活動目標(biāo)管理課件

活動目標(biāo)管理課件1活動目標(biāo)管理課件2活動目標(biāo)管理課件3活動目標(biāo)管理課件4活動目標(biāo)管理課件5活動目標(biāo)管理課件6活動目標(biāo)管理課件7活動目標(biāo)管理課件8活動目標(biāo)管理課件9活動目標(biāo)管理課件10111111121212活動目標(biāo)管理課件13活動目標(biāo)管理課件14活動目標(biāo)管理課件15活動目標(biāo)管理課件16活動目標(biāo)管理課件17活動目標(biāo)管理課件18

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241、課程目標(biāo)通過一個半小時的學(xué)習(xí)和研討，使新人了解尋找購買點的概念，掌握尋找購買點的時機，能熟練運用尋找購買點的七種方法，掌握8條尋找購買點的話術(shù)。11、課程目標(biāo)125課程大綱1、課程介紹2、尋找購買點的定義與重要性3、尋找購買點的時機4、如何尋找購買點5、研討6、誤區(qū)2課程大綱22633271、尋找購買點的重要性尋找并強化購買點是美國壽險業(yè)近二十年來公認的最大推銷難點，是銷售流程中最重要一環(huán)，業(yè)務(wù)員的發(fā)揮差異也很大，同時也是中國業(yè)務(wù)員推銷流程中最為輕視、缺少的一環(huán)。41、尋找購買點的重要性4285何時尋找購買點

為何先收集資訊，再尋找購買點？5何時尋找購買點296接觸循環(huán)（第一階段）寒暄、贊美拉近距離（休閑、投資、經(jīng)濟、商業(yè)）不收集資訊寒暄、贊美（談對方成就、興趣）收集資訊、發(fā)現(xiàn)購買點寒暄、贊美（先聊介紹人）拉近距離發(fā)現(xiàn)三至五個強烈購買點后再切入保險話提6接觸循環(huán)（第一階段）寒暄、贊美寒暄、贊美寒暄、贊美發(fā)現(xiàn)三至307對方拒絕時強調(diào)不一定要買說明（可回去做建議書提出解決方案引起好奇心提問、尋找并強化購買點接觸循環(huán)至發(fā)現(xiàn)3-5個強烈購買點收集所有資訊，再發(fā)現(xiàn)購買點、激發(fā)興趣7對方拒絕時說明（可回提出解決方案提問、尋找接觸循環(huán)收集所有31如何尋找購買點使用尋找購買點話術(shù)有什么好處？8如何尋找購買點8329◆強化購買點話術(shù)的作用1、可保證提出正確的問題，并包括所有的要點；2、確保吸引主顧，重視其需求，發(fā)現(xiàn)潛在購買點；3、將購買點強化到最大程度，才進行推銷，提升成效率；4、不被準(zhǔn)主顧誤導(dǎo)而迷失方向，可替你找回正確的方向；5、使談話有條有理，不會掛一漏萬。9◆強化購買點話術(shù)的作用3310◆尋找購買點與切入的方法·數(shù)據(jù)法·危機意識法·感性勸說法·故事法·直接切入法·討教法·性格類型法10◆尋找購買點與切入的方法3411數(shù)據(jù)法（話術(shù)一）11數(shù)據(jù)法（話術(shù)一）35數(shù)據(jù)法（話術(shù)二）12數(shù)據(jù)法（話術(shù)二）1236危機意識法（話術(shù)三）13危機意識法（話術(shù)三）1337危機意識法（話術(shù)四）14危機意識法（話術(shù)四）143815感性勸說法（話術(shù)五）15感性勸說法（話術(shù)五）3916直接切入法（話術(shù)六）16直接切入法（話術(shù)六）4017討教法（話術(shù)七）17討教法（話術(shù)七）41故事法（話術(shù)八）18故事法（話術(shù)八）1842尋找購買點研討客戶類型19尋找購買點研討客戶類型194320尋找購買點話術(shù)研討20尋找購買點話術(shù)研討44研討要求·每組選一小組長；·組長應(yīng)協(xié)助掌握時間，保證學(xué)員平均發(fā)言；組長有權(quán)決定發(fā)言秩序；·研討20分鐘，至點分；·研討內(nèi)容：依準(zhǔn)主顧對象選擇、設(shè)計一整套強化購買點放術(shù)（可含提問法、數(shù)據(jù)法、危機意識法等等）?！そM別：準(zhǔn)主顧對象1未婚男性2、3已婚男姓（工薪層）4已婚女性（工薪層）5有錢人（事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)理、私營企業(yè)老板等）練習(xí)完畢后，每組派一代表上臺發(fā)表3分鐘。21研討要求2145誤區(qū)22誤區(qū)22461、課程目標(biāo)通過一個半小時的學(xué)習(xí)和研討，使新人了解尋找購買點的概念，掌握尋找購買點的時機，能熟練運用尋找購買點的七種方法，掌握8條尋找購買點的話術(shù)。

