教導型組織模式論述課件

教導型組織模式共建可持續(xù)發(fā)展的綠色企業(yè)課堂筆記教導型組織模式共建可持續(xù)發(fā)展的綠色企業(yè)管理的目的讓下屬充滿力量在管理工作中我們提倡綠色思維：

積極、正面、陽光、向上、空杯、謙虛、低調(diào)、請教管理的目的課程內(nèi)容教導型組織建設路徑教導型組織的兩大關鍵教導型組織的四大特征教導型企業(yè)家的四大特征教導型企業(yè)的三大思維課程內(nèi)容教導型組織建設路徑教導型組織建設路徑

偉大理念教育人、影響人、改變?nèi)饲逦鷳?zhàn)略指引人培養(yǎng)與公司規(guī)模、能力匹配的人教導型組織建設路徑

偉大理念教育人、影響人、改變?nèi)寺窂?核心理念=核心使命+核心價值觀核心使命=共同夢想老板和跟隨者共同的事業(yè)理想一群人共同的指望老板創(chuàng)辦企業(yè)的偉大目的、動機老板和下屬未來去哪里？為什么去那？是不是大家想要的？創(chuàng)辦企業(yè)的目的和動機不一樣，企業(yè)的結果也不一樣。是老板一輩子注入情感、全身心投入的事業(yè)。老板、高管是共同夢想的制造者、販賣者、兌現(xiàn)者、守護者、踐行者。路徑1核心理念=核心使命+核心價值觀核心使命=共同夢世界上最偉大的管理是信仰的管理當一個相信、并信仰一個企業(yè)的時候，就會產(chǎn)生對企業(yè)高度的忠誠當一個人忠誠一個企業(yè)的時候，沒有人監(jiān)督也會全力以赴當一個人不忠誠企業(yè)的時候，做工作就會斤斤計較。世界上最偉大的管理是信仰的管理當一個相信、并信仰一個企業(yè)的時共同夢想特征：共同成長安居樂業(yè)受人尊敬價值平臺共同發(fā)展共同分享志同道合心甘情愿（人們只有甘情愿的時候，才能全身心投入）共同夢想特征：共同成長守護者宣言

我親愛的戰(zhàn)友，行動成功的守護者恭喜你來到英雄的天堂---行動成功，你將在這里成就你英雄的時代，練就你奮斗的人生，同時也恭賀行動成功多了一位英雄。對行動成功而言，你是我們的守護者，是我們的戰(zhàn)友，我們是志同道合、自強不息、奮發(fā)向上的時代英雄。人存于天地之間理應有點驚人之舉，行動人奉行的價值就是：人生就是一個奮斗的過程，沒有奮斗就去死吧！那樣的人生就是行尸走肉，那樣的人---白活！如果你沒有準備好奮斗就請離開，行動只有自強不息，沒有唯唯諾諾。我們渴望英雄，我們拒絕平庸和懦夫，因為行動成功渴望成為英雄！守護者宣言我親愛的戰(zhàn)友，行動成功的守護者

英雄就應該有自己的格局，格局是心靈的廣度和深度，行動成功是一個幼稚的孩子們，她有應有的不足和缺陷，她需要時間她需要成長，那就要求守護者的你要擁有那偉大的母親的胸懷去呵護她！英雄是有胸懷的，英雄是有格局的，英雄是有大愛的！英雄就應有自己的志向和理想，并忠貞不渝地去奉行和追求，矢志不移地去實現(xiàn)，沒有信仰、沒有追求的人是蒼白的是渺小的是可憐的。你不是渺小可憐的人，你是英雄你是行動成功的守護者。行動成功是商海中的一條船，如果你是小偷那行動成功就是一條賊船，如果你是勇敢的水手那行動成功就是一條乘風破浪的戰(zhàn)船。生命的舞臺由自己鑄就，行動成功由你打造，在行動成功相信你不會像小偷一樣的活著，偷竊自己的時間，偷竊自己的生命，偷竊自己的成就，偷竊行動的成功。相信你是水手，相信你是英雄。相信你是行動成功真正的守護者，你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己，超越自己，成就自己！與你一起奮斗，與你一起并肩是我的榮幸！英雄就應該有自己的格局，格局是心靈的廣度和深度，行核心價值觀價值觀定義：人們對外界事務的認識、看法和判斷不同的人經(jīng)歷、閱歷不一樣，價值觀也不一樣！價值觀不一樣，人生的結果也不一樣！價值觀相同的人，才可稱得上志同道合，只有這樣才能長久！正確的價值觀有：誠實、誠信、厚道、有愛心、負責任、擔當、守承諾付出、利他、共贏。核心價值觀價值觀定義：從懂事到創(chuàng)業(yè)，一直以來，幫助我們達成夢想、成果，最主要也是最關鍵的核心要素。企業(yè)的核心價值觀：1.企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必須信奉和遵循的行為準則；2.是企業(yè)在發(fā)展中處理內(nèi)外矛盾的依據(jù)和標準，是企業(yè)對市場、客戶、員工的看法和態(tài)度，也是企業(yè)如何生存和發(fā)展的生命線；3.是支撐組織實現(xiàn)使命和愿景的原則，是公司從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在一直堅守的核心特質(zhì)，也是創(chuàng)業(yè)者生命中一直信仰的原則和立場。核心價值觀從懂事到創(chuàng)業(yè)，一直以來，幫助我們達成夢想、成果，最主要也是最馬云壯士斷腕，堅守價值觀！阿里巴巴B2B公司宣布，為維護公司“客戶第一”的價值觀及誠信原則，2010年公司清理了約近千名涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶，公司CEO衛(wèi)哲，COO李旭睴因此引咎辭職。公司聲明，決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器，他們一直堅守“讓天下沒有難做的生意”的使命！馬云表示“誠信是阿里巴巴最重要的價值觀之一”這包括我們員的誠信，以及我們?yōu)橹行∑髽I(yè)客戶提供一個誠信和安全的網(wǎng)上交易平臺。任何違背我們文化和價值觀的行為都不能接受?？蛻舻谝坏膬r值觀意味著我們寧愿沒有增長，也決不能做損害客戶利益的事，更不能提公然的欺騙。令人欣慰的是，絕大多數(shù)直銷同事面對誘惑堅守住處了原則。我們更要感謝勇于站出來抗爭的同事們，在他們身上我們看到了堅守誠信的勇氣和原則的力量，成非凡之事者，必須有非凡之擔當！堅持理想，堅持原則能讓我們成為這個時代中的時代！馬云壯士斷腕，堅守價值觀！阿里巴巴B2B公司宣布，為維護公司行動成功的核心理念使命：培養(yǎng)教導型企業(yè)家，打造教導型組織核心價值觀：夢想、實效、快樂、精進客戶觀：一切以客戶的成長為根本產(chǎn)品觀：實戰(zhàn)、實效、實用人才觀：忠誠正直、專業(yè)進取行動成功的核心理念使命：培養(yǎng)教導型企業(yè)家，打造教導型組織核心理念不變核心理念是企業(yè)的事業(yè)理想和企業(yè)精神！企業(yè)成功最重要的唯一因素，是忠實地遵循核心理念！制定核心理念時，關鍵步驟是抓住自己相信的東西，不是模仿其它公司的東西！企業(yè)的核心使命和核心價值觀等同于企業(yè)的精神，精神是可以傳承的。企業(yè)精神就是企業(yè)的靈魂一個沒有靈魂的人是孤魂野鬼，一個沒有靈魂的企業(yè)是一盤散沙。核心理念不變核心理念是企業(yè)的事業(yè)理想和企業(yè)精神！路徑2清晰戰(zhàn)略戰(zhàn)略：為了實現(xiàn)共同夢想，對重要事項的具體規(guī)劃就是做決策，在正確與錯誤之間下決定企業(yè)家做應該做的事，戰(zhàn)略就是指導做正確的事，做應該做的事。

