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關(guān)于上海市“濱江道戶外主題公園”日常經(jīng)營管理計劃書2010-08-09關(guān)于上海市“濱江道戶外主題公園”2010-08-09打造中國城市休閑設(shè)施最高水準(zhǔn)的配套服務(wù)體系開篇——打造中國城市休閑設(shè)施最高水準(zhǔn)的配套服務(wù)體系開篇——濱江道戶外主題公園的服務(wù)宗旨:它是上海的城市名片;它樹立了上海市黃浦江濱江道改造的形象典范;它是提升市民生活品質(zhì)和生活方式的創(chuàng)新平臺;它為上海的企事業(yè)單位、青少年提供了最全面、最生動的戶外體驗場所濱江道戶外主題公園的服務(wù)宗旨:它是上海的城市名片;背景分析背景和前景目標(biāo)受眾分析帶有戶外特色的獨特社區(qū)活動增值服務(wù)緊密合作全面發(fā)揮各自優(yōu)勢合作模式濱江道戶外主題公園方案框架服務(wù)方向社區(qū)體育戶外體驗青少年企事業(yè)單位拓展培訓(xùn)
背景背景和前景目標(biāo)受眾分析Part1“濱江道戶外主題公園”背景和前景目標(biāo)受眾分析背景分析Part1“濱江道戶外主題公園”背景和前景目標(biāo)受眾戶外拓展市場背景:
自20世紀(jì)90年代中期以來,我國戶外運動開始從純官方化向民間化和社會化轉(zhuǎn)變,到目前為止,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化、規(guī)?;陌l(fā)展態(tài)勢。據(jù)中國登山協(xié)會不完全統(tǒng)計,目前我國每年參與戶外運動的人數(shù)已達5000萬,截止到2009年底,專業(yè)從事戶外運動的俱樂部已達1000多家,專業(yè)從事戶外拓展培訓(xùn)的機構(gòu)也已經(jīng)超過1000家,每年參與拓展培訓(xùn)的群體近億人。深受各個大中型企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位、工商業(yè)、學(xué)校、軍人等眾多社會群體所喜愛。其中很多諸如攀巖、極限運動、輪滑等都是當(dāng)下最為流行的運動方式之一。建設(shè)“濱江道戶外主題公園”開創(chuàng)全國首個戶外氛圍的市政全民健身設(shè)施戶外拓展市場背景:自20世紀(jì)90年代中期以來,我物質(zhì)生活層面精神生活層面上海市濱江道戶外主題公園把滿足社區(qū)高品質(zhì)休閑生活作為關(guān)注點全方位服務(wù)提升高品質(zhì)生活物質(zhì)生活層面“濱江道戶外主題公園”未來受眾人群分析——他們是誰?“濱江道戶外主題公園”休閑客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以20-50歲中青年為主,并呈年輕化趨勢職業(yè)構(gòu)成城市白領(lǐng)、學(xué)生、高級管理人員,事業(yè)單位職員經(jīng)濟基礎(chǔ)收入狀況良好文化層次受過一定的教育,擁有一定的社會閱歷,視野開闊生活形態(tài)生活追求充實的生活,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎m當(dāng)?shù)膫€人愛好知識尊重知識、創(chuàng)造財富、創(chuàng)造生活品質(zhì)與情趣。重視子女教育交友樂于結(jié)交朋友,有一定的社交圈消費娛樂追求健康的方式,如健身、戶外運動等“濱江道戶外主題公園”未來受眾人群分析——他們是誰?“濱江“濱江道戶外主題公園”青少年客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以12-20歲青少年為主,并呈年輕化趨勢職業(yè)構(gòu)成在校學(xué)生,小學(xué)、中學(xué)、高校戶外活動形態(tài)首
次學(xué)校統(tǒng)一安排,教學(xué)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)再
