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述職報告2600字

2014物業(yè)項目經(jīng)理轉正工作總結首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。二、糾正錯誤、合理建議:由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:接手xx項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:1.裝修裝飾巡查制度;2.保安部周勤務執(zhí)行制度;3.保潔勤務工作流程分配方案;經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)常化,有效提高員工專業(yè)服務知識與技能。現(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。范文2本人20xx年10月到XX物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持XX物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:一、經(jīng)營方面20xx年,XX物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算20xx年XX物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。舉措2XX物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。二、管理方面20XX年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)XX實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關注效益的氛圍。舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;三、服務方面20xx年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經(jīng)統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。舉措3著重重關注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領XX物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!我從20xx年6月到....任職,到20xx年12月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考

第二篇:學校工作報告2000字黑田鋪中學學校工作報告各位代表:我受校委會的委托,在本次職代會上作學校工作報告,請大家審議。我們學校始建于八十年代初,歷經(jīng)一代代教育前輩的艱辛奮斗,逐步發(fā)展壯大,完全有能力挑起為黑田鋪培養(yǎng)和輸送人才的重任,特別是近年來,由于全體教職工的共同努力,以崇高的奉獻精神,不計得失利弊的高尚品德,實事求是的敬業(yè)態(tài)度,更為學校的發(fā)展壯大夯實了基礎,下面分四個方面總結:一、管理完善、建設并進學校是以育人為目的,我們學校教育、教學管理方案齊全,具體切實有效,各種獎勵制度合理,輔件建設到位,電腦室、儀器室、圖書室、多媒體教室均有專人專職管理負責,大大方便了教學,從而使學校的入學率、鞏固率穩(wěn)步上升。緊跟時代的節(jié)拍,順應教育的發(fā)展。學校宿舍樓巍然屹立,幾百寄宿生統(tǒng)一就寢。嚴格管理,學生舒適方便,社會評價高,家長放心,硬件建設的第一偉大工程不僅收到了社會效應,也收到一定的經(jīng)濟實惠,從而被評為市級合格寄宿學校.隨著改革開放的進一步加深,在家務農(nóng)的家長及少及少,隔代管理現(xiàn)已成為普遍現(xiàn)象。在外做生意、打工的家長們最擔心的是小兒的生活問題。為了解決家長們的后顧之憂,學校毅然辦好初具規(guī)模的學生食堂,由學生自己根據(jù)家庭情況決定生活標準,在后勤和食堂全體員工的共同努力下“四兩米飯緊飽,新鮮油菜可口”成為社會的美談。電腦更新?lián)Q代,對學生操作練習大有好處,電腦室重新搬遷,進一步方便了學校的管理。總之,學校通過幾年的努力創(chuàng)業(yè),取得了豐碩成果,師生皆大喜悅。二、緊扣教學,初見成效優(yōu)良的教學質(zhì)量是學校的形象,招牌,因此學校在管理上花大力,用大勁,嚴格管理學籍,教學常規(guī)檢查常抓不懈,杜絕老師上無準備之課,設立了分組集體辦公室,學校領導設立了專人值班制,及時掌握學生到校情況及老師的上課,規(guī)范了各組的教法并提倡新教法,各年級有輔導班,特長生培訓班,還建立了課外興趣小組,早晚自習有專人守堂,甚至還上課輔導,由此長期堅持,青年老師成長快,學生成績也穩(wěn)步上升。三、保障學校秩序、抓好學校衛(wèi)生氣氛影響人,環(huán)境陶冶人。眾多學生的管理,如何是好,這無疑給管理者指明了任務的艱巨和責任的重大,因此學校采取了以班級為基本單位,學校物色合適人選,形成齊抓共管的科學體系,同時通過不定期的法制講座,刊物宣傳以及團支部各項活動的配合,大大推動了正面教育,弘揚正氣,形成一個良好的學習氛圍,學校工作井然有序。學校面積寬,建筑面積有幾十年的陳舊老房,無疑給學校衛(wèi)生增加難度,為了有一個幽美的環(huán)境熏陶學生,學校指派專職領導重點突破衛(wèi)生難關,先從嚴要求每個教師及家屬不得放養(yǎng)家禽、不隨地丟垃圾,以身作則。再對每個學生從養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣入手,對綠化林及時清理整枝,對學校樹葉、紙屑等每周兩大掃,每日一小掃。至此,學校衛(wèi)生狀況良好,優(yōu)美環(huán)境育人,新鮮空氣宜人。四、后勤大力助學俗語說得好,兵馬未動,糧草先行,在事無具細的后勤工作中,領導以身作則、精打細算,小至一顆螺絲,大至專項資金的基建,都有集體研究,決定而后行,學校資金收支,在全體老師中透明度大,因此,教師補助和一般同類學校相匹配。同時,廣開財源,勵精圖治,大搞勤工儉學,為增資創(chuàng)收起了一定的作用,同時,還有學校商店等各項勤工儉學收入,確保了學校資金運轉正常。時間如流水,從上屆職代會至今,兩年多時間,一幌而過,笨拙的筆無法一一言表領導和老師們的艱辛。下面向大家簡單談談學校后段工作目標和發(fā)展方向一、進一步凈化、綠化、美化學校環(huán)境,本期內(nèi)建好文化長廊,搞好普餐廳的維修。規(guī)范好學?;▔淠窘ㄔO。修好運動場。二、教育教學要上新臺階,力爭會考“三率”成績在縣排名進入全縣前二十名,保證每年至少40名學生上一中保送線。三年鞏固率逐年上升,力爭達96%以上。三、努力搞好勤工儉學,力爭教師各項補助年平均數(shù)達2500元以上。具體措施:1、進一步規(guī)范各項管理,學校將出臺一系列切實可行的管理細則,真正實施制度化管理。2、進一步搞好封閉式管理,協(xié)調(diào)好周邊校群關系,與政府取得聯(lián)系整治好周邊環(huán)境。3、認真落實聘任制實施方案,能上能下,能進能出,人盡其才,任人唯賢,優(yōu)勝劣汰,全面激發(fā)教師工作積極性。4、進一步加強教育教學工作管理,努力營造良好的教風、學風,團結、務實、拼博、進取。5、努力提高教師業(yè)務素質(zhì)與文化水平,創(chuàng)造機會,讓教師到外面去觀摩學習,對通過學習獲本科學

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