華工管理學(xué)教案第七章實施目標(biāo)管理課件

管理學(xué)原理與方法

第二篇計劃職能第七章實施目標(biāo)管理葉廣宇華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院管理學(xué)原理與方法

第二篇計劃職能第七章實施目標(biāo)管1第十八章實施目標(biāo)管理任一人之力者，則烏貨不足恃；乘眾人之制者，則天下足有?！痘茨献印ぶ餍g(shù)訓(xùn)》第十八章實施目標(biāo)管理任一人之力者，則烏貨不足恃；乘眾人2目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)是成就的標(biāo)準(zhǔn)、成功的尺度、行為的誘因。德魯克1958年，管理成效取決于目標(biāo)設(shè)置和目標(biāo)協(xié)調(diào)。通過目標(biāo)設(shè)置激發(fā)動機：既為共同事業(yè)而奮斗又為個人需要而努力目標(biāo)必須具體明確、適當(dāng)，且要事先制定需要可以通過個人目標(biāo)的實現(xiàn)而得到滿足。積極性的調(diào)動是重視目標(biāo)和追求目標(biāo)的過程目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)置理論3目標(biāo)設(shè)置理論組織的領(lǐng)導(dǎo)人要使各級人員都能看到并達到個人的目標(biāo)，這是調(diào)動積極性的關(guān)鍵目標(biāo)既要有一定的難度又要切實可行目標(biāo)的作用會隨時間的推移而逐漸減弱。通過縮短目標(biāo)實現(xiàn)的時間和對目標(biāo)的實現(xiàn)情況進行不斷的反饋來強化目標(biāo)的作用目標(biāo)使人努力，努力使人取得成績，成績使人自信自尊，自信自尊使人有更大的成績目標(biāo)設(shè)置理論組織的領(lǐng)導(dǎo)人要使各級人員都能看到并達到個人的目標(biāo)4目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)定的要求目標(biāo)必須是經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)實現(xiàn)后應(yīng)有相應(yīng)的報酬配合目標(biāo)的表述應(yīng)清楚明確，切忌含糊不清目標(biāo)最好是自己首先提出來的目標(biāo)符合組織的共同愿景本單位、本部門、個人的目標(biāo)應(yīng)與其他有關(guān)方面和成員的目標(biāo)相互協(xié)調(diào)與配合目標(biāo)易于考核評價目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)定的要求5目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)的層次性目標(biāo)的多樣性→所謂目標(biāo)的多樣性是指總目標(biāo)的不同側(cè)面的反映，或者總目標(biāo)可以用不同的指標(biāo)來全面地反映。如：目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)的層次性6目標(biāo)設(shè)置理論若企業(yè)的總目標(biāo)是在某一產(chǎn)品市場占有絕對優(yōu)勢地位；則：獲得一定的利潤率和利潤市場占有率重點研究和開發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品達到行業(yè)中占優(yōu)勢的地位資金籌措和償債能力降低成本具有價格競爭力逐步打開國際市場適當(dāng)時候公開上市員工福利改善企業(yè)內(nèi)聚力增強大學(xué)的中明白：國際一流大學(xué)；則：招收高質(zhì)量的學(xué)生聘請國際一流的教授出世界一流的科研成果學(xué)生質(zhì)量世界公認(rèn)教學(xué)研究條件一流學(xué)術(shù)氛圍、學(xué)術(shù)環(huán)境良好服務(wù)系統(tǒng)高效學(xué)校教授薪金福利一流運作費用充足目標(biāo)設(shè)置理論若企業(yè)的總目標(biāo)是在某一產(chǎn)品市場占有絕對優(yōu)勢地位；7目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理1954年，德魯克在《管理的實踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。目標(biāo)管理（MBO）是讓職工親自參加工作目標(biāo)的制定，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種制度，它是一種全局性的組織變革措施。