪裝修，大家也可以在論壇里跟著教程做，或者請(qǐng)別人做，如果達(dá)到了讓人“眼前一亮”的效果，那就基本OK了！設(shè)計(jì)師教你打造一流小店（完全版）

4、店鋪名字。店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要！簡(jiǎn)單明了，讓人一看就知道你賣的是什么，如果你是雜貨鋪，最好也能突出自己的“拳頭產(chǎn)品”

5、友情連接。關(guān)于這個(gè)連接的作用到底有多少也不得而知。但大家還是不能忽視這個(gè)連接的窗口。新手賣家基本上很難和鉆石賣家連接上，所以秋水建議大家選擇同行的，發(fā)展?jié)摿Υ蟮?，用心?jīng)營(yíng)的新手店家做連接，彼此一起進(jìn)步，也不失為一個(gè)好方法。但要注意的是，如果你的店鋪在別人店里的連接位置是很下面的，甚至比留言欄還要下面，那對(duì)你店鋪的宣傳效果是大打折扣的！因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)把頁面拉的這么下面

6、去他人店鋪留言。我們可以選擇一些瀏覽量大的鉆石店鋪留言，但切記不能過分直接推薦自己的寶貝，可以先夸一下別人的寶貝，然后再切入正題，如“我的小店也有新上架的東東，歡迎來看看”、或者“我的小店最近也有很不錯(cuò)的活動(dòng)哦~~”，語氣要含蓄，太直接就會(huì)遭到反感，然后避免不了被刪的命運(yùn)……

7、加入商盟。淘寶有自己獨(dú)特的商盟，是賣家們有利的后盾，宣傳力度也很大，但大家要注意不要加入那些互相刷信譽(yù)的商盟，這樣是違規(guī)的，被人投訴信譽(yù)炒作就不好啦8、寶貝關(guān)鍵字。很多買家都會(huì)用關(guān)鍵字來搜索自己的想要的寶貝。我們也要利用好寶貝的關(guān)鍵字。把和自己寶貝相關(guān)的關(guān)鍵字先列出來，然后去搜索一下看看，哪幾個(gè)關(guān)鍵字被搜到的機(jī)率高就設(shè)哪一個(gè)

9、櫥窗推薦。大家一定注意到了，越接近下架的寶貝就越放在前面。所以我們要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。但最好不要排在第一位，因?yàn)橘I家都有貨比三家的心理，第一位未必能吸引眼球哦

10、寶貝推薦。每個(gè)掌柜都有6個(gè)寶貝推薦位的。當(dāng)買家在看你的某一個(gè)寶貝描述時(shí)，或多或少會(huì)注意到小面的寶貝推薦。我們

11、紅包、一元拍。這種辦法基本上是賠錢賺吆喝的。但對(duì)提高店鋪瀏覽量還是有幫助的

12、旺旺設(shè)置。設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí)，不要直接說“掌柜不在，請(qǐng)留言”等很沒宣傳效果的話。可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客來店里參觀。還可以把旺旺的狀態(tài)設(shè)置為滾動(dòng)式，這樣在和別人聊天的時(shí)候，無形中也在宣傳你的店鋪了。

13、多去看看求購(gòu)信息。在求購(gòu)信息里你可以主動(dòng)出擊，找到需要你產(chǎn)品的買家，這樣更有針對(duì)性，事半功倍。

14、登陸搜索引擎。在百度、一搜、雅虎等知名的搜索網(wǎng)站注冊(cè)你的店鋪，讓更多的人注意到你！

15、超級(jí)buyer秀。如果你的產(chǎn)品確實(shí)很好，可以鼓勵(lì)你的老顧客，或你的朋友把你的產(chǎn)品秀出來然后在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入連接，這樣給自己做廣告是不違規(guī)的，效果也很好哦~

16、優(yōu)惠信息區(qū)。到支付寶社區(qū)的優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布自己的產(chǎn)品，這也是不違規(guī)的哦~~但發(fā)貼之前注意看規(guī)則。主要是要有產(chǎn)品的描述介紹，圖片和支付寶按扭，都是很容易學(xué)會(huì)的。發(fā)貼必看，優(yōu)惠信息區(qū)版規(guī)。

