（最新版）初級經(jīng)濟師(工商管理)考試真題精講及沖關(guān)試卷

（最新版）初級經(jīng)濟師(工商管理)考試真題精講及沖關(guān)試卷1.關(guān)于銀行借款的特點，下列表述正確的有（）。A.

適用于各類企業(yè)B.

成本高C.

籌資速度快D.

方式靈活E.

風(fēng)險低【答案】:

A|C|D【解析】:銀行借款是企業(yè)按照借款合同從銀行等金融機構(gòu)籌集短期或長期的債權(quán)資本的籌資方式。這種方式的優(yōu)點是籌資速度快、成本低、方式靈活等。缺點是風(fēng)險高、限制條件多、籌資數(shù)額有限。2.固定資產(chǎn)投資的特點有（）。A.

投資數(shù)額大B.

發(fā)生次數(shù)少C.

回收時間短D.

變現(xiàn)能力差E.

風(fēng)險小【答案】:

A|B|D【解析】:固定資產(chǎn)投資的特點有：①投資數(shù)額大，發(fā)生次數(shù)少；②回收時間長；③變現(xiàn)能力差?；诠潭ㄙY產(chǎn)投資的特點可知，固定資產(chǎn)投資的風(fēng)險很大。3.誤差控制途徑主要有（）。A.

提高樣本的代表性B.

注重樣本量的控制C.

提高抽樣設(shè)計的有效性D.

注重調(diào)查誤差的事前控制E.

精心設(shè)計問卷，對被調(diào)查者進行有效指導(dǎo)【答案】:

A|B|C|E【解析】:在市場調(diào)查中，抽樣誤差可以計量，非抽樣誤差很難計量。因此，市場調(diào)查人員不僅要意識到隨機抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，更應(yīng)采取事前控制、事中控制和事后控制的手段盡可能將誤差控制在一定范圍內(nèi)。主要控制途徑有：①提高樣本的代表性；②注重樣本量的控制；③提高抽樣設(shè)計的有效性；④重視抽樣方案的審核；⑤嚴(yán)格訓(xùn)練調(diào)查人員，避免調(diào)查人員的主觀錯誤；⑥精心設(shè)計問卷，對被調(diào)查者進行有效指導(dǎo)；⑦加強對調(diào)查工作各個階段工作的管理；⑧注重調(diào)查誤差的事后控制。4.激勵渠道成員常用的業(yè)務(wù)激勵方法包括（）。A.

交流市場信息B.

傭金總額動態(tài)管理C.

安排經(jīng)銷商會議D.

合作制訂經(jīng)營計劃E.

提供廣告津貼【答案】:

B|C|D【解析】:A項屬于溝通激勵方法，E項屬于扶持激勵方法。5.關(guān)于控制圖，下列說法有誤的是（）。A.

極差控制圖屬于計數(shù)值控制圖B.

控制圖基本可以分為計量值控制圖和計數(shù)值控制圖兩大類C.

計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況D.

單值控制圖屬于計量值控制圖【答案】:

A【解析】:A項，極差控制圖屬于計量值控制圖。6.下列產(chǎn)品中，其生產(chǎn)類型屬于連續(xù)型生產(chǎn)的有（）。[2012年真題]A.

化肥B.

電視機C.

桌子D.

啤酒E.

汽車【答案】:

A|D【解析】:企業(yè)生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為：①連續(xù)型生產(chǎn)，是指連續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)，其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學(xué)的而不是物理的或機械的方法，如化肥、藥品等的生產(chǎn)；②離散型生產(chǎn)，是單個項目的生產(chǎn)，輸入生產(chǎn)過程的各種要素是間斷性地投入的，生產(chǎn)設(shè)備和運輸裝置必須適合多種產(chǎn)品加工的需要，工序之間要求有一定的在制品儲存，例如機床、汽車等的生產(chǎn)。7.現(xiàn)代企業(yè)對待企業(yè)中非正式組織的正確態(tài)度是（）。A.

嚴(yán)格控制B.

認真防范C.

嚴(yán)厲取締D.

正面引導(dǎo)E.

協(xié)調(diào)溝通【答案】:

D|E【解析】:防治企業(yè)非正式組織的消極作用，可以從以下三個方面進行:①在日常工作中注重正面引導(dǎo)；②要重點做好非正式組織核心成員的思想工作，協(xié)調(diào)與非正式組織自然領(lǐng)袖的關(guān)系；③對故意違反企業(yè)規(guī)章制度、屢教不改的行為堅決予以勸退，以防止他人仿效。8.定量市場預(yù)測方法主要有（）。A.

