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文檔簡介
2017
年安徽省物業(yè)管理條例全文
設區(qū)的市、縣(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。區(qū)
?業(yè)主除享有國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的權(quán)利外,還享有以下權(quán)利:(一)向業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)提出建議或者質(zhì)詢;(二)推選業(yè)主代表,并享有被推選權(quán);(三)依法使用物業(yè)共用部位、共用設施設備的權(quán)利;(四)要求其他業(yè)主、物業(yè)使用人停止違反共同利益的行為。
(一)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)關(guān)系業(yè)主利益的重大事項;(二)批準業(yè)主委員會工作規(guī)則;(三)聽取和審查業(yè)主委員會的工作報告;(四)改變和撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;(五)決定業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的相關(guān)事項。
(一)專有部分面積,按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進行物權(quán)登記的,按照測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未進行實測的,按照房屋買賣合同記載的面積計算。建筑物總面積,按照專有部分面積之和(二)業(yè)主人數(shù),按照專有部分的數(shù)量計算,一個專有部分按一人計算。建設單位尚未出售和雖已出售
(一)審議物業(yè)服務企業(yè)制定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理方案、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套工程和重大維修工程(二)審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務費的收取標準。
(一)執(zhí)行業(yè)主大會的決定,遵守業(yè)主委員會工作規(guī)則;(二)對物業(yè)服務企業(yè)的合法經(jīng)營和管理活動予以支持和配合;(三)對物業(yè)服務企業(yè)的行為進行監(jiān)督,對其不合法、不適當?shù)男袨橛枰灾浦埂?(一)新建住宅小區(qū),包括分期建設或者由兩個以上單位開發(fā)建設的,應當按照小區(qū)整體規(guī)劃設計范圍劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;(二)新建住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)應當與住宅小區(qū)劃分為同一個物業(yè)管理區(qū)域;(三)地理上自然連接規(guī)模較小的住宅小區(qū),經(jīng)各自的業(yè)主大會同意后,可以合并為一個物業(yè)管理區(qū)(四)商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業(yè)及單幢商住樓宇具有獨立共用設施設備,并
分物業(yè)管理區(qū)域,向設區(qū)的市、縣(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門申請劃分登記。建設單位應當將劃定物業(yè)管理區(qū)域劃定后,確需調(diào)整的,由設區(qū)的市、縣(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門會同街道辦事 (一)入住率達到
(二)首批物業(yè)交付滿二年,并且入住率超過
30%的;(三)首批物業(yè)交付滿三年的。
1/2。前期物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助業(yè)主大會籌備組做好相關(guān)工作。
(一)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點和內(nèi)容;(二)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則;(三)確認業(yè)主身份,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù);(四)提出首屆業(yè)主委員會委員選舉辦法、候選人條件和名單;(五)召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。
業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議前,應當就業(yè)主大會會議討論的事項書面征求其代表的業(yè)主意見;對需業(yè) (一)有
(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;(三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
(一)物業(yè)的名稱、地點、面積及戶數(shù);(二)業(yè)主大會的召集程序及決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事項的方式;(三)公共場所及共用設施設備狀況;(四)業(yè)主使用其物業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所及共用設施設備的權(quán)益;(五)業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利;(六)業(yè)主對業(yè)主委員會及物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督權(quán);(七)物業(yè)的使用、裝飾裝修、維護和管理;(八)業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應當遵守的行為準則;(九)違反管理規(guī)約的責任;(十)其他有關(guān)事項。 (一)業(yè)主大會的議事方式;(二)業(yè)主大會的表決程序;(三)業(yè)主委員會的組成和委員任期;(四)其他有關(guān)事項。
(一)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;(二)遵守業(yè)主大會的決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則,模范履行業(yè)主義務;(三)熱心公益事業(yè),責任心強,公正廉潔;(四)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和必要的工作時間。