17、評(píng)價(jià)。在給他人評(píng)價(jià)的時(shí)候其實(shí)也可以給自己做個(gè)宣傳。如果簡(jiǎn)單的說“對(duì)方是個(gè)好買家”或者“希望下次有合作的機(jī)會(huì)”等，宣傳效果就不明顯，我們可以在后面加上幾句“小店新到****，有空來看看”、“最近小店有很不錯(cuò)的優(yōu)惠活動(dòng)”之類，這樣別的淘友在查看該買家的信譽(yù)時(shí)就會(huì)留意到。

18、多發(fā)布新品。有新品上架看的人總會(huì)多一點(diǎn)，店鋪的東西多了被人注意的機(jī)會(huì)也大一點(diǎn)啦~

19、多開分店。如果有實(shí)力，可以用朋友的身份證在淘寶多注冊(cè)幾個(gè)帳號(hào)，作為自己店的分店，同時(shí)鏈接回主店，從而達(dá)到增加瀏覽量的目的！但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品，否則淘寶會(huì)處罰的！

20、去其他網(wǎng)站開店。如果可以，你也可以去別的購(gòu)物網(wǎng)站開店，然后介紹別人回到淘寶主店，但這樣比較辛苦。

21、廣告位你要是有很多銀幣，就是買個(gè)廣告位吧，那瀏覽量就不用愁啦，西西~~

22、朋友宣傳在日常生活中，借助親戚朋友的宣傳也是非常重要的。至少讓他們知道你在哪個(gè)網(wǎng)上面賣什么東西三，這樣一傳十十傳百的。

23、利用QQ、UC來宣傳，QQ最佳，因?yàn)榇蠹叶贾繯Q推出了一個(gè)QQ-Zone，也就相當(dāng)于一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，要是你QQ好友有100人，那啟不至少有一百人知道你在哪個(gè)網(wǎng)上面買什么東西哦？呵呵這樣不錯(cuò)，你還可以加入QQ群里面跟他們交朋友，千萬不可直接推銷你的產(chǎn)品?。∏屑桑?！否則就有可能被他們踢??！

24、帶二級(jí)域名的自助個(gè)人網(wǎng)站越來越多了。何不把自己的個(gè)人網(wǎng)站弄成一個(gè)給自己鋪?zhàn)哟驈V告的網(wǎng)站喃？至于有哪些可以自助建站的網(wǎng)站。大家可以自己去百度里搜索。

25、利用百度谷歌進(jìn)行關(guān)鍵字推廣，剛開始你可能要先進(jìn)行測(cè)試，看關(guān)鍵字是否能夠贏利，如果盈利那方法就是可行的。這里涉及到關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)方面的知識(shí)，大家可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索學(xué)習(xí)一下，這里一家就不多說了。