次個人喜歡運動,探險、挑戰(zhàn)、時尚的戶外活動“濱江道戶外主題公園”未來受眾人群分析——他們是誰?“濱江道戶外主題公園”家庭客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以25——50歲中青年家庭為主家庭構(gòu)成已婚,多數(shù)并育有子女。子女年齡多在0-12歲之間經(jīng)濟基礎(chǔ)收入狀況良好,家庭年收入在15——20萬元以上(周圍住宅樓銷售每平方米單價高達8萬元人民幣)文化層次家長多為受過良好的教育,社會閱歷較為豐富,思路開闊觀念形態(tài)家庭觀重視家庭、重視子女培養(yǎng),注重營造和諧的家庭氛圍“濱江道戶外主題公園”青少年客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以1目前濱江道戶外主題公園的特點是什么?(swot分析法)是目前上海市內(nèi)占地面積最大,環(huán)境最好的戶外公共休閑場所;優(yōu)勢劣勢現(xiàn)有搭建設(shè)施的高度和難度更多適應(yīng)初級青少年使用,缺少系統(tǒng)設(shè)施配套機會建設(shè)上海市內(nèi)唯一的公共戶外,極限運動、拓展訓(xùn)練基地,滿足上海市民感受戶外魅力,體驗極限運動的需求。搶占先機問題目前的場地搭建是不能滿足經(jīng)營的需求,需要進一步投入建設(shè),才能真正做到全面、完善總之,濱江道戶外主題公園的建設(shè)將會極大提升上海市的市政建設(shè)的形象目前濱江道戶外主題公園的特點是什么?(swot分析法)是目前Part2濱江道戶外主題公園服務(wù)方向“社區(qū)體育戶外初體驗”服務(wù)方向Part2濱江道戶外主題公園服務(wù)方向“社區(qū)體育戶外初為所有喜愛戶外運動的上海市民和觀光客提供高水平的安全保障服務(wù)——這是我們的目標(biāo)為所有喜愛戶外運動的上海市民和觀光客提供高水平的安全保障服務(wù)我們?nèi)绾翁峁┳钔晟频膽敉庵笇?dǎo)和安全保障?管品層面技術(shù)層面經(jīng)驗層面為所有喜歡戶外運動的上海市民和觀光客提供最完善的安全技術(shù)保障豐富的管理經(jīng)驗一流的技術(shù)保障專業(yè)的管理團隊選擇國際頂級裝備,在器材的安全性方面密切關(guān)注細(xì)節(jié),為每一位前來感受的市民提供最完善的技術(shù)保障擁有高素質(zhì)專業(yè)管理團隊:所有現(xiàn)場技術(shù)人員均具有國家登山協(xié)會頒發(fā)的初級戶外指導(dǎo)員證書以及攀巖教練證書管理團隊擁有豐富的戶外場館的管理經(jīng)驗,從制度到操作都有極為細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?,確保安全經(jīng)營我們?nèi)绾翁峁┳钔晟频膽敉庵笇?dǎo)和安全保障?管品層面技術(shù)層面經(jīng)驗濱江道戶外主題公園公眾完全開放,在提示清晰明確,有安全保護的情況下,讓公眾自行感受抱石攀爬的魅力。為公眾提供不定期的表演和比賽的機會,豐富活躍社區(qū)文化生活,同時讓喜愛的人找到施展的空間。為戶外愛好者和觀光游客提供日常放松休閑的絕佳去處,推廣戶外運動為上海市各個企事業(yè)單位的工作人員提供系統(tǒng)的拓展訓(xùn)練,強化團隊建設(shè)。為社區(qū)的中小學(xué)提供不定期的戶外技能基礎(chǔ)培訓(xùn),加強學(xué)生各方面綜合能力培養(yǎng)開放經(jīng)營收費經(jīng)營濱江道戶外主題公園的經(jīng)營模式:濱江道戶外主題公園為公眾提供不定期的表演和比賽的機會,豐富活現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的日常管理物資清單)二、攀巖抱石區(qū)物料清單序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1主繩10.5mmM1000
2安全帶坐式套50
3主鎖
把60
4O型鎖
把20
5快掛
把20
6頂鏈
條10
7掛片
只200
8攀巖鞋
雙50各個尺碼9鎂粉袋
個50
10攀巖保護墊
若干
2年更換一次11攀巖點
個300日常更換的消耗品一、極限輪滑滑板物料清單序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1輪滑鞋
雙50可調(diào)節(jié)大小20雙,型號30雙,可銷售2滑板
套10
啟示:以上裝備均為消耗品,更換周期均在3-4年之間,可根據(jù)裝備使用情況分批次更新,確保使用的安全性?,F(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的日常管理物資清單)二、攀巖抱石現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的配套辦公用房).....面積30-50平方米左右,共兩間(分別在攀巖區(qū)和滑板區(qū)
