市場營銷部業(yè)務(wù)知識(shí)題庫

市場營銷部業(yè)務(wù)知識(shí)題庫（-）單選題企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是（）o［單選題］*市場營銷（正桃答案）生產(chǎn)功能C財(cái)務(wù)功能D推銷職能市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的（）。［單選題］*歐洲日本美國（正魂答案）中國市場營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了（）的觀念。［單選題］*以消費(fèi)者為中心（正確答案）以生產(chǎn)者為中心市場營銷組合網(wǎng)絡(luò)營銷從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是（）。［單選題］*滿足消費(fèi)者的需求和欲望:正現(xiàn)答案）獲取利潤求得生存和發(fā)展50萬10萬（i20萬10萬10萬5萬50萬5萬下列關(guān)于個(gè)人大額存單部分提前支取或全部提前支取時(shí)，靠檔計(jì)息規(guī)則表述錯(cuò)誤的是（）o［單選題］*不滿3個(gè)月的，按照開戶日活期存款掛牌利率計(jì)息（正確答案）滿3個(gè)月不滿6個(gè)月的，按照開戶日3個(gè)月整存整取定期存款掛牌利率計(jì)息滿6個(gè)月不滿I年的，按照開戶日6個(gè)月整存整取定期存款掛牌利率計(jì)息滿1年（含）以上的，按照開戶日1年期整存整取定期存款掛牌利率計(jì)息銀行結(jié)算賬戶按存款人分為（）?！締芜x題］*活期存款賬戶和定期存款賬戶單位存款賬戶和個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶單位結(jié)算賬戶和個(gè)人結(jié)算賬戶｛正確答案）人民幣賬戶和外匯賬戶41.單位定期存款可以全部或部分提前支取，提前支取的次數(shù)是（）I單選題］*只能一次（正確答案）兩次三次多次按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，不得支付現(xiàn)金的存款賬戶是（）［單選題］*基本存款賬戶—般存款賬戶(正成答案)臨時(shí)存款賬戶專用存款賬戶()的存款人只能在銀行開立一個(gè)基本存款賬戶I單選題I*單位銀行結(jié)算賬戶［正確答案)個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶存款人個(gè)人銀行貸款賬戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶()是自然人因投資、消費(fèi)、結(jié)算等而開立的可辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)的存款賬戶。［單選題］*單位銀行結(jié)算賬戶個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶鼻兌答案)臨時(shí)存款賬戶()是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶。［單選題I*—般存款賬戶專用存款賬戶基本存款賬戶:正確答實(shí))臨時(shí)存款賬戶()是存款人因借款或其他結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶。［單選題］*—般存款賬戶(正珈答案)專用存款賬戶基本存款賬戶臨時(shí)存款賬戶（）是存款人按照法律行政法規(guī)和規(guī)章，對其特定用途資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。［單選題］*—般存款賬戶專用存款賬戶確答案）基本存款賬戶臨時(shí)存款賬戶（）是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。［單選題］*—般存款賬戶專用存款賬戶基本存款賬戶臨時(shí)存款賬戶（正確答案）單位活期存款按（）的活期存款利率計(jì)息，遇利率調(diào)整（）計(jì)息。I單選題］*按存入日掛牌公告分段按支取時(shí)掛牌公告利率不分段按當(dāng)年1月1日掛牌公告不分段按結(jié)息日掛牌公告分段E確答案）新增代發(fā)工資戶月均代發(fā)金額小于（）元將不納入代發(fā)工資考核范圍。［單選題］*100050001萬（正確答案）10萬銀行結(jié)算賬戶是指存款人在經(jīng)辦銀行開立的辦理資金收付結(jié)算的人民幣活期存款賬戶，銀行結(jié)算賬戶按存款人不同分為單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,以下可以開立的結(jié)算賬戶的是（）［單選題］*整存整取一本通定活一本通E確答案）存單單位證實(shí)書時(shí)段存款證明開具日至證明到期日最長不超過（）o［單選題］*6個(gè)月1年，正確答案）TOC\o"1-5"\h\z2年3年存款證明份數(shù)目前最多支持（）份。［單選題］*151020（正確答案）臨時(shí)存款賬戶在有效期內(nèi)向開戶銀行提出延長賬戶使用期限的申請，由開戶銀行報(bào)人行核準(zhǔn)后展期，但最長不得超過0年。|單選題I*12（正確答案）35單位活期存款賬戶按照實(shí)際天數(shù)于（）為計(jì)息日，遇利率調(diào)整（）計(jì)息。［單選題］*每季末月的20日不分段每季末月的20日分段（正確答案）每季末月的21日不分段每季末月的21曰分段存款人申請開立銀行結(jié)算賬戶時(shí)，應(yīng)填制（）。|單選題I*開戶申請書正確答案）開戶核準(zhǔn)申請表開戶許可登記表開戶登記信息表可以申請開立專用存款賬戶的是（）o|單選題I*民辦非企業(yè)組織外國駐華機(jī)構(gòu)社會(huì)團(tuán)體糧、棉、油收購資金（U確答案）銀行為企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶，應(yīng)當(dāng)于（）內(nèi)通過賬戶管理系統(tǒng)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)備案，并將賬戶變更、撤銷資料復(fù)印件或影像報(bào)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。［單選題當(dāng)日2日2個(gè)工作日正確答案）D.3個(gè)工作日營業(yè)機(jī)構(gòu)為企業(yè)開立基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶后應(yīng)當(dāng)于（）內(nèi)將開戶信息通過賬戶管理系統(tǒng)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)備案。