淘寶店的推廣方法在百度推廣淘寶店鋪百度空間篇不知道大家注意到?jīng)]有，有用過百度空間的朋友們可能會(huì)有體會(huì)，在自己空間發(fā)一篇文章，第二天你搜索的時(shí)候，一般會(huì)在搜索第一頁出現(xiàn)，哪怕你的文章是復(fù)制別人的，同樣會(huì)在第一頁，為什么？因?yàn)槭恰鞍俣瓤臻g”自己的地盤哦～當(dāng)然在搜索的時(shí)候有一個(gè)優(yōu)先權(quán)，說了這么多，不知道大家有沒有明白，你在你的百度空間里發(fā)表一篇文章，在第二天就會(huì)搜索到，那么假如你發(fā)表的是你的商品的介紹呢？是不是同樣會(huì)搜索到？百度空間就等于是你的博客，在自己的博客發(fā)廣告是沒有人反對(duì)的，當(dāng)然，你也不一定全部都是發(fā)的廣告，你也可以發(fā)一些你商品的介紹呀，或者行業(yè)的一些新聞什么的，比如做茶葉的，你可以發(fā)一些品茶常識(shí)，做服裝的，你可以發(fā)一些服裝選購(gòu)技巧，做IT的，你可以發(fā)一些硬件常識(shí)根據(jù)自己店里所銷售的商品發(fā)一些相關(guān)的內(nèi)容，在發(fā)布的時(shí)候，標(biāo)題多寫幾個(gè)關(guān)鍵字，然后記得在每篇文章結(jié)尾處加上自己店鋪的鏈接，這樣當(dāng)別人搜索的時(shí)候，很輕易的就可以看到你的文章，看你文章的同時(shí)又看到了你的店鋪，看到你店鋪的同時(shí)又看到了你質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，看到你商品的同時(shí)百度知道篇百度知道在剛開始的時(shí)候，人流量是相當(dāng)大的，不過現(xiàn)在隨著新浪的愛問什么的出現(xiàn)，有了一些分流，不過現(xiàn)在流量也是不可小瞧的，尤其是你有什么問題需要解決的時(shí)候，通過百度搜索，第一個(gè)出現(xiàn)的是什么？當(dāng)然是百度知道的內(nèi)容了，不信你現(xiàn)在就可以百度搜索一下（電腦壞了怎么辦？）看看第一個(gè)出現(xiàn)的是不是百度知道的內(nèi)容？呵呵，和上面同樣的道理，百度在推廣的時(shí)候，肯定是自己家的東西優(yōu)先了，那么有些朋友可能要問了，這和我的店鋪有什么關(guān)系呀，當(dāng)然有關(guān)系了，你可以在百度知道上回答別人的問題－－記得要有選擇的回答，比如你是賣電腦的，就找電腦行業(yè)的回答，賣服裝的就找服裝行業(yè)的回答，其他行業(yè)也是如此，在回答問題的時(shí)候，下面有一個(gè)參考資料的位置，這個(gè)位置是我們需要的，每次回答問題的時(shí)候我們都可以把自己店鋪的鏈接寫到哪個(gè)地方，記得認(rèn)真回答，如果你的問題被采納為最佳答案的話，瀏覽量會(huì)成倍的增長(zhǎng)，給自己店鋪多幾次露臉的機(jī)會(huì)吧～百度貼吧百度貼吧是目前百度品牌里活躍量最大的一個(gè)地方。4.說了百度，再說其他的一些門戶網(wǎng)站，基本上都是大同小異的，幾乎每個(gè)網(wǎng)站都提供著免費(fèi)的博客，有時(shí)間的話，多注冊(cè)幾個(gè)，然后把你的商品信息發(fā)布進(jìn)去，一定記得哦，不要單純發(fā)布商品信息，最好能發(fā)布一些商品選購(gòu)技巧之類的東西，這是很多人都感興趣的，搜索頻率比較大的，這樣你發(fā)布以后，在他們網(wǎng)站自己的搜索引擎上都會(huì)排名很靠前的，搜索靠前，就意味著瀏覽量加大，瀏覽量大了，自然成交量就會(huì)上去哦~淘寶1.既然是在淘寶做生意，淘寶社區(qū)自然是兵家必爭(zhēng)之地，而且，淘寶社區(qū)來的每個(gè)人，不是買家就是賣家，應(yīng)該說淘寶社區(qū)帶給你店鋪的瀏覽量可能不如百度的大，但是含金量確比百度的要高很多，因?yàn)榘俣冗^來的瀏覽量可能會(huì)是閑來無事瞎轉(zhuǎn)悠進(jìn)來看看的，也許根本就不相信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，但是淘寶社區(qū)的會(huì)員就不是了，基本上每個(gè)人都有開通支付寶，基本上每個(gè)人都可能是你的客戶，所以，如果有時(shí)間的話，還是多來社區(qū)發(fā)發(fā)帖子，回回帖子，給自己的店鋪一次露臉的機(jī)會(huì)呀。在淘寶社區(qū)上發(fā)帖最好是原創(chuàng)貼,因?yàn)樵瓌?chuàng)貼加精的話,就有銀子獎(jiǎng)勵(lì)哦~~~加油啊~~~有朋友會(huì)問獎(jiǎng)勵(lì)銀子有什么用啊?!哈哈哈~~~有了銀子就可以去搶廣告位啦~~~搶到淘寶的廣告位對(duì)于一個(gè)賣家來說何等重要啊!!!注意不要發(fā)廣告貼啊!被刪的話可能會(huì)被扣銀子哦~~~目前所知的三種廣告位。1，社區(qū)首頁圖片推薦位。50個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量8個(gè)。搶購(gòu)時(shí)間：下午13：00開始。2，論壇左邊文字推薦位。20個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量20個(gè)。搶購(gòu)時(shí)間：下午16：00始。3，站內(nèi)信推薦位。30個(gè)銀幣一個(gè)位置，數(shù)量10個(gè)。搶購(gòu)時(shí)間：晚上21：00始。同時(shí)我們也可以利用銀幣去阿里媽媽買廣告位。總之只要能讓別人知道我們店鋪的方法，我們要不惜一切代價(jià)。2.多參加社區(qū)活動(dòng)多一些暴光的機(jī)會(huì)。3.和淘友做友情鏈接。找些網(wǎng)店做的好的淘友,和他們做友情鏈接,這樣他們的一部分客戶有可能成為你的客戶。4.到淘寶求購(gòu)區(qū)看看有沒有人求購(gòu)你賣的寶貝。