課程大綱1、課程介紹2、尋找購買點的定義與重要性3、尋找購買點的時機4、如何尋找購買點5、研討6、誤區(qū)

11、課程目標(biāo)471、尋找購買點的重要性尋找并強化購買點是美國壽險業(yè)近二十年來公認的最大推銷難點，是銷售流程中最重要一環(huán)，業(yè)務(wù)員的發(fā)揮差異也很大，同時也是中國業(yè)務(wù)員推銷流程中最為輕視、缺少的一環(huán)。

何時尋找購買點

為何先收集資訊，再尋找購買點？

接觸循環(huán)（第一階段）寒暄、贊美拉近距離（休閑、投資、經(jīng)濟、商業(yè)）不收集資訊寒暄、贊美（談對方成就、興趣）收集資訊、發(fā)現(xiàn)購買點寒暄、贊美（先聊介紹人）拉近距離發(fā)現(xiàn)三至五個強烈購買點后再切入保險話提

21、尋找購買點的重要性48對方拒絕時強調(diào)不一定要買說明（可回去做建議書提出解決方案引起好奇心提問、尋找并強化購買點接觸循環(huán)至發(fā)現(xiàn)3-5個強烈購買點收集所有資訊，再發(fā)現(xiàn)購買點、激發(fā)興趣

如何尋找購買點使用尋找購買點話術(shù)有什么好處？

◆強化購買點話術(shù)的作用1、可保證提出正確的問題，并包括所有的要點；2、確保吸引主顧，重視其需求，發(fā)現(xiàn)潛在購買點；3、將購買點強化到最大程度，才進行推銷，提升成效率；4、不被準(zhǔn)主顧誤導(dǎo)而迷失方向，可替你找回正確的方向；5、使談話有條有理，不會掛一漏萬。

3對方拒絕時說明（可回提出解決方案提問、尋找接觸循環(huán)收集所有資49◆尋找購買點與切入的方法·數(shù)據(jù)法·危機意識法·感性勸說法·故事法·直接切入法·討教法·性格類型法

數(shù)據(jù)法（話術(shù)一）

數(shù)據(jù)法（話術(shù)二）12

4◆尋找購買點與切入的方法50危機意識法（話術(shù)三）

危機意識法（話術(shù)三）

危機意識法（話術(shù)四）

5危機意識法（話術(shù)三）51感性勸說法（話術(shù)五）

直接切入法（話術(shù)六）

討教法（話術(shù)七）

6感性勸說法（話術(shù)五）52故事法（話術(shù)八）尋找購買點研討客戶類型

尋找購買點話術(shù)研討

7故事法（話術(shù)八）尋找購買點研討客戶類型53研討要求·每組選一小組長；·組長應(yīng)協(xié)助掌握時間，保證學(xué)員平均發(fā)言；組長有權(quán)決定發(fā)言秩序；·研討20分鐘，至點分；·研討內(nèi)容：依準(zhǔn)主顧對象選擇、設(shè)計一整套強化購買點放術(shù)（可含提問法、數(shù)據(jù)法、危機意識法等等）?！そM別：準(zhǔn)主顧對象1未婚男性2、3已婚男姓（工薪層）4已婚女性（工薪層）5有錢人（事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)理、私營企業(yè)老板等）練習(xí)完畢后，每組派一代表上臺發(fā)表3分鐘。

誤區(qū)