［單選題］*當(dāng)日（正確答案）TOC\o"1-5"\h\z2日3日5日機(jī)關(guān)、實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)并經(jīng)人民銀行核準(zhǔn)的，開立單位銀行結(jié)算賬戶，自開立起（）方可辦理付款業(yè)務(wù)。［單選題］*當(dāng)日（正確答案）2個(gè)工作日3個(gè)工作日5個(gè)工作日企業(yè)申請開立基本存款賬戶的，開戶行應(yīng)當(dāng)通過人民銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)審核企業(yè)基本存款賬戶0,未通過審核的不得為其開立基本存款賬戶。［單選題］*合規(guī)性唯一性正確答案）合法性安全性《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》所稱（）,是指在中國境內(nèi)開立銀行結(jié)算賬戶的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位、其他組織（以下統(tǒng)稱單位）、個(gè)體工商戶和自然人。［單選題］*A.持卡人存款人正成答案）法人貸款人（）是銀行結(jié)算賬戶的監(jiān)督管理部門。I單選題I*中國銀行業(yè)監(jiān)督管理局銀行業(yè)管理協(xié)會(huì)中國人民銀行（正確答案）銀監(jiān)局注冊驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶在驗(yàn)資期間（）,注冊驗(yàn)資資金的匯繳人應(yīng)與出資人的名稱一致。［單選題］*只收不付（正確答案）不付不收可付可收只付不收對于異動(dòng)、可疑、高風(fēng)險(xiǎn)的存款賬戶要按（）對賬，對賬單回收率要達(dá)到100%。|單選題］*月（正確答案）TOC\o"1-5"\h\z季旬周因經(jīng)營需要在異地辦理收入?yún)R繳和業(yè)務(wù)支出的存款人，在異地開立專用存款賬戶的，應(yīng)出具隸屬單位的證明，還應(yīng)出具其0開戶登記證。［單選題］*A.—般存款賬戶專用存款賬戶基本存款賬戶（正確答案）臨時(shí)存款賬戶臨時(shí)存款賬戶的有效期最長不得超過（）。|單選題I*TOC\o"1-5"\h\z1年2年（正確答案）3年5年用于代發(fā)工資的款項(xiàng)的轉(zhuǎn)出賬戶只能是（）。［單選題］*基本賬戶（正確答案）—般賬戶專用賬戶臨時(shí)賬戶（）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查銀行結(jié)算賬戶的開立和使用，對存款人、銀行違反銀行結(jié)算賬戶管理規(guī)定的行為予以處罰。［單選題］*中國人民銀行（正圳答安）中國銀行業(yè)監(jiān)督管理局銀行業(yè)管理協(xié)會(huì)工商業(yè)管理局基本存款賬戶是由（）進(jìn)行核準(zhǔn)審批的。［單選題］*中國人民銀行（正圳答案）中國銀行業(yè)監(jiān)督管理局銀行業(yè)管理協(xié)會(huì)工商業(yè)管理局多選題［填空題］判斷客戶購買欲望的大小，包括以下（）檢查要點(diǎn)。對產(chǎn)品購入的關(guān)心程度正確答案）是否能符合各項(xiàng)需求（正確答案）對產(chǎn)品是否信賴（正，準(zhǔn)答妄）對本銀行時(shí)候有良好的印象（正確答案）尋找潛在客戶的途徑包括（）等。*親戚或朋友關(guān)系（正確答案）同事關(guān)系（正確答案）師生關(guān)系（正確答案）老鄉(xiāng)關(guān)系（正確答案）與客戶創(chuàng)建關(guān)系有以下方式：（）。*名片進(jìn)攻（正確答案）調(diào)研采訪（正佻答妄）參加公益活動(dòng);正確答案）組織和參加各類聚會(huì)和培訓(xùn)班T頊答案）常用的客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和方法包括：（）。*按照客戶創(chuàng)造價(jià)值的大小劃分正確答案）在哪找客戶的需求劃分正圳答案）按照關(guān)系密切程度劃分E匍答案）行業(yè)競爭優(yōu)勢分析正確答案）使用電話與客戶溝通時(shí)，要注意到：（）。*適可而止（正確答案）表述清晰（J確答案）死纏爛打心態(tài)從容（H褊答案）與客戶第一次交談時(shí)，我們應(yīng)避免（）。*善于提問泛泛空談（正確答案）就某一問題談得太深入正確答案）固執(zhí)己見（正確答案）營銷市場細(xì)分策略包括（）*以地理區(qū)域分布進(jìn)行市場細(xì)分上確答案）以客戶資產(chǎn)進(jìn)行市場細(xì)分:正玳答案）以客戶的職業(yè)和受教育程度進(jìn)行市場細(xì)分珈答案）以客戶不同年齡的心理狀態(tài)與生活方式進(jìn)行市場細(xì)分：確答案）給客戶發(fā)送手機(jī)短信要注意到：（）。*選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)發(fā)送⑴確答案）保持內(nèi)容的健康（正說答案）注意發(fā)短信的頻率正埋答妄）主要署清姓名⑴浦答奚）與客戶電話溝通需要技巧，打電話前必須先準(zhǔn)備好（）等信息，并最好能將重點(diǎn)寫在紙上。*潛在客戶的姓名、職業(yè)背景等正確答案）把商品推銷給消費(fèi)者與客戶建立長期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。［單選題］*關(guān)系營銷（正確答案）綠色營銷公共關(guān)系相互市場營銷市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。［單選題］*刺激需求需求管理（正確答案）生產(chǎn)管理銷售管理企業(yè)對其營銷活動(dòng)及管理的基本知道思想就是（）o［單選題］*市場營銷觀念社會(huì)營銷觀念市場營銷管理哲學(xué)正礁答奚）生產(chǎn)或營銷觀念（）下容易出現(xiàn)“市場營銷近視"。［單選題］*生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念（正確答案）推銷觀念社會(huì)市場營銷觀念如果有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對某種產(chǎn)品或服務(wù)有強(qiáng)烈需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足，通常將這種需求狀態(tài)稱為（）。［單選題］*想好打電話給潛在客戶的理由王貧答案）準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容正確答案）想好潛在客戶可能會(huì)提出的問題以及如何應(yīng)付客戶的拒絕（王確答案）抓客戶，首先要抓源，這里的源指的是（）o*廳堂正確答案）柜臺(tái)（正確答案）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正確答案）都不對交叉銷售可分為（）和（D）兩個(gè)方面。