應當召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉;逾期未換屆的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當督促 (一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;(二)無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)
(三)因身體健康等原因喪失履行職責能力的;(四)因犯罪正在受刑事追究的;(五)以書面形式向業(yè)主大會提出辭職的;(六)拒不履行業(yè)主義務的;(七)收受物業(yè)服務企業(yè)或者利害關(guān)系業(yè)主提供的不當利益或者報酬的;(八)其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。
20%以上業(yè)主提議,認為有必要增減或者調(diào)整業(yè)主委員會委員的,由業(yè)主大會會議
期物業(yè)管理;投標人少于三個或者建筑面積五萬平方米以下的住宅物業(yè)、建筑面積二萬平方米以下的非住
?建設單位可以邀請前期物業(yè)服務企業(yè)提前介入項目的開發(fā)建設,對項目的規(guī)劃設計方
縣(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門報送以下材料:(一)建設單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同;(二)經(jīng)批準的物業(yè)項目規(guī)劃設計方案;(三)標注物業(yè)服務用房具體位置、面積的樣圖和配置標準的書面承諾;(四)應當招投標的物業(yè)管理項目招投標情況的書面材料;(五)物業(yè)配套建筑和設施設備的清單及產(chǎn)權(quán)歸屬說明等資料。
(一)水、電納入城市管網(wǎng),安裝分戶計量裝置和控制裝置,并對物業(yè)服務用房、公用場地、公用設施設備配置獨立的水、電計量裝置;(二)在城市管道燃氣、集中供熱主管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域,完成住宅室內(nèi)、室外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網(wǎng)連接,并按照規(guī)劃要求安裝分戶計量裝置和控制裝置;(三)電話通信線、電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設到戶,安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設施設備按照規(guī)劃設計要求配置到位;(四)按照規(guī)劃要求完成消防設施建設;(五)按照規(guī)劃要求完成教育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、環(huán)境衛(wèi)生等設施以及社區(qū)管理用房建設;(六)按照規(guī)劃要求完成小區(qū)道路建設,并與城市道路或者公路相連;(七)按照規(guī)劃要求完成綠化建設及車庫、車位的配置;(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
設區(qū)的市、縣(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門可以對本條例第三十七條規(guī)定的事項進
服務合同可以約定期限;約定期限未滿,業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,前期物
(一)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑面積五萬平方米以下的,按照不少于建筑面積一百平方米配置;(二)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑面積二十五萬平方米以下的,按照物業(yè)總建筑面積
2‰配置;總建筑面
1‰的標準配置;(三)物業(yè)服務用房應當在地面以上,便于開展物業(yè)服務活動,并且具備采光、通風、水、電、通信等
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、分戶驗收等竣(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設施設備的清單;(五)園林施工圖紙及樹種清單;(六)業(yè)主名冊;(七)物業(yè)的使用、維護、管理必需的其他資料。
物業(yè)服務企業(yè)在非注冊地承接物業(yè)服務項目,應當向物業(yè)項目所在地設區(qū)的市或者縣(市)人民政府房 (一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同,對物業(yè)及其環(huán)境、相關(guān)秩序進行管理;(二)依照國家、省有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務合同收取服務費用;(三)制止違反物業(yè)管理規(guī)約的行為;(四)選聘專營企業(yè)承擔專項經(jīng)營業(yè)務;(五)法律、法規(guī)規(guī)定或者業(yè)主大會授予的其他權(quán)利。
(一)以為業(yè)主服務為宗旨,提高服務質(zhì)量和水平;(二)按照物業(yè)服務合同,提供安全防范、衛(wèi)生保潔、共用部位及設施設備日常維修養(yǎng)護等服務;(三)按照規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況;(四)接受業(yè)主委員會和業(yè)主的監(jiān)督;(五)協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務,開展社區(qū)文化活動;(六)法律、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務合同約定的其他義務。 (一)物業(yè)管理區(qū)域范圍及基本情況;(二)物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、管理和維護;(三)物業(yè)服務用房的配置、使用、維修和管理;(四)公共綠化的維護,以及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、相關(guān)秩序維護;(五)車輛的停放管理;(六)物業(yè)服務質(zhì)量標準;(七)物業(yè)服務費用收取標準和方式;(八)物業(yè)檔案資料的保管;(九)物業(yè)服務合同期限;(十)雙方的權(quán)利義務;(十一)違約責任;(十二)物業(yè)服務合同終止、解除條件;(十三)其他事項。