移動平均法B.

對比類推法C.

季節(jié)指數(shù)法D.

主觀概率法E.

德爾菲法【答案】:

A|C【解析】:定量市場預(yù)測方法是根據(jù)比較完備的歷史和現(xiàn)狀統(tǒng)計資料，運用數(shù)學(xué)方法對資料進行科學(xué)的分析、處理，找出預(yù)測目標(biāo)與其他因素的規(guī)律性聯(lián)系，從而推算出未來的發(fā)展變化情況。其方法主要有：①移動平均法；②趨勢外推法；③季節(jié)指數(shù)法。BDE三項屬于定性預(yù)測方法。9.下列組織結(jié)構(gòu)類型中，（）的穩(wěn)定性較差。A.

直線職能結(jié)構(gòu)B.

事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.

矩陣結(jié)構(gòu)D.

直線結(jié)構(gòu)【答案】:

C【解析】:矩陣制中，每個項目小組都不是固定的，一旦任務(wù)完成后，項目小組就撤銷，人員仍然回原單位工作，即矩陣結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差。10.一切直接或間接為企業(yè)經(jīng)濟活動所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營資源的天然或人造資源稱為（）。A.

生產(chǎn)資料B.

勞動對象C.

企業(yè)要素D.

勞動手段【答案】:

C【解析】:企業(yè)要素是指一切直接或間接地為企業(yè)經(jīng)濟活動所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營資源的，具有一定開發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源。11.應(yīng)收賬款帶給企業(yè)的成本費用有（）。A.

機會成本B.

資本成本C.

營運資本D.

壞賬損失E.

收賬費用【答案】:

A|D|E【解析】:應(yīng)收賬款是指企業(yè)由于對外銷售其產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)及其他原因，應(yīng)該向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項。應(yīng)收賬款是在賒銷或推遲勞務(wù)收款中產(chǎn)生的，賒銷或推遲勞務(wù)收款能夠增加銷售或營業(yè)量，減少產(chǎn)品庫存和資金占用。但賒銷或推遲勞務(wù)收款產(chǎn)生的大量應(yīng)收賬款會產(chǎn)生機會成本、壞賬損失和收賬費用，為此，應(yīng)收賬款管理的重點是制定適宜的應(yīng)收賬款政策。12.如果以股東財富最大化為理財目標(biāo)，則應(yīng)以（）作為財務(wù)管理工作的出發(fā)點和歸宿。A.

利潤最大化B.

每股收益最大化C.

股票市值最大化D.

企業(yè)價值最大化【答案】:

C【解析】:企業(yè)由股東投資創(chuàng)辦，股東是企業(yè)的所有者，也是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的最終承擔(dān)者。從股東的利益出發(fā)，股東財富最大化是財務(wù)管理的最終目標(biāo)。在股份公司中，股東財富由其所擁有的股票數(shù)量和股票市場價格兩方面決定。在股票數(shù)量一定時，當(dāng)股票價格達到最高時，則股東財富也達到最大。因此，股東財富最大化也可以理解為股票價格或股票市值最大化。13.企業(yè)經(jīng)營機制包括（）。A.

保障機制B.

動力機制C.

調(diào)節(jié)機制或產(chǎn)銷機制D.

約束機制或平衡約束機制E.

發(fā)展機制或技術(shù)進步機制【答案】:

B|C|D|E【解析】:企業(yè)經(jīng)營機制是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場需求和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的綜合體系，包括：①動力機制；②調(diào)節(jié)機制或產(chǎn)銷機制；③約束機制或平衡約束機制；④發(fā)展機制或技術(shù)進步機制。14.企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點，對車間的機床進行科學(xué)、合理的布置，這種活動屬于（）。A.

生產(chǎn)過程的時間組織工作B.

生產(chǎn)過程的空間組織工作C.

生產(chǎn)過程的物流組織工作D.

過程的人員配置工作【答案】:

B【解析】:生產(chǎn)過程的空間組織是指在空間上對企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)階段和各生產(chǎn)單位的設(shè)置和運輸路線進行合理的安排和設(shè)計。簡單來說，生產(chǎn)過程的空間組織即指廠房、車間和設(shè)備的布局，包括工廠總平面布置和車間布置。工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程是在一定的空間內(nèi)，通過許多相互聯(lián)系的生產(chǎn)單位來實現(xiàn)的。15.影響和制約企業(yè)經(jīng)營機制完善和健全的因素包括（）。A.