目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目8目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的全過程組織總目標(biāo)的設(shè)定專長環(huán)境度量標(biāo)準(zhǔn)組織總目標(biāo)的展開從上之下展開各部門、各成員依據(jù)總目標(biāo)的展開結(jié)果提出自己的目標(biāo)意見征詢、分析比較目標(biāo)完成檢查和業(yè)績考核目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目9目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理全過程圖目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目10目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的優(yōu)點與不足優(yōu)點形成激勵有效管理明確任務(wù)自我管理控制有效不足強調(diào)短期目標(biāo)目標(biāo)設(shè)置困難無法權(quán)變目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目11目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的特點通過目標(biāo)展開，形成科學(xué)完整的目標(biāo)體系目標(biāo)管理是管理的管理強調(diào)激勵、民主協(xié)商、自我控制強調(diào)成果、重視評價、講求效益發(fā)揮人的主觀能動作用、提高人的素質(zhì)、強調(diào)人的能力開發(fā)、十分重視培訓(xùn)MBO是分權(quán)制和參與管理的必然結(jié)果，是一種組織變革手段目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目12目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的注意事項必須設(shè)定總目標(biāo)，而分目標(biāo)要與總目標(biāo)方向一致每一個職工的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，也是他對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻，并依此對其進行監(jiān)督和考核。承認(rèn)每個職工有自我成就、施展才能和希望自治的需求。為了鞏固成績，必須注意人的行為，并予以激勵目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目13目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的實施目標(biāo)管理的實施前提組織成員具有較強的自我管理能力組織的價值觀念組織高層領(lǐng)導(dǎo)重視目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目14目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)的有效設(shè)定目標(biāo)設(shè)定準(zhǔn)則定性目標(biāo)→定量目標(biāo)長期目標(biāo)短期化目標(biāo)實施的資源配合目標(biāo)設(shè)定過程的具體問題→下頁繪制目標(biāo)分解圖→下頁目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目15目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理實施的控制員工培訓(xùn)→著重解決的問題績效評價目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目16工廠的目標(biāo)管理所謂工廠的目標(biāo)管理，就是充分開發(fā)群眾智慧，科學(xué)制定并有組織的實施企業(yè)的經(jīng)營方針目標(biāo)，所展開的計劃、實施、檢查和評價等一系列管理活動。企業(yè)（工廠）的MBO步驟：2、調(diào)查研究、掌握現(xiàn)狀1、宣傳發(fā)動、明確目標(biāo)（思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備）上級主管的意圖國家有關(guān)的政策法令市場情報企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)方針和目標(biāo)的確定工廠的目標(biāo)管理所謂工廠的目標(biāo)管理，就是充分開發(fā)群眾智慧，科學(xué)173、制定企業(yè)方針4、找出問題、抓住關(guān)鍵生存的問題——產(chǎn)品的改進發(fā)展的問題——開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新事業(yè)5、目標(biāo)展開、建立體系6、制定計劃，組織實施7、檢查目標(biāo)，評價成果鞏固成績統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，合理評價鼓舞士氣先行自評，上級復(fù)評激勵斗志未能達標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)引責(zé)迎接未來獎優(yōu)罰劣，強化激勵3、制定企業(yè)方針4、找出問題、抓住關(guān)鍵5、目標(biāo)展開、建立體系18系統(tǒng)圖法總目標(biāo)保證措施部門目標(biāo)保證措施保證措施班組目標(biāo)個人目標(biāo)自下而上層層保證自上而下層層展開保證措施既形成了目標(biāo)體系，又構(gòu)成了一個對策網(wǎng)絡(luò)細分化細分化細分化具體化具體化具體化系統(tǒng)圖法總目標(biāo)保證措施部門目標(biāo)保證措施保證措施班組目標(biāo)個人目19管理學(xué)原理與方法