［單選題］*A微觀狹義（正確答案）宏觀廣義交叉銷售的三條黃金法則是（）*交叉推薦與交叉銷售（正確答案）開展團(tuán)體零售:正衍答案）組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交叉銷售E確答案）個(gè)人單獨(dú)開展銷售交叉銷售的好處有（）*能較大程度地降低銷售成本（正確答案）能夠有效提升客戶滿意度正綁答空）能夠有效提高零售各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)作能力（「確答案）能夠增大企業(yè)成本負(fù)擔(dān)交叉銷售最常見的問題有（）*零售業(yè)務(wù)管理?xiàng)l線分散E確答案）b.客戶管理粗放，未能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理r確答案）交叉銷售的宣傳、培訓(xùn)和激勵(lì)考核機(jī)制不到位（正圳答親）交叉銷售在基層變成短期行為官角答案）交叉銷售的流程有（）*分析客戶特征，識(shí)別客戶需求，準(zhǔn)確劃分群體.確答案）設(shè)計(jì)主打產(chǎn)品，優(yōu)選套餐組合（正確答案）活用營銷策略，拓展銷售渠道正饑答案）持續(xù)跟進(jìn)客戶，緊抓二次營銷i「確答案）常見交叉銷售工具有（）*生命周期圖iF確答案）家庭理財(cái)金字塔（正利答案）不同風(fēng)險(xiǎn)屬性客戶的資產(chǎn)組合正有答案）d.美林投資時(shí)鐘隔答案）交叉銷售中客戶的識(shí)別和把握方式主要有（）*渠道識(shí)別（計(jì)褊答奚）產(chǎn)品特征識(shí)別:正成答案）客戶特征識(shí)別（正確答案）內(nèi)部識(shí)別交叉銷售中客群特征主要有（）*社會(huì)特征（U褊答案）人口特征（正確答案）經(jīng)濟(jì)特征（正圳答號金融特征（正確答案）交叉銷售包含的層次有（）*內(nèi)部交叉（正確答案）跨業(yè)交叉（正確答案）交叉開發(fā)（正確答案）綜合金融服務(wù)（正確答案）參照《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)體系》，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的功能，將網(wǎng)點(diǎn)分為（）o*自助區(qū)域正確答案）基礎(chǔ)區(qū)域（正好答案）高端客戶區(qū)域⑴確答案）理財(cái)區(qū)域正澄答案）規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)品牌形象建設(shè)包括（）*統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部形象標(biāo)識(shí)（VI）司確答奚）統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)設(shè)計(jì)（正綁答案）統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)裝修裝飾風(fēng)格E確答案）統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案）統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理和外部營銷服務(wù)流程、（正確答案）網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)組合是根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)功能定位、所處地理位置、主要客戶群體和營業(yè)面積等實(shí)際，按照（）的原則，選擇六大標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)中的必設(shè)分區(qū)與部分選設(shè)分區(qū)進(jìn)行合理組合。*突出特色（正確答亍因地制宜（正確答實(shí)）實(shí)用高效（正確答案）在高中端客戶數(shù)量較多的社區(qū)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)優(yōu)先選擇（）非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)（正確答案）貴賓服務(wù)區(qū)正桃答案）自助服務(wù)區(qū)咨詢引導(dǎo)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容包括（）o*現(xiàn)場管理角色清分正確答案）現(xiàn)場管理流程正頊答妄）現(xiàn)場5S精細(xì)化管理iE礁答奚）現(xiàn)場服務(wù)管理（正加答寮）現(xiàn)場營銷管理正頊答變）現(xiàn)場管理角色清分包括（）*網(wǎng)點(diǎn)主任（正確答案）大堂經(jīng)理（正演答案）理財(cái)經(jīng)理（正確答案）柜員正確答案）授權(quán)柜員司確答奚）網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理工作流程包括（）*營業(yè)前準(zhǔn)備工作（F確答案）營業(yè)中正礦答案）營業(yè)結(jié)束（正確答案）班后外出營銷27.5S精細(xì)化管理包括（）*整理（正確答案）整頓正確答案）清掃（正確答案）清潔正確答案）素養(yǎng)（正確答案）解決現(xiàn)場服務(wù)管理包括（）*加強(qiáng)現(xiàn)場客戶識(shí)別與分流:正酬答案）整合現(xiàn)場服務(wù)渠道（正確答案）重視客戶關(guān)系管理，提供分層服務(wù)正少答案）優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)流程正■答案）現(xiàn)場服務(wù)保障制度正礁答奚）柜面業(yè)務(wù)分柜辦理和高低柜業(yè)務(wù)分離的原則為（）*銷售與交易分離原則（」］確答案）簡單交易復(fù)雜交易分離原則（正聽答案）先低柜、后高柜原則（正確答案）以客戶為中心，減高增低原則（正確答案）網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營定位要以（）為指導(dǎo)原則。*負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)F浦答案）適度發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)正訊答案）加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)正項(xiàng)答案）探索發(fā)展中間業(yè)務(wù)（正確答案）我行零存整取和多積多福儲(chǔ)蓄存款，最大區(qū)別在于多積多福（）。