企業(yè)的經(jīng)濟地位B.

企業(yè)所有制形式C.

企業(yè)外部環(huán)境D.

企業(yè)人員素質(zhì)E.

企業(yè)物質(zhì)資源【答案】:

A|B|D|E【解析】:企業(yè)經(jīng)營機制的完善和健全與否，會受到企業(yè)的經(jīng)濟地位、企業(yè)所有制形式、企業(yè)經(jīng)營責(zé)任制、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)財力資源、企業(yè)物質(zhì)資源等因素的影響和制約。16.公司上市后可以通過（）的方式進行股權(quán)再融資。[2012年真題]A.

送股B.

資本公積金C.

盈余公積金轉(zhuǎn)增股本D.

配股和增發(fā)【答案】:

D【解析】:發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。公司上市后可通過配股和增發(fā)的方式進行股權(quán)再融資。其優(yōu)點是籌措的資金可永久使用，沒有固定的股利負擔(dān)，籌資風(fēng)險小。缺點是資本成本高，發(fā)行費用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。17.下列各項屬于實地調(diào)查法的有（）。A.

文案調(diào)查法B.

觀察法C.

實驗調(diào)查法D.

經(jīng)驗判斷法E.

訪問法【答案】:

B|C|E【解析】:根據(jù)調(diào)查方法，市場調(diào)查可以分為：①文案調(diào)查；②實地調(diào)查。其中，實地調(diào)查是指根據(jù)周密的市場調(diào)查計劃，調(diào)查人員直接面向被調(diào)查者搜集第一手資料的市場調(diào)研方法，主要有觀察法、實驗法和訪問法等方法。實地調(diào)查建立在借助科學(xué)研究方法的基礎(chǔ)上，能夠得到比較真實的資料和信息。18.進行技術(shù)改造項目的經(jīng)濟可行性分析，需要對技術(shù)改造方案的（）進行對比分析。A.

總投資與總產(chǎn)量B.

總產(chǎn)品與經(jīng)濟效益C.

總投資與經(jīng)濟效益D.

總投資與投資回收期【答案】:

C【解析】:進行技術(shù)改造項目的經(jīng)濟可行性分析，需要對技術(shù)改造方案的總投資和經(jīng)濟效益進行對比分析。在計算技術(shù)改造方案的總投資時，除了考慮由于進行技術(shù)改造而追加投資外，還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造成的損失計入總投資之中。19.國內(nèi)某中等規(guī)模的以承攬咨詢項目為主的咨詢公司，為了提升公司適應(yīng)多變競爭環(huán)境的機動性和靈活性，宜采取的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A.

直線制B.

職能制C.

矩陣制D.

直線職能制【答案】:

C【解析】:矩陣制又稱目標(biāo)規(guī)劃管理制，是一種新型的企業(yè)管理組織形式。其優(yōu)點是：打破了傳統(tǒng)的人員只受一個部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，從而加強了管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系，有利于各職能部門之間的配合，及時溝通信息，共同決策，提高了工作效率；把不同部門的專業(yè)人員組織在一起，有助于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和發(fā)揮專業(yè)人員的團隊效能，提高技術(shù)水平和管理水平；把完成某項任務(wù)所需的各種專業(yè)知識和經(jīng)驗集中起來，加速完成某一特定項目，從而提高管理組織的機動性和靈活性。這種組織形式適用于生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項目。20.企業(yè)的定額按照內(nèi)容可以分為（）。A.

勞動定額B.

物資定額C.

費用定額D.

期量標(biāo)準(zhǔn)E.

產(chǎn)量定額【答案】:

A|B|C|D【解析】:由于企業(yè)占用，消耗的資源具體形式不同，企業(yè)的定額表現(xiàn)形式多種多樣，按內(nèi)容不同可分為：①勞動定額；②設(shè)備定額；③物資定額；④流動資金定額；⑤費用定額；⑥期量標(biāo)準(zhǔn)。21.一份完整的營銷計劃包括（）等。A.

摘要或概述B.

現(xiàn)狀與分析C.

營銷戰(zhàn)略D.

營銷策略E.

