產(chǎn)品說明會現(xiàn)場促成方法話術(shù)課件

產(chǎn)說會現(xiàn)場

促成萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)說會現(xiàn)場

促成萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違現(xiàn)場促成現(xiàn)場促成的定義客戶基本決定購買，當(dāng)場在投保書上簽名，并與業(yè)務(wù)同仁約定交款時間。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究現(xiàn)場促成現(xiàn)場促成的客戶基本決定購買，當(dāng)場在投保書上簽名，并與現(xiàn)場相互抬高話術(shù)業(yè)務(wù)員介紹客戶給主管認(rèn)識業(yè)務(wù)員（面帶熱情笑容）：下午好！陳經(jīng)理，這是我的客戶——吳總！

主管（伸出熱情的手）：您好！歡迎歡迎！業(yè)務(wù)員（保持熱情的微笑）：這是我們的經(jīng)理—陳經(jīng)理，陳經(jīng)理非常專業(yè)的，我在他身上學(xué)到了不少東西。他對人很好的！成功來自于團隊萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究現(xiàn)場相互抬高話術(shù)業(yè)務(wù)員介紹客戶給主管認(rèn)識業(yè)務(wù)員（面帶熱情笑容主管向客戶表明對業(yè)務(wù)員的認(rèn)可

B（微笑向C介紹）：×××是我們公司的優(yōu)秀員工--跟同事的關(guān)系都非常好，平時工作又認(rèn)真，經(jīng)常自己加班加點的工作。B（略帶嚴(yán)肅語氣）：當(dāng)然，如果×××有什么服務(wù)做得不好的，你要向我投訴喔！B（更加熱情洋溢）：×××，好好的招待唐總，把唐總帶到最前面的位置！唐總請！

現(xiàn)場相互抬高話術(shù)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究主管向客戶表明對業(yè)務(wù)員的認(rèn)可

B（微笑向C介紹）：×××是我交流時間第一次促成促成機會話術(shù)要點：專家講座內(nèi)容促成關(guān)鍵：講座內(nèi)容溝通舉例第二次促成促成時間話術(shù)要點：

1、繼續(xù)專家講座內(nèi)容

2、利用客戶從眾心理進行促成促成關(guān)鍵：激將法第三次促成促成關(guān)鍵：搬救兵(請專家?guī)椭俪?

現(xiàn)場促成之大忌——放棄溝通，而說“不要緊，先簽吧，這只是個形式！”萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究交流時間第一次促成促成機會第二次促成促成時間第三次促成促成關(guān)促成的時機1、客戶行為態(tài)度有所改變的時候客戶好象有心事般沉默下來客戶查看資料時格外聚精會神聽業(yè)務(wù)員說明明顯地對業(yè)務(wù)員的意見表示贊同2、客戶提出問題問開戶方式時問開戶優(yōu)惠政策或其他事項問拿產(chǎn)說會獎品的投保金額3、客戶默許萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究促成的時機1、客戶行為態(tài)度有所改變的時候萬一網(wǎng)制作收集整理，促成話術(shù)首先，要問這樣一句話：今天我們專家講的不錯吧！剛剛專家講的您對哪一塊內(nèi)容比較感興趣呢？那您準(zhǔn)備開多少錢的戶呢？是以您還是您的太太（或小孩）的名義來開戶呢？正好，我這里有張開戶意向書，簽個名就行了，身份證帶了嗎？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究促成話術(shù)首先，要問這樣一句話：今天我們專家講的不錯吧！剛剛專促成的方法1.激將法：適時運用激將活術(shù)，引起準(zhǔn)主顧的購買決心?！纠俊瓣惪偹麄兌奸_戶了，以您的能力，我相信……”2.二擇一法：讓客戶只能就二種情形做決定?！纠俊皡强?，你打算存五萬還是十萬？”

“吳總，你打算存五年還是十年？”3.推定承諾法：不必探詢客戶的決定，假設(shè)客戶已想購買【例】“吳總，這個投資計劃非常的穩(wěn)健，麻煩您在這里簽個字?！?.利誘法：利用人怕吃虧，貪小便宜的心理。

【例】“吳總，既然您非常認(rèn)可這個投資計劃，不如現(xiàn)在就開戶，今天開戶還可以獲得開光的鎮(zhèn)宅吉祥物”。促成的方法1.激將法：適時運用激將活術(shù)，引起準(zhǔn)主顧的購買決心有效的促成動作