附近)用途:工作人員休息,日常租賃器材的存放等....面積30-50平米一間,共兩間,男女各一間,在攀巖場地
附近供攀巖人員配套使用,內(nèi)設(shè)衣柜更衣凳等配套設(shè)施;.....面積在100—150平米左右,主要陳放不常用的器材和物資
距離現(xiàn)場可以有一定的距離。辦公室更衣室倉庫、器材室現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的配套辦公用房).....面積3現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(活動區(qū)域的隔斷范圍建議)修改的思路:經(jīng)溝通了解到圍欄初步構(gòu)想搭建的高度在2.2——2.5米之間,材質(zhì)以細(xì)密鋼絲網(wǎng)為主,如果圈定的范圍過于近會有很強的壓迫感,對于場地的安全性有所影響,考慮到前面的整體性,建議在背部適當(dāng)?shù)姆艑捯恍┚嚯x現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(活動區(qū)域的隔斷范圍建議)修改的思路:經(jīng)溝日常開放時間:周一至周五:下午2點至晚9點之間開放(如遇惡劣天氣另行通知)周六至周日:上午10點至晚9點(全天開放)國家法定假日:開放時間同周六日,全天開放備注:若遇活動,開放時間另行制定日常開放時間:周一至周五:下午2點至晚9點之間開放(如遇惡劣教練員和安全員的日常工作內(nèi)容:一、負(fù)責(zé)進入活動區(qū)域范圍人員的安全指導(dǎo);二、負(fù)責(zé)進入活動區(qū)域人員的基本技能的簡單培訓(xùn);三、負(fù)責(zé)全部設(shè)施的日常檢查和維護;四、杜絕一切安全隱患;五、活動期間,承擔(dān)所分配的其他具體工作;六、其他工作備注:詳細(xì)內(nèi)容詳見崗位職責(zé)教練員和安全員的日常工作內(nèi)容:一、負(fù)責(zé)進入活動區(qū)域范圍人員的Part3“濱江道戶外主題公園”獨特的社區(qū)戶外特色活動增值服務(wù)Part3“濱江道戶外主題公園”獨特的社區(qū)戶外特色活動增值在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?——活動鑒于“濱江道戶外主題公園”所具有的良好環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施,以及黃浦江美麗的景致,可操作的戶外活動形式非常的多樣??筛鶕?jù)不同的季節(jié)定制不同的活動表現(xiàn)形式。用豐富的活動聚集人氣~~~~~~~啟示:活動創(chuàng)造價值,通過各種各樣豐富多彩的活動,不但能夠快速形成人氣,提升知名度,同時還會帶來一定的經(jīng)濟效益戶外美食節(jié)戶外主題攝影展露營大會濱江音樂節(jié)在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?——活動鑒于“濱年度抱石聯(lián)賽.極限輪滑比賽速度攀巖比賽自行車速度賽在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?——比賽在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?比賽創(chuàng)造視覺效應(yīng),運動本身就是一個帶有競技性的活動,通過每月的小比賽,產(chǎn)生月度冠軍,在年中或是年終再整合一個冠軍爭霸賽,用比賽貫穿全年的每一個主題活動,起到點睛的作用。啟示:我們具有豐富的場地資源,同時我們還擁有一流的創(chuàng)意靈感。年度抱石聯(lián)賽.