實施控制【答案】:

A|B|C|E【解析】:一份完整的營銷計劃包括以下內(nèi)容：①摘要或概述。用于簡短地介紹營銷項目、主要目標(biāo)以及相關(guān)建議，是整個營銷計劃的精髓所在。②現(xiàn)狀與分析?，F(xiàn)狀與分析包括背景介紹、優(yōu)劣勢和機會威脅分析和面臨的基本問題。③營銷目標(biāo)。④營銷戰(zhàn)略。用于說明實現(xiàn)營銷目標(biāo)的途徑和構(gòu)想。⑤執(zhí)行方案。⑥實施控制。22.關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的法律責(zé)任，下列說法正確的有（）。A.

發(fā)生一般事故的，對負有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位處五十萬元以上一百萬元以下的罰款B.

發(fā)生重大事故的，對負有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位處一百萬元以上五百萬元以下的罰款C.

情節(jié)特別嚴(yán)重的，對負有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位處一千萬元以上二千萬元以下的罰款D.

發(fā)生一般事故的，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責(zé)人處上一年年收入百分之三十的罰款E.

發(fā)生特別重大事故的，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責(zé)人處上一年年收入百分之七十的罰款【答案】:

B|C|D【解析】:發(fā)生生產(chǎn)安全事故，對負有責(zé)任的生產(chǎn)經(jīng)營單位由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依照下列規(guī)定處以罰款：①發(fā)生一般事故的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款；②發(fā)生較大事故的，處五十萬元以上一百萬元以下的罰款；③發(fā)生重大事故的，處一百萬元以上五百萬元以下的罰款；④發(fā)生特別重大事故的，處五百萬元以上一千萬元以下的罰款；⑤情節(jié)特別嚴(yán)重的，處一千萬元以上二千萬元以下的罰款。生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責(zé)人未履行安全法規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依照下列規(guī)定處以罰款：①發(fā)生一般事故的，處上一年年收入百分之三十的罰款；②發(fā)生較大事故的，處上一年年收入百分之四十的罰款；③發(fā)生重大事故的，處上一年年收入百分之六十的罰款；④發(fā)生特別重大事故的，處上一年年收入百分之八十的罰款。23.有限責(zé)任公司對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的界限是（）。A.

全體股東出資額B.

企業(yè)全部固定資產(chǎn)C.

全部法人財產(chǎn)D.

企業(yè)注冊資本【答案】:

C【解析】:公司企業(yè)實行有限責(zé)任制度。有限責(zé)任包含兩層含義：①對股東而言，是以股東的出資額為限，對公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任；②對公司法人而言，是以其全部法人財產(chǎn)為限，對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。24.從生產(chǎn)過程的角度看，機械制造企業(yè)鑄鍛件在空氣中冷卻的過程屬于（）。[2012年真題]A.

生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.

設(shè)計過程C.

勞動過程D.

自然過程【答案】:

D【解析】:生產(chǎn)過程即生產(chǎn)系統(tǒng)的運行過程，是每一個工業(yè)企業(yè)最基本的活動過程。狹義的生產(chǎn)過程是指對原材料進行加工，使之轉(zhuǎn)化為成品的一系列生產(chǎn)活動的運行過程。狹義的生產(chǎn)過程一般包含加工制造過程、檢驗過程、運輸過程、自然過程和停歇過程等。生產(chǎn)過程一般包括勞動過程和自然過程。自然過程是指勞動對象借助于自然界的力量，使其產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過程。屬于自然過程的有：鑄件自然失效、鑄鍛件自然冷卻、涂染的自然干燥等。25.每一個事業(yè)部都是總公司的（）。A.

成本中心B.

決策中心C.

利潤中心D.

指揮中心【答案】:

C【解析】:事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實行相對的獨立經(jīng)營，單獨核算，自負盈虧。每一個事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤中心，具有利潤創(chuàng)造、利潤計算和利潤管理的職能，同時又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場責(zé)任單位，有自己的產(chǎn)品和獨立的市場。26.關(guān)于全面市場調(diào)查的說法，錯誤的是（）。A.

全面市場調(diào)查也稱為市場普查B.

全面市場調(diào)查的調(diào)查時點應(yīng)根據(jù)各地調(diào)查情況進行差異化選擇C.

全面市場調(diào)查應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項目和指標(biāo)D.

全面市場調(diào)查一般比抽樣市場調(diào)查時間長、費用高【答案】:

B【解析】:全面市場調(diào)查統(tǒng)一規(guī)定市場調(diào)查資料所屬的標(biāo)準(zhǔn)時點（又稱調(diào)查時點），以避免因為自然變動或者機械變動而產(chǎn)生調(diào)查資料的重復(fù)和遺漏，使全面市場調(diào)查獲得的資料具有一致性和可比性。27.PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段是（）。A.