（1）適時取出投保書（2）請客戶拿出身份證（3）請客戶確定受益人（4）引導(dǎo)客戶簽字促成簽單結(jié)束后，一定要做到恭喜客戶萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究有效的促成動作（1）適時取出投保書促成簽單結(jié)束后，萬一網(wǎng)制促成話術(shù)（結(jié)合異議處理）：稍縱即逝的機會——您說還想再和家人商量商量，我理解。但我必須給您講清楚，因為是高息攬存產(chǎn)品，銷售時間很有限，如果您今天不開戶，過兩天很可能就開不了了?！乳_個戶，你的投資決定是有猶豫期的，十天之內(nèi)如果覺得不妥當(dāng),開戶費一分不少退給您，您一點風(fēng)險也沒有。但是你有了認(rèn)購的機會。機會難得，今天就開一個吧！萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究促成話術(shù)（結(jié)合異議處理）：稍縱即逝的機會萬一網(wǎng)制作收集整理，——是這樣的，今天先把手續(xù)辦一下，把吉祥物請回家，明天再存錢。如果實在感覺不妥，我保證在10天之內(nèi)一分不少的把開戶費退給您，這樣您沒有任何風(fēng)險，但是多了一次選擇的機會。——您今年的生日應(yīng)該是一生中很有意義的生日。您跟新華這么有緣，又碰上“尊享人生”這舉世無雙的好產(chǎn)品，您不想拿它做生日禮物送給自己嗎？（包括孩子、妻子）多有紀(jì)念意義。每到這一天新華和很多朋友都會共同祝福您的生日，想想都高興。我們來辦理一下手續(xù)吧！促成話術(shù)（特殊紀(jì)念日）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究——是這樣的，今天先把手續(xù)辦一下，把吉祥物請回家，明天再存錢業(yè)：我們專家講得怎么樣？客：不錯。業(yè)：您對專家講的哪一塊內(nèi)容比較感興趣呢？客：~~~~~~~~業(yè)：這款投資產(chǎn)品挺適合您的，解決了您的資金保值增值的問題，根據(jù)您的情況我給您作了一份投資計劃，您看看是否合適?？停何疫€沒想這事呢。業(yè)：可是時間不等人，這款產(chǎn)品是公司為了上市推出的高息攬存的產(chǎn)品，銷售時間有限，機會稍縱即失。您看，大家都忙著辦手續(xù)呢。這樣吧，我們現(xiàn)在把手續(xù)辦一下，先把吉祥物請回家，如果覺得不合適，10天內(nèi)還可以一分不少把開戶費拿回來，這是開戶意向書，要不先辦10萬吧！促成話術(shù)（限時銷售）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究業(yè)：我們專家講得怎么樣？促成話術(shù)（限時銷售）：萬一網(wǎng)制作收集業(yè)：我剛才在聽專家講解的時候，一直感覺這個計劃特別適合您，跟您原先投過的保險結(jié)合，選個5萬或者10萬的，簡直就天衣無縫了。何況這么多人都在辦理，所以，這次機會一定不要錯過，來，我們辦理一下手續(xù)吧！促成話術(shù)（老客戶加保）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究業(yè)：我剛才在聽專家講解的時候，一直感覺這個計劃特別適合您，跟先生/女士：您覺得我們的【尊享人生】計劃好嗎？那您看您今天想要存10萬還是存20萬呢？同時可以把我們的吉祥物立刻請回家，幫助您在新年里財源廣進，您看這豈不是一舉兩得的好事！促成話術(shù)（大客戶）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究先生/女士：促成話術(shù)（大客戶）：萬一網(wǎng)制作收集整理，促成話術(shù)（利用從眾心理）：

王先生，別的客戶都已經(jīng)在投資了，今天機會很好，只要您投資10000以上就可以請一個開光的聚財寶鼎回家，讓我們抓緊時間吧！您的身份證號碼是…王先生，今天主講人講的內(nèi)容是不是很有道理？成功者總是吸引成功者，您應(yīng)該抓住機會呀，來，讓我們一起來算一下您的收益情況…萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究促成話術(shù)（利用從眾心理）：王先生，別的客戶都已經(jīng)在投現(xiàn)在有了這么好的投資渠道，您為什么不把存在銀行里的錢，存到我公司來呢？