8研討要求54課程目標(biāo)：

通過一個小時的學(xué)習(xí)與演練，掌握爭取客戶認同的6種方法及爭取準(zhǔn)主顧認同的6個步驟，掌握收集準(zhǔn)客戶資料的2種提問方式與聆聽的技巧，掌握8條以上的以提問方式征詢的接觸話術(shù)。1課程目標(biāo)：155課程大綱：1前言、課程介紹2接觸——專業(yè)化推銷最重要的一環(huán)3如何取得客戶的信任·爭取客戶認同的方法·爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟·發(fā)問與聆聽4接觸話術(shù)演練5結(jié)論2課程大綱：256·爭取客戶的認同方法：（1）在接觸過程中可向客戶展示些已投?？蛻舻馁Y料（一定是可以公開的部分或與準(zhǔn)主顧相識并取得支持以加深客戶印象（2）介紹你所代表的公司，證明它是一家可靠的機構(gòu)——這要求業(yè)務(wù)員非常清楚公司的狀況及同業(yè)狀況（3）輕松和諧地討論——緩和準(zhǔn)主顧的緊張情緒，減輕他對推銷的抗拒性（4）通過握手寒喧的方式來表達你對客戶的關(guān)心（5）定要表達這樣的信息——你是一個可以被客戶信任的業(yè)務(wù)員（6）出售你的服務(wù)和專長——注重附加值服務(wù)，不僅銷售保單，更是提供良質(zhì)服務(wù)3·爭取客戶的認同方法：357爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟：1、排定優(yōu)先順序：從專業(yè)水平來說由準(zhǔn)主顧的目標(biāo)和目前狀況之間的差距招兵買馬產(chǎn)生的矛盾中產(chǎn)生即人生目標(biāo)–目前擁有=保險需求2、強調(diào)緊迫性：簡單操作時是按計劃100排定優(yōu)先等級，與優(yōu)先順序有關(guān)3、獲得現(xiàn)金狀況：你的目標(biāo)是了解準(zhǔn)主顧的購買能力范圍及綜合經(jīng)濟實力可涵蓋幾個優(yōu)先順序4、建議行動：你可以提議準(zhǔn)主顧購買一種商品在尚未促成進另外約時間選擇你選定的商品5、利益說明：告訴準(zhǔn)主顧行動（購買）的好處6、訂出下次介紹解決方案（建議書）的時間和地點4爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟：458提問：開放封閉提問：開放式問題（什么、為什么、請問等）封閉式問題（用“是”或“不是”回答）開放式提問：1、你認為這個問題應(yīng)該用什么樣的方式去解決？2、你認為這個問題的原因何在？3、你是怎么考慮小孩將來的教育問題的？4、你認為你的人壽保險計劃怎么樣？封閉式提問1、請問你的妻子在工作嗎？2、您是否擁有勞保福利？3、您有沒有買過保險？5提問：開放559有效聆聽的幾個原則：·不要打斷講話人，有禮有節(jié)·設(shè)身處地從對方角度來著想，建立同理心·要努力做到不發(fā)火·針對聽到的內(nèi)容而不是講話者本人，對事不對人·使用鼓勵性言辭，眼神交流，贊許地點頭等·避免使用“情緒性”言辭：“您應(yīng)該”、‘絕對。。。?！薄げ灰庇谙陆Y(jié)論6有效聆聽的幾個原則：660結(jié)論抓住了人性，即抓住了推銷！7結(jié)論761課程目標(biāo)：

通過一個小時的學(xué)習(xí)與演練，掌握爭取客戶認同的6種方法及爭取準(zhǔn)主顧認同的6個步驟，掌握收集準(zhǔn)客戶資料的2種提問方式與聆聽的技巧，掌握8條以上的以提問方式征詢的接觸話術(shù)。

1課程目標(biāo)：62課程大綱：1前言、課程介紹2接觸——專業(yè)化推銷最重要的一環(huán)3如何取得客戶的信任·爭取客戶認同的方法·爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟·發(fā)問與聆聽4接觸話術(shù)演練5結(jié)論

·爭取客戶的認同方法：（1）在接觸過程中可向客戶展示些已投?？蛻舻馁Y料（一定是可以公開的部分或與準(zhǔn)主顧相識并取得支持以加深客戶印象（2）介紹你所代表的公司，證明它是一家可靠的機構(gòu)——這要求業(yè)務(wù)員非常清楚公司的狀況及同業(yè)狀況（3）輕松和諧地討論——緩和準(zhǔn)主顧的緊張情緒，減輕他對推銷的抗拒性（4）通過握手寒喧的方式來表達你對客戶的關(guān)心（5）定要表達這樣的信息——你是一個可以被客戶信任的業(yè)務(wù)員（6）出售你的服務(wù)和專長——注重附加值服務(wù)，不僅銷售保單，更是提供良質(zhì)服務(wù)

爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟：1、排定優(yōu)先順序：從專業(yè)水平來說由準(zhǔn)主顧的目標(biāo)和目前狀況之間的差距招兵買馬產(chǎn)生的矛盾中產(chǎn)生即人生目標(biāo)–目前擁有=保險需求2、強調(diào)緊迫性：簡單操作時是按計劃100排定優(yōu)先等級，與優(yōu)先順序有關(guān)3、獲得現(xiàn)金狀況：你的目標(biāo)是了解準(zhǔn)主顧的購買能力范圍及綜合經(jīng)濟實力可涵蓋幾個優(yōu)先順序4、建議行動：你可以提議準(zhǔn)主顧購買一種商品在尚未促成進另外約時間選擇你選定的商品5、利益說明：告訴準(zhǔn)主顧行動（購買）的好處6、訂出下次介紹解決方案（建議書）的時間和地點

2課程大綱：63提問：開放封閉提問：開放式問題（什么、為什么、請問等）封閉式問題（用“是”或“不是”回答）開放式提問：1、你認為這個問題應(yīng)該用什么樣的方式去解決？2、你認為這個問題的原因何在？3、你是怎么考慮小孩將來的教育問題的？4、你認為你的人壽保險計劃怎么樣？封閉式提問1、請問你的妻子在工作嗎？2、您是否擁有勞保福利？3、您有沒有買過保險？

有效聆聽的幾個原則：·不要打斷講話人，有禮有節(jié)·設(shè)身處地從對方角度來著想，建立同理心·要努力做到不發(fā)火·針對聽到的內(nèi)容而不是講話者本人，對事不對人·使用鼓勵性言辭，眼神交流，贊許地點頭等·避免使用“情緒性”言辭：“您應(yīng)該”、‘絕對。。。?！薄げ灰庇谙陆Y(jié)論

結(jié)論抓住了人性，即抓住了推銷！

3提問：開放64活動目標(biāo)管理課件65活動目標(biāo)管理課件66活動目標(biāo)管理課件67活動目標(biāo)管理課件68活動目標(biāo)管理課件69活動目標(biāo)管理課件70活動目標(biāo)管理課件71活動目標(biāo)管理課件72活動目標(biāo)管理課件73活動目標(biāo)管理課件74111175121276活動目標(biāo)管理課件77活動目標(biāo)管理課件78活動目標(biāo)管理課件79活動目標(biāo)管理課件80活動目標(biāo)管理課件81活動目標(biāo)管理課件82

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881、課程目標(biāo)通過一個半小時的學(xué)習(xí)和研討，使新人了解尋找購買點的概念，掌握尋找購買點的時機，能熟練運用尋找購買點的七種方法，掌握8條尋找購買點的話術(shù)。11、課程目標(biāo)189課程大綱1、課程介紹2、尋找購買點的定義與重要性3、尋找購買點的時機4、如何尋找購買點5、研討6、誤區(qū)2課程大綱29033911、尋找購買點的重要性尋找并強化購買點是美國壽險業(yè)近二十年來公認的最大推銷難點，是銷售流程中最重要一環(huán)，業(yè)務(wù)員的發(fā)揮差異也很大，同時也是中國業(yè)務(wù)員推銷流程中最為輕視、缺少的一環(huán)。41、尋找購買點的重要性4925何時尋找購買點