路徑2清晰戰(zhàn)略戰(zhàn)略：戰(zhàn)略范疇商業(yè)模式打造權威性排他性顛覆性難以復制性品牌工程建設顧客購買時想起你的名字你就叫品牌，想不起你只能叫產(chǎn)品！品牌是顧客心甘情愿掏錢，感覺放心和舒服的載體，國為品牌是品質(zhì)的保證！品牌是生蛋的老母雞，產(chǎn)品是任人宰割的豬羊！品牌打的是價值戰(zhàn)，始終擁有主動權，產(chǎn)品打的是價格戰(zhàn)，沒有主動權！營銷是和消費者談戀愛，品牌就是讓消費者愛上你。營銷使推銷變得多余，品牌使營銷變得簡單！戰(zhàn)略范疇商業(yè)模式打造品牌工程建設路徑3培養(yǎng)與公司規(guī)模、能力匹配的人

能級決定財富職工級：體力勞動者、簡單、聽話、照做職員級：知識、技術工作者，管理方式：尊重的方式，讓職員級的人才培訓新進的技術人員，采取師徒制主管級：具有創(chuàng)新和改善的能力管理級：1.系統(tǒng)性思維；2.跨部門協(xié)調(diào)、溝通能力經(jīng)營級：1.制定2-3年戰(zhàn)略規(guī)劃的能力；2.執(zhí)行2-3年戰(zhàn)略規(guī)劃的能力；3.整合資源、建立核心團隊的能力顧問級：1.具有行業(yè)、職位、合作三方面的超強的經(jīng)驗、輔導他人的能力；2.具有多個戰(zhàn)略同時運行的能力；3.具有掌握突發(fā)事件的能力。路徑3培養(yǎng)與公司規(guī)模、能力匹配的人

能級決定財富企業(yè)管理人員必備的能力市場調(diào)研SWOT分析明確客戶市場定位預算管理績效管理市場管理財務管理企業(yè)管理人員必備的能力市場調(diào)研教導型組織的兩大關鍵

基業(yè)長青的兩秘訣保存核心理念

你中有我，我中有你，陰陽結合，方可長久、剛（制度、流程）柔（理念）相濟，所向披靡解決方案

1.植入教導模式；2.提煉核心理念；3.灌輸核心理念；

4.堅守核心理念；5.建立企業(yè)文化。教導型組織的兩大關鍵

刺激組織進步

理由：1.人有自己的主觀；2.人愛做喜歡做的事；

3.人有惰性屬性；4.人都會遇到成長瓶頸（思維、能級兩方面）解決方案：

1.建立強大的培訓體系；

2.制定不斷創(chuàng)新和變革的機制；（末位淘汰、競聘上崗、PK機制）

3.制定企業(yè)膽大包天的目標。可以使大家團結，目標光芒四射，動人心弦，是有形而高度集中的東西，能夠激發(fā)所有人的力量，只需略加解釋或者根本不需要解釋，大家立刻能了解并為之全力以赴。教導型組織的兩大關鍵

基業(yè)長青的兩秘訣企業(yè)創(chuàng)業(yè)時靠個人、能人，企業(yè)發(fā)展大了，必須靠組織。刺激組織進步教導型組織的兩大關鍵

教導型組織的四大特征具備系統(tǒng)運營能力擁有崇高的事業(yè)理想領導導師化，企業(yè)學校化堅守客戶價值教導型組織的四大特征具備系統(tǒng)運營能力企業(yè)八大系統(tǒng)缺失企業(yè)精神系統(tǒng)缺失盈利模式系統(tǒng)缺失競爭戰(zhàn)略系統(tǒng)缺失績效管理系統(tǒng)缺失財務管理系統(tǒng)缺失人才管理系統(tǒng)缺失個人修煉系統(tǒng)缺失團隊成長系統(tǒng)缺失系統(tǒng)強大則企業(yè)強大，唯有系統(tǒng)可以復制，系統(tǒng)可保證客戶滿意度企業(yè)八大系統(tǒng)缺失企業(yè)精神系統(tǒng)缺失系統(tǒng)強大則企業(yè)強大，唯有系統(tǒng)領導導師化總裁培訓日：提前一個月規(guī)定下月培訓時間，總裁提前一個月準備好培訓內(nèi)容，負責培訓企業(yè)的核心理念，負責培訓目前企業(yè)當中急需要解決的兩大問題，把問題當作課題；負責培訓目前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和競爭對手的情況，負責召開每月讀書會，必須提前一個月通知到相關人員。高管輔導日：提前一個月通知對方；每次輔導時間段通知到對方；每次輔導1-1.5小時；好的本、筆；表情中立。問對方：1.目前工作中任務完成的怎么樣？