銀行是用大本金換小利息，而我公司是小本金換大分紅；請問您是現(xiàn)在就去存還是待會我和您一起去存呢？促成話術(shù)（投資方式對比）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究現(xiàn)在有了這么好的投資渠道，您為什么不把存在銀行里的錢，您做這個投資計劃不是為了家人能生活得更好嗎？您覺得當(dāng)您問家人要不要讓他們生活得更好時，他們會說什么呢？因為您愛您的家人，所以才會正確果斷的做決定。不管怎么樣，我們老師剛才講的有沒有道理，這個產(chǎn)品是限時銷售的，既使一旦停了，您也不會因為不知道而后悔。促成話術(shù)（良知、責(zé)任、愛心）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究您做這個投資計劃不是為了家人能生活得更好嗎？您覺得當(dāng)把握促成時機祝大家多簽單萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究把握促成時機祝大家多簽單萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！產(chǎn)說會現(xiàn)場

促成萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)說會現(xiàn)場

促成萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違現(xiàn)場促成現(xiàn)場促成的定義客戶基本決定購買，當(dāng)場在投保書上簽名，并與業(yè)務(wù)同仁約定交款時間。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究現(xiàn)場促成現(xiàn)場促成的客戶基本決定購買，當(dāng)場在投保書上簽名，并與現(xiàn)場相互抬高話術(shù)業(yè)務(wù)員介紹客戶給主管認(rèn)識業(yè)務(wù)員（面帶熱情笑容）：下午好！陳經(jīng)理，這是我的客戶——吳總！

主管（伸出熱情的手）：您好！歡迎歡迎！業(yè)務(wù)員（保持熱情的微笑）：這是我們的經(jīng)理—陳經(jīng)理，陳經(jīng)理非常專業(yè)的，我在他身上學(xué)到了不少東西。他對人很好的！成功來自于團隊萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究現(xiàn)場相互抬高話術(shù)業(yè)務(wù)員介紹客戶給主管認(rèn)識業(yè)務(wù)員（面帶熱情笑容主管向客戶表明對業(yè)務(wù)員的認(rèn)可

B（微笑向C介紹）：×××是我們公司的優(yōu)秀員工--跟同事的關(guān)系都非常好，平時工作又認(rèn)真，經(jīng)常自己加班加點的工作。B（略帶嚴(yán)肅語氣）：當(dāng)然，如果×××有什么服務(wù)做得不好的，你要向我投訴喔！B（更加熱情洋溢）：×××，好好的招待唐總，把唐總帶到最前面的位置！唐總請！

現(xiàn)場相互抬高話術(shù)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究主管向客戶表明對業(yè)務(wù)員的認(rèn)可

B（微笑向C介紹）：×××是我交流時間第一次促成促成機會話術(shù)要點：專家講座內(nèi)容促成關(guān)鍵：講座內(nèi)容溝通舉例第二次促成促成時間話術(shù)要點：

1、繼續(xù)專家講座內(nèi)容

2、利用客戶從眾心理進行促成促成關(guān)鍵：激將法第三次促成促成關(guān)鍵：搬救兵(請專家?guī)椭俪?

現(xiàn)場促成之大忌——放棄溝通，而說“不要緊，先簽吧，這只是個形式！”萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究交流時間第一次促成促成機會第二次促成促成時間第三次促成促成關(guān)促成的時機1、客戶行為態(tài)度有所改變的時候客戶好象有心事般沉默下來客戶查看資料時格外聚精會神聽業(yè)務(wù)員說明明顯地對業(yè)務(wù)員的意見表示贊同2、客戶提出問題問開戶方式時問開戶優(yōu)惠政策或其他事項問拿產(chǎn)說會獎品的投保金額3、客戶默許萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究促成的時機1、客戶行為態(tài)度有所改變的時候萬一網(wǎng)制作收集整理，促成話術(shù)首先，要問這樣一句話：今天我們專家講的不錯吧！剛剛專家講的您對哪一塊內(nèi)容比較感興趣呢？那您準(zhǔn)備開多少錢的戶呢？是以您還是您的太太（或小孩）的名義來開戶呢？正好，我這里有張開戶意向書，簽個名就行了，身份證帶了嗎？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究促成話術(shù)首先，要問這樣一句話：今天我們專家講的不錯吧！剛剛專促成的方法1.激將法：適時運用激將活術(shù)，引起準(zhǔn)主顧的購買決心?！纠俊瓣惪偹麄兌奸_戶了，以您的能力，我相信……”2.二擇一法：讓客戶只能就二種情形做決定?！纠俊皡强?，你打算存五萬還是十萬？”