極限輪滑比賽速度攀巖比賽自行車速度賽在良好的日活動精彩瞬間:自行車速騎比賽戶外原創(chuàng)音樂大會露營大會攀巖難度賽戶外美食文化節(jié)攀巖速度賽活動精彩瞬間:自行車速騎比賽戶外原創(chuàng)音樂大會露營大會攀巖難度Part4濱江道戶外主題公園合作模式服務(wù)方向Part4濱江道戶外主題公園合作模式服務(wù)東亞戰(zhàn)略合作濱江辦技術(shù)支持上海登協(xié)濱江道戶外主題公園合作模式:濱江辦與東亞以及上海市登山戶外協(xié)會的強強合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢;濱江辦在場地基礎(chǔ)搭建和長期規(guī)劃方面將發(fā)揮自身絕對優(yōu)勢,為建設(shè)上海市最具規(guī)模的戶外拓展基地;東亞和上海登協(xié)在業(yè)務(wù)發(fā)展的角度進行戰(zhàn)略定位,從專業(yè)的角度對“濱江道戶外主題公園”的發(fā)展計劃進行具體的實施;同時負(fù)責(zé)主題公園的日常運營管理工作;東亞戰(zhàn)略合作濱江辦技術(shù)支持上海登協(xié)濱江道戶外主題公園合作模式項目摘要主要內(nèi)容負(fù)責(zé)方預(yù)計完成時間濱江辦東亞/登協(xié)前期設(shè)計方案報提主要針對增加項目√√報價經(jīng)確認(rèn)的增項報價√√改造實施實施計劃和時間進度安排√√日常管理維護人員招募管理團隊建設(shè)管理人員招募培訓(xùn)√
管理制度和管理細(xì)則建立建立管理制度√
器材使用保養(yǎng)和維修器材的安全使用保養(yǎng)和維護√
日常管理開放時間和開放條件的確認(rèn)、日常保險和組織√
推廣宣傳全國和市區(qū)范圍的推廣√
日常慶典活動的組織推廣活動推廣執(zhí)行√
項目推進和分工表:有序規(guī)范的管理,是確保大型公共場所安全管理的關(guān)鍵項目摘要主要內(nèi)容負(fù)責(zé)方預(yù)計完成時間濱江辦東亞/登協(xié)前期設(shè)計方負(fù)責(zé)人辦公室培訓(xùn)部門教練教練后勤管理財務(wù)保潔倉管售票業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員管理團隊基本建設(shè)構(gòu)架:不作為日常辦公人員,屬于監(jiān)管人員負(fù)責(zé)人辦公室培訓(xùn)部門教練教練后勤管理財務(wù)保潔倉管售票業(yè)務(wù)銷28總負(fù)責(zé)人安全員售票員管理員安全員攀巖拓展輪滑安全員售票員攀巖拓展總負(fù)責(zé)人安全員售票員攀巖拓展備注:每日管理維護工作人員為4-5人,設(shè)總的售票人員一名,各個區(qū)域均需安設(shè)
專職的現(xiàn)場安全員,做好現(xiàn)場的安全監(jiān)督和指導(dǎo),避免發(fā)生意外。日?,F(xiàn)場工作人員統(tǒng)計:編號工作人員人數(shù)工作項1值班經(jīng)理1日常管理2售票員1售票兼裝備管理3攀巖安全員2-3現(xiàn)場安全維護4輪滑安全員1-2現(xiàn)場安全維護5保潔員1保潔28總負(fù)責(zé)人安全員售票員管理員安全員攀巖拓展輪滑安全員售票員日常管理開支預(yù)算:年支出部分:一、工資:安全技術(shù)保障專職人員10人(其中6人負(fù)責(zé)攀巖,4人負(fù)責(zé)極限)活動期間和節(jié)假日
增加的臨時人員工資另按照每人平均月工資3500元計算,年工資支出總額為42萬元;二、經(jīng)營費用:(日常使用辦公費用、電費等)預(yù)計每月支出5000元,年支出將達到6萬元;三、市場推廣費用:每月不定期的組織各類比賽和表演活動,以及活動相關(guān)的媒體推廣費用每
月支出25000元,年支出總額為30萬元;四、維護費:用于場地設(shè)備的日常管理和維護檢修費用及相應(yīng)的人工等其他費用,預(yù)計每月10000元,年支出總額為12萬元以上支出部分合計為人民幣90萬元;
年收入部分:一、門票收入,進入場地練習(xí)的個人將收取的門票,按照每人每次20元計算,平均每天接待10
人計算,因為是完全戶外,按照10個月折算人次,為年預(yù)計接待人數(shù)為3000人
次,年預(yù)計收入為6萬元;二、贊助收入:在組織的活動接受冠名場地租賃等贊助形式,預(yù)計收入為20萬元;收入部分的合計為人民幣26萬元;
以此推算,收入和支出之差,還將有54萬元的管理缺口。
日常管理開支預(yù)算:年支出部分:相信在不遠(yuǎn)的未來,濱江道戶外主題公園將成為上海乃至全國最亮麗的戶外生活風(fēng)景線相信在不遠(yuǎn)的未來,濱江道戶外主題公園將成為上海乃至全國最亮麗附錄:東亞體育文化中心簡介上海東亞體育文化中心有限公司是由上海市體育局所屬的上海東亞(集團)有限公司為主與上海市文化廣播影視管理局、上海文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團,以改革的精神,通過強強聯(lián)合組建的體育文化產(chǎn)業(yè)公司