決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段B.

計劃階段、執(zhí)行階段、擴展階段、處理階段C.

計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段D.

計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段【答案】:

C【解析】:PDCA循環(huán)把工作過程分為以下四個階段：①計劃階段（Plan）；②執(zhí)行階段（Do）；③檢查階段（Check）；④處理階段（Action）。28.某造紙公司擬實施某項技術(shù)改造項目，預(yù)計需要新投資5000萬元，拆除舊廠房設(shè)備將會損失300萬元，而這些廠房設(shè)備的殘值為50萬元。該項目的總投資額為（）元。A.

5100B.

4800C.

4635D.

5250【答案】:

D【解析】:在計算技術(shù)改造方案的總投資開始，除了考慮由于進行技術(shù)改造而追加投資外，還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造成的損失計入總投資之中，也就是說，技術(shù)改造后形成的生產(chǎn)能力，不僅以追加投資為代價，而且還以舊的生產(chǎn)能力的消失為代價，這一代價將要靠改造后增加的收益按標(biāo)準(zhǔn)回收期予以收回。在此情況下，其總投資可按下式計算：K總＝K新＋K損－K利。其中，K總為技術(shù)改造的總投資；K新為因技術(shù)改造而新追加的投資額；K損為技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額；K利為拆除固定資產(chǎn)回收利用的價值。該項目的總投資額K總＝5000＋300－50＝5250（元）。29.關(guān)于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述，正確的是（）。A.

大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)B.

大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)C.

小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.

小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】:

A【解析】:企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式的影響包括：①大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)。如果不實行分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)很難具有活力，規(guī)模越大，客觀上要求分權(quán)的呼聲越高。②小型企業(yè)組織簡單，通常實行直線式管理，集權(quán)程度較高。雖然少數(shù)小型企業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型，但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權(quán)運作更方便。③中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)歷，規(guī)模擴大后普遍有分權(quán)要求。企業(yè)如繼續(xù)實行集權(quán)管理，管理幅度過大，組織離心力也會加大，除非鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)才能維持。因此，中型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，以分權(quán)為主，這樣管理成本低，組織效率高。30.調(diào)查期限不受（）的影響。A.

調(diào)查意圖B.

調(diào)查工作難易程度C.

工作量大小D.

時效性【答案】:

A【解析】:調(diào)查期限是指規(guī)定調(diào)查工作的開始和結(jié)束時間，即一項調(diào)查工作從策劃到調(diào)查工作結(jié)束的時間。它通常受到調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時效性要求的影響。31.企業(yè)在進行員工培訓(xùn)需求分析時，應(yīng)該把（）作為企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)。A.

企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析B.

工作層面的培訓(xùn)需求分析C.

員工層面的培訓(xùn)需求分析D.

企業(yè)、工作和員工個人層面三方的共同需求區(qū)域【答案】:

D【解析】:企業(yè)、工作、員工三個層面的培訓(xùn)需求分析是一個有機的系統(tǒng)，缺少任何一個層面都不能進行有效的分析。企業(yè)在進行員工培訓(xùn)需求分析時，應(yīng)取企業(yè)整體、工作及員工個人層面三方的共同需求區(qū)域，并以此作為企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)。32.強調(diào)個人獨立思考，有助于提高受訓(xùn)人員獨立分析和解決問題的能力，開發(fā)其創(chuàng)造性思維的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法是（）。A.

授課法B.

情景模擬法C.

案例研究法D.

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法【答案】:

C【解析】:脫產(chǎn)培訓(xùn)方法中的案例研究法是指為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或企業(yè)如何處理棘手問題的書面描述，讓學(xué)員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的一種培訓(xùn)方法。其優(yōu)點包括：①有助于受訓(xùn)人員解決類似的實際問題；②有助于提高受訓(xùn)人員獨立分析和解決問題的能力，開發(fā)他們的創(chuàng)造性思維；③有助于培養(yǎng)受訓(xùn)人員的團隊合作能力。33.考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費用（成本）原則確定的設(shè)備壽命是設(shè)備的（）。A.

使用壽命B.

設(shè)計壽命C.

技術(shù)壽命D.