“吳總，你打算存五年還是十年？”3.推定承諾法：不必探詢客戶的決定，假設(shè)客戶已想購買【例】“吳總，這個投資計劃非常的穩(wěn)健，麻煩您在這里簽個字?！?.利誘法：利用人怕吃虧，貪小便宜的心理。

【例】“吳總，既然您非常認(rèn)可這個投資計劃，不如現(xiàn)在就開戶，今天開戶還可以獲得開光的鎮(zhèn)宅吉祥物”。促成的方法1.激將法：適時運用激將活術(shù)，引起準(zhǔn)主顧的購買決心有效的促成動作

（1）適時取出投保書（2）請客戶拿出身份證（3）請客戶確定受益人（4）引導(dǎo)客戶簽字促成簽單結(jié)束后，一定要做到恭喜客戶萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究有效的促成動作（1）適時取出投保書促成簽單結(jié)束后，萬一網(wǎng)制促成話術(shù)（結(jié)合異議處理）：稍縱即逝的機會——您說還想再和家人商量商量，我理解。但我必須給您講清楚，因為是高息攬存產(chǎn)品，銷售時間很有限，如果您今天不開戶，過兩天很可能就開不了了。——您先開個戶，你的投資決定是有猶豫期的，十天之內(nèi)如果覺得不妥當(dāng),開戶費一分不少退給您，您一點風(fēng)險也沒有。但是你有了認(rèn)購的機會。機會難得，今天就開一個吧！萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究促成話術(shù)（結(jié)合異議處理）：稍縱即逝的機會萬一網(wǎng)制作收集整理，——是這樣的，今天先把手續(xù)辦一下，把吉祥物請回家，明天再存錢。如果實在感覺不妥，我保證在10天之內(nèi)一分不少的把開戶費退給您，這樣您沒有任何風(fēng)險，但是多了一次選擇的機會。——您今年的生日應(yīng)該是一生中很有意義的生日。您跟新華這么有緣，又碰上“尊享人生”這舉世無雙的好產(chǎn)品，您不想拿它做生日禮物送給自己嗎？（包括孩子、妻子）多有紀(jì)念意義。每到這一天新華和很多朋友都會共同祝福您的生日，想想都高興。我們來辦理一下手續(xù)吧！促成話術(shù)（特殊紀(jì)念日）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究——是這樣的，今天先把手續(xù)辦一下，把吉祥物請回家，明天再存錢業(yè)：我們專家講得怎么樣？客：不錯。業(yè)：您對專家講的哪一塊內(nèi)容比較感興趣呢？客：~~~~~~~~業(yè)：這款投資產(chǎn)品挺適合您的，解決了您的資金保值增值的問題，根據(jù)您的情況我給您作了一份投資計劃，您看看是否合適。客：我還沒想這事呢。業(yè)：可是時間不等人，這款產(chǎn)品是公司為了上市推出的高息攬存的產(chǎn)品，銷售時間有限，機會稍縱即失。您看，大家都忙著辦手續(xù)呢。這樣吧，我們現(xiàn)在把手續(xù)辦一下，先把吉祥物請回家，如果覺得不合適，10天內(nèi)還可以一分不少把開戶費拿回來，這是開戶意向書，要不先辦10萬吧！促成話術(shù)（限時銷售）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究業(yè)：我們專家講得怎么樣？促成話術(shù)（限時銷售）：萬一網(wǎng)制作收集業(yè)：我剛才在聽專家講解的時候，一直感覺這個計劃特別適合您，跟您原先投過的保險結(jié)合，選個5萬或者10萬的，簡直就天衣無縫了。何況這么多人都在辦理，所以，這次機會一定不要錯過，來，我們辦理一下手續(xù)吧！促成話術(shù)（老客戶加保）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究業(yè)：我剛才在聽專家講解的時候，一直感覺這個計劃特別適合您，跟先生/女士：您覺得我們的【尊享人生】計劃好嗎？那您看您今天想要存10萬還是存20萬呢？同時可以把我們的吉祥物立刻請回家，幫助您在新年里財源廣進，您看這豈不是一舉兩得的好事！促成話術(shù)（大客戶）：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究先生/女士