為何先收集資訊，再尋找購買點？5何時尋找購買點936接觸循環(huán)（第一階段）寒暄、贊美拉近距離（休閑、投資、經(jīng)濟、商業(yè)）不收集資訊寒暄、贊美（談對方成就、興趣）收集資訊、發(fā)現(xiàn)購買點寒暄、贊美（先聊介紹人）拉近距離發(fā)現(xiàn)三至五個強烈購買點后再切入保險話提6接觸循環(huán)（第一階段）寒暄、贊美寒暄、贊美寒暄、贊美發(fā)現(xiàn)三至947對方拒絕時強調(diào)不一定要買說明（可回去做建議書提出解決方案引起好奇心提問、尋找并強化購買點接觸循環(huán)至發(fā)現(xiàn)3-5個強烈購買點收集所有資訊，再發(fā)現(xiàn)購買點、激發(fā)興趣7對方拒絕時說明（可回提出解決方案提問、尋找接觸循環(huán)收集所有95如何尋找購買點使用尋找購買點話術(shù)有什么好處？8如何尋找購買點8969◆強化購買點話術(shù)的作用1、可保證提出正確的問題，并包括所有的要點；2、確保吸引主顧，重視其需求，發(fā)現(xiàn)潛在購買點；3、將購買點強化到最大程度，才進行推銷，提升成效率；4、不被準(zhǔn)主顧誤導(dǎo)而迷失方向，可替你找回正確的方向；5、使談話有條有理，不會掛一漏萬。9◆強化購買點話術(shù)的作用9710◆尋找購買點與切入的方法·數(shù)據(jù)法·危機意識法·感性勸說法·故事法·直接切入法·討教法·性格類型法10◆尋找購買點與切入的方法9811數(shù)據(jù)法（話術(shù)一）11數(shù)據(jù)法（話術(shù)一）99數(shù)據(jù)法（話術(shù)二）12數(shù)據(jù)法（話術(shù)二）12100危機意識法（話術(shù)三）13危機意識法（話術(shù)三）13101危機意識法（話術(shù)四）14危機意識法（話術(shù)四）1410215感性勸說法（話術(shù)五）15感性勸說法（話術(shù)五）10316直接切入法（話術(shù)六）16直接切入法（話術(shù)六）10417討教法（話術(shù)七）17討教法（話術(shù)七）105故事法（話術(shù)八）18故事法（話術(shù)八）18106尋找購買點研討客戶類型19尋找購買點研討客戶類型1910720尋找購買點話術(shù)研討20尋找購買點話術(shù)研討108研討要求·每組選一小組長；·組長應(yīng)協(xié)助掌握時間，保證學(xué)員平均發(fā)言；組長有權(quán)決定發(fā)言秩序；·研討20分鐘，至點分；·研討內(nèi)容：依準(zhǔn)主顧對象選擇、設(shè)計一整套強化購買點放術(shù)（可含提問法、數(shù)據(jù)法、危機意識法等等）?！そM別：準(zhǔn)主顧對象1未婚男性2、3已婚男姓（工薪層）4已婚女性（工薪層）5有錢人（事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)理、私營企業(yè)老板等）練習(xí)完畢后，每組派一代表上臺發(fā)表3分鐘。21研討要求21109誤區(qū)22誤區(qū)221101、課程目標(biāo)通過一個半小時的學(xué)習(xí)和研討，使新人了解尋找購買點的概念，掌握尋找購買點的時機，能熟練運用尋找購買點的七種方法，掌握8條尋找購買點的話術(shù)。

課程大綱1、課程介紹2、尋找購買點的定義與重要性3、尋找購買點的時機4、如何尋找購買點5、研討6、誤區(qū)

11、課程目標(biāo)1111、尋找購買點的重要性尋找并強化購買點是美國壽險業(yè)近二十年來公認的最大推銷難點，是銷售流程中最重要一環(huán)，業(yè)務(wù)員的發(fā)揮差異也很大，同時也是中國業(yè)務(wù)員推銷流程中最為輕視、缺少的一環(huán)。

何時尋找購買點

為何先收集資訊，再尋找購買點？

接觸循環(huán)（第一階段）寒暄、贊美拉近距離（休閑、投資、經(jīng)濟、商業(yè)）不收集資訊寒暄、贊美（談對方成就、興趣）收集資訊、發(fā)現(xiàn)購買點寒暄、贊美（先聊介紹人）拉近距離發(fā)現(xiàn)三至五個強烈購買點后再切入保險話提

21、尋找購買點的重要性112對方拒絕時強調(diào)不一定要買說明（可回去做建議書提出解決方案引起好奇心提問、尋找并強化購買點接觸循環(huán)至發(fā)現(xiàn)3-5個強烈購買點收集所有資訊，再發(fā)現(xiàn)購買點、激發(fā)興趣

如何尋找購買點使用尋找購買點話術(shù)有什么好處？

◆強化購買點話術(shù)的作用1、可保證提出正確的問題，并包括所有的要點；2、確保吸引主顧，重視其需求，發(fā)現(xiàn)潛在購買點；3、將購買點強化到最大程度，才進行推銷，提升成效率；4、不被準(zhǔn)主顧誤導(dǎo)而迷失方向，可替你找回正確的方向；5、使談話有條有理，不會掛一漏萬。