務企業(yè)的聘用事宜。業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用的,應當依法與物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同;不繼續(xù)
(一)移交本條例第四十八條規(guī)定的材料;(二)移交物業(yè)服務期間形成的有關(guān)物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)的有關(guān)資料及物業(yè)服務檔(三)物業(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設施設備;(四)移交清算預收、代收的有關(guān)費用及相關(guān)賬冊、票據(jù);(五)法律、法規(guī)規(guī)定的應當移交的其他事項。
?已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務費由業(yè)主承擔。未交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務費由建設單
共用設施設備運行狀況的日常檢查;對物業(yè)共用部位、共用設施設備運行狀況應當于每年第四季度向業(yè)主
?物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全
理,并將調(diào)查或者處理結(jié)果答復投訴人;屬于其他部門、單位職責的,房地產(chǎn)行政主管部門應當及時轉(zhuǎn)交
(一)業(yè)主委員會未依法履行職責;(二)業(yè)主委員會未依法換屆;(三)物業(yè)服務企業(yè)未依法退出和辦理交接手續(xù);(四)物業(yè)管理與服務過程中發(fā)生的重大矛盾糾紛;(五)其他需要協(xié)調(diào)解決的相關(guān)事項。 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè);物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修 (一)拆改房屋承重結(jié)構(gòu);(二)侵占、損壞物業(yè)的共用部位、共用設施設備;(三)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;(四)違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約,以及未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房;(五)擅自改變房屋外貌,影響他人生活、工作或者市容環(huán)境;(六)違反規(guī)定擺攤設點、占道經(jīng)營;(七)違反規(guī)定傾倒垃圾、污水和雜物;(八)在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者違反規(guī)定懸掛、張貼宣傳品;(九)違反規(guī)定停放自行車和機動車輛;(十)堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準(十一)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。
?任何單位和個人不得擅自占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放車輛。確需占用物 修、更新、改造,不得挪作他用。設區(qū)的市、縣(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門、業(yè)主委員會應當按照(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當會同同級人民政府財政部門建立健全專項維修資金的使用、管理和
物業(yè)共用部位、共用設施設備維修、更新時,相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人應當予以配合;因相
30%用于補貼物業(yè)管理公共服務費,70%納入專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
(一)住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標的方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)或者未經(jīng)批準,擅自采用協(xié)議方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)的;(二)擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán)的;(三)不移交有關(guān)資料的;(四)未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)服務的;(五)建設單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置物業(yè)服務用房的;(六)物業(yè)服務企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的;(七)挪用專項維修資金的;(八)未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)服務用房的用途的。
政主管部門責令限期改正;逾期不改正的,由縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處以五萬元以上十萬 罰;給他人造成損失的,責任人應當依法予以賠償:(一)拆改房屋承重結(jié)構(gòu)的,處以五萬元以上十萬元以下罰款;(二)侵占房屋共用部位、公共場地的,個人處以
十萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,個人處以
(三)損壞共用設施設備的,處以一萬元以下罰款。規(guī)約約定進行協(xié)調(diào)、處理;協(xié)調(diào)處理不成的,由縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門會同規(guī)劃、工商、環(huán)保、市容等有關(guān)行政主管部門責令限期改正,恢復原狀;情節(jié)嚴重的,縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主
或者其他有關(guān)行政主管部門及其工作人員有下列情形之一的,由有關(guān)行政機關(guān)責令改正;對直接負責的主(一)違法干預業(yè)主依法成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會的;(二)未按照本條例規(guī)定籌備、組織召開業(yè)主大會會議的;(三)違法實施物業(yè)管理行政許可的;(四)違反物業(yè)管理投訴處理規(guī)定的;(五)發(fā)現(xiàn)違
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