2.讓對方分享任務完成做的好的是哪幾個方面？

3.任務完不成的主要原因是什么呢？允許完不成任務，但不允許說不出原因。

4.你認為下一步為了完成任務的解決方案有哪些？

5.你目前在工作和生活當中遇到了什么困難、困惑？師徒制：沒有儀式的師徒制是無效的）7+1模式：工作7小時，分享受小時。優(yōu)點放大的時候，缺點就沒有機會了！領導導師化總裁培訓日：提前一個月規(guī)定下月培訓時間，總裁提前一

我常常問我自己，你是想當一個團隊的老板，還是一個團隊的領袖呢？一般來說，做老板簡單得多，你的權利來自你的地位；做領袖就比較復雜，你的力量源自你人性的魅力和號召力。領袖領導眾人，能促動別人自覺心甘賣力，而老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小，懂得教導的領導者是以人為本，以教育和引導代替管理和控制，領導者就是導師！李嘉誠說

角色決定夢想教導型企業(yè)家不是一個簡單的老板角色，更是一個導師，以人的成長為核心，以教育和引導為手段，不斷的去教育和引導員工，激發(fā)員工熱情，啟迪員工智慧，培養(yǎng)員工才能，達到卓越的成果！行動成功-侯志奎我常常問我自己，你是想當一個團隊的老板，還是一

誰來學/教學/教什么怎么學/教

全員學學自己機制化+常態(tài)化自己教學品牌日?；?集中化外部請教自己學中干+干中學企業(yè)學校化誰來學/教學/教什么企業(yè)學?；陌舜蠼鉀Q方案將原來的會議室或空場地改造成專門的教室對教室的硬件、環(huán)境、學習園地進行布置，營造學習的環(huán)境和氛圍；成立教育班子：總裁當校長，其他高管、老員工、技術尖子構成教育班子；建立學?；墓芾頇C制，用機制保障成果；采用“走出去請進來、邊學習邊落地”的戰(zhàn)略；結合自己企業(yè)的實際情況，量身定做自己內(nèi)部強大的的教育培訓體系；提前一個月制定好總裁培訓日、高管輔導日、員工培訓日；采取豐富多彩的學習活動，開展“我在企業(yè)學校學習的日子”等演講活動，組織大家看電影分享，開展讀書月活動。評出學習標兵，用榜樣的力量教育人、影響人、改造人。企業(yè)學校化的八大解決方案將原來的會議室或空場地改造成專門的教教導型企業(yè)家的四大特征社會責任的踐行者師道精神的傳承者商業(yè)文明的引領者社會人才培育者教導型企業(yè)家的四大特征社會責任的踐行者社會責任的踐行者

盡社會責任是一種格局、氣度、人格、境界、修煉也是一種大愛，盡社會責任越大，影響力越大，追隨者越多，規(guī)模越大，效益越好！口碑越好，資源越多！心靈的寬度和深度等于格局社會責任的踐行者

盡社會責任是一種格局、氣度、人師道精神的傳承者

師者，為人師表，受人尊敬師者，燃燒自己，點亮別人師者，傳道、授業(yè)、解惑也師者，己所不欲勿施于人師者，導人成長終受益師者，流芳千古，功德無量師道精神的傳承者

師者，為人師表，受人尊敬商業(yè)文明的引領者

擺脫爆發(fā)戶心態(tài)成為守法誠信經(jīng)營者不是唯利是圖而是勇于承擔社會責任講究儒家文化的適度、仁愛、使命感弘揚道家文化的超脫、和諧、大境界否定金錢決定一切，倡導教導型組織商業(yè)文明的引領者

擺脫爆發(fā)戶心態(tài)成為守法誠信經(jīng)營者社會人才培育者

只有人才的延續(xù)才能基業(yè)長青培養(yǎng)社會人才是一種格局和胸懷培養(yǎng)社會人才方可吸引優(yōu)秀人才財聚人散，財散人聚渴望成長是人性的需求社會人才培育者

只有人才的延續(xù)才能基業(yè)長青產(chǎn)品精準的市場定位（市場競爭是認知的競爭）沒有定位就沒有地位！定位就是找到產(chǎn)品核心的賣點。定位就是找到我是誰？競爭對手是誰？定位就是找到我跟競爭對手之間的區(qū)隔。定位就是找到我的產(chǎn)品獨一無二的說法。找對了定位，賺多賺少；找錯了定位，賠多賠少！找對了定位，就找到了銷售，沒有定位等于庫存！產(chǎn)品沒有定位就是好一朵花沒有插到田野上！定位屬于戰(zhàn)略決策，決策是在正確和錯誤之間下決定。產(chǎn)品經(jīng)過定位之后，在顧客的大腦當中銷售出去的。顧客記住你的名字，你就叫品牌，記不住你的名字，你還叫產(chǎn)品。記住=銷售，忘記=庫存。產(chǎn)品精準的市場定位（市場競爭是認知的競爭）沒有定位就沒有地位產(chǎn)品定位的辦法找到核心賣點（客戶訴求點、需求點）即產(chǎn)品市場定位提煉出廣告詞媒體（載體）打入顧客大腦第一位置（讓顧客嘗試、口碑相傳）塑造成品牌。產(chǎn)品定位的辦法找到核心賣點（客戶訴求點、需求點）即產(chǎn)品市場定產(chǎn)品定位的六大方式根據(jù)產(chǎn)品特點與顧客得到的利益定位根據(jù)特定的使用場合與使用者定位產(chǎn)地優(yōu)勢定位時間差異定位針對競爭者定位關系定位法（情感-----）產(chǎn)品定位的六大方式根據(jù)產(chǎn)品特點與顧客得到的利益定位為什么要建立宗教般的企業(yè)文化人需要心靈的家園人需要被對方認可人需要靈魂的棲息地人是百分百的感情動物人需要追求快樂，快樂=生產(chǎn)力人需要環(huán)境、氛圍、暖洋洋的感受經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心企業(yè)文化：放大人的優(yōu)點解決認可問題為什么要建立宗教般的企業(yè)文化人需要心靈的家園經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營松下的感悟