5.利用櫥窗推薦位，可不要小看櫥窗推薦位喲，設(shè)置好了，流量就會(huì)增多，流量多了，成交率就高。選擇合理時(shí)間，抓住最佳時(shí)間推薦,比如只推薦快結(jié)束的15件商品（快結(jié)束的會(huì)排在最前面，被買家看到的機(jī)會(huì)也最多）。

6.花銀子加入直通車買關(guān)鍵字。

7.你的在售時(shí)間最好都設(shè)定7天，這樣寶貝被看到的機(jī)會(huì)就增加了兩倍。同時(shí)呢，盡量錯(cuò)開你上架的時(shí)間。你的店鋪經(jīng)常有新貨，也經(jīng)常有要結(jié)束的。不但買家看著舒心，也增加你的曝光率哦！8.多多留意身邊的機(jī)會(huì)經(jīng)?？刺詫毷醉摵皖l道里推薦的寶貝?？纯从惺裁搓P(guān)鍵字。如果和你的類別相關(guān)，不妨更換你標(biāo)題里的關(guān)鍵字（當(dāng)然，不能隨便寫關(guān)鍵字哦）據(jù)專業(yè)人士統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品最佳上架時(shí)間為：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00，也許大家都看過相關(guān)的貼子。所以，為了吸引和留住買家，請(qǐng)不斷更新產(chǎn)品，分時(shí)間段吸引大家眼球。9.寶貝名稱多關(guān)鍵詞。這個(gè)我覺得是很重要，標(biāo)題30個(gè)字要利用好吧。10.推廣店鋪還有一個(gè)好去處，那就是淘寶打聽，這個(gè)版塊是在消費(fèi)者社區(qū)，根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。去發(fā)表問題，或回答問題，回答問題要真心實(shí)意，不要做廣告，每天保證回答在100條以上。說下注意事項(xiàng)。在打聽里大家要以幫助別人的心態(tài)去答題，要專業(yè)。有絕對(duì)說服力。只有幫助到了別人，他才會(huì)對(duì)你有好感。如果直接發(fā)布店鋪廣告，引起提問人的反感去舉報(bào)你，你就慘了，所以大家心態(tài)要放正，要以“幫助別人等于幫助自己”的心態(tài)去做這個(gè)事情。同樣你可以去提問。一周之后效果很明顯的喲！11.訂購(gòu)淘寶旺鋪、加入消費(fèi)者保障計(jì)劃、進(jìn)行直通車推廣、淘客推廣。12.店鋪公告最吸引人的寫在上面，優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。呵呵，其實(shí)我是很有耐心看完店家公告的那類人，但應(yīng)該不是每個(gè)人都會(huì)耐心看完公告內(nèi)容的吧，所以公告內(nèi)容一定要寫好。13.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美，但不要失真；然后店鋪裝修，個(gè)人空間，店鋪介紹都要做好，讓顧客們感覺到自己的用心。14.參加一元拍，荷蘭拍活動(dòng)。我想買拍賣寶貝的買家還是有不少的，往往都會(huì)很便宜。我覺得其實(shí)也不用怕拍賣會(huì)虧本，雖然這件寶貝沒有利潤(rùn)，但是很有可能買家會(huì)一同選購(gòu)你店里其他寶貝，這樣也達(dá)到效果了。15.貼心的小禮物。與寶貝相關(guān)的東西，小卡片，幾顆糖果等等小禮物這些都是會(huì)讓買家記得你覺得貼心的很好的方式。