經(jīng)過10年的發(fā)展,上海東亞體育文化中心有限公司已經(jīng)成為各類配套設(shè)施齊全,既能開展?jié)M足廣大市民健身娛樂需求的各類體育文化活動,又能為各類商業(yè)性活動提供相關(guān)的服務(wù)的上海規(guī)模最大、功能最多、設(shè)施最全、人氣最旺,集體育競技、文藝演出、健身娛樂、廣告開發(fā)、賓館餐飲、購物展示、都市旅游為一體的大型綜合性文化體育中心。公司旗下目前擁有12個子公司和俱樂部實體。附錄:東亞體育文化中心簡介上海東亞體育文化中心有限公附錄:上海登山戶外運動協(xié)會簡介
上海市登山運動協(xié)會成立于二零零八年一月,是經(jīng)上海市體育局批準(zhǔn),上海市民政局、上海市社會團體管理局登記注冊的市級唯一的專業(yè)性社團法人組織。本協(xié)會旨在推廣普及登山、攀巖、登高、拓展及相關(guān)戶外運動;組織舉辦相關(guān)運動的訓(xùn)練、比賽、器械設(shè)施的業(yè)務(wù)交流及技術(shù)咨詢、培訓(xùn)的社會組織;全面負(fù)責(zé)上海市群眾性登山、攀巖、戶外運動、拓展培訓(xùn)等相關(guān)活動的規(guī)劃組織、推動發(fā)展和科學(xué)管理。協(xié)會下設(shè)辦公室、活動交流部、技術(shù)培訓(xùn)部、青少年部。對推進上海市登山運動的發(fā)展,促進全民健身計劃的實施,增進上海市和全國登山戶外屆的交流都將起到積極的作用。附錄:上海登山戶外運動協(xié)會簡介上海市登山運動協(xié)謝謝!謝謝!演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!關(guān)于上海市“濱江道戶外主題公園”日常經(jīng)營管理計劃書2010-08-09關(guān)于上海市“濱江道戶外主題公園”2010-08-09打造中國城市休閑設(shè)施最高水準(zhǔn)的配套服務(wù)體系開篇——打造中國城市休閑設(shè)施最高水準(zhǔn)的配套服務(wù)體系開篇——濱江道戶外主題公園的服務(wù)宗旨:它是上海的城市名片;它樹立了上海市黃浦江濱江道改造的形象典范;它是提升市民生活品質(zhì)和生活方式的創(chuàng)新平臺;它為上海的企事業(yè)單位、青少年提供了最全面、最生動的戶外體驗場所濱江道戶外主題公園的服務(wù)宗旨:它是上海的城市名片;背景分析背景和前景目標(biāo)受眾分析帶有戶外特色的獨特社區(qū)活動增值服務(wù)緊密合作全面發(fā)揮各自優(yōu)勢合作模式濱江道戶外主題公園方案框架服務(wù)方向社區(qū)體育戶外體驗青少年企事業(yè)單位拓展培訓(xùn)
背景背景和前景目標(biāo)受眾分析Part1“濱江道戶外主題公園”背景和前景目標(biāo)受眾分析背景分析Part1“濱江道戶外主題公園”背景和前景目標(biāo)受眾戶外拓展市場背景:
自20世紀(jì)90年代中期以來,我國戶外運動開始從純官方化向民間化和社會化轉(zhuǎn)變,到目前為止,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化、規(guī)?;陌l(fā)展態(tài)勢。據(jù)中國登山協(xié)會不完全統(tǒng)計,目前我國每年參與戶外運動的人數(shù)已達5000萬,截止到2009年底,專業(yè)從事戶外運動的俱樂部已達1000多家,專業(yè)從事戶外拓展培訓(xùn)的機構(gòu)也已經(jīng)超過1000家,每年參與拓展培訓(xùn)的群體近億人。深受各個大中型企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位、工商業(yè)、學(xué)校、軍人等眾多社會群體所喜愛。其中很多諸如攀巖、極限運動、輪滑等都是當(dāng)下最為流行的運動方式之一。建設(shè)“濱江道戶外主題公園”開創(chuàng)全國首個戶外氛圍的市政全民健身設(shè)施戶外拓展市場背景:自20世紀(jì)90年代中期以來,我物質(zhì)生活層面精神生活層面上海市濱江道戶外主題公園把滿足社區(qū)高品質(zhì)休閑生活作為關(guān)注點全方位服務(wù)提升高品質(zhì)生活物質(zhì)生活層面“濱江道戶外主題公園”未來受眾人群分析——他們是誰?