*不可中途漏存存入1元--2萬，無固定金額限制，正破答案）可中途漏存正桃答案）存入金額限定為開戶金額《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》所稱個(gè)人存款賬戶包括：（）*活期存款賬戶（正傭答安）定期存款賬戶正玳答冥）定活兩便存款賬戶（正圳答案）通知存款賬戶（正確答矣）以下不可以辦理部分提前支取的業(yè)務(wù)有（）。*存本取息（正確答案）零存整?。ㄕ_答案）多積多福（正確答案）通知存款定活兩便（正確答案）可以多次辦理部分提前支取業(yè)務(wù)的有（）o*通知理財(cái)正確答案）零存整取整存整取隨心寶（正成答言有權(quán)凍結(jié)單位和個(gè)人存款的執(zhí)法機(jī)關(guān)有（）。*稅務(wù)機(jī)關(guān)（正確答安）公安機(jī)關(guān)⑴褫答案）海關(guān)（正確答案）國家安全機(jī)關(guān)⑴確答妄）有權(quán)扣劃個(gè)人存款的執(zhí)法機(jī)關(guān)有（）。*人民法院（正確答案）稅務(wù)機(jī)關(guān)（正確答案）人民檢察院公安機(jī)關(guān)海關(guān)（正確答案）以下可以開立存款證明的產(chǎn)品有（）。*外幣活期（正確答案）已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)或用于質(zhì)押的儲(chǔ)蓄存款、單位存款隨心寶正確答案）多積多福（正確答案）（）賬戶可購買大額存單或理財(cái)產(chǎn)品。*I類實(shí)體賬戶（正說答案）II類實(shí)體賬戶（正確答案）II類虛擬賬戶⑴確答案）III類虛擬賬戶存款人以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶為單位銀行結(jié)算賬戶，單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為（）*基本存款賬戶（正珈答案）—般存款賬戶（正確答案）專用存款賬戶（正成答案）臨時(shí)存款賬戶（正鞏答案）代發(fā)工資業(yè)務(wù)考核指標(biāo)有（）*存量代發(fā)工資入賬額度正詢答案）存量代發(fā)工資戶數(shù)新增代發(fā)工資入賬額度正說答案）新增代發(fā)工資戶數(shù)正確答案）以下存款能開具存款證明的是（）o*擁有合法繼承權(quán)的整存整取存款（正珈答京|掛失補(bǔ)辦的定期存單（正確答案）被法定機(jī)關(guān)凍結(jié)的單位存款不滿16周歲的個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款（正破答突）無卡本存款業(yè)務(wù)需仔細(xì)核對（），授權(quán)人應(yīng)認(rèn)真核對信息，一旦存錯(cuò)無法沖賬。*收款人（正確答案）金額（正確答案）付款人身份證件儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭議涉及辦理過戶的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)依據(jù)人民法院發(fā)生法律效力的0辦理過戶手續(xù)。*A.判決書（正i介紹信裁定書正確答矣）調(diào)解書:正碰答案）以下有權(quán)機(jī)關(guān)可以凍結(jié)單位和個(gè)人存款的是（）o*公安機(jī)關(guān)（正確答案）國家安全機(jī)關(guān)正伏答案）人民檢察院正確答奚）審計(jì)機(jī)關(guān)自2016年12月1日起，我行向存款人提供（）等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇，存款人在選擇后才能辦理業(yè)務(wù)。*實(shí)時(shí)到賬（正成答案）普通到賬隔答矣）次日到賬正確答案）隔日到賬我行整存整取存款（1044-整存整?。ㄐ拢└鶕?jù)開戶金額不同利率不同，開戶金額分為幾種檔次。（）*1萬元以下（】確答案）1萬元（含）至30萬元I萬元（含）至100萬元（正確答案）30萬元（含）至100萬元100萬元以上（正確答案）銀行通過賬戶管理系統(tǒng)審核企業(yè)基本存款賬戶唯一性時(shí)，應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入0等信息。*企業(yè)名稱（正確答案）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼正確答矣）注冊地地區(qū)代碼（正確答案）注冊地址銀行應(yīng)當(dāng)按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)，落實(shí)賬戶實(shí)名制，不得為企業(yè)開立0賬戶，不得為（）的企業(yè)提供服務(wù)或者與其進(jìn)行交易。*匿名賬戶⑴浦答案）假名賬戶（正確答案）虛假身份身份不明（J確答案）營業(yè)機(jī)構(gòu)存在下列情形的，由會(huì)計(jì)結(jié)算部責(zé)令整改，并依據(jù)《撫順銀行違規(guī)積分管理辦法》規(guī)定對責(zé)任人進(jìn)行處理。情節(jié)嚴(yán)重或造成不良后果的，依照《中國人民銀行法》《反洗錢法》等相關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定對責(zé)任人給予處罰。（）*違反規(guī)定為企業(yè)多頭開立基本存款賬戶，或者未按規(guī)定開展企業(yè)基本存款賬戶唯一性審核導(dǎo)致企業(yè)多頭開立基本存款賬戶的正確答案）超過期限或未向人民銀行備案基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶信息的：確答案）未按規(guī)定落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制的正珈答案）未按規(guī)定開展企業(yè)銀行結(jié)算賬戶對賬的（｝，角件彳」未按規(guī)定開立使用一般存款賬戶、專用存款賬戶的:正確答案）營業(yè)機(jī)構(gòu)完成企業(yè)基本存款賬戶信息備案后，應(yīng)當(dāng)通過賬戶管理系統(tǒng)打?。ǎ┎⒔桓镀髽I(yè)。*基本存款賬戶開戶許可證《基本存款賬戶信息》（正確答案）基本存款賬戶核準(zhǔn)號存款人查詢密碼E帝答案）潛伏需求（正確答案）無需求不規(guī)則需求負(fù)需求“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)的企業(yè)市場營銷哲學(xué)史（）o［單選題］*生產(chǎn)觀念市場營銷觀念銷售觀念產(chǎn)品觀念（正橋答案）“深?！