我在淘寶上也買過不少東西了，我特別記得我以前買過的一家賣嬰兒服裝的店，那時(shí)候我給剛出生的外甥女買了套衣服鞋子，那個(gè)賣家不是送了什么其他東西，就好是附了張小卡片，說謝謝惠顧####店之類的話。我也不知道為什么，我就是一直都記得那家店的名字，印象就特別深，也讓我覺得很愉快。所以貼心的小禮物沒準(zhǔn)就會(huì)給你帶來意想不到的收獲。16.管理好個(gè)人空間。在買家逛你的店鋪的時(shí)候一般也會(huì)點(diǎn)開你的個(gè)人空間看看，如果有用心寫的一些東西，無疑會(huì)增加買家對(duì)你的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。17.自己的店鋪留言是店名和公告欄的補(bǔ)充。可以在自己的店鋪里寫下想說的話，我也有這樣，說些活動(dòng)信息之類的話。這是個(gè)很多的補(bǔ)充哦。其他推廣1.第一時(shí)間告訴家人,所有親戚,所有朋友,所有同學(xué),所有同事,所有認(rèn)識(shí)的人,樓下小賣部的阿姨也可以告訴啊,說不定這些人都是你潛在的客戶哦,更重要的一點(diǎn)是,他們可以給你中肯的建議和靈感哦,或許某某朋友的朋友的朋友在某某廠家的銷售部門工作,那不是太好啦嗎!!!呵呵~~~我的方法是在我的QQ個(gè)人簽名改成:我的淘寶店鋪:http://shop********.，歡迎光臨!!!。再在我所有的群上發(fā)這條消息。第二步進(jìn)軍校友錄,將這個(gè)留言在校友錄上置頂,所有的人都看得到!第三步,開通QQ空間,上傳我的商品和店鋪信息,哈哈哈~~~還沒完,在我的所有博客上發(fā)布商品信息,哈哈哈~~~夠無孔不入的吧~~~2.尋找可以免費(fèi)發(fā)布網(wǎng)店信息的網(wǎng)站，尤其是和你的網(wǎng)店有相關(guān)性的網(wǎng)站。如互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物站點(diǎn)導(dǎo)航(CHINA)購(gòu)物一千零一頁（），免費(fèi)注冊(cè)很快，注冊(cè)之后就會(huì)在其首頁顯示你的網(wǎng)店的鏈接。3.嘗試做廣告宣傳單/冊(cè)進(jìn)行宣傳.這個(gè)同樣好處多多哦!店鋪形象宣傳精美大方，給買家專業(yè)敬業(yè)的好感.還有可以隨時(shí)隨地走到哪都可以派送給合適的對(duì)象,進(jìn)一步加大宣傳力度.宣傳冊(cè)最好設(shè)計(jì)成通用的展示模式不容易過期。4.按消費(fèi)群體宣傳。比如你是賣衣服的,而且銷售群體是20-30歲群體的,那你應(yīng)該考慮去一些這個(gè)年齡段的人常去的網(wǎng)站發(fā)一些好的帖子,或著做一些鏈接來促進(jìn)你的店鋪的人流量。當(dāng)然不能到一些不相干你店鋪產(chǎn)品的地方做廣告,那樣的話,別人會(huì)很反感的。5.花錢找公司推廣。資金比較充裕的就找一些正規(guī)的推廣公司給你做正規(guī)的長(zhǎng)期的有效推廣。6.去群里推廣,做廣告。7.去各大論壇，社區(qū)看貼回貼，發(fā)貼，先混個(gè)臉熟，讓大家對(duì)你有個(gè)印象。回貼也要回些有意義的貼子，不要灌水，看見有求助的貼子，如果能夠幫助樓主就仔細(xì)回個(gè)貼幫助一下！對(duì)于討論的貼子，回貼時(shí)要說出自己的見解，如果樓主或者路過的人看見了覺得有共同話題或許就會(huì)與你成為朋友，朋友多了道路自然也寬闊多了！宣傳就見效了。8.利用博客空間多做宣傳。