“濱江道戶外主題公園”休閑客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以20-50歲中青年為主,并呈年輕化趨勢職業(yè)構(gòu)成城市白領(lǐng)、學(xué)生、高級管理人員,事業(yè)單位職員經(jīng)濟基礎(chǔ)收入狀況良好文化層次受過一定的教育,擁有一定的社會閱歷,視野開闊生活形態(tài)生活追求充實的生活,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎m當(dāng)?shù)膫€人愛好知識尊重知識、創(chuàng)造財富、創(chuàng)造生活品質(zhì)與情趣。重視子女教育交友樂于結(jié)交朋友,有一定的社交圈消費娛樂追求健康的方式,如健身、戶外運動等“濱江道戶外主題公園”未來受眾人群分析——他們是誰?“濱江“濱江道戶外主題公園”青少年客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以12-20歲青少年為主,并呈年輕化趨勢職業(yè)構(gòu)成在校學(xué)生,小學(xué)、中學(xué)、高校戶外活動形態(tài)首
次學(xué)校統(tǒng)一安排,教學(xué)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)再
次個人喜歡運動,探險、挑戰(zhàn)、時尚的戶外活動“濱江道戶外主題公園”未來受眾人群分析——他們是誰?“濱江道戶外主題公園”家庭客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以25——50歲中青年家庭為主家庭構(gòu)成已婚,多數(shù)并育有子女。子女年齡多在0-12歲之間經(jīng)濟基礎(chǔ)收入狀況良好,家庭年收入在15——20萬元以上(周圍住宅樓銷售每平方米單價高達8萬元人民幣)文化層次家長多為受過良好的教育,社會閱歷較為豐富,思路開闊觀念形態(tài)家庭觀重視家庭、重視子女培養(yǎng),注重營造和諧的家庭氛圍“濱江道戶外主題公園”青少年客戶身份特征基礎(chǔ)形態(tài)年齡結(jié)構(gòu)以1目前濱江道戶外主題公園的特點是什么?(swot分析法)是目前上海市內(nèi)占地面積最大,環(huán)境最好的戶外公共休閑場所;優(yōu)勢劣勢現(xiàn)有搭建設(shè)施的高度和難度更多適應(yīng)初級青少年使用,缺少系統(tǒng)設(shè)施配套機會建設(shè)上海市內(nèi)唯一的公共戶外,極限運動、拓展訓(xùn)練基地,滿足上海市民感受戶外魅力,體驗極限運動的需求。搶占先機問題目前的場地搭建是不能滿足經(jīng)營的需求,需要進一步投入建設(shè),才能真正做到全面、完善總之,濱江道戶外主題公園的建設(shè)將會極大提升上海市的市政建設(shè)的形象目前濱江道戶外主題公園的特點是什么?(swot分析法)是目前Part2濱江道戶外主題公園服務(wù)方向“社區(qū)體育戶外初體驗”服務(wù)方向Part2濱江道戶外主題公園服務(wù)方向“社區(qū)體育戶外初為所有喜愛戶外運動的上海市民和觀光客提供高水平的安全保障服務(wù)——這是我們的目標(biāo)為所有喜愛戶外運動的上海市民和觀光客提供高水平的安全保障服務(wù)我們?nèi)绾翁峁┳钔晟频膽敉庵笇?dǎo)和安全保障?管品層面技術(shù)層面經(jīng)驗層面為所有喜歡戶外運動的上海市民和觀光客提供最完善的安全技術(shù)保障豐富的管理經(jīng)驗一流的技術(shù)保障專業(yè)的管理團隊選擇國際頂級裝備,在器材的安全性方面密切關(guān)注細(xì)節(jié),為每一位前來感受的市民提供最完善的技術(shù)保障擁有高素質(zhì)專業(yè)管理團隊:所有現(xiàn)場技術(shù)人員均具有國家登山協(xié)會頒發(fā)的初級戶外指導(dǎo)員證書以及攀巖教練證書管理團隊擁有豐富的戶外場館的管理經(jīng)驗,從制度到操作都有極為細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?,確保安全經(jīng)營我們?nèi)绾翁峁┳钔晟频膽敉庵笇?dǎo)和安全保障?管品層面技術(shù)層面經(jīng)驗濱江道戶外主題公園公眾完全開放,在提示清晰明確,有安全保護的情況下,讓公眾自行感受抱石攀爬的魅力。為公眾提供不定期的表演和比賽的機會,豐富活躍社區(qū)文化生活,同時讓喜愛的人找到施展的空間。