奔瘓F(tuán)總裁曾說過：“企業(yè)必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)市場需求，并在第一時(shí)間滿足需求，這樣企業(yè)才能在競爭中致勝二這句話體現(xiàn)的市場營銷哲學(xué)史（）。［單選題］*產(chǎn)品觀念社會(huì)營銷觀念推銷觀念市場營銷觀念（正伊答案）“穩(wěn)求保本型”客戶一般會(huì)選擇（）［單選題］*股票型基金保本型理財(cái)產(chǎn)品（正氓答案）期貨類投資產(chǎn)品非保本型理財(cái)產(chǎn)品“風(fēng)險(xiǎn)追逐型”客戶一般不會(huì)選擇（）［單選題］*股票型基金中國人民銀行對下列（）單位銀行結(jié)算賬戶實(shí)行核準(zhǔn)制度？*基本存款賬戶。］浦答奚）預(yù)算單位專用存款賬戶（正說答案）臨時(shí)存款賬戶（因注冊驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開立的除外）（正場答突）合格境外機(jī)構(gòu)投資者在境內(nèi)從事證券投資開立的人民幣特殊賬戶和人民幣結(jié)算資金賬戶|正確答案）存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶，必須（），銀行核對無誤后方可辦理銷戶手續(xù)。*交回開戶登記證正確答案）與開戶銀行核對銀行結(jié)算賬戶存款余額（正圳答案）交回各種重要空白票據(jù)及結(jié)算憑證謫答全）交金融機(jī)構(gòu)代碼證存款人應(yīng)按規(guī)定使用銀行結(jié)算賬戶辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，不得（）銀行結(jié)算賬戶。*變更出租正確答案）注銷出借正成答案）以下（）專用存款賬戶不得支取現(xiàn)金？*期貨交易保證金正確答案）信托基金專用存款賬戶（正項(xiàng)答案）證券交易結(jié)算資金計(jì)確答案）財(cái)政預(yù)算外資金正確答案）銀行應(yīng)對存款人的開戶申請書填寫的事項(xiàng)和證明文件的（）進(jìn)行認(rèn)真審查。*妥善性完整性（正確答案）合規(guī)性（正確答案）存款人申請開立專用存款賬戶，除應(yīng)向銀行出具其開立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件、基本存款賬戶開戶登記證外，再出具下列哪些證明文件是正確的？0*基本建設(shè)資金、更新改造資金、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金、住房基金、社會(huì)保障基金，應(yīng)出具主管部門批文證券交易結(jié)算資金，應(yīng)出具證券公司或證券管理部門的證明：確答案）金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金，應(yīng)出具其證明（正珈答案）臨時(shí)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地主管部門同意設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)的批文存款人申請開立一般存款賬戶，應(yīng)向銀行出具（）*開立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件（正確答案）存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同上確答案）基本存款賬戶開戶登記證:正說答案）存款人因其他結(jié)算需要，應(yīng)出具有關(guān)證明一確答案）存款人申請開立基本存款賬戶,應(yīng)向銀行出具的證明文件有（）。*企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本正確答案）民辦非企業(yè)組織，應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書（：確答案）個(gè)體工商戶，應(yīng)出具個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照正本（正確答案）獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文（正確答案）哪些存款人不可以申請開立基本存款賬戶（）。*信托基金可以申請開立基本存款賬戶卜確答案）社會(huì)保障基金可以申請開立基本存款賬戶（王確答案）企業(yè)法人可以申請開立基本存款賬戶機(jī)關(guān)、事業(yè)單位可以申請開立基本存款賬戶專用存款賬戶是存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章，對其特定用途資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶，其使用規(guī)定如下（）。*單位銀行卡賬戶的資金必須由其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，該賬戶不得辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)財(cái)政預(yù)算外資金、證券交易結(jié)算資金、期貨交易保證金和信托基金專用存款賬戶不得支取現(xiàn)金正確答賓）基本建設(shè)資金、更新改造資金、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金、金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金賬戶需要支取現(xiàn)金的，應(yīng)在開戶時(shí)報(bào)中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种信鷾?zhǔn)，中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种袘?yīng)根據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定審查批準(zhǔn)il祺答從）糧、棉、油收購資金、社會(huì)保障基金、住房基金和黨、團(tuán)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等專用存款賬戶需要支取現(xiàn)金的必須報(bào)總（分）行審批。（正確答言收入?yún)R繳賬戶除向其基本存款賬戶或預(yù)算外資金財(cái)政專用存款戶劃繳款項(xiàng)外，只收不付，不得支取現(xiàn)金。業(yè)務(wù)支出賬戶除從其基本存款賬戶撥入款項(xiàng)外，只付不收，需要支取現(xiàn)金的必須報(bào)總（分）行審批，正確答案）存款人可以在異地開立有關(guān)銀行結(jié)算賬戶的有（）A.