人是由身和心、肉體和靈魂構成的有情感的高級動物，工人在工廠里勞動掙錢，買吃買穿、買房，只是安頓身軀而已。而他們的心，即靈魂還沒有找到地方棲息安頓。因此，他們總是煩躁不安，他們總是牢騷滿腹，而宗教的信仰，給他們的信仰者制造了一個精神寓所，讓他們心靈棲息于那里，快樂的生活。松下的感悟人是由身和心、肉體和靈魂構企業(yè)文化定義與價值用來教育人、影響人、改變?nèi)恕⒏姓偃说男袨楹头绞蕉际瞧髽I(yè)文化！所有能夠讓人的內(nèi)心感受到快樂和動力的行為方式企業(yè)文化是企業(yè)欣欣向榮的力量源泉企業(yè)文化調(diào)動人的三種力量：愛的力量、思想的力量、行為習慣的力量一個人認同了企業(yè)的文化，才能心甘情愿的接受企業(yè)的一切，員工只有心甘情愿的工作才能產(chǎn)生最大的效益，認同=生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)的使命和價值觀落地服務最好的形式和工具。企業(yè)文化定義與價值用來教育人、影響人、改變?nèi)?、感召人的行為和行動成功素養(yǎng)宣言我是行動成功的守護者，品質(zhì)是我的生命，我將把當下的這件事情做到極致！我莊嚴宣誓：在我的生命中，我一定做到，憑借智慧與努力，避免垃圾的產(chǎn)生，杜絕浪費行為，提升效率，降低成本。做一個高品質(zhì)的守護者；做一個高內(nèi)涵的教育工作者；做一個高素養(yǎng)的綠色公民！行動成功素養(yǎng)宣言我是行動成功的守護者，品質(zhì)是我的生命，我將把企業(yè)文化建立方案植入教導模式，強化人力資源部建立強大的培訓體系和培訓中心總裁與高管、老員工負責培訓制定內(nèi)部晉升機制，以價值觀為標準宣揚公司典范，開展向典范學習月活動倡導獨有的語言，強化身屬團隊的意識公司歌曲、語錄滲透，強化心理的認同用獎勵、競賽、公開表揚的方式激勵人企業(yè)文化建立方案植入教導模式，強化人力資源部成長法則成長決定成功成長決定成就成長決定成果成長決定成才成長決定成熟成長決定成人成長法則成長決定成功有一種力量叫耳濡目染；有一種成功叫貼在墻上。服務是刺向競爭對手的尖刀；服務是搶占顧客心智的法寶；服務是最好的銷售；凡是要求員工應該做什么不該做什么的行為準則都企業(yè)文化；培訓是員工成長最快的通道；價值觀教育的培訓是拯救員工靈魂的培訓；培訓是企業(yè)讓員工成長最好的投資，是給員工最好的福利。一個強大的團隊是訓練出來的，價值觀正確的老員工是企業(yè)最大的財富。夢想激發(fā)熱情，訓練通往成功。有一種力量叫耳濡目染；有一種成功叫貼在墻上。強化人力資源部—工作范疇解決招人、用人、留人、培養(yǎng)人、制定培訓計劃的問題解決企業(yè)強大的教育培訓體系建設的問題解決薪酬制度制定和落實的問題解決宗教般的企業(yè)文化建設的問題解決人才成長戰(zhàn)略體系規(guī)劃的問題強化人力資源部—工作范疇解決招人、用人、留人、培養(yǎng)人、制定培人力資源部負責人的特征超強的專業(yè)度超強的系統(tǒng)性思維超強的合作溝通能力必須培養(yǎng)成為未來核心團隊成員合作要考慮人品，即是否是志同道合的伙伴人力資源部負責人的特征超強的專業(yè)度合作要考慮人品，即是否是志人力資源招聘的八把刀請問你來應聘什么職務？你為什么做的比別人好呢？（此過程不可說話）請把你做的最成功的三個案例給我們分享一下好嗎？當時的感覺怎樣？你認為一個企業(yè)應該具備什么樣的價值觀？如：新產(chǎn)品的價值觀？服務客戶的價值觀？所用人的價值觀？為什么有這樣的價值觀？請問你看過什么書？參加過什么課程？我?guī)愕焦S的車間、辦公區(qū)、專賣店、倉庫參觀一下好嗎？（細節(jié)）你好，請你在A4紙上把你看到的問題寫下來好嗎？并且把這些問題的解決方案也寫下來？挑戰(zhàn)他：我發(fā)現(xiàn)你不注重自己形象？我發(fā)現(xiàn)你不注重別人的感受？我發(fā)你是個不注重細節(jié)的人？人力資源招聘的八把刀請問你來應聘什么職務？招聘前的準備工作準備好筆記本、名片不同能級的人在不同場合招聘不同場合要有不同著裝守時手機靜音不吃辛辣刺激異味東西表情中立招聘前的準備工作準備好筆記本、名片人力資源成長的8個步驟上專業(yè)的人力資源課程請專業(yè)的人力資源教師輔導到專業(yè)的人力資源公司去實習拜專業(yè)師傅進行請教看專業(yè)的書籍進行深造看人力資源光碟和人力資源做的好的同學進行學習、參觀、交流成立人力資源成長同學會進行資源共享人力資源成長的8個步驟上專業(yè)的人力資源課程教導型企業(yè)家的三大思維成長思維系統(tǒng)思維做好一件方方面面的思想思想因素都能考慮進去的思維分級細化考慮。聚焦思維聚焦決定成果，改變成就一切！質(zhì)量決定數(shù)量，份量決定結果！教導型企業(yè)家的三大思維成長思維成長三步驟第天早晨5分鐘洗手間反省，反省是成長最快的通道每天給自己15分鐘寫反省日記，做的好的寫出來，并把三件事帶來的好處描述出來，同時把需要提升的三件事寫出來，把三件事情帶來的后果描述出來每天晚上睡前反省10分鐘，回顧一天經(jīng)歷。成長三步驟第天早晨5分鐘洗手間反省，反省是成長最快的通道老板要賣給顧客（員工）什么？把共同的夢想賣給顧客把核心價值觀賣給顧客把宗教般的企業(yè)文化賣給顧客把企業(yè)內(nèi)部教育培訓體系賣給顧客把發(fā)揮自我價值的成長平臺賣給顧客把企業(yè)學?；姆諊铜h(huán)境賣給顧客老板要賣給顧客（員工）什么？把共同的夢想賣給顧客我們給顧客（員工）創(chuàng)造的價值是什么？讓顧客安居樂業(yè)讓顧客獲得成長讓顧客實現(xiàn)夢想讓顧客受人尊敬讓顧客生命價值最大讓顧客有安全感、歸屬感、成就感我們給顧客（員工）創(chuàng)造的價值是什么？讓顧客安居樂業(yè)1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少。口里不說多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你教導型組織模式共建可持續(xù)發(fā)展的綠色企業(yè)課堂筆記教導型組織模式共建可持續(xù)發(fā)展的綠色企業(yè)管理的目的讓下屬充滿力量在管理工作中我們提倡綠色思維：