3對方拒絕時說明（可回提出解決方案提問、尋找接觸循環(huán)收集所有資113◆尋找購買點與切入的方法·數(shù)據(jù)法·危機意識法·感性勸說法·故事法·直接切入法·討教法·性格類型法

數(shù)據(jù)法（話術(shù)一）

數(shù)據(jù)法（話術(shù)二）12

4◆尋找購買點與切入的方法114危機意識法（話術(shù)三）

危機意識法（話術(shù)三）

危機意識法（話術(shù)四）

5危機意識法（話術(shù)三）115感性勸說法（話術(shù)五）

直接切入法（話術(shù)六）

討教法（話術(shù)七）

6感性勸說法（話術(shù)五）116故事法（話術(shù)八）尋找購買點研討客戶類型

尋找購買點話術(shù)研討

7故事法（話術(shù)八）尋找購買點研討客戶類型117研討要求·每組選一小組長；·組長應(yīng)協(xié)助掌握時間，保證學(xué)員平均發(fā)言；組長有權(quán)決定發(fā)言秩序；·研討20分鐘，至點分；·研討內(nèi)容：依準(zhǔn)主顧對象選擇、設(shè)計一整套強化購買點放術(shù)（可含提問法、數(shù)據(jù)法、危機意識法等等）?！そM別：準(zhǔn)主顧對象1未婚男性2、3已婚男姓（工薪層）4已婚女性（工薪層）5有錢人（事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)理、私營企業(yè)老板等）練習(xí)完畢后，每組派一代表上臺發(fā)表3分鐘。

誤區(qū)

8研討要求118課程目標(biāo)：

通過一個小時的學(xué)習(xí)與演練，掌握爭取客戶認同的6種方法及爭取準(zhǔn)主顧認同的6個步驟，掌握收集準(zhǔn)客戶資料的2種提問方式與聆聽的技巧，掌握8條以上的以提問方式征詢的接觸話術(shù)。1課程目標(biāo)：1119課程大綱：1前言、課程介紹2接觸——專業(yè)化推銷最重要的一環(huán)3如何取得客戶的信任·爭取客戶認同的方法·爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟·發(fā)問與聆聽4接觸話術(shù)演練5結(jié)論2課程大綱：2120·爭取客戶的認同方法：（1）在接觸過程中可向客戶展示些已投保客戶的資料（一定是可以公開的部分或與準(zhǔn)主顧相識并取得支持以加深客戶印象（2）介紹你所代表的公司，證明它是一家可靠的機構(gòu)——這要求業(yè)務(wù)員非常清楚公司的狀況及同業(yè)狀況（3）輕松和諧地討論——緩和準(zhǔn)主顧的緊張情緒，減輕他對推銷的抗拒性（4）通過握手寒喧的方式來表達你對客戶的關(guān)心（5）定要表達這樣的信息——你是一個可以被客戶信任的業(yè)務(wù)員（6）出售你的服務(wù)和專長——注重附加值服務(wù)，不僅銷售保單，更是提供良質(zhì)服務(wù)3·爭取客戶的認同方法：3121爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟：1、排定優(yōu)先順序：從專業(yè)水平來說由準(zhǔn)主顧的目標(biāo)和目前狀況之間的差距招兵買馬產(chǎn)生的矛盾中產(chǎn)生即人生目標(biāo)–目前擁有=保險需求2、強調(diào)緊迫性：簡單操作時是按計劃100排定優(yōu)先等級，與優(yōu)先順序有關(guān)3、獲得現(xiàn)金狀況：你的目標(biāo)是了解準(zhǔn)主顧的購買能力范圍及綜合經(jīng)濟實力可涵蓋幾個優(yōu)先順序4、建議行動：你可以提議準(zhǔn)主顧購買一種商品在尚未促成進另外約時間選擇你選定的商品5、利益說明：告訴準(zhǔn)主顧行動（購買）的好處6、訂出下次介紹解決方案（建議書）的時間和地點4爭取準(zhǔn)主顧認同的步驟：4122提問：開放封閉提問：開放式問題（什么、為什么、請問等）封閉式問題（用“是”或“不是”回答）