經(jīng)濟壽命【答案】:

D【解析】:設(shè)備壽命分為使用壽命、經(jīng)濟壽命和技術(shù)壽命。設(shè)備的經(jīng)濟壽命是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費用（成本）的原則確定的設(shè)備壽命。A項，設(shè)備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下設(shè)備的服務(wù)時間；C項，設(shè)備技術(shù)壽命是指從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進步而更新所經(jīng)歷的時間。34.物料需求計劃（MRP）與訂貨點法不同之處在于MRP是基于（）制定的計劃。A.

上期計劃數(shù)B.

上期實際數(shù)C.

未來預(yù)測數(shù)D.

本期實際數(shù)【答案】:

C【解析】:物料需求計劃（MRP）的基本原理主要來自以下兩個方面:①遵循以最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導(dǎo)出所需相關(guān)物料（原材料、零部件、組件等）的需求量和需求時間。②根據(jù)各相關(guān)物料的需求時間和生產(chǎn)（訂貨）周期確定該物料開始生產(chǎn)（訂貨）時間。因此，物料需求計劃（MRP）較之以往的計劃不同之處是基于對未來的需求。35.（）是形成經(jīng)營機制的決定因素。A.

完善的保障體系B.

強大的經(jīng)濟動力C.

長遠的發(fā)展計劃D.

較高的人員素質(zhì)【答案】:

B【解析】:一個企業(yè)必須具有內(nèi)在強大的經(jīng)濟動力，才能充滿生機和活力，從而不斷發(fā)展，動力越大，活力越大。強大的經(jīng)濟動力是形成經(jīng)營機制的決定因素。資產(chǎn)和利益是企業(yè)經(jīng)營機制的動力源泉。36.下列各項屬于固定成本的有（）。A.

取暖費B.

廣告費C.

外部加工費D.

直接材料費E.

職工培訓(xùn)費【答案】:

A|B|E【解析】:固定成本是指在特定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不受業(yè)務(wù)量變動的影響，一定期間的總額能保持相對穩(wěn)定的成本。例如固定的月工資、固定資產(chǎn)折舊、取暖費、財產(chǎn)保險費、職工培訓(xùn)費、科研開發(fā)費、廣告費等。其基本特征是固定成本總額不因業(yè)務(wù)量的變動而變動，但單位固定成本（單位業(yè)務(wù)量負擔(dān)的固定成本）會與業(yè)務(wù)量的增減呈反向變動。CD兩項屬于變動成本。37.企業(yè)對待非合同利益相關(guān)者的社會責(zé)任主要有（）。A.

友善對待供應(yīng)商B.

環(huán)境保護C.

安全生產(chǎn)D.

產(chǎn)品安全E.

市場營銷【答案】:

B|D|E【解析】:企業(yè)對待非合同利益相關(guān)者的社會責(zé)任主要有：①環(huán)境保護，例如使使排污標(biāo)準(zhǔn)降低至法定標(biāo)準(zhǔn)之下，節(jié)約能源等；②產(chǎn)品安全，例如即使消費者使用不當(dāng)也不會構(gòu)成危險等；③市場營銷，例如使廣告具有高尚情趣、不在某些市場銷售自己的產(chǎn)品等；④對社區(qū)活動的態(tài)度，例如贊助當(dāng)?shù)鼗顒?、支持公益活動、參與災(zāi)害救助等。38.企業(yè)工作分析的客體是（）。[2013、2011年真題]A.

工作說明書B.

工作分析報告C.

企業(yè)內(nèi)部的職位D.

進行工作分析的人員【答案】:

C【解析】:工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各個職位，內(nèi)容是與各個職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書（也可以叫做職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報告。39.企業(yè)的雙重性目標(biāo)是（）。A.

滿足社會需要并獲得利潤B.

滿足社會需要C.

獲取利潤D.

實現(xiàn)其公益目的【答案】:

A【解析】:企業(yè)的經(jīng)濟性和社會性決定了企業(yè)目標(biāo)的雙重性，企業(yè)的雙重性目標(biāo)是指滿足社會需要并獲得利潤。40.發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，要堅決做到四不放過，即（）。A.

事故原因未查清不放過B.

處罰不徹底不放過C.

防范措施未建立不放過D.

責(zé)任人未受到處理不放過E.

事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過【答案】:

A|C|D|E【解析】:發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，要堅決做到：①事故原因未查清不放過；②防范措施未建立不放過；③責(zé)任人未受到處理不放過；④事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過。41.市場調(diào)查人員控制誤差的主要途徑有（）。A.

提高樣本的代表性B.

注重樣本量的控制C.

注重調(diào)查誤差的事中控制D.

加強對調(diào)查工作各個階段工作的管理E.