積極、正面、陽光、向上、空杯、謙虛、低調(diào)、請教管理的目的課程內(nèi)容教導型組織建設路徑教導型組織的兩大關鍵教導型組織的四大特征教導型企業(yè)家的四大特征教導型企業(yè)的三大思維課程內(nèi)容教導型組織建設路徑教導型組織建設路徑

偉大理念教育人、影響人、改變?nèi)饲逦鷳?zhàn)略指引人培養(yǎng)與公司規(guī)模、能力匹配的人教導型組織建設路徑

偉大理念教育人、影響人、改變?nèi)寺窂?核心理念=核心使命+核心價值觀核心使命=共同夢想老板和跟隨者共同的事業(yè)理想一群人共同的指望老板創(chuàng)辦企業(yè)的偉大目的、動機老板和下屬未來去哪里？為什么去那？是不是大家想要的？創(chuàng)辦企業(yè)的目的和動機不一樣，企業(yè)的結果也不一樣。是老板一輩子注入情感、全身心投入的事業(yè)。老板、高管是共同夢想的制造者、販賣者、兌現(xiàn)者、守護者、踐行者。路徑1核心理念=核心使命+核心價值觀核心使命=共同夢世界上最偉大的管理是信仰的管理當一個相信、并信仰一個企業(yè)的時候，就會產(chǎn)生對企業(yè)高度的忠誠當一個人忠誠一個企業(yè)的時候，沒有人監(jiān)督也會全力以赴當一個人不忠誠企業(yè)的時候，做工作就會斤斤計較。世界上最偉大的管理是信仰的管理當一個相信、并信仰一個企業(yè)的時共同夢想特征：共同成長安居樂業(yè)受人尊敬價值平臺共同發(fā)展共同分享志同道合心甘情愿（人們只有甘情愿的時候，才能全身心投入）共同夢想特征：共同成長守護者宣言

我親愛的戰(zhàn)友，行動成功的守護者恭喜你來到英雄的天堂---行動成功，你將在這里成就你英雄的時代，練就你奮斗的人生，同時也恭賀行動成功多了一位英雄。對行動成功而言，你是我們的守護者，是我們的戰(zhàn)友，我們是志同道合、自強不息、奮發(fā)向上的時代英雄。人存于天地之間理應有點驚人之舉，行動人奉行的價值就是：人生就是一個奮斗的過程，沒有奮斗就去死吧！那樣的人生就是行尸走肉，那樣的人---白活！如果你沒有準備好奮斗就請離開，行動只有自強不息，沒有唯唯諾諾。我們渴望英雄，我們拒絕平庸和懦夫，因為行動成功渴望成為英雄！守護者宣言我親愛的戰(zhàn)友，行動成功的守護者