第二篇計劃職能第七章實施目標(biāo)管理葉廣宇華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院管理學(xué)原理與方法

第二篇計劃職能第七章實施目標(biāo)管20第十八章實施目標(biāo)管理任一人之力者，則烏貨不足恃；乘眾人之制者，則天下足有?！痘茨献印ぶ餍g(shù)訓(xùn)》第十八章實施目標(biāo)管理任一人之力者，則烏貨不足恃；乘眾人21目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)是成就的標(biāo)準(zhǔn)、成功的尺度、行為的誘因。德魯克1958年，管理成效取決于目標(biāo)設(shè)置和目標(biāo)協(xié)調(diào)。通過目標(biāo)設(shè)置激發(fā)動機：既為共同事業(yè)而奮斗又為個人需要而努力目標(biāo)必須具體明確、適當(dāng)，且要事先制定需要可以通過個人目標(biāo)的實現(xiàn)而得到滿足。積極性的調(diào)動是重視目標(biāo)和追求目標(biāo)的過程目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)置理論22目標(biāo)設(shè)置理論組織的領(lǐng)導(dǎo)人要使各級人員都能看到并達到個人的目標(biāo)，這是調(diào)動積極性的關(guān)鍵目標(biāo)既要有一定的難度又要切實可行目標(biāo)的作用會隨時間的推移而逐漸減弱。通過縮短目標(biāo)實現(xiàn)的時間和對目標(biāo)的實現(xiàn)情況進行不斷的反饋來強化目標(biāo)的作用目標(biāo)使人努力，努力使人取得成績，成績使人自信自尊，自信自尊使人有更大的成績目標(biāo)設(shè)置理論組織的領(lǐng)導(dǎo)人要使各級人員都能看到并達到個人的目標(biāo)23目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)定的要求目標(biāo)必須是經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)實現(xiàn)后應(yīng)有相應(yīng)的報酬配合目標(biāo)的表述應(yīng)清楚明確，切忌含糊不清目標(biāo)最好是自己首先提出來的目標(biāo)符合組織的共同愿景本單位、本部門、個人的目標(biāo)應(yīng)與其他有關(guān)方面和成員的目標(biāo)相互協(xié)調(diào)與配合目標(biāo)易于考核評價目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)定的要求24目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)的層次性目標(biāo)的多樣性→所謂目標(biāo)的多樣性是指總目標(biāo)的不同側(cè)面的反映，或者總目標(biāo)可以用不同的指標(biāo)來全面地反映。如：目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)的層次性25目標(biāo)設(shè)置理論若企業(yè)的總目標(biāo)是在某一產(chǎn)品市場占有絕對優(yōu)勢地位；則：獲得一定的利潤率和利潤市場占有率重點研究和開發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品達到行業(yè)中占優(yōu)勢的地位資金籌措和償債能力降低成本具有價格競爭力逐步打開國際市場適當(dāng)時候公開上市員工福利改善企業(yè)內(nèi)聚力增強大學(xué)的中明白：國際一流大學(xué)；則：招收高質(zhì)量的學(xué)生聘請國際一流的教授出世界一流的科研成果學(xué)生質(zhì)量世界公認(rèn)教學(xué)研究條件一流學(xué)術(shù)氛圍、學(xué)術(shù)環(huán)境良好服務(wù)系統(tǒng)高效學(xué)校教授薪金福利一流運作費用充足目標(biāo)設(shè)置理論若企業(yè)的總目標(biāo)是在某一產(chǎn)品市場占有絕對優(yōu)勢地位；26目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理1954年，德魯克在《管理的實踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。目標(biāo)管理（MBO）是讓職工親自參加工作目標(biāo)的制定，在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種制度，它是一種全局性的組織變革措施。目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目27目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的全過程組織總目標(biāo)的設(shè)定專長環(huán)境度量標(biāo)準(zhǔn)組織總目標(biāo)的展開從上之下展開各部門、各成員依據(jù)總目標(biāo)的展開結(jié)果提出自己的目標(biāo)意見征詢、分析比較目標(biāo)完成檢查和業(yè)績考核目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目28目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理全過程圖目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目29目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的優(yōu)點與不足優(yōu)點形成激勵有效管理明確任務(wù)自我管理控制有效不足強調(diào)短期目標(biāo)目標(biāo)設(shè)置困難無法權(quán)變目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目30目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的特點通過目標(biāo)展開，形成科學(xué)完整的目標(biāo)體系目標(biāo)管理是管理的管理強調(diào)激勵、民主協(xié)商、自我控制強調(diào)成果、重視評價、講求效益發(fā)揮人的主觀能動作用、提高人的素質(zhì)、強調(diào)人的能力開發(fā)、十分重視培訓(xùn)MBO是分權(quán)制和參與管理的必然結(jié)果，是一種組織變革手段目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目31目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的注意事項必須設(shè)定總目標(biāo)，而分目標(biāo)要與總目標(biāo)方向一致每一個職工的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，也是他對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻，并依此對其進行監(jiān)督和考核。承認(rèn)每個職工有自我成就、施展才能和希望自治的需求。為了鞏固成績，必須注意人的行為，并予以激勵目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目32目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理的實施目標(biāo)管理的實施前提組織成員具有較強的自我管理能力組織的價值觀念組織高層領(lǐng)導(dǎo)重視目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目33目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)的有效設(shè)定目標(biāo)設(shè)定準(zhǔn)則定性目標(biāo)→定量目標(biāo)長期目標(biāo)短期化目標(biāo)實施的資源配合目標(biāo)設(shè)定過程的具體問題→下頁繪制目標(biāo)分解圖→下頁目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目34目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目標(biāo)管理實施的控制員工培訓(xùn)→著重解決的問題績效評價目標(biāo)管理

ManagementbyObjectives目35工廠的目標(biāo)管理所謂工廠的目標(biāo)管理，就是充分開發(fā)群眾智慧，科學(xué)制定并有組織的實施企業(yè)的經(jīng)營方針目標(biāo)，所展開的計劃、實施、檢查和評價等一系列管理活動。企業(yè)（工廠）的MBO步驟：2、調(diào)查研究、掌握現(xiàn)狀1、宣傳發(fā)動、明確目標(biāo)（思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備）上級主管的意圖國家有關(guān)的政策法令市場情報企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)方針和目標(biāo)的確定工廠的目標(biāo)管理所謂工廠的目標(biāo)管理，就是充分開發(fā)群眾智慧，科學(xué)363、制定企業(yè)方針4、找出問題、抓住關(guān)鍵生存的問題——產(chǎn)品的改進發(fā)展的問題——開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新事業(yè)5、目標(biāo)展開、建立體系6、制定計劃，組織實施7、檢查目標(biāo)