營業(yè)執(zhí)照注冊地與經(jīng)營地不在同一行政區(qū)域（跨省、市、縣）需要開立基本存款賬戶的*辦理異地借款和其他結(jié)算需要開立一般存款賬戶的〔正確答案）辦理匯兌、定期借記、定期貸記、借記卡等結(jié)算業(yè)務(wù)的異地臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)需要開立臨時(shí)存款賬戶的;正確答案）存款人申請開立臨時(shí)存款賬戶，應(yīng)向銀行出具下列哪些證明文件（）*注冊驗(yàn)資資金，應(yīng)出具工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或有關(guān)部門的批文（正確答案）臨時(shí)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地主管部門同意設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)的批文正確答案）異地從事臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)的單位，應(yīng)出具其營業(yè)執(zhí)照正本以及臨時(shí)經(jīng)營地工商行政管理部門的批文⑴確答案）其他按規(guī)定需要專項(xiàng)管理和使用的資金，應(yīng)出具有關(guān)法規(guī)、規(guī)章或政府部門的有關(guān)文件可以申請開立基本存款賬戶的存款人有（）*B社會(huì)團(tuán)體（正確答M）非法人機(jī)構(gòu)正確答案）居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)（正確答案）存款人對哪些資金的管理和使用可以申請開立專用存款賬戶（）*住房基金（正確答案）證券交易結(jié)算資金正實(shí)答案）基本建設(shè)資金:正確答實(shí)）更新改造資金（正確答案）下列哪些情況，存款人可以申請開立臨時(shí)存款賬戶（）*收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金注冊驗(yàn)資（正說答案）異地臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)正確答奚）設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)（正確答案）（三）判斷題營銷活動(dòng)的“兩統(tǒng)一、一分散”原則指的是統(tǒng)一傳播口徑、統(tǒng)一費(fèi)用管理、分散渠道營銷。I判斷題I*對〈正確答案）錯(cuò)對于“決策依賴型”客戶有效的營銷手段是用心負(fù)責(zé)，以誠相待。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)“講求方便型”客戶往往傾向于選擇一家最近的銀行辦理業(yè)務(wù)。［判斷題］*4“感情慣性型"客戶往往對銀行不會(huì)保持很好的忠誠度。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）5“多方打聽型"客戶樂于比較產(chǎn)品收益率的高低，以期產(chǎn)品利益最大化?！九袛囝}］*對三確答案）錯(cuò)6“愛貪便宜型”客戶喜歡在購買產(chǎn)品時(shí)獲得一些額外的贈(zèng)品。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)對于較為熟悉金融業(yè)務(wù)或理財(cái)產(chǎn)品的客戶，有時(shí)主打?qū)I(yè)術(shù)語營銷會(huì)起到良好的效果。［判斷題1*對（工確答案）錯(cuò)在面對新客戶或陌生客戶時(shí)，適宜主打最終的實(shí)際收益進(jìn)行營銷。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)作為一名銀行的客戶經(jīng)理或一線柜員，必須樹立良好的營銷意識(shí)，具備溝通和銷售的基本技能，掌握得當(dāng)?shù)臓I銷技巧和表達(dá)藝術(shù)。I判斷題］*對』錯(cuò)現(xiàn)代商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)必須由原本的服務(wù)營銷為主向以交易處理為主轉(zhuǎn)變。［判斷題］*對錯(cuò)正確答案）接近客戶有很多種方式：電話、信函、電子郵件、手機(jī)短信和面對面接觸等。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)短信聯(lián)絡(luò)是第一次與客戶溝通的最好辦法。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）我們在電話上與客戶談話時(shí)不需要面帶笑容，因?yàn)閷Ψ娇床坏健判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）一般來說，打電話找人的時(shí)間，最好是早上9點(diǎn)至10點(diǎn)，或者下午2點(diǎn)至4點(diǎn)。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)與客戶的直接溝通和交流涉及到三個(gè)方面，說什么、如何說和取得別人的理解。［判斷題］*錯(cuò)大堂經(jīng)理對需要分流和咨詢的客戶承擔(dān)著一定的產(chǎn)品推介和交叉銷售的職能。［判斷題］*對正確答案）錯(cuò)向客戶提供滿意方案這個(gè)任務(wù)一共包含兩個(gè)步驟：一是要清楚地了解客戶的需求；二是要說明某種產(chǎn)品或服務(wù)的效益如何能夠滿足這些需求。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)承受意愿，是指客戶想不想接受損失，它不會(huì)隨著時(shí)間改變。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）一般來說，銀行測評出來的客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力比實(shí)際承受能力偏低。［判斷題］*對.：確答案）錯(cuò)外拓陌生客戶的時(shí)間和成本要遠(yuǎn)低于對現(xiàn)有客戶的營銷。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）按照提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力的要求，網(wǎng)點(diǎn)要以服務(wù)個(gè)人客戶為主，兼顧對公客戶，既做個(gè)人業(yè)務(wù)，也做對公業(yè)務(wù)，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷功能，提升產(chǎn)品分銷能力。