英雄就應該有自己的格局，格局是心靈的廣度和深度，行動成功是一個幼稚的孩子們，她有應有的不足和缺陷，她需要時間她需要成長，那就要求守護者的你要擁有那偉大的母親的胸懷去呵護她！英雄是有胸懷的，英雄是有格局的，英雄是有大愛的！英雄就應有自己的志向和理想，并忠貞不渝地去奉行和追求，矢志不移地去實現(xiàn)，沒有信仰、沒有追求的人是蒼白的是渺小的是可憐的。你不是渺小可憐的人，你是英雄你是行動成功的守護者。行動成功是商海中的一條船，如果你是小偷那行動成功就是一條賊船，如果你是勇敢的水手那行動成功就是一條乘風破浪的戰(zhàn)船。生命的舞臺由自己鑄就，行動成功由你打造，在行動成功相信你不會像小偷一樣的活著，偷竊自己的時間，偷竊自己的生命，偷竊自己的成就，偷竊行動的成功。相信你是水手，相信你是英雄。相信你是行動成功真正的守護者，你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己，超越自己，成就自己！與你一起奮斗，與你一起并肩是我的榮幸！英雄就應該有自己的格局，格局是心靈的廣度和深度，行核心價值觀價值觀定義：人們對外界事務的認識、看法和判斷不同的人經(jīng)歷、閱歷不一樣，價值觀也不一樣！價值觀不一樣，人生的結果也不一樣！價值觀相同的人，才可稱得上志同道合，只有這樣才能長久！正確的價值觀有：誠實、誠信、厚道、有愛心、負責任、擔當、守承諾付出、利他、共贏。核心價值觀價值觀定義：從懂事到創(chuàng)業(yè)，一直以來，幫助我們達成夢想、成果，最主要也是最關鍵的核心要素。企業(yè)的核心價值觀：1.企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必須信奉和遵循的行為準則；2.是企業(yè)在發(fā)展中處理內(nèi)外矛盾的依據(jù)和標準，是企業(yè)對市場、客戶、員工的看法和態(tài)度，也是企業(yè)如何生存和發(fā)展的生命線；3.是支撐組織實現(xiàn)使命和愿景的原則，是公司從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在一直堅守的核心特質(zhì)，也是創(chuàng)業(yè)者生命中一直信仰的原則和立場。核心價值觀從懂事到創(chuàng)業(yè)，一直以來，幫助我們達成夢想、成果，最主要也是最馬云壯士斷腕，堅守價值觀！阿里巴巴B2B公司宣布，為維護公司“客戶第一”的價值觀及誠信原則，2010年公司清理了約近千名涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶，公司CEO衛(wèi)哲，COO李旭睴因此引咎辭職。公司聲明，決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器，他們一直堅守“讓天下沒有難做的生意”的使命！馬云表示“誠信是阿里巴巴最重要的價值觀之一”這包括我們員的誠信，以及我們?yōu)橹行∑髽I(yè)客戶提供一個誠信和安全的網(wǎng)上交易平臺。任何違背我們文化和價值觀的行為都不能接受?？蛻舻谝坏膬r值觀意味著我們寧愿沒有增長，也決不能做損害客戶利益的事，更不能提公然的欺騙。令人欣慰的是，絕大多數(shù)直銷同事面對誘惑堅守住處了原則。我們更要感謝勇于站出來抗爭的同事們，在他們身上我們看到了堅守誠信的勇氣和原則的力量，成非凡之事者，必須有非凡之擔當！堅持理想，堅持原則能讓我們成為這個時代中的時代！馬云壯士斷腕，堅守價值觀！阿里巴巴B2B公司宣布，為維護公司行動成功的核心理念使命：培養(yǎng)教導型企業(yè)家，打造教導型組織核心價值觀：夢想、實效、快樂、精進客戶觀：一切以客戶的成長為根本產(chǎn)品觀：實戰(zhàn)、實效、實用人才觀：忠誠正直、專業(yè)進取行動成功的核心理念使命：培養(yǎng)教導型企業(yè)家，打造教導型組織核心理念不變核心理念是企業(yè)的事業(yè)理想和企業(yè)精神！企業(yè)成功最重要的唯一因素，是忠實地遵循核心理念！制定核心理念時，關鍵步驟是抓住自己相信的東西，不是模仿其它公司的東西！企業(yè)的核心使命和核心價值觀等同于企業(yè)的精神，精神是可以傳承的。企業(yè)精神就是企業(yè)的靈魂一個沒有靈魂的人是孤魂野鬼，一個沒有靈魂的企業(yè)是一盤散沙。核心理念不變核心理念是企業(yè)的事業(yè)理想和企業(yè)精神！路徑2清晰戰(zhàn)略戰(zhàn)略：為了實現(xiàn)共同夢想，對重要事項的具體規(guī)劃就是做決策，在正確與錯誤之間下決定企業(yè)家做應該做的事，戰(zhàn)略就是指導做正確的事，做應該做的事。

路徑2清晰戰(zhàn)略戰(zhàn)略：戰(zhàn)略范疇商業(yè)模式打造權威性排他性顛覆性難以復制性品牌工程建設顧客購買時想起你的名字你就叫品牌，想不起你只能叫產(chǎn)品！品牌是顧客心甘情愿掏錢，感覺放心和舒服的載體，國為品牌是品質(zhì)的保證！品牌是生蛋的老母雞，產(chǎn)品是任人宰割的豬羊！品牌打的是價值戰(zhàn)，始終擁有主動權，產(chǎn)品打的是價格戰(zhàn)，沒有主動權！營銷是和消費者談戀愛，品牌就是讓消費者愛上你。營銷使推銷變得多余，品牌使營銷變得簡單！戰(zhàn)略范疇商業(yè)模式打造品牌工程建設路徑3培養(yǎng)與公司規(guī)模、能力匹配的人

能級決定財富職工級：體力勞動者、簡單、聽話、照做職員級：知識、技術工作者，管理方式：尊重的方式，讓職員級的人才培訓新進的技術人員，采取師徒制主管級：具有創(chuàng)新和改善的能力管理級：1.系統(tǒng)性思維；2.跨部門協(xié)調(diào)、溝通能力經(jīng)營級：1.制定2-3年戰(zhàn)略規(guī)劃的能力；2.執(zhí)行2-3年戰(zhàn)略規(guī)劃的能力；3.整合資源、建立核心團隊的能力顧問級：1.具有行業(yè)、職位、合作三方面的超強的經(jīng)驗、輔導他人的能力；2.具有多個戰(zhàn)略同時運行的能力；3.具有掌握突發(fā)事件的能力。路徑3培養(yǎng)與公司規(guī)模、能力匹配的人

能級決定財富企業(yè)管理人員必備的能力市場調(diào)研SWOT分析明確客戶市場定位預算管理績效管理市場管理財務管理企業(yè)管理人員必備的能力市場調(diào)研教導型組織的兩大關鍵

基業(yè)長青的兩秘訣保存核心理念

你中有我，我中有你，陰陽結合，方可長久、剛（制度、流程）柔（理念）相濟，所向披靡解決方案

1.植入教導模式；2.提煉核心理念；3.灌輸核心理念；

4.堅守核心理念；5.建立企業(yè)文化。教導型組織的兩大關鍵

刺激組織進步

理由：1.人有自己的主觀；2.人愛做喜歡做的事；

3.人有惰性屬性；4.人都會遇到成長瓶頸（思維、能級兩方面）解決方案：

1.建立強大的培訓體系；

2.制定不斷創(chuàng)新和變革的機制；（末位淘汰、競聘上崗、PK機制）

3.制定企業(yè)膽大包天的目標?？梢允勾蠹覉F結，目標光芒四射，動人心弦，是有形而高度集中的東西，能夠激發(fā)所有人的力量，只需略加解釋或者根本不需要解釋，大家立刻能了解并為之全力以赴。教導型組織的兩大關鍵