重視抽樣方案的審核【答案】:

A|B|D|E【解析】:市場調(diào)查人員不僅要意識到隨機抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，更應(yīng)采取事前控制、事中控制和事后控制的手段盡可能將誤差控制在一定范圍內(nèi)。主要控制途徑有：①提高樣本的代表性；②注重樣本量的控制；③提高抽樣設(shè)計的有效性；④重視抽樣方案的審核；⑤嚴(yán)格訓(xùn)練調(diào)查人員，避免調(diào)查人員的主觀錯誤；⑥精心設(shè)計問卷，對被調(diào)查者進行有效指導(dǎo)；⑦加強對調(diào)查工作各個階段工作的管理；⑧注重調(diào)查誤差的事后控制。42.下列對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度的敘述，錯誤的有（）。A.

是一項強制性的行政措施，而非法制手段B.

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度C.

監(jiān)督抽查工作由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)劃和組織D.

國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方不得另行重復(fù)抽查E.

生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議，申請復(fù)檢的期限為自收到檢驗結(jié)果之日起20日內(nèi)【答案】:

A|E【解析】:A項，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度既是一項強制性的行政措施，同時又是一種有效的法制手段；E項，生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗結(jié)果之日起15日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復(fù)檢。43.一般而言，組織的集權(quán)或分權(quán)程度往往根據(jù)各管理層次擁有的（）的情況來確定。A.

行動權(quán)B.

控制權(quán)C.

指揮權(quán)D.

決策權(quán)【答案】:

D【解析】:對于一個穩(wěn)定的組織來講，確定合理的集權(quán)與分權(quán)程度十分重要，它直接關(guān)系到整個組織的管理效率和管理效果。一般而言，組織的集權(quán)或分權(quán)程度，總是根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確定。44.集體所有制企業(yè)主要特點包括（）。A.

生產(chǎn)資料歸企業(yè)從屬單位的集體所有B.

企業(yè)一般實行勞動合同制C.

企業(yè)在國家授予的經(jīng)營管理的財產(chǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)民事責(zé)任D.

企業(yè)規(guī)模相對較小，涉及行業(yè)較多，對市場經(jīng)濟的適應(yīng)性較強E.

能較好適應(yīng)地方需要，有利于利用資源，擴大勞動就業(yè)和增加國家財政及個人收入【答案】:

A|B|D|E【解析】:集體所有制企業(yè)是指有組織的勞動群眾集體投資興辦的社會化程度相對較低的公有制企業(yè)。其主要特點是：①生產(chǎn)資料歸企業(yè)從屬單位的集體所有，經(jīng)營者的產(chǎn)生有任命、招聘和職工民主選舉等形式；②企業(yè)規(guī)模相對較小，涉及行業(yè)較多，對市場經(jīng)濟的適應(yīng)性較強；③企業(yè)一般實行勞動合同制，職工勞動報酬與經(jīng)營效益掛鉤，能更好地調(diào)動勞動者的積極性；④能較好地適應(yīng)地方需要，有利于利用資源、擴大勞動就業(yè)和增加國家財政及個人收入。C項屬于國有企業(yè)的特點。45.生產(chǎn)線的分類方式包括（）。A.

按范圍大小劃分B.

按節(jié)奏快慢劃分C.

按自動化程度劃分D.

按加工對象的輪換方式劃分E.

按生產(chǎn)過程的連續(xù)程度劃分【答案】:

A|B|C【解析】:生產(chǎn)線是產(chǎn)品生產(chǎn)過程所經(jīng)過的路線，即從原料進入生產(chǎn)現(xiàn)場開始，經(jīng)過加工、運送、裝配、檢驗等一系列生產(chǎn)活動所構(gòu)成的路線。生產(chǎn)線的種類，按范圍大小分為產(chǎn)品生產(chǎn)線和零部件生產(chǎn)線，按節(jié)奏快慢分為流水生產(chǎn)線和非流水生產(chǎn)線，按自動化程度分為自動化生產(chǎn)線和非自動化生產(chǎn)線。46.新產(chǎn)品投入市場的，必須就（）問題作出決策。A.

確定新產(chǎn)品投放市場的時間B.

確定新產(chǎn)品投放市場的空間C.

確定新產(chǎn)品投放市場的地點D.

確定新產(chǎn)品投放的對象E.

