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文檔簡介
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2、考核、淘汰機(jī)制1、交接前(1)與招標(biāo)單位取得聯(lián)系,協(xié)商交接手續(xù),為慎重起見,委派專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前介入三(2)立即按照已經(jīng)聯(lián)系的車輛、工具、服裝單位,購置專用掃帚、簸箕等保潔工具、清掃材(3)立即著手招錄保潔人員,并按照已達(dá)成的培訓(xùn)意向,實(shí)施第一批保潔人員培訓(xùn),為順利2、交接(1)與招標(biāo)單位共同召開保潔人員交接會(huì)議,會(huì)議上明確交接后的工作安排,努力實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)(2)為避免因開會(huì)而造成對(duì)保潔作業(yè)的影響,會(huì)議按作業(yè)時(shí)間分場次錯(cuò)開舉行。(3)發(fā)放專用工具和車輛,熟悉辦公和報(bào)到地點(diǎn)。(4)管理人員根據(jù)先制定好的作業(yè)及人員安排計(jì)劃開展工作。3、退場(1)即使是在明確得知合同期滿后將由其他公司接手的情況下,我單位仍舊一如既往地做好(2)如果主管部門需要,我單位在移交時(shí)可延長作業(yè),以防止出現(xiàn)保潔作業(yè)的漏洞。(3)采取可行的措施,做好保潔人員的思想穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)保潔工的平穩(wěn)過渡。1、早上普掃4——10月7:00前結(jié)束,11月——次年3月8:00前結(jié)束,巡回保潔4——10月7:00——21:00,11月——次年3月8:00——20:00.雙班作業(yè)。清掃保潔人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上崗,全天候2.流動(dòng)保潔必須使用保潔袋;3.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“六凈”、“一通”。即不花掃、漏掃;不見積水(無法排
4、清掃保潔,垃圾收集應(yīng)及時(shí)送往中轉(zhuǎn)站,嚴(yán)禁將垃圾倒在道路兩側(cè)或隨便亂倒,嚴(yán)禁焚燒5、每天早上8時(shí)前必須將城區(qū)果殼箱全部擦洗一遍,并流動(dòng)保潔管理。6、清掃保潔五個(gè)一樣,即:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,節(jié)日與平常一個(gè)樣,睛天與雨天一個(gè)樣,7、保潔工人必須做到雨天及時(shí)洗涮路面,保持路面干凈,冬季負(fù)責(zé)主次干道積雪清掃,即雪停后及時(shí)清雪,1小時(shí)內(nèi)全部工人上崗清雪。9、主要道路清掃與背街小巷有交叉時(shí)應(yīng)互相掃過2米以上。12、河道保潔要確保水面無懸浮物,發(fā)現(xiàn)河道被土石及異物等堵塞及時(shí)清理。13、雨水管道、雨水井清理已聘請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)所有資質(zhì)的人員協(xié)助清理。14、無因工作失職受到新聞單位曝光的、市、管委會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的,居民舉報(bào)、投訴的。15、突擊任務(wù):在市、管委會(huì)有重大活動(dòng)時(shí)保證所屬人員、工具等服從公司統(tǒng)一安排使用。16、所有標(biāo)準(zhǔn)均按照三河市市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則執(zhí)行。
1、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系2、實(shí)行按勞分配3、作業(yè)現(xiàn)場管理(1)根據(jù)作業(yè)點(diǎn)清掃工作的總體范圍和程序細(xì)則,制訂清掃保潔工作計(jì)劃表,詳細(xì)列明各項(xiàng)(2)清掃保潔的崗位需要根據(jù)崗位的范圍、工作項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按崗位“五定”的要求實(shí)(3)各清掃保潔作業(yè)必須按各項(xiàng)清掃保潔工作程序的要求,按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成清掃保潔工作。(4)道路清掃保潔必須按照操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè),并落實(shí)安全作業(yè)管理措施,做到安全、(5)確保清掃保潔的質(zhì)量和工作效率,管理人員和員工必須按《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考
