2022國家開放大學電大專科《汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)》期末試題及答案（試卷號：3901）

第7頁共7頁2022-2022國家開放大學電大?？啤镀嚑I銷根底與實務(wù)》期末試題及答案〔試卷號：3901〕2022-2022國家開放大學電大?？啤镀嚑I銷根底與實務(wù)》期末試題及答案〔試卷號：3901〕一、單項選擇題〔以下各題的備選答案中，只有一個選項是正確的，請把正確答案的序號填寫在括號內(nèi)。15小題，每題2分，共30分〕1．汽車市場營銷包含市場營銷的傳統(tǒng)理論，同時包含許多()方面的專業(yè)知識和技能，將管理的知識與汽車工程領(lǐng)域的知識有機地進展結(jié)合。A．機械B．汽車C．拖拉機，D．工程用車2．現(xiàn)代營銷觀念認為，汽車營銷活動包含以下幾方面：()、物流、信息流。A．資金流B．車流C．現(xiàn)金流D．固定資產(chǎn)3．汽車市場營銷的社會文化環(huán)境主要包括人們的價值觀念、宗教信仰、消費風俗、審美觀念等與()有關(guān)的文化環(huán)境。A．經(jīng)濟收入B．生態(tài)環(huán)境C．汽車消費D．國民經(jīng)濟4．從汽車消費需求的角度劃分，企業(yè)的競爭者包括愿望競爭者、平行競爭者、產(chǎn)品形式競爭者和()。A.消費競爭者B．公司競爭者C．物流競爭者D．品牌競爭者5．在市場經(jīng)濟中，假設(shè)產(chǎn)品供給大于需求，那么產(chǎn)品的價格會()。A．上升B．下降C．不變D．猛漲6．-個人的購置行為會受到四個主要心理因素的影響，這些因素是：()、感覺、后天經(jīng)歷和態(tài)度。A．需要和動機B．需求C．資金D．物流7．消費者在挑選和購置汽車產(chǎn)品時，要特別比擬其可靠性、平安性、()、式樣等特性。A．加速性B．穩(wěn)定性C．動力性D．價格8．在實際工作中，汽車產(chǎn)品的價格是按本錢、()和稅金三局部來制定的。A．毛利B．收入C．利潤D．利息9．我國汽車市場的四種類型：()、商務(wù)用車市場、經(jīng)營用車市場、私人用車市場。A．國家機關(guān)用車B．工業(yè)用車市場C．公務(wù)用車市場D．出租車用車市場10.現(xiàn)代汽車企業(yè)的市場營銷觀念可歸納為六類：汽車消費觀念、汽車產(chǎn)品觀念、汽車推銷觀念、汽車市場營銷觀念、汽車社會市場營銷觀念和()。A．汽車市場經(jīng)濟觀念B．汽車市場消費觀念C．汽車整體市場營銷觀念D．汽車市場宏觀觀念11．營銷中介是指協(xié)助汽車企業(yè)從事市場營銷的組織或個人。它包括()、實體分配公司和財務(wù)中間機構(gòu)等。A．客戶、供給商B．中間商、營銷效勞機構(gòu)C．客戶、配套協(xié)作廠D．供給商、中間商12.重點調(diào)查法調(diào)查方法選擇重點調(diào)查對象進展深化的調(diào)查，有時可與()同時進展。A.個案調(diào)查B．抽樣調(diào)查C．大量調(diào)查D．典型調(diào)查13.()是企業(yè)與現(xiàn)實消費者的溝通。A.售前效勞B．售中效勞C．售后效勞D．定點效勞14.()相對市場占有率低，銷售增長率也低。A.明星型產(chǎn)品B．金牛型產(chǎn)品C．問題型產(chǎn)品D．瘦狗型產(chǎn)品15.-個()首先給人帶來特定的屬性。A．品牌B．產(chǎn)品C．文化D．個性二、多項選擇題〔在每題的備選答案中，選出二個以上的正確答案．并將其序號填在括號內(nèi)。多項選擇、少選、錯選均不得分05小題．每題4分，共20分〕16.汽車市場營銷作為汽車企業(yè)一種活動，具有的根本功能包括()。A.發(fā)現(xiàn)和理解消費者的要求B．指導企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策C．