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市場工會云改數(shù)轉(zhuǎn)知識競賽

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業(yè)務(wù)稽核中心

綜合經(jīng)營部

營銷管理部

客戶經(jīng)營中心

大數(shù)據(jù)生產(chǎn)運營中心

業(yè)務(wù)管理中心

1.云網(wǎng)融合發(fā)展需要遵循的原則是網(wǎng)是基礎(chǔ)、云為核心、網(wǎng)隨云動。正確答案()

A、云網(wǎng)分離

B、云網(wǎng)一體

C、云網(wǎng)轉(zhuǎn)化

D、云網(wǎng)轉(zhuǎn)換

單選題(每題10分,共100分)

2.中國電信“2+4+31+X+0”的云資源池層次化布局中“2”指的是什么?正確答案()

A、兩個服務(wù)全球的中央數(shù)據(jù)中心,即內(nèi)蒙和貴州兩大資源池

B、京津冀、長三角、粵港澳、陜川渝四個重點區(qū)域節(jié)點

C、廣泛分布的邊緣節(jié)點

D、海外節(jié)點

3.中國電信構(gòu)建以客戶為中心的新型組織體系,對省市公司的定位是:將省市公司打造成以()的服務(wù)型公司,成為云網(wǎng)、線上線下一體化運營的數(shù)字化運營公司,以及面對個人/家庭/。正確答案()

A、以客戶為中心

B、業(yè)務(wù)為中心

C、員工為根本

D、需求為根本

4.中國電信云網(wǎng)融合的愿景目標是通過實施虛擬化、云化和(),形成一體化的融合技術(shù)架構(gòu),最終實現(xiàn)簡潔、敏捷、開放、融合、安全、智能的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的資源供給。正確答案()

A、平臺化

B、人工化

C、服務(wù)化

D、實際化

5、云計算的服務(wù)模式分為三類:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù),()即服務(wù),軟件即服務(wù)。正確答案()

A、數(shù)據(jù)

B、平臺

C、前端

D、運維

6、云網(wǎng)融合無法一蹴而就,需要從資源和數(shù)據(jù)、運營管理、業(yè)務(wù)服務(wù)、能力開放等四個維度出發(fā),歷經(jīng)()、融合階段、一體階段三個發(fā)展階段。正確答案()

A、協(xié)同階段

B、創(chuàng)造階段

C、轉(zhuǎn)換階段

D、開放階段

7、客戶營銷服務(wù)落實云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略的具體實施路徑是(1)樹牢以()為中心發(fā)展理念,不斷提升滿意度;(2)強化()洞察,把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展機遇;(3)強化()觸達,提升獲客。正確答案()

A、市場客戶渠道云網(wǎng)

B、客戶市場渠道云網(wǎng)

C、員工市場渠道云網(wǎng)

D、服務(wù)業(yè)務(wù)渠道云網(wǎng)

8、中國電信未來的企業(yè)特征是()、科技型、安全型。正確答案(_)

A、專業(yè)型

B、服務(wù)型

C、需求型

D、共創(chuàng)型

9、中國電信全渠道體系分為政企渠道、實體渠道和()三大類。正確答案()

A、電子渠道

B、網(wǎng)商渠道

C、線上渠道

D、網(wǎng)絡(luò)渠道

10、云改數(shù)轉(zhuǎn)要以滿足()、提升()作為一切工作出發(fā)點和落腳點。正確答案

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