這個(gè)多多宣傳自己的店鋪，多讓親朋好友知道自己開了個(gè)網(wǎng)店，多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳，可以多很多潛在客戶哦。9.本地的網(wǎng)，本地團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，交易網(wǎng)利用好。這應(yīng)該也是很不錯(cuò)的宣傳方法。10.原來在社區(qū)看到一些推廣的帖子，列舉出各大搜索引擎的登陸入口，到各大搜索引擎去提交，但是從我這么多年做網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)來說，基本上成效并不明顯，因?yàn)檫@種店鋪首先是二級(jí)域名，存在很多不穩(wěn)定性，收錄的機(jī)會(huì)不大，就算收錄了，給你排到搜索結(jié)果的10頁20頁以后，估計(jì)沒有任何作用，當(dāng)然，如果你的店鋪，你的寶貝非常有特色的話就另當(dāng)別論了，也許你的店會(huì)到百度的第一頁哦。注意事項(xiàng)說了這么多，不知道對(duì)大家有沒有幫助，這里一定要記得，切記切記的一件事就是，千萬別直接到某個(gè)論壇或者網(wǎng)站發(fā)廣告去，尤其是新注冊(cè)的號(hào)碼，你如果和管理員熟的話就另當(dāng)別論了，一般論壇或者網(wǎng)站的管理員最頭疼最討厭的就是廣告，越是熱門的論壇，管理員在線的越多，可能你剛發(fā)布就會(huì)被刪除，尤其是淘寶社區(qū)呀，千萬別發(fā)廣告呀，血的教訓(xùn)－－－－剛剛因?yàn)榘l(fā)廣告被禁言一個(gè)星期了，昨天中午剛能說話，郁悶?zāi)?，這里的小二可不會(huì)留情《淘寶客小二攻略》第一期主編：侯英日期：2009.4.20摘要在這里說下關(guān)于《淘寶客小二攻略》的一些事情，在阿里媽媽社區(qū)，經(jīng)?？吹教詫毧蛡?cè)谟懻撨@樣那樣的問題，出此攻略正是為了更夠幫大家解決目前遇到的一些問題。本攻略提到的一些方法可能并不是適合所有人，但可供大家做個(gè)參考，重在學(xué)習(xí)思想和策略。本攻略主要以收集之前大家的推廣經(jīng)驗(yàn)和分享為主，尤其是里面的一些案例，案例分享者可能寫的不多，但非常值得大家深入學(xué)習(xí)。目錄摘要 1第一章淘寶客新手入門篇 31.1淘寶客簡(jiǎn)單介紹 31.2新手淘寶客，手把手全程指導(dǎo) 4第二章淘寶客經(jīng)驗(yàn)區(qū) 52.1淘友推薦經(jīng)驗(yàn)介紹 52.1.1不同的心情and不同的世界 52.1.2淘客宣傳對(duì)于淘友推薦的心得分享 72.1.3小二總結(jié) 82.2淘寶客推廣經(jīng)驗(yàn)分享 92.2.1學(xué)生篇——如何利用校內(nèi)網(wǎng)分享功能進(jìn)行淘寶客推廣 92.2.2淘寶客推廣6步曲 112.2.3站長(zhǎng)篇 13第三章淘寶客賣家推廣案例 173.1三皇冠的秘密——淘寶客體驗(yàn) 173.2四皇冠型人社男裝店鋪掌柜心得 213.3淘寶男裝五皇冠店主推廣心得 223.4吉順號(hào)普洱茶推廣感言 223.5賣家wangda1111的推廣感言 233.6誠(chéng)信交易668店主感言 243.7淘寶客也瘋狂 253.8小二總結(jié) 26第四章小二感言 28備注 29第一章淘寶客新手入門篇1.1、淘寶客的簡(jiǎn)單介紹什么是淘寶客推廣？

淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼，任何買家（包括您自己）經(jīng)過您的推廣(鏈接,個(gè)人網(wǎng)站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購(gòu)買后,就可得到由賣家支付的傭金。什么是淘寶客？

幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人（可以是個(gè)人或者網(wǎng)站）。什么是主推商品？

參加淘寶客推廣的賣家在自己的店鋪中可最多選擇30件商品展示在淘寶客推廣專區(qū)供淘寶客選擇，淘寶客選擇推廣后即可展示在淘寶客的推廣頁面上，這些商品稱為主推商品。傭金比率、個(gè)性化傭金比率、店鋪傭金比率、傭金傭金比率：是指淘寶賣家愿意為推廣商品而付出的商品單價(jià)的百分之幾。個(gè)性化傭金比率：淘寶賣家加入淘寶客推廣后，可以在自己的店鋪中最多挑選30件商品作為推廣展示商品，并按照各自的情況設(shè)定不同的傭金比率，這些商品的傭金比率稱為個(gè)性化傭金比率。店鋪傭金比率：淘寶賣家加入淘寶客推廣后，除了設(shè)定個(gè)性化傭金比率外，還需要為店鋪中其他商品需要另外設(shè)定一個(gè)統(tǒng)一的傭金比率，用來支付由推廣展示商品帶到店鋪其他商品成交的傭金。傭金：指的是該商品的單價(jià)×傭金比率；是淘寶賣家愿意為推廣商品而付出的推廣費(fèi)。尚未扣除阿里媽媽服務(wù)費(fèi)。當(dāng)淘寶客推廣的交易真正通過支付寶成交后，除去阿里媽媽服務(wù)費(fèi)，就是淘寶客的收入。什么是暫存架？怎樣使用暫存架？

暫存架是用于臨時(shí)存放您希望推廣的商品，無需登錄，商品保存有效期為24小時(shí)，最多可一次性存放30件。暫存架中的商品可直接生成代碼或添加到已有推廣組中。什么是推廣組？怎樣使用推廣組？

推廣組是一種對(duì)待推廣商品進(jìn)行分組推廣的功能，可以將多個(gè)商品加入同一推廣組，加入后可直接獲取整個(gè)推廣組的推廣代碼，也可推廣其中某一單品。如要對(duì)已在推廣中的推廣組中的商品進(jìn)行增加或者修改，直接處理無需更換推廣代碼。推廣組需登錄后才能使用。什么是收藏夾？怎樣使用收藏夾？

收藏夾是用于永久存放您希望推廣的商品，需登錄后才能使用。收藏成功后可以添加到已有推廣組或直接獲取代碼進(jìn)行推廣。還可查看收藏中的商品當(dāng)前是否可推廣。什么是淘寶主題推廣？

淘寶主題推廣是由淘寶小二發(fā)起的主題活動(dòng)，每個(gè)主題活動(dòng)會(huì)由淘寶小二提供推廣中需要用到文字鏈和推廣用banner，并且會(huì)挑選適合推廣的商品集成在商品活動(dòng)頁面上，淘寶客只要取這個(gè)頁面的統(tǒng)一代碼進(jìn)行推廣即可。什么是類目推廣？

類目推廣是指淘寶客可以選擇某一整個(gè)類目的商品，只要獲取一個(gè)推廣鏈接即可進(jìn)行推廣。淘寶客推廣有哪些方式展現(xiàn)商品？主要分為url鏈接，文字鏈和圖文（html，js，iframe）三大展現(xiàn)形式淘寶客具體推廣方式請(qǐng)?jiān)敿?xì)瀏覽幫助文檔：/use_help.htm1.2、新手淘寶客，手把手全程指導(dǎo)作為一個(gè)淘寶客新手，在操作上一定會(huì)有很多的疑問，因此我們提供了一些flash教程，您可以按照這些flash中的指導(dǎo)逐步完成和熟悉淘寶客的操作，快去看看是不是很簡(jiǎn)單呢！