基業(yè)長青的兩秘訣企業(yè)創(chuàng)業(yè)時靠個人、能人，企業(yè)發(fā)展大了，必須靠組織。刺激組織進步教導型組織的兩大關鍵

教導型組織的四大特征具備系統(tǒng)運營能力擁有崇高的事業(yè)理想領導導師化，企業(yè)學校化堅守客戶價值教導型組織的四大特征具備系統(tǒng)運營能力企業(yè)八大系統(tǒng)缺失企業(yè)精神系統(tǒng)缺失盈利模式系統(tǒng)缺失競爭戰(zhàn)略系統(tǒng)缺失績效管理系統(tǒng)缺失財務管理系統(tǒng)缺失人才管理系統(tǒng)缺失個人修煉系統(tǒng)缺失團隊成長系統(tǒng)缺失系統(tǒng)強大則企業(yè)強大，唯有系統(tǒng)可以復制，系統(tǒng)可保證客戶滿意度企業(yè)八大系統(tǒng)缺失企業(yè)精神系統(tǒng)缺失系統(tǒng)強大則企業(yè)強大，唯有系統(tǒng)領導導師化總裁培訓日：提前一個月規(guī)定下月培訓時間，總裁提前一個月準備好培訓內(nèi)容，負責培訓企業(yè)的核心理念，負責培訓目前企業(yè)當中急需要解決的兩大問題，把問題當作課題；負責培訓目前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和競爭對手的情況，負責召開每月讀書會，必須提前一個月通知到相關人員。高管輔導日：提前一個月通知對方；每次輔導時間段通知到對方；每次輔導1-1.5小時；好的本、筆；表情中立。問對方：1.目前工作中任務完成的怎么樣？

2.讓對方分享任務完成做的好的是哪幾個方面？

3.任務完不成的主要原因是什么呢？允許完不成任務，但不允許說不出原因。

4.你認為下一步為了完成任務的解決方案有哪些？

5.你目前在工作和生活當中遇到了什么困難、困惑？師徒制：沒有儀式的師徒制是無效的）7+1模式：工作7小時，分享受小時。優(yōu)點放大的時候，缺點就沒有機會了！領導導師化總裁培訓日：提前一個月規(guī)定下月培訓時間，總裁提前一

我常常問我自己，你是想當一個團隊的老板，還是一個團隊的領袖呢？一般來說，做老板簡單得多，你的權利來自你的地位；做領袖就比較復雜，你的力量源自你人性的魅力和號召力。領袖領導眾人，能促動別人自覺心甘賣力，而老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小，懂得教導的領導者是以人為本，以教育和引導代替管理和控制，領導者就是導師！李嘉誠說

角色決定夢想教導型企業(yè)家不是一個簡單的老板角色，更是一個導師，以人的成長為核心，以教育和引導為手段，不斷的去教育和引導員工，激發(fā)員工熱情，啟迪員工智慧，培養(yǎng)員工才能，達到卓越的成果！行動成功-侯志奎我常常問我自己，你是想當一個團隊的老板，還是一

誰來學/教學/教什么怎么學/教

全員學學自己機制化+常態(tài)化自己教學品牌日?；?集中化外部請教自己學中干+干中學企業(yè)學?；l來學/教學/教什么企業(yè)學?；陌舜蠼鉀Q方案將原來的會議室或空場地改造成專門的教室對教室的硬件、環(huán)境、學習園地進行布置，營造學習的環(huán)境和氛圍；成立教育班子：總裁當校長，其他高管、老員工、技術尖子構成教育班子；建立學校化的管理機制，用機制保障成果；采用“走出去請進來、邊學習邊落地”的戰(zhàn)略；結合自己企業(yè)的實際情況，量身定做自己內(nèi)部強大的的教育培訓體系；提前一個月制定好總裁培訓日、高管輔導日、員工培訓日；采取豐富多彩的學習活動，開展“我在企業(yè)學校學習的日子”等演講活動，組織大家看電影分享，開展讀書月活動。評出學習標兵，用榜樣的力量教育人、影響人、改造人。企業(yè)學校化的八大解決方案將原來的會議室或空場地改造成專門的教教導型企業(yè)家的四大特征社會責任的踐行者師道精神的傳承者商業(yè)文明的引領者社會人才培育者教導型企業(yè)家的四大特征社會責任的踐行者社會責任的踐行者

盡社會責任是一種格局、氣度、人格、境界、修煉也是一種大愛，盡社會責任越大，影響力越大，追隨者越多，規(guī)模越大，效益越好！口碑越好，資源越多！心靈的寬度和深度等于格局社會責任的踐行者

盡社會責任是一種格局、氣度、人師道精神的傳承者

師者，為人師表，受人尊敬師者，燃燒自己，點亮別人師者，傳道、授業(yè)、解惑也師者，己所不欲勿施于人師者，導人成長終受益師者，流芳千古，功德無量師道精神的傳承者

師者，為人師表，受人尊敬商業(yè)文明的引領者

擺脫爆發(fā)戶心態(tài)成為守法誠信經(jīng)營者不是唯利是圖而是勇于承擔社會責任講究儒家文化的適度、仁愛、使命感弘揚道家文化的超脫、和諧、大境界否定金錢決定一切，倡導教導型組織商業(yè)文明的引領者

擺脫爆發(fā)戶心態(tài)成為守法誠信經(jīng)營者社會人才培育者

只有人才的延續(xù)才能基業(yè)長青培養(yǎng)社會人才是一種格局和胸懷培養(yǎng)社會人才方可吸引優(yōu)秀人才財聚人散，財散人聚渴望成長是人性的需求社會人才培育者