為戶外愛好者和觀光游客提供日常放松休閑的絕佳去處,推廣戶外運動為上海市各個企事業(yè)單位的工作人員提供系統(tǒng)的拓展訓(xùn)練,強化團隊建設(shè)。為社區(qū)的中小學(xué)提供不定期的戶外技能基礎(chǔ)培訓(xùn),加強學(xué)生各方面綜合能力培養(yǎng)開放經(jīng)營收費經(jīng)營濱江道戶外主題公園的經(jīng)營模式:濱江道戶外主題公園為公眾提供不定期的表演和比賽的機會,豐富活現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的日常管理物資清單)二、攀巖抱石區(qū)物料清單序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1主繩10.5mmM1000
2安全帶坐式套50
3主鎖
把60
4O型鎖
把20
5快掛
把20
6頂鏈
條10
7掛片
只200
8攀巖鞋
雙50各個尺碼9鎂粉袋
個50
10攀巖保護墊
若干
2年更換一次11攀巖點
個300日常更換的消耗品一、極限輪滑滑板物料清單序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1輪滑鞋
雙50可調(diào)節(jié)大小20雙,型號30雙,可銷售2滑板
套10
啟示:以上裝備均為消耗品,更換周期均在3-4年之間,可根據(jù)裝備使用情況分批次更新,確保使用的安全性?,F(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的日常管理物資清單)二、攀巖抱石現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的配套辦公用房).....面積30-50平方米左右,共兩間(分別在攀巖區(qū)和滑板區(qū)
附近)用途:工作人員休息,日常租賃器材的存放等....面積30-50平米一間,共兩間,男女各一間,在攀巖場地
附近供攀巖人員配套使用,內(nèi)設(shè)衣柜更衣凳等配套設(shè)施;.....面積在100—150平米左右,主要陳放不常用的器材和物資
距離現(xiàn)場可以有一定的距離。辦公室更衣室倉庫、器材室現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(需要增加的配套辦公用房).....面積3現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(活動區(qū)域的隔斷范圍建議)修改的思路:經(jīng)溝通了解到圍欄初步構(gòu)想搭建的高度在2.2——2.5米之間,材質(zhì)以細(xì)密鋼絲網(wǎng)為主,如果圈定的范圍過于近會有很強的壓迫感,對于場地的安全性有所影響,考慮到前面的整體性,建議在背部適當(dāng)?shù)姆艑捯恍┚嚯x現(xiàn)場設(shè)施完善計劃:(活動區(qū)域的隔斷范圍建議)修改的思路:經(jīng)溝日常開放時間:周一至周五:下午2點至晚9點之間開放(如遇惡劣天氣另行通知)周六至周日:上午10點至晚9點(全天開放)國家法定假日:開放時間同周六日,全天開放備注:若遇活動,開放時間另行制定日常開放時間:周一至周五:下午2點至晚9點之間開放(如遇惡劣教練員和安全員的日常工作內(nèi)容:一、負(fù)責(zé)進入活動區(qū)域范圍人員的安全指導(dǎo);二、負(fù)責(zé)進入活動區(qū)域人員的基本技能的簡單培訓(xùn);三、負(fù)責(zé)全部設(shè)施的日常檢查和維護;四、杜絕一切安全隱患;五、活動期間,承擔(dān)所分配的其他具體工作;六、其他工作備注:詳細(xì)內(nèi)容詳見崗位職責(zé)教練員和安全員的日常工作內(nèi)容:一、負(fù)責(zé)進入活動區(qū)域范圍人員的Part3“濱江道戶外主題公園”獨特的社區(qū)戶外特色活動增值服務(wù)Part3“濱江道戶外主題公園”獨特的社區(qū)戶外特色活動增值在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?——活動鑒于“濱江道戶外主題公園”所具有的良好環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施,以及黃浦江美麗的景致,可操作的戶外活動形式非常的多樣??筛鶕?jù)不同的季節(jié)定制不同的活動表現(xiàn)形式。