穩(wěn)定現(xiàn)有市場開拓新市場D．最大限度滿足消費者的需要17.市場預測的作用可歸結(jié)為以下幾點()。A．有利于適應(yīng)和滿足消費需要B．有利于進步企業(yè)的經(jīng)濟效益C．有利于進步企業(yè)的經(jīng)營管理和決策程度D．有利于企業(yè)對市場機制的利用程度18.營銷效勞公司包括()，它們幫助汽車企業(yè)正確地定位和促銷產(chǎn)品。A.市場調(diào)查公司B．廣告公司C．傳媒機構(gòu)D．營銷咨詢機構(gòu)19.汽車銷售渠道由汽車消費企業(yè)、運輸商和()組成。A.總經(jīng)銷商B．批發(fā)商C．經(jīng)銷商D．消費者20.汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指汽車企業(yè)的()及企業(yè)文化等因素，是汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的重要因素。A．經(jīng)濟實力B．消費習慣C．經(jīng)營才能D．產(chǎn)品力三、判斷題〔判斷以下詞語解釋正確與否，在括號內(nèi)正確打√，錯誤打×。10小題，每題1分，共10分〕21.市場具有的三大功能：實現(xiàn)的功能、調(diào)節(jié)的功能、信息功能。(×)22.汽車營銷的政治法律環(huán)境包括政治形勢、經(jīng)濟政策和法律法規(guī)等方面。(√)23.經(jīng)營才能往往以企業(yè)效益、產(chǎn)品銷量和銷售占有率等指標表現(xiàn)出來。(×)24.全面調(diào)查法是對全部對象進展調(diào)查，合適于樣本數(shù)目少的調(diào)查。(√)25.汽車市場主要可以分為汽車消費市場和汽車業(yè)務(wù)市場。(√)26.汽車市場行為是指消費者在尋求、購置、使用、評估和處理預期能滿足其需要的產(chǎn)品和效勞所表現(xiàn)出來的行為。(×)27．汽車價格是本錢的詳細表達，本錢高，汽車價格自然就低。(×)28.汽車常用的三種運輸方式有以下三種：①鐵路運輸；②陸運；③公路運輸。(×)29.汽車消費廠家將目的市場向后延伸的根本含義是占領(lǐng)老年汽車市場。(√)30.在對汽車等技術(shù)密集型的產(chǎn)品市場定位中，實行產(chǎn)品差異化策略是非常有效的。(√)四、簡答題〔4小題，每題5分，共20分〕31.什么是汽車市場營銷?答:汽車市場營銷是指汽車商品從消費領(lǐng)域(1分)到消費領(lǐng)域(1分)轉(zhuǎn)移過程中所采取的經(jīng)營方法(1分)、策略(1分)和銷售效勞(1分)。32.簡述汽車消費者購置行為分析^p的含義。答:汽車購置行為分析^p主要是指研究個人(0.5分)、集團(0.5分)和組織(0.5分)如何選擇(0.5分)、購置(0.5分)、使用汽車(0.5分)和獲得相關(guān)的效勞(1分),以滿足他們各自的需要(1分)。33.簡述形成市場的三個根本條件。答:形成市場的三個根本條件為:有買賣雙方(1分),有可供交換的商品(1分),有買賣雙方(1分)都能承受的交易價格(1分)及其他條件(1分)。34.消費者信貸指的是什么?答:消費者信貸是指消費者以個人信譽(2分)為保證先獲得商品的使用權(quán)(1分),然后分期歸還貸款的商品購置行為(2分)。五、闡述題〔2小題，每題10分，共20分〕35.一般汽車消費者主要的購置動機有哪些?答:一般汽車消費者詳細購置動機主要有八種(2分):(1)務(wù)實動機(1分);(2)(2)求廉動機(1分);(3)(3)求便動機(1分);(4)(4)求新動機(1分);(5)(5)求美動機(1分);(6)(6)求名動機(1分);(7)(7)模擬動機(1分);(8)(8)好癖動機(1分)。36.闡述汽車市場預測的步驟。答:根據(jù)市場預測的目的(1分)、內(nèi)容(1分)、方法(1分)的不同,汽車市場預測的