［判斷題1*錯(cuò)基礎(chǔ)區(qū)域是指為VIP客戶提供基本交易服務(wù)的區(qū)域。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）高端客戶區(qū)域是指VIP室，服務(wù)中、低端客戶和處理疑難問題等，能夠提供全功能交易的營業(yè)場所。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）—般情況下，全功能網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部應(yīng)設(shè)置有:咨詢引導(dǎo)區(qū)、客戶休息等候區(qū)、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能分區(qū)。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)的主要內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)設(shè)置、功能定位、區(qū)域位置、設(shè)施配備、分區(qū)組合和分區(qū)擴(kuò)展等。［判斷題］*對工確答案）錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)以銀行為中心，從銀行自身的角度來設(shè)計(jì)組合功能分區(qū)。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）銀行網(wǎng)點(diǎn)通過設(shè)置分區(qū)，要突出網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)特色、專業(yè)特色、經(jīng)營特色和產(chǎn)品特色，增加客戶服務(wù)體驗(yàn)，辦成具有一定特色的網(wǎng)點(diǎn)。［判斷題］*實(shí)施“大堂致勝”策略，為我行借助網(wǎng)點(diǎn)渠道發(fā)展零售業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢。［判斷題］*對正確答案）錯(cuò)大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人，是“大堂致勝”策略和網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的組織策劃者和第一責(zé)任人，對網(wǎng)點(diǎn)全面管理和銷售業(yè)績負(fù)總責(zé)。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）網(wǎng)點(diǎn)主任至少應(yīng)投入60%有效工作時(shí)間充當(dāng)大堂經(jīng)理角色。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）網(wǎng)點(diǎn)主任既是“大堂致勝”策略的關(guān)鍵實(shí)施人，也是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的具體實(shí)施者和管理責(zé)任人，對營業(yè)大廳管理與服務(wù)負(fù)責(zé)。I判斷題I*對錯(cuò)（正確答案）在網(wǎng)點(diǎn)中，普通柜員負(fù)責(zé)為客戶辦理復(fù)雜程度較高的交易，主要是辦理發(fā)生頻率較少、業(yè)務(wù)量小、單筆交易時(shí)間相對較長、風(fēng)險(xiǎn)和收益相對較高的復(fù)雜交易。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）VIP柜員是大堂經(jīng)理的第二后備，在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理均不在崗等特殊情況下，需要擔(dān)任大堂經(jīng)理。［判斷題］*對I錯(cuò)授權(quán)柜員全面管理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控，對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控制度執(zhí)行和操作風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。［判斷題］*對IH確答案）錯(cuò)我行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為CAM。|判斷題I*對錯(cuò)（正確答案）網(wǎng)點(diǎn)需針對不同客戶實(shí)行分層服務(wù)，對貴賓客戶應(yīng)實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)“54321內(nèi)部管理制度”中“5”指的是指一級支行檢查人員每月參加5次早會(huì)。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）顧問式營銷是根據(jù)客戶的綜合金融服務(wù)需求，提供全面的解決方案、產(chǎn)品支持和后續(xù)服務(wù)，注重保持客戶、深化客戶關(guān)系，發(fā)揮客戶的終身價(jià)值?［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)交叉銷售是發(fā)現(xiàn)客戶多種需求，并通過滿足其需求而實(shí)現(xiàn)銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的營銷方式。［判斷題I*保本型理財(cái)產(chǎn)品(正確答案)期貨類投資產(chǎn)品非保本型理財(cái)產(chǎn)品常用的客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和方法中，按照()劃分為：產(chǎn)生的利潤較大、產(chǎn)生的利潤較小與不產(chǎn)生利潤。［單選題］*行業(yè)競爭優(yōu)勢客戶創(chuàng)造價(jià)值的大小(正確答案)關(guān)系客戶的需求客戶的密切程度客戶(),銀行的營銷成本低，成功率高，客戶經(jīng)理應(yīng)把他們作為營銷對象的首選。［單選題］*產(chǎn)生的利潤較大、金融需求一般、沒有決策權(quán)產(chǎn)生的利潤較大、金融需求一般、有決策權(quán)正確答案)產(chǎn)生的利潤較小、金融需求較小、沒有決策權(quán)產(chǎn)生的利潤較小、金融需求較大、有決策權(quán)()具有和客戶良好溝通的條件，是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)中低端客戶交叉銷售的主要承擔(dān)者，體現(xiàn)在其辦理的業(yè)務(wù)種類主要以銷售類的業(yè)務(wù)為主。