確定新產(chǎn)品投放的任務(wù)【答案】:

A|C|D【解析】:新產(chǎn)品正式投放市場時，企業(yè)要準(zhǔn)備好大量投產(chǎn)所需要的設(shè)備和原材料，選擇恰當(dāng)?shù)膹V告內(nèi)容和媒介，進行商標(biāo)注冊和培訓(xùn)銷售人員等。同時，還必須對以下問題做出決策：①確定新產(chǎn)品投放市場的時間；②確定新產(chǎn)品投放市場的地點；③確定新產(chǎn)品投放的對象；④確定新產(chǎn)品投放的策略。47.流水生產(chǎn)線按流水線的節(jié)奏性來衡量，分為（）。A.

強制節(jié)拍流水線B.

成組流水線C.

自由節(jié)拍流水線D.

可變流水線E.

粗略節(jié)拍流水線【答案】:

A|C|E【解析】:BD兩項是按流水線的加工對象的輪換方式所作的分類。48.流水線上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同零件的間隔時間稱為（）。A.

生產(chǎn)率B.

生產(chǎn)周期C.

生產(chǎn)提前期D.

節(jié)拍【答案】:

D49.企業(yè)能夠獨立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，為社會提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件是（）。A.

合法擁有必需的資源B.

依法完成注冊登記C.

得到政府的保護和支持D.

享有正當(dāng)?shù)拿袷聶?quán)利【答案】:

A【解析】:企業(yè)必須擁有一定的資源。早期的企業(yè)擁有的資源主要是資本、土地和勞動力，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)和信息也已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。這些資源是企業(yè)能夠獨立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，為社會提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件。50.下列各項中，屬于市場調(diào)查報告前言部分的有（）。A.

目的B.

標(biāo)題C.

背景D.

目錄E.

摘要【答案】:

B|D|E【解析】:正式的市場調(diào)查報告的格式一般包括三個部分：①前言部分，是市場調(diào)查報告的開頭部分，主要包括標(biāo)題、目錄和摘要。②正文部分，是市場調(diào)查報告的主要部分，包括市場調(diào)查的背景和目的介紹、調(diào)查方案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)果及其評價、結(jié)論及建議。③附件部分，是指正文中未包含或為了使正文簡潔易懂，必須放置于文后便于查閱的有關(guān)技術(shù)性文件，是對正文的補充和更為詳盡的說明。附件主要包括調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)匯總表；抽樣方案設(shè)計、統(tǒng)計分析計算的細節(jié)；對一些技術(shù)問題的討論；參考文獻等。51.分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的，企業(yè)內(nèi)分工有利于（）。[2010年真題]A.

勞動者勞動技能的提高B.

勞動轉(zhuǎn)換時間的減少C.

機器的發(fā)明和使用D.

生產(chǎn)要素的重組E.

多技能工人的培養(yǎng)【答案】:

A|B|C|D【解析】:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率，主要表現(xiàn)在：①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高；②分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時間；③分工促進了先進勞動工具和機器的發(fā)明和使用；④分工便于對生產(chǎn)要素進行重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢，并相互協(xié)調(diào)，提高生產(chǎn)效率。另外分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時，也提高了社會的經(jīng)濟效率。52.企業(yè)規(guī)章制度的核心是（）。A.

法人代理制度B.

責(zé)任制度C.

財務(wù)制度D.

薪酬制度【答案】:

B【解析】:企業(yè)的規(guī)章制度的類型主要有：①基本制度，是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體系，如“經(jīng)理、廠長負責(zé)制”“法人管理制度”等。②工作制度，是指導(dǎo)企業(yè)具體管理方面的制度，如財務(wù)制度，計劃制訂制度，生產(chǎn)技術(shù)、銷售方面的工作制度等。③責(zé)任制度，是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任的總稱。責(zé)任制度是企業(yè)規(guī)章制度的核心。通過責(zé)任制度確定各個崗位上的人員所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)以及所享有的權(quán)益。53.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法中，（）是指按照地理范圍來劃分管理部門。A.

產(chǎn)品部門化B.

職能部門化C.

服務(wù)對象部門化D.

區(qū)域部門化【答案】:

D【解析】:區(qū)域部門化是指按照地理范圍來劃分管理部門。此種劃分方法的最主要依據(jù)是不同的文化環(huán)境決定了人們不同的價值觀，從而使人們的勞動態(tài)度、對物質(zhì)利益或工作成就的重視程度以及消費偏好等不一樣，因此，要求企業(yè)采用不同的人事管理或銷售方法。54.組織變革已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的常態(tài)活動，企業(yè)變革