只有人才的延續(xù)才能基業(yè)長青產(chǎn)品精準的市場定位（市場競爭是認知的競爭）沒有定位就沒有地位！定位就是找到產(chǎn)品核心的賣點。定位就是找到我是誰？競爭對手是誰？定位就是找到我跟競爭對手之間的區(qū)隔。定位就是找到我的產(chǎn)品獨一無二的說法。找對了定位，賺多賺少；找錯了定位，賠多賠少！找對了定位，就找到了銷售，沒有定位等于庫存！產(chǎn)品沒有定位就是好一朵花沒有插到田野上！定位屬于戰(zhàn)略決策，決策是在正確和錯誤之間下決定。產(chǎn)品經(jīng)過定位之后，在顧客的大腦當中銷售出去的。顧客記住你的名字，你就叫品牌，記不住你的名字，你還叫產(chǎn)品。記住=銷售，忘記=庫存。產(chǎn)品精準的市場定位（市場競爭是認知的競爭）沒有定位就沒有地位產(chǎn)品定位的辦法找到核心賣點（客戶訴求點、需求點）即產(chǎn)品市場定位提煉出廣告詞媒體（載體）打入顧客大腦第一位置（讓顧客嘗試、口碑相傳）塑造成品牌。產(chǎn)品定位的辦法找到核心賣點（客戶訴求點、需求點）即產(chǎn)品市場定產(chǎn)品定位的六大方式根據(jù)產(chǎn)品特點與顧客得到的利益定位根據(jù)特定的使用場合與使用者定位產(chǎn)地優(yōu)勢定位時間差異定位針對競爭者定位關系定位法（情感-----）產(chǎn)品定位的六大方式根據(jù)產(chǎn)品特點與顧客得到的利益定位為什么要建立宗教般的企業(yè)文化人需要心靈的家園人需要被對方認可人需要靈魂的棲息地人是百分百的感情動物人需要追求快樂，快樂=生產(chǎn)力人需要環(huán)境、氛圍、暖洋洋的感受經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心企業(yè)文化：放大人的優(yōu)點解決認可問題為什么要建立宗教般的企業(yè)文化人需要心靈的家園經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營松下的感悟

人是由身和心、肉體和靈魂構成的有情感的高級動物，工人在工廠里勞動掙錢，買吃買穿、買房，只是安頓身軀而已。而他們的心，即靈魂還沒有找到地方棲息安頓。因此，他們總是煩躁不安，他們總是牢騷滿腹，而宗教的信仰，給他們的信仰者制造了一個精神寓所，讓他們心靈棲息于那里，快樂的生活。松下的感悟人是由身和心、肉體和靈魂構企業(yè)文化定義與價值用來教育人、影響人、改變?nèi)?、感召人的行為和方式都是企業(yè)文化！所有能夠讓人的內(nèi)心感受到快樂和動力的行為方式企業(yè)文化是企業(yè)欣欣向榮的力量源泉企業(yè)文化調(diào)動人的三種力量：愛的力量、思想的力量、行為習慣的力量一個人認同了企業(yè)的文化，才能心甘情愿的接受企業(yè)的一切，員工只有心甘情愿的工作才能產(chǎn)生最大的效益，認同=生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)的使命和價值觀落地服務最好的形式和工具。企業(yè)文化定義與價值用來教育人、影響人、改變?nèi)恕⒏姓偃说男袨楹托袆映晒λ仞B(yǎng)宣言我是行動成功的守護者，品質(zhì)是我的生命，我將把當下的這件事情做到極致！我莊嚴宣誓：在我的生命中，我一定做到，憑借智慧與努力，避免垃圾的產(chǎn)生，杜絕浪費行為，提升效率，降低成本。做一個高品質(zhì)的守護者；做一個高內(nèi)涵的教育工作者；做一個高素養(yǎng)的綠色公民！行動成功素養(yǎng)宣言我是行動成功的守護者，品質(zhì)是我的生命，我將把企業(yè)文化建立方案植入教導模式，強化人力資源部建立強大的培訓體系和培訓中心總裁與高管、老員工負責培訓制定內(nèi)部晉升機制，以價值觀為標準宣揚公司典范，開展向典范學習月活動倡導獨有的語言，強化身屬團隊的意識公司歌曲、語錄滲透，強化心理的認同用獎勵、競賽、公開表揚的方式激勵人企業(yè)文化建立方案植入教導模式，強化人力資源部成長法則成長決定成功成長決定成就成長決定成果成長決定成才成長決定成熟成長決定成人成長法則成長決定成功有一種力量叫耳濡目染；有一種成功叫貼在墻上。服務是刺向競爭對手的尖刀；服務是搶占顧客心智的法寶；服務是最好的銷售；凡是要求員工應該做什么不該做什么的行為準則都企業(yè)文化；培訓是員工成長最快的通道；價值觀教育的培訓是拯救員工靈魂的培訓；培訓是企業(yè)讓員工成長最好的投資，是給員工最好的福利。一個強大的團隊是訓練出來的，價值觀正確的老員工是企業(yè)最大的財富。夢想激發(fā)熱情，訓練通往成功。有一種力量叫耳濡目染；有一種成功叫貼在墻上。強化人力資源部—工作范疇解決招人、用人、留人、培養(yǎng)人、制定培訓計劃的問題解決企業(yè)強大的教育培訓體系建設的問題解決薪酬制度制定和落實的問題解決宗教般的企業(yè)文化建設的問題解決人才成長戰(zhàn)略體系規(guī)劃的問題強化人力資源部—工作范疇解決招人、用人、留人、培養(yǎng)人、制定培人力資源部負責人的特征超強的專業(yè)度超強的系統(tǒng)性思維超強的合作溝通能力必須培養(yǎng)成為未來核心團隊成員合作要考慮人品，即是否是志同道合的伙伴人力資源部負責人的特征超強的專業(yè)度合作要考慮人品，即是否是志人力資源招聘的八把刀請問你來應聘什么職務？你為什么做的比別人好呢？（此過程不可說話）請把你做的最成功的三個案例給我們分享一下好嗎？當時的感覺怎樣？你認為一個企業(yè)應該具備什么樣的價值觀？如：新產(chǎn)品的價值觀？服務客戶的價值觀？所用人的價值觀？為什么有這樣的價值觀？請問你看過什么書？參加過什么課程？我?guī)愕焦S的車間、辦公區(qū)、專賣店、倉庫參觀一下好嗎？（細節(jié)）你好，請你在A4紙上把你看到的問題寫下來好嗎？并且把這些問題的解決方案也寫下來？挑戰(zhàn)他：我發(fā)現(xiàn)你不注重自己形象？我發(fā)現(xiàn)你不注重別人的感受？我發(fā)你是個不注重細節(jié)的人？人力資源招聘的八把刀請問你來應聘什么職務？招聘前的準備工作準備好筆記本、名片不同能級的人在不同場合招聘