用豐富的活動聚集人氣~~~~~~~啟示:活動創(chuàng)造價值,通過各種各樣豐富多彩的活動,不但能夠快速形成人氣,提升知名度,同時還會帶來一定的經(jīng)濟效益戶外美食節(jié)戶外主題攝影展露營大會濱江音樂節(jié)在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?——活動鑒于“濱年度抱石聯(lián)賽.極限輪滑比賽速度攀巖比賽自行車速度賽在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?——比賽在良好的日常經(jīng)營管理以外我們還能做些什么?比賽創(chuàng)造視覺效應(yīng),運動本身就是一個帶有競技性的活動,通過每月的小比賽,產(chǎn)生月度冠軍,在年中或是年終再整合一個冠軍爭霸賽,用比賽貫穿全年的每一個主題活動,起到點睛的作用。啟示:我們具有豐富的場地資源,同時我們還擁有一流的創(chuàng)意靈感。年度抱石聯(lián)賽.極限輪滑比賽速度攀巖比賽自行車速度賽在良好的日活動精彩瞬間:自行車速騎比賽戶外原創(chuàng)音樂大會露營大會攀巖難度賽戶外美食文化節(jié)攀巖速度賽活動精彩瞬間:自行車速騎比賽戶外原創(chuàng)音樂大會露營大會攀巖難度Part4濱江道戶外主題公園合作模式服務(wù)方向Part4濱江道戶外主題公園合作模式服務(wù)東亞戰(zhàn)略合作濱江辦技術(shù)支持上海登協(xié)濱江道戶外主題公園合作模式:濱江辦與東亞以及上海市登山戶外協(xié)會的強強合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢;濱江辦在場地基礎(chǔ)搭建和長期規(guī)劃方面將發(fā)揮自身絕對優(yōu)勢,為建設(shè)上海市最具規(guī)模的戶外拓展基地;東亞和上海登協(xié)在業(yè)務(wù)發(fā)展的角度進行戰(zhàn)略定位,從專業(yè)的角度對“濱江道戶外主題公園”的發(fā)展計劃進行具體的實施;同時負(fù)責(zé)主題公園的日常運營管理工作;東亞戰(zhàn)略合作濱江辦技術(shù)支持上海登協(xié)濱江道戶外主題公園合作模式項目摘要主要內(nèi)容負(fù)責(zé)方預(yù)計完成時間濱江辦東亞/登協(xié)前期設(shè)計方案報提主要針對增加項目√√報價經(jīng)確認(rèn)的增項報價√√改造實施實施計劃和時間進度安排√√日常管理維護人員招募管理團隊建設(shè)管理人員招募培訓(xùn)√
管理制度和管理細(xì)則建立建立管理制度√
器材使用保養(yǎng)和維修器材的安全使用保養(yǎng)和維護√
日常管理開放時間和開放條件的確認(rèn)、日常保險和組織√
推廣宣傳全國和市區(qū)范圍的推廣√
日常慶典活動的組織推廣活動推廣執(zhí)行√
項目推進和分工表:有序規(guī)范的管理,是確保大型公共場所安全管理的關(guān)鍵項目摘要主要內(nèi)容負(fù)責(zé)方預(yù)計完成時間濱江辦東亞/登協(xié)前期設(shè)計方負(fù)責(zé)人辦公室培訓(xùn)部門教練教練后勤管理財務(wù)保潔倉管售票業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員管理團隊基本建設(shè)構(gòu)架:不作為日常辦公人員,屬于監(jiān)管人員負(fù)責(zé)人辦公室培訓(xùn)部門教練教練后勤管理財務(wù)保潔倉管售票業(yè)務(wù)銷62總負(fù)責(zé)人安全員售票員管理員安全員攀巖拓展輪滑安全員售票員攀巖拓展總負(fù)責(zé)人安全員售票員攀巖拓展備注:每日管理維護工作人員為4-5人,設(shè)總的售票人員一名,各個區(qū)域均需安設(shè)
專職的現(xiàn)場安全員,做好現(xiàn)場的安全監(jiān)督和指導(dǎo),避免發(fā)生意外。日?,F(xiàn)場工作人員統(tǒng)計:編號工作人員人數(shù)工作項1值班經(jīng)理1日常管理2售票員1售票兼裝備管理3攀巖安全員2-3現(xiàn)場安全維護4輪滑安全員1-2現(xiàn)場安全維護5保潔員1保潔28總負(fù)責(zé)人安全員售票員管理員安全員攀巖拓展輪滑安全員售票員日常管理開支預(yù)算:年支出部分:一、工資:安全技術(shù)保障專職人員10人
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