(6)在作業(yè)過程中,必須愛護(hù)道路范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。(7)在節(jié)假日期間,應(yīng)根據(jù)各路段情況適當(dāng)增加道路清掃保潔工人。4、完善作業(yè)要求(1)按要求實(shí)行每天16小時(shí)全天保潔和二次清掃保潔制度。(2)實(shí)行每周管理例會(huì)、每日作業(yè)例會(huì)、交換班記錄等制度。(3)保潔作業(yè)人員主動(dòng)接受主管部門督查人員的督查和現(xiàn)場指揮,嚴(yán)禁謾罵、毆打督查人員。(4)保潔作業(yè)人員編排合理,保潔作業(yè)時(shí)文明作業(yè),禮貌待人,著裝統(tǒng)一,無斷崗、串崗、(5)保潔作業(yè)車輛和作業(yè)工具配備充足,齊全有效,擺放合理,不影響同行。(6)保潔作業(yè)所需的水、電應(yīng)到指定地點(diǎn)接取。(7)無條件配合主管部門實(shí)施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)。(8)無條件保質(zhì)保量按時(shí)完成主管部門安排的指令性任務(wù)。(9)及時(shí)向主管部門提交保潔計(jì)劃,重大活動(dòng)、災(zāi)害性天氣或主要節(jié)目之前三天向主管部門(10)努力提高保潔質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),力爭無新聞暴光、主管部門批評(píng)或群眾投訴。(11)在規(guī)定的上班時(shí)間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到崗,準(zhǔn)時(shí)上崗作業(yè)。(12)分別在每天上午7:00和下午15:00之前完成對(duì)作業(yè)道路徹底清掃一次。(13)道路保潔包括快車道、慢車道、人行道的清掃和中央分隔帶、機(jī)非分隔帶、道路兩側(cè)綠化帶或3米范圍內(nèi)的垃圾拾撿工作;河道保潔包括河道水面漂浮物和兩側(cè)護(hù)坡垃圾清理。雨水管道(14)保持窨井蓋及周圍整潔,無煙蒂、紙巾等雜物,無痰跡、血跡等污跡,無泔腳、糞便等(15)降雪天氣時(shí)及時(shí)清除積雪,清理出的積雪堆放在不影響通行的地方,融雪后及時(shí)清掃路(16)清掃道路時(shí)嚴(yán)禁將垃圾掃入河道、綠化帶和窨井內(nèi),嚴(yán)禁焚燒樹葉等垃圾。(17)為能夠保持路面本色,除積極配合主管部門沖洗路面作業(yè)外,還要利用雨天進(jìn)行刷洗,(18)每天至少對(duì)果殼箱等垃圾存放容器保持4次,保持容器內(nèi)外整潔,無積灰,無亂涂亂貼,(19)保持作業(yè)車輛整潔完好,每天作業(yè)結(jié)束后清洗車輛,車體外部無灰垢,無污漬,及時(shí)對(duì)(20)每天至少對(duì)花崗巖花壇、座凳等公共設(shè)施保潔4次,并做好應(yīng)急性潔洗工作。(21)保持公共設(shè)施整潔,去除積灰、積垢、污漬時(shí)用專用清潔劑。(22)保持路面和公共設(shè)施上無亂涂亂貼,亂涂寫清理時(shí)做到色彩與原色一致,無明顯反差,4、提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證衛(wèi)生質(zhì)量。(2)不得無故擅自離崗或與人閑聊,不消極怠工。(3)不遲到、早退,有事向管理員請(qǐng)假,在替班人員到位后方可離崗,不得無故曠工。(4)服從管理,注意文明禮貌,保持服裝整潔。(5)愛護(hù)工具和公共設(shè)施,不得故意損壞和贈(zèng)送他人。(6)工具損壞后,憑破損工具及時(shí)更新,車輛損壞及時(shí)報(bào)修。(1)病假不享受當(dāng)天績效工資;當(dāng)月病假滿十五天作不能勝任此項(xiàng)工作,予以待崗處理。(2)事假不享受當(dāng)天績效工資;當(dāng)月累計(jì)滿十五天,予以待崗處理。(3)曠工不享受當(dāng)天績效工資;曠工累計(jì)滿三天,予以待崗處理。(4)遲到15分鐘以內(nèi)扣1分;30分鐘以內(nèi)扣2分;超過30分鐘后到崗,做事假處理。早退同遲
每次扣5每處扣1每處扣1每次扣210分每次扣2
20分若因違反以上6條內(nèi)容當(dāng)月被扣分超過20分的,予以待崗處理,并接受公司再次培訓(xùn)。(1)同群眾爭吵、打架、鬧事的;(2)不服從管理,辱罵、頂撞、毆打管理人員的。(1)積極配合單位管理意圖,努力完成管理目標(biāo),掌握保潔員的思想動(dòng)態(tài)和身體狀況。(2)認(rèn)真做好巡查工作,做好巡查記錄,做好保潔員輔導(dǎo)工作,對(duì)于包工路段上出現(xiàn)的問題(3)以身作則,不得無故擅自離崗,不消極怠工,注意文明禮貌,保持服裝整潔。(4)督促作好車輛的清洗、維修、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格遵守工具管理規(guī)定,勤于檢查,保持工具(5)嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律,不遲到早退,有事請(qǐng)假,在替班人員到位后方可離崗。
每次扣10分
每次扣5分每次扣10分每次扣5分每次扣10分
每次扣5分6、實(shí)施多種形式考核(1)采取多種考核方式相結(jié)合的形式進(jìn)行考核。
(2)考核實(shí)行主考負(fù)責(zé)制,即誰主管誰負(fù)責(zé)誰落實(shí)誰反饋,并把有關(guān)情況記錄在案,登記入(3)考核結(jié)果與保潔員和管理人員的收入掛鉤。7、管理制度上墻1、保持果殼箱等垃圾存放容器內(nèi)垃圾不滿溢,垃圾日產(chǎn)日清,無積存垃圾。2、收集時(shí)對(duì)果殼箱等垃圾存放容器輕拿輕放,文明作業(yè)。3、收集作業(yè)完成后,及時(shí)清理場地,將可移動(dòng)式垃圾存放容器(如垃圾桶、果殼箱)復(fù)位,周圍2米內(nèi)無散落垃圾。4、按標(biāo)準(zhǔn)裝卸垃圾、密封運(yùn)
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