［單選題］*大堂經(jīng)理高柜柜員低柜柜員(正確答案)理財(cái)客戶經(jīng)理()是產(chǎn)品或服務(wù)的各種特性中能夠協(xié)助客戶達(dá)成目標(biāo)，滿足需求或解決問題的特性。［單選題］*大額存單期限標(biāo)準(zhǔn)期限中包含1個(gè)月、9個(gè)月、18個(gè)月、2年。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)開立企業(yè)存款證明需到原開戶網(wǎng)點(diǎn)申請。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)同一存款客戶只能在銀行開立一個(gè)一般存款賬戶。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）單位定期存款到期不取，逾期部分按開戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)付利息，不計(jì)復(fù)利。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）單位活期存款賬戶申請開通、維護(hù)、撤銷短信通知業(yè)務(wù)，需到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。［判斷題I*對正確答案）錯(cuò)撫順銀行單位定期存款起存金額1萬元，多存不限，到期日一次支付本息。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)開戶申請人開立個(gè)人銀行賬戶或者辦理其他個(gè)人銀行賬戶業(yè)務(wù)，原則上應(yīng)當(dāng)由開戶申請人本人親自辦理；符合條件的，可以由他人代理辦理。銀行可根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)管理水平、存款人身份信息核驗(yàn)方式及風(fēng)險(xiǎn)等級，審慎確定代理開立的個(gè)人銀行賬戶功能。I判斷題］*對正確答案）錯(cuò)他人代理開立個(gè)人銀行賬戶的，銀行應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書等。銀行認(rèn)為有必要的，應(yīng)要求代理人出具證明代理關(guān)系的公證書。［判斷題I*對n確答案）錯(cuò)在凍結(jié)期限內(nèi)，有權(quán)機(jī)關(guān)做出解凍決定并出具解凍存款通知書的情況下，金融機(jī)構(gòu)才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。［判斷題］*對錯(cuò)：確答案）存款證明不能流通，不能轉(zhuǎn)讓，可以用于質(zhì)押、掛失，不能代替存款憑證用于取款、兌付、轉(zhuǎn)存等業(yè)務(wù)辦理。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）存款證明不能流通，可以轉(zhuǎn)讓。［判斷題］*對客戶申請開具證明時(shí)一定要告知客戶：證明開具后將控制賬戶，在證明有效期內(nèi)證明金額將不能再使用；開具證明時(shí)，一定想好申請開具的證明份數(shù)，否則在證明有限期內(nèi)將不可再重復(fù)開具證明。［判斷題］*對，正確答案）錯(cuò)客戶需持本人有效身份證明和開具的全部存款證明原件到原申請行辦理未用退回手續(xù)。本人不能親自辦理時(shí)，可委托他人代辦，但需出示客戶和代辦人兩人的身份證明原件及存款證明書。［判斷題］*對:正確答案）錯(cuò)在開具存款證明時(shí)，若客戶需要填寫英文名一項(xiàng)時(shí)，柜員應(yīng)根據(jù)新版《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》的規(guī)定，姓名必須姓在前、名在后，復(fù)姓連寫，姓和名的首字母大寫，雙姓兩個(gè)字的首字母都大寫。［判斷題］*對正確答案）錯(cuò)基本存款賬戶是存款人辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶，單位銀行結(jié)算賬戶的存款人在銀行可以開立多個(gè)基本賬戶。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）—般存款賬戶是存款人因借款或其他結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶，不可以辦理現(xiàn)金支取。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)開戶單位名稱過長（超過40個(gè)漢字的），可使用規(guī)范化簡稱，但必須與預(yù)留銀行的印章一致，并與開戶銀行在銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議上明確簡稱的約定。［判斷題］*對，正確答案）錯(cuò)企業(yè)銀行結(jié)算賬戶，自開立之日即可辦理收付款業(yè)務(wù)。I判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定企業(yè)銀行結(jié)算賬戶，自開立之日即可辦理收付款業(yè)務(wù)。［判斷題］*對:正確答案）錯(cuò)經(jīng)營地與注冊地不在同一行政區(qū)域的存款人，在異地開立基本存款賬戶的，應(yīng)出具注冊地中國人民銀行分支行的未開立基本存款賬戶的證明。［判斷題］*對'確答案）錯(cuò)本行各營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法為單位存款人的銀行結(jié)算賬戶信息保密。［判斷題］*對，正確答案）錯(cuò)存款單位支取單位定期存款只能以轉(zhuǎn)帳方式將存款轉(zhuǎn)入其同名結(jié)算存款帳戶，不得將定期存款用于結(jié)算或從定期存款帳戶中提取現(xiàn)金。I判斷題1*對「確答案）錯(cuò)對單位銀行結(jié)算賬戶的存款和有關(guān)資料，除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，銀行有權(quán)拒絕任何單位或個(gè)人查詢。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)存款人尚未清償其開戶銀行債務(wù)的，也可申請撤銷該賬戶。［判斷題］*對錯(cuò)（正確答案）存款人應(yīng)按規(guī)定使用銀行結(jié)算賬戶辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，不得出租、出借銀行結(jié)算賬戶，不得利用銀行結(jié)算賬戶套取銀行信用。［判斷題］*對（正確答案）錯(cuò)企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