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窩窩商城
網(wǎng)店通
——開啟O2O的網(wǎng)絡(luò)直銷時(shí)代一,生活服務(wù)商家經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和客戶發(fā)展二,窩窩商城網(wǎng)店通產(chǎn)品簡(jiǎn)介三,窩窩商城網(wǎng)店通運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持體系四,行業(yè)應(yīng)用及案例分享目錄一,生活服務(wù)商家經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和客戶發(fā)展圍繞著品牌,收益兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)展開,生活服務(wù)商家的經(jīng)營(yíng)手段可謂多種多樣。
但最終無論是品牌還是收益,都是來自于顧客(新顧客+老顧客)的認(rèn)可。經(jīng)營(yíng)=吸引新顧客+維護(hù)老顧客品牌顧客收益生活服務(wù)商家的經(jīng)營(yíng)根本:吸引新顧客+維護(hù)老顧客新顧客+老顧客利潤(rùn)x銷量品牌價(jià)值x認(rèn)知數(shù)量渠道引流:網(wǎng)上店鋪的興起隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,網(wǎng)上店鋪現(xiàn)在已經(jīng)成為生活服務(wù)商家品牌宣傳和電商發(fā)展的標(biāo)配。
實(shí)現(xiàn)線上線下門店直銷逐漸成為商家的共識(shí)。線上門店線下門店商家店鋪商家自己的APP和店內(nèi)展示商家服務(wù)的客戶是誰的顧客?商家店鋪團(tuán)購網(wǎng)站等渠道APP和品牌展示商家目前和顧客關(guān)系商家和顧客健康的關(guān)系目前生活服務(wù)商家的客戶主要通過團(tuán)購網(wǎng)站和窩窩商城等平臺(tái)帶來。但在交易過程中,商家扮演的角色是商品提供方,品牌被淡化。團(tuán)購網(wǎng)站的持續(xù)交易扣點(diǎn),提升商家成本的同時(shí),團(tuán)購會(huì)員趨利的特點(diǎn)和團(tuán)購本身的低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),也使得商家利潤(rùn)逐漸降低。如何建立網(wǎng)上店鋪的直銷門店,實(shí)現(xiàn)會(huì)員轉(zhuǎn)化和維護(hù),是商家必須解決的問題。
商家服務(wù)的顧客實(shí)際上是團(tuán)購網(wǎng)站等渠道的顧客,而不是商家自己的顧客。顧客顧客顧客顧客二,窩窩商城網(wǎng)店通產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1-窩窩商城網(wǎng)店通產(chǎn)品介紹網(wǎng)店通移動(dòng)店鋪是窩窩商城為商家打造的,商家自己的手機(jī)APP客戶端。
網(wǎng)店通移動(dòng)店鋪,通過會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),商品售賣,外賣預(yù)約,營(yíng)銷管理,在線支付等功能將進(jìn)店客戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期會(huì)員,并實(shí)現(xiàn)顧客維護(hù)管理和直銷。網(wǎng)店通專賣店是商家在窩窩商城網(wǎng)站上設(shè)立的店鋪。網(wǎng)店通專賣店通過品牌展示,電子商務(wù)等功能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者引流進(jìn)店。窩窩商城網(wǎng)店通窩窩商城網(wǎng)店通:直銷門店和會(huì)員維護(hù)窩窩商城網(wǎng)店通通過網(wǎng)店通專賣店的品牌展示和電子商務(wù)功能,為商家建立線上引流的渠道。
通過網(wǎng)店通移動(dòng)店鋪轉(zhuǎn)化和維護(hù)線上消費(fèi)者,建立直銷門店。網(wǎng)店通拉會(huì)員功能網(wǎng)店通留會(huì)員功能
A-窩窩商城網(wǎng)店通:品牌展示功能個(gè)性定制的展示頁面,為商家的品牌進(jìn)行有效的展示和強(qiáng)有力的推廣。網(wǎng)店通專賣店網(wǎng)店通移動(dòng)店鋪
B-窩窩商城網(wǎng)店通:線上售賣功能商家可以將產(chǎn)品和服務(wù)展示在網(wǎng)店通專賣店和移動(dòng)店鋪,方便消費(fèi)者購買想要的商品和服務(wù)。網(wǎng)店通專賣店網(wǎng)店通移動(dòng)店鋪
C-窩窩網(wǎng)店通:消息推送,直銷門店窩窩商城網(wǎng)店通的消息Push功能,有效進(jìn)行信息傳播和會(huì)員關(guān)懷。窩窩商城網(wǎng)店通的訂餐,預(yù)約,外賣,交易等功能,組成商家的直銷體系。訂餐預(yù)約優(yōu)惠活動(dòng)線上直銷消息推送三,窩窩商城網(wǎng)店通運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持體系