（1）.首先您需要登錄淘寶客首頁

（2）.接下來您就可以按以下教程操作了：

如何推薦單件商：/p4p/taoke_0927/danjianshangpin.swf

如何推薦多件商品：/p4p/taoke_0927/duojianshangpin.swf

如何推薦店鋪：/p4p/taoke_0927/dianpu.swf

如何查看傭金：/p4p/taoke_0927/yongjin.swf

（3）.看了以上操作，是不是覺得很簡(jiǎn)單如果您有網(wǎng)站也可以嘗試發(fā)布以下三個(gè)方式：淘寶客頻道：/gen_channel_code.htm淘寶搜索框：/spreader/search_box.htm淘寶主題：/taobao_topics.htm方法都是是類似的！其中淘寶客頻道推廣效果是最好的，這個(gè)頻道的內(nèi)容每周都會(huì)有小二負(fù)責(zé)更新，而且里面的商品都是小二精挑細(xì)選的，轉(zhuǎn)化率相當(dāng)高。第二章淘寶客經(jīng)驗(yàn)區(qū)2.1、淘友推薦經(jīng)驗(yàn)介紹淘友推薦教程：/forum-535/show_thread21461079-.htm首先來看看兩位淘友推薦做的不錯(cuò)的會(huì)員分享的心得。2.1.1、不同的心情and不同的世界——會(huì)員ID：心情and世界的分享有零花錢啦……呵呵！哪里來的？嘿嘿，俺的移動(dòng)商城！移動(dòng)商城？？沒錯(cuò)，就是我的淘友推薦（也是你的淘友推薦，哈哈?。┫霋炅慊ㄥX嗎？請(qǐng)看好：火速體驗(yàn)“淘友推薦”，讓你名利雙收！/家具xxh/forum-18/show_thread19680478-.htm一份好淘友推薦的五大基本要素/家具xxh/forum-18/show_thread19134487-.htm教你怎么做淘友推薦（最簡(jiǎn)單的賺錢方法）/淘客宣傳/read-htm-tid-266751.html1秒鐘……1分鐘……10分鐘！看完了嗎？如果我說，經(jīng)驗(yàn)完畢，估計(jì)要被狠狠的拍磚了555不過這些前輩的經(jīng)驗(yàn)，我剛剛又看了一遍，很實(shí)在，很有用，所以我感覺真沒有什么經(jīng)驗(yàn)可以再分享，于是寫下自己的一點(diǎn)思路心緒吧，零亂之處還望多多包涵！1：這個(gè)‘移動(dòng)商城’，我說它移動(dòng)，理解為你可以隨時(shí)做一個(gè)新的推薦，淘寶上的地址自然就是一個(gè)新地址（舊的自然也就消失），如同淘寶店鋪（個(gè)人感覺更為靈活），適時(shí)的更新，新的總是能更好的吸引消費(fèi)！2：你只有6個(gè)推薦夾，每個(gè)推薦夾最多20件，共計(jì)120件商品！對(duì)于一般的店鋪，這個(gè)量還是可以的，所以呢？量差不多了，那么求質(zhì)！3：關(guān)于主題，自然是你自己拿手點(diǎn)的啦！比如我做了個(gè)女裝的推薦，主題定為亮點(diǎn)YY，所有個(gè)人感覺不錯(cuò)的YY都可以推薦（有利有弊，這個(gè)主題很廣泛，分類就寬了，對(duì)于針對(duì)性買家會(huì)失去部分的關(guān)注，MS目前是T恤，雪紡等……你會(huì)做羽絨衣嗎）。零亂開始………………我做女裝的時(shí)候，上了一些YY,后來發(fā)現(xiàn)更好的，有亮點(diǎn)的，就適時(shí)替換，于是慢慢的一個(gè)不錯(cuò)的推薦夾?。ㄎ蚁脒@個(gè)是不錯(cuò)的，由于我的主題定的很廣，所以在很多的亮點(diǎn)YY中，也需要適當(dāng)?shù)挠兴颍缱罱詫毷醉撟笊系囊粋€(gè)4月雪紡主題，我開始就以雪紡為亮點(diǎn)主題中的中心主題，我想是適合的）。最近我想把一個(gè)推薦夾分為4組，因?yàn)橛^看的時(shí)候都