1-網(wǎng)店通制作編輯和技術(shù)支持商家店鋪網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作和內(nèi)容編輯。文字、圖片信息的編輯和系統(tǒng)上傳。移動(dòng)店鋪消息推送相關(guān)的信息推送接口對(duì)接?;?dòng)分享模塊相關(guān)的新浪微博、QQ空間和微信的分享授權(quán)申請(qǐng)。支付模塊相關(guān)支付寶接口對(duì)接。商戶后臺(tái)系統(tǒng)功能全面,易于使用商品管理訂單管理…商戶后臺(tái)操作界面清晰美觀商戶后臺(tái)系統(tǒng)強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)支持國內(nèi)500多名頂尖的優(yōu)秀技術(shù)研發(fā)家,第一時(shí)間提供最豐富的功能。每個(gè)月投入大量資金維護(hù)服務(wù)器和安全系統(tǒng),為龐大的數(shù)據(jù)提供安全性保證。結(jié)合市場(chǎng)和商戶反饋,持續(xù)提升用戶操作體驗(yàn)、運(yùn)行性能,改善功能設(shè)計(jì)。技術(shù)支持安全保障功能升級(jí)隨著不斷的深耕細(xì)作,持續(xù)推出適配不同行業(yè)不同規(guī)模商戶的豐富版本。版本升級(jí)界面美觀功能全面
2-強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持體系持續(xù)功能升級(jí)強(qiáng)大商服支持客服中心由300多名行業(yè)頂尖一流的客服人員組成,7*24小時(shí)為用戶提供服務(wù)??头行耐瑫r(shí)具備用戶回訪、用戶滿意度調(diào)查等功能,隨時(shí)了解用戶需求,給予商家相應(yīng)指導(dǎo)。貼心服務(wù)客情追蹤
3-網(wǎng)店通的推廣優(yōu)勢(shì)窩窩商城深扎生活服務(wù)行業(yè)4年,擁有為70多萬生活服務(wù)商家量身定制營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)生活服務(wù)行業(yè)的了解是其他同行業(yè)公司無法比擬的。專賣店內(nèi)的二維碼推廣,打通窩窩商城與商家實(shí)體店鋪。3000萬窩窩商城會(huì)員直接引流進(jìn)商家線上店鋪。
4-窩窩商城網(wǎng)店通推廣渠道線上推廣覆蓋國內(nèi)外主流渠道及企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)網(wǎng)店通手機(jī)端推廣渠道海報(bào)廣告推拉門貼易拉寶桌牌菜單貼桌貼燈箱廣告
5-為商戶提供線下推廣素材物料
我們?yōu)樯碳疑瑟?dú)立App的二維碼,并提供給商家店內(nèi)推廣所需的物料模板。消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)的特點(diǎn),使得商家可以在自己門店內(nèi)設(shè)置與App推廣相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng):·下載APP贈(zèng)送菜品·APP會(huì)員生日享受折扣·App會(huì)員享受特價(jià)·……四,案例分享信息推送:和用戶溝通交流橋梁,讓促銷行為及時(shí)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。優(yōu)惠活動(dòng):能夠吸引更多的顧客到店消費(fèi)?;谝苿?dòng)客戶端的各類活動(dòng)信息能為商家有效節(jié)省短信推送費(fèi)用、物料制作費(fèi)用以及廣告投放費(fèi)用;更少的經(jīng)費(fèi)投入,更大的宣傳效果。商品詳情瀏覽:用戶可以通過手機(jī)在任何地方、任何時(shí)間瀏覽相關(guān)產(chǎn)品信息,提升購買幾率。悅己視覺產(chǎn)品菜單頁:展示了更多入口,通過此處可以進(jìn)入相應(yīng)功能。商品詳情瀏覽:用戶可以通過手機(jī)在任何地方、任何時(shí)間了解產(chǎn)前產(chǎn)后相關(guān)信息。一鍵分享:APP提供的分享功能,讓每個(gè)用戶都成為一個(gè)自媒體,產(chǎn)后恢復(fù)、寶寶成長(zhǎng)等信息會(huì)被推廣到微博、QQ空間、微信等主流社交媒體,覆蓋更多的人,為您免費(fèi)做宣傳。5、案例分享月子服務(wù)化妝品微商城致力于以最健康有效的產(chǎn)品,滿足每個(gè)愛美女人的最大夢(mèng)想。通過APP內(nèi)置支付模塊能把促銷隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為?;瘖y品微商城最新資訊:隨時(shí)隨地查看準(zhǔn)確可靠的國家政策、市場(chǎng)信息、供銷渠道。產(chǎn)品展示:幫助中小企業(yè)聯(lián)大靠強(qiáng),促進(jìn)產(chǎn)銷研一體化建設(shè)。會(huì)員專享:為會(huì)員搭建一個(gè)信息交流、資源互補(bǔ)、拓展人脈、合作共贏的平臺(tái),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和原動(dòng)力。黑龍江省商促會(huì)商品展示:為企業(yè)打造一站式自助服務(wù)的移動(dòng)營(yíng)銷云平臺(tái),讓企業(yè)簡(jiǎn)單、輕松的建立移動(dòng)營(yíng)銷陣地。
商戶加盟:打開企業(yè)移動(dòng)化營(yíng)銷之門,真誠期待您的加盟。地址導(dǎo)航:輕松找到離您最近的門店。微商戶、信息公開:市民可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地了解最新政策法規(guī)等。常見
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